关于企业文化的成因和本质的初探

关于企业文化的成因和本质的初探

关于企业文化的成因和本质的初探

的利润，加强了对工人的管理。这是一种愚蠢，野蛮的管理。资本家为了榨取更多的利润，采取延长劳动时间，加强劳动强度等手段，肆无忌惮地对他们进行残酷的剥削。在他们眼中，人只是一台机器，就如十八世纪启蒙主义思想家梅特所说的，人是自成完整系统的机器，人体是一架会自己发动自己的机器;一架永动机的活生生的模型。”它要比“最完善的动物再多几个齿轮，再多几个弹簧。” 马克思曾揭露过当时资年家的残酷剥削，由于对于剩余劳动的狠样的贪欲，不仅突破了劳动目的道德的最高限，并且突破了劳动的纯然生理的最高限。当时美国有一句流利的话:“一匹马要值200美元，招一个工人侮天只需要五角美分。当时工人连牛马也不如，可见在这种中世纪一般的管理制度下，人只是起着“物”的作用，人只是一架会说话的机器而已。 20世纪初企业管理进入科学管理时代。泰罗从时间研究、动作研究，定额制定，以及规定标准的工具、材料、设备和标准的操作方法，使经验管理走上规范化，标准化的科学管理。无疑把管理升华为科学这是一次伟大的历史进步。然而泰罗管理思想的重心仍然是物，它无视人在物质生产中的主体地位。他对于工人的看法是极端片而、错误的。他把金钱作为刺激工友积极性的唯一因索。在他的心日中，人是发现，由于在美国推出“科学管理”，使用相同的机器，美国工人的平均生产额要比英国高三倍。但是随着社会生产力进一步发展，特别是新技术革命产生之后，科学管理的危机出现了。在本世纪末一场排山倒海、声势浩大的生产力大发展的浪潮面前，它显

得软弱无力，束手无策。首先，科学管理的骄傲一定额管理出现了危机。科学管理的基础是定额管理，而定额管理的重要内容是动作设计，即通过规定高度标准化的台理的加工动作和时间来规定工人的定额，工人的工资又与定额相联系，从而提高了工人的积极性。但是定额管理在科学技术已经真正成为生产力的今天显示了它的局限性。当今科学技术成为第一生产力，“知识就是力量”这句十七世纪培根提出的名言，在当今得到了最好的注解。然而知识来自于人的头脑，现在头脑己成为企业的生命。泰罗的“动作和时间”的研究，可以制定体力劳动者而无法测定脑力劳动者的多余时间，更无法制订标准化的思维方法。泰罗那块测定体力劳动者定额的“码表”，在脑力革命的今天，失灵了，不准了！其次，流水线上的工人开始躁动起来。一方面，高技术必须有高情感。社会分工日益细化，使劳动者越来越成为机器的一个“零件”。单调重复的劳动常常使劳动者感到疲惫不堪。而另一方面，今天的劳动者已不是泰罗时代的劳动者。他们有较高的文化水平，对于流水线上简单劳动，只需经过短时期的培训，即可以适应。他们往往不愿为了一个简单的如拧紧一个螺丝帽之类的工作，而为老板卖命一辈子。现在美国每年有1/10的人变换_工种，其中1/3不止变动一次。英国至少有32%的人试图调换工种。分工对于生产无疑是必要的，然而如何在分工日益化的今天，给流水线旁辛勤择作的劳动者带来乐趣，增添情感，却是在知识爆炸时代给流水线提出的新课题。再其次，官僚等级制的大殿开始动摇。当代职工素质已非昔比，一方面职工的构成发生了很大的变化。1956年关国白领工人第次超过蓝领一L人。进入八十年代，白领工人与蓝领丁人之比达到了5：

3.3。美国学者凯利估计，在九十年代美国掌握知识的劳动者占全部劳动者的60%。另一方面职工的文化水平有了普追的提高。如今的工人不再是简业的体力劳动者。他们大多数具有较高的学历，因此当今的职工十分清楚自己的权利和价值，也十分清楚如何正确处理实际操作中的各种细节，反对每道工序，每个操作都要服从于上级的指挥棒。他们仇视一切由上而下指挥一切的直线等级制，不愿使自己成为企业的一部“活机器”，任人摆布。他们有强烈的参与感。把这些具有强烈的白我价值的有文化的职工，拒之于企业管理之外，很难调动他们的积极性。因此以前的管理面临着一个严峻的挑战!现代企业应该产生一种强大的磁力，使一大群具有高度文化而又有强烈自我价值的职工，紧紧吸引在企业之中。最后，集中划的理管模式，受到信息化，多元化的不断冲击。新技术革命在某种程度上是一场信碑以革命。由于计算机和信息技术的空前发展，个别人和个别利益集团很难长期控制信息。信息化的结果是多厄化。世界不再是一切均是统一规范的标准化。例如，消费者的需求出现了多元化，需求心理不再是过去的“大家都买，我也要买”的认同需求，而是“大家都买，我就不买”的个性化需求。压滤机滤布厂家与之相适应，企业生产随之出现了多品种、少批量的趋势。当初科学管理的冉冉升起，与今天它的日益沦落，其源均出于生产力发展之必需。前者是由于生产力发展迅猛的要求，后者是生产力发展太迅猛的要求。管理与生产力的不相适应，表现为职工对旧管理模式的对立。早在第一次世界大战后不久，对工人“管、卡、压”的泰罗制已引起了工人们的广泛不满。他们用怠工和罢工与之相对抗。为此，不少明智的资产“本性懒惰，不愿工作，缺乏进草心和主动心的“经济人”。池们没有思考力、判断力、

决策力和人性，鼠目寸光，只关心蝇头小利。共2页: 上一页12下一页

附送：

关于企业文化的调研报告

关于企业文化的调研报告

客户”的价值取向看，产品竞争是由技术竞争力决定的，技术竞争力是由制度竞争力决定的，而制度无非是物化了的理念的存在形式。因此，可以说理念才是第一竞争力，谁拥有正确的、不断创新的理念，谁就具有最强的竞争力。企业文化的外围层是企业员工的行为模式。IBM和思科公司认为，员工行为模式是企业理念和价值观念的外在体现；员工队伍的素质、企业内部群体协作与配合，以及团队精神，成为企业活力的源头。在企业内，必须打破传统的等级制，大家是平等的，在此基础上，相互服务和支持。企业文化是企业核心竞争力之一，企业学习力的竞争则是重中之重。建立学习型组织和流程再造，是当今最前沿的管理理论。美国排名最前面的25家企业中，有80％的企业都应用这一理论。而IBM、思科公司和英特尔都是应用这一理论的样板。通常说，企业间的竞争说到底是人才的竞争，实际上这个说法如果再进一步往深处说，应该是学习力的竞争，学习力对于企业来讲才是最重要的。 IBM和思科公司充分发挥网络作用，每个职工都有自己的网页，公司和员工可以随时通过网络沟通，从网上获得重要信息。公司还引导员工逐步做到工作学习化，学习工作化。员工可以在网上了解企业情况，找到自己所需的相关信息和知识。工作中可