电子商务课程实践教学方法的创新性研究

电子商务课程实践教学方法的创新性研究

作者：徐骁巍

来源：《职业时空》2009年第06期

摘要：高校电子商务专业旨在培养应用型、实践型的商务应用人才来满足社会需要。因此如何设计实验教学内容，规范实践教学环节，建立一套与理论教学相适应的实验教学体系已成为值得探讨研究的课题。本文主要探讨教师应该如何依据学生的实际情况及电子商务实践发展需要，在电子商务相关课程设计上，选择适合自身特点的实践教学方法，使电子商务的教学更加顺畅和有效。

关键词：电子商务；实践教学；创新

电子商务相关课程的特点是实践性极强，因此如何设计实验教学内容，规范实践教学环节，建立一套与理论教学相适应的实验教学体系已成为值得探讨研究的课题。但现实情况是，专门教授电子商务知识的相关专业，在教授学生电子商务课程时，往往偏重于电子商务中运用的技术；非电子商务专业在教授学生电子商务知识时，则侧重于相关信息和知识传递。造成这样的局面，一方面与学生认识上和专业上限制有关；一方面与教师自身素质有关。其中，选择适宜的教学方式方法是一个至关重要的因素。

一电子商务实践教学方法介绍

1课堂演示教学。电子商务对绝大部分学生来讲是一个新名词和新学科，对其中的学科背景及概念并不清楚。在课程的开始采用这种方法比较适合。尤其是在对电子商务实现技术的相关知识讲解比较适合。因为像计算机网络、通讯技术、数据库、EDI等方面的知识对学生来说较抽象，因此演示讲解是十分必要的。

2学生演示教学。电子商务教学应增强学生的动手能力，当学生有了一定的基础知识，如了解了电子商务的组成部分、应用领域、业务流程和交易模式后，学生会对于参与操作产生极大的兴趣，即生产、销售、物流等环节，让学生运用上课所学知识进行操作，他们会更具体、清晰地了解相关知识的基本运用有哪些，掌握得也会更扎实一些。

3案例教学。案例来源于生活，具有生动性。案例在平时教学当中应经常穿插在理论教学中运用。这样可以对理论教学概念产生很好的具体化的信息，可以增强学生对理论知识的理解。

4上机操作。上机模拟操作是教学必不可少的环节，不但可以弥补课堂教学的不足，而且可以增加学生学习兴趣。另外，运用电子商务模拟平台(电子商务模拟实验室)也是一个比较好的方式。实验室模拟软件则可以让学生亲自体验电子商务中的厂商、消费者、银行、认证中心等各方面的操作过程。在这里，学生可以宏观了解电子商务的运作机制。

二电子商务实践教学方法的缺点及现状

(一)教学方法的缺陷

1对于课堂演示教学方法，有些教师墨守成规，不去针对课程发展的新背景、新内容去做分析研究。这样会对学生的积极性及课程学习的兴趣造成打击。而且对学生来说教师演示讲解必须清晰，有条理。因此演示讲解应该讲求方法。

2对于学生演示法，实施起来是比较简单实用的，但是有些教师对于学生的情况没有基本了解，而且对于学生的操作不做明确的限制、指导，这样学生在操作时很难对操作中所运用的方法及原理进行更深层次地理解和掌握。

3对于案例教学，可能使学生形成一些不正确的概括化认识。因为有时个别特别典型的案例，会使学生刻骨铭心，形成概括化的认识。而且有些教师在强调案例教学的时候，并不会说明理论知识的普遍性、共性和规律性，可能会对学生的理解造成影响。比较典型的就是电子商务概述的学习，概述的教学目的是使同学们对电子商务产生兴趣，了解什么是电子商务，很多同学都认为电子商务就是网上购物，这显然是错误的，广义来说，电子商务还包括网上证券、网上报关、远程教育、远程医疗等等。

4对于上机操作方法，在课程的电子商务操作训练中，许多学生凭自己的兴趣、爱好，不按指定的内容操作，极大地影响上机操作课的组织，更严重的是学生根本没有学会应该掌握的技能，同时教师也完不成教学任务；有的教师过分严格要求，使学生有种恐惧感，不能够轻松掌握在操作过程中实践的理论知识；甚至有的教师采用“放羊式”教学，那么学生就更容易迷失了。

(二)实践教学的现实困难

1实践教学时间有限。非电子商务专业学生在学习电子商务知识时，课时一般只安排一个学期的时间。如果教师既要讲解这门课程，又要带领学生做实践操作，时间就不够。讲得浅了，学生觉得这门课没意思，抓不住电子商务的本质；讲得深学时不够，学生听得云里雾里。

2学生基础薄弱。电子商务是一门新兴的学科，要求学生有比较宽泛的知识面，如应具有经济、管理、营销、计算机等准备知识。但高职高专和本科低年级学生知识面窄，这些学生在学习这门课时就要面临比较多的障碍。

3培养目标定位不清。许多院校不能清晰地界定其培养的电子商务人才将来的就业方向，多数院校提出的培养目标宽泛，缺乏可操作性。一般把电子商务人才分为三类：第一类为技术型人才，第二类为商务型人才，第三类为综合管理型人才。但是对于各种类型人才的技术和商务究竟要掌握到什么程度，教师在教学实践中很难把握。

4适合的实训及实践教学用书少。电子商务教材应同时具备可读性、操作性，深浅或繁简适宜等特点。但目前所用电子商务用书，要么是电子商务的普及本，要么是电子商务理论讲述冗长，理论滞后于实践需要。优秀的电子商务教学用书比较匮乏。

5所学知识过时。电子商务课程的一个很大缺点是教材内容严重滞后于信息技术的实际发展。现在的硬件几乎是以月、天为单位升级换代，电子商务软件技术也是日新月异。所以，电子商务课程的教学跟不上社会发展的需要，学生都是在走出学校大门后才接触一些新技术。

6电子商务经费投入不足。电子商务专业课程中许多课程的上机安排在公共机房，但电子商务专业性较强使公共机房难以适应。比如产品实时发布、定期更新、新闻发布、留言管理、数据管理等，没有专业的机房和在该机房专用时间是不可能有效完成的。

7教师知识面的限制。电子商务是一门实践性和理论性都很强的学科，目前电子商务专业的师资队伍中有相当一部分没有经过系统的专业学习，大多数教师是从计算机、网络、管理、营销或其他与电子商务相关的专业转过来的，他们对电子商务知识的掌握程度大多停留在目前国内出版的相关书籍上，对电子商务理论知识缺乏全面深入的理解和掌握，对国外电子商务的最新技术和应用缺乏了解，导致课堂所讲知识远远落后于实际应用。

三实践教学方法的创新