芬莱恩品牌顾问服务计划
芬莱恩品牌顾问服务计划
芬莱恩品牌顾问服务计划谭总、李总:您好!承蒙赏识,十分荣幸有机会与您共事合作,经过本次的沟通,我们对贵公司及品牌有了一定的认识和了解,以下就我们对下一阶段的企业战略、品牌战略和市场战略进行简单的阐述:随着原材料和人力成本的不断提高、消费者对产品和品牌服务的要求不断提高,传统的批发市场日见萎缩;“芬莱恩”与众多的批发商家一样,把目光投向“品牌经营,连锁发展”的阵地上来。
那么,批发型企业如何建品牌?从生产批发到品牌经营转型的过程是否也有捷径可走呢?首先,转型厂商遇到的便是产品设计,开发问题:传统的生产厂家以往只须成功抓住每年每季的潮流,生产出数种“火爆款式”,确保产品质量,低价批发,跟风作业即可赚钱,但好景难再,此类机会在今天潮流纷争的市场更显少之又少,而作为品牌连锁经营开设专卖店或发展加盟,产品必须是系列化,全方位的,必须使整个卖场的产品更为完善,各型号、系列的搭配比例、生产数量比例、色系、包装、标牌、风格、路线等等都要早有预算、企划,产品的开发生产已由“量化”向“质化”的方向转变,那么,企业建立一个完善的开发设计中心就显得必不可少,方可从材质开发伊始、直至设计、打版、成品等逐步实施,所以,产品开发设计作为品牌经营的基础,更是重中之重。
其二,渠道及价格定位。
作为生产批发型企业,在以往的业务活动中,不需直接面对顾客,所以亦无需制定产品市场定价,而作为品牌经营,已经变换为一种零售形态,企业必须直接面对市场,产品方向及零售价格就要小心把握,店铺选址更会分至某省某城及至某街区,产品零售价格的确定又与批发价格的制定迥然不同,作为零售营销形态,定价时必须考虑到行政费用的支出、铺租、装修、宣传推广及设备等各类成本,而以往,这些都是批发客户去考虑的,所以,转型企业取得和分析自有已往的批发客户的资料显得尤为关键,其中包括他们的营铺形态、自有街铺或是商场铺位租金水准等,价格定位,即以何种售价将产品卖给客人,折扣情况、有否讲价等等,因为,作为品牌连锁经营,在大部分的市场范围内,必须是统一定价,而非讲价政策,但往往定价销售时会导致业绩与批发商经营时不一致的情况出现。
品牌咨询服务完整清单
品牌咨询服务完整清单品牌咨询服务是指通过专业的咨询团队为企业提供品牌战略规划、品牌定位、品牌传播等一系列服务，旨在帮助企业树立和提升品牌形象，增强市场竞争力。
以下是品牌咨询服务的完整清单：1. 品牌战略规划品牌战略规划是品牌咨询服务的核心内容之一。
咨询团队将与企业合作，分析市场环境、竞争对手和目标消费者，制定适合企业发展的品牌战略。
这包括确定品牌的核心竞争力、目标市场、定位策略以及品牌目标和愿景等。
2. 品牌定位品牌定位是指确定品牌在目标市场中的独特地位和形象。
咨询团队将通过市场调研和分析，帮助企业确定适合自身发展的品牌定位策略。
这包括确定品牌的目标受众、核心价值主张、差异化特点等，并与企业的市场战略相匹配。
3. 品牌传播策略品牌传播策略是指如何有效地传递品牌形象和价值观给目标受众。
咨询团队将根据企业的品牌定位和目标市场，制定全面的品牌传播策略。
这包括选择合适的传播渠道，制定品牌传播计划，设计品牌标识和视觉形象等。
4. 品牌标识设计品牌标识设计是品牌咨询服务的重要组成部分。
咨询团队将与企业合作，设计符合品牌定位和形象的品牌标识。
这包括设计品牌名称、标志、标语和视觉元素等，以确保品牌形象的一致性和识别度。
5. 品牌价值管理品牌价值管理是指通过有效的品牌管理策略，提升品牌的价值和影响力。
咨询团队将与企业合作，建立完善的品牌管理体系，包括品牌价值评估、品牌保护和品牌维护等方面的工作。
这有助于企业建立长期稳定的品牌形象和市场地位。
6. 品牌危机管理品牌危机管理是指在品牌面临危机时，采取有效的措施保护品牌形象和声誉。
咨询团队将帮助企业建立完善的品牌危机管理机制，包括制定危机预案、危机公关策略和危机沟通方案等，以应对各种可能的品牌危机。
7. 品牌培训和教育品牌培训和教育是指为企业员工提供相关的品牌知识和技能培训。
咨询团队将根据企业的需求，设计并实施相关的培训计划，帮助企业员工了解和传达品牌的核心价值，提升品牌意识和品牌管理能力。
服装售后服务策划书3篇
服装售后服务策划书3篇篇一服装售后服务策划书一、策划背景随着消费者对服装品质和服务要求的不断提高，售后服务已成为服装企业提升品牌形象和竞争力的重要手段。
本策划书旨在为[服装品牌名称]制定一套完善的售后服务方案，提高客户满意度和忠诚度，促进品牌的长期发展。
二、目标客户购买[服装品牌名称]产品的消费者。
三、售后服务内容1. 产品质量保证：提供一定期限的质量保证，如在质保期内出现质量问题，免费提供维修或更换服务。
2. 退换货政策：制定明确的退换货政策，确保消费者在购买后一定时间内可以无理由退换货。
3. 客户咨询与投诉处理：设立专门的客服或在线客服，及时解答客户的咨询和处理投诉，确保客户的问题得到及时解决。
4. 产品维修与保养：为消费者提供产品维修和保养服务，延长产品的使用寿命。
5. 会员制度：建立会员制度，为会员提供积分、折扣、优先购买等特权，提高客户的忠诚度。
6. 个性化服务：根据客户的需求和喜好，提供个性化的服务，如定制服装、礼品包装等。
四、售后服务流程1. 客户反馈：消费者通过客服、在线客服或邮件等方式向企业反馈问题。
2. 问题登记：客服人员将客户反馈的问题进行登记，包括客户信息、问题描述、购买时间等。
3. 问题处理：根据问题的性质和严重程度，采取相应的处理措施，如提供解决方案、安排维修或退换货等。
4. 结果反馈：客服人员将问题处理结果及时反馈给客户，确保客户满意。
5. 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解客户对售后服务的评价和建议，不断改进服务质量。
五、售后服务团队建设1. 人员招聘：招聘具有良好沟通能力和服务意识的客服人员，确保团队的专业素质。
2. 培训与考核：定期对售后服务团队进行培训，提高团队的业务水平和服务质量。
同时，建立考核机制，激励团队成员不断提升自己的能力。
3. 团队文化建设：营造积极向上的团队文化，提高团队的凝聚力和工作效率。
六、售后服务设施建设1. 客服中心：建立专门的客服中心，配备先进的客服设备和系统，提高客服工作的效率和质量。
品牌规划咨询方案-最新版
品牌规划咨询方案背景随着市场竞争加剧，企业品牌的重要性越来越凸显。
品牌是公司形象的综合体现，是消费者对企业的信任和忠诚的象征。
因此，有效的品牌规划和管理对企业的成长发展至关重要。
目的为企业提供有效的品牌规划咨询方案，通过科学、系统地规划品牌，提升品牌意识和品牌知名度，增强企业在市场上的竞争力。
分析品牌规划是一个长期的过程，需要全面、系统的策划过程来实现。
以下分析是我们品牌规划咨询方案的基础：1. 品牌分析品牌分析是品牌规划的起点。
以下是我们对企业品牌的分析内容：•品牌识别度：消费者对企业品牌的 Recognition，指的是消费者和潜在顾客可以通过各种途径（包括广告、宣传材料、产品包装等等）来认知、辨别企业品牌，并将其与其它品牌区分开来的能力。
•品牌感知度：品牌感知度指的是消费者对企业品牌的 Recall。
如果企业品牌的 Recognition 已经成功，那么消费者的 Recall 就会跟着增加，通过各种途径，包括口碑、新闻报道和广告等等与企业品牌相关的信息，顾客能够将其召唤出来。
这种感知度不是单向的：它会被顾客所影响，而顾客的体验、评价和反馈会影响到消费者感知度的多少。
•品牌定位：品牌定位是一个企业告诉消费者自己与竞争对手不同的重要方式。
品牌定位分为外在和内在两个方面。
外在的品牌定位主要是针对市场和消费者的，而内在的定位则体现了产品的特性、创新性、声誉、可信度等内容。
根据以上分析，品牌规划包括品牌定位、品牌概念、品牌理念和品牌识别系统等方面，需要全面地考虑。
2. 品牌规划品牌规划是品牌分析的延伸，现阶段企业品牌规划的模式已经不再是单一的推广方式，而是通过多个渠道来达到品牌推广效果。
以下是我们品牌规划的主要工作：•品牌定位：确定品牌定位是品牌规划的第一步。
品牌定位涉及到品牌价值、品牌优势等内容，需要与市场和客户的需求相匹配。
•品牌概念：品牌概念是品牌规划的关键，需要建立清晰的品牌概念，突出创新性、竞争力和价值。
品牌咨询服务完整清单
品牌咨询服务完整清单品牌咨询服务是指通过专业的咨询机构或团队，为客户提供全面的品牌咨询服务，帮助客户建立、推广和管理品牌，提升品牌的知名度和竞争力。
以下是品牌咨询服务的完整清单：1. 品牌定位咨询- 分析客户的目标市场和目标消费群体，确定品牌定位的核心竞争力和差异化特点。
- 研究市场竞争对手，分析其品牌定位和市场表现，为客户提供参考和对策建议。
2. 品牌策略规划- 制定全面的品牌发展战略，包括品牌目标、品牌愿景、品牌使命和品牌价值观等。
- 设计品牌的战略地图，确定品牌的核心要素和发展路径，为品牌的长期发展提供指导。
3. 品牌命名与标志设计- 提供专业的品牌命名服务，包括品牌名称的创意和语义分析，确保品牌名称与定位相符合。
- 设计品牌标志和标识系统，确保品牌形象的一致性和识别度。
4. 品牌传播咨询- 制定全面的品牌传播策略，包括广告、公关、促销、社交媒体等多种传播渠道的整合。
- 设计品牌传播的关键信息和创意内容，确保品牌形象的准确传达和有效传播。
5. 品牌管理咨询- 建立品牌管理体系，包括品牌价值链的规划和品牌绩效评估的指标体系。
- 提供品牌管理的培训和咨询服务，帮助客户建立品牌管理团队和流程，提升品牌管理水平。
6. 品牌危机管理咨询- 预测和评估可能影响品牌声誉的危机事件，制定应对策略和危机管理预案。
- 提供危机公关和危机传播的咨询服务，帮助客户有效应对品牌危机，保护品牌形象。
7. 品牌研究与分析- 进行市场调研和消费者洞察，了解目标市场的需求和偏好，为品牌策略提供数据支持。
- 分析品牌的市场表现和品牌价值，评估品牌的竞争力和市场地位，为品牌发展提供参考。
8. 品牌合作与授权咨询- 寻找合适的品牌合作伙伴，进行品牌授权和品牌联合营销，扩大品牌的影响力和市场份额。
- 提供品牌合作与授权的咨询服务，包括合同谈判、合作模式设计和合作效果评估等。
9. 品牌评估与价值提升- 对品牌进行全面的评估和分析，包括品牌资产、品牌声誉和品牌忠诚度等方面。
Brand Consultant岗位职责
Brand Consultant岗位职责
品牌顾问，是指在企业或组织的品牌战略、品牌建设、品牌传
播等方面给予咨询服务的专业人士。
以下是品牌顾问的岗位职责：
1. 围绕客户需求，提供品牌咨询服务。
品牌顾问需要对客户的
行业、竞争对手、目标用户等方面有深入的了解，根据客户的实际
需求，为客户提供专业的品牌咨询建议。
2. 制定品牌战略和规划。
品牌顾问需要进行市场研究和分析，
通过了解目标用户的需求、购买行为和市场趋势等方面，制定适合
客户的品牌战略与规划，强化其品牌价值和影响力。
3. 设计品牌标识、形象和品牌手册。
品牌顾问需要根据客户的
市场定位、企业价值和目标用户的需求等要素设计或调整品牌标识、形象和品牌手册，确保品牌呈现出统一的形象和风格，并保持品牌
的一致性。
4. 制定品牌营销策略和实施方案。
品牌顾问需要根据客户的目
标用户和市场环境，制定品牌营销策略和实施方案，包括变现市场
机会、提高品牌知名度、促进品牌忠诚度的各种品牌推广活动。
5. 管理品牌的形象和声誉。
品牌顾问需要通过有效的媒介沟通、危机管理和品牌维护等方面，维护品牌的良好形象和声誉，增强品
牌的公信力和用户的信任度。
总之，品牌顾问作为一名专业的品牌管理培训师，需要根据客
户的实际需求，运用自己深厚的品牌管理知识和技能，为客户提供
高效的品牌顾问服务，以实现客户的品牌目标，并为客户带来商业
利益。
品牌顾问的岗位职责
品牌顾问的岗位职责一、职位介绍品牌顾问是企业中负责品牌形象策划和管理的专业人员，主要负责品牌的策划、推广和管理等工作。
下面将介绍品牌顾问的具体岗位职责。
二、品牌策划与定位品牌顾问需要参与企业品牌的策划与定位，通过市场调研和竞争分析来确定品牌的定位和发展方向。
在此基础上，制定品牌推广策略和营销计划，并与相关部门协调合作，确保品牌策略的贯彻执行。
三、品牌形象建设品牌形象是企业在市场上的重要标志和特点，品牌顾问需负责构建和维护企业良好的品牌形象。
这包括：设计并统一企业的品牌标识、口号和VI设计等；监控并管理品牌在各类媒体上的曝光和报道；组织并参与相关品牌宣传活动等。
四、品牌推广与营销品牌顾问需要制定品牌推广和营销策略，并与市场部门共同实施落地。
这包括：参与市场活动的策划和组织；与广告公司合作，制定广告宣传方案及广告媒体购买计划；组织参与展览会和会议等品牌推广渠道。
五、品牌管理与监控品牌顾问需要定期评估和监控品牌在市场上的表现，并提出改进意见和建议。
通过市场调研和消费者反馈，收集关于品牌的信息和意见，并分析数据，为品牌决策提供依据。
同时，要与销售团队合作，确保品牌政策的贯彻执行。
六、品牌合作与谈判品牌顾问需要与合作伙伴进行业务合作和谈判，确保品牌合作项目的顺利进行。
这包括：寻找合作伙伴，与其进行谈判，签订合作协议等；与合作伙伴共同策划并执行推广活动；解决合作中出现的问题和矛盾等。
七、品牌培训与管理品牌顾问还需负责企业内部品牌培训和管理工作。
包括：组织品牌培训课程，培养员工对品牌的认知和理解；制定品牌管理制度和规范，确保品牌形象一致和统一；解决员工对品牌的疑问和问题，提供相应的支持和指导。
八、品牌分析与报告品牌顾问需要定期分析品牌的市场表现和竞争状况，撰写相应的分析报告。
这些报告主要包括：品牌知名度、美誉度和忠诚度等方面的数据分析；竞争对手的品牌策略和市场表现等。
这些报告为企业决策提供参考依据。
结语品牌顾问作为企业品牌管理的核心人员，承担着重要的职责和使命。
品牌顾问服务内容
品牌顾问服务内容品牌顾问是帮助企业构建、管理和发展品牌的专业人士。
他们通过研究市场、调查竞争对手、了解消费者的需求和喜好，为企业提供战略和建议，促进品牌的增长和成功。
品牌顾问服务内容主要包括市场研究、品牌定位、品牌策略、品牌设计和品牌管理等方面。
首先，市场研究是品牌顾问的首要任务之一、通过市场研究，品牌顾问能够了解市场趋势、竞争对手的策略和消费者的需求。
他们可以通过分析市场数据、进行调研和进行竞争对手分析，获取关键信息，为企业制定品牌策略提供依据。
其次，品牌定位是品牌顾问的另一个重要任务。
品牌定位是指确定品牌在目标市场中所占的位置和独特的价值主张。
品牌顾问与企业合作，通过了解企业的核心竞争力、目标市场和消费者群体，制定品牌定位策略。
他们将根据企业的定位，为品牌塑造个性化的形象，以吸引目标消费者。
接下来是品牌策略的制定。
品牌策略是指为实现品牌目标而制定的长期发展计划。
品牌顾问通过了解企业的愿景、目标和核心价值观，制定有效的品牌策略。
他们会考虑市场需求、竞争环境和消费者行为等因素，为企业提供专业指导和建议，以确保品牌的成功和持续增长。
此外，品牌顾问还负责品牌设计的工作。
品牌设计包括标志设计、广告设计、网站设计等。
品牌顾问根据企业的品牌定位和策略，为企业设计适合的品牌标志和推广材料。
他们会考虑品牌的形象、颜色、字体和图形等，以创造出令人印象深刻且具有辨识度的品牌形象。
最后，品牌管理也是品牌顾问的一项重要任务。
品牌管理涉及到维护和发展品牌的各个方面。
品牌顾问通过制定品牌标准和指导方针，确保品牌在不同渠道和媒体上的一致性和准确性。
他们还会与企业合作，制定和执行品牌推广活动，提升品牌形象和知名度。
品牌顾问服务内容包括市场研究、品牌定位、品牌策略、品牌设计和品牌管理等方面。
他们通过研究市场、调查竞争对手、了解消费者的需求和喜好，为企业制定战略和建议，帮助企业构建和发展品牌。
品牌顾问的工作对于企业的品牌成功和增长至关重要，可以增加企业的竞争力和市场份额。
品牌咨询服务完整清单
品牌咨询服务完整清单一、背景介绍品牌咨询服务是为了帮助企业树立和提升品牌形象，增强品牌价值，提供专业的咨询和策略支持。
本文将详细介绍品牌咨询服务的内容和流程，以及相关的数据和案例。
二、品牌咨询服务的内容1. 品牌定位策略：通过市场调研和竞争分析，为企业确定最适合的品牌定位，包括目标市场、目标消费者、品牌核心价值等。
2. 品牌标识设计：根据企业的品牌定位和形象要求，设计独特的品牌标识，包括商标、标志、字体、颜色等。
3. 品牌传播策略：制定品牌传播的整体策略，包括广告、宣传、公关、社交媒体等多种渠道的选择和整合。
4. 品牌体验设计：通过产品设计、店铺设计、网站设计等方式，提升消费者对品牌的整体体验。
5. 品牌管理与维护：建立品牌管理体系，包括品牌形象监测、品牌价值评估、品牌危机管理等。
三、品牌咨询服务的流程1. 沟通与需求分析：与客户进行深入的沟通，了解客户的需求和目标，明确服务的范围和目标。
2. 市场调研与竞争分析：对目标市场进行调研，了解竞争对手的品牌策略和市场表现，为品牌定位提供依据。
3. 品牌定位策略制定：根据市场调研结果，制定品牌定位策略，明确目标市场、目标消费者和品牌核心价值。
4. 品牌标识设计与评审：根据品牌定位策略，进行品牌标识设计，与客户进行评审和修改，直至达到客户满意的效果。
5. 品牌传播策略制定：根据品牌定位和目标市场，制定品牌传播的整体策略，包括媒体选择、传播内容、传播渠道等。
6. 品牌体验设计与实施：根据品牌传播策略，进行产品设计、店铺设计、网站设计等，提升消费者对品牌的整体体验。
7. 品牌管理与维护：建立品牌管理体系，包括品牌形象监测、品牌价值评估、品牌危机管理等，确保品牌的长期发展。
四、品牌咨询服务的数据支持品牌咨询服务依托于市场调研、竞争分析、消费者调研等数据支持，以下是一些常见的数据指标：1. 市场份额：通过市场调研和竞争分析，了解企业在目标市场中的市场份额，评估品牌的市场地位。
2024年售后服务工作目标计划（6篇）
售后服务工作目标计划一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
6、目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
售后服务工作目标计划（二）一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率（一）部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。
针对上述问题，进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。
目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
（二）严抓售后客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。
售后客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，售后客服员的服务水平和服务素质直接影响着售后客服部整体工作。
今年下半年以来，我部着重加强员工服务管理工作，使售后客服人员保持良好的服务形象，加强了售后客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了售后客服员的服务素质。
服装售后服务策划书3篇
服装售后服务策划书3篇篇一服装售后服务策划书一、策划背景随着消费者对服装品质和服务要求的不断提高，售后服务已成为服装品牌竞争的重要因素。
为了提高客户满意度，增强品牌忠诚度，我们制定了本服装售后服务策划书。
二、售后服务目标1. 提高客户满意度，使客户对我们的服装和服务感到满意。
3. 增加客户忠诚度，促进客户再次购买和推荐。
三、售后服务内容1. 退换货政策制定明确的退换货政策，包括退换货期限、条件和流程。
确保客户能够方便地退换货，提供多种退换货方式，如线上申请、门店退换等。
2. 质量保证对服装质量进行严格把关，确保产品符合相关标准和质量要求。
提供质量保证期限，在保证期限内，对产品质量问题提供免费维修或更换服务。
3. 客户咨询与投诉处理建立客户咨询渠道，如客服、在线客服等，及时解答客户的疑问。
设立专门的投诉处理部门，及时处理客户的投诉，并反馈处理结果。
4. 增值服务提供服装保养和维修建议，帮助客户延长服装的使用寿命。
举办会员活动、促销活动等，增加客户的参与度和忠诚度。
四、售后服务流程1. 客户提出退换货申请客户通过线上或线下渠道提出退换货申请。
客服人员核实客户信息和退换货原因。
2. 审核退换货申请售后部门对退换货申请进行审核，判断是否符合退换货政策。
如不符合政策，客服人员与客户沟通解释。
3. 处理退换货如符合政策，售后部门安排退换货事宜，包括退款、换货等。
确保退换货过程顺利，及时通知客户处理结果。
4. 质量问题处理如客户反映服装存在质量问题，售后部门进行核实。
对于质量问题，提供免费维修或更换服务。
5. 客户咨询与投诉处理客服人员及时接听客户咨询电话或回复在线咨询。
对于客户投诉，记录投诉内容并转交给相关部门处理。
及时反馈处理结果给客户，确保客户满意。
五、售后服务团队建设1. 招聘和培训专业的售后服务人员，提高服务水平和专业素质。
2. 建立完善的绩效考核制度，激励售后服务人员积极工作。
3. 定期组织售后服务人员培训，不断提升服务技能和知识水平。
2024年售后服务工作目标计划模版（二篇）
2024年售后服务工作目标计划模版一、客户管理细化，确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。
在这一方面主要按以下几点开展工作：1。
根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象;2。
通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施;3。
对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二、续保率和预约率;入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
三、资源共享、良性竞争;在客户、保险、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费;形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力;四、人员培训;随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。
为此做出如下工作计划：1、加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核;2、注重理论与实际工作相结合的培训，对SA注重产品基本知识和实操相结合，特别是实际接待能力的考核。
维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。
五、增加维修人员。
随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。
六、团队建设1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益化，才能确保个人利益化专营店组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
品牌顾问职责
品牌顾问职责
1、负责业务流程和品牌的市场开拓:负责商标、版权的全流程业务及企业品牌建设服务的市场开拓;
2、为客户品牌建设提供方案并促成合作:为客户的商标保护、品牌建设提供解决方案，并通过沟通促成合作;
3、执行销售政策，并提出合理建议:有效执行公司的销售政策，对公司销售体系提出合理化建议;
4、按要求开展工作，记录销售过程，达成目标:严格按照公司要求开展工作，对销售过程进行记录、分析、跟进和管理，达成销售目标;
5、与客户保持沟通，建立良好关系:与客户保持有效沟通联络，建立良好客户关系，服务好客户;
6、审核客户资质是否符合要求:审核意向客户的资质，确定是否符合基本要求:
7、评定人员工作绩效:对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定;
8、负责内部管理工作:负责本部门内部管理工作。
品牌顾问岗位职责
品牌顾问岗位职责品牌顾问是指在市场营销领域中专门针对品牌的发展、推广及营销策划等方面提供专业意见的人员。
作为品牌顾问，其职责主要分为以下几点：1.全面了解客户需求，提供品牌战略咨询。
品牌顾问需要全面了解客户的品牌定位、品牌目标、产品特点、竞争对手等方面的信息，以此为依据，制定相应的品牌战略和品牌推广计划。
在这个过程中，品牌顾问还需要协助客户解决品牌建设过程中所遇到的各种问题，并给出专业的解决方案。
2.协助客户打造企业品牌形象。
品牌的形象是品牌建设的关键，品牌顾问的一个重要职责就是协助客户打造优秀的品牌形象。
品牌形象主要体现在品牌名称、形象设计、品牌口号、品牌传播等方面。
品牌顾问需要与客户密切配合，全力为客户打造一个独具特色且符合市场需求的品牌形象。
3.提供市场调研和分析报告。
品牌顾问需要对市场进行调研，了解品牌产品在市场上的位置和竞争对手的情况，并根据分析数据为客户提供分析报告，包括市场分析、消费者分析、营销策略分析等。
同时，品牌顾问还需要根据市场反馈及时调整品牌推广策略，保证品牌在市场中的竞争力。
4.提升品牌知名度和美誉度。
品牌顾问的工作不仅仅是指导客户进行品牌建设，同时还涉及到品牌推广。
品牌顾问需要帮助客户打造多样化的品牌推广方案，包括广告、公关、赛事或各种数字营销等。
同时，品牌顾问还需要通过多种渠道，提高品牌的知名度和美誉度，确保品牌在市场上具备较高的竞争力。
综上所述，品牌顾问需要全面了解客户的需求，通过专业的诊断和分析，为客户制定出符合市场需求的品牌战略和推广计划，提高品牌的知名度和竞争力，全力服务于客户的品牌建设需求。
芬莱恩品牌顾问服务计划
千里之行，始于足下。
芬莱恩品牌顾问服务方案芬莱恩品牌顾问服务方案一、服务背景和目标随着市场竞争的日益激烈，品牌管理变得尤为重要。
品牌是企业的核心竞争力之一，通过有效的品牌管理，企业可以提升消费者对品牌的认知和购买意愿，增加市场份额，提高销售额和盈利力量。
芬莱恩品牌顾问服务方案旨在供应专业的品牌管理询问服务，挂念企业全面提升品牌价值和竞争力。
二、服务内容和方式1. 品牌战略规划依据企业的进展目标和市场环境，制定符合企业定位和市场需求的品牌战略。
具体服务包括：品牌定位分析、目标市场争辩、品牌差异化策略制定等。
2. 品牌识别设计通过设计独特而有吸引力的品牌标识，挂念企业建立和提升品牌形象。
具体服务包括：品牌名称和标志设计、品牌视觉系统设计等。
3. 品牌传播策划制定全面而有效的品牌传播策略，将品牌形象传递给目标消费者。
具体服务包括：品牌传播渠道策划、品牌宣扬活动策划等。
4. 品牌管理培训通过培训和指导，挂念企业建立品牌管理体系，提升品牌管理力量。
具体服务包括：品牌价值培训、品牌管理流程建立等。
5. 品牌绩效评估第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
通过市场调研和数据分析，评估品牌在市场上的形象和表现，为企业供应改进和优化建议。
具体服务包括：品牌价值评估、市场份额分析等。
三、服务优势1. 专业团队芬莱恩品牌顾问服务团队由阅历丰富的品牌管理专家和市场营销专业人员组成。
团队成员具备深厚的行业学问和丰富的实践阅历，能够为企业供应专业、高效的询问服务。
2. 客户导向我们留意与客户的沟通和合作，深化了解客户的需求和目标，依据客户的具体状况，量身定制品牌管理解决方案，确保服务的针对性和实效性。
3. 创新思维我们留意创新，在品牌管理领域保持与时俱进的观念和方法。
通过引入前沿的理论和技术，不断探究适应市场进展的新模式和新趋势，为企业供应创新的品牌管理解决方案。
4. 效果可衡量我们将服务效果作为衡量自身价值的标准，通过定期的数据分析和评估，准时调整和优化服务方案，确保服务的实效性和持续性。
品牌部2024年品牌推广计划
品牌部2024年品牌推广计划一、前言随着市场竞争的日益激烈，品牌推广已成为企业发展的重要战略之一。
为了进一步提升品牌知名度和美誉度，扩大市场份额，我们制定了2024年品牌推广计划。
本计划旨在通过多种渠道和活动，全面提升品牌影响力，强化品牌形象，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
二、推广目标1. 提高品牌知名度：通过广泛的宣传和推广活动，使品牌在目标受众中更具知名度。
2. 提升品牌美誉度：加强品牌形象建设，提高消费者对品牌的信任度和好感度。
3. 扩大市场份额：通过品牌推广，吸引更多潜在客户，提高市场占有率。
4. 促进销售增长：强化品牌与消费者之间的联系，推动销售业绩的提升。
三、推广策略1. 线上推广：利用社交媒体、搜索引擎、行业网站等多种渠道进行品牌宣传，扩大线上影响力。
2. 线下推广：组织各类线下活动，如新品发布会、品牌体验活动等，增强消费者对品牌的感知和认同。
3. 内容营销：通过撰写专业文章、制作短视频、发布博客等方式，提供有价值的内容，吸引目标受众关注。
4. 合作营销：与其他品牌或机构开展跨界合作，共同举办活动或推出联名产品，实现资源共享和互利共赢。
5. 公关传播：加强与媒体、行业协会等的合作，发布新闻稿件、参加行业展会等，提高品牌曝光率。
四、推广计划实施1. 制定详细的活动计划，包括活动主题、时间、地点、预算等。
2. 确定各项推广活动的负责人和执行人员，明确职责分工。
3. 制定具体的执行方案和时间表，确保各项活动按计划进行。
4. 对推广活动的效果进行实时监测和评估，及时调整策略以确保目标的实现。
5. 根据市场变化和消费者需求的变化，灵活调整推广计划，保持品牌的竞争力。
五、预期效果通过本计划的实施，我们期望实现以下效果：1. 品牌知名度和美誉度得到显著提升，成为行业内具有较高影响力的品牌。
2. 消费者对品牌的忠诚度增强，客户满意度提高。
3. 新客户数量增长迅速，市场份额进一步扩大。
4. 销售业绩持续增长，为企业创造更多商业价值。
2024年品牌工作计划
品牌工作计划品牌工作计划1为了贯彻落实市政府《关于开展商贸旅游服务行业提升服务质量创建服务品牌活动方案》和全市“保增长、渡难关、上水平”的规划,全面推进区商旅服务业的繁荣发展，在我区百货零售、超市、餐饮、酒店、美发美容等服务行业开展以“服务上水平,满意在”为工作的提升服务质量、创建服务品牌活动。
现制定实施规划如下：一、工作目标通过开展“服务上水平，满意在”活动，全面提升区商旅服务业的服务质量，创建一批有影响力的服务品牌。
提高区商旅服务业的综合影响力和吸引力，营造良好经营环境，为区域商旅服务业健康可持续发展奠定坚实基础。
二、工作重点提升服务质量、创建服务品牌工作的主体是服务业。
在我区老城厢商旅板块、水上公园商圈、新南马路五金城商圈、特色商业街及社区商业开展提升服务质量、创建服务品牌活动，按照有关行业的标准和具体要求，从抓基础、抓规范、抓重点入手，主要做好以下三个方面工作：（一）完善服务规范和标准。
全区各商旅服务业企业，按照《酒家酒店分等定级规定》、《旅游饭店星级的划分与评定》、百货零售业等级评定国家标准、《市餐饮行业“服务标兵”评选标准（初稿）》和《美发美容企业专业等级划分和评定》等行业标准，开展企业达标和从业人员培训计划，不断加强服务技能标准化管理，督促服务人员遵守服务规范，提供人性化服务，体现良好服务水平，以提升企业综合竞争力。
（二）规范经营行为。
区内百货零售企业、超市重点规范促销行为，严格落实食品安全管理；餐饮企业重点加强菜品质量、价格和服务行为管理，加强原辅料进货、环境卫生管理，规范消毒程序；酒店业重点加强明码标价、规范结算、用品用具卫生及规范化服务管理；美发美容业重点推行美发美容质量标准，加强设备用具、洗染发品和技术技能的质量管理。
（三）开展行业等级评定。
区内各商旅服务业企业，要依据有关国家级、市级、行业等标准或规定，积极参与本行业的等级评定工作，努力提高服务水平，并使之规范化和制度化。
品牌顾问的工作职责
品牌顾问的工作职责品牌顾问是负责品牌管理和推广的专业人员。
他们扮演着战略规划者、市场分析师和品牌形象塑造者的角色。
他们的目标是为企业提供关于品牌定位和品牌推广的专业建议，以增强企业品牌在市场中的竞争力。
本文将详细介绍品牌顾问的工作职责，包括市场分析、品牌策略制定、品牌传播和品牌评估等方面。
市场分析作为品牌顾问，首先需要进行市场分析，了解目标市场的特点和竞争形势。
通过收集市场数据、调查消费者需求和研究竞争对手的行为，品牌顾问能够帮助企业识别市场机会和潜在威胁。
基于市场分析的结果，品牌顾问能够为企业制定合适的品牌策略，并指导企业在市场中取得竞争优势。
品牌策略制定品牌策略是企业品牌成功的关键。
品牌顾问需要根据市场分析的结果，为企业制定品牌策略。
品牌策略包括品牌定位、品牌价值主张和品牌识别等方面。
品牌顾问通过对目标受众的深入了解，帮助企业确定适合的品牌定位。
此外，品牌顾问还要与企业内部的相关部门合作，确保品牌策略的顺利实施。
品牌传播品牌传播是将品牌形象传递给目标消费者的过程。
品牌顾问需要制定品牌传播策略，并选择合适的传播工具。
品牌顾问应该了解不同的传播渠道，如广告、公关、社交媒体和线上线下活动等，以确保品牌形象的一致性和有效传达。
此外，品牌顾问还需要监测品牌传播效果，及时调整策略以达到最佳效果。
品牌评估除了制定品牌策略和传播计划外，品牌顾问还需要进行品牌评估。
品牌评估的目的是衡量品牌在消费者心目中的认知和评价。
通过定期进行品牌调研和消费者访谈，品牌顾问能够了解品牌的强弱项，并提供改进建议。
品牌顾问还可以通过分析销售数据和市场份额等指标，评估品牌策略的有效性。
总结作为品牌顾问，市场分析、品牌策略制定、品牌传播和品牌评估是其重要的工作职责。
品牌顾问通过深入了解市场和消费者来制定合适的品牌策略，并选择合适的传播渠道来传达品牌形象。
同时，他们还需要进行品牌评估以监测品牌效果并提供改进建议。
通过合理的品牌管理和推广，品牌顾问能够为企业提供持久的市场竞争优势。
服装服务顾问工作计划范文
服装服务顾问工作计划范文服装服务顾问工作计划一、引言服装服务顾问在时尚行业中扮演着至关重要的角色。
他们负责为客户提供专业的时尚建议、搭配指导以及个性化的购物体验。
为了能够更好地发挥服装服务顾问的作用，制定一份有效的工作计划是必不可少的。
本文将就服装服务顾问工作计划的制定提供一个范例，以帮助同行们更好地规划工作。
二、确定目标和职责1. 目标：提供高质量的时尚建议，增加客户的满意度和购买率。
2. 职责：负责为客户提供个性化的服装搭配建议，了解客户需求并引导其进行适当的购买决策，与团队合作提升店铺销售额。
三、时间管理1. 每天早晨：- 检查当日预约客户名单并熟悉他们的购买历史和喜好。
- 准备好所需的时尚资料和搭配方案。
2. 每天工作时间安排：- 确保为每位顾客保留充足的时间，以便提供个性化服务。
- 以专业的态度和耐心与顾客进行交流，帮助他们解决问题并提供有价值的建议。
- 关注顾客的反馈意见并进行记录。
四、客户接待1. 接待客户时要友善、热情，并表现出专业的形象。
2. 了解客户需求，并与他们深入交流以确保准确理解。
3. 提供不同款式和搭配建议，帮助客户找到适合他们的服装风格。
4. 积极解答客户关于产品质量、尺寸和材质等方面的问题。
5. 当客户犹豫不决时，通过具体实例和品牌故事进行启发和引导。
五、个人发展1. 持续学习时尚行业的相关知识，包括时尚趋势、品牌故事等，以便能够提供更新、准确的建议。
2. 参加培训课程和时装展览活动，了解最新的时尚资讯和设计趋势。
3. 与同行交流，分享经验和技巧，并通过反思和调整来提高个人工作能力。
六、团队合作1. 与同事保持良好的沟通和协作，共同提升店铺的整体销售业绩。
2. 分享个人经验和成功案例，以帮助团队成员提高服务质量。
3. 响应店铺的活动和促销活动，并与团队紧密配合，确保活动的顺利进行。
4. 如果团队成员需要帮助，积极提供支持和指导。
七、总结服装服务顾问工作计划是提高工作效率、提升顾客满意度的重要工具。
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芬莱恩品牌顾问服务计划
谭总、李总:您好!
承蒙赏识,十分荣幸有机会与您共事合作,经过本次的沟通,我们对贵公司及品牌有了一定的认识和了解,以下就我们对下一阶段的企业战略、品牌战略和市场战略进行简单的阐述:
随着原材料和人力成本的不断提高、消费者对产品和品牌服务的要求不断提高,传统的批发市场日见萎缩;“芬莱恩”与众多的批发商家一样,把目光投向“品牌经营,连锁发展”的阵地上来。
那么,批发型企业如何建品牌?从生产批发到品牌经营转型的过程是否也有捷径可走呢?
首先,转型厂商遇到的便是产品设计,开发问题:
传统的生产厂家以往只须成功抓住每年每季的潮流,生产出数种“火爆款式”,确保产品质量,低价批发,跟风作业即可赚钱,但好景难再,此类机会在今天潮流纷争的市场更显少之又少,而作为品牌连锁经营开设专卖店或发展加盟,产品必须是系列化,全方位的,必须使整个卖场的产品更为完善,各型号、系列的搭配比例、生产数量比例、色系、包装、标牌、风格、路线等等都要早有预算、企划,产品的开发生产已由“量化”向“质化”的方向转变,那么,企业建立一个完善的开发设计中心就显得必不可少,方可从材质开发伊始、直至设计、打版、成品等逐步实施,所以,产品开发设计作为品牌经营的基础,更是重中之重。
其二,渠道及价格定位。
作为生产批发型企业,在以往的业务活动中,不需直接面对顾客,所以亦无需制定产品市场定价,而作为品牌经营,已经变换为一种零售形态,企业必须直接面对市场,产品方向及零售价格就要小心把握,店铺选址更会分至某省某城及至某街区,产品零售价格的确定又与批发价格的制定迥然不同,作为零售营销形态,定价时必须考虑到行政费用的支出、铺租、装修、宣传推广及设备等各类成本,而以往,这些都是批发客户去考虑的,所以,转型企业取得和分析自有已往的批发客户
的资料显得尤为关键,其中包括他们的营铺形态、自有街铺或是商场铺位租金水准等,价格定位,即以何种售价将产品卖给客人,折扣情况、有否讲价等等,因为,作为品牌连锁经营,在大部分的市场范围内,必须是统一定价,而非讲价政策,但往往定价销售时会导致业绩与批发商经营时不一致的情况出现。
因大部分批发客户销售时可讲价,能否在产品定价销售时,做到业绩良好,就涉及到以上所讲的市场及价格定位问题更加重要。
再者,品牌形象的重新塑造。
以往,批发型企业可能很少会花时间去考虑这个问题,但作为品牌经营的企业却又不同。
企业应结合自身的品牌定位,为自己塑造出一整套独有的、深入民心的品牌形象CIS体系,要通过店面生动化、人性化、服务化来体现品牌的特点。
店面生动化是从店面格局设计、视觉统一、产品陈列、POP、辅助销售工具等,实施全面系统的策划和管理,通过有效的环境规划、气氛营造、产品陈列等使卖场更加能够吸引消费者光临,最终促成消费者购买产品,实现整体销售的迅速提升。
与媒体广告相比,店面生动化是一种较为廉价的推广手段,非常适合国内众多的中小型企业使用,更为重要的是店面生动化对品牌个性的塑造十分有效。
这不但提高消费者对品牌的兴趣、激起购买欲望,更是下阶段市场招商和拓展的重中之重。
还有,终端店铺的日常销售、营运管理、促销策划、广告企划、增值服务等等,也是转型企业需时需力,必须完善的。
当然,想要成功发展出一个全新品牌、甚至二线品牌或二线产品,并良好的经营,单靠以上几个方面并不足够,不仅要企业良好的实力,正确的发展策略,领导者果断的魅力等等,特别值得一提的是经营任何一个品牌,不管以后是否发展加盟连锁,都必需先开设直营店,企业只有通过成熟经营直营店获得符合自身需求的各类资料,如店铺租金水平,产品,定价,销售方法及成本控制等等,并通过资料不断调整经营策略,直到直营店获得成功,此时此刻,企业拥有一整套品牌经营的成熟经验,亦可向更大的市场空间拓展,如发展直营连锁,加盟连锁等,企业的发展壮大只是指日可待的了。
前期工作内容:
一、了解品牌和企业经营现状;
1、产品风格与结构;
2、分销渠道和形式;
3、行销管理方式与水平;
二、了解竞争和榜样品牌;
三、了解分销渠道现状;
四、了解品牌发展思路;
五、提出规划和改进建议;
六、明确下阶段服务内容。
阶段工作目标:
一、明确市场定位;
二、明确产品定位;
三、明确品牌定位;
四、制定品牌中长期发展战略;
五、建立品牌视觉体系;
六、制定市场战略;
七、制定招商策略;
八、明确广告策略;
九、制定新品上市企划方案;
十、组建设计及市场团队;
十一、建立有效的激励机制;
十二、建立市场及终端管理体系;
十三、提升品牌形象知名度与竞争力; 阶段服务内容:
一、品牌战略系统顾问:
1.市场调研;
2.品牌发展;
3.市场策略;
4.渠道规划;
5.终端指导;
6.品牌竞争力;
7.品牌形象定位;
8.品牌核心文化提炼与诠释;
9.产品研发暨商品结构企划指导;
10.年度推广策略与计划;
11.渠道资源整合与规划;
12.内部营销管理体系创建;
13.各阶段销售的合理运用评估、指导;
14.组织架构与业务流程;
15.薪酬与绩效考核方案;
16.团队文化与基础制度;
17.人力资源招募与专业培训。
二、品牌规划及相关服务:
1.品牌总体规划报告;
2.品牌产品线整合报告;
3.品牌终端管理手册;
4.品牌店铺环境及陈列手册;
5.品牌报表管理手册;
6.品牌促销管理手册;
7.品牌服务规范手册;
8.品牌人事培训手册;
9.员工手册;
10.品牌公共关系手册;
11.品牌渠道和营销管理手册;
12.品牌招商管理手册;
13. 品牌市场推广及营销执行方案; 14. 新产品规划及推广手册。
收费说明：品牌战略及牌规划顾问费合计万元(含策划费、编撰费、设计费，收费说明：品牌战略及品牌规划顾问费合计 24 万元(含策划费、编撰费、设计费，不含制作顾问期六个月，各项目由服务方专项组提交具体书面形式报告，制作，顾问期六个
月，各项目由服务方专项组提交具体书面形式报告，并派专家小组前往总部具体实施指导、验收，在顾问期结束前一个月开始分批交付初稿期结束前一个月开始分批交付初稿，前往总部具体实施指导、验收，在顾问期结束前一个月开始分批交付初稿，顾问期结束汇总后交付电子文件一份。
束汇总后交付电子文件一份。
品牌推广及相关服务：三、品牌推广及相关服务： 1. 提供营销策略与品牌管理方面的咨询及相关培训 2. 分品牌行销传播行动（直销行销、促销、公关等）的策划、创意和执行； 3. 各种媒体计划的分析拟定、购买与媒体执行日程的控制、监投； 4. 媒体实施效率评估及媒体情报的提供； 5. 各种市场调研的咨询及适当的市场调查支持服务； 6. 品牌网路形象及电子商务 B2C 项目规划； 7. 品牌视觉整合VI、SI 手册（策划、设计）; 8. 终端形象展示：（创意、制作） 9. 活动展示：（创意、制作） 10. 促销品广告：（创意、制作） 11. 包装广告：（创意、制作）12. 户外广告：（创意、撰文、制作、发布） 13. 报纸广告：（创意、撰文、制作、发布） 6
14. 杂志广告：（创意、撰文、制作、发布） 15. 网络广告：（创意、撰文、制作、发布） 16. 产品宣传：（创意、撰文、制作） 17. 展板：（创意、撰文、制作） 18. 影视广告：（创意、制作、发布） 19. 广播广告：（创意、撰文、制作、发布） 20. 其他广告形式：收费说明：以上广告收费根据具体设计、制作工作计件、计量，相关计费标准按照《收费说明：以上广告收费根据具体设计、制作工作计件、计量，相关计费标准按照《波说明设计工作计件按照希米亚年度广告代理》客户对待，折优惠；第三方媒体发布收费由广告主由广告主按希米亚年度广告代理》客户对待，并给予 9 折优惠；第三方媒体发布收费由广告主按照实际费用支付，代理费作为策划执行、执行、监理费用( 照实际费用支付，支付顾问方收取广告费用总额的 10%代理费作为策划、顾问方收取广告费用总额的 10%代理费作为策划、收取广告费用监理费用(品牌启动的初阶段，原则上年度广告预算不高于销售总额的 5%，万元/季度。
牌启动的初阶段，原则上年度广告预算不高于销售总额的 5%，不低于 10 万元/季度。
服务合作条件：服务合作条件：合作条件 1、乙方（受聘方）根据甲方（聘任方）的需求按年度分项目分阶段实施；甲方根据乙方提交并确认的计划、相关合约等进行资金划拨和验收。
2、总
费用：根据上述预算具体计算。
顺颂商祺、事业进步! 顺颂商祺、事业进步! 进步广州市治汇广告策划有限公司广州市波希米亚摄影工作室 2011 年 6 月 8 日 7。