服装店铺规章管理制度
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
一、店铺营业时间。
1. 服装店的营业时间为每天上午10点至晚上9点，如有特殊
情况需要调整营业时间，需提前向店长申请并得到批准。
二、员工着装规范。
1. 员工在工作期间需穿着整洁、得体的工作服装，不得穿着过
于暴露或不得体的服装。
2. 员工在工作期间应保持个人形象整洁，不得穿着破损或脏乱
的服装。
三、服务态度规范。
1. 员工在接待顾客时应保持礼貌，微笑并主动为顾客提供帮助。
2. 员工应耐心倾听顾客的需求，并根据实际情况提供专业的建
议和帮助。
四、商品管理规范。
1. 员工需按照店长的要求，认真整理和陈列店内商品，保持货
架整洁有序。
2. 员工需定期清点库存，及时上报商品的销售情况和库存情况。
五、店内秩序规范。
1. 员工需保持店内环境整洁，不得在店内吸烟或乱扔垃圾。
2. 员工需遵守店内的安全规定，不得私自调整或使用店内设备，如有损坏需及时上报。
六、违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，严重者将予以解雇处理。
以上规章制度为本店员工必须遵守的基本规定，违反者将受到
相应的处罚。
希望全体员工严格遵守，共同维护良好的店内秩序和形象。
服装店铺管理规章制度
服装店铺管理规章制度第一章总则第一条为了规范服装店铺的经营管理，提高服务质量，保护消费者权益，依据国家有关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有服装店铺的经营管理工作。
第三条服装店铺经营管理者应当遵循合法、合规、诚信、公平的原则，全面履行管理职责，确保店铺健康、稳定、持续发展。
第二章人员管理第四条服装店铺应当配备具备相关专业知识和业务能力的管理人员，负责店铺的日常经营管理。
第五条管理人员应当定期接受培训，提高管理水平和服务质量。
第六条服装店铺员工应当具备良好的职业素养，遵守工作纪律，服从管理，不得有以下行为：（一）擅自离岗、旷工、迟到、早退；（二）在工作中闲聊、玩手机、吃零食；（三）对待顾客态度恶劣、歧视顾客、误导顾客；（四）泄露顾客隐私、擅自使用顾客资料；（五）的其他违反职业道德的行为。
第三章商品管理第七条服装店铺应当建立健全商品管理制度，确保商品的质量和安全。
第八条进货渠道应当合法，商品应当具备相关标识，符合国家质量标准。
第九条商品应当按类别、规格、颜色等归类摆放，保持整洁、有序。
第十条定期对商品进行清点，确保商品数量与账务相符。
第十一条妥善处理售后服务问题，为顾客提供退换货、维修等服务。
第四章价格管理第十二条服装店铺应当遵守国家价格法律法规，实行明码标价，不得有价无市、价实不符等违法行为。
第十三条开展促销活动时，应当明确促销内容、范围、时间等，不得误导消费者。
第十四条管理人员应当定期检查价格标签，确保价格信息的准确性和及时性。
第五章售后服务第十五条服装店铺应当设立售后服务部门，处理顾客的投诉、建议等问题。
第十六条售后服务人员应当具备专业知识，处理问题及时、准确、耐心。
第十七条建立健全顾客档案，定期对顾客进行回访，了解顾客需求和满意度。
第六章卫生和安全管理第十八条服装店铺应当保持环境整洁，定期进行卫生消毒，确保顾客购物安全。
第十九条店铺内应当设置安全通道，明确安全标志，定期进行安全检查，防止火灾、盗窃等安全事故的发生。
服装店铺管理规章制度
服装店铺管理规章制度
《服装店铺管理规章制度》
一、店铺卫生
1. 店铺内外环境必须保持清洁、整洁，地面、货架、橱窗、试衣间等都要定期清洁。
2. 店员个人形象要整洁干净，统一着装，并保持良好的个人卫生习惯。
二、货品陈列
1. 货品陈列要求整齐有序，便于顾客浏览和选择。
2. 陈列的货品要根据季节和风格进行分区陈列，以方便顾客选择。
三、顾客服务
1. 对顾客要热情有礼，咨询问题要耐心解答，提供专业建议。
2. 在处理投诉和纠纷时，要保持冷静，尊重顾客，协助解决问题。
四、员工管理
1. 员工需按时上下班、勤奋工作，不得私自离职或调换岗位。
2. 员工需定期接受培训，提高专业技能和服务水平。
3. 禁止店员在工作时间玩手机、聊天或进行其他无关工作。
五、店铺营业制度
1. 店铺的开店和打烊时间需严格遵守，不得擅自调整。
2. 店铺需定期进行库存盘点，确保货品数量准确。
3. 禁止店员私自打折、滞销商品处理等行为，严禁盗窃和其它违法违规行为。
六、店铺安全制度
1. 店铺需配备完善的监控设备，保障店铺内外的安全。
2. 员工需按规定进行应急演练，并熟悉店铺内部的紧急出口和逃生通道。
七、职业道德
1. 员工需遵守《服装店铺管理规章制度》，遵守法律法规，保持职业操守，不得利用职权谋取私利。
2. 禁止店员勾结诈骗团伙、偷窃顾客财物等违法行为。
以上便是《服装店铺管理规章制度》，希望所有员工遵守上述规定，共同为店铺的良好运营做出努力。
服装店规章制度细节描述
服装店规章制度细节描述一、店铺管理1.1 店铺营业时间为每天上午10点至晚上10点，如有特殊情况需要提前或延长营业时间，请提前向店长申请。
1.2 店铺装修风格为现代简约风，店内保持整洁干净，货品摆放有序。
1.3 店铺内禁止吸烟，禁止在店内大声喧哗，保持店内环境安静舒适。
1.4 店铺内禁止私自调换货品标签，禁止私自调整货品陈列位置。
二、员工管理2.1 员工上班时间为每天上午9点30分至晚上10点，按时到岗上班，不得迟到早退。
2.2 员工着装整洁，穿着服装店规定的工作服，并保持衣服干净整洁。
2.3 员工上班期间需遵守店铺的规章制度，不得擅离职守，不得私自调整货品陈列位置。
2.4 员工须对顾客礼貌周到，不得对顾客发脾气或不耐烦，保持良好的服务态度。
三、货品管理3.1 货品陈列按照店铺规定进行，货品摆放整齐有序，保持货品品质和陈列位置的清洁。
3.2 货品调拨需经过店长或经理批准，不得私自擅动货品。
3.3 货品验收时需认真核对货品数量和质量，如有问题需及时向上级报告处理。
3.4 店内货品禁止私自购买或占用，不得私自放入个人物品。
四、销售管理4.1 销售员需对货品了解透彻，能够为顾客提供专业的购物建议和推荐。
4.2 销售员须积极主动招呼顾客，主动介绍店内的优惠活动和产品信息。
4.3 销售员需保持良好的销售记录，按时向店长汇报销售情况，并及时处理售后问题。
4.4 销售员不得在顾客不知情的情况下私自调整价格或优惠活动。
五、安全管理5.1 店内设备使用需谨慎，如有任何故障需及时向店长或经理报告。
5.2 店内禁止私自搬动或调整重物，不得进行危险操作。
5.3 店内有明确的防火措施和逃生通道，员工需定期进行应急演练。
5.4 店内有监控设备录像，如有异常情况需及时向店长报告。
六、其他规定6.1 不得在店内吃东西或喝饮料，如有需要请到指定休息区域用餐。
6.2 不得在店内随意放置私人物品，不得将店内物品带离店内。
6.3 不得在店内嬉戏打闹，不得在店内私自使用手机。
服装店管理规章制度模板
服装店管理规章制度模板《服装店管理规章制度模板》一、店铺营业时间及节假日管控1.1 店铺营业时间为每周一至周日的上午10:00至晚上9:00，特殊情况下经店长批准可做出调整。
1.2 节假日营业时间将提前公告，所有员工需按时到岗，不得擅自请假或早退。
1.3 节假日调休及补休的安排，需提前向店长提交申请并经批准，不得私自决定。
二、员工着装规范2.1 员工工作服要整洁，不得穿着破旧、不雅观或不符合店铺形象的服装。
2.2 严禁穿着拖鞋、拖鞋等不符合工作要求的鞋子。
2.3 员工头发要整洁，不得染色过于怪异或过长影响工作。
三、产品管理规定3.1 商品陈列要整齐有序，不得乱放乱堆或混搭摆放。
3.2 商品陈列标签要贴好，清楚明了的标明商品款式、材料、价格等信息。
3.3 商品库存要经常盘点，发现问题及时向店长报告。
四、服务态度与标准4.1 员工要做到面带微笑、热情周到的服务顾客，不得在工作时间内使用手机玩游戏或聊天。
4.2 客户投诉要严肃对待，并及时向店长反映，积极解决问题，确保客户满意度。
五、员工考核及奖惩措施5.1 员工工作绩效将进行定期考核，结果作为薪资调整及晋升调整的依据。
5.2 迟到、早退、擅自缺席将做出相应的扣款或扣分处理。
5.3 优秀员工将得到表扬，并有机会获得奖金或晋升机会。
六、其他规定6.1 禁止在店内吸烟、饮酒、大声喧哗或过度玩耍。
6.2 不得擅自带宠物进入店内。
6.3 禁止私自调动店内物品或更改陈列，必须经过店长批准。
以上为《服装店管理规章制度模板》，请各员工严格遵守，违反者将受到相应的处罚与惩戒。
服装店铺店铺规章制度模板
服装店铺店铺规章制度模板第一章总则第一条为了规范店铺管理，提高员工素质，保障店铺的正常运营，特制定本规章制度。
第二条本店铺规章制度适用于本店所有员工，所有员工必须遵守。
第三条本店铺规章制度由店铺管理部门负责解释和执行。
第二章员工管理第四条员工应严格遵守店铺的工作制度和规章制度，服从店铺管理部门的指挥。
第五条员工应具备良好的职业操守，遵守职业道德，维护店铺形象。
第六条员工应尊重上级领导，团结同事，共同为店铺发展努力。
第七条员工应按时按质完成工作任务，不得擅自离岗，旷工旷点。
第八条员工应保护店铺的财产和设施，发现问题及时报告。
第三章岗位职责第九条店长负责店铺的整体管理，包括店铺的运营、人员管理等。
第十条店内销售人员负责店内商品的销售工作，提供优质的服务给客户。
第十一条店内收银人员负责对顾客的结账工作，保证账目准确。
第十二条店内库管人员负责对店内商品进行进货、上架、盘点等工作。
第四章工作纪律第十三条员工应按照店铺规定的工作时间来上班，不得迟到早退。
第十四条员工应穿着整洁规范的工作服装，并保持良好的仪容仪表。
第十五条员工应禁止在工作时间内使用手机等通讯设备，影响工作效率。
第十六条员工应按规定进行工作，不得违反店铺规章制度。
第五章奖惩措施第十七条对于表现优秀的员工，将给予奖励，如提升岗位、加薪等。
第十八条对于违反规定的员工，将给予相应的处罚，如警告、罚款、停职等。
第十九条本店铺规章制度实施自颁布之日起。
员工如有异议，可向店铺管理部门提出。
以上为本店铺规章制度，员工应严格遥守。
如有违反，将受到相应的处罚。
希望所有员工共同遵守，为店铺的稳定发展做出贡献。
服装店铺规章制度文案模板
服装店铺规章制度文案模板一、总则为规范店铺管理，维护店内秩序，提高服务质量，特制定本规章制度。
二、店铺开店时间1. 店铺营业时间为每天上午9:00至晚上10:00，如有特殊情况需要调整营业时间，需提前向店铺领导申请并经批准。
2. 店铺员工上班时间为每天上午8:30至晚上10:30，如有特殊情况需要调整上班时间，需提前向店铺领导请假申请并经批准。
3. 店铺员工严禁迟到早退，如有迟到早退行为将受到相应的处罚。
三、店铺员工着装规定1. 店铺员工着装要整洁大方，服装要符合公司形象，不得穿拖鞋、破洞裤、露脐装等不得体的服装。
2. 头发要整洁干净，不得乱蓬蓬、染发等不得体的发型。
3. 不得戴夸张的饰物，如大块耳环、大领饰等。
4. 店铺员工工作时穿着工装，不得穿着便装。
四、店铺顾客服务规定1. 顾客是店铺的上帝，店铺员工要以礼待客，热情周到。
2. 店铺员工要提供专业的产品介绍和购买建议，耐心解答顾客的问题。
3. 对于顾客提出的投诉和意见，店铺员工要及时记录并进行反馈处理，确保顾客满意。
4. 严禁店铺员工辱骂、侮辱顾客，如发现将严肃处理。
五、店铺商品管理规定1. 店铺商品陈列整齐有序，价格标签清晰明确。
2. 店铺各类商品按照上货日期进行分类管理，确保商品库存充足。
3. 店铺商品每日进行盘点，确保商品信息准确。
4. 店铺商品过期或损坏需及时处理，不得再次上架销售，以免影响店铺形象。
六、店铺清洁卫生规定1. 店铺员工每天上班前和下班后要对店铺进行清洁卫生，包括地面、货架、橱窗等。
2. 店铺员工要保持自身卫生，禁止在店铺内吸烟、喝酒等不良行为。
3. 店铺员工要妥善处理店铺垃圾，保持店铺环境整洁。
七、店铺安全规定1. 店铺员工要定期参加安全培训，了解如何应对火灾、意外等突发情况。
2. 店铺员工要做好店铺财物保管，不得私拿店铺财物进行个人交易。
3. 店铺员工要保护好自己的隐私信息，不得泄露给外部人员。
八、店铺惩处规定1. 对于违反店铺规章制度的员工，将给予相应的处罚，包括警告、罚款、降职等处罚。
服装店管理制度(精选11篇)
服装店管理制度(精选11篇)光彩，小店才能焕发勃勃生机，屹立于强手之林。
虽然良好的体态容貌与先天的条件有关，但是我们强调的是后天的努力锻炼与修饰，即一方面通过增强体质，促进健美体态的形成，另一方面讲究容貌修饰，给顾客以朴素自然、健康向上、精神焕发的美感。
此外，还要养成良好的个人卫生习惯，要做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤理发，男性勤刮胡须，勤洗换工作服。
上岗前不喝酒和吃带有强烈异味的食物，不随地吐痰，不用手挖鼻孔、抓头发。
装扮得体所谓装扮得体，就是要求店员在上岗时，服饰穿着要整洁合体、美观大方，与工作环境、工作特点，个人体型等协调一致、和谐统一。
店员的服饰穿着要求衣冠端庄、美观大方、舒适自然，能给顾客一个清新明快、朴素稳重的视觉印象，从而产生一定程度的信任感，促进购买活动的进行。
反过来，如果店员穿着褶皱不堪、印有污迹、污垢的工作服，就会给顾客一个极不雅观的印象，导致顾客不愿与她交谈，不愿请她帮助选购商品，从而抑制顾客的购买欲望，损坏商店的声誉。
店员的服饰穿着要符合卫生要求，清洁卫生是指店员的手、脸、衣服、头发、胡须、指甲等干净、整洁；工作服穿着合体，色调一致；工号牌佩戴整齐规范；耳环、戒指、项链要符合要求，不能戴有色眼镜，不准穿着拖鞋或把鞋穿成拖鞋状上班。
举止文雅所谓举止文雅，就是要求店员在经营服务过程中，在体态、动作、气质、4、顾客喝着饮料进店怎么办解决：特别留意顾客的动态，并且要求导购员随时准备纸手帕，当顾客有需要的时候地一时间为顾客服务，切记不要对顾客说“抱歉，我们店铺规定不能将饮料带入店堂，谢谢合作”等话。
5、发现顾客私自更换包装盒怎么办解决：导购员要第一时间走到顾客的身边，微笑地告诉顾客“我们愿意为您服务，保证会让您满意”，避免说“不可以调换和更换”等话。
6、发展顾客将店内商品弄脏怎么办解决：应当礼貌地告诉顾客，她已经将商品弄脏，请她再次试穿的时候要小心点。
表达我们还愿意为她服务的想法，避免表达不情愿和冷落的情绪，更不能说“不可以再试穿”等话。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
《服装店管理规章制度》
一、店内秩序
1. 员工上班需准时到岗，迟到超过15分钟将扣除相应的工资。
2. 员工需穿戴整洁，并按照公司规定的着装要求穿着工作服。
3. 店内禁止吸烟，禁止大声喧哗，创建安静、舒适的购物环境。
4. 员工需保持工作区域整洁，不得将个人物品乱放。
5. 不得在店内私自接收现金交易，员工需按规定的流程进行销售和结算。
二、服务质量
1. 员工需礼貌待客，主动为顾客提供购物建议和帮助。
2. 不得向顾客做出不良行为，如无礼语言或不尊重的态度。
3. 员工需对商品的质量和价格有充分的了解，能够针对顾客的需求进行合理的推荐。
4. 店内商品陈列需整齐有序，价格标签清晰，便于顾客浏览和选购。
三、财务管理
1. 每日开店前需进行现金核对和银行卡机清机，保证收银台上的资金准确无误。
2. 对每一笔交易都要确保做好流水账和发票记录，严禁私自擅取收入。
3. 员工需按规定的程序进行退货，不得以个人意愿或私下交易的方式处理退货事宜。
4. 未经许可不得私自调拨或借用公司资金或货物。
以上规章制度由店长负责执行和监督，违反者将按严重程度进行扣款或甚至开除处理，以保证店内的正常运营和顾客的满意度。
服装品牌店规章制度模板
服装品牌店规章制度模板第一章总则第一条为规范服装品牌店的经营行为，维护店内秩序，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在本店工作的员工，员工应当遵守本规章制度的规定。
第三条本店遵循法律法规，尊重员工权益，重视员工培训，努力提高服务质量。
第四条本规章制度由店长负责执行，所有员工应当听从店长的工作安排。
第五条员工违反本规定的，应当承担相应责任，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
第六条员工有权提出对本规章制度的建议和意见，经店长审议后可予以采纳。
第二章员工行为规范第七条员工应当服从店长的工作安排，认真履行工作职责，不得擅自缺勤、早退、迟到。
第八条员工应当遵守店内秩序，保持工作环境整洁，不得在店内大声喧哗、打闹。
第九条员工应当严格遵守公司保密规定，不得泄露公司机密信息，不得利用公司资源谋取私利。
第十条员工应当对待客户礼貌友好，不得对客户进行侵害性行为，不得向客户提供虚假信息。
第十一条员工不得在店内私自经营，不得将店内商品私自带走或私自售卖。
第十二条员工应当遵守公司的培训计划，不得私自逃避培训，否则将影响工作任务的完成。
第十三条员工应当维护公司的声誉，不得做出有损公司形象的行为，否则将承担相应责任。
第三章工作时间及休假制度第十四条员工应当按照公司规定的工作时间上班，不得擅自调整工作时间。
第十五条员工应当按照公司规定的休假制度休假，不得无故缺席或违规请假。
第十六条员工在休假期间应当保持联系畅通，如有紧急情况需及时报告店长。
第十七条若员工有长期不适合工作的情况，可向店长提出请长期病假的申请，需提供相关证明。
第十八条员工如需调休，应提前向店长申请，经批准后可进行调休。
第四章奖惩制度第十九条对于表现突出的员工，公司将给予适当奖励，包括但不限于奖金、荣誉证书等。
第二十条对于违规行为严重的员工，公司将给予相应处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
第二十一条口头警告：第一次违规行为，经店长口头警告，提醒员工注意遵守规章制度。
服装店的规章制度13篇
服装店的规章制度13篇服装店的规章制度1一、规章制度1、按时上下班，不得迟到、早退，有事提前请假，不提前请假者视为旷工。
2、上班期间尤其是有客人时不能摆弄手机或接电话，如果为此耽误工作，视情节轻重扣工资。
3、对待顾客要耐心、细心、热心，做到：让顾客高兴而来，满意而去。
4、上班必须佩带胸牌(不戴或丢失者罚款15元)。
5、熟悉各种服装的品牌和成份。
客人每日所问的，不易回答的问题，随时做事迹⒖悸浅鲇龅酵奈侍猓麓胃萌绾位卮穑龊帽事迹碌灼辣取(是业务评比的其中一项)6、每天写工作总结。
连续三个月考核，不合格者自动下岗。
提高个人形象与专务素质，从而提高店内形象，人员素质与店内环境要相匹配。
7、每月清库至少一次，每次进货3天内检查残次品。
8、工资15号按时发放，不得提前预支。
二、奖罚制度1、年终考勤奖：缺勤不超过30天者，奖100元。
2、年终效益奖：每天营业额高于600元，每人奖200元。
3、4—9月份月均营业额达到2万元，10—3月份月均营业额达到2.5万元，除提成外另奖200元。
4、年限工资提升：每年底薪会不同程度调整。
5、店员对顾客服务好，评价高者奖、评价低者罚，奖罚多少视情况而定。
6、每月请假超过5天者，只领基本工资(按天数)不超二天者算全勤。
7、清库时，库存少按每件35元赔，库存多罚店长100元，每次进货残次品漏查的扣店长20元，店员10元。
8、每年的4—9月份，月均营业额不得低于1.6万元，10—3月份，月均营业额不得低于1.8万元，否则扣店长100元，店员50元/人。
9、如有顾客投诉某位店员服务态度不好，影响本店名誉者，扣当事人当月工资一半。
10、无故迟到、早退、旷工三次者，罚款50元。
11、辞职要提前半月写辞职报告，否则扣发未发工资。
12、个人业绩(7、8、9)月份，每月超6000元奖，每月低4000元罚，个人业绩除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元奖，低5000元罚，奖罚多少视情况而定。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度
第一条为了规范服装店的经营行为，维护店内秩序，保障员工
和顾客的利益，制定本规章制度。
第二条所有员工必须遵守店内的工作时间，不得擅自迟到、早
退或旷工。
如有特殊情况需请假，应提前向上级领导请假并得到批准。
第三条员工在工作期间必须穿着整洁、得体的服装，不得穿着
露骨或不雅观的服饰。
第四条员工在店内必须维护店面整洁，保持货品摆放有序，不
得私自移动或调换货品位置。
第五条员工在与顾客交流时，必须保持礼貌并提供热情周到的
服务，不得对顾客进行不文明的语言或行为。
第六条店内禁止吸烟、饮酒，严禁在店内使用任何形式的毒品。
第七条员工不得私自泄露店内的商业机密，不得私自与竞争对
手合作或交流店内的经营信息。
第八条员工不得接受或索取顾客的任何形式回扣或贿赂。
第九条员工不得私自调整商品价格或擅自进行促销活动，必须严格按照店内的价格政策和促销计划进行销售。
第十条员工必须严格遵守店内的安全规定，不得私自疏忽或违规操作，确保店内的安全和顾客的安全。
第十一条违反本规章制度的员工，将受到相应的处罚，情节严重者将被解除劳动合同。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，店内员工必须严格遵守，不得有任何违规行为。
以上为服装店管理规章制度，如有违反者，将受到相应处罚。
服装店管理规章制度
服装店管理规章制度第一条，店内秩序。
1. 员工在工作期间必须穿着整洁，不得穿着拖鞋、短裤、露脐装等不符合店铺形象的服装。
2. 员工在工作期间不得在店内吸烟、喧哗、嬉戏，不得在店内私自食用食品。
3. 员工在工作期间必须保持店内环境整洁，不得随意摆放私人物品。
第二条，服务规范。
1. 员工在与顾客交流时，必须礼貌待人，不得使用粗言秽语或者对顾客进行不文明行为。
2. 员工在与顾客交流时，必须主动为顾客提供服务，不得对顾客进行冷漠或者不耐烦的态度。
3. 员工在与顾客交流时，必须耐心解答顾客的问题，不得随意推脱或者不负责任。
第三条，商品管理。
1. 员工在处理商品时，必须细心、谨慎，不得随意破损商品或者弄脏商品。
2. 员工在处理商品时，必须按照店铺规定的陈列方式进行陈列，不得随意更改商品位置。
3. 员工在处理商品时，必须及时向主管汇报商品的库存情况，不得私自调换商品标签或者擅自处理商品。
第四条，安全管理。
1. 员工在工作期间必须严格遵守店铺的安全规定，不得在店内私自使用电器或者进行其他危险行为。
2. 员工在工作期间必须保持店内通道畅通，不得私自堆放物品或者妨碍顾客通行。
3. 员工在工作期间必须妥善保管店内财物，不得私自挪用店铺资产或者私自处理店铺财务。
第五条，违规处理。
1. 对于违反规章制度的员工，将按照店铺相关规定进行相应的处罚，包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
2. 对于严重违反规章制度的员工，将按照店铺相关规定进行严厉处罚，包括立即停职、辞退等。
以上规章制度自颁布之日起生效，如有违反者，将受到相应处罚。
服装直营店管理规章制度
服装直营店管理规章制度第一章总则第一条为规范服装直营店的经营管理，提高服务质量，维护企业形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于服装直营店员工及管理人员，必须严格遵守，违者将受到相应的处理。
第三条服装直营店员工应当遵守企业的相关规章制度，服从管理，积极为企业发展做出贡献。
第四条本规章制度包括店面秩序管理、员工管理、服务规范、经营管理等方面，涉及服装直营店的各个方面。
第二章店面秩序管理第五条店面秩序管理是服装直营店的重要管理内容，主要包括店铺整洁、商品摆放、陈列等方面。
第六条店铺整洁要求员工每天开业前对店铺进行整理，保持店内清洁、干净，无积尘、杂物等。
第七条商品摆放应按照管理规划摆放，整齐有序，符合商品展示原则，使顾客能够一目了然。
第八条陈列要求商品摆放有序，分类明确，价格标识清晰，方便顾客查找购买。
第九条员工在店铺工作期间应保持礼貌，不得在店内大声喧哗，保持良好的工作环境。
第十条店内员工必须穿着整洁，不得穿短裙、短裤、拖鞋等不得体服装。
第三章员工管理第十一条服装直营店员工管理是保障店铺正常运营的重要环节，主要包括招聘、培训、考核等内容。
第十二条招聘应根据店铺的实际需要，择优聘用，保障店铺人员稳定。
第十三条培训是员工提升自身素质、提高服务水平的重要方式，店铺应定期组织培训。
第十四条店铺应定期对员工进行考核，评定绩效，对表现优异的员工进行奖励，对不合格的员工进行处理。
第四章服务规范第十五条服装直营店的服务质量直接关系到店铺形象和顾客满意度，因此服务规范十分重要。
第十六条员工在接待顾客时应笑脸相迎，热情服务，主动为顾客提供帮助，解答顾客问题。
第十七条员工在顾客购物过程中应主动为顾客介绍商品特点、款式搭配等信息，提供专业建议。
第十八条员工应耐心倾听顾客意见和建议，及时反馈问题，解决问题，确保顾客满意。
第十九条员工应保护顾客的隐私，不得擅自泄露顾客信息，保护顾客权益。
第五章经营管理第二十条服装直营店的经营管理是店铺正常运营的关键，要做好经营管理需要从销售、采购、库存等方面细致入手。
服装专卖店规章制度
服装专卖店规章制度一、员工着装规范1.1 员工在上班期间应穿着整洁、干净的服装，不得携带外套、大衣等物品进入工作岗位。
1.2 员工应按照公司要求穿着制定的工作服，工作服应整洁、无破损，并遵守更换周期。
1.3 禁止员工穿着暴露、破旧、污损或过于花哨的服装。
1.4 员工须佩戴公司指定的工作证，工作证用途仅限于上下班、工作场所等相关场合使用。
二、员工行为准则2.1 员工应始终保持良好的个人卫生习惯，不得在工作岗位上吸烟、嚼槟榔、嚼口香糖等。
2.2 员工在工作期间不得使用私人手机，如有紧急情况需要使用，应提前请示上级主管。
2.3 员工在工作中应维护公司形象和声誉，不得泄露公司内部信息，严禁散布公司内部文件、资料等。
2.4 员工应保持良好的服务态度，客户在店内有任何需求或投诉时，应耐心倾听并提供协助。
2.5 员工不得私自接受顾客的现金、礼品或其他额外报酬。
如有发现，将会被视为严重违反规定，将可能受到纪律处分。
三、店内秩序管理3.1 员工应按时上班，不得迟到、早退或无故缺勤。
如因特殊情况无法按时到岗，应提前请假并得到上级批准。
3.2 员工在工作期间不得私自离开岗位，必须经过上级主管同意后方可离开。
3.3 员工不得在店内进行个人娱乐活动，如看电视、玩手机或其他与工作无关的活动。
3.4 员工不得在店内使用公司设备设施进行个人利益活动，如私自销售商品、接受私单等。
四、商品管理规定4.1 员工必须按照公司安排进行货品上架、整理和摆放工作，确保商品陈列整齐、干净。
4.2 员工不得私自将商品减价销售，如有特殊情况需要调整价格，必须经过上级主管同意。
4.3 员工在销售过程中应准确无误地提供商品信息，不得夸大事实或隐瞒商品的实际情况。
4.4 员工在进行商品退换货时必须按照公司规定的流程操作，确保退换货全程符合规定。
五、安全保卫规定5.1 员工在上下班及工作期间应保管好个人财物，不得私自存放在店内或其他不安全的地方。
5.2 员工应严守公司的安全防范要求，如发现可疑人员或有关安全问题，应立即向上级报告并采取相应措施。
服装专卖店规章制度模板
服装专卖店规章制度模板第一章总则第一条为规范服装专卖店的经营行为，保障员工和顾客权益，确保店铺的正常运营，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本店所有员工及顾客，应当严格遵守。
第三条为了保证店铺环境整洁，提升服务品质，员工应当遵守本规章制度，如有违反，将受到相应的处罚。
第四条店长有权对员工及顾客的违规行为进行处理，如果有严重的违规行为，将进行报警处理。
第五条店长有权对本规章制度进行解释，并对员工及顾客的疑问进行解答。
第二章服务规范第六条员工应当热情周到、礼貌待客，不得对顾客进行不文明的言语和行为。
第七条员工应当保持店内整洁，保持良好的服务态度，主动为顾客提供帮助和咨询。
第八条员工应当主动了解商品信息，为顾客提供专业的购物建议，不得误导顾客购买不合适的商品。
第九条顾客在店内不得大声喧哗，不得随意触碰商品和陈列品，如有损坏，应当赔偿。
第十条顾客对店内环境有任何意见和建议，可以向店长或工作人员提出，店长应当及时处理并回馈。
第三章商品管理第十一条员工应当严格遵守商品陈列规定，做好商品的展示与摆放工作，保持商品的整齐和清晰。
第十二条商品销售应当按照标价进行，不得私自调整价格，不得以虚假优惠手段骗取顾客。
第十三条商品过期或有瑕疵的应当及时淘汰出售，不得以次充好，保证商品质量。
第十四条进货过程中，应当把好质量关，严控假冒伪劣商品的进货渠道，确保销售商品的真实性。
第十五条店长应当定期盘点商品库存，确保商品的完整性和数量准确。
第四章营业规定第十六条店铺的营业时间应当明确规定，不得随意更改，如需变更应提前通知员工和顾客。
第十七条员工应当准时上班，不得擅自请假或迟到早退，如有特殊情况应提前告知店长。
第十八条店铺应当遵守国家法律法规，不得销售侵权商品，不得偷税漏税。
第十九条店铺应当定期进行促销活动，确保商品的畅销，提升店铺的知名度和盈利能力。
第二十条员工应当遵守店铺的销售政策，不得私自打折或随意给予优惠，如有违反将受到相应处罚。
服装店铺规章管理制度
服装店铺规章管理制度一、引言服装店铺规章管理制度是为了规范店铺内部的管理和运营，提高店铺的效率和服务质量而制定的。
本制度适用于所有店铺员工，包括店长、销售人员、库存管理人员等。
严格遵守本制度，将有助于提升店铺形象，增加顾客满意度，促进店铺的可持续发展。
二、店铺开门与闭店时间1. 店铺开门时间为每天早上9点，闭店时间为晚上9点。
2. 店长和销售人员应提前15分钟到店铺准备工作，确保店铺能够准时开门。
3. 店长有权根据实际情况调整店铺的开门和闭店时间，但需提前通知所有员工，并报备上级主管。
三、员工着装要求1. 所有员工在工作时间内必须穿着店铺指定的工作服。
2. 工作服应整洁、干净，不得有污渍或破损。
3. 员工应穿着整齐，不得穿着过于暴露或不雅观的服装。
4. 员工应注意个人卫生，保持清洁、整洁的形象。
四、员工礼貌与服务态度1. 员工应以礼貌、热情的态度接待顾客，主动帮助顾客解决问题。
2. 员工应主动了解顾客需求，提供专业的购物建议和推荐。
3. 员工应尽量保持微笑，与顾客建立良好的沟通和信任关系。
4. 员工不得对顾客进行歧视、侮辱或恶意中伤，如发生投诉，需及时向上级主管报告并配合调查处理。
五、店铺货品陈列与整理1. 店铺货品应按照分类、品牌、款式等进行整理和陈列，保持整齐、清晰的展示效果。
2. 店铺货品的价格标签应清晰、准确，不得有模糊或错误的情况。
3. 店铺货品的陈列应遵循“先进先出”的原则，确保货品的新鲜度和质量。
4. 店铺货品的陈列应根据季节、节日等因素进行调整，以满足顾客的需求。
六、店铺卫生与安全1. 店铺内应保持干净整洁，地面、货架、橱窗等应定期清洁。
2. 店铺内应保持通风良好，确保空气流通。
3. 店铺内不得堆放杂物，应保持通道畅通，以确保顾客的安全。
4. 店铺内应配备必要的消防设施，并定期进行检查和维护。
七、店铺销售和库存管理1. 店铺销售人员应了解店铺内所有货品的特点和优势，并能够向顾客进行详细介绍。
服装店铺的管理规章制度
服装店铺的管理规章制度一、店铺基本制度1. 工作时间（1）店铺工作时间为每天上午9点至晚上9点，中午12点至1点为午休时间。
（2）所有员工需准时到岗，不能迟到早退。
2. 服装店铺形象（1）员工着装整洁，服装整齐，不得穿戴过于暴露、不雅观或影响形象的服装。
（2）员工头发整洁，不得有夸张的发型或染色。
（3）员工不得戴有过于夸张的首饰或饰品。
3. 安全保障（1）店铺内不得吸烟。
（2）店铺内严禁穿鞋进入，员工需穿着室内拖鞋。
（3）店铺内不得私自摆放易燃物品，若有需要可向店长申请。
（4）店铺内不得私自插座使用，严禁私拉乱接线。
4. 服务规范（1）员工需热情有礼，主动接待顾客，提供专业的服务。
（2）员工需熟悉商品信息，能够为顾客提供准确的推荐。
（3）对于顾客提出的合理要求，员工应积极响应并解决问题。
二、员工管理制度1. 员工分类（1）店铺员工分为正式员工、兼职员工和临时员工。
（2）正式员工享有完整的福利待遇，包括社会保险和年假等。
（3）兼职员工和临时员工的工资按照工作时间和实际工作情况进行结算。
2. 岗位分工（1）店铺设有店长、销售员、仓管员等不同岗位，每个岗位责任明确。
（2）店长负责店铺的整体管理和运营，销售员负责顾客接待和商品销售，仓管员负责商品的进货、出库和库存管理。
3. 带薪培训（1）店铺将定期组织员工进行销售技能和服务技巧培训。
（2）新员工入职时需接受一定时长的培训，了解店铺的工作流程和管理制度。
4. 工资待遇（1）员工的工资待遇将按照店铺制定的薪酬标准进行结算，绩效考核结果将直接影响工资发放。
（2）员工需按时按量完成工作任务，否则将扣减相应的工资。
5. 惩罚措施（1）对于违反店铺规章制度或严重失职的员工，店铺将视情节轻重给予批评、警告、甚至解雇处理。
（2）员工需遵守店铺的管理规定，维护店铺的正常秩序和形象。
三、店铺经营管理1. 商品管理（1）店铺商品以时尚、新颖为主，定期更新款式，保持竞争力。
（2）商品陈列整齐美观，标价清晰明了，方便顾客选购。
服装营业厅的规章制度
服装营业厅的规章制度第一章总则第一条为规范服装营业厅内部管理，维护公司形象，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条服装营业厅规章制度适用于所有在公司工作和经营的员工，对违反规章制度的员工将依法进行处罚。
第三条服装营业厅的管理层对规章制度的执行负有监督责任，确保规章制度的落实。
第二章工作时间和休息时间第四条工作时间为每日上午8:30-下午5:30，中午12:00-1:30为午休时间，员工需按时上下班，不得迟到早退。
第五条员工在上班期间需服从领导安排的工作任务，不得私自取暗食品，不得在工作时间内进行无关工作。
第六条员工应保持工作区域整洁，不得在办公区域留下垃圾，每日工作结束前需打扫好工作环境。
第七条员工每周享有一天休息时间，休息日期需提前告知领导，不得擅自请假。
如有特殊情况需请假，需提前提交请假申请。
第三章保密制度第八条员工在工作中接触到的公司机密信息，包括但不限于公司财务信息、客户信息等，不得擅自泄露给外部人员。
第九条员工使用公司电脑、文件夹等办公设备时需妥善保护相关信息，不得随意存储、外传机密文件。
第十条任何员工在离开公司时，需将办公桌面整理干净，把重要文件放入保险柜，确保公司信息安全。
第四章服务规定第十一条员工在服务客户时需保持礼貌，不得对客户态度恶劣，不得对客户进行侮辱、伤害。
第十二条员工需按照公司的销售规定进行售前咨询、售中服务和售后服务，确保客户满意。
第十三条员工需熟悉公司产品信息，对客户提出的问题能够及时回答，不得对客户进行虚假宣传。
第五章纪律规定第十四条员工需保持良好的工作状态，不得在工作中喝酒、抽烟等影响工作效率的行为。
第十五条员工需服从公司管理制度，不得擅自调动商品货架、乱放商品等破坏性行为。
第十六条员工需保持工作服装整洁干净，不得穿着过于暴露、不雅观的服装出现在工作场所。
第六章处罚规定第十七条对违反规章制度的员工，将根据违规情节轻重进行批评、警告、罚款、停职直至解雇等处理。
第十八条对于严重扰乱公司秩序、损害公司形象的员工，公司有权终止其劳动合同，追究其法律责任。
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某服装店铺规章管理制度为了使各店铺的各项工作有序的进行，同时也为了规范员工的各项工作标准，促进店铺的整体形象，打造一个适合的店铺管理制度。
特制定此制度。
一、上、下班原则
1、上、下班时间为 6：30－18：30（夏季）
7：00－18：30（冬季）
2、上、下班时间为营业时间段提前、推迟15分钟，签到，打扫卫生。
3、店员上下班必须准时上下班时间由督导每天据实记录在考勤薄上，考勤薄不得涂改,需要修改时必须经理签字或盖章。
4、员工上班必须左胸佩戴工号牌，工号牌不得转借他人，如工号遗失罚款10元，并马上报领班申领。
二、店员形象
5、整体形象：青春、健康、整洁、开朗、友善、举止有礼。
6、化妆：店铺女员工必须浅淡化妆，口红颜色清淡，吃饭过后应及时补妆。
7、指甲：简洁的修剪、短、不可涂有色指甲油。
8、制服：清洁整齐、适当熨烫。
9、工鞋：必须着平底休闲鞋，夏天不可穿凉鞋。
10、饰品：员工佩戴饰品应以简洁为主，不得佩戴夸张饰品。
三、店铺营业管理
11、到岗后应首先打扫店内卫生，按照《店铺卫生标准》。
12、货品陈列按照《店铺陈列说明》中要求陈列。
13、模特的更换应在试穿十天左右更换其它款式衣服。
14、店长应每月根据公司制定得月销售任务进行分解，制定本店得周销售计划。
15、店长每周应按时填写《周销售汇报表》，并于周一将上周《周销售汇报表》表上交到公司。
16、新货上架后第8日填写《新货上架反馈表》，填写销售分析。
17、每月1日前填写完成《月结进销存统计表》，并及时上交到公司。
四、个公司财物
18、店员必须爱护公司货品，购物袋，文具等财物，不得挪为私用，如有蓄意浪费破坏，盗用公司财物或渎职造成公司或员工损失者，公司将追究经济责任并严重处罚，构成犯罪者将移交司法部门。
五、保密制度
19、员工不得泄露公司的业务策略，营业状况，销售数据，薪酬制度及各种报表或其它机密资料。
20、对于有称“老客户”的顾客，要求降价销售的一律不得泄漏批发价格，不必要的顾客无需带到六楼进行销售，更不能在店里向顾客说六楼可以优惠销售。
21、零售店里必须以零售价销售。
不得在店铺内向“老顾客”说商品的批发价格和发货区域等公司内部的商品价格。
22、因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。
六、不良行为：
23、店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟，并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。
24、店员不能在店铺内打闹，不能在店堂内化妆、吃东西，不能对顾客和同事无礼，不能吵架或打架，不得越权或违规操作。
25、不得在营业时间看杂志、报纸等有影响到正常营业的行为。
七、电话接听制度
26、工作时间不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。
27、营业时间更不得用店内电话拨打私人电话，更不得出现用电话聊天得行为。
28、工作时间内非特殊情况不可接、打私人电话。
八、顾客投诉处理
29、员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。
30、顾客要求商品的调换时，应同时满足以下所有条件时才能给顾客调换。
1）产品不影响二次销售；2）调换时间在销售后十五日内；3）商标、包装没有破损等。
31、所有调换的产品必须及时填写顾客调换货登记表，同时签字确认。
不得随意给顾客调换商品。
特殊情况上报公司待处理意见通知后方可做调换处理。
32、如投诉事项超出本身的工作及权利范围立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不理。
九、失货处理
33、每位店员应立竭防止货品流失，凡属店铺日常营运中出现的失货，正价货品原则上按零售价的5折予以赔偿，特价货品按8折（不低于成本的情况下）赔偿。
员工的失货率将与评奖、评优、晋升、降级乃至辞退直接挂钩。
（另：在大型节
假日，大型促销活动日销售高峰中的失货赔偿，公司将酌情予以处理。
）
十、批发处理
34、如遇到有客户询问品牌的批发价以及询问加盟事宜的情况，不的自作主张，须在第一时间通知公司市场部。
35、如客户有要求需带客户到六楼领路的，要先填写离职记录表，再带客户到公司。
36、如遇客户要求定做工装的同对批发客户一样汇报至公司。
十一、其他：
37、在公司受聘期间，员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。
38、如有影响店铺正常营业的行为的一律按照《员工奖惩制度》（试行）中相关条款执行。
39、其它未尽事宜按照《员工手册》中要求。