教育培训机构市场部岗位层级及考核制度
教育培训机构市场部门职级及绩效考核制度
教育培训机构市场部门职级及绩效考核制度1. 背景随着教育行业的竞争日趋激烈，教育培训机构的市场部门起着至关重要的作用。
为了提高市场部门的工作效率和绩效，建立一个科学、公正、有效的职级及绩效考核制度是必要的。
2. 职级制度市场部门的职级制度将按照以下原则进行设计和实施：- 职级划分：市场部门的职级划分将根据员工的工作经验、能力和贡献等因素进行评估，分为初级、中级和高级等级。
- 职级晋升：员工通过取得卓越的工作表现和达到相应的评估标准，可以申请职级晋升。
- 职级评估：职级评估将定期进行，评估内容包括市场推广能力、销售业绩、市场策划能力等。
3. 绩效考核制度市场部门的绩效考核制度将根据以下要素进行评估：- 工作目标设定：员工与上级共同制定年度工作目标，并进行定期评估和调整。
- 业绩评估：根据员工在销售业绩、市场推广、市场份额增长等方面的表现进行评估。
- 能力评估：根据员工的岗位职责和技能要求，评估其在市场策划、团队合作、沟通协调等方面的能力。
- 其他贡献：考核员工的其他贡献，包括创新思维、客户关系维护等方面的表现。
4. 奖惩机制为了激励员工的积极性和提高工作效率，市场部门将建立相应的奖励和惩罚机制。
- 奖励机制：对于表现出色的员工，将给予物质奖励，如奖金、晋升等；同时也将给予口头表扬和荣誉称号等非物质奖励。
- 惩罚机制：对于工作表现不佳的员工，将进行相应的惩罚，如警告、降职等，并给予必要的培训和辅导。
5. 制度监督与改进为了保证职级及绩效考核制度的公正和有效，市场部门将建立制度监督与改进机制。
- 监督机制：设立监督委员会，负责对职级及绩效考核制度的执行进行监督，及时发现和纠正不正当行为。
- 改进机制：定期对职级及绩效考核制度进行评估，收集员工反馈意见，及时调整和改进制度。
结论教育培训机构市场部门职级及绩效考核制度的建立将有助于提高市场部门的工作效率和绩效，激发员工的积极性和创造力，推动企业的可持续发展。
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度市场部岗位职责：一、市场调研与分析：1、全面了解行业、产品信息，开展市场调研，掌握市场发展动态，为公司决策提供参考依据。
2、对公司的市场竞争对手进行分析，收集整理市场需求与变化情况，为公司战略规划和产品改进提供建议。
二、品牌推广策划与执行：1、制定公司的品牌策略及传播计划，规划和执行品牌推广工作。
2、负责品牌形象的造型、策略、宣传素材的策划和制作。
3、协调各渠道，组织各类宣传活动，提升品牌知名度和美誉度。
三、销售工作协调与管理：1、负责培训销售人员的销售技巧及业务知识，组织销售培训活动，提高销售团队整体销售能力。
2、制定销售计划，通过不同渠道与客户对接，进行销售对接、洽谈、签单，达到销售指标。
四、市场投放及推广计划管理：1、负责公司广告宣传方案制定及投放策略，协调各渠道、媒体进行广告宣传推广。
2、负责公司各类展会、论坛、培训等市场推广活动策划、组织及执行工作。
五、渠道建设与管理：1、负责与代理商、渠道商等供应商建立合作，加强渠道的建设与管理，提升渠道销售能力。
2、收集渠道信息，制定渠道政策，监管渠道销售。
管理制度：一、市场部各岗位人员要求具备广泛的知识储备，建立完善的行业知识体系，紧跟市场发展潮流。
二、市场部应建立完善的协同机制，加强内外部沟通和协调，保障各项工作的有效执行和顺利推进。
三、市场部各岗位人员工作的重点和重要问题须通过定期专业分析、讨论，进行协商和整合意见，制定相关的工作计划和措施，确保工作正常开展。
四、市场部各岗位人员应加深对客户的了解，掌握市场信息，为公司的品牌推广和产品改进提供有价值的建议和支持。
五、市场部应建立有效的销售管理模式，以提高销售效能与客户满意度为出发点，加强销售人员队伍建设，持续提高销售技能、市场敏感度和服务水平。
六、市场部应建立完整的市场信息系统，以帮助公司进行市场调研、分析和预测，指导公司的品牌建设和市场推广工作。
同时，依托市场信息系统，进行市场营销效果的分析和评估，促进市场策略不断优化和调整。
教育机构市场部人员KPI考核制度
教育机构市场部人员K PI考核制度（用心整理的精品word文档，可以编辑，欢迎下载）作者：------------------------------------------日期：------------------------------------------教育机构市场部人员绩效考核方案一、目的通过对市场部人员一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则1、客观公正原则2、明确化，公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则6、市场专员底薪3500-4000市场主管底薪4500-6500三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。
但不包括以下几类：(1)总经理(2)因公休，工伤，疾病，请假等原因，考核期间出勤率不到70%的员工。
(3)虽然在考核期任职，但考核实施月已经退职者。
(4)其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员总经理，市场主管，人力资源部门协助其进行具体的考核。
五、考核实施市场主管按每个月公司制定的120%目标执行1、考核量表市场部人员绩效考核表（一）4、绩效考核实施（1）绩考委工作人员根据市场拓展部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。
（2）市场部人员配合考核。
（3）绩考委将考核资料交予人力资源部，人力资源部进行汇总，统计分析。
（4）人力资源部将结果告知市场总监（5）被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。
（6）表一达到九十分将给予奖励、达到七十分者KPI全额，当表一低于六十分将扣除绩效的百分之三十、低于六十分者KPI可无效。
5、考核结果应用为员工培训、工作调动，以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。
六、绩效反馈与改进计划市场拓展部总监就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通，使其能客观的认识自己的优势与劣势，围绕其有能力改变的行为进行讨论，并提出合理化，可操作的改进意见，努力培养员工能力，提高公司整体绩效水平。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章引言概述：培训学校市场部规章是指为了规范市场部工作，提高市场部工作效率和质量而制定的一系列规定和制度。
良好的市场部规章可以帮助培训学校更好地开展市场推广活动，提升品牌知名度和招生效果。
一、市场部组织架构1.1明确市场部各个职责和岗位在市场部规章中，应详细规定市场部各个岗位的职责和权限，明确各个岗位之间的协作关系和工作流程，确保市场部工作有序进行。
1.2设立市场部绩效考核机制市场部规章应包括市场部绩效考核的具体标准和流程，为市场部员工提供明确的目标和奖惩机制，激励员工积极工作，提高工作效率。
1.3建立市场部内部沟通机制市场部规章中应规定市场部内部沟通的方式和频率，建立定期会议和报告机制，确保市场部各个岗位之间的信息共享和协作。
二、市场推广策略2.1明确市场推广目标和定位市场部规章应包括市场推广目标的设定和市场定位的明确规定，根据学校的定位和市场需求，确定市场推广的方向和重点。
2.2制定市场推广计划和预算市场部规章中应规定市场推广计划的制定流程和内容，包括市场调研、目标群体分析、推广渠道选择等，同时制定市场推广预算，确保推广活动的有效实施。
2.3监测市场推广效果和调整策略市场部规章应包括市场推广效果的监测和评估机制，定期对推广活动的效果进行分析和总结，及时调整推广策略，提高推广效果。
三、市场部人员培训3.1制定市场部员工培训计划市场部规章中应包括市场部员工的培训计划，根据员工的实际情况和市场部的需求，制定培训内容和培训方式，提高员工的专业素养和工作技能。
3.2建立市场部员工考核机制市场部规章中应规定市场部员工的考核标准和方式，包括定期考核和绩效评估，激励员工提高自身素质和工作水平。
3.3推行市场部员工交流和学习机制市场部规章中应规定市场部员工之间的交流和学习机制，包括定期组织员工分享经验和学习成果，促进员工之间的互相学习和进步。
四、市场部合作伙伴管理4.1建立市场部合作伙伴评估机制市场部规章中应规定市场部合作伙伴的评估标准和流程，定期对合作伙伴的服务质量和合作效果进行评估，保证合作伙伴的质量和效果。
培训机构各岗位职责和奖罚制度
培训机构各岗位职责和奖罚制度1. 校长/负责人：- 负责制定和实施培训机构的整体战略和运营计划。
- 监督和管理所有部门的工作，确保教学质量和客户满意度。
2. 教学主管：- 负责课程开发和教学计划的制定。
- 监督教师团队，确保教学活动顺利进行。
3. 教师：- 负责课程的教授，确保学生能够理解和掌握知识。
- 定期评估学生的学习进度，并提供反馈。
4. 市场部经理：- 负责制定市场推广策略，提升机构品牌知名度。
- 组织市场活动，吸引潜在客户。
5. 招生顾问：- 负责解答潜在客户的咨询，提供课程信息。
- 跟进潜在客户，完成招生任务。
6. 行政人员：- 负责日常行政事务，包括文件管理、会议安排等。
- 确保机构运营的后勤支持。
7. 财务人员：- 负责机构的财务管理，包括预算编制、账目审计等。
- 确保财务报告的准确性和合规性。
培训机构奖罚制度1. 奖励制度：- 表现突出奖：对于在教学、管理、市场推广等方面有显著贡献的员工，给予奖金或职位晋升。
- 创新贡献奖：鼓励员工提出创新意见或改进方案，一旦被采纳实施，给予奖励。
- 团队合作奖：对于在团队项目中表现卓越的团队，给予团队奖励。
2. 惩罚制度：- 工作失误惩罚：对于因个人疏忽导致工作失误的员工，根据失误的严重程度给予警告或罚款。
- 违反规定惩罚：对于违反公司规章制度的员工，根据违规情况给予相应的处罚。
- 业绩不达标惩罚：对于连续两个季度业绩不达标的员工，给予警告，若无改善则考虑降职或解雇。
3. 绩效考核：- 定期对员工进行绩效考核，考核结果将作为奖励和惩罚的重要依据。
4. 透明公正：- 所有奖罚制度的执行必须公开透明，确保公正性。
5. 持续改进：- 定期回顾奖罚制度，根据实际情况进行调整和优化。
通过明确岗位职责和奖罚制度，培训机构可以激励员工提高工作效率和质量，同时确保机构的长期稳定发展。
教育培训机构市场部岗位层级及考核制度
市场部岗位分工及考核制度目录一、市场部主要职责二、市场部各岗位职责1.市场主管2.市场专员3.宣传推广专员4.课程顾问三、岗位层级及考核说明1.宣传推广专员2.课程顾问一、市场部主要职责1、组织市场调查、市场研究,建立竞争培训机构情报信息系统；2、紧跟市场动态，协助教研部开发短期、长期教学产品。
3、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见；4、组织市场调研,确定公司招生政策；5、负责组织对市场专员营销培训与辅导；6、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作;7、改进和监督组织活动、推广、网络建设与网络管理、市场规范等措施的执行；8、市场费用预算、报销审核。
二、市场部各岗位职责1。
市场主管1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权;2、市场部内部工作的分配权及管理权；3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见；4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权；5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见;具体工作包括；1、制定招生实施方法2、招生转换A 前期铺垫B 咨询答疑C 报名开班2.市场专员A.校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判；开辟新的市场渠道。
B.招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度;C.校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩D。
搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告;E．策划并组织活动，维护客户粘性，并依据活动的持续影响辅助招生。
3。
策划推广专员1．VI设计及安装时间：招生工作开展前完成地点:校区宣传栏、校区前台、教室墙体、咨询室等.主要内容：A。
背景墙、励志方面内容与优秀学员、老师展板的制作。
B．门前引导标识、专业介绍、校区电视播放的视频。
C．协助校区各项活动的开展,拍照，视频剪辑,用于宣传。
2．线下印刷品的制作：主要包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报时间:转化工作前一周完成，为报名工作营造一个良好的环境地点:在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿线上宣传品的制作:主要包括网站的更新、微信公众号的开发与应用以及其他线上宣传方式。
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度1.制定市场策略：负责制定公司的市场发展战略和目标，制定市场营销策略和计划，包括市场定位、目标市场、推广方式、渠道选择等。
2.市场调研和分析：负责对市场进行调研和分析，了解目标市场的需求和竞争状况，收集市场信息，为公司制定正确的营销策略提供参考。
3.客户开发和维护：负责开发潜在客户，并与现有客户建立并维护良好的合作关系，为客户提供优质的服务，并不断挖掘客户的潜在需求。
4.品牌推广和形象塑造：负责公司品牌推广，包括制定品牌定位、品牌传播策略、市场宣传和推广活动的组织与执行，提升公司的品牌知名度和形象。
5.销售支持和推广活动：负责为销售团队提供各种销售支持和推广活动，包括制定销售策略和方案、培训销售人员、提供销售文案和材料等，推动销售业绩的提升。
6.市场数据分析和报告：负责对市场数据进行分析和整理，制作市场报告，为公司提供市场情况分析和决策支持。
7.竞争情报和行业信息收集：负责收集和整理竞争对手的信息和行业动向，并为公司提供相关的竞争情报，为公司决策提供参考。
8.市场合作和公关管理：负责与其他合作伙伴进行市场合作，建立并维护与媒体和其他相关机构的关系，组织和推进公关活动。
1.绩效考核制度：制定市场部绩效考核指标和评分标准，定期对市场部员工进行绩效考核，并根据考核结果激励和奖惩。
2.工作流程和制度：建立市场部工作流程和制度，确保各项工作的有序进行和高效完成，包括市场调研、市场计划、市场推广、客户维护等方面的制度。
3.岗位培训和发展：为市场部员工提供专业培训和发展机会，包括市场知识培训、销售技巧培训、团队协作等方面的培训。
4.团队管理和建设：建立市场部团队管理制度，包括团队建设、人员招聘、激励机制、沟通协作等方面的制度，促进团队的凝聚力和发展。
5.知识管理和共享：建立市场部的知识管理制度，包括经验总结、信息共享、案例库建设等，确保市场部员工之间的知识共享和学习。
6.内外部沟通协调：建立市场部内部沟通机制，定期组织市场部会议和讨论，及时沟通工作进展和问题解决，同时与其他部门进行有效的协调和合作。
培训学校市场部管理制度
培训学校市场部管理制度一、引言市场部管理对于培训学校的发展具有重要的意义。
建立科学的市场部管理制度，能够提高市场部的工作效率和执行力，实现培训学校的市场目标。
本文将从组织架构、工作职责、人员管理、绩效考核和沟通合作等方面，对培训学校市场部管理制度进行详细阐述。
二、组织架构市场部应建立科学的组织架构，明确各职能岗位的设置和职责。
一般可划分为市场策划部、市场推广部和客户服务部。
市场策划部负责市场调研、市场规划和产品策划等工作；市场推广部负责市场推广和销售工作；客户服务部负责与客户的日常沟通和售后服务。
各部门之间要紧密配合，形成高效的工作流程。
三、工作职责1.市场策划部职责：-负责制定市场推广策略和年度市场计划，并根据实际情况进行调整；-负责对竞争对手及市场环境进行分析和监测，为公司决策提供参考；-负责产品定价和促销策略的制定；-组织市场调研，了解潜在客户需求，为产品开发和改进提供依据。
2.市场推广部职责：-负责制定市场推广方案，组织实施各项市场推广活动；-开展线上线下的市场推广，包括新媒体、广告、公关等渠道的宣传和推广；-负责销售团队的管理和培训，提高销售能力和客户满意度；-组织市场竞标和招投标活动，争取更多商业合作机会。
3.客户服务部职责：-负责建立健全客户档案系统，维护客户数据；-组织满意度调查，收集客户反馈，改进服务质量；-负责售后服务和客户关系的维护，提高客户忠诚度。
四、人员管理市场部应根据岗位需求，招聘具有相关专业知识和工作经验的员工。
同时，要定期开展培训和提升计划，提高员工的专业能力和团队合作能力。
要加强对员工的激励机制，根据工作成果和贡献进行薪酬激励，提高员工的积极性和工作动力。
五、绩效考核市场部应建立科学的绩效考核制度，明确绩效指标和考核方法。
一般包括市场推广效果、销售业绩、客户满意度和团队合作等。
定期进行绩效评估，根据评估结果进行奖惩，激励员工积极工作，提高整体绩效。
六、沟通合作市场部要与其他部门保持密切的沟通和合作，形成良好的工作氛围和协作关系。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章一、背景介绍市场部是培训学校中非常重要的部门之一，负责制定和执行市场推广策略，提升学校知名度和招生量。
为了规范市场部的工作，提高工作效率和质量，制定本规章。
二、市场部组织架构1. 市场部由部门主管负责，直接向学校领导汇报工作。
2. 市场部下设市场策划组、市场推广组和市场调研组。
3. 各组需设组长，负责组内人员的工作安排和协调。
三、市场部工作内容1. 市场策划组- 负责制定年度市场推广计划，包括市场调研、目标定位、品牌推广等。
- 组织市场调研活动，了解目标受众需求和竞争对手情况。
- 研究市场趋势和新兴推广方式，不断优化推广策略。
2. 市场推广组- 负责制定和执行各类市场推广活动，包括线上线下宣传、广告投放等。
- 策划并组织学校开放日、招生咨询会等活动，吸引潜在学生和家长。
- 负责与媒体、合作伙伴进行沟通合作，提升学校知名度。
3. 市场调研组- 负责定期进行市场调研，收集学生需求和市场动态。
- 分析调研数据，为市场策划组和市场推广组提供决策依据。
- 跟踪竞争对手动态，及时调整市场策略。
四、市场部工作流程1. 市场策划组- 制定年度市场推广计划，包括目标、策略、预算等。
- 每季度进行市场调研，了解市场需求和竞争情况。
- 根据调研结果，及时调整和优化市场推广策略。
2. 市场推广组- 根据市场策划组的计划，制定月度和季度的推广方案。
- 执行各类市场推广活动，包括线上线下宣传、广告投放等。
- 定期评估推广效果，提供数据和分析报告。
3. 市场调研组- 每季度进行市场调研，收集学生需求和市场动态。
- 分析调研数据，为市场策划组和市场推广组提供决策依据。
- 定期跟踪竞争对手动态，及时调整市场策略。
五、市场部工作要求1. 高度关注市场动态和学生需求，及时调整市场策略。
2. 与其他部门保持良好的沟通和协作，共同推动学校发展。
3. 提高专业素养和团队协作能力，不断学习市场营销新知识。
4. 严格遵守学校相关规章制度，保护学校声誉和利益。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章引言概述：在现代社会中，培训学校市场部的规章制度对于学校的发展和运营起着重要的作用。
规章的制定和执行能够保障市场部的正常运作，提高市场推广效果，增加学校的知名度和竞争力。
本文将从五个方面详细阐述培训学校市场部的规章制度。
一、市场部组织架构1.1 市场部的职责和职能：市场部是负责学校市场推广工作的重要部门，其主要职责包括制定市场推广策略、开展市场调研、组织市场推广活动等。
同时，市场部还需要与其他部门协作，共同推动学校的发展。
1.2 市场部人员配置：市场部需要拥有一支专业的团队，包括市场经理、市场专员、市场策划师等。
不同职位的人员应具备不同的专业背景和技能，以适应市场推广工作的需求。
1.3 市场部的内部沟通机制：为了保证市场部各个岗位之间的协作和信息流通，市场部应建立有效的内部沟通机制，如定期召开部门会议、建立内部邮件群等，以促进信息共享和团队合作。
二、市场推广策略2.1 目标市场分析：市场部应该对学校的目标市场进行深入分析，包括目标群体的特征、需求和竞争对手等。
通过对目标市场的分析，市场部可以制定针对性的推广策略，提高推广效果。
2.2 品牌宣传和推广：市场部应注重学校品牌的宣传和推广，通过制定品牌宣传计划、开展线上线下活动等方式，提升学校的知名度和美誉度。
2.3 市场推广渠道选择：市场部需要根据目标市场的特点和学校的资源情况，选择适合的市场推广渠道，如广告投放、社交媒体推广、合作伙伴推广等，以提高推广效果和降低推广成本。
三、市场调研与竞争分析3.1 市场调研的重要性：市场部应定期进行市场调研，了解目标市场的动态和需求变化，为制定推广策略提供依据。
3.2 调研方法和工具：市场部可以通过问卷调查、访谈、数据分析等方式进行市场调研，也可以借助市场调研工具和软件进行数据采集和分析。
3.3 竞争对手分析：市场部应对竞争对手进行深入分析，包括对其产品特点、价格策略、推广方式等进行研究，以制定差异化的推广策略，提高学校的竞争力。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章引言概述：培训学校市场部规章是指为了规范市场部工作，提高市场部工作效率和质量而制定的一系列规定和制度。
市场部是培训学校的重要组成部分，其工作直接影响到学校的招生和发展。
因此，建立健全的市场部规章对于培训学校的发展至关重要。
一、市场部人员管理规定1.1 岗位职责明确：每位市场部人员应明确自己的岗位职责，包括招生宣传、市场调研、合作伙伴开发等具体工作内容。
1.2 工作目标设定：市场部人员应根据学校的招生目标和市场需求，制定个人工作目标，并定期进行评估和调整。
1.3 绩效考核机制：建立科学合理的绩效考核机制，根据市场部人员的工作表现和成果，进行奖惩和激励。
二、市场推广规定2.1 宣传策略制定：市场部应根据学校的定位和目标群体，制定相应的宣传策略，包括线上线下宣传活动的规划和执行。
2.2 品牌推广管理：市场部应加强对学校品牌的宣传和管理，提升品牌知名度和美誉度。
2.3 合作伙伴开发：市场部应积极开展与各类机构和企业的合作，拓展合作伙伴资源，实现互利共赢。
三、市场调研规定3.1 市场分析报告：市场部应定期对市场进行调研和分析，撰写市场分析报告，为学校的市场决策提供依据。
3.2 竞争对手监测：市场部应密切关注竞争对手的动态，及时调整市场策略，保持竞争优势。
3.3 潜在客户调查：市场部应开展潜在客户调查，了解目标客户需求和偏好，为招生工作提供支持。
四、市场部预算管理规定4.1 预算编制：市场部应根据学校的发展规划和市场需求，制定年度市场推广预算，并按照预算执行。
4.2 资金使用监管：市场部应建立资金使用监管制度，确保预算资金的合理使用和效益。
4.3 经费报销规定：市场部应建立严格的经费报销流程和审批制度，加强对经费使用的监督和管理。
五、市场部信息管理规定5.1 数据统计分析：市场部应建立完善的信息管理系统，对招生数据和市场信息进行统计分析，为决策提供支持。
5.2 信息保密规定：市场部应加强对敏感信息的保护，确保学校和客户信息的安全和保密。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章一、引言市场部是培训学校中至关重要的部门之一，负责制定并执行市场营销策略，推广学校课程，吸引学员报名。
为了提高市场部的工作效率和规范市场活动，制定本规章。
二、市场部组织结构1. 市场部由市场部经理领导，下设市场推广、市场调研和市场分析等职能部门。
2. 市场部经理负责制定市场部工作计划和目标，并监督部门成员的工作。
3. 市场推广部负责制定市场推广策略，策划和执行各类市场活动，包括线上和线下推广。
4. 市场调研部负责进行市场调研，了解潜在学员需求和竞争对手情况，为制定市场策略提供依据。
5. 市场分析部负责分析市场数据和趋势，提供市场营销决策的参考意见。
三、市场部工作流程1. 市场部经理定期召开市场部会议，汇报工作进展和讨论问题，并制定下一阶段的工作计划。
2. 市场推广部根据市场部经理的指示，制定市场推广计划和活动方案，包括推广渠道、推广内容和预算等。
3. 市场调研部进行市场调研，包括问卷调查、访谈和竞争对手分析等，汇总调研结果并撰写调研报告。
4. 市场分析部根据市场调研结果和市场数据，进行市场分析和预测，为市场部经理提供决策支持。
5. 市场推广部根据市场分析部的报告和市场部经理的指示，执行市场推广计划，包括制作宣传资料、组织活动和广告投放等。
6. 市场部经理定期评估市场部的工作效果，并根据评估结果调整市场策略和推广方案。
四、市场部工作规范1. 市场部成员应具备市场营销相关专业知识和技能，并不断学习和更新知识。
2. 市场部成员应遵守公司的价值观和道德规范，保持职业操守和诚信。
3. 市场部成员应积极沟通和协作，共同完成市场部的工作目标。
4. 市场部成员应按时提交工作报告和相关资料，保持工作记录的完整性和准确性。
5. 市场部成员应保护学校的商业机密和客户信息，不得泄露给外部人员。
6. 市场部成员应定期参加市场部组织的培训和会议，提升自身的专业能力和团队合作能力。
五、市场部绩效考核1. 市场部绩效考核指标包括市场推广效果、市场调研质量、市场分析准确性等。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章引言概述：培训学校市场部规章是为了规范市场部门的工作行为，提高市场部门的工作效率和质量，保障培训学校的市场营销工作顺利进行而制定的一系列规定和制度。
本文将从市场部门的组织架构、市场推广活动、市场竞争分析、市场部门绩效考核和市场部门人员培训等五个方面详细阐述培训学校市场部规章。
一、市场部门的组织架构1.1 确定市场部门的职责和权限范围，明确各岗位职责。
1.2 设立市场部门的工作流程和决策流程，明确上下级关系和沟通渠道。
1.3 确定市场部门的人员编制和组织结构，合理分配人力资源。
二、市场推广活动2.1 制定市场推广计划和年度市场营销策略，明确目标和任务。
2.2 确定市场推广活动的预算和资源投入，合理安排时间和人力。
2.3 定期评估市场推广活动的效果和成果，及时调整策略和方向。
三、市场竞争分析3.1 收集和整理竞争对手的信息和数据，进行市场竞争分析。
3.2 制定竞争策略和对策，提高市场竞争力。
3.3 定期进行市场调研和客户满意度调查，了解市场需求和客户反馈。
四、市场部门绩效考核4.1 设立市场部门的绩效考核指标和评估标准，量化考核结果。
4.2 定期进行绩效评估和考核，激励和奖励表现优秀的市场部门人员。
4.3 定期组织市场部门的绩效总结和经验分享，促进团队合作和学习。
五、市场部门人员培训5.1 制定市场部门人员的培训计划和培训内容，提高员工的专业素质。
5.2 定期组织市场部门人员的培训和学习活动，不断提升员工的能力和技能。
5.3 鼓励市场部门人员参加行业会议和培训课程，拓展视野和提升综合素质。
总结：培训学校市场部规章对市场部门的组织架构、市场推广活动、市场竞争分析、市场部门绩效考核和市场部门人员培训等方面进行了详细规定和制度安排，为市场部门的工作提供了有力的指导和支持。
只有严格执行市场部门规章，才能确保市场部门的工作有序进行，为培训学校的市场发展提供保障。
教育机构市场部人员KPI考核制度
教育机构市场部人员KPI考核制度教育机构市场部人员绩效考核方案一、目的本方案旨在通过对市场部人员一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核，为员工培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
同时，通过这些评价指导员工有计划地改进工作，促进企业和员工共同发展。
二、原则本方案的实施遵循客观公正、明确化、公开化、及时反馈、保证信度和效度、业绩改进原则。
三、适用范围本方案适用于本企业所有市场部人员，但不包括以下几类：总经理、因公休、工伤、疾病、请假等原因，考核期间出勤率不到70%的员工、考核实施月已经退职者、其他特殊情况。
四、绩效考核小组成员绩效考核小组由总经理、市场主管和人力资源部门协助其进行具体的考核。
五、考核实施市场主管按每个月公司制定的120%目标执行，通过以下考核量表进行评估：市场部人员绩效考核表（一）考核内考核指标完成数量奖励金额/分数备注拉访（X）6≤X≤20每个奖励5元当月完成5个以下拉访不奖励当月完成20个拉访额外奖励200元21≤X≤40每个奖励7元当月完成40个拉访额外奖励400元41≤X≤60每个奖励9元当月完成60个拉访额外奖励600元61≤X每个奖励25元上不封顶所有拉访必须为有效拉访数据（Y）Y≤20每条奖励1元当月数据完成10条以下不奖励当月数据完成20条额外奖励100元21≤Y≤60每条奖励2元当月数据完成60条额外奖励200元61≤Y≤120每条奖励3元当月数据完成120条额外奖励300元121≤Y每条奖励6元上不封顶所有数据均要求有效数据活动策划方案（Z）5%每个方案奖励50-60元Z≤23分3≤Z≤54分5≤Z5分当月一经采用每个方案奖励60元完成家数（V）V≤2当月完成零家以下不奖励当月完成一家奖励50元9分通过以上考核指标，对市场部人员的工作绩效、工作态度和工作能力进行客观公正的评估，为员工的培训、工作调动、提薪、晋升、奖励、表彰等提供依据。
培训学校市场部规章
培训学校市场部规章市场部规章一、市场部职责和目标市场部是培训学校中负责推广和营销工作的部门，其主要职责是制定并执行市场营销策略，提高学校的知名度和影响力，吸引更多的学生报名参加培训课程。
市场部的目标是增加学生招生数量，提高学校的市场份额，促进学校的持续发展。
二、市场部组织架构1. 市场部经理：负责整个市场部的管理和决策，制定市场策略和目标。
2. 市场推广人员：负责市场调研、推广活动的策划和执行，与潜在学生及家长进行沟通和交流。
3. 市场数据分析师：负责收集、整理和分析市场数据，为市场部提供决策支持和市场趋势分析。
三、市场部工作流程1. 市场调研：市场部定期进行市场调研，了解培训市场的需求和竞争情况，为制定市场策略提供依据。
2. 市场策划：根据市场调研结果，市场部制定市场推广计划和策略，包括广告宣传、线上线下推广活动等。
3. 推广活动执行：市场推广人员根据市场策划，执行各项推广活动，包括参展、讲座、宣传册发放等。
4. 宣传材料制作：市场部负责制作宣传材料，如宣传册、海报、宣传片等，以提高学校的知名度和形象。
5. 市场数据分析：市场数据分析师收集和整理市场数据，并进行数据分析，为市场部提供决策支持和市场趋势分析。
四、市场部工作要求1. 熟悉培训市场：市场部成员需要对培训市场有深入的了解，包括竞争对手、潜在学生需求等，以制定有效的市场策略。
2. 创新思维：市场部成员需要具备创新思维，能够提出新颖的推广策略和活动，吸引学生的注意力。
3. 沟通能力：市场推广人员需要具备良好的沟通能力，能够与潜在学生及家长进行有效的沟通和交流。
4. 数据分析能力：市场数据分析师需要具备较强的数据分析能力，能够准确分析市场数据，为市场部提供决策支持。
5. 团队合作：市场部成员需要具备良好的团队合作精神，能够与其他部门紧密配合，共同实现学校的发展目标。
五、市场部绩效考核市场部绩效考核主要从以下几个方面进行评估：1. 学生招生数量：市场部的首要目标是增加学生招生数量，因此学生招生数量是评估绩效的重要指标。
教育培训机构市场部岗位层级及考核制度
教育培训机构市场部岗位层级及考核制度一、市场部岗位层级市场部在教育培训机构中扮演着极为重要的角色，市场部的工作涉及到市场调研、品牌宣传、市场推广、销售等多个方面。
为了能够更有效地管理和激励市场部员工，可以建立以下岗位层级：1.市场部经理/总监：负责整个市场部的工作，包括制定市场推广策略、品牌宣传和销售目标等。
2.市场策划经理/主管：负责市场策划工作，包括市场调研、竞争分析、市场定位等。
3.品牌经理/主管：负责品牌宣传和维护工作，包括品牌形象的建立和推广。
4.渠道经理/主管：负责销售渠道的开发和管理，包括线下门店、在线平台等。
5.市场推广经理/主管：负责市场推广活动的策划和执行，包括线上线下的广告、推广等。
6.销售经理/主管：负责销售团队的管理和销售目标的达成。
7.销售代表/顾问：负责具体的销售工作，包括与客户沟通、销售课程等。
二、考核制度为了能更好地评价和激励市场部员工的工作表现，建立一套科学合理的考核制度是非常重要的。
以下是参考的考核指标：1.业绩目标完成情况：根据销售目标制定考核指标，评价员工的销售能力和业绩表现。
2.市场调研和竞争分析：考核员工的市场调研和竞争分析能力，评价其对市场变化的敏感度和战略判断能力。
3.市场推广效果：评估员工参与的市场推广活动的效果，包括广告曝光量、点击率、转化率等。
4.客户满意度：通过客户反馈调查或其他方式，评估员工的服务态度和客户满意度。
5.团队协作能力：考核员工在团队中的协作能力和对其他团队成员的支持。
6.市场创新能力：评估员工的市场创新能力，包括对新市场的开发和新产品的推广能力。
7.自我学习和成长：评估员工的学习能力和持续成长的态度，包括参加培训、课程学习等。
考核制度应该定期进行，可以是每季度或每年一次，根据市场部的工作特点适当调整。
考核结果可以作为员工薪酬和晋升的依据，激励员工不断提升自己的能力和业绩。
总结起来，建立市场部岗位层级和考核制度对于教育培训机构的市场部门来说非常重要，能够帮助机构更好地管理和激励市场部员工，提升整体市场运作的效果。
教育培训机构市场部岗位层级及考核制度
教育培训机构市场部岗位层级及考核制度教育培训机构市场部是一个重要的部门，它是公司的商业中心和运营中心，负责公司产品的推广、销售和营销策略的制定。
市场部的职能日益重要，其岗位层级和考核制度也是相当重要的。
本文将对教育培训机构市场部岗位层级和考核制度进行分析。
一、岗位层级教育培训机构市场部岗位层级根据员工的职能、能力和表现分为以下几个等级：1. 实习生在市场部实习生通常是新入职员工的第一个工作阶段，实习时间长短视公司需要而定。
实习生需要通过实习来了解公司的营销策略、了解市场竞争和客户需求，同时也会承担一些基础工作和市场调研任务。
2. 市场专员市场专员是市场部门中的基层岗位，通常需要具备一定的市场营销知识和基础能力，主要负责市场推广、宣传和销售活动的策划、执行、跟踪等工作。
3. 市场主管市场主管是市场部的中层管理者，需要具备一定的管理能力和行业经验，其职责包括市场调研、产品策划、市场推广、销售管理等。
4. 市场经理市场经理是市场部的高层管理者之一，需要具备较强的领导能力和战略规划能力，负责整个市场部门的营销策略、销售管理和市场布局的制定和执行。
二、考核制度教育培训机构市场部的考核制度，旨在客观地测量员工的业绩和能力，提高工作效率和质量。
市场部的考核制度有以下几个方面：1. 工作任务市场部的工作任务主要包括市场推广、销售管理和客户关系维护等方面的工作，在任务分配过程中需要根据员工个人能力和岗位职责来设置任务目标。
同时，市场部门还需要制定科学的任务考核标准和考核周期，便于对员工的工作绩效进行量化评估。
2. 业绩考评市场部门的业绩考评主要是根据员工在任务完成过程中所获得的业绩，考核员工的销售额、推广效果、客户满意度及活动效果等多个指标，以此评估员工的业绩水平。
3. 比较考评市场部门的比较考评主要是通过对员工间的业绩进行直接比较，考核员工在同样岗位、任务和条件下的表现。
比较考评可以发现员工的优劣势以及存在的潜在问题，便于对员工的工作进行能力提升和优化调整。
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
教育培训公司市场部岗位职责及管理制度一、市场部岗位职责市场部是教育培训公司中负责市场开拓和推广的重要部门，其岗位职责主要包括以下几个方面：1.制定市场开拓策略：根据公司的发展目标和战略规划，制定市场开拓策略，包括目标客户群体、市场定位、渠道选择等，确保市场开拓工作与公司整体发展保持一致。
2.市场调研与竞争分析：对目标市场进行深入调研与分析，了解目标客户的需求和行为特点，掌握竞争对手的产品、价格、销售策略等信息，以便为公司产品的开发和销售提供参考依据和决策支持。
3.推进市场推广活动：负责组织和推进各种市场推广活动，如线上线下宣传、展览、论坛、推广活动等，借助各种渠道和媒体，提高公司品牌知名度和产品曝光度，增加潜在客户的关注和了解。
4.管理市场渠道：建立和管理市场渠道，包括经销商、合作伙伴等，与其保持良好合作关系，定期与其沟通和协调业务推进，解决合作伙伴在销售和推广过程中的问题，并与其共同制定销售目标和计划。
5.客户关系管理：负责与潜在客户和现有客户的沟通和维护，了解客户需求，解答客户疑问，合理处理客户投诉，维护和拓展客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
6.销售数据分析与报告：收集、整理、分析市场和销售数据，及时进行销售数据分析，提供市场销售报告，为制定决策和调整市场策略提供依据。
7.团队管理与协调：负责市场部门的组织和协调工作，包括岗位分工、任务指派、绩效考核、团队培训等，确保市场部门的工作效率和绩效。
二、市场部管理制度为规范市场部门的工作，提高工作效率和绩效，教育培训公司应建立相应的市场部管理制度，以确保市场部门的各项工作能够有序进行。
以下是参考的市场部管理制度内容：1.岗位职责明确化：明确市场部门各岗位的职责和任务，规范岗位的职责范围和工作内容，确保各个岗位的工作有序进行。
2.员工培训与能力提升：确保市场部门员工的专业知识和技能得到提升，定期组织培训和知识分享，促进员工的成长和发展。
3.目标责任制：建立绩效考核和激励机制，根据市场部门的目标，制定明确的任务指标和责任人，定期对市场部门的绩效进行考核和评估，并给予相应的激励和奖励。
最新教育培训公司市场部岗位职责及管理制度
市场部岗位职责及管理制度一、组织架构及人员设置4-6人2-4人1人1、高校市场团队（武汉）设主管1名，目前由程敏负责；业务团队保持在4-6人，其中1-2人为储备试用人员；目前除程敏、程果、曹俊豪（实习）外，尚需补充2-3人；社会市场前期招聘市场专员1人，待项目初有进展视业务实际进展情况再行补充；2、校园市场专员重点从高校及周边区域范围内招聘，建立完善的代理合作机制，以适应校园短期项目的特点，节约公司人力成本；3、高校校园市场专员重点从以前有过业务合作同学、校园代理、学员中去物色培养，他们对公司和校园项目认可度较高，且流程熟悉，上手较快，时间和培养成本较低；4、除了公司人力资源部通过正常公开途径招聘之外，市场部全员要树立团队人才培养工作，积极物色和推荐合适的业务人员加盟鑫天证业务团队；5、公司建立内部引才奖励激励制度，健全公司人才选拔和培养体系；对于公司内部推荐过来的优秀员工，一经公司录用且通过试用期考核，公司将给予500-800元的奖励；对于代理合作渠道推荐的优秀伙伴，只要取得一定招生业绩，同样给予推荐人500元以上的适当激励；二、岗位职责说明一）、市场总监1、遵守公司的各项规章管理制度，服从公司统一安排；贯彻执行公司办公会议决定的各项规章制度及业务准则；2、在总经理的领导下，负责部门的日常和业务管理工作；3、负责组建市场营销团队，培训和管理市场团队，激励团队，提高工作效率；4、制定和实施各期招生计划，有效的开展宣传招生、渠道合作及高校和社会市场拓展工作，优化公司培训项目结构；带领市场营销团队完成既定校园及社会项目招生计划及公司下达的各项工作任务；5、建立、健全各项市场招生工作管理制度，推动公司市场及招生工作的规范化；6、了解和掌控市场团队工作，有效地做出应对措施和解决方法，使工作有效开展；7、协调部门主管的有效工作，监督部门工作进展状况；协助市场业务面谈及促成，推动业务工作的有效进行；8、积极配合和协调公司各职能部门之间的关系；9、定期以书面及口头形式向总经理汇报日常工作情况；二）、市场主管1、遵守公司的各项规章管理制度和服从上级的统一安排；2、认真贯彻和执行市场招生管理制度及业务准则；3、制定详细的工作计划，严格按照计划分配和落实市场团队的业务工作；4、了解和掌握部门团队成员每天工作进展，分析和总结当天工作情况，做出相应的解决措施；5、经常与上级和员工沟通交流，配合业务促成；6、管理和监督销售团队，完成下达任务；7、推动业务工作的有效进行；8、实时物色优秀的全职和兼职市场人员，积极拓展招生业务合作渠道，做好市场人员的储备工作；9、定期以书面或口头形式向上级汇报业务工作进展情况；三）、市场专员1、遵守公司各项规章管理制度和服从部门主管的统一安排；2、认真贯彻和执行公司市场招生管理制度及其他各项目业务准则；3、根据部门总体招生计划、营销推广策略制定自己分管区域的市场的招生计划。
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市场部岗位分工及考核制度
目录
一、市场部主要职责
二、市场部各岗位职责
1.市场主管
2.市场专员
3.宣传推广专员
4.课程顾问
三、岗位层级及考核说明
1.宣传推广专员
2.课程顾问
一、市场部主要职责
1、组织市场调查、市场研究，建立竞争培训机构情报信息系统；
2、紧跟市场动态，协助教研部开发短期、长期教学产品。
3、组织草拟公司招生方案、市场管理制度的修改意见；
4、组织市场调研，确定公司招生政策；
5、负责组织对市场专员营销培训与辅导；
6、负责组织落实公司营销整体策划、品牌塑造、平面设计等工作；
7、改进和监督组织活动、推广、网络建设与网络管理、市场规范等措施的执行；
8、市场费用预算、报销审核。
二、市场部各岗位职责
1.市场主管
1、享有与履行岗位职责相对应的指挥权、督导权、决策权、建议权；
2、市场部内部工作的分配权及管理权；
3、根据本部门员工完成任务情况及表现提出岗位工资浮动意见；
4、具有对推广、网络建设与网络管理、市场规范等方面措施实施的检察权和督导权；
5、对本部门员工提出奖励、处分意见及考核意见；
具体工作包括;
1、制定招生实施方法
2、招生转换
A 前期铺垫
B 咨询答疑
C 报名开班
2.市场专员
A.校区周边宣传渠道的挖掘及合作谈判；开辟新的市场渠道。
B.招聘、培训、管理兼职，介绍课程给目标客户，并留下有效客户信息，宣传、扩大品牌在客户中的知名度；
C.校区周边市场渠道的宣传执行，在相应的场所开设咨询活动，完成招生任务和校区业绩
D.搜集和反馈市场及同行业动态的相关信息，提交市场调研报告；
E．策划并组织活动，维护客户粘性，并依据活动的持续影响辅助招生。
3.策划推广专员
1．VI设计及安装
时间：招生工作开展前完成
地点：校区宣传栏、校区前台、教室墙体、咨询室等.
主要内容：
A. 背景墙、励志方面内容与优秀学员、老师展板的制作。
B．门前引导标识、专业介绍、校区电视播放的视频。
C．协助校区各项活动的开展，拍照，视频剪辑，用于宣传。
2．线下印刷品的制作：主要包括招生简章、展板、易拉宝、横幅和海报
时间：转化工作前一周完成，为报名工作营造一个良好的环境
地点：在招生咨询台、易拉宝、展板、宣传彩页及特色专业介绍文稿
线上宣传品的制作：主要包括网站的更新、微信公众号的开发与应用以及其他线上宣传方式。
3. 参与教学产品后期的包装制作。
A．协助教材的排版与制作
B．协助收集优秀学员案例，并设计方案展现C．协助微课堂的筹备与开展。
D．协助设计教师与家长的沟通方式，改进服务体验
三、岗位层级及考核标准
推广策划人员层级及薪资：
宣传推广人员KPI考核标准（一年考核两次）
宣传推广人员KPI考核标准
宣传推广人员员工能力/态度考评表（月考核，各项总分100分）
说明：1.能力与态度表格每月考核一次
2.要求本人每月29号打印两份，自己评定填写一份，直接领导评定填写一次，提交主管校长并签字存档，作为工资发放依据。
3.两项总分与绩效工资、岗位工资挂钩
分值：能力项分值占总分值：70%
态度项分值占总分值：30%
Y为总分值，根据Y发放当月绩效工资。
A级：Y≥80 绩效工资发放100% 岗位工资发放100%
B级：70≤Y＜80 绩效工资发放80% 岗位工资发放80%
C级：60≤ Y＜70 绩效工资发放70% 岗位工资发放70%
D级：Y＜60 绩效工资发放50% 岗位工资发放50%
连续两个月低于60分则次月无岗位工资、无绩效工资，并降低10%底薪；分数达标则恢复。
评分人：市场主管审核人：校长
4.课程顾问
岗位职责：
1.负责课程的推广及客户的开发与维护。
2.电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。
3.做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。
4.积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
5.协助建立起学员学习档案，定期进行回访维护。
6.协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学部门组织的各种活动。
7.严格遵守《金麦咨询师工作手册》
8.每月29日按时填写《金麦咨询师行为规范》月度评分表。
课程顾问薪酬晋级与考核标准（w：代表业绩xx万）
说明：达到相应的层级，则享有相应层级的岗位薪资
绩效工资根据当月业绩及《咨询师行为规范》考核分数得出综合评分（F），确定发放系数α。
发放系数α为：
A级： 100 ≤F α=1.1
B级： 80 ≤F＜100 α=1
C级：70≤F＜80 α=0.８
当月业绩分数权重为70% 《咨询师行为规范》评分权重为30%
如：资深课程顾问12月业绩为2.3w，《咨询师行为规范》获得评分为80分，则本月综合评分（F）为：×100×70%+80×30%=77.6对应为C级
F=2.3
3
则个12月份基础工资为：
1800+300+300×0.8=2340
业绩提成另算（根据《金麦咨询师工作手册》）
2.咨询主管提成
咨询顾问晋级与降级。