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最新整理公关礼仪判断题

公关礼仪判断题

1、切勿在尚未听清或听完对方的要求时就急着拒绝。

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2、陪同客人乘无人管理的电梯，让客人先进入并摁住开关。

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3、在舞会上通常是由男士主动邀请女士共舞。

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4、接到客人后，应该说一声“您路上辛苦了”之类的话，然后立即自我介绍，如有名片更好。如果对方不知道怎样称呼你时，可以主动说：“就叫我小刘好了”。√ *

5、主人亲自驾车时，最尊贵的位置是后排右座。

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6、饮用咖啡时，不能用小汤匙舀着喝。

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7、写信时如果不知道对方是男是女可以统称其全名，在姓名前加“尊敬的某某”。

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8、如果想要结束接待，可以婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。

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9、当你不想要对方的礼物时，一定要解释其中的原因

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10、双方即使是好朋友，对方的隐私最好也不要随便过问，除非对方主动告诉你。

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11、最好不要在嘴里含着食物时说话。

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12、当客人告辞时，作为主人，为了表示对客人的欢送，主人应主动伸手同客人告别。

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13、接打xxxx时，可以同时和他人聊天。

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14、你正在和一个重要的客户谈一笔业务，这时xxxx铃响了，而又没有代接xxxx 的人，为了体现对客户的尊重，可对xxxx置之不理。

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15、公务拜访的地点最好在被拜访人家中。

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16、在宴会正式开始前，可以用餐巾把餐具擦一遍。

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17、当你不能参加宴会时，一定要打xxxx或回函告知对方。

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18、与人交谈时，身体要倾向对方，而不是后仰，但也不要离得太近。

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19、在正式宴会中，只要一落座就应打开餐巾。

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20、打xxxx时应该左手拿听筒，右手拿笔。

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