物业服务定价
物业服务费实行分等级定价 分五个等级
物业服务费实行分等级定价分五个等级
据悉，普通住宅物业管理区域的前期物业服务费根据物业服务的等级、服务质量、服务成本等因素，实行分等级定价。
物业服务等级质量从低级到高级分为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。
每个服务等级对应的收费标准为基准价格，具体收费标准可在上浮不超过20%的浮动幅度内确定，下浮不限。
物业公司收费前须办理登记证
此外，普通住宅前期物业服务费、停车服务费项目实行服务价格登记证管理，物业服务企业应按照注册地分别到市、区物价局办理《服务价格登记证》，亮证收费。
开发建设单位或物业服务企业必须严格执行明码标价的有关规定，在物业管理区域内醒目位置，公示企业名称、计费方式、计费起始时间、服务内容、服务项目、服务标准、收费标准以及收费依据、价格举报电话12358等，自觉接受社会监督。
牡丹区、开发区普通住宅物业管理区域前期物业服务费基准价格
注：以上配备电梯普通住宅前期物业服务费基准价格含电梯运行费用。
牡丹区、开发区普通住宅物业管理区域
停车服务费、车位租赁费、车位场地使用费基准价格。
物业公司服务定价测算标准概述
物业公司服务定价测算标准概述引言物业公司是通过提供各种服务来管理和维护房地产和物业的企业。
物业服务定价测算标准是物业公司根据不同的服务项目和区域特点，对服务收费进行合理计算的依据。
本文将对物业公司服务定价测算标准进行概述，包括常见的服务项目和测算方法。
1. 服务项目分类物业公司的服务项目可以根据不同的需求和功能进行分类。
以下是一些常见的物业服务项目分类：1.1 基础设施维护服务基础设施维护服务是物业公司提供的对物业内的基础设施进行维护和保养的服务，包括但不限于电力、供水、供暖、通风、空调等设施的维护和检修。
1.2 环境卫生保洁服务环境卫生保洁服务是物业公司提供的对物业内的公共区域进行清洁和卫生保障的服务，包括但不限于楼道、大厅、公共卫生间等公共区域的日常清洁、保洁和疏通服务。
1.3 安全防范管理服务安全防范管理服务是物业公司提供的对物业内的安全问题进行管理和预防的服务，包括但不限于门禁管理、巡逻防范、安全培训等安全措施的规划和执行。
1.4 设备设施维修服务设备设施维修服务是物业公司提供的对物业内的设备设施进行修缮和维修的服务，包括但不限于电梯、消防设备、停车场设施等设备设施的维修和保养。
1.5 其他增值服务除了以上常见的服务项目，物业公司还可以根据客户的需求提供一些增值服务，比如代缴物业费、代办居民证等。
2. 测算方法物业公司服务定价的测算方法一般根据不同的服务项目和地区特点进行确定。
以下是一些常用的测算方法：2.1 标准面积法标准面积法是根据物业的面积大小来确定服务定价的方法。
物业公司根据房屋的面积和每平方米的服务价格来计算总的收费金额。
2.2 成本加成法成本加成法是根据服务项目的成本进行定价的方法。
物业公司根据服务项目所涉及的人工、材料、设备等成本，加上一定的利润率，来确定服务定价。
2.3 市场调研法市场调研法是根据市场供需关系和竞争情况来确定服务定价的方法。
物业公司需要进行市场调研，了解区域内物业服务的行情和定价情况，然后根据自身服务质量和特点进行定价。
物业服务定价管理制度
一、总则第一条为规范物业服务定价行为，保障业主合法权益，提高物业服务水平，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国价格法》等相关法律法规，结合本物业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理区域内所有物业服务定价活动。
第三条物业服务定价应当遵循公平、合法、透明的原则，确保物业服务价格合理、公正。
二、物业服务定价范围第四条物业服务定价范围包括：（一）物业服务费：包括物业管理服务费、公共能耗费、绿化养护费、环境卫生费、公共设施设备维修养护费等。
（二）专项维修资金：用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。
（三）其他服务费用：如停车费、家政服务费、物业租赁费等。
三、物业服务定价方法第五条物业服务定价方法分为政府定价、政府指导价和市场调节价。
（一）政府定价：适用于涉及国家安全、公共安全、环境保护等方面的物业服务。
（二）政府指导价：适用于物业服务费、专项维修资金等。
（三）市场调节价：适用于其他服务费用。
第六条物业服务费定价方法：（一）物业服务费定价应当综合考虑物业管理服务内容、服务质量、物业服务成本、市场供求关系等因素。
（二）物业服务费定价应当采用成本加成法、市场比较法、收益还原法等方法。
第七条专项维修资金定价方法：（一）专项维修资金定价应当根据物业共用部位、共用设施设备的实际维修和更新需求，以及物业的实际状况确定。
（二）专项维修资金定价应当采用成本加成法、市场比较法等方法。
第八条其他服务费用定价方法：（一）其他服务费用定价应当根据服务内容、服务质量、市场供求关系等因素确定。
（二）其他服务费用定价应当采用成本加成法、市场比较法、收益还原法等方法。
四、物业服务定价程序第九条物业服务定价程序如下：（一）物业服务企业制定物业服务定价方案，包括定价依据、定价方法、定价标准等。
（二）物业服务企业将定价方案报送业主大会或者业主委员会审议。
（三）业主大会或者业主委员会对定价方案进行审议，形成审议意见。
（四）物业服务企业根据审议意见对定价方案进行调整，形成最终定价方案。
物业收费标准定价一览表
物业收费标准定价一览表物业收费是指物业管理公司向业主收取的管理费用，主要用于小区公共设施的维护、保洁、安保等服务。
物业收费标准的定价直接关系到业主的利益，因此必须要合理、透明、公正。
下面将就物业收费标准的定价一览表进行详细介绍。
首先是物业管理费。
物业管理费是指物业公司为业主提供的公共服务所收取的费用，包括保洁费、绿化费、水电费、安保费等。
物业管理费的定价应当综合考虑小区的实际情况，包括小区的规模、设施设备的状况、服务水平等因素，合理确定每平方米的管理费用，确保费用的合理性和公平性。
其次是停车费。
停车费是指业主或租户使用物业管理区域内停车位所需支付的费用。
停车费的定价应当根据停车位的数量、地理位置、周边停车资源情况等因素进行综合考虑，合理确定停车费的收费标准，确保停车费用的合理性和公平性。
再次是公共设施维护费。
公共设施维护费是指用于小区公共设施维护和更新的费用，包括电梯维护费、楼道清洁费、绿化维护费等。
公共设施维护费的定价应当综合考虑小区公共设施的数量、种类、使用状况等因素，合理确定公共设施维护费的收费标准，确保费用的合理性和公平性。
最后是其他费用。
除了上述提到的费用之外，还有一些其他费用，如垃圾清运费、安全巡逻费等。
这些费用的定价也应当根据实际情况进行综合考虑，合理确定收费标准，确保费用的合理性和公平性。
总之，物业收费标准的定价一览表应当综合考虑小区的实际情况，合理确定各项费用的收费标准，确保费用的合理性和公平性。
同时，物业管理公司在制定收费标准时，应当充分征求业主的意见，保障业主的知情权和参与权，确保收费标准的公正性和透明度。
希望物业管理公司能够依法依规，合理定价，为业主提供更好的服务。
物业管理服务方案定价模式
物业管理服务方案定价模式一、物业管理服务的特点1. 长期性：物业管理服务通常是长期性的，一般需要签订一年以上的合同，因此服务定价模式需要考虑长期性的因素。
2. 多样性：物业管理服务的内容多种多样，包括物业维护、安全管理、环境卫生、设施设备维护等，因此服务定价模式需要考虑服务内容的多样性。
3. 弹性价格：物业管理服务价格需要具备一定的弹性，因为服务的实际执行情况可能会根据客户需求出现一些变化，因此价格应该具备一定的灵活性。
二、物业管理服务的定价模式1. 固定价格模式固定价格模式是物业管理服务常用的一种定价方式，即根据服务内容和服务范围来确定一定的固定价格，客户按照合同约定的服务内容来缴纳费用。
这种模式的优点是价格稳定，客户了解清楚自己需要缴纳的费用，有利于双方长期合作。
但是也存在缺点，就是如果服务内容发生变化，需要另外付费，缺乏灵活性。
2. 成本加成模式成本加成模式是根据物业管理服务的成本来确定服务价格，再加上一定的成本加成比例来确定最终价格。
这种模式的优点是可以保证公司的盈利，在服务成本变化的情况下能够及时调整价格。
但是也存在缺点，就是服务价格与客户难以达成共识，有可能导致价格不合理。
3. 分档价格模式分档价格模式即根据不同的服务内容和服务范围划分不同的价格档次，客户可以根据自己的需求选择合适的价格档次。
这种模式的优点是可以根据客户的需求量身定制服务价格，有利于吸引客户。
但是也存在缺点，就是服务价格可能因此较为复杂，给客户带来困扰。
4. 综合定价模式综合定价模式是将固定价格模式、成本加成模式和分档价格模式相结合，根据物业管理服务的具体情况，采取不同的定价方式来确定最终的服务价格。
这种模式综合了前面几种定价模式的优点，但是也需要公司经营者有较高的业务水平和丰富的管理经验。
三、物业管理服务的定价策略1. 合理定价：物业管理服务的定价应该是合理的，既不能过高导致客户无法承受，也不能过低导致公司无法盈利，应该根据市场价格和服务质量来确定合理的价格。
物业管理服务费定价与收费
物业管理服务费定价与收费物业管理服务费是指物业公司或管理公司向业主收取的为业主提供各种物业服务所产生的费用，又被称为物业服务费。
物业管理服务费是物业管理企业的主要经济来源之一，也是物业服务行业的重要组成部分，直接影响着物业公司的经济效益和业务水平。
物业管理服务费的定价和收费是物业公司和业主之间的一种市场交易行为，需要尊重市场规律和社会公平正义原则，并遵循物业管理服务的相关法律法规。
在定价和收费方面，物业公司应该考虑以下因素。
一、服务内容和服务质量物业管理服务内容和服务质量是物业管理服务费定价的重要因素。
在服务内容上，物业公司应该满足业主对物业管理的需求，提供全面、优质的服务。
在服务质量上，物业公司应该建立一套完善的服务管理制度，不断提高服务质量，不断完善服务体系，为业主提供更加优质的服务。
二、物业管理服务市场价格物业管理服务市场价格是物业管理服务费定价的重要参考依据。
物业公司应该对行业内其他物业公司的服务费用进行研究和比较，从短期和长期两个角度考虑市场竞争力，制定价格策略，并适时调整服务费用的收费标准。
三、业主对服务费用的认知物业公司应该充分了解业主对物业管理服务费用的认知和接受程度，制定相应的服务费用定价方案。
对于不同类型的物业，如商业物业和住宅物业，所需的服务费用也有所不同，因此，物业公司要针对不同的业主需求，制定不同收费方案。
四、服务费用的透明度透明度和公正性是服务费用收取的基本原则，也是业主对物业管理的信任和依赖的基础。
因此，物业公司应该将服务费用的收费标准、方式、款项等方面明确、公开地告知业主，让业主了解服务费用的构成和收费方式，以便业主更好地对物业公司的服务进行监督和评价。
五、社会公平正义在物业管理服务费定价方面，物业公司还应该遵循社会公平正义的原则，不得盲目追求利润最大化，否则会影响自己的声誉和市场地位，甚至会引起法律纠纷。
在制定服务费用收费标准时，应该考虑社会公益和整体利益因素，根据实际情况适当地划分费用。
物业服务定价成本审核的方法和标准
物业服务定价成本审核的方法和标准咱今儿就来说说物业服务定价成本审核这档子事儿。
你想想看，物业服务那可是和咱日常生活息息相关的呀！咱每天生活的小区环境好不好，设施维护得咋样，可都得靠物业服务呢。
那这物业服务定价成本审核到底咋弄呢？首先得搞清楚都有啥成本吧。
就好比咱自己过日子，得知道每个月花在吃穿上的钱有多少一样。
物业服务的成本那可多了去了，像什么人员工资呀，保安、保洁、维修人员的工资都得算进去吧。
还有那些公共设施的维护费用，小区里的路灯坏了要修，电梯要保养，这可都得花钱呀！然后呢，还得看看这些成本是不是合理的。
不能说随便报个数就成吧。
这就跟咱买东西一样，得货比三家，看看价格合不合理。
要是物业服务报的成本高得离谱，那咱业主能答应吗？肯定不行呀！那怎么判断合不合理呢？这就得仔细研究研究了。
比如说人员配置是不是合理，一个小区需要多少保安，多少保洁，总不能弄一堆人在那闲着吧。
还有那些设施的维护频率是不是正常，不能三天两头就修这修那的，那成本不就上去了嘛。
再说说标准，这标准就像是一把尺子，得用它来衡量物业服务的好坏和成本的高低。
这尺子得公平公正吧，不能偏袒哪一方。
比如说，对于不同规模的小区，标准能一样吗？肯定不能呀！大的小区需要的服务肯定更多，成本自然也会高一些。
那对于一些老旧小区，可能设施老化严重，维护成本也会高，这都得考虑进去呀。
咱业主们也得多长个心眼，不能物业服务说啥就是啥。
咱得自己去了解了解情况，看看小区的服务到底咋样，成本是不是真的那么高。
要是觉得不合理，就得提出来呀，不能吃哑巴亏。
物业服务不就是为咱业主服务的嘛，咱有权监督他们，让他们把工作做好。
你说这物业服务定价成本审核重要不重要？那肯定重要呀！关系到咱业主的切身利益呢。
要是审核不好，物业服务质量不行，咱住着也不舒服呀。
所以说，这事儿可得认真对待，不能马虎。
咱得和物业服务一起，把小区管理好，让咱的生活环境越来越好。
这不是大家都希望看到的吗？咱可不能让物业服务乱定价，得让每一分钱都花得值，花得明白。
物业收费标准定价一览表
物业收费标准定价一览表物业收费是指由物业管理公司或物业服务企业向业主、租户收取的管理费、维修基金、水电费等各项费用。
物业收费标准的定价是根据物业管理服务的内容、范围、质量和成本等方面进行综合考虑而确定的。
合理的物业收费标准定价不仅可以保障物业管理公司的经济效益，也能够满足业主和租户的需求，促进物业管理服务的提升。
下面将就物业收费标准定价一览表进行详细介绍。
首先，物业收费标准定价一览表主要包括以下几个方面的内容，管理费、维修基金、水电费、清洁费、绿化费等。
其中，管理费是指物业管理公司为提供物业管理服务所收取的费用，包括物业管理人员工资、办公费用、巡视费用等；维修基金是指为物业维修及装修维护所设立的专项基金，用于日常维修、大型维修和装修等支出；水电费是指物业管理公司为提供公共区域的水电供应而收取的费用；清洁费是指为公共区域的日常清洁维护所收取的费用；绿化费是指为公共区域的绿化维护所收取的费用。
其次，物业收费标准定价一览表的制定应当遵循以下原则，公开、公平、合理、便民。
公开原则是指物业收费标准定价应当公开透明，业主和租户有权了解物业收费的具体内容和标准；公平原则是指物业收费标准定价应当对所有业主和租户一视同仁，不得歧视任何一方；合理原则是指物业收费标准定价应当符合物业管理服务的实际情况和成本，不得存在不合理的收费项目和标准；便民原则是指物业收费标准定价应当方便业主和租户，不得设置繁琐的收费程序和标准。
再次，物业收费标准定价一览表的制定应当充分考虑物业管理服务的实际情况和成本。
物业管理服务的内容和范围不同，对物业收费标准定价的要求也不同。
一般来说，物业管理服务包括基础管理服务、安保服务、环境卫生服务、设施设备服务等多个方面。
在制定物业收费标准定价一览表时，需要综合考虑这些方面的成本和实际情况，确保收费项目和标准合理。
最后，物业收费标准定价一览表的执行应当严格依照相关法律法规和规章制度进行。
物业管理公司或物业服务企业在执行物业收费标准定价一览表时，应当遵守相关的法律法规和规章制度，不得擅自调整收费项目和标准，不得存在违法违规的行为。
物业费定价逻辑
物业费定价逻辑
物业费定价逻辑是根据物业管理公司提供的服务内容和成本来确定的。
一般而言，物业费的定价逻辑可以包括以下几个方面：
1. 服务内容：物业管理公司会根据提供的服务内容制定费用标准。
服务内容包括物业维护、安全管理、公共区域清洁、设施设备维修等项目。
不同的服务内容对人力、物力、财力的需求不同，因此对应的费用也会有所差异。
2. 物业规模：物业费的定价还与物业规模相关。
物业规模越大，管理难度和成本也会相应增加。
因此，物业费可能根据物业的总建筑面积、住户数量、公共设施设备数量等来进行调整。
3. 地理位置：地理位置也是物业费定价的一个重要考虑因素。
不同地区的物业市场情况、用电、用水等资源成本以及劳动力成本都可能存在差异，这些因素都可能影响物业费的定价。
4. 市场竞争：市场竞争状况也会对物业费的定价产生影响。
如果某个地区的物业管理市场竞争激烈，物业管理公司可能会根据市场需求和竞争情况来确定相应的物业费。
5. 其他因素：除了以上几个方面，还有一些其他因素也可能会考虑到，比如管理公司的运营成本、人员薪资、税费等。
需要注意的是，不同的物业管理公司可能会有不同的定价逻辑，具体的定价方式还需根据实际情况来确定，这些因素在具体物业费定价中可能会有所权衡和调整。
物业费定价测算标准
物业费定价测算标准第一条为规范物业公司服务定价及成本费用支出的科学性、合理性，根据国家《物业服务定价成本监审办法》、《物业服务收费管理办法》等有关规定，制定本标准。
第二条本标准所称物业服务，是指公司按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和秩序的活动。
第三条物业服务定价成本应当遵循以下原则：（一）合法性原则。
计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定。
（二）相关性原则。
计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或间接相关的费用。
（三）对应性原则。
计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。
（四）合理性原则。
影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。
第四条物业服务定价成本的构成（一）人员费用。
包括管理及服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用。
（二）物业共用部位共用设施设备日常运行维护费用。
是指为保障物业管理区域内共用部位共用设施设备的正常使用和运行、维护保养所需的费用。
不包括保修期内应由建设单位履行保修责任而支出的维修费、应由住宅专项维修资金支出的更新、改造费用。
（三）绿化养护费用。
是指管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等。
不包括应由建设单位支付的种苗种植费和前期维护费。
（四）清洁卫生费用。
指保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用等。
（五）秩序维护费用。
是指维护物业管理区域秩序所需的器材装备费、安全防范人员人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等。
其中器材装备不包括共用设备中已包括的监控设备。
（六）物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用。
指物业管理企业购买物业共用部位共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用。
哈尔滨市普通住宅小区物业服务定价成本表
哈尔滨市普通住宅小区物业服务定价成本表1. 引言物业服务定价是指根据物业管理公司提供的服务内容和质量，计算出合理的价格，以满足物业管理公司的运营需求和住宅小区的需求。
本文档将介绍哈尔滨市普通住宅小区物业服务的定价成本表，包括各项服务的成本估算和定价原则。
2. 成本估算2.1 人员成本物业服务主要涉及以下人员： - 物业经理：负责管理和协调物业服务工作，包括人员安排、工作调度等。
- 安保人员：负责小区出入口和公共区域的安全检查和巡逻。
- 保洁人员：负责小区公共区域的清洁工作。
- 绿化养护人员：负责小区绿化景观的养护和维护。
- 维修人员：负责小区公共设施的维护和维修工作。
根据哈尔滨市的劳动力成本和需求情况，可以估算出各项人员成本，并根据实际人员配置情况进行调整。
2.2 设备与材料成本物业服务还需要考虑到设备和材料成本，包括但不限于： - 安保设备：如监控摄像头、门禁系统等。
- 保洁用品：如清洁剂、扫帚、拖把等。
- 绿化养护工具：如剪刀、锯子、喷水器等。
设备与材料成本可以根据市场价格进行估算，并根据实际需求进行调整。
2.3 管理费用物业管理公司还需要进行管理费用的估算，包括但不限于： - 办公场所租金 - 办公设备及软件费用 - 员工培训和福利费用管理费用可以根据实际情况进行估算，并根据公司规模和市场需求进行调整。
3. 定价原则物业服务的定价原则是合理、公正、透明、可持续发展。
根据哈尔滨市的市场需求和物业管理公司的运营成本，可以制定以下定价原则：3.1 合理定价保证物业服务的价格和质量相匹配，既要满足住宅小区的需求，又要保证物业管理公司的利益。
3.2 公正定价确保物业服务的定价公正透明，不歧视任何一方利益，遵循市场规律，不操纵价格。
3.3 综合考虑综合考虑住宅小区的需求和物业管理公司的运营成本，确定合理的定价，兼顾住宅小区居民的承受能力。
3.4 创新定价根据市场需求和物业服务的创新性，可以考虑差异化定价，提供个性化的服务方案，以满足不同居民的需求。
物业管理服务费定价方案
物业管理服务费定价方案一、背景随着城市化进程的加快和人口规模的增大，物业管理服务成为城市居民生活中不可或缺的一部分。
物业管理服务涉及到物业维护、安全保障、环境卫生等多个方面，对于保障居民生活质量起到了重要作用。
因此，制定合理的物业管理服务费定价方案，对于保障物业管理服务的质量和稳定性具有重要意义。
二、目的本文旨在研究物业管理服务费的定价方案，以建立合理的收费模式，保障物业管理服务的质量和稳定性，满足业主的需求，促进物业管理行业的健康发展。
三、现状分析目前，物业管理服务费的定价方式比较混乱，有些地区采取的是按建筑面积收费，有些地区采取的是按住户数收费，还有些地区采取的是按固定金额收费。
这种定价方式存在不合理的地方，容易导致一些业主感觉收费过高，影响了物业管理服务的稳定性。
因此，有必要研究建立一套科学的物业管理服务费定价方案。
四、定价原则1. 公平公正原则：物业管理服务费的定价应该遵循公平公正原则，确保每个业主都能够按照自己的使用情况支付相应的费用。
2. 合理合法原则：物业管理服务费的定价应该合理合法，遵守相关法律法规，不得擅自提高费用。
3. 透明度原则：物业管理服务费的定价应该公开透明，业主有权知晓物业管理服务费的具体构成和使用情况。
4. 服务质量原则：物业管理服务费的定价应该与服务质量相匹配，保障居民的生活品质。
五、定价内容根据上述定价原则，我们提出以下物业管理服务费定价内容：1. 物业管理基础服务费：包括物业管理人员工资、设备维护费用、日常清洁费用等，根据物业的建筑面积和服务水平等因素进行计算。
2. 安全保障费：包括保安人员工资、设备维护费用等，根据小区的安全等级和规模等因素进行计算。
3. 环境卫生费：包括环境卫生人员工资、清洁设备维护费用等，根据小区的绿化面积和清洁难度等因素进行计算。
4. 物业管理维修费：包括小区设施维修费用、公共设备维护费用等，根据小区设施的维护情况和使用频率等因素进行计算。
物业管理服务费定价与收费
物业管理服务费定价与收费随着社会的不断发展和经济的不断进步，物业管理服务越来越重要。
物业管理服务的定价与收费是一个相当重要的问题，不仅关系到业务成本的合理性，也牵扯到各种管理和监管问题。
因此，对物业管理服务的定价与收费进行科学合理的探讨和研究具有十分重要的意义。
第一部分：物业管理服务的原则和特征在确定物业管理服务费定价、收费的问题之前，我们需要先了解物业管理服务的原则和特征。
物业管理服务是社会公益性服务，在保障社区居民生活、提升社区环境和提高居住品质等方面都起着至关重要的作用。
因此，在物业管理服务的定价和收费时，必须遵守以下原则：(1) 公平原则：物业服务的定价和收费应基于服务内容、服务质量、所在区域、居住人口、楼盘装修等因素进行公平合理的定价与收费，避免不合理竞争和垄断现象的发生。
(2)透明原则：物业服务的费用必须明码标价，客户有权知道每项服务的收费标准和服务范围等细节，并需通过公开透明的方式将各项费用数据公示出来。
(3) 公益性原则：物业服务是一种社会公益性服务，因此在收费时必须综合考虑服务内容及收费标准，使服务受益人真正获得服务的价值，与其支付的费用相符。
(4) 公开原则：物业费用收取是一种公共事务，因此必须遵循公开董事会规定、执行，公开收费标准，建立社区内部监管机制等方式确保公开透明化。
(5) 合法原则：物业服务的定价和收费必须遵循国家相关法律法规，同时也要遵守市场经济规律，以合法、公正、公平、有序的方式进行。
物业管理服务的特征是具有固定、连续、稳定的性质，具有公共性、实用性、中介性、连续性、公益属性等特点。
因此，在进行物业管理服务的定价和收费时，定价参考标准和收费标准应充分考虑到这些特征，以其具有的规模性、公益性等为主导，确定定价标准。
第二部分：如何进行物业管理服务的定价与收费物业管理服务的定价与收费是一个由多种因素综合影响的复杂问题。
下面从几个方面来探讨如何进行物业管理服务的定价和收费。
前期物业服务合同物业费定价依据
前期物业服务合同物业费定价依据你有没有想过，为什么我们每个月都得交物业费？说白了，物业费就像是我们住在小区里的“维护基金”，既然咱们把这地方当家，物业自然也得负责把咱们的家打理得妥妥的。
可是，物业费怎么定的？这背后的学问可大着呢。
今天就聊聊这个问题，简单直接，也没啥复杂的，听完你一定会恍然大悟，原来物业费定价是有“套路”的。
说到物业费的定价依据，得说一说这个“前期物业服务合同”。
说白了，这就是开发商和物业公司签订的一个协议，早在你买房之前，这些事就已经定好了。
你买了房，住进来，物业就开始给你提供服务了。
那这个合同的定价依据是什么呢？简单来说，就是你所住的这个小区的整体情况。
像是你家楼房的高度、小区的绿化情况、安保措施、甚至是垃圾收运的方式都会影响物业费的高低。
哎，你要知道，物业费可不只是个数字，它背后可藏着一堆信息。
比如你住的是高楼大厦，楼层越高，物业费肯定就会偏贵点。
为啥呢？高楼层的电梯维护、清洁这些都得花更多的钱。
再比如如果小区的绿化面积大，绿树成荫，物业费也会相应上涨，毕竟这些树木、草坪需要有人打理，光是喷洒水就得不少钱啊。
你想想，物业公司还得请专门的绿化团队，每天都在忙活，开销可不小。
有些小区安保措施特别严密，24小时监控、专职保安，保安室还得提供舒适的休息环境，这些成本都会计入物业费里。
听起来是不是有点“豪华”？别觉得物业公司是为了赚你的钱，其实他们也是有成本的。
你要是住在那种安保不行的小区，估计你心里也不会太踏实，对吧？所以物业费不高，也许是你享受不到这些“看不见”的保障。
可是啊，物业费的定价不仅仅跟这些“硬件”设施有关。
小区的管理质量、服务内容也大有关系。
有的小区物业费低，可是你一打电话投诉，工作人员半天才回音；而有的小区物业费高，却能给你提供贴心的服务，从报修到投诉，响应都超快。
服务质量好坏，直接决定了你心里的感受。
花钱能换来更高质量的服务，感觉也值得，不是吗？不过，你千万别以为物业费就这么简单。
物业费定价策略
物业费定价策略
物业费的定价策略是一个相对复杂的问题，需要综合考虑多个因素。
以下是确定物业费价格时可能考虑的策略：
1. 成本导向定价法：这是最常见的定价方法，以服务的成本为基础，加上预期的利润或回报水平。
这种定价方法简单易操作，但可能存在的问题是，单位成本是一个变动指标，而物业费可能需要在一段时间内保持稳定。
2. 市场导向定价法：首先考虑市场愿意接受的价格。
这种方法的难点在于需要进行详细的市场研究，以了解业主对物业费的期望和承受能力。
3. 竞争导向定价法：考虑同一地区或类似服务的其他物业的物业费价格。
如果物业服务质量和内容相似，物业费价格也应相似。
4. 价值导向定价法：根据物业服务所提供的价值来设定价格。
如果物业服务能够提供高质量的服务和更好的用户体验，那么业主可能愿意支付更高的物业费。
在实际操作中，物业公司可能需要综合考虑以上几种方法，以确定最合理的物业费价格。
同时，也需要注意以下几点：
1. 确保物业费的透明性：物业费的构成应该清晰明了，让业主了解他们的钱是如何被使用的。
2. 定期审查物业费：物业费可能需要定期进行调整，以适应成本的变化和服务需求的变化。
3. 与业主沟通：在确定物业费价格之前，应该与业主进行充分的沟通，了解他们的需求和期望。
4. 遵守相关法律法规：在确定物业费价格时，必须遵守相关的法律法规，包括政府对物业费的指导价等。
物业维修服务定价一览
物业维修服务定价一览1. 引言物业维修服务定价是指确定物业维修服务的价格，以及制定一个明确的价格表，以便物业管理公司和业主能够了解维修服务的费用。
本文档将介绍物业维修服务定价的一般原则和策略。
2. 定价原则在确定物业维修服务的定价时，应遵循以下原则：2.1 成本考虑定价应充分考虑物业维修服务的成本，包括人工成本、材料成本、设备成本等。
必须确保定价能够覆盖所有相关成本，同时保证合理的利润。
2.2 市场需求定价应根据市场需求进行调整。
如果市场上需求旺盛，可以适度提高价格；如果市场竞争激烈，可以适度降低价格以吸引更多客户。
2.3 服务质量定价应与提供的服务质量相匹配。
高质量的物业维修服务可以定价较高，而低质量的服务则应相应降低价格。
3. 定价策略制定物业维修服务的定价策略时，应考虑以下因素：3.1 服务种类不同类型的维修服务可以有不同的定价策略。
例如，简单的维修项目可以采用固定价格，而复杂的项目可以根据工时和材料消耗进行计费。
3.2 区域差异不同区域的物业市场可能存在差异，因此定价策略应根据所在地区的市场情况来确定。
例如，高端住宅区的物业维修服务定价可以相对较高，而经济区的定价则可能较低。
3.3 定价透明定价应该透明明确，让客户清楚了解维修服务的费用结构和计算方式。
可以制定一个定价表，明确列出不同维修项目的价格，避免引起纠纷和误解。
3.4 定期评估定价策略应定期进行评估和调整。
根据市场变化和成本情况，对定价进行适当调整，以确保价格的合理性和竞争力。
4. 结论物业维修服务定价是一个需要谨慎考虑的问题，应遵循成本、市场需求和服务质量等原则。
制定合理的定价策略能够为物业管理公司提供稳定的收入来源，并满足客户的需求。
定价策略应根据具体情况进行调整和优化，以确保长期的可持续发展。
---以上是《物业维修服务定价一览》的文档内容。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业服务定价8. 物业服务定价成本监审（C级）注：根椐国家发展改革委员会和建设部于2007年9月10日联合印发了《物业服务定价成本监审办法（试行）》（2007年10月1日起施行），在教材第二章第二节“物业服务收费”的基础上，补充增加“物业服务定价成本监审”相关内容。
包括第8、9、10、11要点。
物业服务定价成本监审的定义（1）、物业服务定价成本，是指价格主管部门核定的物业服务社会平均成本。
（2）、物业服务定价成本监审，是指价格主管部门为制定或者调整实行政府指导价的物业服务收费标准，对相关物业服务企业的服务成本实施监督和审核的行为。
9. 物业服务定价成本构成（A级）（注：物业服务定价成本构成，就是说以下部分可以作为成本，比原大纲更细化，增加了第8项“管理费分摊”）物业服务定价成本由人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其它费用组成（共10项）。
其中：（1）、人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用。
（2）、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用是指为保障物业管理区域内共用部位共用设施设备的正常使用和运行、维护保养所需的费用。
不包括保修期内应由建设单位履行保修责任而支出的维修费、应由住宅专项维修资金支出的维修和更新、改造费用（物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用等）。
（3）、绿化养护费是指管理、养护绿化所需的绿化工具购置费、绿化用水费、补苗费、农药化肥费等。
不包括应由建设单位支付的种苗种植费和前期维护费。
（4）、清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的购置工具费、消杀防疫费、化粪池清理费、管道疏通费、清洁用料费、环卫所需费用等。
（5）、秩序维护费是指维护物业管理区域秩序所需的器材装备费、安全防范人员的人身保险费及由物业服务企业支付的服装费等。
其中器材装备不包括共用设备中已包括的监控设备。
（6）、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用是指物业服务企业购买物业共用部位共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用，以物业服务企业与保险公司签订的保险单和所交纳的保险费为准。
如给电梯上保险（7）、办公费是指物业服务企业为维护管理区域正常的物业管理活动所需的办公用品费、交通费、房租、水电费、取暖费、通讯费、书报费及其它费用。
（8）、管理费分摊是指物业服务企业在管理多个物业项目情况下，为保证相关的物业服务正常运转而由各物业服务小区承担的管理费用。
（9）、固定资产折旧是指按规定折旧方法计提的物业服务固定资产的折旧金额。
物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在一年以上的资产。
（10）、经业主同意的其它费用是指业主或者业主大会按规定同意由物业服务费开支的费用。
真题：下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是( )。
（2010，12）A．管理服务人员工资B．按规定提取的工会经费，职工教育经费C．管理服务人员的奖金D．由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金答案：C真题：物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目，不包含( )。
（2011，9）A．监控设备费B．对讲机购置费C．安全防范人员的人身保险费D．由物业服务企业支付的服装费答案：A真题：下列费用中，计入物业服务费成本或支出的是( )。
（2011，17）A．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用B．物业服务人员的奖金C．物业共用部位、共用设施设备的大中修费用D．物业共用部位、共用设施设备的更新改造费用答案：A例题：物业服务定价成本中绿化养护费包括（）。
A．农药化肥费B．绿化用水费C．管理、养护绿化所需的绿化工具购置费D．补苗费E．种苗种植费答：ABCD10. 物业服务定价成本监审的原则和依据（A级）（一）物业服务定价成本监审应当遵守以下原则：（1）合法性原则合法性原则。
计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定；（2）相关性原则。
计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。
（3）对应性原则。
计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。
（4）合理性原则。
影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。
（二）物业服务定价成本监审的依据核定物业服务定价成本，应当以经会计师事务所审计的年度财务会计报告、原始凭证与账册或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。
11. 物业服务定价成本审核的方法和标准（B级）物业服务定价成本审核的方法和标准（1）、工会经费、职工教育经费、住房公积金以及医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保险费的计提基数按照核定的相应工资水平确定；工会经费、职工教育经费的计提比例按国家统一规定的比例确定，住房公积金和社会保险费的计提比例按当地政府规定比例确定，超过规定计提比例的不得计入定价成本。
医疗保险费用应在社会保险费中列支，不得在其它项目中重复列支；其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用，也不得在相关费用项目中重复列支。
真题：在物业服务定价成本审核中，属于按国家统一规定比例计提费用的有( )。
（2010；66）A．工会经费B．职工教育经费C．住房公积金D．失业保险费E．养老保险费答案：AB（2）、固定资产折旧采用年限平均法，折旧年限根据固定资产的性质和使用情况合理确定。
企业确定的固定资产折旧年限明显低于实际可使用年限的，成本监审时应当按照实际可使用年限调整折旧年限。
固定资产残值率按3%—5%计算；个别固定资产残值较低或者较高的，按照实际情况合理确定残值率。
（3）、物业服务企业将专业性较强的服务内容外包给有关专业公司的，该项服务的成本按照外包合同所确定的金额核定。
（4）、物业服务企业只从事物业服务的，但有好管理好几个小区，其所发生费用按其所管辖的物业项目的物业服务计费面积或者应收物业服务费加权分摊；物业服务企业兼营其它业务的，应先按实现收入的比重在其它业务和物业服务之间分摊，然后按上述方法在所管辖的各物业项目之间分摊。
真题：在确定物业服务企业的费用分摊时，不应考虑( )。
（2011，8）A．物业服务企业的主营业务和兼营业务的比重B．所管辖的物业项目的计费面积数C．所管辖的物业项目的应收物业服务费D．所管辖的物业项目的服务人员数答案：D例题：固定资产残值率一般按（）计算。
A．1%—3%B．2%—4%C．3%—5%D．4%—6%答案：C12. 实行酬金制的物业服务企业的义务（C级）P49根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行以下义务：(1)物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况；(2)业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应当及时答复；(3)物业服务企业应配合业主大会，聘请专业机构对物物业服务资金的收支情况进行审计。
真题：实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并不少于每( )一次公布物业服务资金的收支情况。
（2010；11）A．季度B．半年C．年D．二年答案：C13. 物业服务费的缴纳和督促（C级）P50（1）非业主使用人的交费责任在现实生活中，当业主将其物业出租给他人或者交由他人使用时，业主可以和物业使用人约定，由物业使用人缴纳物业服务费用。
《条例》进一步规定，业主负连带缴纳责任。
所谓连带缴纳责任，是指当物业使用人不缴纳物业服务费用时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求业主支付物业服务费用。
（2）未交付房屋的交费主体已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业（已经购买但没有办理入住），物业服务费用由建设单位交纳。
已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由业主缴纳。
（3）业主委员会对欠费业主的督促义务按时足额交纳物业服务费用，应当是业主自觉履行的义务。
但现实中，业主欠交物业费的情况是客观存在，有些物业管理区域业的情况甚至相当严重。
为此，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳；对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，依法追缴的方式，可通过仲裁或向人民法院起诉解决。
但不得采取停水、停电等违法措施胁迫业主交费。
真题：业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，( )应当督促其限期交纳。
（2010；14）A．业主大会B．房产行政管理部门C．社区居民委员会D．业主委员会答案：D真题．已竣工但尚未售出的物业，物业服务费用由( )缴纳。
（2011，12）A．物业服务企业B．建设单位C．业主D．施工单位答案：B14. 物业服务企业代收代交各项公用事业费用的规定（C级）P52物业服务企业可以接受供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位的委托，代收有关费用。
供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位委托物业服务企业代收费的，两者之间是一种自愿委托合同关系。
物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位收取代收费，但不能向业主收取费用。
真题：物业服务企业接受委托，代收水、电等费用时，正确的做法是( )。
（2011，18）A．可以向委托单位收取手续费B．可以向业主收取手续费C．承担业主拖欠交费的相关损失D．承担分户计量与小区总额不符的相关损失答案：A。