医院门诊楼调研报告共15页
医院门诊楼调研报告
医院门诊楼调研报告摘要：医院建筑设计中最基本的问题就是明确医院建筑设计中的服务主体，而室内空间，如空间的虚实，候诊空间，科室，病房都要结合结合建筑细节，而其目的，无论是从物质上还是从精神上都要“以人为中心”。
关键词：医院建筑，建筑空间，建筑细节，绿色生态建筑。
引言：通过调研（儿童）医院门诊楼使自己了解医院建筑设计的基本要求与要素，学习针对特定的服务对象儿童来设计。
同时能运用环境设计理论，建立建筑群外部空间尺度的协调概念，较好的处理建筑空间及外部设计。
调研方法：实地现场调研。
携带卷尺，相机，本子等工具，前往省立儿童医院，省立医院南区，安医附院二院进行实地测量调研。
调研结果：门诊大厅在医院中是人流汇集最多，最集中的地方。
门诊大厅设计，必须注意人流的组织和等候空间的布局。
厅内要宽敞舒适，要有良好的通风，充足的光线，特别是自然阳光的射入，注意厅的明亮度和分辨度，并能满足医疗卫生要求。
整个大厅色调要柔和明快，匀称，雅致，气氛愉快。
省立儿童医院省立儿童医院的门诊大厅为两层通高，面朝北边入口广场，配合点支式玻璃幕墙，取得良好的室内采光环境。
米黄色的室内墙面，点缀上跳跃的蓝色与粉色的家具，给人以温馨的感觉，消弭了儿童对医院的恐惧感。
但进深过大，以至于二层候诊大厅采光不足，较为阴暗，与儿童医院环境相背。
省立儿童医院的门诊大厅为两层通高，面朝北边入口广场，配合点支式玻璃幕墙，取得良好的室内采光环境。
米黄色的室内墙面，点缀上跳跃的蓝色与粉色的家具，给人以温馨的感觉，消弭了儿童对医院的恐惧感。
但进深过大，以至于二层候诊大厅采光不足，较为阴暗，与儿童医院环境相背。
省立医院南区省立医院南区门诊楼主题朝向为东西朝向，门诊楼主入口在建筑西侧。
大厅为四层通高的开放空间，各层具有较好的视线交流，门诊大厅顶层为网架结构支撑起的玻璃屋顶，东立面为大面积的玻璃幕墙，为门诊大厅获得了良好的采光条件，并具有良好的通风。
建筑内部层高变化较多开敞明亮的大空间很多，这更多的考虑了患 者及家属心理上的东西。
医院门诊调研报告
医院门诊调研报告医院门诊调研报告摘要：本报告通过对某医院门诊部的调研，分析了该门诊部的现状、问题及其原因，并提出了改进的建议。
通过本次调研，得出了对于医院门诊部的经营和管理方面的认识，为医院提高服务水平和效益提供了参考和建议。
一、调研背景某医院门诊部是一级综合医院的直接服务窗口，是医院的重要组成部分。
在改革开放以来，随着社会的进步和人们对于健康的需求增加，医院门诊部的工作量和服务要求也在不断增长。
因此，了解门诊部的现状和问题，对于提高医院的服务水平和效益具有重要的意义。
二、调研方法1. 问卷调查：通过向门诊部就诊的患者发放问卷调查表，了解他们的就诊需求、就诊体验以及对门诊部的改进意见。
2. 现场观察：通过在门诊部实地观察，了解门诊部的工作流程和现场工作环境，发现潜在的问题。
3. 个案分析：选择几个典型的就诊案例进行个案分析，找出其中存在的问题。
三、调研结果及分析1. 患者就诊需求不同：调研发现，患者就诊需求多样化，有些患者主要需要处方药，有些患者则需要进一步的检查和治疗。
当前，门诊部并未提供个性化的服务，导致部分患者不满意。
2. 患者就诊体验差：调研发现，患者在门诊部的候诊时间较长，医生和护士的态度也不够亲切，缺乏人性化的关怀。
这些因素导致患者对门诊部的整体印象较差。
3. 门诊部管理问题：调研发现，门诊部的医生、护士和其他工作人员之间的协作和沟通存在问题，导致工作效率低下。
另外，部分设备和器械的维护不及时，影响了医疗服务的质量。
四、改进建议1. 个性化服务：根据患者的需求，提供不同的就诊通道和服务项目，提高患者就诊的效率和满意度。
2. 提升就诊体验：采取措施减少患者的候诊时间，提供更加温馨的就诊环境，加强医护人员的职业素养和沟通能力。
3. 加强管理：加强门诊部各个科室之间的协作和沟通，建立科学的工作流程和管理制度，及时维护和更新医疗设备。
4. 提高医疗质量：加强医护人员的培训和继续教育，提高他们的专业水平和医疗服务质量。
医院门诊调研报告
医院门诊调研报告医院门诊调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解医院门诊的服务质量和患者满意度，以及存在的问题和改进的方向，为医院提供改进服务和提升患者满意度的建议。
二、调研方法采用问卷调查和访谈相结合的方法进行调研。
问卷调查主要针对患者进行，调查内容包括就诊等待时间、医生诊疗态度、诊疗费用、药品配送等方面。
访谈则选择了部分患者进行深入交流，以了解更多的细节和个人体验。
三、调研结果1.服务质量调研结果根据问卷调查的结果，绝大部分患者对医院门诊的服务质量表示满意，其中对医生的诊疗态度和专业水平的评价较高。
同时，部分患者对门诊等待时间较长表示不满意，认为等待时间过长影响了就诊体验。
2.患者满意度调研结果调查显示，患者对医院门诊的整体满意度较高，大部分患者表示愿意再次就诊和推荐他人来就诊。
其中，患者对医生的专业水平、耐心细致和沟通能力较为满意，认为医生能够给予他们合适的治疗建议和个性化诊疗方案。
3.问题和改进方向根据调研结果，我们发现以下问题存在：（1）门诊等待时间过长：部分患者对门诊等待时间过长表示不满意，建议医院优化流程，提高医生的问诊效率，减少患者等待时间。
（2）挂号及缴费流程复杂：部分患者表示挂号及缴费流程繁琐，建议医院简化挂号和缴费流程，提供自助机器等便捷的服务方式。
（3）药品缺货及配送问题：部分患者反映在医院门诊购买药品时药品缺货现象较多，且配送速度慢。
建议医院加强药品供应链管理，保证药品的充足和及时配送。
（4）就诊环境不舒适：部分患者对就诊环境的凉气过大和噪音较大表示不满意，建议医院加强就诊环境的改善工作，提供更加舒适和安静的就诊环境。
四、改进建议基于以上问题及调研结果，我们提出以下改进建议：（1）优化流程，减少等待时间：医院可以加强对医生的培训，提高问诊效率，减少患者的等待时间。
（2）简化挂号和缴费流程：医院可以引入自助机器等智能设备，提供便捷的挂号和缴费服务，减少患者的等待时间和繁琐的流程。
门诊大楼调研报告
门诊大楼调研报告门诊大楼调研报告一、背景介绍门诊大楼作为医疗机构的重要组成部分，起到了很大的作用。
为了对门诊大楼进行全面了解，我们进行了调研。
本次调研报告主要从门诊大楼建筑设计、医疗设施及服务、环境卫生等几个方面进行分析，希望能为门诊大楼的发展提供参考。
二、门诊大楼建筑设计1.门诊大楼外观设计简洁大方，符合建筑风格，使人一目了然，便于患者和访客找到并进入门诊大楼。
2.门诊大楼内部布局合理，楼层之间的联系顺畅，医疗科室之间布局合理，便于患者和医护人员的交流和治疗工作的进行。
3.门诊大楼的设施包括电梯、楼梯、无障碍通道等，保证了患者和访客的便利性。
三、医疗设施及服务1.门诊大楼设备先进，配备了高精尖设备，如CT扫描仪、核磁共振仪、超声机等，为患者提供更好的医疗诊断服务。
2.门诊大楼开设了多个科室，包括内科、外科、妇产科等，方便患者就诊。
3.门诊大楼配备了相关专业医师和护理人员，保证了患者在门诊大楼内得到有效的医疗服务和护理。
四、环境卫生1.门诊大楼卫生管理规范，保持了良好的环境卫生，有利于患者和工作人员的健康。
2.门诊大楼的走廊、候诊区等公共区域保持干净整洁，定期进行清洁和消毒工作。
3.医疗废物、污水等处理规范，确保了环境的洁净和安全。
五、存在的问题及改进建议1.门诊大楼部分科室的就诊时间较短，患者等待时间较长，可以考虑增加医疗资源，提高服务效率。
2.门诊大楼在公共通道的导示标识不够清晰，容易迷路，建议增加更多的导示牌和标识，提高患者和访客的便利性。
3.医护人员在较忙的时候，表现出一些紧张的情绪，建议加强医护人员的心理疏导和培训，提高服务质量。
六、结论门诊大楼在建筑设计、医疗设施及服务、环境卫生等方面都取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题。
通过改进建议，可进一步提高门诊大楼的服务水平，为广大患者提供更好的医疗服务。
同时，门诊大楼应加大投入，引进更先进的设备和技术，不断提升自身实力，满足患者日益增长的医疗需求。
医院门诊楼建筑设计调研成果汇报
儿科流线
（2）挂号-----等候-----问诊-----办卡缴费-----检验，x光----- 诊察（手术）-----取药（输液）-----离开
口腔科流线
（1）挂号-----等候-----问诊-----办卡缴费-----取药，输液，----离开
（3）挂号-----等候-----问诊-----办卡缴费-----检验-----X光----- 手术-----住院-----离开
（1）挂号-----等候-----问诊-----办卡缴费-----取药,输液-----离开
（2）挂号-----等候-----问诊-----办卡缴费-----检验or x光----- 治疗-----取药（输液）-----观察----离开
建筑类型与空间组合
建筑类型及空间组合
套院式 特点： 良好的自然通风和庭院绿化 平面受四合院影响，形成特定的子单元，如右图所示 子单元可以组合形成多种复杂的套院式建筑，平面多成“日”、“四”、“田”、“曲”等形式
右图为一实例：白求恩医科大学门诊平面 此平面就是采用子单元和条状科室单元通过廊道和交通厅联系起来的。 整个平面虽很复杂，但各单元科室运行有条不紊。整个建筑显得很有秩序。 特点：门诊大厅前后四角处的廊道各联系2-3个科室。在此处设置一次候诊厅，再绕庭园设置二次候诊廊，候诊空间采光通风良好。交通空间和候诊空间互不干扰。
建筑类型与空间组织
五、板块式组合
平面极为紧凑，缩短流线，提高效率，内多采用人工照明和全空调环境
门诊的流线关系
医院对于来看病的人来说是个陌生的环境，在陌生的环境中导向系统特别重要 对于处于医院建筑中的人，他们的行为和活动具有目的性 于是，如何将流线安排的清晰、便捷便是门诊设计的重点
门诊楼调研
门诊楼调研报告班级：09建筑学（1）班姓名：学号：门诊楼调研报告我们小组三人上周进行了医院门诊楼调研，目的自然是为后面的设计作铺垫。
据说安医大二附院设计的很好，先前也未听说过，怀着好奇，我们将其定为第一个调研目标。
当我第一眼看到二附院的建筑时，心里稍微有些触动，至少从外观上我认为还算个不错的设计，高大的柱子暗示着入口，大面积的玻璃幕墙等均属常规手法，使立面简洁又不失美感。
而这样的立面形式是我所期望却又难以实现的，期望是因为它富有整体感，以横向构图为主，连续的横向长窗，随机地点缀些竖向百叶窗。
然而对于我来说，几乎很难这么做，首先是节能问题，折磨大面积的玻璃幕墙，对空调系统该是多大的负荷啊！或许对于医院来说，采光比节能更为重要；其次，随机点缀百叶窗，这点我还没有掌握，真想知道是怎么随机的。
就在我们从直通门诊楼的外大门经过时，不时有小轿车开出来，可见在出入口人车还未分流，我们不得不躲躲闪闪地缓慢移动到门诊楼前的广场，到这就安全了，有一排石球限定了广场空间，汽车是无法通过的。
接着我们看到宽达50米的广场中央有一花坛，其目的当然是为突出入口。
顺眼望去，前方是一个巨大的洞口，后来了解到是当今新建大中型综合医院十分推崇的“医院街”。
当时尚不知道“医院街”这个概念，只把它当作被随意命名的一条路，所以也就没在意，即“初生牛犊不怕虎”。
不过门诊楼与行政楼之间矗立的几根高大圆柱着实吸引了我，我想它们大概是为塑造医院雄厚的医技形象吧。
站在十几米高的柱子下，谁又能不为之震撼呢？因此，我对二附院就有了良好印象，至少目前看来它的医疗水平还是最令人放心的。
进入门厅首先映入眼帘的是一个贯通四层的方形共享中庭，这本也是比较常规的做法，但它营造的空间氛围并不平凡。
在我们刚走进入口时，净高只有四米左右的厅口两边布置了几排座椅，左侧座椅端部就是公共厕所，很具有人性化，不仅给人提供休息空间，还能让人一睹中庭的风采。
想来中庭的视觉中心应该是问询台和左侧的自动扶梯：问询台呈椭圆形，台面高度很低，医务人员可以坐在椅子上正常办公，对残疾人自然也很方便；扶梯是悬挂在主廊道一侧的，人上人下的亦是一种生动的景观。
医院门诊楼调研报告
医院门诊楼调研报告调研对象：省立儿童医院、省立医院南区调研时间：2014/9/8小组成员：正文：我组呢选择了一个省立儿童医院，和省立医院南区。
大家知道儿童医院建造时间较久，而省立南区则投入使用不足十年。
所以这是一个在年限上的对比。
一个可以用来让我们借鉴学习，一个呢也可以让我们找到些许的教训，这个不是说老的建筑就不好，但是老的建筑随着时间的推移必然会产生设计时想都想不到的问题，譬如说省立儿童医院设计时考虑的科室不足，在后来发展时陆续分出很多科室，导致空间不足的情况，收治病人也日渐增加，导致床位不足的等等。
下面我来逐条阐述我们的调研成果。
关于省立南区：附资料图片从选址什么的我就不说了，非常合理，各个入口设置我也没觉得有任何不妥，造型设计也是中规中矩，符合传统对医疗建筑的印象，虽无太大创新别致，但是还算气派，谨慎。
我们说这个平面，我觉得省立南区的平面算的上是我们可以学习的一个例子了，流线清晰，功能分的也很好，亭廊式，门诊流线环绕中庭，很容易让第一次前来看病的人产生方向感。
但是我觉得有一点点瑕疵，就是说内部空间还是太过同质化，空间感觉上面没有导向性，意思就是说进入内部除了可以看到显眼的红色led面板的挂号处，其他的诊室啊之类的并不显眼。
空间处理上面可以更加的有一点点变化，不至于让每一个科室啊什么的都长得一模一样，可能病人刚从这个科室出来，下次去的时候还是没那么容易找到。
继续说我们大可以学习很多的功能流线方面，人流通过门诊入口进入大厅，分散到各个门诊部，急诊入口设置在主干道，给急诊最快的时间，入口通往急诊大厅，住院入口分散探病人群，各个科室分布在中庭四周，功能分区明显。
俩点不足，一，住院楼太气派误导主入口方向，大部分病人是直接从住院入口进入。
二，楼梯不显眼，我在ppt上面提到过。
关于儿童医院：附图，另外关键词，建筑时效性，建筑人性化第一张是找不到资料图我们自行绘制的总评，有点潦草。
第二场找的是医院内部拍的消防疏散图，可以大致了解一层二层的平面分布。
医院门诊调研报告
医院门诊调研报告根据本次医院门诊调研的结果，将调研报告分为以下几个方面进行介绍：一、患者的满意度调查：通过对患者进行问卷调查，了解他们对医院门诊服务的满意度。
调查结果显示，大多数患者对医院门诊的服务比较满意，认为医院门诊工作人员态度友好，能够及时解答他们的问题。
但也有少部分患者对门诊候诊时间过长、挂号难等问题表示不满意。
因此，建议医院提升门诊服务效率，缩短患者候诊时间。
二、医院门诊的设施建设：门诊的设施建设是患者就医体验的重要因素之一。
调查结果显示，部分医院门诊的设施老旧，存在环境不够舒适、设备陈旧等问题。
因此，建议医院加大对门诊设施的改善投入，如提升门诊环境、更新设备等，以提升患者对门诊的满意度和就医体验。
三、医生的医疗水平：医生的医疗水平是患者选择就医的重要考量因素之一。
调查结果显示，大多数患者对医院门诊的医生的医疗水平评价较高。
患者认为大部分医生专业且经验丰富，能够对疾病进行准确的诊断和治疗。
然而，个别患者对医生的态度和沟通不够满意。
因此，建议医院加强医生的职业道德和沟通能力培训，提高医生的服务质量。
四、挂号和支付的便捷程度：挂号和支付的便捷程度对患者的就医体验至关重要。
调查结果显示，部分患者认为医院门诊的挂号流程繁琐，且缴费方式不够方便。
因此，建议医院优化挂号和支付的流程，提升患者的就医体验。
例如，可以通过推出在线挂号系统和多种支付方式来提高挂号和支付的便捷度。
五、医院门诊的宣传和推广：医院的宣传和推广对于吸引患者非常重要。
调查结果显示，部分患者表示对医院门诊的服务了解不够充分，希望医院加强宣传和推广工作，提高医院门诊的知名度。
因此，建议医院加大宣传力度，通过多种渠道宣传门诊的服务优势和医院的专业水平。
综上所述，本次医院门诊调研结果显示，大多数患者对医院门诊的服务比较满意，但仍有一些问题需要改进。
通过加强门诊服务效率、改善门诊设施、提升医生的沟通能力、优化挂号和支付流程以及加大宣传力度，可以提升医院门诊的满意度和就医体验，吸引更多患者选择医院门诊就医。
门诊建设调研报告
门诊建设调研报告门诊建设调研报告一、调研目的和背景随着城市化进程的不断加速，人口数量的增加以及人们对医疗健康需求的提高，医疗服务的需求量也不断增长。
门诊作为医疗服务的重要组成部分，对于满足人们的基本医疗需求发挥着至关重要的作用。
本次调研旨在了解和探索门诊建设的现状和问题，并提出相应的改进措施，为优化门诊服务、提高医疗质量和满足人们的医疗需求提供参考依据。
二、调研方法和过程本次调研采用了问卷调查和访谈的方式进行。
我们在调研前制定了调研方案，明确了调研的对象、内容和步骤。
通过问卷调查，我们对不同的调研对象了解了他们对门诊建设的需求和意见，并根据问卷结果选择了一部分调研对象进行了深入访谈。
在访谈过程中，我们了解了门诊建设的现状和存在的问题，包括空间不足、设备老旧、科室分布不合理等方面的问题。
同时，我们还咨询了一些专业人士，包括医疗设备供应商、医院管理者和医生，以便更好地分析问题和提出改进方案。
三、调研结果和问题分析1. 门诊空间不足大多数受访者表示，当前的门诊空间不足，容易导致就诊过程中的拥堵和不便。
这主要是由于医院扩大了医疗服务项目，但门诊区域的面积并未相应扩大。
这会给患者带来长时间的等待和不适。
2. 设备老旧部分受访者反映，目前一些门诊科室使用的医疗设备老旧，功能不完善，难以满足更高水平的医疗需求。
例如，X光机、心电图机等设备老化严重，无法满足诊断及治疗的需要。
这不仅影响了医疗质量，还给医生和患者带来了不便。
3. 科室分布不合理部分受访者提到，目前门诊的科室分布不够合理，导致就诊过程中需要跨楼层和走廊，增加了患者的就诊时间，也给患者和家属带来了不必要的疲劳和不适。
这主要是由于门诊部门的扩建和调整没有与科室的调整相匹配导致的。
四、改进措施和建议1. 扩大门诊空间针对门诊空间不足的问题，我们建议医院对门诊进行扩建或者其他改造，以增加门诊面积。
此外，可以优化候诊区域的设置，合理规划就诊流程，以便提高患者的就诊效率。
医院门诊诊室布局调研报告
医院门诊诊室布局调研报告医院门诊诊室布局调研报告一、引言医院门诊诊室作为提供医疗服务的重要环节，其布局的合理性对患者的就医体验和医生的工作效率有着重要的影响。
本调研旨在调查和分析目前医院门诊诊室的布局情况，以及对现有布局的评价和建议，为医院提供改进和优化的参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行。
问卷调查对象包括医院患者和医务人员，通过询问他们对现有门诊诊室布局的评价和意见，获得对布局的整体情况的了解。
同时，通过实地观察，记录门诊诊室的空间分配、家具摆放和工作流程等细节，以获取定量和定性的数据。
三、调研结果1. 空间分配调研结果显示，绝大部分门诊诊室的面积较小，空间利用不充分。
部分诊室在布局上存在重复或多余，例如一些仪器设备被重复设置，浪费了宝贵的空间。
此外，有些诊室容纳过多的医生工作台，导致患者接受诊疗时的隐私感受较差。
2. 家具摆放调研结果显示，门诊诊室的家具摆放方面存在一些问题。
部分诊室的家具摆放不合理，例如将办公桌置于患者座位的正前方，影响了医生与患者的交流。
另外，有些诊室放置了过多的装饰品或杂物，给患者带来了压抑感。
3. 工作流程调研结果显示，门诊诊室的工作流程方面还有待改进。
部分诊室中，医生与护士之间的协作存在一些问题，缺乏有效的沟通和配合，导致患者等待时间较长。
另外，部分诊室的医生在接诊过程中存在着频繁走动和繁琐的操作，影响了工作效率。
四、评价与建议根据调研结果，对门诊诊室的布局进行评价和提出建议如下：1. 在空间分配上，医院应合理规划和利用诊室的面积，避免设备和工作区域的重复设置，提高空间利用效率。
同时，诊室应考虑患者隐私，适当减少医生工作台的数量，为患者提供更好的医疗体验。
2. 在家具摆放上，医生办公桌的位置应与患者座位相对应，方便医生与患者的交流。
此外，减少过多的装饰品和杂物，给诊室创造一个整洁、舒适的就医环境。
3. 在工作流程上，医院应加强医生与护士的沟通与配合，提高工作效率。
医院门诊楼调研报告
医院门诊楼调研报告12浅谈“以人为本”的医院门诊楼设计摘要：医院建筑设计中最基本的问题就是明确医院建筑设计中的服务主体，无论单体建筑的外部设计还是内部功能，无论是从物质上还是从精神上都要“以人为中心”关键词：医院门诊，以人为本，功能流线迈入大四的第一个任务医院门诊楼设计，因为母亲在医院上班缘故对医院熟悉不少，现如今作为大四建筑学生去重新看待医院内部，还是有了很多新的认识。
门诊，是医生在医院或诊所里对病人进行诊疗，给予不住院的初步诊断和用药，或者收住院治疗的行为。
门诊通常接诊病情表症较轻的病人，经过门诊医生一整套的诊断手段、辅助检查，给病人得出初步诊断，门诊医生能够对症治疗解决的即给予病人进行治疗，如果门诊医生对病人病情有疑问或诊断为病情较重较急，则将病人收入住院病房，在医院作进一步检查或进行手术、治疗。
为此我们选择了安徽省立医院（南区）和安医二附院作为调研地点。
一、基地的选择在基地选择上，我着重对省立医院进行了探讨，因为相比安医二附院来说，省立医院的基地更加紧凑，相比后者在总平面的设计上难度更大一些。
省立医院结合地形设计了L 形形体，医院主出入口的设置避开了城市主干道，缓解了主干道上的人车压力，但也因为次干道人流稀少，门前广场没得到有效利用。
急诊出入口布置于主干道之上，极大方便了急诊用户。
住院部的出入口虽位于天鹅湖路，人流较大，使用性上十分便利。
门诊与住院的出入口分开设置，有效地组织了流线关系，避免建筑外部的患-患流线交叉。
3在基地选用中应符合注意下列要求：交通应方便，合理布局主次入口；地形宜规整；应远离易燃、易爆物品的生产和储存区，；不应污染、影响城市的其他区域。
功能分区合理，各种流线组织清晰；洁污、医患、人车等路线清楚，避免交叉感染；建筑布局紧凑，交通便捷，管理方便。
省立医院南区总平面二、功能与流线的结合在功能与流线上，我选择了安医二附院作为探讨对象，相比省立医院南区的门诊楼，安医二附院门诊楼平面功能布局更加合理，各个诊室空间独立，功能完整，大小流线互不交叉，等候休息空间，绿化空间，康复活动专用空间等非常完善。
贵州省人民医院金阳医院门诊部调研报告
调研报告一、调研地点：金阳医院贵州省医院二、调研时间：2014年11月14日三、调研目的：了解医院的交通流线，功能布局，医院流程，总图设计等。
四、调研结果金阳医院门诊部一:金阳医院简介贵阳市第二人民医院（贵阳市金阳医院、贵阳脑科医院）是贵阳市观山湖区唯一一所大型公立医院，是国家三级甲等综合医院。
962年命名为贵阳市第二人民医院，原址位于老城区市南路。
为推动观山湖区（原金阳新区）的快速发展，按照贵阳市委、市政府的统一部署，2007年10月，医院整体搬迁至观山湖区，同时命名为“贵阳市金阳医院”。
面对当时人烟稀少、四野空旷的新区，医院党政领导班子带领干部职工加大对医院的宣传，完善医疗服务，很快，医院的业务量就超过同期在老二医的水平，实现了医院的再次跨越。
而今，医院的住院病人量长期保持在1000人左右，日均门急诊量达到1500人次以上。
医院于2008年底启动创建三级甲等综合医院的工作，并于2011年7月9日顺利通过贵州省卫生厅评审，荣升为三级甲等综合医院。
医院现编制床位2000张，实际开放床位1000张；全院现有在职职工1317人；院内设有33个临床科室、7个医技科室以及贵阳市神经外科研究所，拥有贵州省临床重点（扶持）学科3个，分别是神经外科、神经内科、急诊（重症）科。
一、医院地理位置金阳医院座落于贵阳市金阳新区，金阳客车站旁。
贵阳市区乘29、47、48、58、60、70、71、236、237路公交车，从市府路、火车站、大十字、河滨公园、头桥、大营坡、油榨街、甘荫塘等地均有公交车通往金阳新区。
二：科室分布门诊、急诊楼一楼：门诊挂号、划价、收费处；门诊药房；CT、DR室，急诊。
二楼：门诊；心内科病房；信息科；药剂科；中草药房；医保办。
三楼：皮肤科门诊、病房；口腔科；五官科；儿科病房。
四楼：贵阳市神经外科研究所；功能科（B超、胃镜……）；保健科。
五楼：检验科。
住院楼一楼：住院收费处；病案室；输血科；肾内科病房。
医院门诊调研报告
医院门诊调研报告
《医院门诊调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解医院门诊的服务质量和患者满意度，为医院提供改进服务的建议和指导。
二、调研方法
1. 问卷调查：对门诊患者进行问卷调查，了解他们对医院门诊服务的评价和意见。
2. 采访医护人员：与门诊医生、护士进行深入交流，了解他们的工作情况和对门诊服务的看法。
3. 观察门诊环境：对门诊部的环境、设施、卫生状况进行实地观察，发现存在的问题。
三、调研结果
1. 问卷调查结果显示，大部分患者对医院门诊服务表示满意，特别是医护人员的服务态度和医疗技术水平。
2. 通过采访，发现医护人员对门诊工作的认真负责和高度效率，但也存在工作压力大、资源不足等问题。
3. 观察发现，部分门诊部的环境和设施需要改善，如候诊区的整洁度、医疗设备的更新等。
四、改进建议
1. 提高医护人员的工作满意度：加大对医护人员的关怀和支持力度，减轻他们的工作压力，提高工作效率。
2. 加强门诊环境建设：改善候诊区的卫生和整洁度，更新医疗设备，提高患者的就医体验。
3. 加强沟通和服务管理：建立健全的医院门诊管理制度，加强患者与医护人员之间的沟通，提高服务的人性化程度。
五、结语
医院门诊作为医院服务的重要组成部分，需要不断改进和提升。
本次调研为医院提供了宝贵的意见和建议，希望医院能够重视并采纳，进一步提高门诊服务的质量和患者满意度。
医院门诊楼调研报告
医院门诊楼调研报告 Revised by Jack on December 14,2020医院门诊楼调研报告，班级:07城建建筑(2)班姓名:王晓磊(一)出发新的学期新的开始，这次我们设计了医院建筑。
老师给我们发了相关的任务书。
医院门诊楼平时接触的也不少，与我们的生活息息相关，但都是走马观花，这次要自己做具体的设计了，就要对每个细节，各部分功能，功能布局，流线组织有个全面的了解。
为了做到这些，我们要到具体的医院门诊楼调研，看看别人怎样设计的，有哪些具体功能，人们对其有哪些要求和实际需要，哪些要注意的地方，去实地体会，切身感受才能才做设计的时候考虑的相对周全，符合实际。
(二)关于医院门诊楼省立医院南区基地选择：首先来到省立医院南区，医院结合地形设计了L形形体，简约，交通也较方便，便于人流车流的进出，流线合理。
门诊急诊面对主要交通干道，在大门入口处，人流车流不交叉，基地选择应符合下列要求：交通方便，宜面临两条城市道路；便于利用城市基础设施，便于院内部分服务的社会化。
环境安静，远离污染源；地形宜规整；应远离易燃、易爆物品的生产和储存区，并应远离高压线路及其设施，避免强电磁场干扰；不应临近少年儿童活动密集场所。
不应污染、影响城市的其他区域总平面设计应符合下列要求：功能分区合理，各种流线组织清晰；洁污、医患、人车等路线清楚，避免交叉感染；建筑布局紧凑，交通便捷，管理方便；减少能耗；最大可能保持可持续发展的空间；应保证住院部、手术部、功能检查部、教学科研用房等处的环境安静；病房楼应获得良好朝向或景观；应留有发展或改、扩建余地，并作出拟发展或扩建规划；应有完整的绿化规划；对废弃物的处理，应作出妥善的安排，并应符合有关环境保护法令、法规的规定。
提倡城市或地区集中处理，减少对环境的污染。
环境设计应充分利用地形、防护间距和其它空地布置绿化，并应有供病人康复活动的专用绿地。
应对绿化、装饰、建筑内外空间、环境和室内外标识导向系统等作综合性处理。
医院门诊调研报告
医院门诊调研报告调研地点：安徽省立医院南区、安徽省立儿童医院、安医一附院调研目的：通过对医院门诊的实地调研，了解医院的功能分区以及交通流线的组织，找到医院设计中的重点，能够将这次的医院设计做的更好。
关键词：空间布局、流线、人性化步入大四的第一个课程设计就是医院的门诊楼设计，在记忆中也去过医院门诊很多次，但是每次都是抱着就医的目的，也从未仔细观察了解过医院门诊这个建筑，通过这一次的调研，也让我对医院门诊有了一个全新的认识。
医院的门诊和急诊不一样，急诊就是对病人进行紧急救治和抢救。
急诊在英语被写作“Emergency treatment”，意思是紧急情况下的治疗。
它的存在保证了我们在突发疾病、意外伤害时，能在最快时间内得到专业、科学的救治。
而门诊通常接诊病情表症较轻的病人，经过门诊医生一整套的诊断手段、辅助检查，给病人得出初步诊断，门诊医生能够对症治疗解决的即给予病人进行治疗，如果门诊医生对病人病情有疑问或诊断为病情较重较急，则将病人收入住院病房，在医院作进一步检查或进行手术、治疗。
为此我们选择了安徽省立医院南区、安徽省立儿童医院以及安徽医科大学第一附属医院。
首先，我们便来到学校对面的安徽省立医院南区。
地理位置安徽省立医院南区坐落在一个方形的地形内，门诊楼和住院部结合起来呈一个大致的L形。
北邻东流路，南侧是天鹅湖路，而主入口是则是在其西侧的茗香路。
医院的门诊楼是正对着医院的主入口，南侧较高的建筑部分则是住院部。
门诊楼钱是一个略显空旷的广场，看到这个广场的第一眼我变觉得这个广场相对医院的门诊楼而言未免有些过大，觉得比例有些失调。
刚来到门诊楼前，我便注意到一个细节，医院的门诊楼的大门前并没有阶梯，而是一个很人性化的坡道，我想也许这应该是方便残疾病人的出入，又不禁医院门诊的设计需要注重的细节应该有很多。
空间布局踏入这个门诊楼的大门，我们便来到门诊楼的大厅，门诊楼采用的是框架结构，大厅中间是一个中庭，四层高的门诊大厅变环绕着这个这个中央庭院。
医院门诊综合楼调研报告
医院门诊综合楼调研报告一、调研对象吉安市井冈山大学附属医院吉安市中心医院上海东方医院吉安医院二、调研时间2017.4.29三、调研地点江西省吉安市四、调研人员刘靖晖、倪恒夫、张唯、杨庆炜等五、调研目的通过对医院门诊综合部的调研，学习其处理功能复杂，造型艺术的设计手法，学习医疗类建筑设计手法，学习从场所精神，建筑流派，文化气质，地域特色，生态技术等不同切入点突出建筑的个性，创造出有新意的作品。
六，调研内容1、医院介绍（1）井冈山大学附属医院位于江西省吉安市吉州区井冈山大道110号，创建于1974年，医院占地面积近16亩，是一所集医疗、急救、教学、科研、预防保健、康复等功能为一体的三级甲等综合性医院。
（2）吉安市中心人民医院是吉安市集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性三级甲等医院.医院始创于1943年，2000年随吉安撤地设市，由吉安地区人民医院更名为吉安市中心人民医院。
(3)上海东方医院吉安医院是一所三级甲等综合性医院，医院总用地270余亩，总建筑面积约12.65万平方米，规划设计床位1280张，依山就势，显山露水，绿树环绕，景色幽美。
医院2015年12月26日正式开业运营，首期开设心脏内外科、肿瘤内外科、急诊内外科、神经内外科、妇产科、儿科等40个临床、医技科室。
2、井冈山大学附属医院3、井冈山大学附属医院位于吉安市吉州区井冈山大道110号井冈山大学附属医院建筑分为门诊大楼、医技楼、住院楼。
三栋楼连接在一起。
门诊大楼一层主要为挂号室、中西药房、收费处、注射室、采血室等，放射科及CT室等放在地下一层。
经测量，我们得到一些尺寸，该建筑的柱网为5.4m*9.6m，走廊为3m宽调研中发现许多问题第一，该医院位于井冈山大道旁，由于城市规划不完善的原因，导致该医院前没有广场，只有几米宽的道路，以至于很多医患在门口停车，堵塞交通，十分不便。
第二，门诊部大楼中庭为了采光，将中庭的顶用透明材质覆盖，导致夏季阳光强烈，现用一些不透明材料遮挡，影响美观。
医院门诊调研报告
医院门诊调研报告医院门诊调研报告一、背景随着人口老龄化和健康意识的增强，医院门诊服务得到了越来越多人的重视。
为了更好地了解市民对于医院门诊服务的需求和满意度，我们组织了一次医院门诊调研。
二、调研方法我们采用问卷调查的方式进行医院门诊调研。
调查对象是在过去一年内曾在本市某医院门诊就医的市民。
问卷内容涵盖了关于门诊服务的各个方面，包括预约挂号、候诊环境、医生诊疗水平、服务态度等。
三、调研结果1. 预约挂号：调查结果显示，超过80%的受访者使用网络或电话预约挂号。
其中，网络预约被认为是最方便快捷的方式。
但仍有约20%的受访者表示对于预约挂号的等待时间不满意，希望能够提供更多的就诊时间选择。
2. 候诊环境：近40%的受访者对门诊候诊环境表示满意，但还有一部分受访者认为候诊时间过长、候诊区域拥挤等问题需要改善。
此外，约30%的受访者表示对于门诊候诊环境的整洁度不满意，建议加强卫生管理。
3. 医生诊疗水平：超过60%的受访者对医生的诊疗水平表示满意，认为医生能够提供专业的诊断和治疗建议。
然而，也有部分受访者对医生的沟通能力和解答疑问的能力表示不满意，希望医生能够更加耐心和细致地与患者交流。
4. 服务态度：绝大多数受访者对门诊服务态度表示满意，认为医院工作人员友好、热情，并能够提供及时的帮助和解答。
然而，也有少部分受访者表示对工作人员的服务态度不满意，觉得对待患者缺乏耐心和关怀。
四、改进建议根据调研结果和受访者的意见，我们提出以下改进建议：1. 在预约挂号方面，应增加就诊时间的选择，以满足更多市民的需求。
2. 在候诊环境方面，应加强卫生管理，保持候诊区域的整洁度，并适当增加座位数量，减少候诊时间。
3. 对医生的沟通能力和解答疑问的能力进行培训，提高医生与患者的交流效果。
4. 针对少数工作人员的服务不满意，应进行相关培训，提高服务态度和对患者的关怀度。
五、结论总体来说，市民对医院门诊服务的满意度较高。
然而，仍有一些问题需要改进，包括预约挂号、候诊环境、医生诊疗水平和服务态度等。
医院调研报告
医院建筑调研报告·调研目的：通过实地调研，主要把握门诊楼建筑设计的主要特征及设计要素、功能分区原则，了解门诊部的功能组成、人流流线以及内在各种人群的感受，切身了解空间要素对于门诊楼这类公共建筑的重要性，从而进一步增强自身对空间的感知、流线组织、构思创意思。
在自己即将开始的医院门诊楼设计中利用其好的方面，避免其出现的问题，将自己的设计落到实处。
·调研地点：井冈山大学附属医院、吉安市中心人民医院、安徽省立医院·调研方法：拍照记录，切身体会功能、空间概念并根据布局大致画出门诊楼的平面图和分析图。
·调研内容：在调研过程中有侧重的做了以下三方面的资料收集：1、门诊楼总体平面功能组合分析，了解门诊楼建筑的功能关系、流线组织。
2、门诊楼内行政办公、服务空间与主题功能空间的布局。
3、门诊楼外部空间设计，整体建筑与环境的适应方式以及互动关系，内外空间的界定方式以及门诊楼在整个医院建筑群中布局的相对位置。
并绘制总平面图。
·调研发现：1.井冈山大学附属医院.井冈山大学附属医院，是一所集医疗、急救、教学、科研、预防保健等功能为一体的三甲综合性医院，也是一所年轻、充满活力、充满希望和未来的井冈山大学附属医院。
近几年来，在井冈山大学党政的正确领导、卫生主管部门的关心支持下，医院坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持用科学发展观统领全局、深化改革、开拓进取，医疗、教学、科研等各项事业蓬勃发展，医院整体水平明显提高，医院形象得到明显提升，正凸现出一所实力医院、效率医院、服务医院、品牌医院、和谐医院的崭新面貌。
门诊楼呈庭院围合式布局，内部中空设有天窗，门口设置了停车场，有效地解决了房间的自然采光和通风问题，门诊大楼为局部8层建筑，设有地下层，门诊主入口和急诊入口均面向主干道显眼处，均设有残疾人坡道。
门诊楼一层主要设有挂号收费处、急救科、化验室、药房、内科、放射科等；二层主要设有小儿内科、专家诊疗区、麻醉疼痛科、针灸推拿科、中医科、门诊手术室和门诊输液室等；三楼为口腔科；四楼为皮肤科、核医学科、胸外科、心脏外科、心理门诊、癫痫专科等。