内部管理-施耐德电气供应商质量管理内部培训精品

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施耐德ITB安装服务行为规范培训教材

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第二章基本行为准则－语言规范
“请” “谢谢” “对不起” “感谢您的支持” “好的，我们马上就去做” “您放心，这件事交给我做吧” “能否帮我……” “我们会尽力的” “这样做，您看可以吗” “没关系” “不用客气” “您的意见很重要” “欢迎您提出宝贵意见” “再见”
EC
罗艳霞
021 6065
6266
手机 13560226017 13684995591 13605950075 13601846046
电子邮件 Yvonne.zhu@schneider-
Liyu.Huang@schneider-
Angela.Zheng@schneider-
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第三章服务流程
施耐德电气派单
联系用户确认安装时间
安装实施
安装完成等待验收
开机验收
➢施耐德电气发送邮件《设备安装申请表》派单到安装商
➢邮件中会包含用户联系方式及派单申请者联系方式
➢安装商接到派单后1个工作日内需在与派单申请人确认设备到达时间后联系用户，与用户确认设备安装时间，并把此信息反馈给派单中心
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第四章服务考核
用户满意率 (30%)
第三方survey公司进行, 调查得分为1-5分，安装商必须确保提供的用户联系方式正确，如果由于用户信息不准确导致满意度调查不能完成，则安装商此项满意度得分将为0分。
总体满意度调查结果4-
5，得分 =100
49
总体满意度调查结果3，
得分=50
总体满意度调查结果1-2，
埋怨的话
“开发人员/销售人员，怎么这样” “这合同是怎么签的” “公司是怎么搞的” “怎么连这点小事他们都做不好”

施耐德培训M340培训教程

施耐德培训M340培训教程1.引言施耐德电气作为全球能源管理和自动化领域的领导者，一直致力于为客户提供高效、可靠和安全的解决方案。

M340作为施耐德电气的一款高性能可编程逻辑控制器（PLC），具有强大的数据处理能力、灵活的编程环境和广泛的应用领域。

为了帮助用户更好地掌握M340的使用方法和编程技巧，本教程将详细介绍M340的基本概念、硬件组成、软件安装与配置、编程方法以及应用案例。

2.M340基本概念2.1PLC概述PLC（可编程逻辑控制器）是一种广泛应用于工业自动化领域的通用控制器。

它通过编程实现对输入信号的逻辑处理，输出信号控制执行器完成各种任务。

PLC具有结构紧凑、编程灵活、抗干扰能力强、可靠性高等特点。

2.2M340特点1)强大的数据处理能力：M340采用高性能处理器，具备强大的数据处理能力，满足复杂控制需求。

2)灵活的编程环境：支持多种编程语言，如LD（梯形图）、IL （指令列表）、FBD（功能块图）等，满足不同用户的需求。

3)广泛的应用领域：M340适用于各种工业自动化领域，如生产线控制、机床控制、过程控制等。

4)高可靠性：采用模块化设计，具备良好的抗干扰能力和散热性能，保证系统稳定运行。

3.M340硬件组成3.1处理器模块处理器模块是M340的核心部件，负责执行用户程序、处理输入输出信号和与其他设备通信。

根据性能和功能需求，M340处理器模块分为多个系列，如BMX、CMX、EMX等。

3.2输入输出模块输入输出模块用于连接外部设备，如传感器、执行器等。

M340提供丰富的输入输出模块，包括数字量、模拟量、热电阻、热电偶等类型。

3.3通信模块通信模块用于实现M340与其他设备或系统之间的数据交换。

M340支持多种通信协议，如以太网、CANopen、Modbus等。

4.M340软件安装与配置4.1软件安装M340编程软件为SoMachine，用户需从施耐德电气官网相应版本并进行安装。

安装过程中，需确保计算机满足软件运行要求。

2024版施耐德M340PLC培训教材

施耐德M340PLC培训教材•PLC基础知识•施耐德M340PLC硬件系统•施耐德M340PLC软件系统•基本指令与功能实现目录•高级功能应用与扩展•故障诊断与维护保养策略01PLC基础知识PLC定义与发展历程PLC定义可编程逻辑控制器（Programmable Logic Controller，PLC）是一种数字运算操作的电子系统，专为在工业环境下应用而设计。

发展历程从1969年美国DEC公司研制出第一台PLC开始，经过几十年的发展，PLC已经由最初的逻辑控制扩展到运动控制、过程控制等领域，成为工业自动化领域的重要组成部分。

PLC工作原理及结构组成工作原理PLC采用循环扫描的工作方式，通过输入接口采集现场信号，经过内部处理后再通过输出接口控制现场设备。

结构组成主要包括CPU、存储器、输入输出接口、电源等部分。

其中，CPU是PLC的核心部件，负责执行用户程序；存储器用于存储用户程序和数据；输入输出接口用于连接现场设备和PLC内部电路；电源为PLC提供工作电压。

PLC编程语言与标准编程语言PLC的编程语言主要有梯形图（LD）、指令表（IL）、功能块图（FBD）、顺序功能图（SFC）和结构化文本（ST）五种。

其中，梯形图是最常用的编程语言，具有直观易懂的优点。

标准国际电工委员会（IEC）制定了PLC的编程语言和通信标准，即IEC 61131-3标准。

该标准规定了PLC编程语言的语法、语义和显示方式，以及PLC之间通信的协议和规范，为不同厂商生产的PLC 提供了统一的编程和通信接口。

02施耐德M340PLC硬件系统CPU 模块内存模块通信模块提供大容量存储空间，支持程序和数据的高效存储。

支持多种通信协议，实现与其他设备的可靠通信。

0302 01采用高性能处理器，实现快速逻辑运算和数据处理。

可根据需求添加扩展模块，实现更多功能。

体积小巧，节省安装空间。

采用工业级元器件，确保长时间稳定运行。

支持在线诊断和远程维护，降低维护成本。

供应商管理培训心得6篇

供应商管理培训心得6篇供应商管理培训心得 (1) 前段时间接受了由汇越顾问公司所作的《万科采购管理》的培训，收获颇多。

在这里总结一下本人的心得，同大家一起分享。

虽然同万科相比，长城的公司体制，发展规模，区域布局和管理模式都不一样，无法照搬万科的一些做法，但长城一样面临大量的采购问题，都需要面对合作伙伴，每年都需要完成大量的招投标工作。

在这方面，我认为万科解决得很好，值得我们参考学习。

现本人总结如下：一、完善的制度流程体系：万科对于工程采购制定了一个办法和三个细则，分别是《工程采购管理办法》、《工程采购实施细则》、《供应商管理细则》、《战略合作实施细则》等。

这些办法和细则都进行了任务分解和流程化，具有强烈的可操作性。

正是因为具备了可操作性，才为下面要讲的采购管理电子化创造了可能。

二、开放的电子操作平台PDC：万科有一个花费上千万的电子采购平台PDC。

万科除了政府垄断的人防、消防、供水、供电、燃气、电信等工程，以及带有地方黑社会垄断的土石方工程不适宜在电子平台上进行招投标外，其他90%以上的招投标工作都是放在这开放的电子平台上进行，完全做到了无纸化办公。

正是因为有了这个开发的电子平台，万科的采购才进行的高效、有序。

以20xx年为例，20xx年万科在46个城市200个项目的采购规模接近400亿，与万科紧密合作伙伴超过50万人。

这么大的采购量，而万科集团专职采购部仅有五人。

这一切都有赖于这开放的电子采购平台。

从承包商网上注册、上传扫描文件、招标公告、资格预审、开标、评标、中标通知等一系列过程都是通过PDC进行。

这一切能够实现的前提当然是上面第一条所说的完善的制度流程以及流程分解的可操作性。

因为有了这电子平台，万科人一打开电脑，都知道自己要干什么。

可以这么说，在万科，是事情推着人往前走。

而这一点，长城正好与之相反，在长城，是人推着事情往前走。

因为事情靠人来推动，积极主动型的人和消极依赖性的人推动的结果便不一样。

供应商内部人员培训计划

供应商内部人员培训计划一、培训方案背景随着经济的快速发展和市场的日益竞争，企业需要不断提升和更新自身的竞争力。

而供应商作为企业的重要合作伙伴，其内部人员的素质和能力对企业的供应链体系和产品质量起着至关重要的作用。

因此，为了提高供应商内部人员的综合素质和专业能力，我们制定了该培训计划。

二、培训目标1. 提升供应商内部人员的专业知识和技能，适应企业的发展需求；2. 培养内部人员的团队精神和沟通能力，提高团队协作效率；3. 塑造供应商内部人员的良好职业道德和品行，提高服务质量和客户满意度；4. 加强内部人员对市场变化和新技术的敏感度，关注行业发展趋势，提高创新能力。

三、培训内容1. 专业知识培训（1）产品知识：通过专业讲师的培训，使各个部门的员工了解公司的核心产品及其特点，为更好地进行销售提供基础知识。

（2）质量管理知识：介绍企业质量管理的标准和要求，培训员工进行质量管理的流程和技巧，以提高产品的质量。

2. 团队协作培训（1）团队建设：组织团队合作激励活动，加强员工间的协作和交流；（2）沟通技巧：培训员工在团队中良好的沟通技巧和方法，促进信息的流动和工作的高效展开。

3. 职业道德培训（1）职业操守：教导员工秉持诚实、公正和诚信的职业道德，树立正确的职业观和自我价值观；（2）服务意识：培养员工良好的服务意识和服务态度，提高客户满意度。

4. 创新能力培训（1）行业动态：关注行业发展动态和市场趋势，培养员工对行业的敏感度；（2）创新意识：鼓励员工提出新的想法和创新性的工作方法，积极推动企业的发展和进步。

四、培训方法1. 线上培训（1）网络课程：通过网络课程学习，让员工灵活安排学习时间，掌握所需的知识和技能；（2）网络讲座：邀请行业专家进行网络讲座，分享行业经验和最新动态。

2. 线下培训（1）集中培训：定期组织集中培训，邀请专业讲师进行全员培训；（2）外出学习：组织员工参观其他公司，学习先进的管理经验和技术。

施耐德电气供应商质量管理(内部培训)

共同承诺Mutual Commitment
运行文件

Quality Terms and Conditions 质量术语及条款 Logistic Terms and Conditions 物流术语及条款
General Info Index
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什么是SGB（施耐德电气供应商指南）
日常参考文件
* The purpose of this table is to track any change on the agreement with the supplier, i.e. Issue 01, 02…
General Info Index
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SGB：运行文件
Logistics Terms and Conditions 物流术语及条件
供应链KPI （关键绩效指标）
NLD ESSR 100 % LTD
ESSR, External Supplier Service Rate, in %
NLD 当月按时或提前收到的完整订单行数 LTD 当月应收到的采购订单行数
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SGB 施耐德电气供应商指南
什么是SGB
General Info
2
SAM
Supplier Approval Module 供应商认证模块
这个模块旨在让供应商了解施耐德电气是如何选择供应商的。它提供了一种通用的评估工具，要求不同部门共同确定供应商的优势和不足。该评估适用于新供应商的选择，或发生下列情况的现有供应商：
ʘ 提供不同于现有产品的产品 ʘ 产品出自未经审核的工厂 ʘ 表现差（技术和/或服务质量）
SSQM Overview 施耐德电气供应商质量管理

施耐德开关柜基础知识培训

一般工业用途的开关柜在污染等级3环境下使用
施耐德电气低压盘柜部
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额定冲击耐受电压（Uimp）：
在规定的试验条件下，开关柜中的电路能够承受的定波形和极性的脉冲电压峰值，而且电气间隙值参照此电压值确定
额定绝缘电压（Ui）：
介电试验电压和爬电距离都参照此电压值确定
施耐德电气低压盘柜部
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主母线
配电母线即垂直母线
下进线
抽屉功能单元马达回路
固定式功能单元配电回路
PC柜
施耐德电气低压盘柜部
MCC柜 MCC柜 MCC柜
下出线
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低压开关柜技术协议表
制造及验收标准污染等级额定工作电压额定绝缘电压外形尺寸（长x宽x深）及柜型柜体外壳颜色及表面处理外壳防护等级联拼方式进线方式出线方式柜内分割方式母线系统接地型式主母线额定电流(A) 主母线短时耐受电流有效值/峰值（KA）主母线规格母线主母线表面处理配电母线额定电流(A) 配电母线短时耐受电流有效值/峰值（KA）配电母线规格配电母线表面处理
尺寸
高mm：2200 宽mm：400，600，800，1000，1200 深mm：600，800，1000 每面柜最多抽屉数：30个
施耐德电气低压盘柜部
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SIEMENS：SIVACON8PV低压开关柜
主要生产及代理：
江苏西门控电器有限公司(西门子与江苏华鹏合作企业，年产值1.5亿, 8PV, 8PT）西门子制造工程中心有限公司（西门子公司与上海宝钢于1995年合资，低压柜SIMOCON、SIMOTROL、SOMODRAW）北京第二开关厂 (8PT) 北京华东开关厂（8PT) 江苏长江电器股份 (Sikus)

SoMachine Basic中文培训手册

小心
小心指的是一种潜在的险情，如不设法避免，可能导致人员较轻或中度伤害。
注意
注意提示的事项通常不涉及物理伤害。
SoMachine Basic
手册第 1 次发布
iii
安全信息（续）
重要信息（续）
请注意
电气设备仅可由符合资格的人员安装、操作、保养和修护。对因本手册使用而引起的任何后果，施耐德电气均不承担任何责任。
SoMachine Basic 培训手册介绍和法律公告
购买 SoMachine Basic 培训手册的用户即享有参加 SoMachine Basic 培训课程的权利。必须通过课程测验，方可获得施耐德电气的培训课程结业证书。
对依据本培训手册做出的行为，施耐德电气不承担任何责任。
商标
施耐德电气已尽最大努力提供有关本手册中提及的公司名称、产品和服务的商标信息。以下显示的商标来自不同来源。
在安装和使用本产品时必须遵守各相关州、地区和地方安全规定。基于安全原因，也为了帮助确保与存档的系统数据相符，仅制造商可以执行零部件维修。
当装置用于对技术安全有特定要求的应用场合时，必须遵循相关指示。
如不搭配使用施耐德电气的软件或经认可的软件可能导致人员受伤、设备损害或运行异常。
拒不遵守本信息可能导致人员受伤或设备损坏。 © 2013 施耐德电气保留所有权利。本手册内容属施耐德电气专有财产。施耐德电气保留所有权利，包括版权。未征得施耐德电气明确的书面许可，不得以任何形式或通过任何方式，不论是电子或机械形式（包括影印），复制本文件的任何部分。
测试版，仅供施耐德内部使用
SoMachine Basic 培训手册
SoMachine Basic 版本 1
免责声明

施耐德PQM电能质量管理 AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册

PQM电能质量管理AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册施耐德电气在中国1987年，施耐德电气在天津成立第一家合资工厂梅兰日兰，将断路器技术带到中国，取代传统保险丝，使得中国用户用电安全性大为增强，并为断路器标准的建立作出了卓越的贡献。

90年代初，施耐德电气旗下品牌奇胜率先将开关面板带入中国，结束了中国使用灯绳开关的时代。

施耐德电气的高额投资有力地支持了中国的经济建设，并为中国客户提供了先进的产品支持和完善的技术服务，中低压电器、变频器、接触器等工业产品大量运用在中国国内的经济建设中，促进了中国工业化的进程。

目前，施耐德电气在中国共建立了77个办事处，26家工厂，6个物流中心，1个研修学院，3个研发中心，1个实验室，500家分销商和遍布全国的销售网络。

施耐德电气中国目前员工数近22,000人。

通过与合作伙伴以及大量经销商的合作，施耐德电气为中国创造了成千上万个就业机会。

施耐德电气能效管理平台全球能效管理专家施耐德电气为世界100多个国家提供整体解决方案，其中在能源与基础设施、工业过程控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于世界领先地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。

致力于为客户提供安全、可靠、高效的能源，施耐德电气2010年的销售额为196亿欧元，拥有超过110,000名员工。

施耐德电气助您——善用其效，尽享其能！施耐德电气善用其效尽享其能凭借其对五大市场的深刻了解、对集团客户的悉心关爱，以及在能效管理领域的丰富经验，施耐德电气从一个优秀的产品和设备供应商逐步成长为整体解决方案提供商。

今年，施耐德电气首次集成其在建筑楼宇、IT 、安防、电力及工业过程和设备等五大领域的专业技术和经验，将其高质量的产品和解决方案融合在一个统一的架构下，通过标准的界面为各行业客户提供一个开放、透明、节能、高效的能效管理平台，为企业客户节省高达30％的投资成本和运营成本。

AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册目录1 电路板功能说明和配线 (1)1-1 电路板功能简述 (1)1-2 控制模块PCB连接 (2)1-3 功率模块PCB连接 (3)2 故障代码说明和故障排除 (4)2-1 故障代码说明 (4)2-2 故障排除 (7)2-2-1 Code —A001 (MCCB Tripped; 电磁开关跳脱) (7)2-2-2 Code —A002 (Fuse Blown；保险丝熔断) (7)2-2-3 Code —A003 (Input Power Abnormal；输入电源异常) (7)2-2-4 Code —A005 (IGBT Fault；IGBT故障) (7)2-2-5 Code —A006 (High Frequency Resonance; 高频振荡) (8)2-2-6 Code —A007 (Over Peak Current; 峰值电流过高) (8)2-2-7 Code —A008 (Over Current; 输出过电流) (8)2-2-8 Code —A009 (Over Temperature; 功率模组温度过高) (9)2-2-9 Code —A010 (Fan Fault; 风扇故障) (9)2-2-10 Code —A011 (Temp. Sensor Disconnected; 温度传感器连接异常) (10)2-2-11 Code —A013 (DC Bus Error; 直流电压异常) (10)2-2-12 Code —A014 (DC Bus Under Voltage; 直流电压过低) (10)2-2-13 Code —A015 (DC Bus Over Voltage; 直流电压过高) (10)2-2-14 Code —A020 (External CTA Reversed; A相外部比流器极性反向) (11)2-2-15 Code —A021 (External CTB Reversed; B相外部比流器极性反向) (11)2-2-16 Code —A022 (External CTC Reversed; C相外部比流器极性反向) (11)2-2-17 Code —A023 (Par. CT Phase Incorrect; 并联比流器相序错误) (11)2-2-18 Code —A024 (Parallel CTA Reversed; A相并联比流器安装错误) (11)2-2-19 Code —A025 (Parallel CTB Reversed; B相并联比流器安装错误) (11)2-2-20 Code —A026 (Parallel CTC Reversed; C相并联比流器安装错误) (12)2-2-21 Code —A028 (System Voltage Abnormal; 系统电压异常) (12)2-2-22 Code —A029 (System Under Voltage; 系统电压过低) (12)2-2-23 Code —A030 (System Over Abnormal; 系统电压过高) (12)2-2-24 Code —A031 (Frequency Error; 系统频率异常) (12)AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册目录2-2-25 Code —A032 (Phase Rotation Error; 电压相序错误) (13)2-2-26 Code —A034 (Control Board Error; 控制板异常) (13)2-2-27 Code —A035 (Control Board EEPROM Error; 控制板EEPROM异常) (13)2-2-28 Code —A036 (Control Panel EEPROM Error; 控制面板EEPROM异常) (13)2-2-29 Code —A037 (Power Supply Error; 工作电源异常) (13)2-2-30 Code —A038 (Current cable Disconnected; 电流讯号线连接错误) (13)2-2-31 Code —A039 (Power Supply Error(Power); 功率模组工作电源异常) (13)2-2-32 Code —A040 (CAN Bus Disconnected; CAN Bus通讯中断) (14)2-2-33 Code —A041 (Parallel Disconnected; 并联通讯中断) (14)2-2-34 Code —A042 (Parallel ID Duplicated; 并联编号重复) (15)2-2-35 (15)2-2-36 Code —A043 (Parallel Setting Error; 并联设定错误) (15)2-2-37 Code —A044 (Over Temperature; 控制模组温度过高) (15)3 PCB及组件配置图 (16)3-1 机架式 (16)3-1-1 LCD控制模块 (16)3-1-2 功率模块 (17)3-2 壁挂式 (18)3-2-1 LCD控制模块 (18)3-2-2 功率模块 (19)AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册1电路板功能说明和配线1-1电路板功能简述控制模块各PCB板功能说明如下表1.1表1.1 控制模块PCB板功能说明PCB板号功能说明APKI2xx主控制板APKI5xx控制接口板APKT2xx5A CT转接板(选配)APKP2xx主电源板APKP3xx主通讯板APK22xx市电电压取样板APKM2xx LCD 面板控制器APKM3xx LCD 面板按键APKM4xx LED 面板控制器APKM5xx LED 面板按键APKN2xx RS232/USB 通讯卡APKN3xx RS485/RS422 通讯卡MSDN2xx Ethernet 网络卡(选配)功率模块各PCB板功能说明如下表1.2表1.2 功率模块PCB板功能说明PCB板号功能说明APKF2xx主保险丝板APKF3xx缓启动电路及DC Bus滤波板APKL2xx连接电感及高频滤波电感板APKL3xx CRC滤波板APKP4xx风扇电源板APKD2xx IGBT功率板APKD7xx IGBT驱动板APKD5xx控制接口板AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册1-2控制模块PCB连接图1-1. 控制模块PCB连接图AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册1-3功率模块PCB连接图1-2. 功率模块PCB连接图AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册2故障代码说明和故障排除2-1故障代码说明表2.1 故障代码表代码CM PM讯息异常说明LED No.A001√MCCB Tripped电磁开关跳脱开机时电磁接触器MC未动作LD8A002√Fuse Blown保险丝熔断•主保险丝熔断• CRC保险丝熔断LD8A003√Input Power Abnormal输入电源异常•功率模块输入电源线连接不正确•主保险丝熔断•功率模块输入电源异常(欠相、低压..)LD8A005√IGBT FaultIGBT故障• IGBT故障或驱动电路异常• IGBT输出电流瞬时过大LD7A006√√High Frequency Resonance高频振荡IGBT功率模块输出电流高频震荡LD7A007√Over Peak Current峰值电流过高功率模块输出峰值电流过大LD6A008√√Over Current输出过电流功率模块输出电流过大LD6A009√Over Temperature(Power)功率模组温度过高• IGBT温度过高•滤波电感温度过高LD5A010√Fan Fault风扇故障冷却风扇故障LD5A011√Temp. Sensor Disconnected温度传感器连接异常温度侦测讯号线未连接LD5A013√DC Bus Error直流电压异常• DC Bus电压异常•功率模块间的直流总线连接不正确• DC Fuse熔断LD4A014√DC Bus Under Voltage直流电压过低DC Bus 电压过低LD4A015√DC Bus Over Voltage直流电压过高DC bus电压过高LD4A020√External CTA ReversedA相外部比流器极性反向A相之外部CT极性配线错误LD1A021√External CTB ReversedB相外部比流器极性反向B相之外部CT极性配线错误LD1AccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册代码CM PM讯息异常说明LED No.A022√External CTC ReversedC相外部比流器极性反向C相之外部CT极性配线错误LD1A023√Par. CT Phase Incorrect并联比流器相序错误并联CT安装相序不正确LD1A024√Parallel CTA ReversedA相并联比流器安装错误A相之并联CT极性配线错误LD1A025√Parallel CTB ReversedB相并联比流器安装错误B相之并联CT极性配线错误LD1A026√Parallel CTC ReversedC相并联比流器安装错误C相之并联CT极性配线错误LD1A028√System Voltage Abnormal系统电压异常•市电电压超出范围•市电电压失真严重LD2A029√System Under Voltage系统电压过低市电电压低于可运转电压LD2A030√System Over Voltage系统电压过高市电电压高于可运转电压LD2A031√Frequency Error系统频率异常市电电压频率异常LD2A032√Phase Rotation Error电压相序错误市电电压相序连接错误LD2A034√Control Board Error控制板异常主控制器异常LD3A035√Control Board EEPROM Error控制板EEPROM异常主控制器EEPROM异常LD3A036√Control Panel EEPROM Error控制面板EEPROM异常控制面板EEPROM异常LD3A037√Power Supply Error工作电源异常主控制器电源异常LD3A038√Current cable disconnected电流讯号线连接错误外部CT讯号未连接至控制板LD3A039√Power Supply Error (Power)功率模组工作电源异常功率模块工作电源不正常LD3A040√CAN Bus DisconnectedCAN Bus通讯中断面板与主控制器通讯中断LD3 FlashA041√Parallel Disconnected并联通讯中断并联通讯线未连接LD3 FlashAccuSine 4LS有源电力滤波器维修手册代码CM PM讯息异常说明LED No.A042√Parallel ID Duplicated并联编号重复并联通讯编号重复LD3 FlashA043√Parallel Setting Error并联设定错误并联通讯设定错误LD3 FlashA044√Over Temperature(Control)控制模组温度过高控制模块内部温度过高LD52-2故障排除2-2-1 Code —A001（MCCB Tripped；电磁开关跳脱）(1)请重新确认控制模块和功率模块间的控制讯号线连接正确且锁紧(2)请再次进行开机，假如故障讯息持续存在，请更换功率模块的PCB APKD5(3)再更换PCB APKD5后，如故障讯息持续存在，请更换电磁开关MC2-2-2 Code —A002（Fuse Blown；保险丝熔断）(1)假如A002和A005同时发生，PCB APKF2上的主保险丝已熔断且PCB APKD2故障，请更换保险丝及PCB APKD2。

施耐德电气知识资料

电气知识培训主要培训内容：一．无功功率补偿柜.二．施耐德常用产品选型说明(Masterpact MT/MW). 三．Masterpact MT/MW的性能.四．接地系统.五．通过事例介绍原理(位置控制线路原理图).将若干个回路组合装配成低压开关柜一.无功功率补偿柜1．作用为了减少长距离输送无功电能节约能源，减少电压降以维持供电母线的电压水平，我们需要进行无功补偿提高功率因数cosØ。

施耐德电气公司的低压无功补偿产品我们用到的主要有Varplus M电容器，Varlogic控制器和LC1-D.K专用电容接触器等。

2．Varplus M1和Varplus M4电容器组合成较大容量电容器时，应遵守的规则如下：⏹M1和M1之间可以组合，M4只能和M1组合，M4之间不可以组合。

⏹M1的组装数量最多为4个，即最大组合为：1xM4+4xM1.⏹230V电容器的最大组装容量为60 kvar,其他电压登记电容器的最大组装容量为100kvar注意：2个M4电容器不能组装在一起。

3. 确定无功补偿的电容器容量按装置的有功功率和功率因数计算：Qc (kvar) = P (kW) x (tanØ-tanØ’)其中tanØ市根据补偿前装置的功率因数cosØ计算而来，tanØ’是根据补偿后的cosØ’换算而来，P为装置的有功功率：Qc为无功电容器容量。

4.确定应该选用标准型，加大型或失谐型电容器.根据电网中谐波污染程度选择电容器设备：⏹Gh/Sn <= 5%,可使用标准型Varplus T电容器⏹5% < Gh/Sn <= 15%,可使用标准型Varplus M电容器⏹15% < Gh/Sn <= 25%,可使用加大型Varplus H电容器，这种电容器能承受谐波冲击⏹25% < Gh/Sn <= 60%,可使用失谐型Varplus DR电容器，这种电容器能承受谐波冲击⏹Gh/Sn > 60%,需要安装滤波装置。

施耐德M238内部培训教程

1. 支持基于RS232/RS485的串行通讯; 2. 既可做主站，也可以做从站; 3. 不支持Ethernet/Modbus网关; 1. 支持基于RS485的串行通讯; 2. 提供5V的供电，可以用于HMI连接; 3. 支持Ethernet/Modbus网关;
CANopen主站
支持的模块的类型如下: 1. 数字量/模拟量输入/输出模块(DS401); 2. 变频器(DS402): 3. 控制设备(DSP403); 4. 编码器(DS404); 5. 第三方设备,用于做从站;
1000
50
CANopen 端口
最大16个从站,最大64个收/发PDO
线性适配器
端子块上安装有线性终端电阻
连接方式
可插拔镙钉块
第二章技术参数-内置功能
本体类型 TM238LDD24DT TM238LDA24DR TM238LFDC24DT TM238LFAC24DR
通道数量 HSC 容量通道数量运动控制
第一章产品简介-内存结构
类型内部RAM 总容量定位数据区系统和诊断变量区重新定位区工作区用户区域 400KB 500KB TM238LDD24DT TM238LDA24DR 1024KB 64000%MW %MW0～％MW59999 %MW60000～％MW60199 %MW60200～％MW63999 900KB 1000KB TM238LFDC24DT TM238LFAC24DR 2048KB
第一章产品简介-通讯特征
通讯端口 1. 2. 串口1-SL1 (TM238LDD24DT) 3. 4. 串口1-SL1 (TM238LFDC24DT) 串口2-SL2 (TM238LFDC24DT) 通讯特征支持基于RS232/RS485的串行通讯; 提供5V的供电，可以用于HMI连接; 既可做主站，也可以做从站; 支持Ethernet/Modbus网关;

施耐德供应商管理流程。

designed by the commodity manager to do and complete ● After physical visit at supplier ● Scoring based on ‘ Objective Evidence ’
● Specific IF->THEN scoring ● Recommended or not!
and RAP V e rific a tio n )
Record in SSRM(VENUS)!
S ta tu s C h a n g e End of SAM
Record in SSRM(VENUS)!
SSRM , Schneider Supplier Relationship Management
and RAP Verification)
● If “Conditional Approved” - Improvement plan is required
Status Change End of SAM
● If “Conditional Rejected” - Improvement plan and 2nd audit are required
Functional Audits Process
Quality and Supply Chain
Audits
Rejected
Team Decision
Conditional
Approved
End of SAM
C Reject
No
Decision to improve
Yes
Follow-up Process (RAP
and RAP Verification)

施耐德新PQM电能质量管理-VarplusCanSDuty电容器-无功功

PQM电能质量管理VarplusCan SDuty电容器无功功率补偿系统产品目录施耐德电气善用其效尽享其能施耐德电气在中国1987年，施耐德电气在天津成立第一家合资工厂梅兰日兰，将断路器技术带到中国，取代传统保险丝，使得中国用户用电安全性大为增强，并为断路器标准的建立作出了卓越的贡献。

90年代初，施耐德电气旗下品牌奇胜率先将开关面板带入中国，结束了中国使用灯绳开关的时代。

目前，施耐德电气在中国共建立了53个办事处，28家工厂，7个物流中心，1个研修学院，3个研发中心，1个实验室，700多家分销商和遍布全国的销售网络。

施耐德电气中国目前员工数近28,000人。

通过与合作伙伴以及大量经销商的合作，施耐德电气为中国创造了成千上万个就业机会。

致力于为客户提供安全、可靠、高效的能源，施耐德电气2011年的销售额为224亿欧元，拥有超过130,000名员工。

施耐德电气助您——善用其效，尽享其能！凭借其对五大市场的深刻了解、对集团客户的悉心关爱，以及在能效管理领域的丰富经验，施耐德电气从一个优秀的产品和设备供应商逐步成长为整体解决方案提供商。

目录功率因数校正指南3 VarplusCan SDuty低压电容器13 Varlogic NR 功率因数控制器21 DR 调谐电抗器29功率因数校正指南为什么需要无功电能管理？4确定补偿的方法6带调谐电抗器的无功补偿方案10额定电压和额定电流11无功电能管理的原理所有交流电网消耗两种类型的功率：有功功率（kW ）和无功功率（kvar ）：p 有功功率 P (kW) 是实际传输给电力负荷的能量，电力的有功功率转化为机械动力、热和光，如：电机、灯具、加热器和电脑等 - -p 无功功率Q (kvar) 仅用驱动设备的磁场，实现电场与磁场的转换。

供应商培训资料

供应商培训资料一、培训目的供应商是任何组织成功运营的重要一环。

为了确保供应商能够提供高质量的产品和服务，本培训资料旨在向供应商介绍我们组织的需求和期望，同时提供必要的指导和资源，以帮助供应商达到我们的标准。

二、组织概述作为一家在市场上具有重要地位的组织，我们专注于为我们的客户提供优质的产品和卓越的服务。

我们的成功与供应商的参与和合作密不可分。

我们注重与供应商建立长期稳定的合作关系，并共同追求卓越。

三、供应商责任1. 产品和服务质量供应商需要确保所提供的产品和服务符合我们的要求和标准。

这涉及到产品的安全性、可靠性、性能等方面的要求。

供应商应提供合适的测试和质量控制流程，确保产品和服务的一致性。

2. 交货准时性供应商应按照我们的订单和要求，按时交付产品和完成相应的服务。

准时交付对于我们和我们的客户都至关重要，因此供应商需要建立适当的物流和交付流程，并在需要时及时向我们通报任何潜在的交货延误。

3. 价格竞争力我们期望供应商给予我们合理的价格，并与我们一起寻求成本优化的机会。

供应商应提供合理的成本结构，并比较市场上的价格，以确保我们能够获得竞争优势。

4. 合规和道德标准供应商需要遵守所有适用的法律法规，并确保其经营活动符合商业道德和社会责任。

我们要求供应商高度关注劳工权益、环境保护和反贿赂等问题，以确保与我们的合作符合道德和伦理标准。

四、培训内容1. 公司要求和期望我们将向供应商介绍公司的战略目标和业务重点，以及对供应商的要求和期望。

这包括对产品和服务质量、交货准时性、价格竞争力和合规要求的具体说明。

2. 采购流程和合同管理我们将详细介绍采购流程和合同管理的要点，包括供应商评估和审批流程、采购订单的生成和确认、物流和交货流程等。

同时，我们会向供应商提供示例合同和合同管理的最佳实践建议。

3. 质量控制和改进为了确保产品和服务的质量，我们将介绍我们的质量管理体系和质量控制要求。

供应商需要了解相关的质量标准和测试要求，并建立适当的质量控制流程。

施耐德培训

PA66(尼龙66) 电玉粉
阻燃性较好，但抗冲击性、耐热性能不如PC 料。
采用电玉粉的产品表面粗糙，颜色略显灰白
ABS（工程塑料）低档工程塑料、低强度、易褪色
在上世纪90年代前都是中国开关插座的主要材料，目前仍为一些乡镇企业产品所采用，在各方面指标上远不及PC料。
结论：外壳材料PC料最好，定位高端的产品多使用高标号的进口PC料
Schneider Electric 2010 Solution Week
32
都会E3000
Schneider Electric 2010 Solution Week
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开关设计的横向革新划时代的LED指示灯技术
Schneider Electric 2010 Solution Week
34
划时代的超低功耗高亮LED指示灯技术
9
施耐德电气中国研修学院 (SLIC)
●专业培训团队
●精选名校教授 ●行业专家 ●资深讲师
● 有效的培训课程
● 产品与应用方案类培训 ● 商业技巧类培训 ● 管理技能类培训
●先进的培训设备
●独立的培训大楼 ●先进的培训器材
10
智能终端产品
开关插座
EA
NEO-I 奇梅兰日兰莫顿开高关防插护座等级 EIB 控制系统
说明
综合性能好
品牌系列
银镉合金纯银
易产生电弧西蒙易产生电弧朗能
结论：开关触点的材质银镍合金最好
Schneider Electric 2010 Solution Week
24
载流件材质
材料名称特点说明
锡磷青铜
黄铜
靠高持久力，弯曲变形小的形状紫红色金属、导电性高、弹性好、抗疲劳、及导电率高的材料保证其经久耐耐磨用亮黄色、弹性小、易变形、质地柔软长时间使用易导致弹性减小，接触不良。

施奈德电气组装培训教程

5
机械装配
●外界影响防护 IP
举例
6
电气设备的安装
● 温升的影响
● 发热量大的元件尽量安装在柜子的上部，以避免其他设备过热 ● 开关设备母排的连接采用垂直方式连接有利于散热
人体工程学
为了操作方便，大的开关设备安装尽量安装在离地0.8M-1.6M处。连接端子的安装离地至少要0.2m 为了便于观察，检测表计等测试设备的安装高度尽量不要超过1.8m
7
电气设备的安装
● 电缆的连接
● 电缆的弯曲半径取决于电缆的材质（铜、铝等）、导线的截面、绝缘层。SCHNEIDER公司推荐电缆的弯曲半径是电缆直径的6－8倍 ● 线鼻子的选择要符合要求
安全间距
电气设备的安全间距根据供应商的技术要求来确定
8
电气设备的安装
● 可维护性
● 电气元件的布置要考虑到以后维护工作方便性： ● 二次端字的连接 ● 增加或替换出线设备
后部连接
电缆直接连接
当电缆直接连接到开关设备上，不应让开关设备的端子带有任何机械的应力。
20
电源的连接
电缆从侧部连接
这样的连接方式更容易实现前连接
母排连接
注意绝缘支撑的安装
21
电源的连接
使用转接排的连接
母排的冲孔
冲孔的大小取决于连接螺栓的直径
22
ห้องสมุดไป่ตู้
电源的连接
母排的折弯
应满足最小弯曲半径要求，以避免使金属片断裂或撕开。不要再次掰直铜排重新使用。不要在铜排有孔的位置进行弯折。铜的性质（ Cu ETP）允许进行最小弯曲半径等于其母排厚度（ 5mm）的弯曲。
30
宽度 :9 mm 负重 : 22 kg

施耐德公司的供应商管理研究

上海电视大学毕业设计（论文、作业）毕业设计（论文、作业）题目：施耐德公司的供应商管理研究分校（站、点）：浦东新区年级、专业： 09春物流管理教育层次：本科学生姓名：胡剑学号： 091040357指导教师：沈君华完成日期： 2011年5月目录内容摘要和关键词 (I)Abstract and Key words (II)文献综述 (Ⅲ)一、绪论 (1)（一）选题背景及意义 (1)（二）国内外研究现状 (1)二、供应商管理 (2)（一）供应商管理的概念 (2)（二）供应商管理的内容 (2)三、施耐德公司的供应商管理现状 (3)（一）公司简介 (3)（二）公司的供应链管理组织结构 (3)（三）公司的供应商选择评价 (5)（四）公司的供应商质量管理 (7)四、施耐德公司供应商管理中存在的问题 (9)（一）供应商评价指标上存在不足 (9)（二）与供应商的合作程度不够，信息不共享 (10)（三）供应商激励机制不完善 (10)五、改进施耐德公司供应商管理的对策 (10)（一）优化供应商评价指标体系 (10)（二）与供应商建立战略伙伴关系. 实现信息共享 (12)（三）建立科学的供应商激励机制 (13)六、全文总结 (13)参考文献 (14)致谢 (15)内容摘要供应商是供应链中重要的组成部分，供应商管理也就成为了一门重要的学问，其核心内容包括：根据企业性质、规模、产品和商业模式选择合适的供应商；通过适当的方法与工具对目标供应商进行评估，根据评估结果判定是否需要将目标供应商纳入公司供应链。

对于评估结果一般的供应商，是否可以将其培育成自己需要的供应商；对于供应商的产品质量进行控制，督促供应商不断改进以达到公司的质量要求；建立关键点考核机制，从价格、质量、交期等多方面评估供应商在合作过程中的绩效；建立供应商关系管理机制。

根据绩效考核结果，同长期绩效优秀的供应商建立战略合作伙伴关系；对长期绩效一般的供应商，在必要的前提下帮助其改善绩效中弱点，尽力扶持；同长期绩效不良的供应商终止合作关系;建立供应商选择的优化系统，帮助采购部门在选择供应商时做到更有效率。

施耐德楼宇自控系统(培训的好资料)2011

智能变频器传感器风门执行器水阀执行器电力变送器
水阀门
视频监控
门禁及入侵报警
2
施耐德电气楼宇应用实例
• 门禁控制
• PCs • 风阀执行器 • 传感器 • 读卡器
• 入侵报警 • 视频监控
• 变送器 • 变频器
• AHU 控制
• 集成消防系统
• 灯光控制
• 控制阀
• VAV 控制
• 电力监控 • 热能表
首都国际机场T3航站楼首都国际机场航站楼
为项目提供了网络控制器，现场控制器， VAV控制器等系统设备以及传感器、执行机构等末端设备。
案例分享－上海未来资产大厦
上海未来资产大厦（原合生国际大厦）上海未来资产大厦（原合生国际大厦）位于上海陆家嘴金融中心区域，是由5A 5A甲级写字楼和商业陆家嘴金融中心区域，是由5A甲级写字楼和商业裙房组成的集办公、餐饮于一体的高端楼宇，裙房组成的集办公、餐饮于一体的高端楼宇，是陆家嘴金融区核心地标楼盘之一。陆家嘴金融区核心地标楼盘之一。总建筑面积达 85000平米平米。 85000平米。采用施耐德楼宇自控系统实现集成，支持多种协采用施耐德楼宇自控系统实现集成，议及数据交换格式，上位机采用基于TCP/IP TCP/IP的议及数据交换格式，上位机采用基于TCP/IP的网络控制器进行网络管理及数据通讯，网络控制器进行网络管理及数据通讯，下位机采用技术稳定成熟、协议开放的LONWORKS DDC。采用技术稳定成熟、协议开放的LONWORKS DDC。这种架构保证了系统的可靠性和经济性。这种架构保证了系统的可靠性和经济性。系统总点数达到15000点。总点数达到15000点 15000 为项目提供了网络控制器，现场控制器，为项目提供了网络控制器，现场控制器，VAV控控制器等系统设备以及传感器、阀门、制器等系统设备以及传感器、阀门、执行机构等末端设备。末端设备。