需求评估实施指南(各表)

需求评估实施指南各表

百度文库 - 让每个人平等地提升自我1图表需求评估模式的比较表时间X 战略需求评估X 胜任能力评估X 工作和任务分析X 培训需求评估工作量范围方法主要特征吉尔伯特两个层次的评估：环境和个人首先测量环境中对绩效有影响的因素，然后测量个人因素● 立体行为模式 ● 六方面因素● PIP=值得模仿的绩效/典型绩效哈里斯多阶段的绩效改进流程通过系统化的前置分析来改进组织的绩效● 前置分析 ● ABCD 系统 ● 工作手册考夫曼三个层次的评估：中观、宏观、微观使用OEM 模型的五个要素来确定每个组织做什么、生产什么、交付什么 ● 组织要素模型● 输入、流程、产品、输出、成果马杰解决绩效问题的系统方法通过绩效分析模型来确定绩效问题找到解决问题的方案● 绩效分析流程图● 如果人们的生活依赖于它，他们会怎么做罗塞蒂使用多种来源的数据和观点，对问题进行系统化研究通过六个步骤来进行需求评估 ● 基于目的的评估● 最佳、实际、感受、原因、解决方案● 最佳-实际=需求拉姆拉三个绩效层次：组织、；流程、个人通过十四步模型来诊断绩效改进机会并制定改进计划● 通过管理组织中的白色空间来改进绩效 ● 关系图 ● 流程图百度文库- 让每个人平等地提升自我2 目的何时使用优势劣势关键工具输出求●在组织的业务战略化境下，测试现有的绩效问题或发现新的绩效需求●开发长期的绩效改进计划●把绩效改进需求同组织的业务战略联系起来●在组织、流程及工作层次上，确定绩效改进机遇●开发有的绩效问题或新的绩效需求的长期解决办法●解决影响业务流程的问题●淘汰没有附加值的行动●时间要求●较高的费用●面谈●专题小组●调查或问卷调查●流程图●绩效改进计划力●确定获得优良绩效所需的知识、技能及态度●工作岗位设计●确定管理、监督和专业工作的胜任能力●衡量人们的熟练程度●开发标准的培训计划●建立绩效管理体系（新员工入职、招聘、晋升或职业生涯规划）●确定绩效评估标准●提供关于工作的信息●提供精确、可靠的数据●时间要求●需求很多人的参与●较高的费用●大项目所需求的良好的项目管理体系●面谈●专题小组●调查●胜任能力字典●胜任能力模型任●确定完成工作所需的责任和任务●设计新的工作描述或修改现有的岗位结构●确定新岗位或重新设计的工作岗位的认为列表，即知识、能力、技能及标准●开发培训需求，尤其对技术或专业工作而言●人们因为有机会设计工作而产生兴趣●确定从初级岗位到高级岗位必备的技能●确定工作提升所需的额外的知识、技能和能力●提供精确、可靠数据●不考虑对工作业绩产生影响的外部因素●时间要求●较高费用●面谈●问卷调查●专题小组●观察●岗位描述●工作培训计划等百度文库- 让每个人平等地提升自我3 工具表格求●确定完成某项工作所需的知识和技能●增加新技能●确定培训需求●开发培训计划●保证培训内容与员工需求密切相关●易于实施●缺乏严格的战略需求评估、胜任能力评估或工作和任务分析●面谈●专题小组●调查或问卷调查●观察●需求评估报告●培训计划工具表格业务问题工作表评估目前的绩效问题1.存在哪些关键绩效问题？2.这些问题已存在多长时间？3.不解决这些问题有什么后果？4.这些问题影响到哪些业务流程？5.绩效改进的目标是什么？6.什么因素阻碍了目标的实现？百度文库- 让每个人平等地提升自我4 工具表格业务问题工作表（续）提出未来的绩效需求1.存在哪些关键绩效问题？2.为什么提出这些问题？3.哪些业务流程受到了影响？4.绩效改进的目标是什么？5.什么因素阻碍了目标的实现？百度文库- 让每个人平等地提升自我5 工具表格流程图工作表流程图展示了业务流程中所实施的步骤或活动。

高等教育学科评估指南

高等教育学科评估指南近年来，高等教育领域的发展迅猛，对学科评估的需求也日益增加。

为了提高高等教育质量和促进学科的发展，制定一份全面准确的高等教育学科评估指南显得尤为重要。

本文将以学科评估指南的格式为基准，详细介绍高等教育学科评估指南的内容要点。

1. 引言高等教育学科评估指南是为帮助高校和相关教育机构进行学科评估而制定的指导性文件。

该指南基于国内外相关官方文件和学术研究成果，旨在提供一个标准化的评估方法和规范，促进高等教育领域的发展和学科的优化。

2. 学科评估目的和原则学科评估的目的是为了确定学科的发展水平，发现存在的问题和不足，并提出相应的改进措施。

评估的原则包括客观、公正、科学、实用、可操作性等。

3. 学科评估的程序（1）评估前准备阶段a. 明确评估任务和目标b. 组织评估工作小组c. 编制评估计划和时间表（2）评估指标的制定a. 根据学科特点和发展需求，确定适合该学科的评估指标b. 指标分为定性指标和定量指标，考虑评估可行性和权重（3）数据收集与分析a. 收集学科发展历史资料和相关数据b. 进行数据分析和对比，找出学科的优势和不足之处c. 结合定性和定量指标，进行综合分析（4）评估结果的报告a. 编写学科评估报告，包括评估结果和改进建议b. 报告内容要准确全面，建议具体可行（5）评估结果的反馈和应用a. 将评估结果及时反馈给相关高校和教育机构b. 针对评估结果，形成改进措施和行动计划4. 学科评估的准则和标准学科评估的准则和标准是评估过程中的重要依据，其主要包括如下内容：（1）学科建设和发展情况（2）学科人才培养情况（3）学科科研和创新能力（4）学科社会服务和影响力5. 学科评估的方法和工具学科评估的方法和工具要科学可行，根据实际情况确定具体使用的方式和工具。

主要包括问卷调查、专家访谈、学术论文分析、学生作品评比等。

6. 学科评估的效果和处置学科评估的效果是评估的重要标志，为了充分发挥评估的效果，可以采取如下措施：（1）根据评估结果，及时调整学科发展方向和目标（2）制定改进计划，推动学科的发展和提升结论高等教育学科评估指南的编制和实施对于优化学科发展、提高高等教育质量具有重要意义。

制造成熟度4级评价指南示例

为产品研制计划、关键技术攻关计划等的输入。
7 B－设计
B.1－生产性
通过对工业基础能力调查、评价（摸清外部配套根据制造工艺和工业基础能力
能力状况）以及进行制造工艺评价（摸清内部配的约束开展设计方案评价
套能力状况），对备选设计方案进行评价，以便
27
选择出相对最佳的方案，进行方案冻结，为生产做好准备。
关注科技、法律法规要求的变化，对未来可能出
E.2－物料可获确定在产品生命周期中有可能
现潜在的物料有被淘汰、被迭代等的风险进行评
取性
被淘汰的物料等
估，并建立应对措施。
关注市场、国际国内环境的变化，在产品生命周
E.2－物料可获对物料开展未来货源减少与物
期中对未来可能出现潜在的物料货源减少与物料
取性
料短缺的风险评估
根据评价准则对关键产品技术的制造性和生产性完成关键产品技术的生产性评
进行评价，以确保公司的制造工艺能够满足产品价和生产性的初步权衡分析(性
生产要求；若工艺条件不能满足产品性能要求，能与生产性)，相应评价与分析
则应作出权衡（根据评价结果调整产品性能参结果为产品研制计划、关键技术
数），以上评价、分析和权衡（选择）结果应作攻关计划等提供输入
国外配套厂家，这时需要分析选择的合理性，结
制造技术体系
厂家的合理性
合产品性能、进度、成本要求，给出综合性的合
理性分析报告。
A－工业基础与
3
A.1－工业基础识别可能的备选配套厂家
制造技术体系
随着技术的开发深入和设计方案的调整完善，结合工业基础能力调查结果，识别物料、技术系统等可能的配套厂家，并对配套厂家展开调研，确认配套厂家的供应能力以及限制条件等，形成暂时备选配套厂家清单。

项目各个阶段工作指南和文件要求

项目各个阶段工作指南和文件要求本指南旨在为项目团队成员提供项目生命周期中各个阶段的工作指南和文件要求。

通过遵循本指南，团队成员可以确保项目顺利进行，并满足相关要求和标准。

1. 项目立项阶段工作内容- 项目需求分析- 项目目标设定- 项目团队组建- 项目计划制定文件要求- 项目需求分析报告- 项目目标说明书- 项目团队组建文件- 项目计划书2. 项目规划阶段工作内容- 工作分解结构（WBS）创建- 项目进度计划制定- 资源分配- 风险管理计划制定文件要求- WBS模板- 项目进度计划表- 资源分配表- 风险管理计划3. 项目执行阶段工作内容- 项目任务实施- 进度监控- 质量控制- 沟通与协调文件要求- 项目任务实施记录- 进度报告- 质量检查表- 沟通记录4. 项目控制阶段工作内容- 项目变更管理- 风险监控与应对- 项目绩效评估- 项目总结与经验教训文件要求- 项目变更请求表- 风险监控报告- 项目绩效评估报告- 项目总结报告5. 项目收尾阶段工作内容- 项目交付- 客户满意度调查- 项目文档归档- 项目团队解散文件要求- 项目交付物- 客户满意度调查表- 项目文档归档清单- 项目团队解散通知通过遵循本指南和满足相关文件要求，项目团队成员可以确保项目在各个阶段顺利进行，并取得成功。

请务必仔细阅读和理解本指南，并在实际工作中遵循相关规定。

如有任何疑问或需要进一步指导，请随时与项目负责人或项目经理沟通。

P05-6-业务运行连续性和应急计划评估表

参与业务连续性计划的员工是否都熟悉该计划的执行过程？
是否按照各类BCP中设定的责任, 定期培训员工技能？
能否确保参与人员都已能够承担业务连续计划执行任务？
提供连续性计划的场地是否能够满足业务连续性计划的实施要求？
公司内部机房备份
同城异地备份
不同城远距异地备份
不同的场地建设要求是否都达到？
不同的场地建设要求是否都达到？
与流行病相关的BCP中是否包括持续性计划和别的与流行病相关的BCP是否包含如下内容, 可以按照机构的规模, 活动以及复杂性进行适当裁减:
一个文档化的战略, 用于调整机构的在流行病方面的努力, 以便其与流行病爆发特殊阶段影响相一致。如: 海外第一例, 国内第一例, 机构第一例等
一个预防性预案, 用于减少机构业务被流行病事件影响可能性, 包括针对潜在爆发的监控, 员工教育训练, 与关键服务提供商及供应商的沟通与协调, 对员工进行卫生知识培训并提供相关工具
是否根据确定的风险处置策略, 针对各项风险或每一项重大风险制定业务持续性解决方案或计划, 明确业务持续性需求（人员、场所、技术、信息、供应商、利益相关方）？
是否明确业务持续性管理的技术措施？包括:
备用站点；
备用线路；
备用系统；
备用电源；
备用人员；
本地或远程存储备份设施；
其它技术措施等, 如：防火墙；路由器等。
2）关于备用处理设施及备份系统:
如果组织依靠自身力量来恢复业务, 相关备用站点、设施、设备及系统是否有能力处理相关业务？
如果组织依靠外部站点、设施来恢复业务, 确定：
是否存在与备用站点、设施有关的书面协议或合约；
是否有能力处理对应的业务量（说明并发能力）；
是否能为预期的工作量提供足够的处理时间（说明持续时间）；

政务服务自助办实施方案

政务服务自助办实施方案一、项目背景与目标政务服务自助办（以下简称“自助办”）是指利用信息技术手段，提供给公民、企业等相关主体的自助式政务办理服务。

通过自助办，实现政务服务的快捷、便利、高效，提升政府服务水平，满足公民、企业等主体的多样化需求。

本方案的目标是在现有政务服务基础上，引入自助办理模式，提供一种全新的政务办理方式，使公民、企业等主体能够更方便、高效地办理各类政务事务。

二、自助办主要功能及特点根据目标和需求，自助办方案具有以下主要功能和特点：1. 自助办理：公民、企业等主体可以通过自助办设备，自行办理各类政务事项，无需等待、预约和人工介入。

2. 办事指南：自助办设备将提供详尽的办事指南，包括各类证明材料和表格的填写要求、办理流程等，引导用户完成办事流程。

3. 材料上传：用户可以通过自助办设备，将办理所需的各类材料进行扫描、上传，实现电子化办理，减少纸质材料的使用。

4. 支付服务：自助办设备将提供多种支付方式，包括在线支付、刷卡支付等，方便用户缴纳相关费用。

5. 办理进度查询：用户可以通过自助办设备，查询办理进度，了解办理情况，提高办事效率。

6. 人工支持：自助办设备将配备专门人员，提供说明、操作指导和技术支持，确保用户能够顺利完成办理。

三、自助办实施方案1. 设备选型：根据业务需求，选择适合的自助办设备，并根据需求进行定制开发，保证设备功能与政务事项相匹配。

2. 设备布局：根据办理人流量以及现有场地情况，合理规划自助办设备的布局，确保用户能够方便地进行办理操作。

3. 网络接入：确保自助办设备能够稳定接入互联网，保证数据传输的安全性和稳定性。

4. 数据对接：与政务服务平台、公安、税务等相关部门进行数据对接，实现数据的共享和交互，提高办理效率。

5. 用户培训：在自助办设备投入使用之前，对用户进行培训，使其能够熟练操作设备，顺利办理各类事务。

6. 宣传推广：制定相关宣传推广计划，通过各类媒体和平台，向公众宣传自助办理的便利性和优势，提高公众对自助办的认知度和接受度。

市场营销策略实施效果评估指南

市场营销策略实施效果评估指南第1章市场营销策略实施效果评估概述 (4)1.1 市场营销策略的基本概念 (4)1.2 实施效果评估的目的与意义 (4)1.3 效果评估的基本原则与流程 (4)第2章市场营销策略的类型与选择 (5)2.1 市场营销策略的分类 (5)2.2 策略选择的方法与依据 (5)2.3 策略实施前的准备工作 (6)第3章市场营销策略实施流程管理 (6)3.1 实施流程的规划与设计 (6)3.1.1 确定实施目标 (6)3.1.2 制定实施计划 (6)3.1.3 设计实施流程 (7)3.2 实施过程中的监测与调整 (7)3.2.1 建立监测机制 (7)3.2.2 及时调整策略 (7)3.3 实施流程的优化与改进 (7)3.3.1 持续优化流程 (7)3.3.2 创新与改进 (8)第4章效果评估指标体系的构建 (8)4.1 效果评估指标的选择原则 (8)4.1.1 目标导向原则：指标选择应以市场营销策略的目标为依据，保证指标与目标的一致性。

(8)4.1.2 可度量性原则：所选指标应具有明确的定义和可量化的数据来源，以便进行定量分析。

(8)4.1.3 系统性原则：指标体系应全面涵盖市场营销活动的各个方面，形成有机整体。

84.1.4 可比性原则：指标应具有横向和纵向可比性，以便分析不同策略或同一策略在不同时间段的实施效果。

(8)4.1.5 动态调整原则：根据市场营销环境和目标的变化，适时调整指标体系。

(8)4.2 常见的效果评估指标 (8)4.2.1 营销活动参与度：包括活动参与人数、参与率等。

(9)4.2.2 市场占有率：衡量产品或服务在目标市场中的占比。

(9)4.2.3 销售额：衡量市场营销活动对销售额的影响。

(9)4.2.4 毛利率：分析营销策略对产品盈利能力的影响。

(9)4.2.5 客户满意度：通过客户满意度调查，了解客户对产品或服务的满意程度。

(9)4.2.6 品牌知名度：衡量品牌在目标市场中的知名度。

软件过程及能力成熟度评估指南_概述说明

软件过程及能力成熟度评估指南概述说明1. 引言1.1 概述软件过程及能力成熟度评估是指通过对软件开发过程的分析和评估，以及对组织在软件开发中的能力和成熟度水平进行检查和衡量的一种方法。

在现代软件开发中，为了提高质量、控制风险并提高效率，评估和改进软件过程的能力和成熟度变得至关重要。

本篇文章旨在介绍软件过程及能力成熟度评估指南，它是一个用于帮助组织进行软件过程评估和提升的实用工具。

本文将涵盖以下内容：从介绍基本概念开始，重点解释了软件过程能力成熟度模型（如CMMI）以及相关的评估方法、流程等内容。

同时还会详细说明了评估前的准备工作、环境设置要点，以及整个评估步骤和方法，并且重点讲解了数据分析和结果报告部分。

1.2 文章结构本文共分为五个部分，具体内容如下：第一部分是引言，在这里我们对全文做出总体概述，并简要介绍文章的结构。

第二部分是关于软件过程能力成熟度评估的概念，我们将介绍软件过程能力成熟度模型以及评估的重要性和优势与应用场景。

第三部分是关于软件过程模型（例如CMMI）的介绍，我们将详细解释CMMI 的基本原则和结构，并说明五个成熟度级别的含义和要点。

此外，我们还会介绍CMMI评估方法及流程，帮助读者更好地理解和应用这一评估模型。

第四部分是对软件过程能力成熟度评估指南进行详解。

在这一部分中，我们将拓展论述评估前的准备工作和环境设置要点，接着详细介绍评估步骤和方法，并且通过实例讲解数据分析和结果报告要点。

最后一部分是结论及展望，在这一部分中我们将总结软件过程能力成熟度评估对软件开发的影响，并探讨未来发展方向，并以结束语作为全文的收尾。

1.3 目的本文旨在帮助读者全面理解软件过程及能力成熟度评估指南，并能够应用该指南进行有效的软件过程能力和成熟度评估。

通过评估和提升软件过程的能力和成熟度，组织能够更好地控制风险、提高产品质量和开发效率，并在竞争激烈的市场中取得可持续发展的优势。

2. 软件过程能力成熟度评估概念：2.1 软件过程能力成熟度模型介绍在软件开发领域，软件过程能力成熟度模型（Software Process Capability Maturity Model，简称SP-CMM或CMM）是一种用于评估组织的软件开发和管理能力的模型。

货物需求一览表及技术规格

货物需求一览表及技术规格1、参考软件名称：TEAMS软件（Testability Engineering and Maintenance System，测试性工程和系统维护系统），美国Qualtech系统公司（简称QSI）开发。

2、软件数量：1 license报价方式：人民币3、交货日期：合同生效后20天4、软件用途：用于产品的测试性分析。

5、软件配置：软件的具体配置如下表所示。

表1 配置需求一览表6 工具详细描述6.1软件主要功能、组成和指标：6.1.1支持建立系统和设备的多信号流故障依赖关系的测试性模型。

6.1.2软件有图形化的建模环境，避免代码的编写。

6.1.3能够建立大型复杂系统和设备的完整多信号流故障依赖关系测试性模型(如包含一个10000个故障源和测试或以上的模型)，而不是根据系统和设备的结构层次建立多个独立的模型。

6.1.4根据建立的系统和设备的故障依赖关系模型，能进行测试次序设计和测试性设计分析。

6.1.5能产生一系列与测试和维护相关的报告，以便技术人员评估这些报告并更新模型。

6.1.6针对不同的测试条件和设置生成接近最佳的诊断策略。

6.1.7能够生成一套演示版的智能维护助手，应能包括文字、图片或视频、警告、提示、注释等各种辅助诊断信息。

6.1.8多人建立的多信号流模型能够很好的整合在一个大的模型中。

6.1.9对于三层以下，支持xml格式文件直接生成模型框架。

6.1.10对各并发的子任务能够设定优先级，动态分配系统资源。

6.1.11软件应具有高可靠性，并具备良好的可操作性和可维护性。

6.1.12软件中形成的模型等信息应能导入到Oracle，Mysql，SQL等第三方数据库中。

6.1.13软件具有中文的操作界面并附带中文软件操作手册。

6.2软件具体功能与组成6.2.1建模能力6.2.1.1 支持多信号建模。

6.2.1.3 模型中的模块可以导入图片作为外观表现。

6.2.1.4已经建立的模块或测试要有重用性，当再次使用已建立过的模块或测试时，可以直接从文件或是数据库中导入。

提质增效实施方案

提质增效实施方案提升质量与效率的实施计划一、计划目标与适用范围1.1 目标这份计划的主要目的是希望通过一些系统化和科学化的管理措施，来提升我们组织内部的工作效率和质量，最终达成控制成本和提升效益的目标。

具体来说，我们的目标包括：- 让员工的工作效率提升20%- 将运营成本降低15%- 增加客户的满意度5%1.2 适用范围这项计划适用于组织里的所有部门，涵盖了人力资源、财务、生产、市场等各个方面。

每位员工都需要参与并遵循相关的实施细则。

二、组织现状与需求分析2.1 现状分析通过对当前工作流程、员工表现以及客户反馈的调研，我们发现了一些问题：- 工作流程繁琐，有许多重复的劳动，导致工作效率低下。

- 各部门之间沟通不畅，信息传递滞后，项目进度受到影响。

- 客户反馈处理不及时，导致客户流失。

2.2 需求分析为了解决这些问题，我们需要：- 简化工作流程，减少不必要的环节。

- 建立有效的沟通机制，促进部门间的协作。

- 优化客户反馈处理流程，提升响应速度。

三、实施步骤与操作指南3.1 简化工作流程3.1.1 流程再造- 组建一个跨部门的工作小组，分析各部门当前的工作流程，并找出冗余的环节。

- 针对那些冗余环节，设计更简化的流程。

预计通过流程再造，工作效率可以提高15%。

3.1.2 引入智能化工具- 选择一些适合的项目管理工具（比如Trello、Jira等），来减少人工沟通的成本，提高信息透明度。

- 预计引入这些工具的成本每年大约是5000元，但可以为组织节省至少30000元的人工成本。

3.2 建立沟通机制3.2.1 定期会议- 各部门每个月召开一次协调会议，分享工作进展，讨论问题和解决方案。

- 会议记录需要在会议结束后的48小时内上传到共享平台，确保信息的透明性。

3.2.2 反馈渠道- 开设一个匿名反馈邮箱，鼓励员工提出改进建议，并定期汇总处理结果。

3.3 优化客户反馈处理流程3.3.1 建立客户管理系统- 投资建立或升级客户管理系统（CRM），集中管理客户信息和反馈，以提高响应速度。

信息安全风险评估指南

广州海颐软件有限公司信息安全风险评估指南变更记录信息安全风险评估指南1、本指南在编制过程中主要依据了国家政策法规、技术标准、规范与管理要求、行业标准并得到了无锡新世纪信息科技有限公司的大力支持。

1.1政策法规：✧《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》（中办发[2003]27号）✧《国家网络与信息安全协调小组关于开展信息安全风险评估工作的意见》（国信办[2006]5号）1.2国际标准：✧ISO/IEC 17799：2005《信息安全管理实施指南》✧ISO/IEC 27001：2005《信息安全管理体系要求》✧ISO/IEC TR 13335《信息技术安全管理指南》1.3国内标准：✧《信息安全风险评估指南》（国信办综[2006]9号）✧《重要信息系统灾难恢复指南》（国务院信息化工作办公室2005年4月）✧GB 17859—1999《计算机信息系统安全保护等级划分准则》✧GB/T 18336 1-3：2001《信息技术安全性评估准则》✧GB/T 5271.8--2001 《信息技术词汇第8部分：安全》✧GB/T 19715.1—2005 《信息技术安全管理指南第1部分：信息技术安全概念和模型》✧GB/T 19716—2005 《信息安全管理实用规则》1.4其它✧《信息安全风险评估方法与应用》（国家863高技术研究发展计划资助项目(2004AA147070)）2、风险评估2.1、风险评估要素关系模型风险评估的出发点是对与风险有关的各因素的确认和分析。

下图中方框部分的内容为风险评估的基本要素，椭圆部分的内容是与这些要素相关的属性，也是风险评估要素的一部分。

风险评估的工作是围绕其基本要素展开的，在对这些要素的评估过程中需要充分考虑业务战略、资产价值、安全事件、残余风险等与这些基本要素相关的各类因素。

如下模型表示了各因素的关系：风险评估要素关系模型图中这些要素之间存在着以下关系：业务战略依赖于资产去完成；资产拥有价值，单位的业务战略越重要，对资产的依赖度越高，资产的价值则就越大；资产的价值越大则风险越大；风险是由威胁发起的，威胁越大则风险越大，并可能演变成安全事件；威胁都要利用脆弱性，脆弱性越大则风险越大；脆弱性使资产暴露，是未被满足的安全需求，威胁要通过利用脆弱性来危害资产，从而形成风险；资产的重要性和对风险的意识会导出安全需求;安全需求要通过安全措施来得以满足，且是有成本的；安全措施可以抗击威胁，降低风险，减弱安全事件的影响；风险不可能也没有必要降为零，在实施了安全措施后还会有残留下来的风险，—部分残余风险来自于安全措施可能不当或无效，在以后需要继续控制这部分风险，另一部分残余风险则是在综合考虑了安全的成本与资产价值后，有意未去控制的风险，这部分风险是可以被接受的；残余风险应受到密切监视，因为它可能会在将来诱发新的安全事件。

企业资源规划系统的需求分析与实现指南

企业资源规划系统的需求分析与实现指南企业资源规划系统（ERP）是一种集成管理软件解决方案，旨在协调企业内部各部门的流程和数据，以提高整个企业的运营效率和质量。

企业资源规划系统的需求分析和实现，对于企业的发展和提升竞争力具有重要意义。

本文将就企业资源规划系统的需求分析和实现进行指南。

一、需求分析1.明确目标和目标：在开始设计和实施ERP系统之前，企业必须明确系统实施的目标和目标。

这些目标和目标可以是提高生产效率、降低成本、增强客户服务等。

只有明确了目标和目标，企业才能确定合适的模块和功能。

2.全面评估业务流程：企业需要对其业务流程进行全面评估，以确保ERP系统能够满足业务需求。

通过流程评估，可以发现现有系统中的瓶颈和问题，并提出改进建议。

业务流程评估还可以帮助确定需要集成的模块和功能。

3.考虑用户需求和意见：企业应该考虑到不同用户的需求和意见。

这包括管理层、员工和客户等。

他们的反馈和建议可以为系统的设计和实施提供宝贵的参考。

在设计和实施过程中，应保持与用户的沟通和合作。

4.制定详细的功能需求清单：基于目标、业务流程评估和用户需求，企业应制定详细的功能需求清单。

这将包括各个模块的功能需求和特定的工作流程要求。

功能需求清单应该尽可能详细和具体，为系统供应商提供明确的指导。

5.考虑系统集成：在需求分析阶段，企业应考虑到系统的集成问题。

现有的系统和软件是否需要与新的ERP系统进行集成？对于需要集成的系统，如何确保数据的一致性和准确性？系统集成是ERP系统实施过程中不可忽视的一个关键环节。

二、实现指南1.选取合适的供应商：企业应该认真评估和选择合适的ERP系统供应商。

供应商应具备丰富的行业经验和成功的实施案例。

同时，供应商还应了解企业的业务需求，并能够根据需求进行个性化的定制开发。

与供应商的合作也需要建立在长期的合作基础上。

2.制定详细的实施计划：在实施ERP系统之前，企业应制定详细的实施计划。

实施计划应包括项目时间表、资源分配、数据迁移计划等。

医院保洁方案

医院保洁方案医院清洁方案一、目标与适用范围1.1 目标我们这份计划的目的，就是要把医院的清洁卫生标准提升到一个新的高度。

我们希望创造一个安全、舒适的环境，预防医院感染，保护患者、医生和访客的健康。

具体来说，我们的目标是：- 确保医院每个地方的卫生都符合国家和地方的标准。

- 建立一套科学合理的清洁流程和管理体系，把清洁工作变得规范化、标准化。

- 提高清洁人员的专业素养和服务意识，确保清洁工作高效且能持续进行。

1.2 适用范围这个方案适用于医院的所有区域，包括：- 门诊部- 病房- 手术室- 医技科室- 供应室- 公共卫生间- 走廊和通道二、现状分析与需求评估2.1 现状分析- 卫生状况：现在医院的清洁卫生状况参差不齐，有些地方根本达不到要求。

- 保洁人员：清洁人员数量不够，专业培训也很少，导致效率低下。

- 设备与材料：清洁设备和消毒材料的投入不足，影响了实际的清洁效果。

- 管理制度：缺乏系统的清洁管理制度，导致执行力不足。

2.2 需求评估- 人力需求：根据医院的规模和床位数量，我们需要增加约30%的清洁人员，这样每个区域才能得到及时的清洁。

- 培训需求：需要定期对清洁人员进行专业培训，内容包括清洁流程、操作规范以及安全知识。

- 设备与材料需求：有必要更新部分清洁设备，并增加消毒剂和清洁剂的库存。

三、实施步骤与操作指南3.1 制定清洁标准- 清洁频率：- 门诊部：每天清洁两次，早晚各一次，特殊情况下（比如疫情）可增加。

- 病房：每天清洁两次，并在患者出院后进行全面消毒。

- 手术室：每次手术后都要进行彻底的清洁和消毒。

- 公共卫生间：每小时清洁一次，并确保卫生纸、洗手液等物品充足。

- 清洁区域：- 明确每个区域的清洁标准和范围，制定详细的清洁作业指导书。

3.2 人员分配与培训- 人员分配：- 根据各个区域的清洁需求，合理安排清洁人员，确保每个区域都有专人负责。

- 培训计划：- 每季度进行一次培训，内容包括清洁工具的使用、消毒知识和职业道德等。

【精品】信息安全风险评估指南(国信办版)

信息安全风险评估指南(国信办版)国信办综[2006]9号国务院信息化工作办公室印发《信息安全风险评估指南》（征求意见稿）的通知各省、自治区、直辖市和中央、国务院各部门信息化领导小组办公室：为确保信息安全风险评估工作的顺利开展，现将《信息安全风险评估指南》（征求意见稿）印发你们，供参考。

二〇〇六年二月二十八日信息安全风险评估指南Risk assessment guide for information security(征求意见稿)国务院信息化工作办公室2006年3月目录信息安全风险评估指南 (4)1 范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 术语和定义 (4)4 风险评估框架及流程 (7)4.1 风险要素关系 (7)4.2 风险分析原理 (9)4.3 实施流程 (9)5 风险评估实施 (10)5.1 风险评估的准备 (10)5.2 资产识别 (12)5.3 威胁识别 (17)5.4 脆弱性识别 (19)5.5 已有安全措施确认 (21)5.6 风险分析 (22)5.7 风险评估文件记录 (24)6 信息系统生命周期各阶段的风险评估 (26)6.1 信息系统生命周期概述 (26)6.2 规划阶段的风险评估 (27)6.3 设计阶段的风险评估 (28)6.4 实施阶段的风险评估 (29)6.5 运行维护阶段的风险评估 (30)6.6 废弃阶段的风险评估 (31)7 风险评估的工作形式 (32)7.1 自评估 (33)7.2 检查评估 (33)附录A (35)A.1 使用矩阵法计算风险 (35)A.2 使用相乘法计算风险 (40)附录B (44)B.1 风险评估与管理工具 (44)B.2 系统基础平台风险评估工具 (46)B.3 风险评估辅助工具 (47)信息安全风险评估指南1 范围本指南提出了风险评估的要素、实施流程、评估内容、评估方法及其在信息系统生命周期不同阶段的实施要点，适用于组织开展的风险评估工作。

农业生产性投资评估指南

农业生产性投资评估指南第1章投资评估概述 (4)1.1 投资环境分析 (4)1.1.1 政策环境 (4)1.1.2 市场环境 (4)1.1.3 技术环境 (4)1.1.4 资源环境 (4)1.2 投资目的与意义 (4)1.2.1 投资目的 (4)1.2.2 投资意义 (4)1.3 投资评估流程与方法 (4)1.3.1 投资评估流程 (5)1.3.2 投资评估方法 (5)第2章农业生产现状分析 (5)2.1 农业产业布局与结构 (5)2.2 农业生产技术水平 (6)2.3 农产品市场供需分析 (6)第3章投资项目选择与定位 (6)3.1 投资项目类型与特点 (6)3.1.1 农业生产项目类型 (6)3.1.2 项目特点 (7)3.2 投资项目选择标准 (7)3.2.1 市场需求 (7)3.2.2 投资回报 (7)3.2.3 技术可行性 (7)3.2.4 资源利用 (7)3.2.5 环境影响 (7)3.2.6 政策支持 (7)3.3 投资项目定位策略 (7)3.3.1 明确投资目标 (7)3.3.2 优化产业结构 (7)3.3.3 创新经营模式 (7)3.3.4 提升产品质量 (8)3.3.5 强化品牌建设 (8)3.3.6 拓展销售渠道 (8)3.3.7 加强技术创新 (8)3.3.8 重视人才培养 (8)第4章财务分析 (8)4.1 投资估算与资金筹措 (8)4.1.1 投资估算 (8)4.1.2 资金筹措 (8)4.2 成本分析 (8)4.2.2 间接成本 (8)4.2.3 成本控制 (8)4.3 收益预测与风险评估 (9)4.3.1 收益预测 (9)4.3.2 风险评估 (9)4.3.3 财务评价指标 (9)第5章技术与设备评估 (9)5.1 技术成熟度与适用性 (9)5.1.1 技术成熟度分析 (9)5.1.2 技术适用性评估 (9)5.2 设备选型与配置 (9)5.2.1 设备选型原则 (9)5.2.2 设备配置方案 (10)5.3 技术与设备更新换代策略 (10)5.3.1 技术更新策略 (10)5.3.2 设备更新换代策略 (10)5.3.3 技术与设备协同更新 (10)5.3.4 更新换代资金保障 (10)第6章人力资源管理评估 (10)6.1 人力资源需求分析 (10)6.1.1 劳动力需求预测 (10)6.1.2 劳动力供给分析 (10)6.1.3 人力资源缺口分析 (10)6.2 人员结构与素质要求 (10)6.2.1 人员结构分析 (11)6.2.2 素质要求 (11)6.3 人力资源管理策略 (11)6.3.1 招聘与配置 (11)6.3.2 培训与发展 (11)6.3.3 绩效管理 (11)6.3.4 薪酬福利 (11)6.3.5 劳动关系 (11)第7章环境影响评估 (11)7.1 项目对生态环境的影响 (11)7.1.1 土壤与水资源影响 (11)7.1.2 生物多样性影响 (11)7.1.3 气候变化影响 (12)7.1.4 景观与生态功能影响 (12)7.2 环保措施与治理方案 (12)7.2.1 土壤保护与治理 (12)7.2.2 水资源保护与治理 (12)7.2.3 生物多样性保护 (12)7.2.4 污染防治与节能减排 (12)7.3.1 国家及地方环保法律法规 (12)7.3.2 环保部门审批与监管 (12)7.3.3 环保设施与措施落实 (13)7.3.4 环保教育与培训 (13)第8章市场风险评估 (13)8.1 市场竞争态势分析 (13)8.1.1 行业竞争格局 (13)8.1.2 竞争对手分析 (13)8.1.3 市场份额分布 (13)8.2 市场风险识别与评估 (13)8.2.1 市场需求风险 (13)8.2.2 市场价格风险 (13)8.2.3 市场供应风险 (13)8.2.4 政策法规风险 (14)8.3 市场风险应对策略 (14)8.3.1 市场需求风险应对策略 (14)8.3.2 市场价格风险应对策略 (14)8.3.3 市场供应风险应对策略 (14)8.3.4 政策法规风险应对策略 (14)第9章项目的组织与管理 (14)9.1 项目组织结构设计 (14)9.1.1 组织结构模式选择 (14)9.1.2 组织部门设置 (14)9.1.3 人员配置 (15)9.2 管理体系与制度建设 (15)9.2.1 管理体系 (15)9.2.2 制度建设 (15)9.3 项目进度与质量管理 (15)9.3.1 项目进度管理 (15)9.3.2 项目质量管理 (15)9.3.3 风险管理 (15)9.3.4 沟通协调 (15)9.3.5 监控与评估 (15)第10章投资评估报告撰写 (16)10.1 报告结构与内容要求 (16)10.1.1 封面与目录 (16)10.1.2 摘要 (16)10.1.3 项目背景与投资目标 (16)10.1.4 评估方法与指标 (16)10.1.5 投资分析 (16)10.1.6 风险评估 (16)10.1.7 财务评价 (16)10.1.8 经济评价 (16)10.1.10 结论与建议 (16)10.2 数据分析与图表展示 (16)10.2.1 数据分析 (16)10.2.2 图表展示 (17)10.3 结论与建议部分编写技巧 (17)10.3.1 结论部分 (17)10.3.2 建议部分 (17)第1章投资评估概述1.1 投资环境分析1.1.1 政策环境分析我国及地方在农业生产性投资领域的政策导向，包括农业支持政策、产业规划、投资鼓励措施等，为投资决策提供政策依据。

估算指南

变更记录目录1目的 (1)2范围 (1)3术语定义 (1)4估算方法 (1)4.1基于经验的方法 (1)4.1.1头脑风暴法 (1)4.1.2Delphi方法 (1)4.1.2.1过程图 (3)4.1.2.2组建评估组 (4)4.1.2.3系统介绍 (4)4.1.2.4系统分解与假设 (4)4.1.2.5设定偏差值 (4)4.1.2.6个人估计 (4)4.1.2.7估计结果汇总 (4)4.1.2.8估计差异讨论 (5)4.1.2.9结束 (5)4.2分解的方法 (5)4.2.1KLOC方法 (5)4.2.2WBS方法的关键路径 (5)4.2.2.1WBS (5)4.2.2.2关键路径 (6)5项目估算的内容 (6)5.1规模估算 (6)5.2历史项目平均生产率 (7)5.3成本 (7)5.4工作量 (8)5.5资源 (9)5.6工期 (9)5.7进度 (9)5.8风险 (9)5.9缺陷率 (9)1目的本文档为了说明估算的方法、技巧、过程，项目估算的主要内容等。

2范围参与项目估算的人员均可参考本文档。

3术语定义估算：对要确定的目标，依据一定的方法、原则进行估计，得出估计结果。

估计偏差值：（估计的最大值-估计的最小值）/ 估计的平均值4估算方法4.1基于经验的方法4.1.1头脑风暴法也称拍脑袋法，依据经验对某事、某物进行决断。

风险比较高。

一般根据估算人员的能力、经验不同，结果也有所不同。

4.1.2Delphi方法特征：（1）吸收专家参与预测，充分利用专家的经验和学识；（2）采用匿名或保密的方式，使每一位专家能独立自由地做出判断；（3）预测过程几轮反馈，直到专家之间的意见趋同。

实施步骤：（1）组成专家小组。

按照课题所需要的知识范围，确定专家。

专家人数的多少，可根据预测课题的大小和涉及面的宽窄而定，一般不超过20人。

（2）向所有专家提出所要预测的问题及有关要求，并附上有关这个问题的所有背景材料，同时请专家提出还需要什么材料。

社会工作服务项目绩效评估指南

社会工作服务项目绩效评估指南1 范围本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。

本标准适用于财政性资金购买社会工作服务项目的评估。

其他资金购买或委托实施的社会工作服务项目评估可参照使用。

2 术语和定义2.1社会工作服务socialworkservice社会工作专业人员遵循社会工作专业价值理念，运用专业方法为有需要的服务对象（个人、家庭、社区、组织等）提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适和资源协调等方面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。

2.2社会工作服务项目socialworkserviceprogram为满足特定服务对象的需求，在一定时间内，运用一定的资源，按照预定的服务目标、服务内容和服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。

3 评估目标3.1评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。

3.2总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。

3.3作为社会工作服务项目结项的依据以及为项目购买方确定项目执行方继续承担相关社会工作服务项目的资质提供依据。

4 评估原则4.1客观性原则以客观事实为依据，准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。

4.2专业性原则注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。

4.3系统性原则通过层次化结构对指标体系进行结构化分类，确定各类评估指标的权重，全面、综合地反映服务项目的整体情况。

4.4可操作性原则评估方法符合项目实际，采取定量与定性相结合，易于操作。

5 评估主体5.1评估组织者社会工作服务项目的评估组织者一般为购买方，负责确定评估方式和评估执行方，落实评估经费，统筹评估相关事宜。

5.2评估执行方评估组织者直接组建的专业评估团队或受委托的专业评估机构组建的专业评估团队。

评估团队应具备以下条件：——不少于5人的单数组成；——取得中、高级社会工作者职业水平证书或受过硕士研究生及以上社会工作专业教育，且具有3年以上相关社会工作实务经验的人员不低于 30%；——不少于1名熟悉社会组织财务工作、具有中级及以上专业技术职务的财会人员。

基于GBT 19001的质量管理成熟度评价准则

822卓越准则送审稿国家绩效标准2ICS 03.120.10 A 00 CAQ/T 007—2016 基于GB/T 19001的质量管理成熟度评价准则Criteria for quality management maturity based on GB/T 19001 （20160306征求意见稿） 2016－XX －XX 发布 2016－XX －XX 实施目次前言 (II)引言 (III)1 范围 (4)2 规范性引用文件 (4)3 术语和定义 (4)4 成熟度评价方法 (4)4.1 评价要素和模型 (4)4.2 额定分值分配 (5)4.3 定量和定性评价 (7)4.4 合议 (8)4.4 整体成熟度星级 (8)5评价流程和步骤 (5)附录A（资料性附录）成熟度评分指南 (7)参考文献 (20)前言本标准依据GB/T 1.1—2009给出的规则起草。

本标准由中质协质量保证中心提出。

本标准由中国质量协会归口。

本标准由中质协质量保证中心负责起草。

本标准起草单位：中质协质量保证中心、卓越国际质量科学研究院、兖矿集团有限公司、河南新科隆电器有限公司、无限极中国有限公司、徐工集团本标准主要起草人：龚晓明、吕福满、崔立松、姚圣鸿、赵建坤、张国梁、孙兴锁、徐远、吉莉、马良、王奕引言0.1 总则组织实施GB/T19001具有两方面的期望：a）证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；b）通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，增强顾客满意。

为了更好地在“证实”的基础上增进“有效应用”，组织在实施内外部体系审核的同时，还常常会提出质量管理体系应用的增值需求。

然而，在日益复杂的动态环境中，如何增进满足顾客要求和持续成功的能力，并针对未来需求和期望采取适当行动，无疑是组织面临的一项挑战。

为了实现这一目标，组织可能会发现，有必要更加系统地结合组织的内外部环境，识别改进和创新机会，实施各种形式的改进和创新。

互联网新技术新业务信息安全评估管理实施细则-精品

XXXX公司新技术新业务信息安全评估管理实施细则目录1.基本信息2.目的2.1.促进互联网业务健康有序发展，维护国家安全和社会稳定，保障用户合法权益，加强互联网新技术新业务安全管理；2.2.明确新技术新业务上线的信息安全评估流程，监督和推动各业务部门开展新业务信息安全评估工作。

2.3.有效防范打击通讯信息诈骗，切实保障正常通信秩序，保护用户合法权益，维护社会和谐稳定。

3.适用范围网络部、大数据分公司、信息技术部、市场部、政企分公司、销售运营部、网络与信息安全管理中心、地市（州）公司及其他相关部门4.职责与分工4.1.省公司网络与信息安全管理中心：1）归口管理并指导开展贵州移动互联网新技术新业务信息安全评估相关工作；2）监督责任单位按评估计划和要求开展互联网新技术新业务信息安全评估工作，并开展定期抽检；3）对责任单位完成的评估结果进行审批，汇总向上级单位报备。

4）网络与信息安全管理中心主任统筹管理贵州移动互联网新技术新业务信息安全评估相关工作。

4.2.网络部、大数据分公司、信息技术部、市场部、政企分公司、销售运营部、地市（州）公司及其他相关部门：1）遵照省公司网络与信息安全管理中心的指导，结合本单位互联网新技术新业务发展实际制定实施规范，根据本单位实施规范，组织开展本单位所运营互联网新技术新业务的安全评估工作；2）各单位按要求制定评估计划，输出评估清单，按计划完成评估及报备；3）由运营部门牵头组建评估小组，评估小组成员应包含业务管理、系统开发、系统运维、部门安全员等各角色人员，其他业务相关部门配合牵头部门组建评估小组，参与评估全流程工作；4）各单位做好评估资源的需求申请工作，在评估过程中积极配合评估工作组进行评估，包括提供相关材料等，确保真实有效；5）完成评估后评估小组需对评估结果进行签字确认，包括风险研判矩阵、评估报告、整改报告等,由责任单位领导签字盖章后，通过公文上报网络与信息安全管理中心;6）新增互联网新技术新业务需在上线前开展评估，重点存量业务需定期进行安全评估启动条件评审，符合条件的需建立评估计•划，按时完成评估工作。