经营管理实务
创新型企业经营管理实务
创新型企业经营管理实务
摘要
在当今竞争激烈的商业环境中，创新成为企业保持竞争力和持续发展的关键。
创新型企业经营管理实务是指企业在管理实践中不断引入新理念、新技术、新方法，以实现企业持续改进和创新。
本文将探讨创新型企业经营管理的实际运作，讨论如何落实创新战略、激励创新团队、培养创新文化等方面的实务经验。
一、创新型企业经营管理的重要性
创新型企业经营管理的重要性在于…
二、创新型企业经营管理的核心要素
创新型企业经营管理的核心要素包括…
2.1 创新战略落实
创新战略是创新型企业的灵魂…
2.2 创新团队激励机制
建立有效的创新团队激励机制对于…
三、创新型企业经营管理的实际运作创新型企业经营管理的实际运作涉及…
3.1 创新项目管理
创新项目管理是创新型企业…
3.2 创新文化建设
创新文化是创新型企业的…
四、创新型企业经营管理的挑战与对策
创新型企业经营管理面临的挑战包括…
4.1 技术快速更新带来的挑战
技术快速更新是创新型企业…
4.2 市场竞争压力带来的挑战
市场竞争压力是创新型企业…
五、总结与展望
在快速变化的商业环境中，创新型企业经营管理实务将越发受到关注，企业应该…
以上是对创新型企业经营管理实务的Markdown文本写作，涵盖了重要性、核心要素、实际运作、挑战与对策等方面的内容，总字数超过1500字。
最新最全国开(电大)《经营管理实务》形考任务答案(3形1终)
（√）管理的二重性是指管理的社会属性和实践性。
（×）泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。
（×）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
（×）根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
（×）管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
（×）科学管理理论的产生源于霍桑实验。
（×）根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。
（×）管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（）a. 学习技能、人际技能和概念技能 B.学习技能、技术技能和概念技能b. 技术技能、学习技能和人际技能c. 学习技能、技术技能和概念技能d. 技术技能、人际技能和概念技能管理过程理论强调（）a. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程b. 要建立正式的、非人格化的组织体系c. 在管理中要重视人的因素d. 管理的核心是提高劳动生产率被称为决策"硬技术"的决策方法是指（）a. 德尔菲法b. 计量决策法c. 边际分析法d. 主观决策法外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要（）。
a. 社会需要b. 安全需要c. 生理需要d. 自尊需要管理的基本方法是（）a. 法律方法b. 行政方法c. 经济方法d. 实验方法e. 教育方法彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（）a. 改善心智模式b. 自我超越c. 建立共同愿景d. 互相批评泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）a. 管理培训b. 心理革命c. 管理实践d. 劳动竞赛彼得·圣吉提出的学习型组织的五项修炼包括（）a. 改善心智模式b. 团队学习c. 系统思考d. 建立共同愿景e. 自我超越将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（）a. 法约尔b. 巴纳德c. 韦伯d. 德鲁克控制活动应该（）a. 在计划工作之后进行b. 与计划工作结合进行c. 先于计划工作进行d. 与计划工作同时进行管理审核的目标是评价（）a. 组织的管理质量b. 主管人员的管理成效c. 组织的经营成效d. 主管人员的管理能力某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（）a. 80台b. 73台c. 14台d. 125台相对于外部招聘而言，内部提升的优点是（）a. 能为组织带来新的观念b. 来源广泛，选择余地大c. 能更快地胜任工作d. 不会产生不满情绪泰罗的科学管理理论出现在（）a. 20世纪40年代b. 20世纪60年代c. 20世纪30年代d. 19世纪末20世纪初根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（）a. 任务结构b. 个人的特点c. 职位权力d. 上下级关系推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（）a. 动态相关原理b. 整分合原理c. 管理效益原理d. 开放性原理根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（）a. 几何级数增加b. 算术级数增加c. 算术级数减少d. 几何级数减少成功地履行管理职能最基本的要求是（）a. 强烈的管理愿望b. 德才兼备c. 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求d. 具有管理能力控制的基本过程包括（）a. 确立标准b. 纠正偏差c. 衡量绩效d. 制定计划e. 诊断原因在正式沟通渠道中，信息沟通网络的形态可以有下列类型（）a. 环式b. Y式c. 链式d. 全通道式e. 轮式按信息传播的方向划分，沟通的方式有（）a. 外向b. 平行c. 斜向d. 上行e. 下行梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论是（）a. 员工是“社会人”b. 员工是自我实现人c. 企业中有“非正式组织”d. 员工是“经济人”e. 新型领导能力在于提高职工满足度在菲德勒的权变领导理论中，领导者所面临的情境由三个部分组成，它们是任务结构和（）a. 被领导者的素质b. 领导风格c. 上下级关系d. 职位权力e. 权力类型（×）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
经营管理实务
[第1题](单选题)文案调研是依据调查目的来收集一切可利用的现有资料。
（）不属于法文案调研法。
A.综合法B.相关法C.推导法D.网上问卷调研法[第2题](单选题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景[第3题](单选题)（）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。
A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构第7题](单选题)一份良好的调查问卷，设（）个几个开放式的问题较好。
A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8[第8题](单选题)生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低[第9题](单选题)依据市场需求是否识别、资源和能力是否确定两个角度可将创业类型分为四种类型，（）机会类型成功概率较高。
A.企业形成型B.问题解决型C.技术转移型D.梦想型第12题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（）。
A.融资风险B.职业风险C.意外风险D.家庭社会风险E.心理健康风险[第13题](多选题)企业三种基本竞争战略是（）。
A.成本领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略E.防御战略[第14题](多选题)银行开立账户的操作程序。
通常企业在拿到（）后才能到银行申请开立自己的结算账户。
A.《营业执照》B.《组织机构代码证》C.《税务登记证》D.《公司章程》[第15题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。
A.正确B.错误[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力（）。
A.正确B.错误[第17题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。
国开作业经营管理实务-终结性考试47参考（含答案）
题目：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：管理既是一门科学，又是一门艺术
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：企业文化源于美国，发展于日本。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。
选项A：对
选项B：错。
特许经营管理实务PPT课件
资质审核
加盟公司对申请人的资质进行审 核，包括经营能力、信用状况等， 以确保申请人具备经营加盟店的
资质。
签订意向书
通过审核后，与加盟公司签订加 盟意向书，明确双方的合作意向
和条件。
合同签订与培训
签订正式合同
在达成合作意向的基础上，双方签订正式的加盟合同，明确双方 的权利和义务。
培训课程
参加加盟公司提供的培训课程，包括技术培训、经营管理培训等， 以掌握加盟店运营所需的知识和技能。
管理模式优势
特许经营可以获得特许人的专业 管理模式和经验，降低经营风险 ；
特许经营的优势与劣势
供应链优势
特许经营可以利用特许人的采购规模和供应链资源，降低采 购成本；
营销优势
特许经营可以利用特许人的品牌营销和推广资源，提高市场 竞争力。
特许经营的优势与劣势
经营自主权受限
被特许人在经营上受到特许人的限制 ，缺乏自主决策权；
费用压力
被特许人需要支付高昂的加盟费和持 续的提成费；
特许经营的优势与劣势
品牌风险
被特许人的经营成果与品牌形象和声誉密切相关，一旦出现问题，将对品牌造 成影响；
合同约束
被特许人在合同期限内受到约束，无法随意退出或转让。
特许经营的历史与发展
特许经营的历史可以追溯到19世纪中 叶，当时的美国石油公司和烟草公司 开始采用这种商业模式。
品牌扩张策略
市场调研
了解目标市场的需求和竞 争状况，为制定品牌扩张 策略提供依据。
扩张方式
选择合适的扩张方式，如 直营、加盟、收购等，实 现品牌的快速扩张和发展。
扩张风险控制
在品牌扩张过程中，应控 制风险，确保扩张的可持 续性和稳定性。
企业经营与管理实务重点
一、企业设立的基本条件1、具有自己合法的名称、组织机构和章程。
组织机构是指按分工协作关系和领导隶属关系有序结合的总体；包括明确组织机构的部门划分和层次划分及各机构的职责、权限和相互关系组成的有机整体2、有固定的经营场所和必要的设施。
3、有符合法律规定的资金数额和从业人员。
4、能独立承担民事责任。
5、符合法律规定的经营范围。
6、健全的财务会计制度。
二、现代企业特征定义：指具有现代化的生产技术，现进的企业管理制度。
1、技术特征现代企业是科学技术和生产力发展到一定阶段的产物，因而它的生产技术必须是先进的。
2、制度特征现代企业经过长期的发展形成了十分规范和完善的企业制度，包括企业的产权制度、公司组织制度和管理制度。
3、管理特征现代企业的社会化程度空前提高，工作协调性和生产计划性节奏性要求较严格，必须通过管理现代化来实现。
三、现代企业制度的内容1、现代企业产权制度即公司法人产权制度所有权与经营权的分离2、现代企业组织制度反映了股东的利益要求法人代表了股东意志的执行3、现代企业管理制度科学、有序、规范的现代企业管理四、公司产权制度的基本内容1、公司拥有的法人财产指由公司出资者依法向公司注入的资本金及其增值和公司在经营期负债所形成的财产构成，法人财产是公司产权制度的基础。
2、公司财产权能的分离指以公司法人为中介的所有权与经营权的两次分离；第一次是原始所有权与法人产权的分离；第二次是法人产权与经营权的分离。
3、公司法人治理结构公司是由股东会、董事会和执行机构组成的法人治理结构来控制和管理的。
五、法人治理结构法人治理结构，按照公司法的规定由四个部分组成：1．股东会或者股东大会，由公司股东组成，所体现的是所有者对公司的最终所有权；2．董事会，由公司股东大会选举产生，对公司的发展目标和重大经营活动作出决策，维护出资人的权益；3．监事会，是公司的监督机构，对公司的财务和董事、经营者的行为发挥监督作用；4．经理，由董事会聘任，是经营者、执行者。
【经营管理】经销政策实务
经销政策实务经销商政策包括以下诸多政策, 这些政策既可分离使用, 又能相互配合, 从而形成一个体系。
一、分销权及专营权政策制订此政策的目的是限定经销商的销售区域, 规范分销规模, 防止倒货或占着市场打不开, 同时确保经销商的专营权。
内容要点:1.区域限定。
一定要将区域（县、市、地区）写清, 在划分区域时要有长远的眼光, 不能只看眼前利益, 否则会造成市场的浪费。
2.授权期限。
一定要注明时间, 不能太长, 也不能太短。
3.分销规模, 主要是指市场占有率等。
要求经销商有一定的经营能力, 否则会造成市场浪费。
应注明分销区域、分销额度、分销期限、市场占有率等。
4.违约处置。
为确保经销商和厂家的利益, 应规定好双方违约时的处理意见, 分轻度违约、中度违约、严重违约, 措施可以是罚款、取消经销权或诉诸法律等。
所有这些, 在执行中一定要统一格式、统一签署、统一保管, 这样才能便于管理。
二、返利政策1.返利的标准。
一定要分清品种、数量、坎级、返利额度。
制订时, 一要参考竞争对手的情况, 二要考虑现实性, 三要防止抛售、倒货等。
2.返利的时间。
是月返、季返还是年返, 应根据产品特性、货物流转周期而定。
返利兑现的时间很关键, 不论是厂家还是经销商, 都应在兑现时间内完成返利的结算, 否则时间一长, 搞成一团糊涂账, 对双方都不利。
3.返利的形式。
是现金返, 还是以货物返, 还是二者结合, 一定要注明；货物返能否作为下月任务数, 也要注明。
4.返利的附属条件。
为了能使返利这种形式促进销售, 而不是相反（如倒货）, 一定要加上一些附属条件, 比如严禁跨区域销售、严禁擅自降价、严禁拖欠货款等, 一经发现, 取消返利。
现实中会遇到这种情况：返利标准制订的比较宽松, 失去返利刺激销售的目的, 或者返利太大造成价格下滑或倒货, 等等。
因而在执行中, 一是在文件的制订上就要考虑周全；二是执行起来要严格, 不可拖泥带水。
三、年终奖励政策年终奖励政策实际上属于返利政策的一种, 只是很多经销商和厂家比较看重这种形式, 因而从返利政策中分离出来, 主要内容基本上都和上边一样。
商业银行经营管理理论与实务
绿色金融发展
为促进可持续发展，商业银行将加大对绿色金 融的支持力度，推广绿色信贷和绿色债券等创 新金融产品。
商业银行未来发展的挑战
竞争压力加大
01
随着金融市场的逐步开放，商业银行将面临越来越激烈的竞争
持续改进
商业银行要不断总结经验教训，针对存在的问题进行改进，并对新出现的问题及 时研究解决措施，以实现持续改进和优化经营策略的目的。
05
商业银行未来发展
商业银行未来发展的趋势
1 2 3
综合化经营
商业银行将逐渐向综合化经营方向发展，不仅 包括传统银行业务，还将拓展到证券、保险、 基金等领域。
数字化转型
商业银行的特点
商业银行具有企业性质，具有营利性。 商业银行具有金融性质，具有社会性、政策性、调节性。
商业银行的职能
信用中介职能
通过存款和贷款业务，将社会闲散资金集中到银 行，再通过贷款等业务将资金分配到社会各领域 ，实现社会资金余缺的调剂。
信用创造职能
通过存款和贷款业务，创造数倍于原始存款的派 生存款，满足社会经济发展的资金需求。
商业银行经营管理的组织结构与决策体系
商业银行经营管理的运作模式与业务流程
商业银行经营管理理论的发展
早期商业银行经营管理理论的发展
现代商业银行经营管理理论的发展
商业银行经营管理理论在国内外的发展与演变
商业银行经营管理理论发展的趋势与展望
商业银行经营管理理论的应用
商业银行经营管理理论在银行经营活动中的应用
模式创新
探索新的业务模式和服务模式，优化客户体验和服务流程，提高 服务质量和效率。
《物业经营管理实务》课程标准
《物业经营管理实务》课程标准课程代码：课程类别：专业课适用专业：现代物业管理开课学期：4总学时：48 学分：31．课程定位和设计思路1-1 课程定位关键词：课程地位、主要功能、与其他课程关系《物业经营管理实务》课程是物业管理的专业核心课程，专业必修课，本课程主要培养物业管理专业了解物业经营管理技能，让学生较为全面地掌握物业经营管理理念和技术方案，同时让学生掌握物业管理的内容、模式和程序等知识，明确物业管理人员应具备的基本条件，为将来的工作打下坚实的基础，也对学生职业能力培养和职业素养养成起主要支撑及明显的促进作用。
本课程的先修课程为物业管理学、管理学原理、物业会计学等课程。
后续课程为物业管理实务综合实习。
1-2 设计思路关键词：课程开设依据、内容选择标准、项目载体设计思路、内容编排顺序（如能力递进）、学习程度用语、课时和学分本课程紧紧围绕专业课程的定位，教学上以物业管理的基本概念、基本理论与基本方法为主线，以培养学生良好的思维习惯和分析能力为目标，是以培养实践能力为目的的课程。
教学内容方面，针对教学重点和难点内容，在实践教学环节中进行了一系列改革：一是注重基本物业经营管理理论的教学，突出对基础知识的掌握和应用，并将最新的理论研究成果与教改教研成果吸收到教学内容中；二是注重理论联系实际，增加物业经营管理的案例分析教学；三是注重实践性教学，把抽象的理论变成直观可感的现实存在。
通过本课程的学习，学生应掌握物业管理的基本理论，并能够运用所学知识应用到工作中去。
为学生学习其他相关课程提供理论基础和知识准备，同时也相应提高学生职业能力和促进职业素养的培养。
本课程总学时为48学时，学分为3学分。
1-3 课程思政关键词：课程思政教育内容、实现方式、衡量标准本课程开发遵循就业导向的现代职业教育指导思想，遵循职业需求、学生职业能力发展规律，突出课程的职业性、实践性和开放性，即以掌握求知的方法为原则，并将理论与实践进行恰当融合，从而激发学生的学习兴趣，发挥学生的主观能动性。
湖南电大《经营管理实务》形考一
试卷总分:15 得分:15
1.商业模式是指一个组织在何时（when）、何地（where）、为何（why）、如何（how）、和多大程度（how much）地为谁（who）提供什么样（what）的产品或服务，并开发资源以持续这种努力的组合。
7个“W”。
【答案】:正确
2.企业三种基本竞争战略是（）。
A.差异化战略
B.防御战略
C.进攻战略
D.成本领先战略
E.集中化战略
【答案】:ADE
3.银行开立账户的操作程序。
通常企业在拿到（）后才能到银行申请开立自己的结算账户。
A.《组织机构代码证》
B.《税务登记证》
C.《营业执照》
D.《公司章程》
【答案】:ABC
4.按照有关法律，目前我国企业有三种基本的组织形式即（）。
A.独资企业
B.国有
C.合伙企业
D.公司制企业
【答案】:ACD
5.企业核心能力可以通过三个方面竞争价值的测试来辨识，即（）。
A.是否容易被复制
B.是否能持续
C.是否容易保密
D.是否在竞争中有持续的价值表现。
【答案】:ABD
6.创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（）。
A.心理健康风险
B.融资风险
C.职业风险
D.意外风险
E.家庭社会风险
【答案】:ABCE
7.创业者应具备的基本品质（）。
企业经营管理实务
企业经营管理实务
企业经营管理实务是指在实际经营过程中，通过运用管理理论和方法，对企业的各项经营活动进行有效的组织、协调和控制，以达到企业经营目标的一系列实际应用。
它包括企业战略规划、组织架构设计、人力资源管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理等方面。
企业经营管理实务的目的是为了提高企业的经营效益和竞争力，实现企业的可持续发展。
它需要管理者具备一定的管理能力和知识，能够分析企业内外部环境，制定适应企业发展的战略方向，并将其落实到具体的经营活动中。
在企业经营管理实务中，管理者需要具备良好的组织能力，能够合理分配资源，协调各部门之间的关系，确保各项工作的顺利进行。
同时，管理者还需要具备良好的沟通能力和领导能力，能够有效地与员工沟通，激发员工的积极性和创造力，推动企业的发展。
企业经营管理实务还需要管理者具备一定的市场分析能力和营销策划能力，能够准确把握市场需求，制定合适的产品定位和市场推广策略，提升企业的市场竞争力。
此外，财务管理也是企业经营管理实务中的重要内容，管理者需要能够合理运用财务手段，控制成本，提高利润，保证企业的财务健康。
企业经营管理实务是企业经营过程中必不可少的一项工作，它通过
科学的管理手段和方法，帮助企业实现经营目标，提高经营效益，推动企业的可持续发展。
企业经营管理中的法律实务
意思表示不一致中对重大误解的理解：重大误解属可撤销的合同，未撤
销前合同继续有效，一经撤销自始无效，撤销权行使时间为自知道或应当知 道之日起一年，向人民法院主张行使撤销权。
重大误解是指行为一方当事人由于对对方当事人或对行为性质发生误
解，或对标的物发生错误认识而为意思表示致使自己有较大或重大损失。一
般同行也认为发生这样的误解或损失不应该。法理依据：诚实信用原则。
三、意思自治论
民事法律行为以意思表示为要素，意思表示是意思自治的核心。
意思表示：民事主体将内容刻意追求的目的意思通过自己的表示
行为让相对人感知的行为过程。
意思表示的构成：
意思：目的（结果、效果）
意思表示
表示行为 口头
表示
书面
表示意思
默示
推定
合同当事人应当为自主、真实、健全的意思表示，如果表示意 思与目的意思不相吻合，则为意思表示的瑕疵，行为效力视瑕疵程度 而认定为无效、可撤销或可变更。
是市场经济国家成立法人的必须要件。法人独立的财产是法人独立承担民事
责任的物质保障，一旦该项责任财产应增加而未增加，或不应减少而减少，
客观上害及到债利人利益，法律赋予债权人以代位权和撤销权（债的保全制
度，《合同法》第73条、第74条）。
1、 主体内部的约定不发生对抗善意第三人之效力。认识表见代表，表见
3、抵押物担保主债权范围，有约定从约定，无约定则担保主债权全部，包 括主债权、利息、违约金、损害赔偿金及实现主债权费用。书面约定范围与 登记不一致，以登记范围为准。
③ 企业法人的分支机构，职能部门为保证无效。（法人承担连带责任）；
④ 无民事行为能力人，限制民事行为能力人为保证无效。
2、保证必须采取书面形式。口头保证无效。在主合同条款中无保证条 款，但后面签章处写有“保证人”的，不应以保证担保处理。
连锁经营管理原理与实务
连锁经营管理原理与实务随着商业市场的不断发展，连锁经营模式成为了一种非常流行的经营方式。
这种经营模式的成功，重要的原因之一是其管理原则。
本文将围绕这一主题，分步骤阐述连锁经营管理原理与实务。
一、品牌统一品牌统一是连锁经营管理中最重要的方面之一。
一家好的连锁企业会将其品牌的标准化运用到每一个分店之中，确保消费者在不同城市或不同分店之间享受到相同的服务和体验。
这也帮助企业在市场上建立起可信赖的品牌形象。
二、分级管理分级管理是连锁经营管理模式中的另一个核心原则。
连锁企业通常会设置总部和各个分店之间的管理层次，确保每个分店都有其独立的管理人员，但是其决策都需要从总部获得批准。
这种分级管理机制使得企业能够更好的掌控店铺的运营情况，更好的管理其员工。
三、标准化流程连锁企业为了避免在不同分店之间出现管理漏洞，往往会制定标准化流程，以确保每个分店都能够按照相同的方式运营。
这些标准化流程通常包括购买、销售、物流、库存等各个方面。
标准化流程的好处是方便企业更好的监督和管理分店运营情况，确保其顺利的进行。
四、人才培养与管理连锁经营模式依赖于一个有经验、忠诚和精通公司文化的员工队伍。
因此，企业会花费大量的时间和精力来培养自己的员工。
这种人才培养和管理机制与企业文化的培养密切相关。
只有这样，分店的管理人员和员工才能够将总部的理念和文化贯彻到他们的日常工作中去。
五、持续的创新持续的创新是连锁企业在市场发展中不可或缺的原则。
商业市场变化很快，这就需要企业能够根据市场需要进行不断创新，以保持其创新性和竞争力。
持续的创新也可以帮助企业适应市场的变化，发掘新的市场机会，并进一步提高其品牌价值。
总之，连锁企业依靠其管理原则，成功的制定和执行运营计划。
这些原则包括品牌统一、分级管理、标准化流程、员工培养、持续的创新等，使得企业能够更好地掌控分店的运营状况，进一步提升品牌在市场中的影响力和竞争力。
经营计划管理实务金句
经营计划管理实务金句
1、成在经营，败在管理。
2、信任＋压力＝快速提升。
3、忠诚创造了忠诚，信任创造了信任，友谊缔结了友谊，尽责尽职促发了尽责尽职。
4、团队精神和敬业精神，是企业的螺旋浆。
5、勇于负责任的人才是一个高尚的人，纯粹的人。
6、企业要敢于对自己动手术，不但要找准地方，还要敢于下重刀
7、打铁先得自身硬。
喊破嗓子，不如做出样子。
8、高层不等于高高在上，你若高高在上，站得越高，就摔得越重。
9、员工是镜子，业绩是尺子，领导的实力都在上面写着。
10、没有沉不了的船，没有垮不了的企业，一切取决于自己，员工要3倍的努力，干部要十倍的努力和压力。
经营管理实务试卷(95分以上)
《经营管理实务》试卷姓名：考试日期：2014 年 月 日注：本试卷满分 100 分，70 分及格。
一、判断题（每题 你认为正确的在（ 1 分，共 20 分）；）划“√”，错误的划“×”1. 企业是国民经济的基本单位，是现代社会的重要细胞和组成部分（√ ）；2. 产权是财产权的简称，是法定主体对财产拥有的部分权能（× ）；3. 企业的经营思想是在一定环境下形成和发展的，应该是多元的（√4. 管理的职能一般包括计划、组织、领导、控制和创新 5 个方面（√ ）；）；5. 管理内容包括人、财、物、信息、时间和效率（√ ）；6. 企业决策机制的核心问题是各级管理层之间的决策权的分配问题（× ）；7. 市场调查就是根据历史资料与现状对市场未来的预见和推测（× ）：8. 经营思想表明企业经营活动的价值取向和企业家的价值观（√ ）；9. 市场营销管理实质上是顾客需求管理，是企业由内至外、内外结合的管理（√ ）；10. 企业的经营目标，按其重要性来说，可以分为战略目标和经营目标（× ）；11. 企业的经营计划是指为实现企业经营目标而编制和执行的、指导企业全部生产经营活动的综合性计划。
（√ ）；12. 定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学的分析研究，使之达到最佳结合状态的一种科学管理方法（√ ）；13. 人力资源管理的最终目标是促进战略企业目标的实现（√）； 14. 员工培训与开发是现代化大生产的客观需求，也是提高员工整体素质的重要途径（√ ）；15. 财务管理是企业组织财务活动、处理会计事务的一项专业性管理工作（× ）；16. 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程（× ）；17. 数据是信息的具体表现形式，信息是数据的含义（√ 18. 利润总额包括营业利润、投资收入和营业外收入（√ ）；）；19. “技术创新”是知识经济的核心（√ ）；20. 相对于传统的订购和付款方式，EDI 大大节约了时间和费用（√ ）；二、单选题（每题3分，共30分）请在下列各题中选择一个你认为最适合的答案，填到空格中。
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[第1题](单选题)文案调研是依据调查目的来收集一切可利用的现有资料。
（）不属于法文案调研法。
A.综合法B.相关法C.推导法D.网上问卷调研法[第2题](单选题)美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快．利润最多的公司”，这个口号表明了该公司的（）A.经营战略B.经营哲学C.社会责任D.企业愿景[第3题](单选题)（）设计简单、权责分明、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。
A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构第7题](单选题)一份良好的调查问卷，设（）个几个开放式的问题较好。
A.1-2B.3-4C.5-6D.7-8[第8题](单选题)生物制药具有高成长性行业，其进入壁垒和退出壁垒的组合是（）A.进入壁垒高，退出壁垒高B.进入壁垒低，退出壁垒低C.进入壁垒低，退出壁垒高D.进入壁垒高，退出壁垒低[第9题](单选题)依据市场需求是否识别、资源和能力是否确定两个角度可将创业类型分为四种类型，（）机会类型成功概率较高。
A.企业形成型B.问题解决型C.技术转移型D.梦想型第12题](多选题)创业面临大量的不同类型的风险，这些风险可以归为四个基本的类别（）。
A.融资风险B.职业风险C.意外风险D.家庭社会风险E.心理健康风险[第13题](多选题)企业三种基本竞争战略是（）。
A.成本领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略E.防御战略[第14题](多选题)银行开立账户的操作程序。
通常企业在拿到（）后才能到银行申请开立自己的结算账户。
A.《营业执照》B.《组织机构代码证》C.《税务登记证》D.《公司章程》[第15题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。
A.正确B.错误[第16题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力（）。
A.正确B.错误[第17题](判断题)企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样的；无须国家工商行政管理总局核准。
A.正确B.错误[第18题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对市场运行过程与状况的客观描述。
A.正确B.错误[第19题](判断题)一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次（）。
A.正确B.错误[第20题](判断题)成立公司，注册资金是可以用实物出资的，但是要去事务所请评估师出具评估报告。
最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之三十。
A.正确B.错误[第21题](判断题)资源是企业作为一个经济实体，在向社会提供产品或服务的过程中，所拥有或能够支配的能够实现公司战略的各种要素和要素组合。
A.正确B.错误[第22题](判断题)TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于产品战略（）。
A.正确B.错误[第23题](判断题)西单商场的目标市场定位是：大众化的精品店。
有部分顾客抱怨商场的装修档次太低，商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装修.多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美价廉，这一建议的措施符合顾客的需求，可以实施。
（）A.正确B.错误[第24题](判断题)美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。
”这一表述属于企业目标（）。
A.正确B.错误[第1题](单选题)对于大企业来说，做适当的招聘规划是十分必要的。
招聘规划的第一步应该是（）。
A.确定招聘的人数和岗位B.选择招聘的渠道C.制定招聘预算D.确定招聘时间[第2题](单选题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机是否工作。
属于（）。
A.目视管理B.红牌作战C.看板作战D.都不是[第4题](单选题)作为储备人员需要克服重大的心理议题是（）：A.承担个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评估生涯目标D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不安全感[第7题](单选题)5S的最终目的在于提升（）。
A.企业形象B.企业管理C.人的素质D.企业利润第9题](单选题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的激励作用，这种因素被称为（）。
A.促进因素B.保健因素C.激励因素D.沟通因素[第10题](单选题)培训效果评估的最终层次是（）：A.反应B.成果C.行为D.学习[第11题](多选题)实施看板管理应遵循（）的“三定”原则。
A.定位B.定物C.定人D.定量[第12题](多选题)以下哪些是外部招聘的优点（）：A.员工对新岗位容易熟悉，适应期短B.容易融入企业文化C.有利于创新，增加企业活力D.破处原有裙带关系，防止近亲繁殖E.成本低，手续简单[第16题](判断题)可变薪酬通常可分长期和短期两种：短期可变薪酬或短期奖金一般都建立在鼓励员工努力实现跨年度绩效目标基础之上的。
A.正确B.错误[第17题](判断题)职业锚是初期职业工作的基础。
A.正确B.错误[第18题](判断题)绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。
A.正确B.错误[第19题](判断题)在构建企业激励机制时，物质作用远远大于精神作用。
A.正确B.错误[第20题](判断题)期望激励理论认为个人的行为方式由个人的需要和实现这种需要的可能性决定。
A.正确B.错误[第21题](判断题)5S活动刚开始时，很多职工，包括一部分管理干部，都认为这又是一次大规模的群众性大扫除运动，大家应付一下就可以了。
（）A.正确B.错误[第22题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这部分薪酬对员工来说非常重要A.正确B.错误[第23题](判断题)现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训A.正确B.错误[第24题](判断题)招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。
A.正确B.错误[第1题](单选题)当产品进入（）时，广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来。
A.导入期B.成长期C.饱和期D.衰退期[第2题](单选题)企业的物质文化不包括（）：A.企业器物B.企业环境C.企业标识D.企业员工[第3题](单选题)能够提供给用户（）的网站最终都能实现商业价值的转化。
A.体验B.价值C.需求D.资讯[第4题](单选题)（）是网络营销留住客户的关键A.内容的可读性B.搜索引擎的竞价排名C.网站的规模D.网站的美观[第5题](单选题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是：（）。
A.活动对象B.活动方式C.活动时间和地点D.广告配合方式[第8题](单选题)小王当月取得工资收入8000元，当月个人承担住房公积金、基本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元，个税起征点2000元，则小王当月应交纳的个人所得税为（）。
A.234元B.825元C.915元D.665元[第10题](单选题)企业的非制度规范的行为文化是（）：A.员工行为规范B.管理人员行为规范C.企业服务行为规范D.企业精神[第12题](多选题)企业文化的层次可分为（）：A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化E.历史文化[第13题](多选题)企业物质文化具体包含（）：A.企业标识B.生产或服务C.技术装备D.人才资源E.福利待遇[第14题](多选题)制度文化主要包括（）：A.产权制度B.组织制度C.领导制度D.管理制度E.行政制度[第15题](判断题)新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。
A.正确B.错误[第16题](判断题)科学的营销策划分为产品营销策划和价格竞争策划。
A.正确B.错误[第17题](判断题)视觉识别系统是动态的识别形式，它规范着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，实际上是企业的运作模式。
A.正确B.错误[第19题](判断题)管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘，这样就能提高销售。
A.正确B.错误[第20题](判断题)长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧上升。
A.正确B.错误[第21题](判断题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。
我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。
A.正确B.错误[第22题](判断题)一个优秀的销售团队，要培养销售人员的个人素质。
A.正确B.错误[第23题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本成本相应就大A.正确B.错误[第24题](判断题)有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度，产品适销对路，有良好的生存和发展前景。
A.正确B.错误[第1题](单选题)经营资源可能给企业带来竞争优势，也可能形成竞争劣势。
经营资源可分为。