商场员工处罚条例

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门店规章制度惩罚细则最新

门店规章制度惩罚细则最新

门店规章制度惩罚细则最新为了规范门店员工的行为,维护门店的正常运营秩序,确保门店的形象和声誉,制定了以下门店规章制度惩罚细则,凡是违反规定的员工将按照具体情况进行相应处罚。

第一条迟到早退1、员工迟到未经允许的,每次扣除当天工资5%;2、员工早退未经允许的,每次扣除当天工资10%。

第二条私自离职员工未按规定提前一个月书面告知门店负责人,私自离职的,将被列入门店黑名单,以后不再录用。

第三条擅自调休员工未经领导批准私自请假或擅自调休的,每次扣除当天工资50元。

第四条擅自离岗员工擅自离开工作岗位,导致工作任务无法顺利完成的,每次扣除当天工资10%。

第五条辱骂他人员工在工作中辱骂他人或者存在其他违反工作纪律的行为的,每次扣除当天工资20元,并视情况给予提出口头警告或书面警告。

第六条涂改销售数据员工擅自涂改门店销售数据,造成财务损失的,将取消其当月绩效奖金,并给予口头警告;若情节严重,将直接开除。

第七条盗窃门店物品员工盗窃门店物品的,将立即开除,并移交公安机关处理。

第八条违规吸烟员工在禁烟区域吸烟的,第一次口头警告,第二次扣除当天工资10元,第三次开除。

第九条违规饮酒员工在工作时间或上班期间饮酒的,第一次扣除当天工资10元,第二次口头警告,第三次开除。

第十条私自借用门店资产员工未经许可私自借用门店资产的,需返还相应物品并赔偿,若造成损失,将承担相应责任。

第十一条违反劳动纪律员工违反劳动纪律,严重扰乱工作秩序的,将给予口头警告、书面警告、停职处理,甚至开除。

第十二条拒不执行职务员工拒绝执行领导合理的工作任务和命令的,将按情节轻重给予相应处罚,直至开除。

以上门店规章制度惩罚细则为门店全体员工遵守,违反者将受到相应的处罚。

门店将严格执行制度,维护门店的正常秩序和稳定发展。

希望全体员工自觉遵守规章制度,共同努力为门店的发展贡献自己的力量。

商场员工抽烟处罚管理制度

商场员工抽烟处罚管理制度

一、总则为保障商场内员工的身心健康,营造良好的工作环境,提高商场的整体形象,根据国家相关法律法规及公司规章制度,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于商场全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。

三、抽烟区域1. 商场内严禁吸烟,包括但不限于卫生间、电梯间、楼梯间、公共通道、休息区等场所。

2. 商场周边50米范围内亦禁止吸烟。

四、处罚措施1. 初犯(1)对首次在商场内抽烟的员工,给予口头警告,并要求立即戒烟。

(2)在警告期内,若员工再次抽烟,则给予书面警告,并记录在案。

2. 重犯(1)对第二次在商场内抽烟的员工,给予罚款100元,并要求参加一次戒烟讲座。

(2)在讲座结束后,若员工再次抽烟,则给予记过一次,并继续参加戒烟讲座。

3. 严重违规(1)对第三次在商场内抽烟的员工,给予记大过一次,并罚款200元。

(2)在处罚期间,员工不得参与商场组织的任何活动,如员工大会、团建活动等。

(3)若员工在处罚期间再次抽烟,则解除劳动合同。

五、处罚程序1. 发现抽烟行为后,由现场管理人员进行制止,并告知员工本制度。

2. 管理人员记录抽烟员工的基本信息,包括姓名、工号、部门等。

3. 将抽烟员工的情况报告给人力资源部,由人力资源部根据本制度进行处罚。

六、申诉与处理1. 员工对处罚决定有异议,可向人力资源部提出申诉。

2. 人力资源部接到申诉后,应在5个工作日内进行调查,并将调查结果告知申诉员工。

3. 若申诉员工对调查结果仍有异议,可向公司领导提出申诉。

七、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

2. 本制度由人力资源部负责解释。

八、奖励机制1. 对自觉遵守本制度,未在商场内抽烟的员工,每月给予一定的奖励。

2. 对积极劝阻他人抽烟,表现突出的员工,给予一定的奖励。

通过本制度的实施,旨在提高商场员工的自我约束意识,共同营造一个健康、文明的工作环境。

商场服装店铺员工奖罚制度

商场服装店铺员工奖罚制度

商场服装店铺员工奖罚制度一、奖励制度1. 业绩奖励:- 完成月度销售目标,给予销售额的1%作为奖金。

- 季度销售冠军,额外奖励3000元。

2. 客户服务奖励:- 获得顾客书面表扬,奖励200元。

- 月度顾客满意度调查中排名前三,奖励500元。

3. 团队合作奖励:- 团队完成季度目标,全体成员共享5000元团队奖金。

4. 创新提案奖励:- 提出有效改进措施并被采纳实施,奖励1000元。

5. 忠诚度奖励:- 连续工作满一年,无重大失误,奖励1000元。

二、惩罚制度1. 业绩惩罚:- 连续两月未完成销售目标,扣除当月奖金的50%。

2. 客户服务惩罚:- 收到顾客投诉,经调查属实,扣除当月奖金的30%。

- 因服务态度问题导致顾客流失,扣除当月奖金的50%。

3. 考勤惩罚:- 迟到早退累计超过3次,扣除当月奖金的20%。

- 无故缺勤,扣除当天工资,并取消当月奖金资格。

4. 工作纪律惩罚:- 工作期间玩手机、闲聊等影响工作行为,每次扣除100元。

- 违反店铺规定,如擅自离岗等,每次扣除200元。

5. 物品管理惩罚:- 因个人疏忽导致商品损坏或丢失,按商品价值赔偿,并扣除相应奖金。

6. 安全责任惩罚:- 发生安全事故,根据事故严重程度和责任大小,进行相应的经济处罚。

三、其他规定- 所有奖罚事项需有明确的证据支持,由店长或管理层决定。

- 奖罚制度每半年进行一次评审和调整,以适应市场和店铺发展需要。

- 员工对奖罚有异议时,可向人力资源部门提出申诉,由管理层复核。

请注意,以上内容仅为示例,具体奖罚制度应根据实际情况和公司文化进行定制。

商业广场管理营业人员奖罚制度

商业广场管理营业人员奖罚制度

商业广场管理营业人员奖罚制度第一条奖励细则1、受报纸、电台、电视台表扬者,奖励50元2、收顾客书信表扬者,奖励20元,有特殊感人事件的奖励当事人50元;3、受顾客无理打骂,坚持打不还手,骂不还口,仍能做好本职工作者,奖励100元;4、受到局以上上级部门的表扬者,视具体内容酌情奖励。

第二条处罚细则:1、劳动纪律方面:A)早班人员于9点之前到岗,迟到一次给予50元罚款;B)旷工一次给予100元罚款,迟到超过半小时按旷工一天处理;C)晚间营业时间结束顾客清场后,营业员方可退场,如发现未闭店之前营业员提前退场一次给予100元罚款;D)在店堂吃零食、看书报、杂志给予10元罚款每次。

2、商品陈列:(对于当班人员给予10元/人次罚款)无货、有货无标、错标、套码;A)柜台、货架留有空档、标价签有涂改、漏缺项;B)柜台、货架商品陈列凌乱;柜台外乱堆货;3、着装、佩证、站姿规范(每项处罚10元/ 人次)A)工作服上岗、提前更换工作服、未佩带工号牌;B)站姿不规范、趴柜、坐凳、背对顾客等。

4、营业秩序;A)营业员之间在上班时间吵架,打架斗殴处罚20元/人次;B)漫骂、侮辱检查人员处罚50元/人次;C)与顾客顶嘴、吵架处罚20元/人次;D)顾客打架斗殴处罚50元/人次。

5、卫生保洁:(分别给予10元/人次罚款)A)柜台外乱扔、乱倒垃圾;B)卫生包干不符合要求;C)不按时清扫柜台、乱贴、乱挂宣传品。

6、服务接待:A)因结账、点货不理睬顾客处罚10元/人次;B)服务态度恶劣、推卸责任,与顾客有矛盾、受顾客书信批评处罚20元/人次;C)因服务问受新闻媒体曝光批评的处罚50元/人次。

售卖地点:总服务台。

商场导购人员奖罚制度

商场导购人员奖罚制度

商场导购人员奖罚制度一、总则1. 本制度旨在提高商场导购人员的工作积极性,确保服务质量,提升顾客满意度,促进商场销售业绩。

2. 本制度适用于商场内所有导购人员,包括全职和兼职员工。

二、奖励制度1. 销售业绩奖励:- 导购人员每月销售额达到或超过预定目标的,给予销售额1%的提成奖励。

- 每季度销售冠军,额外奖励现金500元。

2. 顾客服务奖励:- 每月获得顾客书面表扬次数最多的导购人员,奖励现金200元。

- 年度顾客满意度调查中,得分最高的导购人员,奖励现金1000元。

3. 团队贡献奖励:- 对于积极参与团队建设,提出有效建议并被采纳的导购人员,给予一次性奖励300元。

4. 忠诚度奖励:- 在商场连续工作满一年且表现良好的导购人员,每年奖励一次国内旅游。

三、惩罚制度1. 服务态度惩罚:- 被顾客投诉服务态度不佳,经调查属实的,首次警告,再次罚款100元。

2. 工作纪律惩罚:- 迟到、早退累计3次,罚款50元;无故缺勤1次,罚款200元。

3. 销售业绩惩罚:- 连续三个月销售额未达到预定目标的80%,进行绩效面谈,若无改进,予以调岗或解除劳动合同。

4. 违反商场规定惩罚:- 违反商场规定,如私吞货款、盗窃商品等,立即解除劳动合同,并追究法律责任。

四、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚决定由商场管理层根据实际情况和导购人员的表现做出。

2. 奖罚决定应公开透明,确保公平公正。

3. 导购人员对奖罚决定有异议的,可在决定公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。

五、附则1. 本制度自发布之日起生效,由商场管理层负责解释。

2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。

3. 本制度如有未尽事宜,商场管理层有权进行补充和修订。

【奖惩制度】购物广场员工奖惩条例(WORD6页)

【奖惩制度】购物广场员工奖惩条例(WORD6页)

购物广场员工奖惩条例第一章总则第一条:根据国务院《企业职工奖惩条例》,为加强企业管理,调动和发挥员工的积极性和创造性,增强企业员工的主人翁责任感,使员工自觉遵守国家法令、法规、政策,遵守社会公德,遵守企业的各项规章制度,特制定本条例。

第二条:实行本条例,必须把思想政治工作同经济手段结合起来,坚持有奖有惩,奖惩严明。

对在经营活动和“两个文明建设”中成绩显著的员工,坚持以精神鼓励和物质鼓励相结合的原则;对违反规章的员工,在处罚上坚持以思想教育、行政处分和经济处罚相结合的原则。

一、奖励种类:(一)荣誉奖:记功、授予荣誉称号(二)物质奖:提前转正、定级、奖品、一次性奖金二、惩处种类:(一)行政处分:降级、撤职、开除(二)经济处罚:赔偿损失、扣减工资(降工资)、罚款第三条:本条例适用于企业全体员工。

第二章奖励第四条:对于有下列表现之一的员工,给予记一等功。

1、能改善经营管理,不断提高经济效益和社会效益。

在技术开发中有重大发明创造,取得国家、省、市有关部门经营管理或科技开发成果奖者;2、具有较强的开拓精神,勇挑重担,能打开局面,扭亏为盈,为企业做出重大贡献者;3、热爱本职工作,为顾客服务主动、热情、耐心、周到,为企业争得荣誉,达到全国或本市同行业个人先进水平者;4、刻苦训练,不断提高业务技术和操作水平,在全国同行业技术比赛中取得前三名者;5、为维护国家、企业和人民利益,挺身而出,不惜流血牺牲,与社会上违法乱纪的行为作斗争,受到社会各界好评者;6、爱护国家、企业财产,敢于坚持原则,能检举各种违法案件,对弄虚作假,严重违反财经纪律的行为予以抵制,使国家、企业财产免受或少受损失者;7、其他应予记一等功者。

第五条:对于有下列表现之一的员工,给予记二等功:1、善于动脑筋、想办法,改善经营管理,提高经济效益或在技术革新上有重大发明创造,取得有关部门管理成果奖或科技成果奖者;2、为企业提出合理化建议,并带来显著经济效益或社会效益者。

商场员工管理处罚条例

商场员工管理处罚条例

商场员工管理处罚条例商场员工管理处罚条例一、管-理-员行为规范(一)管-理-员守则1、遵守国家政策法令、法规、遵守本公司规章制度。

2、人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

(二)管-理-员工作态度1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。

5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

(三)管-理-员服务态度1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”不离口。

2、乐观——以乐观的态度接待客户。

3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

(四)管-理-员仪容仪表1、管-理-员必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在胸前。

2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

商场员工处罚条例

商场员工处罚条例

商场员工处罚条例1、迟到、早退,罚款10元,迟到半小时或提前半小时闭店罚款20—50元。

2、影响卖场清洁,未打扫专柜卫生区域罚款20元。

3、在开店后向商场外公共区域乱扔杂物或垃圾,罚款20元。

4、不按规定交接班,罚款20-50元。

5、工作时间无故擅离岗位,聚堆或串柜闲聊,罚款20元。

6、在商场内倒卧、伏案睡觉,行为不雅罚款20元。

7、过分化妆、夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容仪表规范要求,罚款10元。

8、在商场内就餐、吃零食或嚼口香糖,罚款10元。

9、在商场内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿等,罚款10元。

10、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客,罚款20元。

11、在柜台内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、打手机等,罚款20元。

12、在商场内带小孩或干私活者,罚款20元。

13、在商场内哼唱歌曲,手舞足蹈、打闹或大声喧哗,罚款20元。

14、酒后上岗,罚款50元;酒后闹事,罚款100元;造成严重后果者予以辞退。

15、在商场内长时间接个人的来电,罚款20元。

16、私自将顾客丢失在商场内的物品据为己有或私分者,予以辞退,情节严重者送交公安机关处理。

17、在商场内吸烟,视情节予以罚款100-500元。

18、用不文明、不正当的方式招揽顾客的,视情节予以罚款50—100元。

19、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴,视情节罚款100元严重者予以辞退。

营业员之间打架斗殴者各罚100元,严重者予以辞退。

20、无理取闹不服从管理,顶撞上级领导者,罚款50—100元,情节严重者,予以辞退。

21、对上级有关管理部门的正常检查态度不好,视情节予以罚款50—100元,造成影响的予以辞退。

22、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评的,罚款50—100元;情节严重者,予以辞退。

23、工作或营业时间商场营业人员不戴工牌或佩带不规范(包括提前到岗或延时离岗的倒班人员)罚款10元;新员工不办工牌罚款10元,转借或串戴工牌罚款20元。

服装商场处罚规章制度

服装商场处罚规章制度

服装商场处罚规章制度第一章总则第一条为规范服装商场员工的行为,维护商场秩序,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于服装商场所有员工,员工应严格遵守并履行规定。

第三条商场管理部门为本规章制度的制定、解释与执行单位。

第四条商场员工应遵守国家法律、法规,尊重客户,维护商场形象。

第五条商场员工应尊重和听从领导,服从管理,密切合作,共同为商场的发展和经营服务。

第六条商场员工应保守商业秘密,绝不泄露商场的业务、财务、人事等方面的任何信息。

第七条商场员工应遵守岗位纪律,按照工作时间和工作要求履行职责。

第二章处罚规定第八条商场员工遗失价值高昂的物品,需自行承担相应的赔偿责任。

第九条商场员工违反规章制度的,应根据情节轻重给予相应的处罚:(一)轻微违规行为,可以口头警告或书面警告,警示其注意;(二)一般违规行为,可以扣除奖金或者调整工资,惩戒其行为;(三)严重违规行为,可以停职检查、降级处理或者解聘。

第十条商场员工因私自打折销售商品给亲友、偷窃商场商品、擅自接受他人回扣等违反商场规定的行为,一经查实,立即解除劳动合同,一切法律后果由员工承担。

第十一条商场员工对客户进行恶劣服务、态度恶劣、言语不当等违规行为,将受到相应的处罚,包括口头警告、扣除奖金、调整工资等。

第十二条商场员工违规使用商场设备、设施,私自带走商场财产等违规行为,一经查实,将给予相应的处罚,包括扣除工资、停职检查等。

第十三条商场员工接受其他商家或竞争对手的利益,给商场造成了经济损失,将被解雇,并追究刑事责任。

第三章其他规定第十四条商场员工应保持良好的仪容仪表,穿着整洁干净,做到言行举止得体。

第十五条商场员工应积极提升自身专业技能和服务意识,不断提高服务质量。

第十六条商场员工在工作中应服从领导的安排,认真负责,不推诿扯皮,确保工作任务的顺利完成。

第十七条商场员工应相互尊重,团结协作,共同营造和谐的工作环境。

第四章附则第十八条本规章制度自发布之日起开始生效。

购物中心员工奖罚制度范本

购物中心员工奖罚制度范本

购物中心员工奖罚制度范本一、总则第一条为了加强购物中心员工的管理,提高员工的工作积极性和服务质量,依据国家法律法规和公司相关规定,制定本奖罚制度。

第二条本奖罚制度适用于购物中心全体员工,包括固定员工、临时员工和实习生。

第三条本奖罚制度坚持公平、公正、公开的原则,奖罚分明,激励员工积极工作,促进公司发展。

二、奖励第四条奖励分为:通报表扬、奖金、晋升、培训等。

第五条下列情况可给予奖励:1. 工作成绩突出,为公司创造显著经济效益或社会效益的;2. 提出有效建议,为公司节约成本或提高工作效率的;3. 勇于创新,为公司发展做出贡献的;4. 积极投身公益活动,为公司树立良好形象的;5. 助人为乐,弘扬正能量,同事之间相互帮助、支持的。

第六条奖励程序:1. 员工本人或他人可以向公司提出奖励申请;2. 公司领导层对申请进行审核,并根据实际情况决定是否给予奖励;3. 对决定给予奖励的员工,进行公开表彰或颁发奖金、晋升等;4. 奖励结果纳入员工档案,作为晋升、评优的依据。

三、处罚第七条处罚分为:警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

第八条下列情况可给予处罚:1. 违反国家法律法规,公司规章制度的;2. 工作失职,给公司造成经济损失或声誉损害的;3. 迟到、早退、矿工,影响正常工作秩序的;4. 恶意串通、泄露公司机密的;5. 打架斗殴、赌博、吸毒、嫖娼等违法行为的。

第九条处罚程序:1. 员工违反规定,公司领导层对其进行调查核实;2. 根据调查结果,领导层决定给予警告、罚款、停职等处罚;3. 对于涉及解除劳动合同的情况,按照公司相关规定和法律法规办理;4. 处罚结果纳入员工档案,作为晋升、评优的依据。

四、其他第十条本奖罚制度由公司领导层负责解释和执行。

第十一条公司其他规章制度与本奖罚制度有冲突的,以本奖罚制度为准。

第十二条本奖罚制度自颁布之日起实施,原有相关规定同时废止。

购物中心员工奖罚制度范本旨在为员工提供明确的工作目标和行为规范,激发员工的工作积极性,促进公司的发展。

国际购物中心员工处罚规定

国际购物中心员工处罚规定

国际购物中心员工处罚规定:为了严明纪律,树立正气,处罚违章、违纪,规范员工的行为准则,特制订本管理规定。

1、处罚的种类:罚款、警告、记过、降级、辞退。

2、有下列情况之一的,经调查核实后视情节轻重给予罚款或警告处分:(1)泄露公司经营机密,未经公司同意,擅自将机密文件透漏给其他公司人员;私自把本公司客户介绍给竞争对手公司,向客户索取回扣或中介费者。

(2)部门负责人发现本部门人员违反公司章程制度,并造成经济损失和不良影响的行为,不及时向公司报告或有意隐瞒者。

(3)不服从工作安排或工作调动,影响正常工作进行者。

(4)工作时间喧哗、打闹、吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关的书籍等,影响正常工作秩序者。

(5)无故旷工或工作时间擅离工作岗位干私事者;一个月内累计迟到或早退5次及以上者。

(6) 工作时间不按公司要求着装及佩带公司徽章者。

(7) 犯有其他不良行为,公司管理制度中明确规定应予罚款或警告者。

3、有下列情况之一的,经调查核实后应给予记过处分:(1) 违反政府法律、法规、政策和公司规章制度,对公司造成经济损失或不良影响者。

(2) 违反操作规程、损坏设备或工具、浪费原材料和能源,或工作不负责任,管理混乱,因过错造成经济损失者。

(3) 拨弄是非、破坏团结、损害他人名誉和威信、影响正常工作秩序及公司信誉者。

(4) 对公司经理办公会议、总经理或部门经理的决定拒不执行者。

(5) 通过非正当途径,开假发票报销,牟取非法利益者。

(6) 一年内累计旷工达3天者。

(7) 犯有其他不良行为,公司管理制度中明确规定应予记过者。

4、处罚标准:员工的处罚,由员工所在部门提交具体情况的书面报告,经部门主管签属意见后报人力资源部,再由人力资源部主管签审上报公司领导审批评定处罚类型及处罚意见,人力资源部门落实执行。

(1)、罚款,根据情节严重程度分为:罚款200—500元人民币。

(2)、警告,扣发其当月工资的三分之一;处分,扣发其当月工资。

商场超市员工惩罚规定

商场超市员工惩罚规定

商场超市员工惩罚规定
对商场员工惩罚的方式有警告、记过、除名3种方式。

警告满3次以记过1次论,记过满3次以记大过1次论,记大过满3次报经主管经理核准即行除名。

商场员工有下列情况之一者予以除名:
1.利用商场名义在外招摇撞骗者。

2.携带违禁品入商场者。

3.违反规定造成火灾等事故者。

4.在请假期内未经公司同意擅往他处工作者。

5.一个月内累计无故旷工在6天以上或连续无故旷工3天以上者。

6.扰乱安宁秩序或聚众捣乱商场情节严重者。

7.无故侮辱或殴打同事情节严重者。

8.在商场内殴人致重伤者。

9.偷窃场内一切公私财物者。

10.侮辱商场主管人员事实确凿者。

11.泄漏本商场业务或技术秘密者。

12.在商场赌博或饮酒者。

13.在商场内有伤风化者。

14.受刑事处分者。

商场员工违纪处罚规定

商场员工违纪处罚规定

商场员工违纪处罚规定第一条目的制定本规则的目的是为了保证职员出色地工作和为顾客提供优质的服务。

职员如有违反公司的规定,将会影响公司的正常运作,并受到相应的纪律处分。

第二条总则1.管理部门有权作出决定,采用本章规定的纪律处分措施,决定是否合理使用于各案例的具体情况和事实。

2.如对本员工手册中未作出规定的违纪行为进行处分时,无论该行为严重性如何,都应事先征求人事部门的意见。

3.如对员工进行纪律处分,应及时将所有的证据材料送交人事部门。

作为基本原则,每项违纪行为处分都应当通知受处分的员工,并要求员工签收,员工有权对处分提出意见。

4.本员工手册对违纪行为仅作原则性规定、一级违纪、二级违纪及严重违纪行为包括但不限于本章所列的清单,公司所颁布的任何有关补充规章都将自动成为本商场的人事制度和实践的一部分。

第三条一级违纪行为1.在履行职责时干私活。

2.在公司内举止不当,如跑动、喧哗或骂人等。

3.随地弃垃圾。

4.行为粗鲁。

5.个人仪表不整。

6.不按工作时间表或分配的任务进行工作。

7.上班时睡觉。

8.随地吐痰。

9.对顾客或其他员工无礼。

10.未经允许缺勤一天。

第四条二级违纪1.拒绝执行公司的安全规章制度。

2.上班时不戴姓名卡。

3.上班时服装不整洁。

4.把食品带出员工食堂。

5.未经允许从顾客通道进入商场。

6.未经允许,将任何商品带出本商场,即使是过期或损坏的。

7.故意不听从上司的指示。

8.上班时在禁烟区抽烟。

9.为了自己购买而更改促销条款或擅自改动价格。

10.提供虚假医疗证明。

11.未经允许移动或操作本商场的车辆、机器和设备。

12.未经允许,连续两天缺勤。

第五条严重违纪行为1.把本商场的财产私放于更衣柜内。

2.破坏公物,如乱涂写现象。

3.在其他员工打孔卡上打孔。

4.偷窃或非法占用本商场的财产。

5.故意破坏本商场或其他员工的财物。

6.以促销、更好的工作条件等为条件接受或提供任何有价值的物品。

7.向本商场的竞争对手或其他任何机构泄露保密信息;8.未经允许在计算机上改动商品价格。

门店规章制度惩罚细则范本

门店规章制度惩罚细则范本

门店规章制度惩罚细则范本为了维护门店的正常运营秩序,提高员工服务质量和工作效率,特制定门店规章制度惩罚细则,严格执行,违者必究。

一、迟到早退1.员工若因私事迟到超过15分钟,每次扣罚50元,连续迟到三次以上,将被通报批评并处以记过处分。

2.员工若迟到超过30分钟,将被扣除当天工资,并按实际迟到时间扣除相应工资。

3.员工未经允许提前离开工作岗位者,每次扣罚100元,连续早退三次以上,将被通报批评并处以警告处分。

4.员工若因私事早退超过30分钟,将被扣除当天工资,并按实际早退时间扣除相应工资。

二、擅离职守1.员工擅离职守,不在规定时间离开工作岗位,每次扣罚200元,连续擅离职守三次以上,将被通报批评并处以记大过处分。

2.员工在工作期间私自离开门店,将被扣除当天工资,并按实际擅离职守时间扣除相应工资。

3.员工在工作期间长时间无故缺席者,将被认定为放弃工作,并取消劳动合同。

三、工作态度1.员工工作懈怠,影响门店正常运营秩序者,将被扣罚100元,并进行规范教育,提醒其认真对待工作。

2.员工工作态度恶劣,对顾客或同事不礼貌者,将被通报批评并处以警告处分。

3.员工对工作目标和要求不予配合者,将被扣罚50元,并要求及时改正。

四、私自使用门店物品1.员工私自使用门店物品,未经负责人允许者,每次扣罚50元。

2.员工私自取用门店货物或设备者,将被要求赔偿相应金额,并扣罚100元。

3.员工私自使用门店财物致使损坏或丢失者,将承担相应责任,并按实际情况追究法律责任。

五、违反门店规章制度1.员工违反门店规章制度,将根据违规情节轻重,进行相应处理,包括扣罚、通报批评、警告处分等。

2.员工因违规行为影响门店形象或造成损失者,将被要求赔偿损失,并进行相应处罚。

以上为门店规章制度惩罚细则,希望所有员工认真遵守,共同维护门店的良好形象和正常运营秩序。

任何违规行为都将受到严厉处理,以确保门店的长期发展和稳定经营。

感谢大家的配合!。

商场规章制度处罚措施

商场规章制度处罚措施

商场规章制度处罚措施第一条为了维护商场的正常秩序,确保商场内各项经营活动能够顺利进行,制定本规章制度。

第二条商场是指供人们购物、休闲、娱乐等活动的场所,商场所有者、管理者有义务保证商场内各项经营活动的正常进行。

第三条商场内须遵守相关法律法规,尊重商场内其他人员的权益,不得干扰商场内秩序,不得进行违法活动。

第四条商场内的商户、顾客、员工等均须遵守本规章制度,对违反者将给予相应的处罚措施。

第五条商场管理者有权对商场内出现的违规行为进行监督和处理,确保商场内秩序良好。

第六条商场规章制度的解释权归商场管理者所有。

第二章商场规章制度第七条任何人员进入商场内须遵守商场规章制度,不得违规行为。

第八条商场内禁止吸烟,禁止乱扔垃圾,禁止擅自摆放物品。

第九条商场内禁止随地吐痰,禁止大声喧哗,禁止吸食毒品。

第十条商场内禁止擅自占用公共设施,禁止打架斗殴,禁止破坏商场设施。

第十一条商场内禁止携带危险物品,禁止偷窃他人财物,禁止传播谣言。

第十二条商场内禁止饮酒滋事,禁止涂鸦破坏商场设施,禁止恶意损坏商场财物。

第十三条商场内禁止进行违法活动,禁止进行涉及敏感问题的言论,禁止传播淫秽色情信息。

第十四条商场内禁止进行破坏商场正常秩序的行为,禁止干扰商场内其他顾客的正常活动。

第十五条商场内禁止进行任何形式的营销活动,禁止携带宠物入内,禁止擅自拍照录影。

第三章处罚措施第十六条对于违反商场规章制度的人员,商场管理者将给予以下处罚措施:(一)口头警告:一般情况下,首次违规将给予口头警告,告知其所犯错误并要求其改正。

(二)书面警告:对于屡教不改的人员,将给予书面警告,要求其立即改正错误。

(三)罚款:对于情节严重的人员,将给予一定数额的罚款,作为惩罚。

(四)停业整顿:对于情节严重且危害较大的商户,将暂停其经营活动一段时间,以整顿为目的。

(五)暂时禁入:对于屡教不改的人员,将暂时禁止其进入商场,直至其改正错误。

(六)永久封禁:对于情节严重且危害极大的人员,将永久封禁其进入商场,不得再次进入。

店铺员工行政处罚条例

店铺员工行政处罚条例

店铺员工行政处罚条例店铺员工行政处罚条例第一章总则第一条为了规范店铺员工的行为,维护店铺的正常经营秩序,根据相关法律法规,制定本条例。

第二条店铺员工指在店铺从事销售、服务等工作的劳动者。

第三条店铺员工应当遵守国家法律法规、店铺章程以及本条例的规定,并履行与自己岗位职责相适应的义务。

第四条店铺员工有下列行为之一的,将受到相应的行政处罚:(一)违反店铺章程的规定;(二)盗窃、侵占店铺财物;(三)泄露店铺商业机密;(四)虚假宣传店铺产品或服务;(五)与店铺客户发生恶意纠纷;(六)未按规定履行工作职责。

第五条店铺行政处罚委员会是行政处罚的组织机构,负责对店铺员工违规行为进行审查、决策,并给予相应的行政处罚。

第六条店铺员工行政处罚应当遵循公平、公正、公开的原则,尊重员工的合法权益。

第二章行政处罚程序第七条店铺行政处罚委员会收到违规举报或发现店铺员工违规行为后,将进行调查取证。

第八条店铺行政处罚委员会可以通知相关当事人或证人提供有关情况的证据材料,并可以要求其到场作证或说明。

第九条店铺行政处罚委员会应当对收集到的证据进行分析、核实和评估,判断店铺员工是否存在违规行为。

第十条店铺行政处罚委员会应当根据调查结果,对违规行为进行认定,并作出行政处罚决定。

第十一条店铺行政处罚决定应当以书面形式下达给被处罚的店铺员工,并告知其享有申请复议或者提起诉讼的权利。

第十二条店铺行政处罚决定如有异议,被处罚的店铺员工可以在收到行政处罚决定书之日起十五日内提出申请复议,或者自收到行政处罚决定书之日起六个月内向人民法院提起诉讼。

第三章行政处罚措施第十三条店铺员工的行政处罚措施包括:(一)警告;(二)罚款;(三)停职;(四)解雇。

第四章附则第十四条本条例自公布之日起施行。

附件:1. 店铺行政处罚申请书2. 店铺行政处罚决定书法律名词及注释:1. 店铺章程:指店铺内部制订的规范店铺经营和员工行为的文件。

2. 行政处罚委员会:指由店铺管理者组成的专门机构,负责对店铺员工的违规行为进行审查、决策,并给予相应的行政处罚。

服装卖场员工奖惩制度

服装卖场员工奖惩制度
5)双手插兜、吹口哨、哼歌、打呵欠、伸懒腰;)不得在卖场内蹲坐为顾客服务或与顾客对话;
8)负责区域的购物环境不整洁
以上规定每月违反一次5元乐捐,两次10元乐捐,三次30元乐捐,三次以上自动解除劳动合同。
2、大过失
1)在卖场内喝水、吃零食、吸烟;
2)扎堆聊天、串岗聊天、串层聊天;
1)不服从公司安排,顶撞主管及经理;
2)偷拿公司财物;
3)有意破坏公司财物;
4)泄漏公司机密;
5)因个人原因,与顾客发和争执;
6)向顾客索要小费;
7)员工之间在卖场内打架;
8)私自调整专卖店商品账目;
9)向公司谎报虚假销售信息;
违反以上规定者,自动解除劳动合同。
4、仪容仪表
店长应每天检查员工的仪容仪表,违反仪容仪表规定的每月违反一次5元乐捐,两次10元乐捐,三次30元乐捐,三次以上自动解除劳动合同。
二、【奖励】
为公司、为卖场争得荣誉者,销售业绩突出者,经营业部总经理审批
通过后给予奖励。
12)上班时间穿工服离岗闲逛购物;
13)员工之间不团结,不合作;
15)上班时间私自会客;
16)不及时反映卖场情况(如缺货、包装物品短缺等问题);
17)上班时间利用电脑上网、聊天、玩游戏等与工作无关的事;
以上规定每月违反一次10元乐捐,两次30元乐捐,三次100元乐捐,三次以上自动解除劳动合同。
3、严重过失
4仪容仪表店长应每天检查员工的仪容仪表违反仪容仪表规定的每月违反一次5捐两次10元乐捐三次30元乐捐三次以上自动解除劳动合同
服装卖场员工奖惩制度
一、【卖场纪律处罚标准】
1、一般过失:
1)员工在卖场内大声喧哗;
2)员工倚、靠、趴货柜;
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商场员工处罚条例
1、迟到、早退,罚款10元,迟到半小时或提前半小时闭店罚
款20—50元。

2、影响卖场清洁,未打扫专柜卫生区域罚款20元。

3、在开店后向商场外公共区域乱扔杂物或垃圾,罚款20元。

4、不按规定交接班,罚款20-50元。

5、工作时间无故擅离岗位,聚堆或串柜闲聊,罚款20元。

6、在商场内倒卧、伏案睡觉,行为不雅罚款20元。

7、过分化妆、夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容
仪表规范要求,罚款10元。

8、在商场内就餐、吃零食或嚼口香糖,罚款10元。

9、在商场内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿等,罚款
10元。

10、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客,罚款20元。

11、在柜台内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、打手
机等,罚款20元。

12、在商场内带小孩或干私活者,罚款20元。

13、在商场内哼唱歌曲,手舞足蹈、打闹或大声喧哗,罚款20
元。

14、酒后上岗,罚款50元;酒后闹事,罚款100元;造成严重
后果者予以辞退。

15、在商场内长时间接个人的来电,罚款20元。

16、私自将顾客丢失在商场内的物品据为己有或私分者,予以辞
退,情节严重者送交公安机关处理。

17、在商场内吸烟,视情节予以罚款100-500元。

18、用不文明、不正当的方式招揽顾客的,视情节予以罚款50
—100元。

19、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴,视情节罚款100元严重者
予以辞退。

营业员之间打架斗殴者各罚100元,严重者予以
辞退。

20、无理取闹不服从管理,顶撞上级领导者,罚款50—100元,
情节严重者,予以辞退。

21、对上级有关管理部门的正常检查态度不好,视情节予以罚款
50—100元,造成影响的予以辞退。

22、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评的,罚款50
—100元;情节严重者,予以辞退。

23、工作或营业时间商场营业人员不戴工牌或佩带不规范(包括
提前到岗或延时离岗的倒班人员)罚款10元;新员工不办
工牌罚款10元,转借或串戴工牌罚款20元。

24、早班会缺勤或重大集会及培训课程缺勤者,罚款10元。

25、上班时间购物的罚款20元。

26、未按规定将其私人物品放置整齐的,罚款10元。

27、服务态度欠佳造成消极影响,经顾客检举属实者,视情节轻
重,予以罚款50元。

28、在售货过程中不实事求是介绍商品,诱导,欺骗消费的,罚
款20-50元。

29、在处理退换货过程中,故意以各种理由推委、拖延,不予退
换,不按程序办理,与顾客发生对骂对打等冲突或拒不执行
公司规定及商场管理人员调节处理的,罚款50-100元;情
节严重者辞退。

30、闭店后不关灯、锁仓的,罚款50元。

31、擅自携带或使用危险品的予以除名。

32、擅自改变柜内设施的,随意钉钉、打眼的视情节罚款50-100
元,造成损失的,要予以赔偿。

33、冒用顾客VIP卡,冒领顾客参与活动赠品,骗取顾客积分的
罚款10-50元,如有偷盗行为的将送公安机关处理,并予以
开除,永不录用。

34、商品管理不善的(如陈列商品不符合规定、商品包装不清洁
等)罚款5—20元。

35、其他影响商品秩序、安全的行为,视情节予以罚款50-100
元,情节严重的立即辞退。

36、凡违反以上规定,情节严重或屡教不改者将视情节予以预报
批评或重罚,直至开除。

37、一月内员工无故旷工一次罚款50元,两次予以辞退。

38、被处罚的营业员之罚款,须本人在三天内交财务部,由财务
部开出一式三联单,本人一单交一单给楼管。

如超期或拒交
者,双倍罚款由楼管通知供应商从其货款中扣除,由供应商
在结算员工工资时从当月工资中扣除。

请各位员工遵守以上条例执行,即日起生效。

******百货有限公司
2010年1月1日。

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