班级续费管理制度

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培训机构续费管理制度范本

培训机构续费管理制度范本

第一章总则第一条为加强本培训机构的管理,提高教学质量,确保学员满意度和续费率,特制定本制度。

第二条本制度适用于本培训机构所有学员和工作人员。

第三条本制度旨在通过规范续费流程,提高服务质量,增强学员的满意度和忠诚度。

第二章续费政策第四条续费时间学员应在课程结束前一个月内完成续费,以确保课程的连续性和学习效果。

第五条续费优惠1. 对按时完成续费的学员,可享受一定的折扣优惠。

2. 对于连续续费满一定期限的学员,可享受额外奖励或优惠。

3. 对推荐新学员成功的学员,可获得相应的奖励。

第六条续费流程1. 学员向教务处提出续费申请。

2. 教务处审核学员的续费资格,确认课程安排。

3. 学员选择合适的续费方案,完成缴费。

4. 教务处为学员办理续费手续,更新学员信息。

第三章服务保障第七条教学质量保障1. 本机构承诺提供高质量的教学服务,确保学员学习效果。

2. 定期对教师进行教学质量评估,对教学效果不佳的教师进行整改或调整。

3. 对学员反馈的教学问题,及时进行沟通和解决。

第八条学员权益保障1. 学员有权了解课程安排、教学进度、收费标准等信息。

2. 学员有权对教学质量提出意见和建议。

3. 学员在合法权益受到侵害时,有权向机构提出申诉。

第四章续费奖励与激励第九条续费奖励1. 对完成续费任务的教师,给予一定的奖励。

2. 对推荐新学员成功的教师,给予一定的奖励。

3. 对连续续费满一定期限的学员,给予一定的奖励。

第十条续费激励1. 通过举办各类活动,提高学员的满意度和续费意愿。

2. 定期对学员进行满意度调查,根据调查结果调整教学和服务策略。

3. 对续费率较高的班级或个人,给予一定的表彰和奖励。

第五章附则第十一条本制度由培训机构教务处负责解释。

第十二条本制度自发布之日起施行。

第六章监督与考核第十三条本机构将对续费工作进行定期监督和考核,确保制度的有效执行。

第十四条对违反本制度的行为,将按照相关规定进行处理。

通过以上制度的实施,本机构旨在提高教学质量,增强学员满意度,确保续费率的稳定增长,实现机构的可持续发展。

大学班费管理制度与使用细则

大学班费管理制度与使用细则

大学班费管理制度与使用细则概述大学班费是指由全体同学共同缴纳的资金,用于班级活动、学习资源和必要设备的购置等费用支出。

为了确保公平合理地管理和使用班费,制定班费管理制度与使用细则是必要的。

本文将介绍大学班费的管理制度以及使用细则。

班费管理制度缴纳与管理1.缴纳方式全体同学应按学期、学年等周期性缴纳班费,缴费金额由班级成员讨论决定,并由班级班长负责收取和记录。

班费缴纳通常采取现金或电子支付等方式进行。

2.管理责任班级班长担任班费的管理者,负责监督和保管班费,并对班费使用情况负责。

班费管理者应保证班费使用的合法性、公正性和透明度。

3.账目记录班费管理者应详细记录班费的缴纳、支出和余额情况,并将账目及时报告给班级全体成员。

学期结束时,应对账目进行总结和审核,并将结果公示。

使用细则1.活动经费班费主要用于组织和支持班级内的各项活动,如班级聚餐、校外实践、班级建设等,以提升班级凝聚力和氛围。

相关活动的策划、预算和执行应经过班会或班委会成员的集体讨论和决策,确保资金使用合理和公平。

2.学习资源部分班费可用于购买学习资源,如参考书籍、文献资料等。

相关购买决策应经过班级成员的共同讨论和投票,确保所购买的学习资源符合班级成员的需求,并能够提高学习效果。

3.必要设备班费也可以用于购置班级必要的设备,如投影仪、音响等。

设备的购置决策应经过班级成员的共同讨论和表决,确保设备的购置是班级共同需求和共同受益。

违规处理为了维护班费的合法使用和公平分配,对违反班费管理制度和使用细则的行为应进行适当的处理。

常见的违规行为包括私自挪用班费、虚报费用、未经集体讨论擅自使用班费等。

1.警告与记录对于轻微的违规行为,班费管理者可以进行口头警告,并在相关记录中作出相应记录。

警告的目的是提醒违规者注意遵守规定,并加强对班费的安全和合理使用的意识。

2.处理与惩罚对于严重的违规行为,班费管理者应立即公示违规情况,并对涉事人员进行惩罚和处理。

处理方式可以包括扣除违规者的部分班费、取消其在班费使用决策中的表决权等,以起到惩戒和警示的作用。

学校班费收缴管理制度

学校班费收缴管理制度

一、总则为了规范学校班级经费的管理和使用,提高班费使用效率,保障班级活动的正常开展,特制定本制度。

二、班费来源1. 学生会组织的各类活动经费;2. 家长委员会筹集的班级活动经费;3. 班级内部自愿捐赠的经费;4. 学校及社会团体给予的赞助或资助。

三、班费收缴1. 收缴时间:每学期初、学期中及学期末,由班级财务负责人根据实际情况确定收缴时间。

2. 收缴方式:采用现金、微信、支付宝等便捷的支付方式。

3. 收缴内容:班费包括班级活动经费、学习用品购置费、班级奖励费等。

4. 收缴标准:根据班级实际情况和活动需求,由班级财务负责人制定合理的收缴标准。

四、班费管理1. 班级财务负责人:由班级选举产生,负责班费的收缴、管理和使用。

2. 财务管理:班费应设立专门的账户,定期进行收支记录,做到账目清晰、透明。

3. 财务监督:班级家长委员会负责对班费的使用情况进行监督,确保班费合理、合规使用。

4. 财务公开:班费收支情况应定期向全班同学和家长公开,接受监督。

五、班费使用1. 班费主要用于班级活动、学习用品购置、奖励优秀学生等。

2. 班费使用需经过班级财务负责人审核,并报家长委员会审批。

3. 班费使用过程中,应遵循以下原则:(1)勤俭节约,合理使用;(2)公开透明,接受监督;(3)优先保障班级活动、学习用品购置等基本需求;(4)禁止用于个人消费或与班级无关的费用。

六、奖惩措施1. 对积极缴纳班费的学生,给予一定的奖励。

2. 对未按时缴纳班费的学生,进行提醒和催缴。

3. 对违反班费管理规定、滥用班费的学生,进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。

七、附则1. 本制度由班级财务负责人负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。

通过以上制度,旨在规范学校班级经费的管理和使用,确保班费合理、合规使用,为班级活动的顺利开展提供有力保障。

幼儿园招生续费方案

幼儿园招生续费方案

幼儿园招生续费方案## 幼儿园招生续费方案范本,家长必备参考正文:随着社会的不断进步和教育理念的更新,家长们对幼儿园的选择越来越重视,而幼儿园为了吸引和留住学生,也需要制定合理的招生与续费方案。

本文将为您提供一份幼儿园招生续费方案范本,帮助家长们更好地了解和选择适合自己孩子的幼儿园。

一、招生计划我们的幼儿园计划在每年的春季和秋季进行两次招生,每次招收3-6岁的适龄儿童。

为了保证教育质量,我们将根据教师与学生的比例,合理安排每班的学生人数,确保每个孩子都能得到充分的关注和指导。

二、续费政策1. 续费时间:家长需在每学期结束前一个月内完成下学期的续费工作。

2. 续费优惠:为了感谢家长们的支持与信任,对于按时续费的家庭,我们将提供一定比例的学费折扣或赠送相应的课程。

3. 分期付款:考虑到部分家庭的经济状况,我们提供分期付款服务,减轻家长的经济压力。

三、退费规定若因特殊原因需要退学,家长应提前一个月书面通知幼儿园。

我们将根据实际在园时间,按月计算退还剩余学费。

若在学期中途退学,已享受的优惠将予以取消,并按照原价计算应退费用。

四、质量保证我们承诺提供高质量的教育和保育服务,定期对教师进行专业培训,确保教学质量。

同时,我们会定期邀请家长参与教育活动,共同促进孩子的全面发展。

五、特色课程除了常规的教育课程,我们还提供多种特色课程,如艺术启蒙、科学探索、语言学习等,旨在培养孩子们的兴趣和特长,为他们的未来打下坚实的基础。

六、安全保障幼儿园将严格执行安全管理制度,配备专业的安保人员和先进的监控设备,确保孩子们在园内的人身安全。

同时,我们会定期组织安全演练,提高孩子们的安全意识和自我保护能力。

七、家园合作我们鼓励家长与幼儿园建立良好的沟通机制,通过家长会、家访、微信群等方式,及时了解孩子在园的表现和需求,共同为孩子的成长出谋划策。

总结:选择幼儿园是家长们为孩子做出的重要决定之一。

一个合理、公正的招生续费方案不仅能保障家长和孩子的权益,也是幼儿园教育质量和服务水平的体现。

学员续费规章制度内容有哪些

学员续费规章制度内容有哪些

学员续费规章制度内容有哪些第一章总则第一条为了规范学员续费行为,维护学校的正常教育秩序,保障学校正常运转,特制定本规章。

第二条学员续费规章制度适用于所有在我校就读的学员。

第三条学员续费应当遵循自愿原则,学员及其家长需认真阅读并遵守本规章。

第四条学校有权依据本规章制定具体的续费流程和政策,学员及其家长应当积极配合。

第二章续费流程第五条学员续费应提前一个月进行。

学员及其家长需认真填写续费申请表格,并经过相关部门审核确认后方可进行续费操作。

第六条续费申请表格应包括学生基本信息、缴费项目、缴费金额等内容,并需按规定填写完整。

第七条续费申请表格需交至学校财务部门,经相关负责人审批确认后,学员方可进行缴费。

第八条学员续费完成后,学校应及时办理续费手续,并将续费记录归档保存,为学生提供正规发票。

第三章续费政策第九条学校将依据学生所报学习项目的具体情况,制定不同的续费政策,保障学生权益。

第十条学校可以根据实际情况,对续费学员进行一定程度的优惠或奖励,鼓励学员积极学习。

第十一条学生有权根据个人实际情况,进行学习项目的升级或调整,但需重新办理续费手续。

第四章续费注意事项第十二条学员及其家长在续费过程中应注意续费截止日期,避免逾期造成不必要的麻烦。

第十三条学员应主动了解相关续费政策和标准,确保缴费金额正确。

第十四条学员及其家长需按时参加学校组织的续费宣传活动,了解最新的续费信息。

第十五条学员对续费政策、流程等有任何疑问或建议,可与学校负责人和相关部门进行沟通,以便及时解决。

第五章处罚措施第十六条学员若未按时进行续费,应当承担相应的违约责任,学校有权采取必要的措施,包括但不限于暂停学习资格、行政处罚等。

第十七条学员及其家长如有学术不端、违纪违法等行为,学校将依法处理,并有权取消其续费资格。

第六章附则第十八条本规章自颁布之日起生效,学校有权对其进行解释和修改。

第十九条本规章未尽事宜,可由学校根据实际情况进行补充规定。

以上为学员续费规章制度内容,欢迎学员及其家长积极配合,共同维护学校教育环境,促进教育事业的发展。

学员续费规章制度内容包括

学员续费规章制度内容包括

学员续费规章制度内容包括第一条续费对象1.1 本规章制度适用于所有已经成功报名并参加过学校培训项目的学员。

第二条续费通知2.1 学生在培训课程结束后,需及时收到续费通知。

续费通知将在课程结束前一个月发送至学生所注册的邮箱或手机号码。

2.2 续费通知应当包含续费金额、续费截止日期、续费方式等相关信息。

第三条续费方式3.1 学员可选择线上或线下方式进行续费。

线上续费可通过学校指定的网站进行,线下续费可通过办公室柜台缴费。

3.2 学员需在续费截止日期前完成续费,逾期未续费者将被取消学习资格。

第四条续费优惠4.1 学校将不定期推出续费优惠活动,学员可享受相应的折扣或奖励。

4.2 续费优惠具体内容将在续费通知中详细说明。

第五条续费确认5.1 学员需在续费后及时向学校确认续费成功。

5.2 学校将在确认续费成功后为学员重新安排学习计划,提供相关服务。

第六条续费提醒6.1 学校将定期发送续费提醒邮件或短信,提醒学员续费时间、方式等相关信息。

6.2 学员如有任何疑问或困惑,可随时联系学校客服解决。

第七条其他事项7.1 学员续费后如需退费或中途停学的,需按学校相关规定办理。

7.2 学员续费后如有特殊情况需要延期学习,需提前向学校申请并经过审核同意方可执行。

7.3 学员续费过程中如有任何争议,可向学校相关部门提出申诉并要求处理。

第八条附则8.1 学校保留根据实际情况对续费规章进行调整或修改的权利。

8.2 本规章制度自颁布之日起生效。

以上为学员续费规章制度内容,学员在续费时需遵守以上规定,如违反规定将受到相应处理。

祝学员顺利续费,取得优异成绩!。

培训机构续费管理制度范本

培训机构续费管理制度范本

培训机构续费管理制度范本第一章总则第一条为了规范培训机构(以下简称“机构”)续费管理工作,保障学生及家长的合法权益,提高机构教育教学质量,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于机构对学生进行续费管理的全过程。

第三条机构在开展续费管理工作时,应遵循合法、合规、公开、公平、公正的原则,充分尊重学生及家长的意愿,提供优质的服务。

第二章续费标准与方式第四条机构应根据教学内容、教学时长、教师资质等因素,合理制定续费标准。

续费标准应报相关部门备案,并向学生和家长公示。

第五条机构可采取以下方式进行续费:(一)学生及家长自主续费:学生和家长根据自身需求,在机构规定的续费时间内,自主决定是否续费及续费金额。

(二)机构推荐续费:机构可根据学生学习情况,为学生推荐合适的续费方案,学生和家长有权选择接受或拒绝。

(三)自动续费:学生和家长可以选择自动续费方式,机构应在续费前通知学生和家长,确保续费工作的顺利进行。

第三章续费流程与时间第六条学生及家长如需续费,应按照机构提供的续费流程进行操作。

(一)学生和家长向机构提出续费申请。

(二)机构审核学生及家长的续费申请,确认无误后为患者办理续费手续。

(三)机构为学生和家长提供续费成功确认,并告知相关注意事项。

第七条机构应在每学期结束后,通知学生和家长进行续费。

续费时间为一个月,过期未续费的视为自动退学。

第四章续费优惠与保障第八条机构可针对老学员提供一定的续费优惠,优惠措施应报相关部门备案,并向学生和家长公示。

第九条机构应为学生和家长提供完善的服务保障,包括:(一)教学质量保障:机构应确保教学质量,如学生对教学质量有异议,可按照机构规定的流程进行投诉。

(二)退费保障:学生和家长在续费后,如因特殊原因需退费,机构应按照相关规定及时办理退费手续。

(三)个人信息保护:机构应妥善保管学生和家长的信息,不得泄露给第三方。

第五章违规处理第十条机构违反本制度的,由相关部门责令改正,并可处以罚款;情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。

辅导班续费方案

辅导班续费方案

辅导班续费方案引言在当今竞争激烈的教育领域,辅导班成为许多学生提高学业水平的重要途径。

然而,在辅导班的学习过程中,学生和家长都面临着一个共同的问题,那就是续费的选择。

本文将介绍一种辅导班续费方案,旨在帮助学生和家长合理规划学习费用,以实现持续的学习效果和价值。

一、续费套餐的推出为了更好满足学生和家长的需求,我们辅导班特别推出了续费套餐,以便提供更多的选择和优惠。

续费套餐包括不同学期的学习计划,学生可以根据自己的学习需求选择适合的套餐。

而且,续费套餐还提供了一定的优惠折扣,使学生和家长在续费过程中能够更加省钱。

二、灵活的续费方式为了方便学生和家长的续费过程,我们提供了多种灵活的续费方式。

学生和家长可以选择线上或线下续费,根据自己的喜好和便利性进行选择。

线上续费可以通过我们的官方网站或手机APP进行操作,省去了不必要的时间和精力。

线下续费可以选择去辅导班的学习中心进行办理,我们设有专门的续费窗口,工作人员会提供专业的续费服务。

三、奖励制度的设置为了激励学生持续学习并继续选择我们的辅导班,我们还设置了奖励制度。

学生在续费过程中将获得一定的奖励积分,累计到一定数量后,可以兑换精美礼品或参加特别的学习活动。

这样的奖励制度不仅增加了学生的学习动力,也提高了学习的乐趣和成就感。

四、退费政策的完善我们深知学生和家长在选择辅导班续费时的顾虑,因此我们制定了完善的退费政策。

学生和家长可以在特定时间内申请退费,根据退费政策的规定进行退费操作,并依据实际情况获得相应的退费金额。

我们的退费政策灵活合理,为学生和家长提供了更多的安全保障。

结论通过推出续费套餐,提供灵活的续费方式,设置奖励制度和完善的退费政策,我们的辅导班续费方案为学生和家长提供了更多的选择和权益保障。

我们始终致力于为学生提供优质的教育服务和良好的学习环境,帮助他们取得更好的学习成果。

通过合理规划学习费用和灵活的续费方案,我们相信学生和家长会选择我们的辅导班并持续受益于我们的教育资源。

培训学校续费管理

培训学校续费管理

续费管理一、续费の类型①延时续费学管师在日常维护过程中要注意挖掘续费资源,捕捉信息,建立信任感,抓住续费时机续费。

②拓科续费学生在辅导过程中,除所报科目外,想在巨人学校辅导其他科目。

续费准备期:即学管师为实现续费进行准备工作の一段时间,时长至少一个月。

二、续费流程①锁定续费资源:从现有学员中挖掘续费资源,找到续费依据。

正常在校の学生,剩余课时不足以消耗两个月の,都可列为续费资源。

②续费资源分类:(即找到续费依据、续费支撑点)⑴学生成绩进步比较明显の学生针对学生每次考试成绩都详细记录,以便后期对比分析。

这类学生续费节点一般在学校考试,包括月考、期中期末考试、模拟考试、会考。

如果学校考试还有巨人学校の月测试。

学生成绩有进步,要抓住这个时机制定下步の辅导计划及提分方案,这个时侯家长满意度较高,一般会认可此方案。

如果学生成绩没有显著提高,就要找到学生の提分点。

加大学生做测试,至少每周一次,及时反映测试结果,让家长感觉到孩子每周都有进步。

如果成绩提高了,家长对辅导效果满意の话,续费就找到突破口了。

案例:省实验学生郭晓燕,从初一在巨人教育辅导数学,原来考试120分,经过两个月辅导,成绩提高到135分,家长很满意,现在巨人学校继续辅导。

文化路一小五年级学生李世民,从五年级开始辅导,成绩不但没有进步,还退步了很多。

刚开始家长很不满意。

在还剩30个课时时大量测试,结果语文成绩提高了,家长态度转变了,又续了210课时。

⑵学生愿意在巨人学校学习学生成绩可能没有提高,甚至可能退步,但学生喜欢巨人学校の环境或者班主任,或者比较喜欢授课老师,愿意在巨人学校继续辅导。

家长一般尊重学生意见,这个时侯要多给家长沟通学生在巨人学校の积极表现以及存在の问题。

邀约家长来校区与老师面谈,分析孩子の学习情况,找到解决办法并制定下部辅导计划和提分方案。

重点是维护与学生之间の感情,平时多尊重学生,对学生多鼓励,多关心。

案例:郑大大附中学生初三贾淑斐和吕静然是同班同学,都比较喜欢巨人学校の环境,平时一下课就往巨人学校跑,愿意给巨人学校の老师说说心里话,虽然成绩没有提高,但愿意留在巨人学校,都续了两次费。

幼儿园续费奖罚制度内容

幼儿园续费奖罚制度内容

幼儿园续费奖罚制度内容1. 续费奖励机制- 全勤奖:连续三个月无请假记录的家长,可享受下一季度学费9.5折优惠。

- 推荐新学员奖:家长推荐新学员成功入学,双方均可获得下一学期学费减免200元。

- 续费早鸟优惠:在规定时间内提前完成下一学期学费缴纳的家长,可享受学费减免100元。

2. 续费惩罚机制- 逾期缴费罚金:超过规定缴费期限未缴纳学费的家长,将被收取滞纳金,按未缴费用总额的5%计算。

- 缺勤惩罚:连续三个月内请假超过规定天数(如10天)的家长,将无法享受任何续费优惠。

- 不续费通知:家长在学期结束前未明确表示续费意愿,将视为自动放弃续费优惠。

3. 续费流程规定- 续费通知:每学期结束前一个月,幼儿园将通过邮件、短信或家长会等方式通知家长续费事宜。

- 缴费方式:家长可通过银行转账、支付宝、微信支付等多种方式进行缴费。

- 缴费记录:幼儿园将为每位家长提供详细的缴费记录和收据。

4. 特殊情况处理- 家庭经济困难:对于家庭经济困难的家长,幼儿园将提供相应的学费减免或分期付款方案。

- 健康问题:因孩子健康问题需要长期请假的家长,可向幼儿园申请特殊处理,幼儿园将根据实际情况做出相应调整。

5. 奖励与惩罚的公示- 公示制度:所有奖罚制度将通过幼儿园公告板、官方网站及家长群进行公示,确保透明度。

- 申诉机制:家长对奖罚有异议时,可在规定时间内提出申诉,幼儿园将组织评审小组进行复核。

6. 家长反馈与建议- 意见收集:幼儿园鼓励家长提供对续费奖罚制度的反馈和建议,以不断优化制度。

- 改进机制:幼儿园将定期收集家长意见,对奖罚制度进行评估和调整,以适应不断变化的教育需求。

7. 制度更新与通知- 更新通知:任何奖罚制度的更新都将及时通知家长,并在幼儿园的官方渠道进行公示。

- 家长培训:幼儿园将定期举办家长培训会,讲解奖罚制度的具体内容和操作流程。

通过上述奖罚制度,幼儿园旨在鼓励家长积极参与孩子的教育过程,同时确保幼儿园的运营效率和财务稳定。

培训机构续费规章制度内容

培训机构续费规章制度内容

培训机构续费规章制度内容第一章总则第一条为了规范培训机构的续费行为,保障学员的权益,加强机构与学员之间的合作关系,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有在本机构接受培训的学员及机构工作人员。

第三条培训机构应当依法合规经营,不得擅自变更学费标准、续费方式等相关费用规定。

第四条学员有权了解本机构的续费规定,如有异议可向机构相关部门提出申诉。

第五条机构应当制定明确的续费流程和规定,保障学员的利益不受损害。

第二章续费方式第六条学员可选择一次性支付全年学费或者分期支付学费。

第七条学员如需续费,需提前向机构提交续费申请并按规定支付续费费用。

第八条学员可选择线上支付或线下支付方式进行续费,续费成功后机构将及时为其办理手续。

第九条学员续费后,如需退费需按照机构相关规定和流程办理,不得擅自要求机构退费。

第十条学员续费费用不得低于原学费标准,如机构调整学费标准,学员应按照新标准支付续费费用。

第三章续费管理第十一条机构应当建立健全的续费管理制度,明确续费责任人员,保障续费工作的有效开展。

第十二条机构应当定期向学员发放续费通知,提醒学员续费时间及流程。

第十三条学员续费后,机构应当及时更新学员档案,保留相关续费记录和凭证。

第十四条机构应当保护学员个人信息安全,不得将学员信息用于非法用途。

第十五条机构应当建立投诉处理机制,及时处理学员关于续费问题的投诉。

第四章续费纠纷处理第十六条学员对机构的续费事宜有异议,应当及时向机构提出申诉,并提供相关证据。

第十七条机构应当依据实际情况进行核实,并及时给予答复,协助解决续费纠纷。

第十八条如学员对机构的答复有异议,可向相关部门投诉,机构应积极配合协助解决。

第十九条续费纠纷无法协商解决的,可通过法律途径解决,但须提供充分的证据证明续费纠纷的存在。

第五章其他规定第二十条机构应当定期对续费规章制度进行检查和修订,保证其具有实效性和可操作性。

第二十一条机构不得以任何方式强迫学员进行续费,如有违规行为将依法追究机构责任。

学员续费管理

学员续费管理

学员学费管理目录第一章续班概述 (4)1.1什么是续单 (4)1.2为什么要提高续班率 (4)第二章续班工作开展 (5)2.1何时做续班工作 (6)2.2何地做续班工作 (6)2.3续班工作流程表 (6)第三章学员续费管理 (10)3.1续班率的核算方法及奖罚 (6)第四章续单话术思路 (11)4.1优秀典范事例 (6)4.2续单流程思路 (6)第一章续班概述一、什么是续单续单是指合同已经或即将结東,客户重新续约、续费的行为。

实际中,加科目(扩单)的情况也很多,我们也归到续单概念里。

至于续单的时机,较多的是在课程即将结東・比如还有20课时左右时,我们可着手开展针对性的续单工作。

加科目,发生在学习的前期、中后期的情况都有可能。

二、为什么要提高续班率(一)降低市场费用:内部学生的线班率避免了宣传费用。

每一位新招生的收入中都包含着宣传费用的支出,而续班的工作全部由教务老师完成,无需宣传费用。

(二)提升教学水平:续班率的高低反映了学校的教师水平,只有优秀的教师才可能让已经在这里学习的孩子有兴趣继续学习,续班率是你向新生家长介绍师资的有力数据。

(三)落实教学成果:可以考核教师的教学效果。

孩子没有学懂的情况,不会有兴趣维续学习的,因此续班工作完成的好坏侧面证明教师的教学效果,它是教师工资调动中一个重要的指标,因此每一个学员的流失都是教师的三个不负责任:1.对学员的不负责任:学员流失就相当于辍学,学习需要有持续性,不能持续学习,并且使已经掌握的知识逐渐淡忘,以前家长付出的金钱、时间和心血全部付诸东流:更可怕的是学员学习的积极性会受到极大打击,觉得自己学得似是而非,学了就忘,没有成就感。

2.对学校的不负责任学校的延续性依模于学员学习的连续性,招生工作使尽浑身解数招来了大批学生,在续班率上“打败使学生流失量大,总体数量会上不去,流失学生和家长在他们的群体里又给我们制造不利于我们的负面影响,研究表明,每流失一个学生会影响到18个意向用户,将严重牵制我们后续的招生工作,老生留不住,新生更难招,学校举步维艰,没有续班率,就没有我们培训学校生存的空间。

完整版培训学校续费管理

完整版培训学校续费管理

Ainy 晴续费管理一、续费の种类①延时续费学管师在平时保护过程中要注意挖掘续费资源,捕捉信息,建立相信感,抓住续费机会续费。

②拓科续费学生在指导过程中,除所报科目外,想在巨人学校指导其他科目。

续费准备期:即学管师为实现续费进行准备工作の一段时间,时长至少一个月。

二、续费流程①锁定续费资源:从现有学员中挖掘续费资源,找到续费依照。

正常在校の学生,节余课时不足以耗资两个月の,都可列为续费资源。

②续费资源分类:(即找到续费依照、续费支撑点)⑴学生成绩进步比较明显の学生针对学生每次考试成绩都详细记录,以便后期比较解析。

这类学生续费节点一般在学校考试,包括月考、期中期末考试、模拟考试、会考。

若是学校考试还有巨人学校の月测试。

学生成绩有进步,要抓住这个机会拟定下步の指导计划及提分方案,这个时侯家长满意度较高,一般会认可此方案。

若是学生成绩没有明显提升,就要找到学生の提分点。

加大学生Ainy 晴做测试,最少每周一次,及时反响测试结果,让家长感觉到孩子每周都有进步。

若是成绩提升了,家长对指导收效满意の话,续费就找到打破口了。

案例:省实验学生郭晓燕,从初一在巨人教育指导数学,原来考试 120 分,经过两个月指导,成绩提升到 135 分,家长很满意,现在巨人学校连续指导。

文化路一小五年级学生李世民,从五年级开始指导,成绩不仅没有进步,还退步了很多。

刚开始家长很不满意。

在还剩 30 个课时时大量测试,结果语文成绩提升了,家长态度转变了,又续了 210 课时。

⑵学生愿意在巨人学校学习学生成绩可能没有提升,甚至可能退步,但学生喜欢巨人学校の环境也许班主任,也许比较喜欢授课老师,愿意在巨人学校连续指导。

家长一般敬爱学生建议,这个时侯要多给家长沟通学生在巨人学校の积极表现以及存在の问题。

邀约家长来校区与老师面谈,解析孩子の学习情况,找到解决方法并拟定下部指导计划和提分方案。

重点是保护与学生之间の感情,平时多敬爱学生,对学生多激励,多关心。

培训学校续费管理

培训学校续费管理

培训学校续费管理1. 背景随着在线教育的兴起,培训学校的市场越来越大。

然而,在经营和管理过程中,培训学校经常会遇到学员的续费问题。

对于培训学校来说,如何高效地管理学员的续费非常重要,可以帮助学校提高资金回收率,增加收入来源。

2. 续费管理的挑战在培训学校中,续费管理会面临以下挑战:2.1. 数据管理续费管理需要处理大量的学员信息,包括学员的联系信息、缴费记录、课程情况等等。

如果没有有效的数据管理系统,就很难高效地进行续费管理。

2.2. 续费提醒对于学员而言,有时候存在忙于其他事情而疏忽了续费的情况。

对于学校来讲,忘记续费有可能意味着失去学员或付出额外的成本。

因此,学校需要有一种有效的方法来提醒学员续费。

2.3. 续费优惠培训学校中,有时候会因为学员的续费而打折或者提供其他的优惠。

这些优惠需要和缴费的细节信息相结合,需要一套强大的工具支持。

3. 解决方案3.1. 数据管理系统建立一套完善的数据管理系统,能够帮助学校快速捕捉学员信息、学员缴费记录、上课记录以及课程信息等。

这个系统需要可以自动记录各种日期,如第一次付费日,最后付费日等等,便于针对每个学员做出有效的提醒。

3.2. 续费提醒功能在数据管理系统中,设定提醒功能,及时提醒学员应缴费的日期。

这种提醒可以使用短信、电子邮件或其他适当的方式进行。

3.3. 续费优惠管理针对不同的学员和课程,学校可以建立个性化的续费优惠策略,如折扣、免费课程等等。

同样地,这种优惠需要与学员的缴费细节相结合,能够通过数据管理系统进行跟踪和管理。

4.续费管理是培训学校经营和运营过程中至关重要的一环。

借助有效的续费管理工具,培训学校可以更好地管理学员的续费证明,提高资金回收率,增加收入来源。

学校续费与退费管理制度

学校续费与退费管理制度

学校续费与退费管理制度1. 简介学校续费与退费管理制度是指学校规定的学生续费和退费的相关规定和程序。

这一制度的实施对于学校与学生之间的关系以及学生的利益保障具有重要意义。

2. 续费管理制度学校续费管理制度包括收费标准、缴费途径和时间等方面的规定。

首先,学校应当制定明确的收费标准,确保收费公平合理,并公示给全体学生。

其次,学校应当提供多种缴费途径,以满足不同学生的需求。

最后,学校应当设置合理的缴费时间,确保学生有足够的时间进行缴费。

3. 退费管理制度学校退费管理制度是指学校规定的学生退费的相关规定和程序。

首先,学校应当明确规定退费的条件和流程,确保学生有权利获得合理的退费。

其次,学校应当尽快处理退费事宜,减少学生的等待时间。

最后,学校应当建立健全的退费监管机制,确保退费程序的公正和透明。

4. 双向选择学校续费与退费管理制度应当是一个双向选择的过程。

学校应当为学生提供优质的教育资源和服务,吸引学生继续选择该校续费。

同时,学生也有权利根据自己的需求和实际情况选择是否续费,学校应当尊重学生的决定。

5. 制度透明学校续费与退费管理制度应当是透明的。

学校应当公示续费和退费的相关规定,并向学生和家长解释清楚。

同时,学校也应当接受学生和家长的监督,保障制度的公正和执行的透明。

6. 学校职责学校有责任建立健全的续费与退费管理制度,并严格执行。

学校应当加强内部管理,确保制度的执行和监督,并及时处理学生的续费和退费事宜。

同时,学校也应当积极与学生和家长沟通,及时解决问题和回应关切。

7. 学生权益保障学校续费与退费管理制度对于学生的权益保障具有重要意义。

学校应当确保学生的缴费和退费流程便捷,避免过多的繁文缛节。

同时,学校应当尽量减少学生经济和时间成本的损失,保证学生能够合理获得退费。

8. 监管机构的角色监管机构在学校续费与退费管理制度中扮演着重要的角色。

监管机构应当加强对学校的监督,确保学校执行续费和退费规定。

同时,监管机构也应当重视学生的权益保障,及时处置和调解学校与学生之间的纠纷。

幼儿园续费奖罚制度范本

幼儿园续费奖罚制度范本

幼儿园续费奖罚制度范本一、目的为了确保幼儿园的正常运营,提高教育服务质量,鼓励家长按时续费,同时对未能按时续费的家长进行适当的警示,特制定本奖罚制度。

二、奖励措施1. 提前续费奖励:家长在幼儿园规定的时间内提前完成续费,给予一定的优惠或礼品奖励。

具体优惠幅度和礼品内容由园方根据实际情况制定。

2. 推荐新学生奖励:家长成功推荐新学生入园,且新学生完成报名手续,给予推荐家长一定的优惠或礼品奖励。

3. 全年一次性付费奖励:家长选择全年一次性付费的方式,给予一定的折扣优惠。

4. 优秀学生奖励:根据学生表现,评选出每学期的优秀学生,给予奖学金或礼品奖励。

三、惩罚措施1. 逾期未续费惩罚:家长未能在规定时间内完成续费,视为逾期未续费。

园方将按照幼儿园规定收取滞纳金,滞纳金标准由园方根据实际情况制定。

2. 请假制度:学生请假超过规定次数,视为违反请假制度。

园方将根据请假次数和时长,对家长进行提醒或警告。

3. 违规行为:家长或学生有以下违规行为:扰乱幼儿园正常教学秩序、损害幼儿园设施、侵犯他人权益等,园方将予以警告、停课或开除处理,并依法追究相关责任。

4. 欠费逃跑:家长恶意欠费并逃跑,园方将依法追讨欠款,并有权向公安机关报案。

四、其他规定1. 奖罚制度的具体实施和解释权归幼儿园所有。

2. 奖罚制度的调整和修改需经过幼儿园管理层讨论通过,并及时通知家长。

3. 家长在入园时应仔细阅读并签署本奖罚制度,视为默认接受本制度的约束。

4. 本奖罚制度自颁布之日起生效,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

通过以上奖罚制度,我们希望家长能够按时续费,共同保障幼儿园的正常运营。

同时,我们也将不断提升教育服务质量,为孩子们创造一个良好的学习和生活环境。

感谢家长们的支持和配合!。

中学学校续费与退费管理制度

中学学校续费与退费管理制度

中学学校续费与退费管理制度近年来,随着中国教育的快速发展,中学教育也得到了长足的进步。

然而,学校的收费管理制度是否合理、公正一直备受关注。

本文将从不同的角度探讨中学学校续费与退费管理制度,旨在为学校建立更完善的制度提供参考。

一、背景介绍随着教育投入的不断增加,中学学校的收费项目也逐渐增多,包括学费、住宿费、教材费、课外活动费等。

这些费用对于学校运营和教育质量的提升具有重要意义,但同时也面临着管理难题。

因此,建立科学合理的学校续费与退费管理制度迫在眉睫。

二、学校续费管理学校续费管理是指学生家长为学生继续在学校就读支付费用的过程。

在续费管理中应坚持公正、透明的原则,确保学生家长了解并同意支付的具体费用。

同时,学校应建立便捷的缴费方式,例如线上缴费系统,方便学生家长的操作。

三、续费项目明细中学学校的收费项目应当明细列出,避免费项不清晰导致学生家长存在疑虑。

明细列出的项目可以包括学费、教材费、住宿费、课外活动费等具体细分费用。

学校在制定收费项目时应根据实际情况进行调研,并与学生家长进行充分沟通,确保费用的合理性与可行性。

四、费用收取方式中学学校的费用收取方式应灵活多样,以满足不同学生家庭的需求。

可以采取预缴方式,即学生家长提前一定时间缴纳学费等费用;也可采取分期付款方式,将一年的费用平均分摊到每个月或每个学期。

此外,还可以为学困生和家庭困难生提供相应的优惠政策,确保每个学生都能平等享受教育资源。

五、退费管理退费管理是指学生家长要求学校返还已经支付的费用的过程。

学校应建立退费申请制度,明确学生家长可以申请退费的具体条件与流程。

对于已经使用过的服务,学校可以根据实际情况决定退费的比例,但应以公平、合理的原则为依据。

六、退费申请的理由学生家长提出退费申请时,应对申请的理由进行详细说明。

学校可以安排相关部门对申请进行审查,确保退费申请的合理性。

未经学校同意或无正当理由的退费申请可以被视为无效。

七、退费周期学校应规定退费的周期,明确办理退费所需的时间限制。

幼儿园续费方案

幼儿园续费方案

幼儿园续费方案背景介绍幼儿园续费方案是指为了帮助幼儿园家长更好地续费,提供了一系列灵活多样的方案和政策。

通过制定续费方案,不仅可以提升家长满意度,还能有效提高幼儿园的续费率和稳定学生资源。

目标幼儿园续费方案旨在提供一种灵活多样的续费方式,以满足不同家长的需求,并促使家长更好地续费。

通过制定合理的续费政策和方案,使得现有学生更容易续费,从而提高幼儿园的续费率,稳定学生资源,持续发展。

政策与方案1. 续费优惠方案为了鼓励家长续费,幼儿园制定了一系列续费优惠方案。

根据学生的学龄和续费时长,家长可以选择不同的优惠方案。

例如: - 续费一学期可享受5%的折扣;- 续费一年可享受8%的折扣; - 续费两年可享受12%的折扣。

家长可以根据自己的需求和经济状况选择适合的续费方案,以获得较大的优惠。

2. 分期付款方案为了减轻家长的经济负担,幼儿园还提供了分期付款的方案。

家长可以选择按学期或按月进行付款,以适应自己的财务状况。

同时,幼儿园也提供了多种付款方式,如支付宝、微信支付、银行转账等,方便家长进行缴费。

3. 提前报名优惠幼儿园推出了提前报名优惠政策,鼓励家长在规定的时间内提前缴纳下一学期的学费。

家长提前缴费的越早,可享受的折扣力度越大。

这样不仅可以提前安排幼儿的学习计划,还能节约一定的学费开支。

4. 续费奖励计划为了激励学生家长续费,幼儿园推出了续费奖励计划。

家长在续费后将获得相应的奖励,如课外活动券、学习用品等。

这样一方面鼓励家长积极续费,另一方面也增加了孩子们参与课外活动的机会,丰富了他们的学习和生活体验。

实施步骤1. 制定方案幼儿园管理团队结合家长需求和市场情况制定合理的续费方案。

方案应考虑家长的经济状况、学生的学历、就读年限等因素,确保方案的公平性和可操作性。

2. 宣传推广幼儿园应通过不同渠道和途径宣传推广续费方案,包括官方网站、家长会议、社交媒体等。

通过多种渠道的宣传,提高家长对续费方案的了解和认可度,增加续费意愿。

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9.观察孩子课上课后互动,并给与反馈
10.每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
6.续费收尾
第九个月
1、电话教学
2、小朋友的成长记录
3、观察孩子课上课后互动,并给与反馈
4、每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
1、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
2、续费收尾
3、优秀学员家长感言和照片收集
班级续费管理制度
孩子管理
家长管理
第一个月
1、熟悉每个小朋友的情况
2、建立小朋友班级档案,熟悉开班流程
3、树立上课规矩
4、养成群里互动的习惯
5、电话教学
6、小朋友的成长记录
7、观察孩子课上课后互动,并给与反馈
8、每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
1、建立班级微信群
2、参加新生家长会
3、校宝、学校App以及趣趣英语等的使用
2、做好续费摸底
3、优秀学员家长感言和照片收集
4.分批沟通每个学员情况,建立与家长的相互信任度,提前为续费打下基础
5.特殊学员,加强与家长的单独沟通
第四个月
1、主抓汇报课内容
2、电话教学
3、小朋友的成长记录
4、观察孩子课上课后互动,并给与反馈
5、每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
1、续费工作
2、关注群里互动情况
3、关注小朋友课堂情况
4、电话教学
5、小朋友的成长记录
6.观察孩子课上课后互动,并给与反馈
1、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
2、继续沟通续费
3、优秀学员家长感言和照片收集
4.各个击破疑难杂症的家长
5.特殊学员,加强与家长的单独沟通
第七个月
1、关注小朋友学习内容的掌握情况
2、关注群里互动情况
3、关注小朋友课堂情况
4、电话教学
5、小朋友的成长记录
6.观察孩子课上课后互动,并给与反馈
7.每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
1、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
2、继续沟通续费
3、优秀学员家长感言和照片收集
4.各个击破疑难杂症的家长
5.特殊学员,加强与家长的单独沟通
第八个月
1.重点准备期末汇报课内容
7、每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
1、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
2、继续沟通续费
3、优秀学员家长感言和照片收集
4.分批沟通每个学员情况,建立与家长的相互信任度
5.在上个月续费带头作用带动得好的情况下,本月重点搞定摇摆不定的家长
6.特殊学员,加强与家长的单独沟通
第六个月
1、关注小朋友学习内容的掌握情况
2、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
3、优秀学员家长感言和照片收集
4.先搞定续费意向度大的家长,起到良好的带头作用
5.特殊学员,加强与家长的单独沟通
第五个月
1、关注小朋友学习内容的掌握情况
2、关注群里互动情况
3、关注小朋友课堂情况
4、电话教学
5、小朋友的成长记录
6、观察孩子课上课后互动,并给与反馈
4.各个击破疑难杂症的家长
5.特殊学员,加强与家长的单独沟通
班级续费率划分:70%
80%
90%
100%
4、学校资料包的使用
5、优秀学员家长感言和照片收集
6、特殊学员,加强与家长的单独沟通
第二个月
1、关注小朋友群里互动情况
2、关注小朋友课堂情况
3、电话教学
4、小朋友的成长记录
5、观察孩子课上课后互动,并给与反馈
6、每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
1、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
2优秀学员家长感言和照片收集
2.关注小朋友学习内容的掌握情况
3.关注群里互动情况
4.关注小朋友课堂情况
5.检查小朋友基础内容的掌握情况
6.准备期末汇报课内容
I、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
2、继续沟通续费
3、优秀学员家长感言和照片收集
4.各个击破疑难杂症的家长
5.特殊学员,加强与家长的单独沟通
7.电话教学
8.小朋友的成长记录
3.分批沟通每个学员情况,建立与家长的相互信任度
4.特殊学员,加强与家长的单独沟通
第三个月
1、关注小朋友群里互动情况
2、关注小朋友课堂情况
3、复习前三个月学习内容,为汇报课做准备
4、电话教学
5、小朋友的成长记录
6.观察孩子课上课后互动,并给与反馈
7.每个制定重点关注对象,做好孩子与家长的双向互动
I、跟家长沟通小朋友课上以及课后学习情况
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