江苏省物业管理条例实施细则
江苏省某市物业管理实施细则
江苏省某市物业管理实施细则第一章：总则第一条：目的为了规范江苏省某市的物业管理工作，保障业主权益，提高物业服务质量，制定本实施细则。
第二条：适用范围本实施细则适用于江苏省某市的物业管理工作。
第三条：定义1.物业管理：指对房地产项目进行维护、保养和管理的活动，包括公共设施的维护、安全管理、环境卫生等。
2.物业服务提供者：指为房地产项目提供物业管理服务的企事业单位、社会组织或个人。
3.业主：指购房或租房并使用房屋的自然人、法人或其他组织。
4.物业费用：指业主依照物业管理协议或相关法律法规应支付给物业服务提供者的费用。
第二章：物业管理责任第四条：物业服务提供者的责任1.物业服务提供者应负责对房地产项目的公共设施进行维护、保养和管理，确保设施的正常运行。
2.物业服务提供者应建立健全物业巡查制度，定期检查公共设施的运行情况，及时发现并处理问题。
3.物业服务提供者应配备足够的物业管理人员，提供全天候的物业管理服务。
4.物业服务提供者应加强对物业工作人员的培训，提高他们的专业素质和服务意识。
第五条：业主的责任1.业主应按时缴纳物业费用，并使用公共设施时注意安全，不得损坏设施。
2.业主应遵守物业管理规定，配合物业服务提供者的工作，不得干扰物业管理秩序。
第三章：物业费用管理第六条：物业费用的收取1.物业服务提供者应按照物业管理协议约定，依法收取物业费用。
2.物业费用应有明确的计价标准，并公示在小区内显眼位置。
第七条：物业费用的使用1.物业费用应用于房地产项目的维护、保养和管理，包括但不限于公共设施的维修、清洁、安全管理等。
2.物业服务提供者应对物业费用的使用情况进行公开，接受业主的监督。
第四章：物业纠纷解决第八条：物业纠纷的处理方式1.物业纠纷应通过协商解决，协商不成的，可以向有关部门投诉或申请仲裁、诉讼解决。
2.物业服务提供者应积极配合有关部门的调解、仲裁或诉讼工作。
第九条：物业纠纷的调解机构1.江苏省某市设立物业纠纷调解机构，负责处理物业纠纷。
《江苏省物业管理条例》
《江苏省物业管理条例》江苏省物业管理条例第一章总则第一条为了规范物业管理行为，保护业主和租赁人的合法权益，维护社会秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于江苏省内的住宅小区、商业综合体、办公楼宇等物业管理范围内的各类企事业单位。
第三条物业管理应依法进行，尊重业主和租赁人的合法权益，提供优质的服务，维护物业共享的公共利益。
第四条物业管理应遵循公平、公正、诚实信用的原则，不得损害业主和租赁人的合法权益，不得违法行为。
第五条物业管理应依法取得行政许可，按照业主大会决议或者法定事项进行物业管理。
第二章物业服务第六条物业服务包括公共设施设备的维修、保养及管理，公共区域的清洁卫生、安全控制，环境保护等相关服务。
第七条物业服务企业应建立健全服务管理制度，明确服务责任与范围，提供公开透明的服务内容和收费标准。
第八条物业服务企业应定期检查、维修物业设施设备，确保其正常运行和安全使用。
第九条物业服务企业应定期清洗、消毒公共区域，做好垃圾收集和处理工作，保证环境卫生。
第十条物业服务企业应加强安全管理，做好防火、防盗、防灾等工作，确保业主和租赁人的人身和财产安全。
第三章物业费用第十一条物业费用由业主按照分摊比例缴纳，用于物业服务的运营和维护。
第十二条物业费用的收费标准应根据物业管理服务内容合理确定，不得超出合理范围。
第十三条物业费用的使用必须专款专用，不得挪用、滥用或私分。
第十四条物业服务企业应向业主公开物业费用的使用情况，定期报告收支情况，接受业主监督。
第四章物业管理的权利与义务第十五条物业服务企业有权按照合法程序对业主和租赁人的行为进行管理，要求其遵守物业管理规定。
第十六条物业服务企业有义务为业主提供相关法律法规的咨询指导服务，帮助解决物业纠纷。
第十七条业主和租赁人有义务按照合同规定的权利和义务履行相关义务，不得损害其他业主和租赁人的合法权益。
第十八条业主和租赁人有权监督物业服务企业的工作，对其不当行为有权提出投诉和申诉。
江苏省物业管理条例修订版(二)2024
江苏省物业管理条例修订版（二）第一章总则第一条为了加强对物业管理的监督和管理，促进城市社区的和谐稳定发展，保障业主合法权益的实现，根据《物权法》和相关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于江苏省内的物业管理活动。
第三条物业管理应当坚持“公平、公开、公正”的原则，保护业主的合法权益，维护社区的安全和谐。
第二章物业管理组织第四条物业管理组织是指公寓、住宅小区、商业区、工业区等物业单元内负责管理和运营的组织。
第五条物业管理组织应当符合以下条件：（一）具有相应的管理人员和专业技术人员；（二）具备必要的管理设施和工具；（三）具备财务管理能力；（四）具备履行合同和承担责任的能力。
第六条物业管理组织可以由业主委员会或者业主代表会议选聘，也可以由开发商或其他合法持有该物业的单位选聘。
第七条物业管理组织应当与业主、居民形成合理的利益联结机制，建立业主参与管理的机制，听取业主、居民意见和建议。
第八条物业管理组织应当依法保存物业档案，包括但不限于物业权属证明、规划许可证、土地使用证等相关资料。
第三章物业管理权利和义务第九条业主享有以下权利：（一）依法参与物业管理决策，推举或者被推举为业主委员会成员；（二）享受公共设施、服务设施的使用权；（三）按照规定缴纳物业费，享受相应的物业管理服务；（四）对物业管理服务的质量和管理行为提出投诉和意见；（五）依法维权，保护自身合法权益。
第十条业主有义务履行以下义务：（一）按照规定缴纳物业费；（二）遵守物业管理规定，维护社区的和谐稳定；（三）保护公共设施和环境的安全，不损坏公共设施；（四）不干扰他人正常生活秩序和生产经营活动；（五）按照规定参与物业管理事务的决策和活动。
第四章物业费的征收和使用第十一条业主应当按照物业管理组织的规定及时缴纳物业费，确保物业管理的正常运营。
第十二条物业费的征收标准应当公示、公开，并由业主代表会议或者业主委员会审议通过。
第十三条物业费的用途应当明确，用于物业管理组织的正常运营和设施设备的日常维护。
2023年江苏物业管理条例全文,物业费收取标准规定
2023年江苏物业管理条例全文，物业费收取标准规定文档一：2023年江苏物业管理条例全文第一章：总则第一条：为规范江苏省范围内的物业管理行为，保障业主的合法权益，维护社区的良好秩序，制定本条例。
第二条：本条例适用于江苏省范围内的住宅小区、商业综合体等各类物业管理单位和业主。
第二章：物业责任第三条：物业管理单位应当按照履行合同约定的内容，承担楼宇、公共设施、绿化等的维修、清洁、保养等责任。
第四条：物业管理单位应当建立健全消防、安全、环保等相关管理制度，确保小区内的安全和环境品质。
第五条：物业管理单位应当及时处理小区内的投诉、报修等事项，为业主提供优质的服务。
第三章：物业费收取标准第六条：物业费的收取标准由物业管理单位和业主代表大会共同商定，并提交物业主管部门备案。
第七条：物业费的收取应当公开透明，物业管理单位应当向业主提供明细账单，并及时回应业主的疑问和建议。
第八条：业主对物业费的收取标准有异议的，可以向物业管理单位申请复议，并有权向物业主管部门投诉。
第四章：业主权益保障第九条：业主有权要求物业管理单位遵守合同约定，保障其权益。
第十条：业主有权知晓小区内的公共设施、绿化等维护情况，并参与相关决策。
第十一条：业主有权参与物业管理单位的选聘、监督等活动，保障物业管理工作的公正性和透明度。
附件：1. 江苏省物业管理条例实施细则2. 物业费收取标准表3. 物业管理合同样本法律名词及注释：1. 物业管理单位：指负责管理小区或商业综合体的组织或个人。
2. 业主代表大会：由小区内的业主组成，代表业主共同参与小区事务决策的机构。
3. 复议：对物业管理单位作出的决定不服，向物业管理单位申请重新审查的程序。
4. 物业主管部门：由政府部门负责监督和管理物业管理行为的机构。
文档二：物业费收取标准规定第一章：物业费的性质与作用1. 物业费的定义：在住宅小区、商业综合体等物业管理范围内，由物业管理单位按照相关法规和合同约定，由业主支付的费用，用于维护小区设施、公共设施、绿化等的运营和维护。
江苏省物业管理条例(2012年11月29日修订)
江苏省物业管理条例（2000年12月24日江苏省第九届人民代表大会常务委员会第20次会议通过；根据2003年10月25日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第6次会议《关于修改〈江苏省物业管理条例〉的决定》修正；2012年11月29日江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第31次会议修订）第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理活动。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。
第三条县级以上地方人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系，制定、落实扶持政策，减轻物业服务企业负担；建立和完善专业化、社会化、市场化的物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法，提高物业管理和服务水平。
街道办事处（乡镇人民政府）具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系，协调建设单位与前期物业服务企业、业主与物业服务企业的关系。
社区居（村）民委员会应当予以协助和配合。
第四条县级以上地方人民政府住房和城乡建设或者房产行政主管部门（以下简称物业管理行政主管部门）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府其他有关部门，按照各自职责，负责物业管理活动的有关监督管理工作。
2第五条县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当加强对街道办事处（乡镇人民政府）物业管理工作人员和业主委员会成员的培训，提高物业管理水平，所需经费列入同级人民政府财政预算。
对在物业服务中取得显著成绩或者获得省级以上物业管理荣誉称号的物业服务企业，县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当给予表彰、奖励。
最新《江苏省物业管理条例》修订版
最新《江苏省物业管理条例》修订版江苏省物业管理条例序言：为最新《江苏省物业管理条例》修订版，旨在确保物业管理工作的规范化和科学化，保障业主合法权益，促进小区和谐稳定发展。
通过规定物业服务、物业费用、物业公司、业主委员会、物业投诉处理等方面的条款，明确了各方面的责任和义务，同时规范了物业管理行业的服务标准，对完善社会主义市场经济体制，推进城市、小区、物业管理现代化具有积极的推动效应。
一、总则第一条本条例的适用范围：适用于江苏省内的物业管理活动。
第二条物业管理的目的：物业管理的目的是维护建筑物的正常使用和业主的合法权益。
第三条物业管理的基本原则：物业管理应遵循公平、公正、公开、服务的原则，坚持规范、科学、效益、创新的原则。
第四条物业管理的责任主体：物业管理的责任主体包括业主、业主委员会、物业服务企业、物业管理部门等。
第五条物业管理的行政管理：物业管理实施过程中应当遵守有关行政法规，接受有关部门的监督和管理。
第六条物业管理的服务内容：物业管理的服务内容包括维修、保养、清洁、绿化、安全、卫生、公共设施设备的管理等。
第七条物业管理的服务标准：物业管理应落实国家、省、市、县物业管理有关规定的服务标准，以符合物业服务企业、物业管理部门等的相关标准。
第八条物业管理的收费标准：物业管理收费，应当根据业主的所占建筑面积、物业维修等服务的实际情况，合理确定收费标准。
二、物业服务第九条物业服务的内容：物业服务包括住宅、商业用房等建筑物内的维修、保养、卫生、公共设施设备的管理等。
第十条物业服务的标准：物业服务应遵守国家、省、市、县的有关规定及标准，同时在实际工作中，应根据建筑物的实际情况，制定相应的服务标准。
第十一条物业服务的开展机制：物业服务应当根据业主的需要确定服务的方式和机构，可以通过专业的物业服务企业提供服务，也可以由业主委员会、业主自行组织提供服务。
第十二条物业服务的调整和改进：物业服务广泛涉及业主的使用效果和生活舒适度，因此要求物业服务及时根据业主的实际需求进行调整和改进。
江苏物业管理条例实施细则全文(最新版).doc
2019年江苏物业管理条例实施细则全文(最新版)江苏物业管理条例实施细则全文(最新版)随着我国城镇住房制度改革的力度不断深化，房屋的所有权结构发生了重大变化，公有住房逐渐转变成个人所有。
原来的公房管理者与住户之间管理与被管理的关系，也逐渐演变为物业管理企业与房屋所有权人之间服务与被服务关系。
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第二条本条例适用于本省行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理活动。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。
第三条县级以上地方人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系，制定、落实扶持政策，减轻物业服务企业负担;建立和完善专业化、社会化、市场化的物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法，提高物业管理和服务水平。
街道办事处(乡镇人民政府)具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系，协调建设单位与前期物业服务企业、业主与物业服务企业的关系。
社区居(村)民委员会应当予以协助和配合。
第四条县级以上地方人民政府住房和城乡建设或者房产行政主管部门(以下简称物业管理行政主管部门)负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府其他有关部门，按照各自职责，负责物业管理活动的有关监督管理工作。
第五条县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当加强对街道办事处(乡镇人民政府)物业管理工作人员和业主委员会成员的培训，提高物业管理水平，所需经费列入同级人民政府财政预算。
江苏省物业管理条例(2023)
江苏省物业管理条例(2023)江苏省物业管理条例(2023)第一章总则第一条为加强物业管理，规范物业市场行为，保障业主合法权益，维护社会公共利益，根据《物权法》等法律法规，结合本省实际情况，制定本条例。
第二条本条例适用于江苏省范围内的普通物业，具体指出租住宅、商业用房等建筑物及其相关设施设备的管理和维护活动，以及与物业有关的其他事项。
第三条普通物业管理应遵循公开、公平、公正的原则，保护业主合法权益，维护秩序和安全。
第二章物业管理单位第四条物业管理单位是指由业主委员会选聘或者业主大会选聘的物业服务企业或其他组织，负责管理和维护物业的行为。
第五条物业管理单位应当具备下列条件：（一）有与管理对象相适应的管理能力和经验；（二）有合法的经营资质和人员配备；（三）有健全的管理制度和服务流程；（四）有良好的信誉和服务质量。
第三章物业服务第六条物业管理单位应当依法提供下列服务：（一）管理和维护建筑物及其相关设施设备；（二）保洁、绿化、照明等公共设施的维护；（三）公共区域的监控、巡逻和安全防范；（四）卫生垃圾的清理和处理；（五）小区门卫和安全管理；（六）业主权益保护和纠纷调解。
第七条物业服务费的收取和使用应当按照法律、行政法规的规定执行，不得侵害业主合法权益。
第八条物业管理单位应当定期向业主公示物业服务费的收入和支出情况，接受业主监督。
第四章业主权益保护第九条业主对物业管理单位有权监督，有权参与物业管理事务的决策，有权向物业管理单位提出投诉和建议。
第十条物业管理单位应当依法保护业主的合法权益，不得违法限制业主的财产权。
第十一条业主之间应当遵守物业管理规约，共同维护物业的管理秩序。
第十二条物业管理单位发现业主违法行为的，应当及时向有关部门报告，并配合处理。
第五章法律责任第十三条物业管理单位违反本条例的规定，有下列行为之一的，由有关部门责令改正，可以处以罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）擅自提高物业服务费标准或者擅自调整服务内容；（二）侵占、挪用物业管理费或者其他应该归业主所有的费用；（三）违法限制业主的财产权；（四）其他违法行为。
最新版江苏省物业管理条例实施细则.doc
2019年最新版江苏省物业管理条例实施细则最新版江苏省物业管理条例实施细则(二)第三十一条新建住宅物业实行前期物业管理。
在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，前期物业管理由建设单位负责。
建设单位应当与选聘的物业服务企业签订书面的前期物业服务合同。
前期物业服务合同可以约定期限;期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止。
第三十二条住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
投标人少于三个或者住宅规模建筑面积小于三万平方米的，经物业所在地的县(市、区)物业管理行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
建设单位应当提供前期物业管理开办费，用于购买物业办公设备等固定资产。
所购资产归全体业主所有，由物业服务企业使用。
第三十三条建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容，或者同时签订前期物业服务委托协议，对前期物业服务的内容予以约定。
第三十四条前期物业服务费用由物业买受人按照房屋买卖合同约定的标准承担，房屋买卖合同未约定的，由建设单位承担。
已竣工但尚未售出或者尚未交付物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位全额承担。
第三十五条新建住宅物业管理区域内，建设单位应当按照不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房，低于一百平方米的按照一百平方米配置，并无偿移交。
其中，用于业主委员会议事活动用房的，应当按照配置物业服务用房的比例合理确定，一般按照建筑面积二十至四十平方米配置。
集中建设的保障性住房还应当按照不低于总建筑面积千分之三增加配置物业服务经营性用房，收益用于弥补物业服务费不足。
配置物业服务用房、业主委员会议事活动用房、物业服务经营性用房的具体标准，由设区的市人民政府制定。
第三十六条物业服务用房应当是地面以上的房屋，由建设单位装修，具备独立、正常使用功能，相对集中安排在住宅小区中心区域或者住宅小区出入口附近。
《江苏省物业管理条例》
《江苏省物业管理条例》江苏省物业管理条例第一章总则第一条为加强江苏省内物业管理工作，维护公共利益，保障业主合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等法律法规，制定本条例。
第二条本条例适合于江苏省内的住宅小区、商业综合体、写字楼等各类物业管理单位及其管理人员的行为。
第三条物业管理单位应依法开展物业管理工作，维护物业公共设施的正常运营，促进业主自治等原则。
第四条物业管理单位应当建立健全物业管理制度和相关管理规定，公示业主权益的保障措施，明确各方责任和义务。
第五条物业管理单位应当保障业主的基本权益，包括但不限于：1. 业主对共有部份的使用权；2. 业主对物业管理事务的知情权和参预权；3. 业主对物业管理费用的监督权和决策权；4. 业主对物业服务质量的评估权；5. 业主对物业投诉的受理和处理权；6. 业主对物业维修等事务的监督和协助权；7. 其他法律法规规定的权益。
...第十章附则第五十九条未依法取得物业管理资质证书的单位，不得从事物业管理活动。
第六十条物业管理单位应当建立健全内部管理制度，完善业主投诉处理机制，提供有效的服务解决方案。
第六十一条物业管理单位应当加强对物业管理人员的培训，提高其业务水平和服务意识。
第六十二条物业管理单位应当按照法律法规要求，为业主提供物业管理信息的公开途径。
第六十三条对于违反本条例的物业管理单位和管理人员，将根据相应法律法规予以处罚并追究相应责任。
第六十四条本条例自发布之日起生效。
附件：1. 江苏省物业管理资质证书申请表2. 物业公共设施维修项目明细表3. 物业服务投诉处理流程图法律名词及注释：1. 业主自治：指业主自行组织、管理和决策的权利和义务。
2. 共有部份：指住宅小区、商业综合体等共同拥有和使用的区域或者设施。
3. 物业管理费用：指业主按照约定或者共有权利人会议决定支付给物业管理单位的费用。
最新江苏省物业管理条例实施细则
最新江苏省物业管理条例实施细则最新江苏省物业管理条例实施细则物业管理是十分重要的，以下由小编为大家提供的关于江苏省的物业管理条例实施细则，供大家参考借鉴，希望可以帮助到大家。
第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护当事人的合法权益，根据有关法律、行政法规的规定，结合本省实际情况，制定本条例。
第二条本省行政区域内的物业管理活动适用本条例。
新建住宅区和配套设施比较齐全的原有住宅区，应当实行物业管理。
配套设施不全的原有住宅区，由当地人民政府组织整治，逐步创造条件，实行物业管理。
配套设施比较齐全的大厦、工业区等其他物业，推行物业管理。
第三条省人民政府建设行政主管部门是本省物业管理行政主管部门。
市、县(市、区)建设(房产)行政主管部门是本行政区域内的物业管理行政主管部门，其具体职责由同级人民政府确定。
县级以上地方人民政府的其他有关部门，应当依照各自的职责分工，共同做好有关管理工作。
第四条县级以上地方人民政府应当扶持物业管理行业，逐步建立专业化、社会化和市场化的物业管理机制，提高物业管理水平。
物业管理企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策。
第二章业主自治管理第五条业主通过业主大会或者业主代表大会和业主委员会对物业实施自治管理。
物业管理区域内业主人数较少的，物业管理的组织形式可以由业主自主决定。
业主大会由物业管理区域内全体业主组成。
业主人数较多的，可以推选业主代表，组成业主代表大会(以下统称业主大会)。
第六条业主享有下列权利：(一)参加业主大会，对有关业主利益的重大事项进行表决;(二)业主委员会的选举权和被选举权;(三)监督业主委员会的工作;(四)选择物业管理企业;(五)与物业管理费用相符的服务;(六)监督物业管理企业的管理服务活动;(七)法律、法规规定的其他权利。
业主承担下列义务：(一)遵守物业管理的法律、法规和规章;(二)遵守业主公约;(三)遵守业主大会和业主委员会的有关决定;(四)按照合同约定交纳物业管理服务费;(五)按照国家和省有关规定交纳维修基金;(六)法律、法规规定的其他义务。
江苏省物业管理条例
江苏省物业管理条例《江苏省物业管理条例》修订版（2022年5月1日起施行）（2000年12月24日江苏省第九届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过根据2003年10月25日江苏省第十届人民代表大会常务委员会第六次会议《关于修改〈江苏省物业管理条例〉的决定》修正2022年11月29日江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第三十一次会议修订）第一章总则第一条为了规范物业管理活动，维护物业管理各方的合法权益，营造良好的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。
第二条本条例适用于本省行政区域内物业的使用、维护、服务及其监督管理活动。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动。
第三条县级以上地方人民政府应当将物业服务纳入现代服务业发展规划、社区建设和社区管理体系，制定、落实扶持政策，减轻物业服务企业负担；建立和完善专业化、社会化、市场化的物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法，提高物业管理和服务水平。
街道办事处（乡镇人民政府）具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督，协调物业管理与社区管理、社区服务的关系，协调建设单位与前期物业服务企业、业主与物业服务企业的关系。
社区居（村）民委员会应当予以协助和配合。
第四条县级以上地方人民政府住房和城乡建设或者房产行政主管部门（以下简称物业管理行政主管部门）负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
县级以上地方人民政府其他有关部门，按照各自职责，负责物业管理活动的有关监督管理工作。
第五条县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当加强对街道办事处（乡镇人民政府）物业管理工作人员和业主委员会成员的培训，提高物业管理水平，所需经费列入同级人民政府财政预算。
对在物业服务中取得显著成绩或者获得省级以上物业管理荣誉称号的物业服务企业，县级以上地方人民政府物业管理行政主管部门应当给予表彰、奖励。
江苏物业管理条例实施细则
江苏物业管理条例实施细则一、引言本文档旨在对江苏物业管理条例的实施细则进行说明和解读。
江苏物业管理条例是为了规范和促进物业管理行业的发展，保护业主和租户的合法权益而制定的法规。
本实施细则将重点阐述条例中的关键要点和具体操作细则。
二、物业管理单位的资质要求根据江苏物业管理条例，物业管理单位需要具备以下资质要求：1. 注册成立的法人或其他组织形式；2. 有与物业管理业务相适应的管理人员和从业人员；3. 具备相应的经济实力和管理能力；4. 依法缴纳社会保险和住房公积金。
三、物业管理合同的要素根据江苏物业管理条例，物业管理合同应包括以下要素：1. 合同当事人的基本信息，包括业主或租户的身份证明等；2. 物业管理服务的内容和标准；3. 物业管理费的收取标准和支付方式；4. 合同的履行期限和解除条件；5. 其他双方约定的事项。
四、物业管理费的收取与使用根据江苏物业管理条例，物业管理费的收取和使用应符合以下规定：1. 物业管理费的收取应当公开透明，不得随意提高或变相增加费用；2. 物业管理费的使用应当用于维护、管理和改善物业公共部位和设施，不得挪作他用；3. 物业管理费的使用情况应当向业主和租户公示，接受监督。
五、业主大会和业主委员会的职责根据江苏物业管理条例，业主大会和业主委员会具有以下职责：1. 业主大会是业主行使管理权利的机构，应当定期召开，讨论和决定重要事项；2. 业主委员会是业主代表的组织，负责协助物业管理单位履行管理职责；3. 业主大会和业主委员会应当依法选举产生，确保代表业主的合法性和代表性。
六、物业管理违法行为的处理措施根据江苏物业管理条例，对物业管理违法行为的处理措施包括：1. 对不具备物业管理资质的单位，应当责令停止违法行为，并处以相应罚款；2. 对物业管理单位未履行合同约定的情况，可以向物业管理机构投诉，并要求物业管理单位进行整改；3. 物业管理单位有关人员对业主和租户的不当行为，应当依法承担相应责任。
江苏省物业管理条例实施细则
江苏省物业管理条例实施细则江苏省物业管理条例实施细则江苏省物业管理条例实施细则，自2014年1月1日起施行，有效期5年。
下面是店铺整理的细则全文：第一章总则第一条为规范物业服务收费行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《江苏省物业管理条例》等法律、法规，结合我省实际，制定本办法。
第二条本办法适用于我省行政区域内物业服务收费行为。
第三条本办法所称物业服务收费，是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序，向业主或物业使用人所收取的费用。
物业服务收费包括物业公共服务费、汽车停放费、特约服务费、代办服务费。
其中物业公共服务费，是指物业服务企业按照物业服务合同约定提供具有公共性的物业基本服务，向业主或物业使用人收取的费用。
第四条政府提倡建设单位、业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业或专业管理机构，鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，促进物业服务收费通过市场竞争机制形成。
第五条省价格主管部门会同省住房和城乡建设主管部门负责全省物业服务收费的监督管理工作，负责制定物业服务收费管理办法和有关政策规定，指导全省物业服务收费的管理工作。
省辖市、县(市、区)价格主管部门会同同级物业管理行政主管部门按照价格管理权限，负责本行政区域内的物业服务收费的监督管理工作。
第六条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点，遵循合理、公开、服务质量和价格相符的原则确定，分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅前期物业公共服务收费、物业管理区域的汽车停放费、车位租金等实行政府指导价。
法律、法规另有规定的，从其规定。
业主大会成立后,普通住宅物业公共服务收费标准由业主大会或者业主大会授权的业主委员会决定，通过物业服务合同约定执行。
业主采取自行管理或业主自行管理与委托专业机构相结合管理的服务收费标准，由业主共同决定，约定执行。
江苏省物业管理条例(一)2024
江苏省物业管理条例（一）第一章总则第一条为了规范江苏省的物业管理行业，维护业主权益，提升社区环境和服务质量，加强行业监管，推动物业服务业的可持续发展，制定本条例。
第二条本条例适用于江苏省范围内的物业管理行业，包括住宅小区、商业楼宇、写字楼等各类物业管理单位及其从业人员。
第三条物业管理应坚持依法管理、依法经营、依法监管的原则，促进物业服务与社区管理的有机结合，实现社会效益和经济效益的良性互动。
第四条物业管理应当积极倡导绿色环保、节能减排的理念，不断提高服务质量和管理水平，为业主提供便捷、高效、安全、舒适的生活和工作环境。
第二章物业管理单位的设立和管理第五条物业管理单位应按照相关规定，依法注册成立，并具备以下条件：（一）具有独立的法人资格；（二）拥有必要的管理经验和管理人员；（三）具有必要的资金实力和技术能力；（四）拥有适当的物业管理系统和设备。
第六条物业管理单位应当建立健全组织机构，明确各部门职责，配备相应人员，并按照法定程序进行管理和决策。
第七条物业管理单位应当加强对从业人员的培训和管理，确保从业人员具备必要的专业知识和技能，并按照相关规定对从业人员进行定期培训和考核。
第八条物业管理单位应当按照业主大会或委员会的决议执行物业管理工作，并向业主大会或委员会报告工作情况。
第三章物业管理的责任与义务第九条物业管理单位应当按照合同约定，履行以下责任和义务：（一）负责物业设施的维护、保养和管理；（二）负责公共区域的清洁、卫生和安全管理；（三）负责小区安防工作，确保居民的人身和财产安全；（四）负责解决业主的日常生活和工作问题；（五）负责收取物业费用，并按规定使用和报销；（六）负责组织居民参与社区文化和公益活动。
第十条业主应当按照合同约定，履行以下责任和义务：（一）按时、足额支付物业费用；（二）保持房屋的卫生和安全；（三）遵守社区的公共秩序和市容规定；（四）支持和配合物业管理单位开展工作；（五）参与社区事务的决策和公共事务的管理。
《江苏省物业管理条例》
《江苏省物业管理条例》江苏省物业管理条例第一章总则第一条为了规范江苏省物业管理行为，促进物业管理服务的质量和水平提高，维护业主和居民的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》等有关法律法规，制定本条例。
第二条本条例适用于江苏省范围内的物业管理行为。
第三条物业管理应当遵循公平、公正、诚实信用、亲情互助、秩序井然、经济合理的原则。
第四条江苏省物业管理行业管理主管部门负责对物业管理行为的监督、检查和指导。
县级人民和以上级人民的其他有关部门按照职责分工，对物业管理行为进行监督和管理。
第五条物业管理服务企业应当依法办理工商登记，取得经营许可证。
第二章物业管理的基本要求第六条物业管理服务企业应当具备以下条件：（一）具有法定的经营场所和必备的管理、服务设施。
（二）具有依法缴纳的社会保险和住房公积金的记录。
（三）具有从业人员持续培训和业务考核制度。
（四）具有依法签订的物业服务合同和收费标准。
（五）具有为物业所有人和居民提供满意的管理服务的能力。
第七条物业管理服务企业应当按照约定的服务内容和标准，为业主和居民提供以下服务：（一）物业日常维修保养。
（二）公共设施设备的维护和管理。
（三）小区安全与消防管理。
（四）环境卫生和绿化管理。
（五）车辆停放管理。
（六）其他与物业管理有关的服务。
第三章物业管理的权利和义务第八条物业所有人和居民应当按照合同约定向物业管理服务企业支付物业管理费用。
第九条物业管理服务企业应当根据业主和居民的需求和合同约定，按时提供物业管理服务，并保证服务质量。
第十条物业所有人和居民应当遵守物业管理规约，不得干扰物业管理服务企业的正常管理工作。
第十一条物业所有人和居民有权监督物业管理服务企业的服务质量和经营行为，有权要求物业管理服务企业提供相关的管理信息。
第四章物业管理的监督和投诉处理第十二条物业管理行业管理主管部门应当加强对物业管理服务企业的监督检查，发现违法行为及时予以处理。
第十三条物业管理行业管理主管部门应当建立物业管理服务投诉处理机制，接受物业所有人和居民的投诉，并按照法定程序及时处理。
江苏省物业管理条例实施细则_规章制度_
江苏省物业管理条例实施细则物业管理是很重要的，它关乎社区和谐建设的基础，下面小编整理了江苏省物业管理条例实施细则，欢迎阅读!第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护当事人的合法权益，根据有关法律、行政法规的规定，结合本省实际情况，制定本条例。
第二条本省行政区域内的物业管理活动适用本条例。
新建住宅区和配套设施比较齐全的原有住宅区，应当实行物业管理。
配套设施不全的原有住宅区，由当地人民政府组织整治，逐步创造条件，实行物业管理。
配套设施比较齐全的大厦、工业区等其他物业，推行物业管理。
第三条省人民政府建设行政主管部门是本省物业管理行政主管部门。
市、县(市、区)建设(房产)行政主管部门是本行政区域内的物业管理行政主管部门，其具体职责由同级人民政府确定。
县级以上地方人民政府的其他有关部门，应当依照各自的职责分工，共同做好有关管理工作。
第四条县级以上地方人民政府应当扶持物业管理行业，逐步建立专业化、社会化和市场化的物业管理机制，提高物业管理水平。
物业管理企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策。
第二章业主自治管理第五条业主通过业主大会或者业主代表大会和业主委员会对物业实施自治管理。
物业管理区域内业主人数较少的，物业管理的组织形式可以由业主自主决定。
业主大会由物业管理区域内全体业主组成。
业主人数较多的，可以推选业主代表，组成业主代表大会(以下统称业主大会)。
第六条业主享有下列权利：(一)参加业主大会，对有关业主利益的重大事项进行表决;(二)业主委员会的选举权和被选举权;(三)监督业主委员会的工作;(四)选择物业管理企业;(五)与物业管理费用相符的服务;(六)监督物业管理企业的管理服务活动;(七)法律、法规规定的其他权利。
业主承担下列义务：(一)遵守物业管理的法律、法规和规章;(二)遵守业主公约;(三)遵守业主大会和业主委员会的有关决定;(四)按照约定交纳物业管理服务费;(五)按照国家和省有关规定交纳维修基金;(六)法律、法规规定的其他义务。
江苏物业管理条例实施细则
江苏物业管理条例实施细则第一章总则第二条本规定适用于江苏省范围内建立和履行物业服务企业、物业服务业主委员会、业主大会等组织，履行物业管理职责的活动。
第三条物业服务企业应当依法合理合规经营，为业主提供优质、高效、安全的服务。
同时，业主有权利和义务参与物业管理工作，维护物业共同利益。
第二章物业服务企业注册和管理第四条物业服务企业应当按照国家和江苏省有关法律法规，经营申请户籍所在地区住房和城乡建设、城市管理等主管部门登记注册。
第五条物业服务企业应当具备以下条件：（一）有法人资格；（二）具备开展物业管理经营的必要机构和设备；（三）配备具有相应资质证书的员工；（四）具备物业服务合同的订立和履行能力；（五）具备业主、住户反映和投诉处理机制；（六）具备合理的资金和财务管理制度。
第六条物业服务企业应当愿意接受业主的监督，及时向业主公开相关管理信息和财务收支情况。
第七条物业服务企业应当及时向业主提供物业管理服务的收费标准，并在明显位置公示。
第三章物业管理委员会和业主大会第八条具有独立产权或共同财产的住宅小区应当设立物业管理委员会。
第九条物业管理委员会由业主大会选举产生，委员会成员人数原则上应当在5人以上，不超过11人。
第十条物业管理委员会的主要职责包括：（一）组织、协调物业服务企业开展物业管理工作；（二）召集和主持业主大会，听取业主意见；（三）监督物业服务企业履行管理职责。
第十一条业主大会是业主行使管理权利和监督权利的机构，由所有业主共同参加。
第十二条业主大会的主要职责包括：（一）选举产生物业管理委员会；（二）审议和决定物业管理服务的收费标准；（三）审议和决定物业管理规则和制度。
第四章物业管理服务的内容和要求第十三条物业管理服务的内容包括但不限于以下事项：（一）小区环境卫生：1.维护小区内公共场所的卫生；2.组织小区内垃圾分类处理工作；3.维护小区绿化的良好状态。
（二）小区安全管理：1.维护小区内公共秩序；2.防止小区内侵财、侵害人身安全等违法行为的发生；3.组织小区内的消防安全检查。
江苏省物业管理条例实施细则
江苏省物业管理条例实施细则一、背景随着我国经济的持续发展，城市化进程不断加快，城市住宅小区数量快速增长，物业管理成为城市建设与社区服务的必要组成部分。
为此，各级政府相继颁布了相关的物业管理条例和规定，旨在加强小区内的管理和服务，提高居民的生活质量。
江苏省物业管理条例于2018年3月1日正式实施，为进一步推进小区物业管理水平的提高，江苏省还发布了《江苏省物业管理条例实施细则》。
二、实施细则的基本内容《江苏省物业管理条例实施细则》是对江苏省物业管理条例的具体实施方法和要求的详细说明，共包括27条规定。
主要涉及以下方面：（一）物业企业或物业服务机构的资格要求物业管理企业或服务机构应当具备物业管理服务的必要条件，如拥有相应物业管理资质、有稳定的经营场所和完善的管理体系等。
同时，细则还对企业或机构的经营范围、资质评定、业务发展等方面作出了具体规定。
（二）物业服务的内容和标准《江苏省物业管理条例实施细则》要求物业服务应当包括公共设施设备、绿化环境、安全保卫、环境卫生、物业信息披露等方面的内容。
细则还详细规定了各项服务内容的标准和要求，如设施设备的保养、修缮、更新、管理和使用；绿化环境的管理、维护、保护等等。
（三）物业服务收费物业服务的收费是维持物业管理运转的必要手段。
实施细则要求物业服务收费应按照“实行分类、精细化、个性化管理”的原则，根据小区不同的服务需求和财务状况，制定合理的收费标准。
此外，细则还规定了物业服务收费的公示、审批、监督等要求。
（四）物业纠纷的解决办法小区内的物业管理服务与业主之间，常常存在因权益纠纷导致的争议。
为此，实施细则明确规定了物业纠纷的解决办法和程序，如协商、调解、仲裁等方面的具体规定。
同时，还要求相关部门对物业纠纷的处理进行记录和公示，保障业主的知情权和参与权。
三、实施效果与展望自《江苏省物业管理条例》和《江苏省物业管理条例实施细则》正式实施以来，物业企业或服务机构的管理水平和服务质量得到了有效提升，小区境内环境更加整洁、安全。
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江苏省物业管理条例实施细则江苏省物业管理条例实施细则物业管理是很重要的，它关乎社区和谐建设的基础，下面yjbys 小编整理了江苏省物业管理条例实施细则，欢迎阅读!第一章总则第一条为了规范物业管理行为，维护当事人的合法权益，根据有关法律、行政法规的规定，结合本省实际情况，制定本条例。
第二条本省行政区域内的物业管理活动适用本条例。
新建住宅区和配套设施比较齐全的原有住宅区，应当实行物业管理。
配套设施不全的原有住宅区，由当地人民政府组织整治，逐步创造条件，实行物业管理。
配套设施比较齐全的大厦、工业区等其他物业，推行物业管理。
第三条省人民政府建设行政主管部门是本省物业管理行政主管部门。
市、县(市、区)建设(房产)行政主管部门是本行政区域内的物业管理行政主管部门，其具体职责由同级人民政府确定。
县级以上地方人民政府的其他有关部门，应当依照各自的职责分工，共同做好有关管理工作。
第四条县级以上地方人民政府应当扶持物业管理行业，逐步建立专业化、社会化和市场化的物业管理机制，提高物业管理水平。
物业管理企业按照国家和省有关规定享受第三产业优惠政策。
第二章业主自治管理第五条业主通过业主大会或者业主代表大会和业主委员会对物业实施自治管理。
物业管理区域内业主人数较少的，物业管理的组织形式可以由业主自主决定。
业主大会由物业管理区域内全体业主组成。
业主人数较多的，可以推选业主代表，组成业主代表大会(以下统称业主大会)。
第六条业主享有下列权利：(一)参加业主大会，对有关业主利益的重大事项进行表决;(二)业主委员会的选举权和被选举权;(三)监督业主委员会的工作;(四)选择物业管理企业;(五)与物业管理费用相符的服务;(六)监督物业管理企业的管理服务活动;(七)法律、法规规定的其他权利。
业主承担下列义务：(一)遵守物业管理的法律、法规和规章;(二)遵守业主公约;(三)遵守业主大会和业主委员会的有关决定;(四)按照合同约定交纳物业管理服务费;(五)按照国家和省有关规定交纳维修基金;(六)法律、法规规定的其他义务。
第七条业主大会行使下列职权：(一)审议、修改、通过业主公约和业主委员会章程;(二)选举、撤换业主委员会的组成人员;(三)审议业主委员会的工作报告;(四)监督业主委员会的工作，改变或者撤销业主委员会不适当的决定;(五)审议批准业主委员会选聘或者解聘物业管理企业的报告;(六)决定有关业主共同利益的重大事项。
第八条业主大会由业主委员会负责召集，每年至少召开一次。
经拥有物业管理区域内百分之三十以上投票权数的业主提议，可以临时召开业主大会，业主委员会在接到提议后十五日内应当就所提议题召开业主大会。
业主的投票权数，普通住宅房屋实行一户一票;其他物业按照其拥有物业的建筑面积计算。
具体计算规则由设区的市人民政府物业管理行政主管部门制定。
召开业主大会应当有过半数以上投票权的业主出席。
业主大会决定事项，应当以出席业主大会的.业主的投票权数过半数通过。
第九条物业管理区域内，已交付使用的物业建筑面积达到百分之五十，或者已交付使用的物业建筑面积达到百分之三十不足百分之五十，但使用已超过一年的，应当依照本条例规定召开首次业主大会，选举产生业主委员会。
物业所在地的物业管理行政主管部门应当指导业主召开首次业主大会。
第十条业主委员会是在物业管理活动中代表和维护全体业主合法权益的组织，对业主大会负责。
业主委员会履行下列职责：(一)召集和主持业主大会;(二)拟定业主公约草案、业主委员会章程草案及其修订草案并报业主大会通过;(三)经业主大会批准，选聘或者解聘物业管理企业，并经业主大会对合同条款审查同意后，负责与物业管理企业订立、变更或者解除物业管理合同;(四)经业主大会批准，负责维修基金的管理和使用，当维修基金不足时，进行续筹;(五)审定物业管理企业提出的年度工作计划和物业管理重大措施;(六)听取业主、使用人的意见和建议，监督物业管理企业的管理服务活动;(七)执行业主大会的有关决定;(八)接受业主、业主大会、物业管理行政主管部门的监督;(九)督促业主和使用人遵守业主公约和有关规定;(十)业主大会赋予的其他职责。
第十一条业主委员会由业主大会选举产生。
业主委员会委员的人数应当是五至十五名的单数，其组成人员不得在物业管理企业中兼职。
业主委员会委员每届任期三年，可以连选连任。
业主委员会可以通过选举产生主任一名和副主任若干名，业主委员会会议由主任或者主任委托的副主任召集，召开会议必须有过半数委员出席，所作决定须经业主委员会全体委员半数以上同意。
业主委员会不得从事经营活动。
第十二条首次业主大会选举产生的业主委员会，自选举产生之日起三十日内，到当地物业管理行政主管部门登记确认。
登记确认日期为业主委员会成立日期。
业主委员会登记的有关事项发生变更的，应当办理变更登记。
业主委员会因物业管理区域内物业灭失等原因终止的，应当办理注销登记。
第十三条业主公约是业主共同订立的有关物业使用、维修、管理等方面的行为守则，对全体业主和使用人具有约束力。
业主公约和业主委员会章程自业主大会审议通过之日起生效，并应当在生效之日起十五日内报物业管理行政主管部门备案。
第十四条业主大会、业主委员会作出的决定，应当予以公布，对物业管理区域内全体业主和使用人具有约束力。
业主大会、业主委员会作出的决定，不得与法律、法规、规章相抵触。
省人民政府建设行政主管部门可以制定业主公约和业主委员会章程的示范文本。
第三章物业管理企业第十五条物业管理企业应当自领取企业法人营业执照之日起三十日内，持有关文件向登记机关所在地的物业管理行政主管部门备案。
物业管理行政主管部门应当对备案的物业管理企业核定资质等级。
未领取物业管理企业资质等级证书的，不得从事物业管理服务活动。
有关资质管理的具体规定由省人民政府建设行政主管部门制定。
第十六条物业管理企业享有下列权利：(一)依照法律、法规、规章和合同的约定，制定物业管理工作制度;(二)收取物业管理服务费用;(三)制止违章搭建或者其他侵害业主公共利益的行为，并可以向人民法院提起民事诉讼;(四)选聘专业公司承担专项经营业务;(五)拒绝任何形式的摊派;(六)法律、法规规定的其他权利。
物业管理企业承担下列义务：(一)执行物业管理行业规范、服务标准;(二)履行物业管理合同，提供物业管理服务，维护业主利益;(三)接受业主、业主委员会的监督;(四)定期公布物业管理公共服务费和使用维修基金的收支账目，接受质询和审计;(五)接受政府有关行政主管部门的监督管理;(六)法律、法规规定的其他义务。
第四章物业管理服务与收费第十七条新建物业出售前，建设单位应当选聘物业管理企业，承担物业出售后至业主委员会正式签订物业管理合同前的前期物业管理服务。
新建物业出售时，建设单位选聘的物业管理企业应当与物业购买人签订前期物业管理协议。
物业交付使用后，业主或者业主委员会应当及时续聘或者重新选聘物业管理企业，并签订物业管理合同。
第十八条前期物业管理协议和物业管理合同的主要内容包括：(一)当事人和物业的基本情况;(二)双方的权利和义务;(三)物业管理服务事项和服务质量要求;(四)物业管理服务费的标准和收取办法;(五)物业管理服务用房的使用、管理和收入分配办法;(六)维修基金的管理和使用;(七)合同的有效期限、合同终止和解除的约定;(八)违约责任及解决纠纷的途径;(九)双方当事人约定的其他事项。
第十九条前条规定的物业管理服务事项主要包括以下内容：(一)物业共用部位和物业共用设施设备的日常维护和管理;(二)物业管理区域内日常环境卫生、绿化管理;(三)协助管理物业管理区域内公共秩序、安全防范、消防、交通等事项;(四)物业装饰装修的安全性能、垃圾清运等管理服务;(五)应业主要求进行的室内特约维修服务;(六)物业档案资料的管理。
前期物业管理协议和物业管理合同中没有特别约定的物业管理服务事项，当事人不承担责任。
第二十条一个物业管理区域内，只能选聘一家物业管理企业提供物业管理服务。
物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务工作委托专业公司实施，但不得将物业的整体或者主要管理服务责任委托给他人。
第二十一条物业管理行业应当建立和完善市场竞争机制。
鼓励建设单位或者业主委员会通过招标方式选聘物业管理企业。
第二十二条物业管理服务费用是指物业管理企业提供公共服务的费用及提供代办服务、特约服务的费用。
收取物业管理服务费，应当遵循合理、公开以及与服务质量相适应的原则。
鼓励物业管理企业开展价格竞争。
禁止价格垄断等不正当竞争行为。
普通住宅的物业管理公共服务费实行政府指导价，其他物业的公共服务费由当事人在前期物业管理协议或者物业管理合同中协商确定。
物业管理企业应业主的要求，提供代办服务和特约服务的费用，应当与业主协商确定。
确定政府指导价应当依法举行价格听证会，以物业管理服务的合理成本为基础，并考虑业主的经济承受能力进行综合测算。
第二十三条物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、环卫、通信、有线电视等单位向业主或者使用人收取费用等服务事项，可以委托给物业管理企业实施，双方应当签订有偿服务合同。
任l第二十五条物业管理企业收费的项目、标准和收支情况，应当按照合同的约定，定期向业主公布，并接受业主委员会的监督和质询。
第五章物业的使用和维护第二十六条新建物业在规划建设时，应当建设必要的物业管理配套设施，制定物业管理实施方案并报物业管理行政主管部门备案。
建成后，物业管理行政主管部门应当进行物业管理配套设施验收。
开发建设单位在移交住宅区时，应当按照住宅区总建筑面积的千分之三至千分之四无偿提供物业管理服务用房，其产权属该住宅区全体业主共有。
配套使用的附属设施、附属设备、共用部位属全体业主所有。
第二十七条物业管理企业接管物业时，应当与委托方按照物业管理行政主管部门制定的物业接管验收办法进行接管验收。
物业管理委托方应当按照规定向物业管理企业移交相应的物业档案资料。
物业管理合同或者前期物业管理协议终止时，物业管理企业应当将物业档案资料移交给物业管理委托方或者其指定的物业管理企业。
l(七)未经批准摆摊设点;(八)无序停放车辆;(九)在建筑物或者构筑物上乱悬挂、乱张贴、乱涂写、乱刻画;(十)利用物业从事危害公共利益或者侵害他人正当权益的活动; (十一)在消防通道上设置路障，损坏或者挪用消防设施;(十二)法律、法规和业主公约禁止的其他行为。
第二十九条业主或者使用人装饰装修房屋，应当事先告知物业管理企业。
物业管理企业应当将房屋装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者使用人。
物业管理企业发现业主或者使用人有损坏承重结构等行为时，应当及时劝阻，并向有关主管部门报告。
第三十条物业应当按照设计用途使用。
因特殊情况需要改变物业使用性质的，应当符合城市规划和物业安全的要求，并报有关主管部门批准。