郑州航院信息管理学半开半闭考试

信息管理学整理--邱振东本体层次的信息认识层次的信息智选机制支配的结果频次等级排，形成主体来源（期刊）的有序年的文献的引用次数与总的一是在多长一段时retrievalbrowsing两种行为之间的关系是检索，是用户带有目的性的主动行.是浏览，是用户通过搜索引擎的反馈信息而进行.系统中的相关信息总量*100% 检索出的信息总量*100%成互逆相关曲线在一个信息检索系统中当查全率和查准率达到查全率会持续下降反之在查全率不断提高的同时1是社会经济快速发展的必要保证作用：2是社会经济快速发展的强有力的推动力3为社会经济发展提供了方向，与时俱进字以上）中每个词按其出现频次递减排列起齐夫定律：如果将一篇较长文章（约5000、151来（高频词在前，低频词在后），并用自然数给这些词编上等级序号，出现频次最高的为表示词的r表示词在文章中出现的频次，用……这样一直到D级，如果用f级，其次为2级为常数。

等级序号，则有：fr=c，式中，c我们发现信息及相关因素常常表现出明显的传递和利用过程中，在社会信息流的产生、、16。

核心趋势和集中取向如果将科学期刊按其刊载某个学科主“布拉德福定律（Bradford's Law of Scattering）：、17'‘核心题的论文数量，以递减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中区分出载文率最高的这时核心区和后继各区中所含的期刊部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几区，2”）数成1:a:a。

的关系（a>1分布。

经典的洛特卡表达式又称平方反比、18的对如果横坐标取期刊按载文量递减排列时的顺序号n布拉德福定律还可用图形表示。

、19，我们将绘制出的曲线称为布拉德福分散累积数量n 数，纵坐标取1至号期刊所载论文的曲线。

定律受洛特卡定律的启示，普赖斯提出了核心生产者分布的平方根、20信息的离散分布是信息的重要属性，它表现为信息的内容单元以不同方式从不同角度、21分布于各种载体中。

齐夫定律具有广泛的应用，在词表管理和控制、信息系统建设、信息储存与检索、自、22动标引方面都取得了许多应用成果。

文献信息的老化一般指这样几种情形：文献中的信息仍旧有用，但为后来的著作所超越、、23信息不再有用、文献中所含的信息仍然有用，但现在已被包含在更新的其他论著中、文献中信息仍旧有用，但现在正处于一个人们对其兴趣下降的学科。

排序，形成主体来源（期刊）的有频次等级布拉德福定律有两个基本要点：一是、24序目录；二是确定相关论文在主体来源中的分布规律。

当前信息服务的载体形式主要表现为(网络载体)。

、25个最基本的构成要素，而信息机构不是。

326、在信息服务过程中，信息源、信息活动和信息用户是）易用性原则、及时性原则信息服务的服务原则包括（、27）信息需求的特征有哪些？（知识性、多样性、模糊性、28是个性化信息服务的一种表现形式RS2人机交互是网络信息交互行为的表现形式之一、30用户对提供信息服务及信息资料的时间要求有一个总趋势（更快更新）。

、31感知到的需要或差距，或非常态知识。

信息搜寻开始于（）。

、32归纳起来，我们认为：信息资源由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成，信息、33是最关键的因素。

生产者信息科学源于香农的信息论，形成于“三论”的统合，这里所说的“三论”是指(信息、34论、系统论和控制论)。

信息论的创始人是(香农) 35、90年代，我国文献情报领域的学者们更多地吸收了欧洲学者的信息管理思想，形成了(信、36息管理学派)信息系统学派主要代表人物包括(霍顿)、马钱德(D. A. Marchand)等，是三大流派最系统、、37最成熟的理论学派。

( 信息管理学派)是三大派流派中内部分歧最大的理论流派，代表人物有马丁、克罗、38宁。

1986年，信息管理学者马钱德和(霍顿)出版了《信息趋势：如何从你的信息资源中、39获利》，在这本书中将信息管理发展过程划分为五个阶段，信息战略规划成为信息管理发展过程的最新阶段。

40、按信息活动的应用层次，可以将信息分为( 宏观信息与微观信息)。

41、按主体的认识层次由低到高划分，信息可分为(语法信息→语义信息→语用信息) 、42“对涉及信息活动的各种要素进行合理地计划、集成和控制”指的是(中观信息管理)、43按预测的性质可分为定性预测和（定量预测）44、( BPR )是企业再造工程的核心领域。

、45信息论产生于20世纪40年代末，它的主要创立者是美国的数学家( 香农(Shannon)和维、46纳(Norbert w、Wiener) )。

一般认为，香农的( 《通讯的数学理论》)(1948)的发表，标志着信息论的诞生。

47、作为科学术语，控制的概念首先是由( 维纳)于1948年在他的著作《控制论——关于、48在动物和机器中控制和通讯的科学》一书中正式提出来的。

早在二十世纪七十年代，美国学者( 诺兰(R．Nolan) )曾把一个单位计算机的应用过程、49划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和成熟六个阶段。

MRP是( 物料需求计划)、ERP是( 企业资源计划)、MRPII是( 制造资源计划)、ERP的、50核心管理思想是( 供需链(Supply Chain)管理)。

信息对物质载体具有依附性51、“三金”工程是指“金桥”“金卡”“金关”三大基础工程的简称52、核心信息源是马太效应优势积累的结果53、我们可以通过对信息源、信息准确度、信息费用三方面的评价来判断信息是否有价值54、信息组织的特性是渗透性、依附性、增效性、55从便于对信息管理的角度将信息源划分为记录型、智力型、实物型、零次型、5信息检索的特性相关性、不确定性、逻辑5控制论的创始人维5按照空间状态分可以把信息分宏观信息、中观信息、微观信5物能信一起是构成现实世界的三大要6归纳起来，我们认为：信息资源信息生产信信息技三大要素组6记录管理学派的代表人物瑞克高和库6信息管理的系统原则的内容包整体性原历时性原满意化原三个原63．信息管理的原则有：系统原则、激活原则、共享原则、搜索原则和整序原则、64根据载体的不同，我们可将信息分成文字信息、声像信息和实物信息65、信息科学的方法论体系包括信息论、系统论和控制论。

66、控制系统主要包括以下几个方面：控制的目标、控制的主体、控制的客体、控制的方法、67和手段信息资源：狭义的信息资源是指信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的、68数据。

广义的信息资源是指信息活动中各种要素的总称。

主要由信息生产者、信息、信息技术三大要素组成。

69、信息管理学：以信息资源和信息活动管理为研究对象，研究各种信息管理活动的基本规、70律、普遍原理和通用方法的学科。

（1）管理特征：一般性特征，如：基本职能是计划、组织、领导、控制；对象是组织、71活动；独有特征：第一，信息管理的对象主要是信息资源和信息活动；第二，信息管理贯穿于整个管理过程之中。

（2）时代特征：信息量迅速增长、信息处理和传播速度更快、信息处理的方法日趋复杂、信息管理所涉及的领域不断扩大原则（1）系统原则（2）整序原则（3）激活原则（4）搜索原则（5）共享原则信息交流的障碍有哪些？造成信息交流障碍的原因。

、72（1）信息失真（物理失真、语义改变、语用衰减）原因：技术或通道障碍；信息栈过多；社会因素；自然因素。

（2）信息附加原因：自然、社会、技术因素。

简述信息分布的规律。

（从信息生产者、离散、和时间三方面论述）（共25分）、731、信息生产者分布规律洛特卡定律；普莱斯定律；2、信息离散分布规律布拉德福定律；齐夫定律；3、信息对时间的分布规律指数增长率；逐渐过时率。

Mooers定律是齐夫定律的具体应用74、B2C：指的是企业与消费者之间的商务模式，英文为Business to Customer,简称B2C. 75、信息管理的传统管理阶段是以信息源管理为核心。

76、多向主动传递是专业信息服务开展的各种信息传递中最基本、最重要的信息传递。

77、普赖斯曲线：文献数量随着时间呈指数增长的曲线78、社会信息：为了特定的目的产生、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由、79人类创造的语言、符号和其他物质载体表达记录的数据、消息、经验、知识。

信息交流：不同时间或不同空间上的认知主体之间相互交换信息的过程。

洛特卡定律是指某一学科领域内所有写了X篇论文的作者数是所有写了1篇论文作者数、80量的1/X2。

数据处理系统就DP系8、课件：第一章重点：信息及信息管理的涵义；信息管理学研究对象难点：信息管理学研究对象、信息度量(2)不同学科的研究者对“信息”的理解经济管理学家认为“信息是提供决策的有效数据”物理学家认为信息是熵电子学家、计算机科学家认为信息是电子线路中传输的信号社会科学：“信息”大多是指消息、情报（4）我国著名信息学专家钟义信教授的信息定义◆本体论层次的信息定义：是指事物存在方式和运动状态的表现形式。

事物：泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。

存在方式：指事物的内部结构和外部联系。

运动状态：指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。

◆认识论层次的信息定义：是指主体所感知或所表述的事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物的属性。

data）（1）数据（。

它可以是数字、文字、图像，数据是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号信息+ 背景(Context) = 也可以是声音或计算机代码。

数据：2）知识(knowledge)（提取和评价的吸收、是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；是对信息加工、= 知识+ 经验。

信息产物，包括显性知识和隐性知识。

“系统化、组织化的信息”三者关系：数据是信息的原材料，信息是数据所载荷的内容；信息是知识的原材料，知识是由信息提炼出来的抽象产物(intelligence)）情报（3难获得性的特它产生于特定的领域。

它具有其他类信息所不具备的保密性、是特定的信息，。

点。

情报一般定义为“有用的信息”news) (message4（）消息，消息往往用于指那些最新的动态。

消息是信息的外壳，信息是消息的内核。

．零次信息：以自然物为载体的口头信息或实物信息，是一切信息产生的源信息，即客观存在于社会生活中，通过人的视觉、听觉、触觉等形成的言语、神情、动作、气氛等表象形式。

一次信息：指未经加工或略微加工的原始信息，是人类社会实践活动中直接产生或得到的各种数据、概念、知识、经验及其总结。

如新闻、阅读性图书、会议记录、论文、专著、统计．报表等。

二次信息：对一次信息的加工整理，目的是为了检索一次信息。

如：文摘、索引、目录等。

三次信息：利用二次信息对一次信息加工整理的结果。

字典、词典、百科全书、年鉴、综述、述评、参考型图书等。

信息的特征：1、普遍性本体论层次的信息是事物的运动状态和状态变化的方式，这决定了信息具有普遍性。