案例分析-海尔集团成本控制
海尔集团的低成本
海尔创立于1984年，经过28年 创业创新，从一家资不抵债、濒
临倒闭的集体小厂发展成为全球
白电第一品牌。2012年，海尔全 球营业额1631亿元，利润90亿元，
利润增幅是收入增幅的 2.5 倍。
据消费市场权威调查机构欧睿国 际（ Euromonitor ）数据，海尔 连续四年蝉联全球白色家电第一 品牌。而海尔是如何做到的呢？
• •
• 3.运输线合并 • 根据客户的需要去提高承运的利用率，降
• •
低收费费率。节省了产品流通过程的仓储 成本和转运成本。 4.行程执行 通过集中运输中心的设立，可以整合所有 的承运者，选择合适的承运工具，大幅度 的降低偏差和运输成本。
• 5.可视化管理 • 海尔集团的动态客户出货追踪系统，所有的 • •
（2）交易过程简化、降低成本。
由于供应商与海尔建立了合作伙伴关系，签订供
应合同的手续大大简化，不再需要双方多次的协 商，交易成本也因此降低。同时，质量和交货期 也能得到保证，使得采购物料直接进入海尔制造 部门，简化了许多不增值的采购工作流程。
（3）确保质量。
海尔采购部采购原料的质量对海尔最终产
品的质量有很大的关系，海尔和供方是供
仅采用了零库存方式，自动化立体仓库也 起了极大的作用。海尔集团共建立了两座 立体化仓库。
• 该物流中心7200平方米的货区相当于普
通平面仓库的30万平方米，而操作人员 只有10名。立体仓库的建立，是海尔物 流在短时间内发挥出了最大效益。
• 海尔不仅没有造成大量的物资积压，呆滞物资
•
反而降低了73.8% ，两座立体仓库基本承担了 海尔在青岛的所有物流需要，实际仓库面积减 少了50%。 立体仓库的启用自动化 大大提高了仓库的利用 率，增加了其物流空间效益，从而有效的降低 了库存成本。
20160922案例分析海尔集团讲稿
海尔集团案例分析一、集团简介海尔创立于1984年，从开始单一生产冰箱起步，拓展到家电、通讯、IT数码产品、家居、物流、金融、房地产、生物制药等领域，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球大型家电品牌，成为全球领先的美好生活解决方案提供商。
2015年全球大型家用电器品牌零售量数据显示，海尔大型家电品牌零售量第七次蝉联全球第一，同时，冰箱、洗衣机、酒柜、冷柜也分别以大幅度领先第二名的品牌零售量继续蝉联全球第一。
目前，海尔有两大上市公司：青岛海尔和海尔电器，在全球布局六大品牌：海尔、卡萨帝、日日顺、AQUA、斐雪派克、统帅，从不同领域持续满足用户的最佳体验。
海尔在全球有10大研发中心、21个工业园、66个贸易公司、143330个销售网点，用户遍布全球100多个国家和地区。
彩蛋：最早1984年是“瑞雪”商标，现在已经找不到了。
“海尔兄弟”设计者据说是张瑞敏的一个画家同学，创意是张瑞敏自己想出来的。
德国小孩和冰淇淋代表德国的制冷技术，中国竖着大拇指的小子代表着中国人一定会运用德国的技术造出质量一流的冰箱。
此标志还寓意着中德双方的合作如同这两个小孩一样充满朝气和拥有无限美好的未来。
张瑞敏对此保持着少有的沉默，“海尔兄弟”到底蕴含着张瑞敏的何种追求至今仍然是一个不解之迷。
1993年东方红叶传媒公司，想和海尔合拍动画片《智慧小兄弟》，后改为《海尔兄弟》，95年开始播，给海尔品牌的推广带来了很大好处。
书法“海尔”出自文征明和王羲之。
海尔集团总部中心大楼采用宫灯造型，在2009年被评选为青岛市十大标志性建筑之一。
整体建筑在外面看是个方形的，在一层大厅内向上看，又是个圆形的。
这里体现着管理学上著名的“思方行圆”的理念，即在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，以达到预定的目标和效果。
四个大红柱子，代表着季节的“春、夏、秋、冬”（另一个版本说代表着海尔的四大支柱产业：科技、工业、贸易、金融）；大楼地上层数是12层，代表着全年的12个月；大楼12层上4个面设计挂出的24个大红灯笼，代表着农业的24节气；整个大楼的窗户大大小小一共设计了365块玻璃，代表着一年365天；主楼右侧是五龙塔，左侧是卧白虎，外有水环绕象征财富的。
海尔集团成本控制案例分析(ppt 54页)
2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源，实现第二次开发和技 术重组的能力，是海尔成为高新技术的基点。
3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新：开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、 新材料、工业设计等的技术研究，已形成基础研究、应用 开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。
在海尔，仓库不再是储存物资的水库，而是 一条流动的河，河中流动的是按单采购来生产必须的 物资，从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。
这样就极大的降低了海尔的采购成本，另一方面， 按单定购减少了库存的同时也降低了对现金流的需求。
海尔集团的采购管理创新：2000年以来，海尔在全
集团范围内由物流推进本部统一协调和管理全集团的物流
（4）调研费，指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用
（5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。
（6）外协加工及现场试验费，指研究开发过程中试制样机、 加工零配件、外委化验分析、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。
（7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费、 新产品（技术）鉴定费等。
下面介绍海尔的措施。
海尔市场链同步流程模型
海尔市场链同步流程模型
物流推进本部下设三个中心，分别为：
管理会计在企业成本控制中的应用研究-以海尔集团为例
管理会计在企业成本控制中的应用研究——以海尔集团为例摘要：随着我国加入WTO之后，改革开放越来越深入，经济发展程度越发繁荣，不论是国内的市场还是国内的市场竞争越发的强烈，而企业发展的基础条件在于利润的获取，这是企业的经营目的以及陈宫的渠道，在复杂市场当中，销售成本以及和各种费用对企业的发展会很大的影响，有的时候虽然销售收入非常高，但是如果平日的各种成本过重，那么企业依然是得不到很大的发展障碍。
而在控制成本的过程当中，会计是首当其冲的工具，管理会计作为核算企业管理成本，增加企业投资效率的手段，为国内外的各个企业所运用，管理会计作为一个会计针对管理方面的专业化的成本控制手段，将会计从仅仅只是核算企业支出收入的一个财务人员提升到一个企业成本战略的重要岗位，对企业的成本控制有着至关重要的作用。
本文以海尔集团作为研究对象，基于管理会计的角度，对海尔集团的典型性案例进行分析，分析海尔集团发展的现状；指出内海尔集团成本管理存在的问题；针对海尔集团成本管理存在问题提出解决对策等分析论述。
关键词：管理会计；海尔集团；成本引言随着我国经济市场的飞速发展，制造行业逐渐凸显出其在经济发展过程中的重要作用，因此提升制造企业的业绩利润，能够在一定程度上起到稳定市场经济的重要作用。
而就企业的利润而言，主要由收入和支出两个部分组成，为了能够实现利润最大化的重要目标，通常情况下企业管理者会强化自身的财务管理工作，力求做到提升收入的同时，尽量的控制成本的支出，这样能够有效的提升自身的利润。
因此越来越多的企业将其工作的重心集中在了内部成本控制工作中，这里所谓的成本主要包括采购成本、人力成本、运营成本等等，而在本文中主要以管理会计的角度来针对企业内部成本控制工作的展开，在一定程度上能够有利于企业的长期可持续发展。
1 主要的管理会计工具1.1 管理会计概述管理会计是由两个方面有机集合，管理会计在企业当中的作用不仅仅是为企业核算，更大的作用是在企业的竞争当中，通过会计活动在公司的管理进程中达到预期的目标。
海尔集团内部控制
海尔集团内部控制案例分析我国在美上市公司遵循“萨班斯法案404条款”，但是很多公司的内部控制却远远没有达到该条款的要求。
如何健全和完善我国企业内部控制制度已成为当前迫切需要解决的问题。
本案例将详细介绍已被公认为经典的海尔集团内部控制系统。
海尔集团正是因为有如此健全的内部控制系统，才得以在短短的几年间成为国内家电行业的旗舰，且成为较早走出国门并在国外享有很高知名度的中国企业。
海尔集团创立于1984年，二十几年来持续稳定发展，已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。
海尔集团从1984年的单一冰箱产品发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15 100多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区，是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
集团旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过5万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1 000亿元规模的跨国企业集团。
2003年，海尔全球营业额实现806亿元，蝉联中国最有价值品牌第一名。
2004年1月3日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。
2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。
2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。
目前，海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
海尔集团的发展可以概括为四个阶段：第一，名牌战略阶段(1984—1991年)，即用八年的时间，以质量为中心，以冰箱为龙头实施名牌战略，建立了全面质量管理体系，形成了良好的品牌优势、网络优势和资本优势。
第二，多元化战略发展阶段(1992一1998年)，即用七年的时间，通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念，成功地实施了多元化的扩张。
海尔集团信息化成本管理案例分析
海尔集团信息化成本管理案例分析海尔集团信息化成本管理案例分析一、案例背景海尔集团是中国著名的家电制造企业，通过多年的发展，已经成为全球最大的家电企业之一。
为了适应市场竞争的变化和提高企业的运营效率，海尔集团决定进行信息化建设，将各个部门的业务流程和信息系统进行集成，并进行统一的管理。
然而，在信息化建设过程中，海尔集团面临着众多挑战，特别是成本管理方面的问题。
二、成本管理问题1. 高投入信息化建设需要大量的投入，包括硬件设备、软件系统、人员培训等方面的费用。
海尔集团在信息化建设初期，由于对相关技术和成本把握不准确，导致投入过大，使得企业在信息化建设初期就面临了巨大的财务压力。
2. 成本控制困难信息化建设往往是一个长期的过程，各个阶段都需要不断地投入资金。
然而，由于整个信息化建设的复杂性和不确定性，海尔集团很难准确控制每个阶段的成本。
这导致了海尔集团在信息化建设过程中，无法有效地控制成本，造成了资源的浪费。
3. 培训成本高为了确保信息系统有效运行，海尔集团需要对员工进行培训，使其掌握相关的知识和技能。
然而，培训成本对于企业来说是一个相对较大的开支，特别是对于规模庞大的企业而言。
对于海尔集团来说，培训成本不仅包括培训师的工资，还包括员工培训期间的工资和培训材料等费用。
三、成本管理策略为了解决海尔集团在信息化建设中的成本管理问题，采取以下策略：1. 成本预算和控制在信息化建设初期，海尔集团需要对各个阶段的投入进行明确的预算，并制定相应的成本控制措施。
同时，海尔集团还需根据实际情况进行定期的成本评估，及时调整预算，确保成本的有效控制。
2. 选择合适的供应商在选择信息化建设的供应商时，海尔集团需充分考虑供应商的技术实力和价格竞争力，确保能够获得最佳性价比的产品和服务。
与供应商建立长期的合作关系，可以在一定程度上降低成本，并提高建设质量。
3. 强化项目管理信息化建设是一个复杂的项目，要求相关部门的密切配合和协调。
海尔的企业管理案例
海尔的奥秘一、东方神话“没有海尔的世界是什么样的？”这是海尔的一段广告词，这使人联想到“人类失去联想，世界将会怎样”的广告词，一片蔚蓝色的工业园区和一群身着巨著色工装的人们，使人想到在蓝色大海里畅游的鱼儿。
“以永远的忧患意识追求永远的活力”，通过螺旋式上升的发展过程，海尔已是一个销售收入超过60亿元，品牌价值77.36亿元，仅次于红塔山和长虹的巨人。
但是海尔并不满足，其扩张之路仍然在继续。
二、扩张的基础“资本”是船海尔集团总裁张瑞敏说：“资本是船。
”没有船，只能涉水过河，有了船，则可以载着“父老乡亲”一起过河。
船小一点，载“街坊四邻”，船大一些，载“千家万户”，大、再大，就可以载“五湖四海”了。
“海尔号”有多大？海尔起初并无“船”——1984年时它只不过是一个亏损147万元的集体小厂，可谓“泥菩萨过河——自身难保。
”海尔今天已有“船”——岂止是“船”，而是一支阵容壮观的“联合舰队”。
它今天已是一个拥有67家企业（其中销售收入过亿元的企业14个），直属员工1.8万人，总资产达56.8亿元的多主体、多成分、多元化的开放式大企业集团，在我国家电行业中门类最齐、水平最高、规模最大。
它在南斯拉夫、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾开设了分厂，在北美、欧共体、中东等重点市场发展了31家海尔专营商，800余个经销点。
资本是逐步积累起来的。
从小到大，从小到多，中间有一个过程，数量在增加到一定程度时，就具备了扩张的条件，亦即发生了质的变化。
质变以量变为基础，量变以质变为界限。
而这界限又是以扩张规模的大小来确定的。
小规模扩张适当，有些资本即可承受，扩张规模大一些，则需要更多的“金刚钻”，才能揽起“瓷器活”。
名牌是帆资本运营的高级阶段是品牌运营。
“名牌是帆”，这是张瑞敏的又一思考。
可口可乐，百事可乐，已超越了资本竞争的阶段，进入了品牌的较量。
波音、麦道，最终是以品牌的力量决出了雌雄，强者被更强者所吸纳。
张瑞敏把“海尔”这两个普通的中国汉字，做成了“四个九”的纯金制品。
案例分析海尔集团
内部控制思想的演变过程： • 发展期——“内部控制”阶段（20世纪40年代到70年代末） 1949年，美国注册会计师协会的审计委员会（CAPAIA）： “内部控制是所制定的旨在保护资产、保证会计资料可靠 性和完整性、提高经营效率、推动管理部门所制定的各项政策 得以贯彻执行的组织计划和相互配套的各种方法及措施。”
控制程序是指制定的管理政策和程序，以达到一定的目 的。
一、内部控制的概念
内部控制思想的演变过程： • 完善期——“内部控制整体框架”阶段（20世纪90年代以 后） 美国 COSO 委员会先后发布、完善了《内部控制 —— 整体 框架》指出：内部控制是由企业董事会、管理层和其他人员 共同实施的，为经营的效率效果、财务报告的可靠性、相关 法规的遵循性等目标的实现而提供合理保证的一个过程。 五要素：控制环境 (Control environment) 、风险评估 (Risk assessment) 、 控 制 活 动 (Control activities) 、 信 息 与 沟 通 (Information and communication)和监督(Monitoring)。
五、案例分析——三鹿集团
河北石家庄三鹿集团股份有限公司（以下简称三鹿集团 ）是国内最大的奶粉生产企业，在乳制品加工企业中位居全 国第三名。作为农业产业化国家重点龙头企业和河北省石家 庄市重点支持的企业，三鹿集团先后荣获全国轻工业十佳企 业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业中国 食品工业优秀企业、中国优秀诚信企业等省以上荣誉称号两 百余项。其主导产品三鹿配方奶粉被国家技术监督局列为全 国首批重点保护的13个品牌之一，产销量已连续巧年实现全 国第一，酸牛奶进人全国第二名，液体奶进人全国前三名， 年销售额达100亿元。
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2005年底，海尔内部正进行着一场管理革新，在全球化背景下， 海尔人开始逐渐熟悉了“人单合一”、“T模式”的崭新管理模式。 海尔物流通过整合内部资源优化外部资源，先后引进了GE、爱默生、 BASF、DOW等世界500强企业成为海尔的供应商，实施并行工程， 使一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计 中，保证了海尔产品技术的领先性，加快开发速度。
其中海尔集团的核心技术机构海尔中央研究院主 要围绕以下五个方面开展工作的： 1.整合全球科技资源，实现超前技术项目的商品 化，为海尔的国际化发展提供源源不断的技术支 持； 2.集成软件资源，提升海尔产品的附价值，并实 现成本节约； 3.主持技术标准的制定和实施，成为海尔及中国 的技术标准拥有者，提升海尔及中国家电产品的 技术实力； 4.为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提 供研发能力和技术支持； 5.动态跟踪、采集、分析全球经济、市场、技术 的动态，为海尔集团的决策提供依据
案例分析----海尔集团成本控制
当今社会，竞争日益的激烈，迅速淘汰的社会需要企业更优秀 的企业才能站的住脚，优秀的企业离不开好的管理，而成本控制 则管理理念则是企业管理的重中之重。企业只有做好了成本控制 管理才有机会向更好的效率，更高利润发展。
成本管理观念是指人们对成本管理有关问题的认识。现代 市场经济中，企业作为竞争主体，应树立怎样的成本管理 观念来支配企业的成本管理工作，是一个既有一定理论意 义，又有一定现实意义的问题。在此我们作一些简单的分 析。 成本指标作为一项综合性指标，为保证成本目标与成本责 任预算的实现，需要商业银行各层次的成本施控网络系统 管理人员的共同努力。在成本施控过程中，应充分调动各 级成本管理责任单位及人员降低成本，增加经济效益的积 极性，以保持经营目标的一致性。
但在一些观察者眼中，海尔的技术开发能力效 率不高。因为内部管理的问题，海尔成熟的技术 人员大量流失，而留下来的相当大部分都是刚刚 毕业的年轻人，这使得海尔的许多研发机构只能 担当一个技术培训学校的角色，稍微成熟一点的 可能很快便飞走了。这一现象无疑将导致产品的 研发成本上升。 海尔的“国际化即本土化”国际经营思路付出 了高额的成本。其具体做法是：当地设计、当地 制造、当地销售，因此须巨额的资金投入，但这 种高成本运作模式很难持久。
研发
采购
生产
销售
企业产品的价值链
通过价值链成本分析可以找出在价值链的哪 一个阶段可以降低成本。下面我们将根据成本有 关概念，就海尔集团的相关情况展开成本控制的 分析。
研发
在全球竞争加剧，产品、技术更新 换代日新月异的形式下，企业要在 研究开发的基础上投入大量资金， 以提高企业的竞争力。 企业在研究与开发活动中， 往往要进行设计、开发、研制、试 验、定型等一系列活动，所发生的 研究与开发成本的主要内容有：
传统的成本管理是以企业是否节约为依据，片面地从降低成 本乃至力求避免某些费用的发生入手，强调节约和节省。传统成 本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本。这就是成本 论成本的狭隘观念。而在市场理念日新月异的变化中新的成本管 理理念也随之诞生。
• 新的理念认为：在市场经济环境下，经济效益始终是企业 管理追求的首要目标，企业成本管理工作中也应该树立成 本效益观念，实现由传统的“节约、节省”观念向现代效 益观念转变。特别是在我国市场经济体制逐步完善的今天， 企业管理应以市场需求为导向，通过向市场提供质量尽可 能高、功能尽可能完善的产品和服务，力求使企业获取尽 可能多的利润。
对于新的成本管理理念我们有了新的了解，在此以海尔公司为例 作进一步理解与分析：
海尔集团的简介
海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值 品牌。旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立 本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超 过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业， 已发展成为大规模的跨国企业集团，2006年海尔集团实现全 球营业额1075亿元。 经过短短15年的时间，海尔集团从一个亏空147万元的 集体小厂迅速成长为拥有白色家电、黑色家电和米色家电的 中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类9200多 个品种，企业销售收入以平均每年81.6％的速度高速、持续、 稳定增长，1999年，集团 工业销售收入实现215亿元。1997 年8月，海尔被国家经贸委确定为中国六家首批技术创新试 点企业之一，重点扶持冲击世界500强。
（1）直接人工， 指直接参与研究与开发项目的科研人员和服 务于项目人员（科技互助人员、科技管理人员和其他服务于 课题项目人员）的工资费用。包括工资、奖金、津贴和有关 补贴。 （2）仪器设备费， 指从事研究与开发活动所需设备和房屋等 固定资产的折旧费、修理费，以及租设备的租金或使用费 （3） 材料费，指研究与开发活动直接耗用的电器材料、化学 试剂、仪器配件、金属非金属材料、其它各种消耗材料等。 （4）调研费，指研究开发的业务人员出差旅费和其它费用 （5）燃料动力费，指研究与开发活动直接耗用的燃料、动力 费用。 （、测试等费用和支付的生产性试 验和现场试验的费用。 （7）其它，指不属于以上各项的研究和开发费用，如资料费、 新产品（技术）鉴定费等。
因此须根据不同类型企业的产品特征，针对研究和开发成本的组成， 采取措施，以降低研发成本。
下面我们介绍一下海尔公司的新产品研发情况。
海尔集团的优势
1、具有国家级的企业研发中心，研发实施和手段完善。 2001至2005年研发投入占销售总额的3％至5％，而一般国 内企业此费用不到1％，世界公认的潜力投资前景为3％。 2、建立了与国际接轨的研发机制。海尔的核心技术机构 海尔中央研究院通过整合全球资源，实现第二次开发和技 术重组的能力，是海尔成为高新技术的基点。 3、具有较为通畅的成果孵化和产业化通道。领域的技术 进行自主研发和创新：开展制冷技术、网络家电技术、控 制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、 新材料、工业设计等的技术研究，已形成基础研究、应用 开发和高新技术产业化“三位一体”的良好格局。 4、实现战略、组织、信息平台、技术、市场创新5个创新。