余世维讲座-打造高效团队ppt课件(精选)
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余世维有效沟通(高效沟通ppt课件)
余世维有效沟通(高效沟通ppt课件)新书推荐余世维：职业经理人的五种实践职业经理人终生受用的案头必备书让你的管理卓有成效华人管理大师余世维精品课程做好管理，你只需掌握这五项关键技能中文书名：《职业经理人的五项修炼》作者：余世维讲座定价：49.8元版本：北京联合出版公司出版日期：2021年10月出版货架上的建议：企业管理/领导力本书卖点1.华人管理大师余世维博士精品课程。
《职业经理人的五项修炼》是中国管理学大师余世维博士的精品课程。
几十年来，余世维博士一直深入参与商业斗争和商业管理咨询。
他睿智的商业思维和优秀的领导风格，一直是很多创业者学习的榜样。
2.内容全面，可读性和可操作性都很强。
余世维博士的讲座幽默风趣，在对话和笑声中有想法，在幽默中有哲理，可以让读者在故事中不自觉地获得感悟，按照给定的行动步骤一步步提升自己的管理智慧。
3.真正解决企业管理面临的挑战。
商业模式不断升级迭代，商业环境风起云涌。
作为企业管理者，无论是墨守成规还是盲目创新，都会面临更加严峻的风险。
聪明的管理者知道如何学习先进的管理经验。
在广阔的知识世界里，余世维博士帮助你总结五项关键技能，让你的管理变得有效。
读者定位职业经理人和企业各级中高层管理人员作者简介余世维他是哈佛大学商业管理博士后，牛津大学国际经济学博士后。
当今中国最受欢迎的管理培训大师之一获得了“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力顾问”和“中国十大领导力专家”的称号。
现任余世维教育集团董事长、上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长等。
曾任泰华置地发展公司总经理，美国美双雅诗兰黛化妆品公司副总经理。
经过几十年的商业斗争和许多企业职业经理人的职业生涯，余世维不仅成为了一名杰出的企业家，而且成为了一名资深而睿智的企业管理顾问。
发表的作品有《有效沟通》《赢在执行》《职业经理人常犯的11种错误》《职业经理人的五项修炼》 0等。
编辑推荐今天，随着商业模式的不断升级和迭代，企业的职业经理人无论是墨守成规还是盲目创新，都会面临风险。
激发团队士气打造高效团队PPT(共 40张)
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。
•
7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。
案例一：永和豆浆
组织氛围调研 团队士气提升
用心服务 用爱负责
一、员工自觉性提升
想法 习惯 兴趣 勤奋 懒惰 技能 熟悉 生疏 愿意
二、员工正思维 正能量
正向思考 正向表达 正向行动
案例二：西夏王陵
三、员工归属感培养
愿景 环境 培训
•
16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。
•
17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。
案例一：犹太人
二、创新能力与客户的服务意识
思考 主动 积极源自案例二：海底捞三、打破惯性思维不断超越自己
突破 挑战 超越
案例三：大国崛起之小国大业
余世维经典讲义塑造卓越领导力和高效能执行力.pptx
• 13、志不立，天下无可成之事。20.8.720.8.713:32:0013:32:00August 7, 2020
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
无论是天之娇子，还是豪门权 贵，都要被制造成枪膛里的 “一颗子弹”。
经受炼狱般的折磨才有望叩开 胜利之门
西典军校的荣誉准则
每个学员绝不说谎、欺骗、 或者偷窃，也决不容忍其 他人这样做。
意志是成败的关键
自我塑造
优秀者，自己雕塑自己 卓越者，不仅仅自己能雕塑自己，他影响着人们的自我塑造
执行经理的七大问题意识
官之初，性本“从”
六大常见问题
1. 嘴高手低·只知其理、不善其行 2. 不善始善终、虎头蛇尾 3. 敷衍、拖沓、松散、马虎 4. 无事生非、做负效劳动 5. 做不到位、做事总是欠缺一点 6. “三胡”现象-胡弄、胡干、胡
说
成绩归队员，失误归自己
是什么原因？ 让我们看不到问题的本质
第一 执行之术
。2020年8月7日星期五下午1时32分0秒13:32:0020.8.7
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年8月下午1时32分20.8.713:32August 7, 2020
余世维讲座-打造高效团队
.
25
.
26
水平
愿 景/
目标
策略
线上
文化
高效率
共识
团队
水平
激励
学习
线下
.
27
共识 ——
就是从“共同危机感”到“共同目标” 的“共同意识与共同责任”。
共同目标
共同意识与 共同责任
共同危机感
.
28
不管是“X理论”还是“Y理
论”；不管是“工作导向”还
是“人际关系导向”，都是以
“折衷兼顾”为最终目标。
（布莱克-莫顿模式）
.
29
高9
8
7
关6 心 员5 工4
3 2
低1
（1，9） 乡村俱乐部管理
（9，9） 全方位管理
（5，5） 中庸管理
（1，1）
无为而治管理
（9，1） 权威—服从管理
1
2
低
3
4
5
6
7
关心工作
8
9
高
.
30
团队精神在各个生活过程中的教育与规范
家庭
（伦理）
学校
（纪律）
社会
（秩序）
企业
（规章）
项目（程序）3
项目（程序）4 部 门
A
部部
门门
B
C
.
部部 门门
DE
17
我坚信经理人应该迈向自 己的工作目标，除了思考、计 划、辅导员工、分配任务、签 署文件以外，什么都不做。
—— 美国管理文摘
.
18
参考作法
总经理应公开宣示项目经理的权力并鼎力 支持 。
项目经理应主动链接各相关部门，紧盯他 们承诺的事，并指出最后期限（deadline）。
余世维-打造高绩效团队-PPT精选文档
PP-9
PP-10
在工作中养成团队精神（e.g. 不推诿 / 不扯 后腿 / 不倡导英雄主义 / 不强调个人奖金 / 不隐藏信息等）。
PP-11
冲突与绩效
单位绩效
A 0
B
C
冲突水准
PP-12
参考作法
开会前对敏感问题应先个别沟通 。
不同的想法或意见可以交互发送参考，但须
说明你的事实依据 。（Delphi 技术） 经理人要培养自己的人格魅力，才可以抑制 冲突的激化 。
在部属间走动吗？你常说
“这是我的疏忽”或“这 是我的错”吗？
PP-32
③ 事务方面 —— 你会说“你有更好的方 法吗？”（我想听听你
的意见）方法其实不怎
么样，你会故意尝试吗？ ④ 言辞方面 —— 你常夸奖你的手下吗？ （先称赞，后指正）你 告诫后，会给他改善的 建议吗？
PP-33
⑤ 人性方面 —— 你关心过部属的精神状态与
我在日常工作中 ，有惯？
PP-4
参考作法
厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” 。 重申他可以自主处理的权限并记录 。
确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。
和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 。 时时提醒他未能自动自发的地方 。
凡是可以改善绩效的冲突都应该接受 。
PP-13
处理冲突的取向
有原则 ● （抗争） ●（团队协作） ●（妥协） 无原则
● （逃避）
● （自我牺牲）
不协作
肯协作
PP-14
参考作法
有争议性的问题可以先搁置 。 就矛盾、冲突的部分研究大家可以“让步”、 “剥离”或“交易”的地方 。 对主要冲突要先寻找可以松动的“第一 步” 。 公司决定的就是对的 。（麦当劳语）
【最新】余世维讲座打造高效团队ppt课件
主动回报（反馈），主动
沟通，主动关切的习惯？
2021/2/2
PP-4
参考作法
厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” 。 重申他可以自主处理的权限并记录 。 确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。 和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 。 时时提醒他未能自动自发的地方 。
2021/2/2
2021/2/2
PP-25
2021/2/2
PP-26
水平
愿 景/
目标
策略
线上
文化
高效率
共识
团队
水平
激励
学习
线下
2021/2/2
PP-27
共识 ——
就是从“共同危机感”到“共同目标” 的“共同意识与共同责任”。
共同目标
共同意识与 共同责任
共同危机感
2021/2/2
PP-28
不管是“X理论”还是“Y理
• 了解状况（瓶颈） + 要求反思 • 提供方法 + 紧盯过程 • 接受意见 + 共谋对策 + 给予尝试机会
2021/2/2
PP-23
水平沟通
• 主动 + 体谅 + 谦让 • 自己先提供协助 + 再要求对方配合 • 分析利弊 + 双赢结果
2021/2/2
PP-24
团队有如一个“冰山”， 看不见的部分比看得见 的部分更重要。
PP-14
停顿型组织
ห้องสมุดไป่ตู้
断 断 断断 层 层 层层
部 部部 部部
门 门门 门门
A
BC
DE
2021/2/2
PP-15
参考作法
强力要求下属与下属之间先自行解决问题。 不要动辄请示 。
沟通，主动关切的习惯？
2021/2/2
PP-4
参考作法
厘清你的“授权范围”与他的“有效操作空间” 。 重申他可以自主处理的权限并记录 。 确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。 和他共同讨论授权范围的扩张与缩减 。 时时提醒他未能自动自发的地方 。
2021/2/2
2021/2/2
PP-25
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PP-26
水平
愿 景/
目标
策略
线上
文化
高效率
共识
团队
水平
激励
学习
线下
2021/2/2
PP-27
共识 ——
就是从“共同危机感”到“共同目标” 的“共同意识与共同责任”。
共同目标
共同意识与 共同责任
共同危机感
2021/2/2
PP-28
不管是“X理论”还是“Y理
• 了解状况（瓶颈） + 要求反思 • 提供方法 + 紧盯过程 • 接受意见 + 共谋对策 + 给予尝试机会
2021/2/2
PP-23
水平沟通
• 主动 + 体谅 + 谦让 • 自己先提供协助 + 再要求对方配合 • 分析利弊 + 双赢结果
2021/2/2
PP-24
团队有如一个“冰山”， 看不见的部分比看得见 的部分更重要。
PP-14
停顿型组织
ห้องสมุดไป่ตู้
断 断 断断 层 层 层层
部 部部 部部
门 门门 门门
A
BC
DE
2021/2/2
PP-15
参考作法
强力要求下属与下属之间先自行解决问题。 不要动辄请示 。
团队执行力经典培训余世维教授 ppt课件
18
团队执行力经典培训余 洱吧管理休闲论坛－－ 世维教授 你如何挑选有执行力的人？
19
ห้องสมุดไป่ตู้
团队执行力经典培训 余世维教授
洱吧管理休闲论坛－－
• 自动、自发 • 注意细节 • 为人诚信、负责 • 善于分析、判断、
应变
• 乐于学习、求知
• 具有创意 • 韧性——对工作投
入 • 人际关系（团队精
神）良好 • 求胜欲望强烈
8
团队执行力经典培训余 洱吧管理休闲论坛－－ 世维教授
从运营角度，判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人
9
洱吧管理休闲论坛－－
∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保 证。
② 战略一旦错误，运营越积极，企业陷 入泥沼就越深。
∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营
2、管理者出台管理制度时不严谨 ——朝令夕改。
3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐 ——囿于条款，不知变通。
23
洱吧管理休闲论坛－－
5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法。
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
洱吧管理休闲论坛－－
• 你是否亲自参与企业的运营？
• 你是否深入了解公司的真实情况和员工 心理？
• 你是否会问一些尖锐或一针见血的话， 迫使手下思考问题，探索答案？
31
洱吧管理休闲论坛－－
团队执行力经典培训余世维教授 • 你是否知道员工和下层主管都常常有意地
掩盖事实？
• 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的
团队执行力经典培训余 洱吧管理休闲论坛－－ 世维教授 你如何挑选有执行力的人？
19
ห้องสมุดไป่ตู้
团队执行力经典培训 余世维教授
洱吧管理休闲论坛－－
• 自动、自发 • 注意细节 • 为人诚信、负责 • 善于分析、判断、
应变
• 乐于学习、求知
• 具有创意 • 韧性——对工作投
入 • 人际关系（团队精
神）良好 • 求胜欲望强烈
8
团队执行力经典培训余 洱吧管理休闲论坛－－ 世维教授
从运营角度，判断以上三个流程的优先顺序。 战略 = 做正确的事 运营 = 把事做正确 人员 = 用正确的人
9
洱吧管理休闲论坛－－
∵ ① 战略正确与运营正确只能由人员来保 证。
② 战略一旦错误，运营越积极，企业陷 入泥沼就越深。
∴ 三个核心流程的优先顺序是 人员 战略 运营
2、管理者出台管理制度时不严谨 ——朝令夕改。
3、制度本身不合理 ——缺少针对性、可行性。
4、执行的过程过于繁琐 ——囿于条款，不知变通。
23
洱吧管理休闲论坛－－
5、缺少良好的方法 ——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制 ——没人监督，也没有监督方法。
7、只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态。
洱吧管理休闲论坛－－
• 你是否亲自参与企业的运营？
• 你是否深入了解公司的真实情况和员工 心理？
• 你是否会问一些尖锐或一针见血的话， 迫使手下思考问题，探索答案？
31
洱吧管理休闲论坛－－
团队执行力经典培训余世维教授 • 你是否知道员工和下层主管都常常有意地
掩盖事实？
• 你是否可以确保在组织中进行任何谈话的
团队建设-打造高效团队ppt课件
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8
团队的构成要素
Purpose 目标
Place 定位 Power 权限 Plan 计划
People 人员
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9
团队中的角色分析
作为一个团队，是由不同的角色组成的：
完善者 协调者
凝聚者
实干者
八种角色
推进者
监督者
信息者
创新者
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10
完整版ppt课件
11
唐僧
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4
团 队 与群体的差异
群体
团队
双赢
个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的 个体产品
目标 责任 协同配合 技能 结果
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团队和个人目标 集体和个人绩效 个体的和共同的 相互补充的 集体产品
5
团队的概念
一、什么是团队 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每 一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
Add Your Title
这是团队合作能力之一——尊重的 最高境界。尊重能为一个团队营造 出和谐融洽的气氛，使团队资源形 成最大程度的共享。
完整版ppt课件
21
宽容
宽容，让心胸Ad更d Y宽ou广r Title 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海 洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的 心灵”。宽容是团队合作中最好的润滑剂，它能 消除分歧和战争，使团队成员能够互敬互重、彼 此包容、和谐相处、从而安心工作，体会到合作 的快乐。
凝聚和完善的作用
明星团队
孙悟空
创新和推进的作用
沙和尚
协调与实干的作用
猪八戒