志愿者工作日志

世博会志愿者工作日志

我们，是一批特殊的小白菜，那些辉煌的故事我们仍历历在目。

我们，曾经历过暴风雨的洗礼，那是多么可歌可泣，哪怕从衣襟湿到裤脚，我们仍对岗位不离不弃。

我们，曾经见证了百万人的奇迹，那是多么蔚为壮观，哪怕被人群包围得喘不过气，我们仍对游客彬彬有礼。

这就是我们，一群世博会高峰志愿者的精神气力。

我是一颗平凡的不能再平凡的小白菜，只是我的性格稍许开朗些、热情些。我一直认为微笑是志愿者最好的名片，也是别人对志愿者工作的肯定。因此在每次服务时，我都会微笑的和有困惑的游客说一声“您好”。让那些疲惫不堪的游客听到一声最温馨的问候。这时，哪怕他有再多的怨气，也会消失在我的微笑服务中。当然，微笑只是我的招牌之一，作为园区志愿者，敬业的态度也是必备的良药。记得有一次，有几个四川的游客想在世博园里吃到川菜，于是，我就马上拿出美食地图帮几位游客找出了所有的川菜饭店，并逐个把所有的线路都告诉了游客供其选择。还有一次，几个年过古稀的老人向我问路，我一如既往的热情迎接，并耐心的向几位老人解释了不下十遍的路线，老人们搞不清反复的跌来倒去的问着同样几个问题，我当然不会有半句怨言，不厌其烦的解释了将近10分钟，直到老人们听懂搞清后满意的离去。我相信，这是一份精神的力量。唯有这样耐心细致周到的服务好每一位游客，才能让我们的世博会办的更精彩，同时，在岗位上我还必须热心好客。记得有一次我们正准备结束一天的服务工作，看见有几位外国游客正一脸茫然地在找路，于是我和组员一起用娴熟的英语为外国友人指路，并陪同游客到上车点后才放心地离开。这样的例子不胜枚举。当然，作为一同为世博奉献奋斗的盟友，我不能仅仅对游客热心好客，更应该处处为同伴考虑，先人后己。记得有一次，我们组的一位老师来了一个要好的朋友想一起吃个饭，我二话没说将那个老师的剩余半个小时的服务时间给包了，我觉得，作为同伴，就应该多为别人考虑，想想别人的难处，这样大家的工作才能开展的有声有色，千万可别为了计较这些鸡毛蒜皮的小事伤了一起奋斗的精神力量呀。

这就是我们，这就是我，一群茫茫人海中可以忽略不计的我，但却在世博服务中努力散发光和热的我，这是一次永生难忘的回忆，我将永远深藏心底。