物业小区保安员规章制度
关于小区保安的规章制度(通用6篇)
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关于小区保安的规章制度(通用6篇)关于小区保安的规章制度(通用6篇)随着社会一步步向前发展,很多场合都离不了制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。
到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家收集的关于小区保安的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
小区保安的规章制度篇1为进一步强化物业小区保安队伍的管理机制,加大对保安队员的考核力度,不断提高保安服务质量和服务水平,以确保各项工作的顺利进行,结合物业小区保安服务的特点、任务、职责,特制定以下保安队员考核细则。
一、考核办法及操作程序(一)物业小区保安队伍的管理工作,结合齐铁地区物业小区的实际,实行二级管理,共同考核的办法。
一是保安服务公司,二是物业小区。
(二)考核实施实行扣分罚款制。
(三)在考核中,对于违反考核细则规定的内容,每扣一分,罚款2元,并在本人当月工资中扣除。
(四)对于保安队员的考核实施,由保安公司、物业小区实行共同定期考核,随时抽查的办法,对于发现的违纪违章现象,由考核人员填写扣分、罚款通知单,并由保安公司、物业小区负责考核管理人员共同签字,送交财务,实施扣款。
(五)保安队员在工作中,对于超出违反考核细则规定以外的条款,按保安有关规定处理。
(六)对于保安队员违反考核规定,罚款资金由财务指定专人保管,此项罚款资金用于奖励工作突出有贡献的保安人员的奖励。
二、考核内容及扣分标准。
1、不按规定时间上下班,每迟到、早退一次各扣2分;2、不请假、无故矿工扣4分;三次以上者予以辞退;3、在交接班过程中,不按规定面对面实地交接,而进行信誉交接的每人各扣3分;4、交接班记录簿不按规定认真填写,乱画字迹不工整,违者扣2分;5、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:6、在执岗过程中不按工作程序巡视,发生一次扣4分;7、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;8、在当班中不请示,随意脱岗,办私事扣5分,累计三次以上者予以辞退;9、在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;10、在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;11、严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;12、认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4-10分,严重者清除保安队;13、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;14、在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣份;15、在当班中带酒气上岗扣5分;16、当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;17、在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;18、对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;小区保安的规章制度篇2一、检查:1.班检:班长依据检查标准对本班工作进行一次班检,填写"班检表"。
小区保安岗位管理制度5篇
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小区保安岗位管理制度5篇小区保安岗位管理制度5篇【精选】作为一名小区保安,我们要时刻谨记我们的工作职责,所以我们要看好我们的规章制度,今天小编在这给大家整理了一些小区保安岗位管理制度,就让我们一起来看看吧!小区保安岗位管理制度【篇1】一、门卫必须24小时有人在岗,按时登记交接班,不得擅离职守。
严格杜绝无人管理状态。
值班人员值班时,不准干私活。
二、早上、下午上课期间和晚自习期间值班人员必须锁上大门,严防学生出校园和外来人员随意进入校园。
严禁携带易燃、易爆、有毒、有污染的物品进入学校。
三、外来人员出入校门必须先登记,电话联系探访人员,获得允许后方可进入校园,或在门卫值班室等候探访人员;外来人员的车辆进入校园必须先登记,按指定地点停放好车辆。
四、上课、晚自习期间学生不得出大门,如因病或其他特殊情况需出校门,必须有班主任假条并在门卫处登记后才能离校。
五、学生一律佩戴校牌进出校园。
六、严禁小商贩在校门口摆摊设点,学生自行车应按规定位置停放。
学生一律不准骑电动车、摩托车进入校园。
七、学校用餐时间,只允许通宿生佩戴校牌离开学校用餐;没有特殊情况,寄宿生不得在校外用餐。
八、凡发现校内有陌生人或不明身份的人员,门卫应立即当面询问,劝其离校或上报学校领导共同处理。
如遇突发事件应及时通知当天值班领导并赶到现场,冷静处理。
九、节假日未经学校批准,一律禁止学生或其他外来人员进入校园。
如有特殊情况必须进入校园的,必须做好登记。
十、门卫负责校门一带及门卫室的卫生打扫及保洁。
坚持每天清扫至少二次。
接受学校领导临时安排的工作。
十一、门卫工作人员必须做到衣冠整洁,接待来访人员时注重文明礼貌。
上班时间不能喝酒。
十二、门卫工作人员应严格遵守学校的作息时间及请假制度。
因病因事须向学校领导请假,经同意后方能调班。
十三、放学后检查所有教室、办公室及其他场所是否已关门上锁;有权盘查并禁止可疑人员进入校园;晚上要适当在校园巡视,保证学校财产安全,防止无关人员进入校园后寻衅闹事,保证学校的教学秩序。
小区物业保安管理制度(精选5篇)
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小区物业保安管理制度(精选5篇)小区物业保安管理制度【篇1】1、保安室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得入内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持保持室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在保安室。
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负责。
4、无正当理由,保安室应24小时有保安员值守。
5、保安人员要保持个人卫生整洁,身上无异味,经常洗澡。
6、当值保安要求每天打扫保安室及酒店院内卫生。
保持室内及院内卫生洁净。
1、当值保安要求在规定时间进行酒店巡逻。
2、确保院内车辆的安全。
3、维持酒店办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
4、保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
5、对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护酒店良好形象。
尤其是对夜间来访酒店客户或司机更要热情问候,以礼相待并负责通知相关人员前来接待。
6、保安人员站岗和执勤时,须穿酒店规定的制服,佩戴员工识别证。
7、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
8、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
应熟记酒店各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知店长。
对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
9、保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。
做好工作交接,正确记录当班值班笔录,及时提出相关工作报告。
1、所有员工出厂不得携带酒店产品、文件资料、物料、工作器具等一切酒店所属财产。
2、人员与车辆出酒店时按规定进行检查,拒绝检查不得出酒店。
第一条为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产安全,特制定本保安制度。
物业保安管理规章制度
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物业保安管理规章制度(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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物业小区保安员管理制度
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1、保安员值班实行 24 小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
2、各岗位保安人员应相互配合 ,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。
3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作。
4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生。
5、发现可疑人员应及时检查问询 ,并及时报告。
6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明。
7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生。
8、发现可疑情形应即将向上级领导或者有关部门报告处理。
9、当值保安员必须严格履行职责 ,认真完成各项任务 ,规范填写各种登记资料 ,做好交接班记录 , 向接班人员报告本班次的工作情况。
10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示 ,非特殊情况需暂时调动的,不得擅离职守。
1、必须一切行动听指挥 ,不当面顶撞,不暗地里议论。
2、上岗执勤时 ,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。
3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
4、每一个保安员要有高度的集体荣誉感 ,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
5、保安员在上岗执勤或者班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。
7、对待顾客及业主要有良好的服务意识 ,做到文明、礼貌、热情、慷慨,做到以理服人。
8、保安队员不许组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。
9、保安队员禁止穿拖鞋或者光背在公共场所行走或者进行其它活动。
1、上岗执勤必须仪表整洁 ,着装整齐统一,戴工牌上岗。
2、不许留长发、胡须,要时常修剪,不留小胡子,不许留指甲。
3、上岗执勤时不许坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。
小区保安员规章制度
![小区保安员规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/7c99e8ecb1717fd5360cba1aa8114431b90d8ee4.png)
小区保安员规章制度第一章总则第一条为维护小区安全和秩序,提升居民生活质量,保障小区财产安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于小区内的所有保安员,保安员应严格遵守其中的规定。
第三条保安员在执行职务时,应当遵守法律法规,维护公共秩序,热情为居民提供服务。
第四条保安员应当严格执行管理单位和物业公司的指示,服从领导安排,做好日常工作。
第五条保安员应当保持良好形象,规范行为举止,做到文明礼貌,友好待人。
第六条保安员在执行职务过程中如发现犯罪行为或紧急情况,应立即报警并做好相关记录。
第七条保安员应当遵守工作纪律,如迟到早退、擅离职守、不服从管理等行为将受到相应处罚。
第八条保安员在服务过程中如有失职、渎职等行为将受到相应处理,直至解除劳动合同。
第二章保安员岗位职责第九条保安员应当认真履行好保安岗位职责,保障小区内的安全和秩序。
第十条保安员应当监督和巡逻小区,及时发现和处理各类安全隐患。
第十一条保安员应当保持警惕,及时发现小区内的可疑人员和车辆,加强巡逻防范。
第十二条保安员应当认真查验小区进出人员和车辆的证件,确保安全出行。
第十三条保安员应当积极配合公安机关处理案件,保护小区内的人员和财产安全。
第三章保安员工作纪律第十四条保安员应当严格遵守工作纪律,不得擅自请假、旷工、迟到等。
第十五条保安员应当遵守保密规定,不得泄露小区内居民的个人信息。
第十六条保安员应当服从管理单位和物业公司的指挥安排,不得擅自决定事务。
第十七条保安员应当保持良好的工作状态,不得在岗位上打瞌睡、玩手机等行为。
第十八条保安员应当尊重小区内的居民和他人,不得辱骂、歧视他人。
第四章保安员权利和义务第十九条保安员有权利要求管理单位和物业公司保障其工作权益,提供必要的工作条件。
第二十条保安员有义务维护小区内的安全和秩序,忠实履行好自己的工作职责。
第二十一条保安员有义务维护自己的形象和声誉,做到言行一致,做到守时守法。
第二十二条保安员有义务接受相关培训和学习,提高自身的综合素质和职业技能。
小区保安管理制度十篇
![小区保安管理制度十篇](https://img.taocdn.com/s3/m/f2442a58fe00bed5b9f3f90f76c66137ee064fb0.png)
小区保安管理制度十篇小区保安管理制度十篇小区保安管理制度篇1第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责(一)保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。
具体如下:1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。
履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的.值勤情况并适时进行指导。
保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
经过这篇文章的详细介绍,我们主要看了一下小区保安最怕什么,我们都知道保安是物业聘请的人员,如果对保安不满意的话直接向物业投诉就可以了,他们会针对我们的投诉对保安进行惩罚,所以说,最怕的就是向物业投诉了,不仅如此,也了解了一下小区保安的管理制度都有哪些。
小区保安管理制度篇2一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守,对上级交待的事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。
物业保安岗位职责管理制度(精选10篇)
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物业保安岗位职责管理制度物业保安岗位职责管理制度在我们平凡的日常里,人们运用到岗位职责的场合不断增多,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的物业保安岗位职责管理制度(精选10篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业保安岗位职责管理制度1为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。
维护内部秩序。
保安部建立值班执勤、交接班制度。
实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。
(一)值班执勤制度1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。
4、按规定佩带装具,精神要饱满。
指挥动作要干脆、准确。
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。
不说脏话、俚语。
不得打、骂人。
使用普通话。
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。
两人以上巡逻时要保持队形整齐。
发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。
(二)门岗值班制度1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。
6、接收上级的命令、指示。
并作好记录,传达。
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。
物业保安员规章制度
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物业保安员规章制度
第一条为了维护物业安全和秩序,保障业主和居民的生命财产安全,保安员必须严格遵守以下规章制度。
第二条保安员必须遵守国家法律法规,维护社会公共秩序,不得参与任何违法犯罪活动。
第三条保安员必须严格遵守工作纪律,服从管理,不得擅自离岗,不得私自携带武器。
第四条保安员在执行任务时,必须保持警惕,认真履行巡逻、监控、登记等工作,确保物业安全。
第五条保安员必须礼貌待人,积极协助业主和居民解决问题,不得对任何人进行侮辱、恐吓或者滋扰。
第六条保安员必须严格遵守保密制度,不得泄露业主和居民的个人信息,不得利用职务之便谋取私利。
第七条保安员必须定期参加培训,提高业务水平和应急处置能
力,不得擅自缺席或逃避培训。
第八条保安员必须保持良好的形象,穿着整洁,言行举止文明规范,不得在工作中吸烟、喝酒或者嬉戏打闹。
第九条保安员必须认真履行职责,如实记录工作情况,不得编造虚假信息或者隐瞒重要情况。
第十条保安员必须积极配合物业管理工作,不得与其他保安员或者其他部门发生纠纷或者冲突。
第十一条保安员必须随时听从物业管理人员的指挥,配合处理突发事件和紧急情况,确保物业安全。
第十二条保安员违反以上规章制度的,将受到相应的处罚,严重者将被解除劳动合同。
以上规章制度自颁布之日起生效。
保安员必须严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
物业保安员岗位职责制度(5篇)
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物业保安员岗位职责制度(一)门岗保安员职责1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止____吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责1.负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。
在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。
装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。
全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
物业保安员规章制度
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物业保安员规章制度
第一条保安员的基本要求。
1. 保安员应具备身体健康、品行端正、遵纪守法、勤勉敬业的
基本素质。
2. 保安员应具备一定的安全防范意识和基本的安全防范知识。
3. 保安员应经过专业培训并持有相关证书。
第二条保安员的工作职责。
1. 保安员应严格遵守物业管理规定,维护物业内部秩序和安全。
2. 保安员应认真履行巡逻、监控、门岗执勤等工作,确保物业
安全。
3. 保安员应积极协助相关部门做好应急处理和突发事件的处置
工作。
第三条保安员的着装要求。
1. 保安员应统一着装,穿着整洁、仪表端庄。
2. 保安员应佩戴工作证件和标识,以示身份和职责。
第四条保安员的服务态度。
1. 保安员应礼貌待人,热情服务,解决居民的问题和矛盾。
2. 保安员应保守居民的隐私和个人信息,维护居民的合法权益。
第五条保安员的纪律要求。
1. 保安员应遵守工作纪律,不得私放居民信息,不得泄露保密
信息。
2. 保安员应按时上下班,不得迟到早退,不得擅离职守。
第六条保安员的奖惩制度。
1. 对于表现优秀的保安员,将给予表彰和奖励。
2. 对于违反规章制度的保安员,将依规给予处罚并记录在案。
以上规章制度自颁布之日起生效,保安员应严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
物业保安员规章制度
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物业保安员规章制度
为了规范物业保安员的行为,维护小区的安全和秩序,制定以下规章制度:
一、遵守法律法规。
1. 物业保安员必须遵守国家法律法规,不得违法犯罪,不得参与赌博、吸毒等违法活动。
二、服从管理。
1. 物业保安员必须服从物业管理公司的安排和指挥,听从上级领导的工作安排。
2. 不得擅自离岗或私自调换工作岗位,必须按时上下班,不得早退晚到。
三、保密工作。
1. 物业保安员必须保守小区业主的私人信息,不得泄露给外部
人员。
2. 不得私自向外界透露小区的安全信息,不得利用职务之便谋
取私利。
四、维护秩序。
1. 物业保安员必须维护小区的正常秩序,不得参与打架斗殴等
违法行为。
2. 不得与业主发生冲突,必须保持良好的服务态度,做到礼貌
待人。
五、保护设施。
1. 物业保安员必须保护小区的公共设施和财产,不得私自挪用
或损坏。
2. 发现设施损坏或安全隐患,必须及时报告并采取相应的措施。
六、工作纪律。
1. 物业保安员必须穿着整洁,佩戴工作证件,不得擅自离岗。
2. 不得在工作时间内偷懒、打盹或进行与工作无关的活动。
七、学习培训。
1. 物业保安员必须积极参加公司组织的培训和学习活动,不得推诿或逃避。
2. 不得擅自离岗参加与工作无关的培训或活动。
八、处罚规定。
1. 对于违反规章制度的物业保安员,将按照公司规定进行相应的处罚,严重者将予以解雇处理。
以上规章制度为物业保安员的基本工作准则,希望各位保安员严格遵守,共同维护小区的安全和秩序。
物业小区保安管理制度
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物业小区保安管理制度物业小区保安管理制度5篇【精选】物业小区保安的规章制度都是怎么写的呢?倘若我们想要写好规章制度该注意些什么呢?今日我在这给大家整理了一些物业小区保安管理制度,就让我们一起来看看吧!物业小区保安管理制度(精选篇1)1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。
2、门卫人员要做到衣着乾净,讲究仪表,以礼待人,语言文明。
严禁在值班室内大扑克、下棋。
严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。
3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系,经同意后方能进入单位内部;同时要积极搭配政府职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,供给进入单位的便利条件。
4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。
5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要适时登记,通知、交送有关部门和人员。
6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必需的检查,特殊是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并适时向单位守卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发觉可疑情况应适时报告单位守卫干部,特别情况可直接拨打公安机关电话报警。
7、值班、值勤换班交班时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未做事宜,明确事宜要求,落实未做事宜。
8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。
9、值班、值勤人员要定时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要适时报告单位守卫人员。
10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行惩罚。
物业小区保安管理制度(精选篇2)第一章总则第一条目的为了加强保安队伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人员、车辆和物品出入的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特订立本制度。
小区物业保安员规章制度
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小区物业保安员规章制度第一章总则一、为规范小区物业保安员的工作行为,维护小区秩序,保障小区居民的生命财产安全,特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于小区所有物业保安员,并严格执行,没有特殊情况不得违反。
第二章岗位责任一、保安员是小区的“守护者”,具体职责包括但不限于以下几项:1. 负责小区的巡逻和安全防范工作,确保小区安全;2. 维护小区秩序,协助管理部门处理小区内发生的纠纷和矛盾;3. 协助小区业主委员会处理小区的日常事务,如小区水电维修等;4. 有责任保卫小区的人身和财产安全,发现可疑情况应及时报告上级领导和警方。
二、保安员应时刻保持警觉,不能因为常态而放松警惕,事后发现,处理迟缓,造成损失,将追究其责任。
第三章工作纪律一、工作时间1. 保安员每天应准时上岗,不擅离职守,不随意调休;2. 保安员在岗期间应保持精神饱满,不得睡觉或打瞌睡;3. 夜间巡逻时,应保持清醒,不得在岗亭内小憩。
二、服装整洁1. 保安员应穿着整洁统一的制服上岗,不得穿着拖鞋、短裤等不符合形象的服装;2. 保安员在岗期间不得抽烟、喝酒,不得在岗亭内吃东西;3. 保安员应保持个人卫生,不得长时间不洗澡、不洗头发、不剃须。
三、工作态度1. 保安员应热情有礼,对小区居民要有耐心和友好态度;2. 保安员不得在工作中出现恶劣问题,不得辱骂小区居民;3. 保安员应严格遵守领导的工作安排,不得擅自离开岗位。
第四章处理突发事件一、遇到小区内突发事件,保安员应冷静应对,及时报告上级领导并配合处理。
二、对于小区内发生的盗窃、打架、抢劫等违法犯罪行为,保安员应保护现场,不得私自处理。
三、对于小区居民的投诉和建议,保安员应认真倾听,及时反馈到管理部门,以便解决问题。
第五章处罚规定一、对于违反本规章制度的保安员,管理部门有权对其进行批评教育,警告、记过、记大过等处理。
二、对于违反法律法规的保安员,管理部门将移交警方处理,并追究其法律责任。
第六章结束一、本规章制度自颁布之日起实行,如有需要修改或补充,将另行制定。
物业保安员规章制度
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物业保安员规章制度
第一条保安员的基本要求。
1. 保安员应当遵守国家法律法规,遵守公司的规章制度,忠诚
履行保安员的职责。
2. 保安员应当具备良好的职业道德和职业素养,热爱本职工作,忠实履行职责。
3. 保安员应当具备一定的身体素质和心理素质,能够胜任保安
员的工作任务。
第二条保安员的工作职责。
1. 保安员应当认真履行门卫、巡逻、安全检查等日常工作任务,保障小区内的安全和秩序。
2. 保安员应当严格执行小区内的安全管理制度,保障业主和居
民的生命财产安全。
3. 保安员应当配合物业管理人员做好小区内的安全防范工作,及时发现并报告安全隐患。
第三条保安员的行为规范。
1. 保安员应当严格遵守工作纪律,不得违法乱纪,不得利用职务之便谋取私利。
2. 保安员应当维护良好的工作形象,不得在工作时间和工作场所吸烟、喝酒等不良行为。
3. 保安员应当礼貌待人,不得对业主和居民进行不文明、不礼貌的行为。
第四条保安员的奖惩制度。
1. 对于表现优秀的保安员,公司将给予适当的奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度的保安员,公司将给予相应的处罚,甚至终止劳动合同。
第五条保安员的培训要求。
1. 公司将定期对保安员进行安全防范、应急处理等方面的培训,提高保安员的工作能力和素质。
2. 保安员应当积极参加公司组织的各类培训活动,不断提升自
身的专业技能和知识水平。
以上规章制度自发布之日起生效,如有违反者,将按照公司的
规定进行相应处理。
物业保安管理规章制度
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物业保安管理规章制度物业保安管理规章制度(精选篇1)一、物业管理制度(一)安全职责1、严格执行公司的各项管理制度;2、负责制定各项安全护卫职责制度,根据实际情况进行指导和检查,对公司管理区域实施安全监督;3、负责小区消防设施的监护和公共服务场所安全防范的督察;4、做好公司管理区域内的管理工作,涉及违法案件的及时移交派出所,业务上自觉接受派出所指导;5、查处公司管理区域内因员工玩忽职守而发生的治安、刑事案件和火灾事故;6、建立健全和管理好系统档案资料;7、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;8、做好新接物业护卫工作人员的岗位设置和物品配备的统筹策划工作;9、完成领导交办的其他任务(二)护卫岗位职责1、护卫员上岗必须穿着统一制服,佩戴统一的工号,仪容严整;2、纠正违章时必须先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;3、。
上岗时要认真检查设备、设施,认真做好安全防范工作,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告领导,确保小区的安全;4、坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要勇于与之斗争并设法将其抓获;5、熟悉本岗位任务和工作程序,预防案件、事故发生,力争做到万无一失;6、爱护设施设备、公共财物,对小区的一切设施、财物不得随便移动及乱用;7、熟悉小区的消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理;8、值班时间,对岗位内发生的各种情况要及时认真处理,并作好记录;9、熟悉小区内公共设施情况,巡查、登记公共设施完好及损坏情况;10、严格执行交接班制度,认真做好交接记录;11、对进入小区内的可疑人员、可疑车辆要进行盘问和检查;12、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;13、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件,有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;14、熟悉本管理区域内公共设备、设施及业主的基本情况;15、认真完成领导交办的其他任务。
(三)门岗、巡逻岗位职责1、24小时严密监视护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象及时处置,必要时相领导报告,且随时汇报变动情况直到问题处理完毕;2、掌握业主的来客动态,维护小区秩序;3、严格执行来客登记制度,对身份不明无任何证件、形迹可疑者,应禁止其入内;4、熟悉小区内住户的基本情况;5、做好执勤记录,接班人员未上岗,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,职责明确;6、严格执行24小时巡逻制度;7、对于进入小区的各类人员,必须认真进行验证登记方可放行;8、对于进入小区内的陌生车辆认真登记方可进入。
物业保安员规章制度
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物业保安员规章制度一、工作职责。
1.1 保安员应严格遵守公司的工作安排和要求,认真履行保安工作职责。
1.2 保安员应负责巡逻、监控和维护物业安全,确保住户和物业设施的安全。
1.3 保安员应积极协助物业管理人员处理突发事件和紧急情况,保障住户的生命财产安全。
二、着装和仪容。
2.1 保安员应穿着整洁、统一的工作服装,佩戴工作证件和标志,保持仪容整洁。
2.2 保安员应保持良好的工作状态,不得在工作时间内穿着便装或着装不整。
三、工作纪律。
3.1 保安员应遵守工作时间,不得擅自离岗或私自外出。
3.2 保安员应严格遵守公司的工作制度和规章制度,不得违反公司的相关规定。
3.3 保安员应遵守岗位纪律,不得在工作中吸烟、喧哗或进行与工作无关的活动。
四、安全防范。
4.1 保安员应加强巡逻和监控,及时发现和处理安全隐患。
4.2 保安员应积极配合物业管理人员,做好安全防范工作,确保物业的安全和稳定。
4.3 保安员应熟悉应急预案和安全逃生路线,做好应对突发事件的准备工作。
五、服务态度。
5.1 保安员应热情、礼貌地对待住户,耐心解答住户的问题和提供帮助。
5.2 保安员应积极协助物业管理人员处理住户的投诉和意见,做到有理有据、有礼有节。
六、处罚和奖励。
6.1 对于违反规章制度的保安员,公司将根据情节轻重进行相应的处罚,包括警告、记过、罚款等。
6.2 对于表现突出的保安员,公司将给予相应的奖励和表彰,鼓励其为物业安全和稳定做出贡献。
七、其他规定。
7.1 保安员应认真学习和掌握相关法律法规和安全知识,不断提高自身的业务水平和综合素质。
7.2 保安员应保守公司和住户的商业秘密,不得泄露相关信息。
7.3 保安员应积极参加公司组织的培训和考核,不断提高自身的专业技能和综合素质。
以上规章制度自发布之日起生效,保安员应严格遵守,如有违反,将受到相应的处罚。
物业小区保安规章制度
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物业小区保安规章制度物业小区保安规章制度1一、人员定编、职责范围1、公司保安室隶属公司办公室管理,定员人(每班小时工作制)负责公司保安、保安、环境卫生、花卉苗木维护管理工作。
二、岗位职责1、负责日常安全保卫工作,加强夜间巡逻。
2、对来访人员必须严格履行登记手续。
3、对进出公司的车辆进行检查登记,物资出门需凭出门证查验放行。
4、定期会同公司有关部门进行安全检查,对事故隐患及时上报处理。
5、对公司值勤人员进行监督。
6、负责厂区的主要通道、大门内外水泥地面、公共厕所的环境卫生。
7、负责信件、报纸的接收并送公司办公室。
8、负责厂区照明灯的开、关,做到晚开晨关。
9、负责公司对内、外物资检斤过磅的监磅工作。
10、负责完成领导交办的临时性任务。
三、保安人员“八项禁令”1、严禁穿短裤、背心、拖鞋上岗。
2、严禁酒后上岗或上岗时间喝酒。
3、严禁工作时间睡觉,打瞌睡。
4、严禁与来访人员发生争吵。
5、严禁私自离岗或委托他人代岗。
6、严禁在保安室打牌、播放录像等一切娱乐活动。
7、严禁外来人员进入保安室。
8、严禁在大门内、外、厂区道路上停放车辆、堆放杂物。
四、管理规定1、保安室工作人员必须遵守公司的管理制度,履行管理制度规定,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、保安室要做到二十四小时轮留值勤,每两小时巡视巡逻全公司一次。
发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。
发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。
发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。
3、保安室要保持干净和安静,物品放置应定位规范,不能在警卫室内吸烟。
无关人员不得在警卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。
违者,视情节轻重,严肃处理。
值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照双方协议书有关规定严肃处理。
4、严格执行员工出入制度。
当班员工原则上不得离开公司(含工程建设工地),确需外出,应如实填写员工出入证或凭出车单出入。
绿城物业保安日常管理制度
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第一章总则第一条为加强绿城物业保安队伍建设,提高保安员业务素质和综合素质,确保小区安全稳定,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于绿城物业所属小区的保安员。
第三条本制度旨在规范保安员的行为,明确保安员职责,提高保安员服务意识,确保小区居民生命财产安全。
第二章职责与权限第四条保安员职责:1. 严格执行国家法律法规和公司规章制度,维护小区治安秩序;2. 严格执行小区出入管理制度,确保小区安全;3. 对小区内的可疑人员进行盘查,发现违法犯罪行为及时报告;4. 维护小区公共设施,确保设施完好;5. 配合小区物业管理人员进行日常巡查,发现安全隐患及时上报;6. 配合消防、公安等相关部门进行应急处理;7. 做好小区居民的宣传教育工作,提高居民安全防范意识;8. 完成公司领导交办的其他工作任务。
第五条保安员权限:1. 对小区出入人员进行登记、检查;2. 对可疑人员进行盘查,必要时可以采取必要的强制措施;3. 对小区内的安全隐患进行制止、报告;4. 对违反小区管理规定的行为进行制止、报告;5. 对小区内的紧急情况采取必要的应急处置措施。
第三章日常管理第六条仪容仪表管理:1. 保安员着装整齐,佩戴公司统一制发的制服、胸牌;2. 保持个人卫生,不得留长指甲、染发、纹身等;3. 保持仪容端庄,不得酒后上岗。
第七条工作时间管理:1. 保安员按照规定时间上下班,不得迟到、早退;2. 严格遵守交接班制度,交接班时详细记录工作情况;3. 不得在工作时间擅自离岗、脱岗。
第八条工作纪律管理:1. 保安员在工作中,不得接受居民馈赠、贿赂;2. 不得泄露小区居民隐私;3. 不得参与赌博、色情等违法活动;4. 不得擅自使用公司车辆、通讯工具等;5. 不得利用职务之便谋取私利。
第九条工作检查与考核:1. 公司定期对保安员进行工作检查,检查内容包括:仪容仪表、工作纪律、服务质量等;2. 保安员工作考核实行月度考核和年度考核,考核结果作为薪酬、晋升的依据;3. 对工作表现突出的保安员给予表彰和奖励,对工作表现差的保安员进行批评教育。
物业保安员规章制度拟定
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物业保安员规章制度拟定第一条为规范物业保安员的行为,维护社区的安全秩序,保障业主和住户的生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条物业保安员是由物业公司聘请的专职或兼职保安人员,负责社区的安全防范工作。
第三条物业保安员的基本职责为:1.维护社区的安全秩序,防止非法入侵和犯罪行为;2.巡逻巡查社区各个角落,特别是安全隐患区域,及时发现并处理问题;3.协助居民处理突发事件,提供必要的帮助和支持;4.协助物业公司开展安全防范工作,保障社区居民的生命财产安全。
第四条物业保安员的工作时间为每日8小时,具体工作安排由物业公司负责。
第五条物业保安员在执行工作任务时需遵守以下规定:1.遵守法律法规,维护社会治安;2.保守工作秘密,不得泄露社区居民的个人信息;3.服从物业公司和上级领导的指挥,听从工作安排;4.禁止酗酒闹事、涉毒犯罪等违法行为;5.保持良好的职业操守,维护保安员的形象;6.不得擅自接受社区居民的礼金或物品;7.禁止私闯民宅,侵犯居民的合法权益;8.遇有疑似犯罪行为,应及时向当地公安机关报警。
第六条物业保安员在履行职责时,对社区居民应当保持礼貌和友善的态度,耐心解答问题,不得对居民进行辱骂或施暴。
第七条物业保安员在工作中不得私自擅用、调换或弄虚作假相关安全设备,如CCTV监控设备、消防设备等。
第八条物业保安员需定期参加安全防范知识培训,提高业务水平和应急处理能力。
第九条对于违反规章制度的物业保安员,将依法进行处理,并可能面临解雇等严厉处罚。
第十条本规章制度自发布之日起生效,如有需要修改,需经物业公司和相关部门同意后方可生效。
以上就是针对物业保安员的规章制度,希望物业保安员能够严格遵守相关规定,做好工作,维护社区的安全秩序,为业主和居民提供更好的服务。
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物业小区保安员管理制度汇篇
保安员值班制度
1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。
2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。
3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作;
4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生;
5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。
6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明;
7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生;
8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理;
9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况;
10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。
保安人员纪律
1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。
2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。
3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。
4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。
5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。
6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。
7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。
8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。
9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。
保安人员工作行为规范
1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。
2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。
3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。
4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。
5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。
6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。
7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。
8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。
9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。
10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。
11、认真完成公司交给的各项工作任务。
交接班制度
1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人卫生,由带队人员带队由大门岗出发,绕百帝苑小区外围一周。
然后回到大门岗进行交接;
2.由带队人员带队按规定顺序进行交接班,要求队伍动作整齐一致,岗位交接时实行双向敬礼形式;
3.在交接班过程中,队伍纪律要严谨、认真,严禁在队伍中出现一些不规范动作和出现聊天、打闹现象;
4.交班人员必须等接班人员验收后方可离岗,做到"三清三明",交接班中发现的问题,由交班人员承担;
5.巡逻人员必须在规定时间内完成对小区内所有消防设施、公共设施及事物的检查,如发现有疑问,及时向上一班核实,规定时间后发现的事情由当班人员自己负责(一般规定时间在半小时内);
6.交接班结束后,由交班带队人员,发出口令,整理队伍回宿舍,在上、下班途中必须着装整齐,不得不戴帽子或将帽子拿在手上,不准解领带、解衣扣、披衣敞怀、挽袖、卷裤腿或进行其它不规范的行为;
7.各交班人员应在回宿舍后,积极将交接班中出现的问题向上级领导反映,以便及时处理。
交接班操作规范
每班由班长带队到集合地点,检查当班着装仪容仪表是否附合要求,讲究当班期间注意事项并提出要求,带到达接班地点集体转体面向交班人员。
由交班人员先敬礼,接班人员回礼。
交班班长:"上班时间无异常情发生,请接班!"接班班长下达左(右)跨一步走,并喊:"接班!"接班人员向岗上走,交班人员向接班人员位置走。
然后相互转体,敬礼,交班班长下达向左(右)转,齐步走的口令,带队到指定地点集合,讲评当班情况对当班好的情况进行表扬对存在的问题提出批评,并提出整改意见,记录班务会日记存档。
备勤制度
1.备勤时间规定每班上班一班为备勤时间。
2.备勤人员时入备勤时间内应穿着整齐在宿舍内,以便随时调动。
3.备勤时间内严禁赌博、酗酒、打架闹事;
4.备勤人员严禁在宿舍内大声喧哗影响其它人员;
5.备勤人员应听从各种调配指令,积极协助其它职能部门的工作;
6.备勤人员在接到各种突发事件指令时,必须迅速动作,力争在最短时间内赶到事故地点(一般为3分钟);
7.备勤人员非特殊情况不允许请假外出;
8.所有备勤人员严禁在岗上聊天,不得穿着制服在小区内随意行走;
9.备勤班班长应协助部门做好人员管理工作和安排打扫卫生人员;
10.各备勤班班长应负责落实部门当日安排的军事训练工作。
11.违反以上者发现一次扣2 分。
会议制度
1.小会:每天下班后进行讲评、总结,由班长主持
2.周会:每周星期日晚19:00队会,队长主持。
主要讲评上周工作和存在的问题及布置下周工作。
请销假制度
按公司请销假制度,在部门填写申请表,由班长、队长签字后,到管理处主任签字方能生
效。
时间不能超过一天,超过一天需到公司行政部门同意。
换班制度
非特殊情况,队员不允许换班。
换班前,填写《换班申请单》,由班长、主管签字,每人每月不能超过两次(含两
次)
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【最新资料 Word 版 可自由编辑!!】。