员工培训的流程和方式

员工培训的流程和方式
（一）在职培训
在职培训是指为使员工具备有效完成工 作所需的知识、技能和态度，员工不离开工 作岗位或工作场地而进行的培训。在职培训 是一种非脱产的培训，其特点是不影响员工 的正常工作，所以在职培训已经成为许多企 业进行员工培训的一种重要类型。
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1. 在职培训的优势
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（6） 各种领导小组、委员会等。管 理者如果有机会参加单位的各种领导小组， 委员会等，也是一个极好的锻炼、培训机 会。因为介入了这些小组、委员会，实际 上给受训者提供了与更有经验的管理者接 触的机会，并可以了解单位的整体情况， 使他们能更进一步做好本职工作。
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（4） 设立“副职”。在上一级岗位设 立一个虚的“副职”，让受训人员在有经验 的上级领导的指导下去开展工作，可以使拟 提拔的管理人员有机会体验这个岗位。这是 非常有效的提拔使用新干部前的岗位培训。
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（5） 临时提升。有时出现了职务空缺， 如上一级管理人员突然生病、出差、开会、休 长假等，这时候可以采用临时提升的办法让下 一级管理者担任这个职务。这也是一种培训， 而且对下级管理者还是一个机会。如果代理的 是主管位置，还要制定政策和决策，充分履行 职责，这种实践经验更为宝贵。
（1） 不耽误工作时间。 脱产培训需要员工暂时离开工作岗位，会给工作的连 续性造成一定的影响。而在职培训则不同，在职培训将培 训和工作紧密结合起来，融培训于工作之中，使培训和工 作之间产生互动，使员工从工作中获得培训，从培训中获 得更多的工作机会，从而获得更有价值和实际意义的职业 能力提升。
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项目
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一、 员工培训的流程
员工培训是一项非常复杂的活动，为了保证顺利地实施和达到 目标，在实践中应遵循一定的步骤。培训要经过培训前准备、培训 实施、培训成果转化及培训评估和反馈4个步骤，如图5-1所示。
图5-1 员工培训流程图
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员工培训是建立在培训需求分析的基础上的，所以 在培训准备阶段，最重要的内容是培训需求分析。为保 证培训活动的顺利实施，需要制订完整的培训计划，并 依据培训计划实施培训。员工应把培训中所学的知识和 技能应用到实际工作中，从而实现培训的目的，这也就 是培训成果的转化。培训结束后，应进行培训评估和反 馈，了解某一培训项目是否达到了原定的培训目标和要求。
（7） 短期学习班。短期学习班是一种根据当 时单位的实际情况而安排的速成学习班。一般来 说，短期学习班有较强的目的性。要根据单位的 总目标，制定出培训班的主题，紧紧围绕单位的 目标而进行各方面的专业、管理以及其他的学习 和研究，同时在学习班上还可以了解到外面的许 多信息。
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（8） 研讨会、报告会。研讨会和报告会一 般是为了解决单位出现的某个问题，或者为了探 讨本单位向哪个方向发展、如何发展等而进行的 一种在职培训方法。这种方法的好处是：目的明 确，层次高，时间短，能深入研究某个专题，效 果明显。尤其是研讨会，可以使参与者有机会与 其他人员交流经验和看法等。
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二、 员工培训的方式
在实践中，员工培训的方式多种多样。员工 培训方式选择得恰当与否对于整个培训工作的实 施有非常重要的影响。培训方式的选择要依据培 训的内容、培训对象、培训目的，以及培训费用 等因素而定。按照培训的实施方式可将员工培训 的方式划分为两大类，即在职培训和脱产培训。
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案例启示
奥迪公司成功的在职培训
奥迪公司把在职员工教育上的投资看作是对企业未来的 预先投资。在培训中心各个实验教育里，配备了许多精尖仪 器和设备，如组装机器人、可控编程器、液压气动实验台、 电子传感测量装置和数控机床等。
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（3） 职务轮换。职务轮换的根本目的是拓宽管理人员的 视野和知识面。通过岗位轮换，使受训者能够掌握本单位各部 门的职能及相应的管理知识和技能。职务轮换可以采用平级调 任、担任副职、各种不同管理职位上的不定期轮换等方式。从 理论上讲，职务轮换是一种非常好的方法，但实施起来不太容 易。因为，一个单位里不太可能有较多的同样的工作部门，工 作轮换后，轮换者首先面临的是能否熟悉该部门的业务；另外， 在有的轮换中，轮换者没有直接管理权，只能观察和协助处理 事务，并不承担真正的管理责任。尽管职务轮换这种在职培训 方法还有不少问题，但是仍不失为一种有益的培训方法。
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2. 在职培训的方法
（1） 请专家讲课。由专家根据单位 的实际情况重点讲课，主要目的是提高管 理人员的基本素质和开阔眼界，接受新的 知识和信息，提wenku.baidu.com认识水平，增加对各种 问题的认识能力，为提高工作能力和解决 问题的能力打下了良好的基础。
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（2） 有计划的晋升培训。在职培训使受训的管理人 员明确自己的发展道路，了解他们现在的状况和前进的方 向。例如：车间主任大体上知道自己的发展道路是车间主 任—生产科长—生产副厂长—厂长，于是车间主任就会 明确为了提升到生产科长、生产副厂长而需要具备的知识 和能力。这就要求所有受训人员做好自己管理层面上的工 作，在完成好本职工作的基础上参加晋升的培训。
方便彼此的沟通，互相学习，建立彼此的信任基 础和沟通渠道，让培训成为经理和员工沟通的一 种方式。
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（4） 更有针对性。 员工培训既是提高员工能力的必需，更是解决问题 的必需。在工作当中，经理和员工更容易发现问题并做 出思考。在在职培训的观念指导下，经理指导员工思考 问题，提出改进建议，可以加深员工的印象，使改进更 有针对性和时效性。
（2） 节约培训费用。 尽管培训不被看作成本而是投资，但毕竟还是 要产生费用的。与脱产培训相比，在职培训可以节 约大量的培训费用。例如，同样两千元的费用，参 加短训班的话也许只够一个人用；如果两千元钱买 套光盘组织在职培训，则可以培训更多的人，让更 多的人从中受益。
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（3） 能够建立经理与员工之间的沟通渠道。 通过在职培训增加经理和员工接触的机会，