营运专员的主要职责

营运专员的主要职责

营运专员的主要职责

职责：

1、指导门店日常经营，提升门店盈利水平。

2、规范门店日常操作，维护公司和门店利益。

3、服务门店经营，协助门店处理相关事务。

岗位要求：

1、大专以上学历

2、熟悉零售行业门店营运管理相关知识

3、2年以上类似工作经历

4、具有良好沟通表达能力，一定的领导管理能力及团队合作精神

职责：

1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，对商户进行调研和甄选;

2.负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;

3.负责各商铺销售情况，以及经营分析工作，负责处理顾客(租户及消费者)投诉，定期汇总、分析;

4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作，并做好相关记录;

5.负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;

6.完成领导安排的其他工作。

任职要求：

2.1年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;

3.具有较强的沟通能力、谈判能力、以结果为导向;

4.正直、忠诚、追求卓越，有良好的职业操守。

1.每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。

3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。

4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作

5.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的`解决方法及建议。

6.配合企划部做好活动资源的采集。

7.对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案

1在营运经理的直接领导下，具体负责商铺及员工的日常工作。

2贯彻、落实公司的各项规章制度。

3维护现场正常的营运秩序，配合各职能部门开展相应的工作。

4负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。

5监督商铺的消防安全及保卫工作。

6完成领导交办的其它工作。

职责：

1、协调并跟进商户物业需求的解决，确保商户稳定、顺畅经营;

2、活动洽谈，监督商户活动筹备和措施落实情况;

3、不定时巡查卖场，全面了解商户经营活动细节，防范超范围

经营等违约情况的发生;

4、商铺经营数据统计及分析。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;

2、熟悉商铺运营特点，一年以上百货/购物中心营运工作经验优先;

3、能熟练使用office办公软件;

4、具有良好的沟通协调能力，责任心强。