连锁加盟店经营管理方案
加盟连锁运营模式方案
加盟连锁运营模式方案一、总体介绍加盟连锁运营模式是一种商业模式,通过加盟者与品牌方签订合同,在品牌方的支持下,以品牌形象、产品、技术、管理等方面的统一标准进行经营管理,共同参与市场竞争,实现共同发展的商业运营方式。
加盟连锁运营模式在中国已经得到了广泛的应用和认可,成为了各个行业中广泛采用的一种商业模式。
本文将围绕加盟连锁运营模式的特点、优势、发展趋势以及运营策略,分析并总结加盟连锁运营模式的相关内容,为相关人士提供一些参考。
二、加盟连锁运营模式的特点1. 品牌统一形象加盟连锁店会遵循总部对品牌形象的统一标准,如店铺的装修风格、标识、店铺内的陈列布置等都会按照总部的要求进行统一。
这样可以帮助加盟店树立统一的品牌形象,提高品牌在消费者心目中的地位,并且降低了品牌形象的创立和维护成本。
2. 产品标准化加盟连锁店会采用总部统一的产品标准,包括原材料采购、产品配方、生产工艺等方面都会根据总部的标准进行统一生产,保证了产品的品质与口感的一致性。
这对于提高加盟店的经营效益,增强品牌信誉都有着重要的作用。
3. 经营管理标准化加盟连锁店会按照总部制订的经营管理手册进行管理,包括经营指导、人员培训、销售技巧等方面都会得到总部的指导与支持。
这对于加盟店的日常经营和管理有着重要的帮助,也有效提升了加盟店的管理水平,保障了店铺的经营效益。
4. 费用分摊加盟连锁店可以通过统一集采、统一供应链等方式,帮助加盟店降低成本,提高盈利。
另外还可以通过总部的营销推广和品牌宣传等方式,提高品牌知名度,从而帮助加盟店更好的获得客流、增加销售。
5. 风险共担加盟连锁店可以通过共同的商业保险,共同财务、法务支持等方式,帮助加盟店降低商业风险,提高经营的稳定性。
三、加盟连锁运营模式的优势1. 降低了创业风险加盟连锁模式减少了独立创业者在品牌形象、产品研发、门店装修等方面的投入,降低了商业风险,并且可以利用总部的品牌和经营管理模式进行经营,提高了开店成功率。
加盟连锁店规章制度
加盟连锁店规章制度一、门店管理规定1.员工管理:规定员工的职责和工作时间,明确禁止员工私自离岗或调换工作岗位。
员工应按时上下班,并遵守公司的考勤制度。
同时要求员工保护公司的商业机密,禁止私自泄露公司的经营信息。
2.店面管理:规定门店的布局和装修要求,保持门店的整洁和卫生。
要求门店定期巡查,及时发现和解决问题,确保门店的正常运营。
二、销售规定1.产品质量:规定门店出售的产品必须符合公司的质量标准,禁止销售过期或不合格产品。
要求门店定期检查和整理产品,保证产品的新鲜和安全。
2.客户服务:规定门店员工应友好、热情地接待和服务客户,解答客户的问题,提供专业的建议。
禁止对客户进行虚假宣传或不诚实销售行为。
3.促销活动:规定门店应依据公司的促销计划进行促销活动,并保证促销信息的准确性和有效性。
同时规定门店禁止擅自减价或降低产品质量以获取竞争优势。
三、财务管理规定1.资金管理:规定门店应合理控制经营成本,严禁私自挪用公司资金。
门店应按时上交营业额和报表,并按规定缴纳各项费用和税金。
2.财务记录:规定门店要做好财务记录和报表,确保财务数据的准确性和可靠性。
门店要保存好所有资料和单据,便于财务审核和日后的问题解决。
四、员工权益保障1.工资福利:规定门店应按时发放员工的工资,福利和奖金。
工资的计算和发放要公正合理,并遵守国家的劳动法规。
门店应提供员工的社会保险和福利,保障员工的合法权益。
2.员工培训:规定门店应定期进行员工培训,提高员工的工作技能和服务水平。
门店要注重员工职业发展,提供晋升和培训的机会。
以上是对加盟连锁店规章制度的一些建议,具体的制度内容可以根据具体情况进行调整和优化。
制定和执行规章制度的过程中,要做到严格执行和公正公平,以确保门店的良好运营和员工的合法权益。
加盟门店运营方案
加盟门店运营方案一、经营理念作为加盟门店的经营者,要明确自己的经营理念,以此作为加盟门店的发展方向。
正确的经营理念可以在激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得消费者的信赖和支持。
加盟门店的经营理念应包括以下几个方面:1. 专注于产品质量:产品质量是加盟门店的生命线,只有保证产品质量才能吸引更多的消费者,并在市场中获得更好的口碑和信誉。
2. 提供优质的服务:为顾客提供优质的服务是加盟门店的基本职责,要注重消费者的体验,提高顾客满意度,从而提升再次购买率和口碑传播。
3. 不断创新:市场竞争激烈,要想在竞争中立于不败之地,就必须不断创新,更新产品和服务,以满足不同消费群体的需求。
4. 注重品牌建设:良好的品牌形象是吸引消费者的关键,要做好品牌建设、提升品牌知名度,以此赢得更多的消费者。
二、市场调研在加盟门店运营前,要对所在地的市场进行充分的调研,了解消费者的需求和竞争对手的情况,以制定出合理的经营策略。
1. 消费市场调研:了解目标市场的消费者人群、消费习惯、消费需求,以此确定产品和服务的定位,以及价格策略。
2. 竞争对手调研:了解当地竞争对手的情况,包括产品种类、价格、促销活动等,以制定出针对性的经营策略,避免同质化竞争。
3. 法律法规调研:了解当地的相关法律法规,确保经营合法合规,避免因为违法行为带来的风险。
三、店铺选址店铺选址是加盟门店成功的关键之一,好的店铺选址可以带来更多的流量和更好的经营效果。
1. 根据市场调研确定店铺选址:根据市场调研的结果,选择适合的店铺选址,尽可能选择人流量大、交通便利的位置。
2. 考虑周边环境:店铺周边的环境也是店铺选址的考虑因素之一,要考虑周边的商业氛围、同行竞争等情况。
3. 租赁合同谈判:在选定店铺后,要与店铺的出租方进行租赁合同谈判,争取到较为优惠的租金和租赁条件,减少经营成本。
四、产品策划产品是加盟门店的核心竞争力,要根据市场调研的结果,提供符合消费者需求的产品。
连锁店加盟经营方案
连锁店加盟经营方案一、背景连锁店成为了现代商业模式中的一种重要形式,它的发展为许多创业者创造了商机。
加盟连锁店可以为创业者提供品牌、销售、管理等多方面的支持,使其创业更具可行性和成功率。
本文将介绍连锁店加盟的一般流程与注意事项。
二、连锁店加盟基本流程1. 确定想加盟的品牌和行业创业者首先需要确定自己想要加盟的品牌以及行业领域。
选择品牌时应考虑品牌知名度、市场占有率、产品质量等的必要条件。
行业领域的选择则应考虑创业者自身所具备的资质、经验和兴趣等因素。
2. 咨询品牌总部咨询品牌总部是加盟连锁店的第一步。
创业者应该详细了解该品牌的加盟政策、加盟费用、相关要求等,形成全面的了解。
3. 进行实地考察确定品牌之后,创业者应前去实地考察该品牌的加盟店,了解加盟店的经营情况、产品质量、服务态度、客流量等情况,以此来评估品牌的实力和口碑。
4. 提交加盟申请申请加盟时,应根据品牌总部的要求提交相关材料。
品牌总部通常要求创业者提供个人资料、商业计划书、加盟意向书等材料。
5. 签订加盟合同经过品牌总部审核后,若审核结果为通过,则双方将进行加盟合同的签订。
加盟合同是双方约定加盟事项关键文件,具体约定了加盟店的运营、品牌知识、财务结算等制度。
6. 支付加盟费用与签订加盟合同期间相当的,通常还需要创业者支付一定数额的加盟费用,这笔费用通常用于品牌操作支持、培训、广告宣传等方面。
三、连锁店加盟须知1. 选择有实力的品牌选择品牌一定要考虑它的实力和稳定性,选择优秀的品牌才能带来更多的支持。
在选择品牌时还要注意品牌的声誉、经营实力和创新能力,关闭假冒伪劣、创新更新缓慢的品牌。
2. 深入调研加盟商情况加盟前,一定要深入了解该品牌和实际加盟商的情况,了解它的经营状况,这样能够对自己的加盟决策更为有利。
3. 查看加盟合同细则签订加盟合同时,要详细阅读合同细则,包括各条款内容和条款对加盟者的约束性。
切勿忽视合同中的规定。
4. 确认加盟费用及相关事宜加盟之前,合同中应包含品牌的加盟费用、加盟期限、品牌知识培训、训练期等重要规定,创业者需要了解品牌对商业知识培训、加盟费用、堂食租金、广告费等方面的要求。
连锁店加盟方案策划书通用 加盟店的方案(精选4篇)
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选4篇)连锁店招商加盟方案书篇一甲方乙方一。
宗旨:为致力于弘扬中国文化事业,开拓市场,创造双方良好的经济效益,双方本着自愿的原则,在平等互利的基础上,经充分协商,一致达如下协议:二。
大纲、范围、定义:地区,指定允许的连锁加盟商,乙方在该地区经营甲方拥有的系列产品,允许使用甲方产品的商标、包物及甲方的各种荣誉。
依甲方指导,进行经营管理,乙方拥有本地区该连锁加盟店的所有权。
三。
甲方提供的支持:1、总部根据多年成功的营运经验,协助总连锁加盟商及单店连锁加盟商选址2、连锁加盟店的店面修免费设计3、对整套业务体系从选址到开业后营运制定标准化和规范化的运营模式,供连锁加盟店经营使用,提供凝聚茗仁业公司成功的营运机制和精华的营运手册及连锁加盟店经营管理手册4、茗仁业公司总部对连锁加盟商进行全面的专业知识和经营管理培训5、应连锁加盟商的要求派专业人士现场指导6、为分店提供产品和经营信息7、设计精美的宣传资料和促销礼品,总部定期派专业人士对各连锁加盟店进行交流巡察和经营指导四。
甲方的权利、义务(一)。
义务:1、向乙方提供甲方生产、加工的系列产品及其附属包物,不得伪劣产品2、向乙方提供经营过程中,所需要的相关证件,材料3、甲方负责在全国范围内进行自主品牌的招商,推广活动,并协助乙方在当地的品牌推广工作及连锁加盟洽谈,执行的相关事宜4、从业人员的雇佣、指导、监督:乙方的连锁加盟店所需人员可根据实际需要,由甲、乙一方或双方进行招聘、雇用,甲方有责任对在乙方的从业人员进行各种业务、技能培训,使之适合经营需要,乙方的从业人员薪金由乙方支付,各种日常管理,解聘由乙方自行负责。
5、人员支持问题乙方在开业期间或中途如需甲方派人对乙方从业人员进行专业技能等业务培训,甲方管理人员差旅费用及在乙方期间的吃住问题由乙方负责。
如需甲方派人到乙方进行较长时间的管理(壹五个工作日以上),乙方还须按甲方的工资标准付工资给甲方。
加盟店运营管理方案最新4篇
加盟店运营管理方案最新4篇连锁店管理的规章制度篇一一、经营守法:1、严格遵守国家法律法规,依法经营,照章纳税。
2、严格遵守御得企业规章制度和价格统一政策。
3、开店证照齐全,张挂上墙,接受当地行政和执法机关的监督检查。
二、经营礼仪:1、着装:职业着装,要求整洁、美观、大方、得体。
2、仪态:保持良好精神状态,稍作修饰打扮。
站势正确,直腰、挺胸、抬头,面带微笑,富有亲和力。
3、语言:谈话时,态度温和,语气和蔼,保持微笑,用清楚、简明的语言回答。
避免使用方言或不礼貌的语言。
4、行为:对消费者要热情接待,递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。
对消费者提出的要求和意见,要迅速给与答复,如在本职责范围不能处理的,须及时向公司汇报,尽快给与答复和解决。
5、意识:树立消费者至上的意识,关心消费者的生活及健康等。
在消费者面前要避免说不、“没有”等字眼,要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。
工作时间不得闲谈、聊天,要礼貌用语,礼貌待人,严禁与消费者争吵。
严格作息时间,严禁假日关门外出。
三、经营职责:1、维护、宣传公司形象,如实宣导公司产品,正确引导消费大众。
合法经营。
2、不以任何名义参与非法传銷、赌博和迷信活动。
3、不搞大型会议活动。
需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动,必须先经公司同意,再得到当地有关部门批准后方可进行。
4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。
5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。
6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营御得公司产品。
7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议,介绍本加盟店好的经验和方法。
四、经营义务:1、每月将真实的销售情况上报公司。
不得瞒报、虚报。
2、加盟店库存量要充足,必须能随时保证当地消费的需求。
3、加强经营活动,提高服务意识,善于处理经营活动中的各种异常现象。
4、保持与公司的信息畅通,随时掌握公司动态,随时反馈市场信息。
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选)
连锁店加盟方案策划书通用加盟店的方案(精选)一、市场分析随着消费市场不断扩大和消费者需求的增加,连锁店加盟成为了一个备受关注的商业模式。
在市场分析部分,我们首先要对所选择的加盟店类型和加盟地点进行一个全面的分析,包括行业市场规模、竞争对手情况、消费者画像等方面的调研。
其次,需要分析加盟店所在地的人口分布、消费水平、消费习惯等情况,以便更好地了解目标消费群体的需求和偏好,为加盟店的经营提供数据支持。
二、加盟店定位在连锁店加盟方案策划书中,加盟店的定位是至关重要的一环。
通过对市场和消费者的分析,我们可以确定加盟店的定位,包括产品定位、价格定位、服务定位等方面。
加盟店的定位决定了其在市场竞争中的位置和优势,也为后续的经营和推广提供了方向。
在加盟店定位中,需要考虑到竞争对手的定位和特点,充分利用优势资源,找准定位差异化点,塑造独特的品牌形象和价值主张,吸引更多目标消费者的关注和认可。
三、加盟店运营模式在连锁店加盟方案策划书中,加盟店的运营模式是关键部分之一。
运营模式包括店面选址、装修设计、人员管理、供应链管理、营销推广等方面。
通过精心设计和规划,可以提高加盟店的经营效率和盈利能力。
在运营模式中,需要考虑到资源配置的合理性和经济效益,制定明确的管理制度和流程,保证加盟店的正常运营和稳定发展。
同时,加强与总部和其他加盟店的沟通和协作,形成合力,共同发展。
四、加盟店培训计划连锁店加盟方案的成功与否,很大程度上取决于加盟店的经营团队和员工。
因此,加盟店的培训计划是至关重要的一环。
培训计划包括员工招聘、培训课程、培训方式等方面。
在培训计划中,需要充分考虑到加盟店的实际情况和人员需求,提供全面系统的培训内容和教育方法,帮助员工快速适应工作岗位,提高工作效率和服务质量。
培训计划的实施可以为加盟店的发展打下坚实的基础。
五、加盟店营销策略连锁店的加盟方案中,营销策略是提高品牌知名度和吸引消费者的关键。
营销策略包括促销活动、广告宣传、社交媒体营销、会员制度等方面。
疼痛连锁加盟店的运营方案
疼痛连锁加盟店的运营方案一、前期准备1.选址选择合适的店铺位置是开设疼痛连锁加盟店的第一步。
需要考虑的因素包括地理位置、周边环境、人流量和竞争对手等。
一般来说,选择在商业区、医院附近或者大型社区等地段比较适合。
2.装修疼痛连锁加盟店的装修需要符合品牌形象、清洁卫生且环境舒适。
同时要注重功能性,比如需要有治疗室、等候区和办公区等。
3.设备采购疼痛连锁加盟店需要一定的治疗设备,比如理疗床、按摩椅、理疗仪器等。
除此之外,还需要购买一些办公设备,比如电脑、打印机、传真机等。
4.人员培训疼痛连锁加盟店需要专业的理疗师、医师和护士等人员,他们需要接受专业的培训和考核。
5.营销宣传在开业前,需要做一些营销宣传,比如利用传单、广告牌和社交媒体等渠道来宣传店铺的开业信息。
二、经营管理1.客户服务客户服务是疼痛连锁加盟店经营的核心,因此需要保持良好的客户服务态度,提供专业的疼痛治疗服务,同时要注重客户的满意度,比如定期进行客户满意度调查。
2.人员管理合理安排员工的工作任务,保持员工的积极性和创造性,好的团队协作能够为店铺带来更好的业绩。
3.营销策略制定合理的价格体系、促销活动和会员制度是提高疼痛连锁加盟店的竞争力和市场占有率的有效方式。
4.库存管理合理管理和控制商品的进货和库存,保证商品的新鲜度、时效性和合理化。
5.财务管理做好财务预算、核算和成本控制,保证店铺的盈利性。
三、品牌宣传1.媒体宣传利用各类媒体渠道做好品牌宣传,比如报纸、杂志、电视、网络等。
2.赞助活动可以选择一些与品牌形象相符合的公益活动进行赞助或参与,提高品牌知名度和美誉度。
3.品牌活动定期举办一些品牌活动,比如健康讲座、义诊和体检活动等,增强品牌的社会责任感和公益形象。
四、发展壮大1.合作拓展可以与相关的医院、社区卫生服务中心等进行合作,共同开展一些健康服务和活动。
2.加盟合作可以考虑进行加盟合作,将自己的品牌和经营模式进行扩大和复制。
3.连锁发展可以选择适当的时机和地点,进行连锁发展,以提高品牌的影响力和市场份额。
加盟店运营管理方案
加盟店运营管理方案引言随着消费者对多样化商品和服务的需求不断增长,加盟店模式在零售业和服务行业中变得越来越常见。
加盟店运营管理方案是一种全面的策略,帮助加盟店管理者更好地组织、运营和发展他们的业务。
本文档将介绍一个明确的加盟店运营管理方案,并提供实用的建议和步骤,以支持加盟店的成功运营。
第一部分:加盟店选址1.深入调研:在选择加盟店的地点时,进行彻底的市场调研是非常重要的。
了解目标市场的潜在客户、竞争对手、经济状况和地理特点,可以帮助确定最合适的加盟店位置。
2.目标顾客画像:了解目标顾客的特点和需求,包括年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等,可以帮助决定加盟店的定位和产品/服务的选择。
3.考虑交通和便利性:选择一个交通便利的位置可以吸引更多的顾客。
加盟店周围的公共交通、停车配套和其他便利设施都应该被考虑在内。
第二部分:加盟店设备和装修1.设备和设施选择:根据加盟店经营的类型和目标市场的需求,选择合适的设备和设施。
这可能包括计算机、POS系统、展示柜、照明设备等。
2.与总部协商装修:在进行装修时,与总部进行合作和沟通是必要的。
与总部保持一致的品牌形象和装修风格,可以提高顾客对加盟店的认可度和好感度。
3.安全和环保考虑:在设备和装修选择上,安全和环保因素也应该被考虑进去。
确保符合相关的法律法规,并采取必要的措施保障员工和顾客的安全。
第三部分:人员招聘和管理1.招聘合适的人才:根据加盟店的定位和业务特点,招聘合适的员工非常重要。
不仅要考虑员工的专业能力,还要注重其与企业文化的匹配度。
2.员工培训和发展:加盟店应该提供必要的员工培训和发展计划,帮助员工提升技能和提供更好的服务。
培训内容可以包括产品知识、销售技巧、客户服务和团队合作等。
3.绩效考核和激励机制:建立明确的绩效考核和激励机制,可以帮助激励员工的积极性和提高业绩。
设定合理的目标,并提供适当的奖励和激励措施。
第四部分:营销和促销策略1.市场定位和品牌推广:明确加盟店的市场定位,并制定相应的品牌推广策略。
加盟连锁运营方案整套
加盟连锁运营方案整套一、项目背景随着中国经济的快速发展,越来越多的创业者希望通过加盟连锁的方式来实现自己的创业梦想。
加盟连锁经营模式具有低风险、低成本、高收益的特点,受到了越来越多创业者的青睐。
而作为加盟商,在选择加盟连锁品牌时,除了要考虑到品牌知名度、产品质量、市场竞争力等因素外,还需要考虑到运营方案是否完善,以及连锁总部是否提供全面的支持和服务。
因此,连锁总部要制定一整套的加盟连锁运营方案,为加盟商提供全方位的支持和服务。
二、运营方案内容1. 品牌推广品牌推广是连锁运营中非常重要的一环,它直接关系到加盟店的知名度和市场影响力。
连锁总部应该制定全面的品牌推广策略,包括线上推广和线下推广两个方面。
线上推广可以通过互联网广告、社交媒体营销、搜索引擎优化等手段来进行,而线下推广则可以通过广告宣传、促销活动、店铺设计等方式来进行。
品牌推广不仅要注重长期稳定的推广效果,还要注重针对不同消费者群体的个性化推广策略,确保品牌形象得到良好的宣传。
2. 产品研发产品是连锁店的核心竞争力,好的产品可以吸引更多的消费者,提升连锁店的市场竞争力。
因此,连锁总部应该建立完善的产品研发体系,不断推出符合市场需求的新产品,同时对现有产品进行升级和优化。
这需要引进专业的产品研发团队,建立完善的研发流程和质量控制体系,加强研发成果的保密工作,并及时向加盟商推广新产品,确保加盟店的产品一直保持在市场的领先地位。
3. 运营管理连锁总部应该为加盟商提供全面的运营管理支持,包括店铺选址、装修设计、员工培训、销售管理、财务管理等方面。
在店铺选址方面,连锁总部可以根据加盟商的实际条件和市场情况提供选址建议,并对选址进行评估和审核。
在装修设计方面,可以提供统一的装修风格和设计方案,并提供一站式的装修服务。
在员工培训方面,可以提供标准化的培训课程和教材,帮助加盟商培养专业的员工队伍。
在销售管理和财务管理方面,可以提供统一的销售流程和财务制度,帮助加盟商做好店铺的日常运营管理。
连锁店加盟经营方案
连锁店加盟经营方案摘要连锁店是以品牌为核心竞争力,通过品牌价值、管理经验、技术支持等多方面优势,实施多元化经营,促进企业快速发展的商业模式,成为了各行业中的热门。
加盟连锁店经营是一种风险较小、收益稳定的创业方式。
本文将从加盟连锁店经营的优势、如何选择加盟连锁店、加盟连锁店应注意的事项等方面,对加盟连锁店经营的方案作出详细说明。
优势1.降低了经营风险:加盟连锁店可通过加盟商之间的经验交流和总部提供的支持,降低开店经营风险,从而提高经营成功率。
2.获得品牌效应:连锁品牌可以帮助加盟商扩大知名度和认知度,提升客户对加盟店的信任和好感度。
3.全面的支持体系:连锁店加盟商可以获得总部提供的品牌支持、市场营销支持、管理培训支持等全方位帮助,不仅缩短创业周期,提升品牌影响力,还能够规避很多初创企业经营时需要面对的问题。
4.成本控制能力强:总部提供了标准的教材、操作手册和标准化的培训,使得加盟者能够更好地控制成本和利润,同时还能够获得总部获得的采购折扣和技术支持。
如何选择加盟连锁店了解加盟品牌在选择加盟连锁店的时候,一定要先对加盟品牌有所了解。
包括加盟品牌的品牌形象、运营模式、市场竞争力等等。
了解品牌的特点和优势是成功加盟的前提。
了解市场需求在选择加盟品牌之前,一定要对所在区域的市场需求进行分析。
包括区域内竞争对手的数量、价位、产品线和客户需求等。
这可以帮助加盟商更好地评估自己的风险和盈利能力。
评估加盟费用加盟费用是每个加盟商都需要面对的问题。
不同的品牌加盟费用不同,而且还需要考虑店面装修、设备采购等其他开支,这些都需要进行合理评估。
与品牌沟通交流选择加盟品牌之后,与品牌方进行深入的交流和沟通,了解品牌方对加盟商的培训、加盟扶持和管理支持等方面的规则和条款。
加盟连锁店的注意事项1.加盟连锁店需要签订合同,一定要认真阅读合同条款,尤其是有关违约、加盟期限、保密协议等方面的条款。
2.加盟连锁店需要考虑到自己的投资能力和预测风险能力,不能盲目追逐盈利,没有保障的投资不管怎样都有着风险。
加盟连锁店管理办法
加盟连锁店管理办法加盟连锁店是指某个企业将自己的经营理念、销售产品和服务模式授权给合作伙伴,以共同发展的商业模式。
对于加盟连锁店的管理,既需要总部提供良好的服务和支持,也需要加盟店本身具备一定的管理能力和执行力。
本文将就加盟连锁店的管理办法进行详细的介绍。
一、开店前的准备1. 确定合适的加盟品牌:选择具有良好信誉、品牌知名度和市场竞争力的连锁品牌。
加盟商应全面了解品牌的发展潜力、市场前景和经营模式,以保证自身的投资能够得到有效的回报。
2. 资金准备:开店需要一定的资金投入,加盟商需要评估自身的经济实力,确保能够满足开店所需的费用,包括加盟费、装修费、设备费、库存费、人员工资等。
3. 寻找合适的店面:选择地理位置优越、交通便利、消费人群密集的店面,同时要考虑租金成本和品牌形象。
4. 培训和准备:加盟商需要参加总部提供的培训课程,学习品牌的经营知识、管理方法和销售技巧。
同时要制定开店计划,包括人员配备、物流运营和市场推广等。
二、店面运营管理1. 人员管理:加盟商需要合理配置人力资源,招聘和培训合适的员工,确保具备良好的服务意识和销售技能。
同时要建立有效的绩效考核制度,激励员工的积极性和主动性。
2. 产品管理:加盟商要严格按照总部的经营规范,确保产品的质量和品质稳定。
要及时更新产品种类和价格,根据市场需求进行合理调整。
3. 店面形象管理:加盟商要保持店面的整洁、清洁和良好的品牌形象。
要定期进行装修和设备的维护,提供良好的消费环境和舒适的购物体验。
4. 运营数据管理:加盟商要建立健全的运营数据管理系统,包括销售数据、库存数据、人员数据等,以便及时分析经营情况和制定相应的策略。
同时要保护客户的隐私信息,严格遵守相关法律法规。
5. 客户关系管理:加盟商要重视客户的反馈和意见,及时回应客户的需求和问题。
要建立有效的客户关系管理系统,提供个性化的服务和优惠,提高客户的满意度和忠诚度。
三、市场推广管理1. 市场调研:加盟商要定期进行市场调研,了解消费者的需求和趋势,以及竞争对手的情况。
连锁经营加盟店管理方案
连锁经营加盟店管理方案连锁经营加盟店是一个非常受欢迎的商业模式。
它是一种让企业自主运营的方式,而不是纯粹的出售商品或服务。
对于加盟经营者来说,选择好的经营品牌和完善的管理方案非常重要。
本文将介绍一些联锁经营加盟店的管理方案。
1.详细研究加盟品牌首先,经营者应该仔细研究自己所加盟的品牌。
他们应该明确该品牌的服务标准、品质、经营策略和市场定位等。
只有这样,经营者才能够更好的运营自己的店铺,更好的推广品牌,实现利润最大化。
2.建立完善的管理体系在一个加盟店中,管理体系非常重要。
人员招募、培训和管理都要建立起来。
要确保雇佣的员工有足够的经验和技能,并受到专业的培训指导。
通过这种方法,加盟店就能够有更好的工作效率,从而提高盈利能力。
同时,加盟店还需要有一定的团队管理能力,确保工作分配协调一致,有人力资源管理的专业人士为支持。
3.定期检查和评估加盟店的经营状况一个成功的加盟店不仅需要做好客户服务,还必须有良好的内部管理和技术流程。
因此,品牌方会定期检查加盟店的经营状况,对加盟店进行评估,并给予建议和帮助,以提高它的服务质量和利润水平。
加盟者也应该定期调查客户的反馈,发现问题及时解决,以确保加盟店的顾客满意度。
4.开拓市场,不断扩大营销渠道在加盟店运营过程中,开拓市场渠道是非常关键的。
要不断积累客户资源、发现新的营销机会,例如合作伙伴、销售促销、新产品推广等,以扩大加盟店的影响力、提升品牌的知名度,吸引更多的顾客,增加利润产出。
同时,要注重营销渠道的维护,以保证信息传递的畅通性,让消费者对品牌更了解、信任、愿意购买。
5.营销策略创新在加盟店的管理过程中,创新策略是非常必要的。
据了解,有良好的营销策略可以有效地提高加盟店的销售量和利润率。
因此,经营者需要注意聆听市场上不同客户的反馈,为他们的需求和期望量身定制产品服务和营销策略。
通过创新和差异化策略,加盟店可以更好地满足消费者的需求、对品牌贡献度提升。
6.缜密的财务管理经营好加盟店的关键之一是财务管理。
加盟运营方案加盟店的运营方案
加盟运营方案加盟店的运营方案一、加盟店的定位与目标1. 加盟店的定位加盟店的定位是指加盟店在市场上所处的位置和角色,包括加盟店所选择的经营模式、定位和服务对象等。
在选择加盟店的定位时,需要考虑市场需求、竞争对手、自身条件等因素,以确定适合加盟店的经营方向。
2. 加盟店的目标加盟店的目标是指加盟店在一定期限内所要实现的经营目标,包括销售额、利润率、市场份额、客户满意度等方面的目标。
在确定加盟店的目标时,需要根据市场条件、加盟店自身条件和加盟品牌的要求等因素进行综合考虑,以确定合理的目标。
二、加盟店的经营模式1. 经营模式的选择加盟店的经营模式有多种选择,包括直营店、代理店、加盟店等。
在选择经营模式时,需要考虑加盟店的资金、管理能力、市场需求等因素,以确定最适合的经营模式。
2. 经营模式的实施在确定经营模式后,需要进行详细的实施方案,包括店面选址、装修设计、人员培训、市场推广等方面的内容。
只有通过细致的规划和具体的实施方案,才能保证经营模式的顺利实施。
三、加盟店的市场营销1. 市场调研与分析在开店前,需要进行市场调研和分析,以了解所在地区的消费者需求、竞争对手的情况、市场潜力等相关信息。
通过市场调研,可以为加盟店的定位和经营方向提供有力的支持。
2. 市场定位与营销策略在了解市场情况后,需要对加盟店进行市场定位,确定适合的目标客户群体,并制定相应的营销策略。
营销策略可以包括产品定位、价格策略、促销活动、渠道建设等方面的内容。
3. 市场宣传与推广通过各种方式进行市场宣传和推广,包括广告宣传、促销活动、社交媒体营销、线下活动等,以吸引更多的客户,提升品牌知名度和影响力。
四、加盟店的人力资源管理1. 人才招聘与培训在开店前,需要对人力资源进行招聘和培训,确保员工的专业能力和服务水平,以提供优质的服务品质。
2. 岗位设置与薪酬激励合理设置店内各个岗位,并建立相应的薪酬激励机制,以激发员工的积极性和创造性,提升工作效率和服务品质。
加盟店运营管理方案
4.加强成本控制,提高经营效益。
八、总结
本方案旨在为加盟店提供一套合法合规的运营管理措施,帮助加盟店实现持续盈利。加盟店应认真贯彻执行本方案,并根据市场环境和自身实际情况进行调整。同时,加盟店应与品牌总部保持密切沟通,共同推动品牌发展,实现双赢。
本方案的解释权归品牌总部所有,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。加盟店在执行过程中如有疑问,可随时向品牌总部咨询。希望本方案能为加盟店的稳定运营提供有力支持。
六、服务质量
1.加盟店应建立健全服务质量管理体系,确保服务流程标准化、规范化。
2.员工应具备良好的服务意识,主动为消费者提供优质服务。
3.定期收集消费者反馈意见,持续改进服务质量。
4.积极处理消费者投诉,提高消费者满意度。
七、财务管理
1.加盟店应遵循国家相关法律法规,建立健全财务管理制度。
2.严格执行品牌总部的财务规定,确保财务数据的真实、准确、完整。
4.设立员工激励机制,充分调动员工的积极性和创造力。
四、商品管理
1.严格遵守品牌总部对商品质量的要求,确保所售商品符合标准。
2.商品陈列应规范、整齐、美观,突出商品特点,提升消费者购买欲望。
3.定期进行商品盘点,确保库存数据的准确无误。
4.遵循品牌总部规定的商品价格体系,不得擅自调整。
五、营销策略
1.深入分析市场环境和消费者需求,制定切实可行的营销计划。
2.各职能岗位应明确职责,形成高效协同的工作机制。
3.定期组织员工参加品牌总部举办的培训活动,提升团队综合素质。
三、人员配置
1.合理规划员工数量,根据店铺规模、业务需求及经营状况进行调整。
2.严格执行招聘流程,确保选拔到具备相关专业能力和经验的员工。
加盟门店运营管理方案
加盟门店运营管理方案一、加盟门店运营管理概述随着社会经济的不断发展,加盟门店在中国市场占有率越来越大。
加盟门店将品牌、技术、服务等综合素质引入市场,带动当地的经济发展和就业,实现了“共赢”的局面。
加盟门店不仅给消费者提供了更多的购物选择,更为消费者创造了良好的购物环境。
加盟门店运营管理对门店的发展起着至关重要的作用,一个良好的运营管理方案将使门店发展更加迅速。
二、加盟门店运营管理方案1、市场调研市场调研是门店运营管理的第一步,是门店成功的关键。
通过市场调研,能够了解当地的市场需求、竞争情况、品牌声誉等相关信息,为后续的经营决策提供依据。
市场调研主要包括对当地消费特点、购物习惯、竞争对手、以及消费者的购买力等进行深入分析,为后续的运营管理提供宝贵的参考意见。
2、品牌宣传品牌宣传是门店运营管理的关键环节之一,也是非常重要的一环。
加盟门店所选择的品牌的影响力和知名度直接影响着门店的发展和经营。
因此,需要加盟门店制定合理的品牌宣传策略,并采取有效的宣传手段,如广告、促销活动、会员营销等,提高品牌的知名度和影响力。
3、产品质量控制产品质量是门店生存和发展的基础,对于加盟门店运营管理来说尤为重要。
加盟门店应该加强与总部的沟通,确保产品的质量符合标准,并建立起严格的产品验收制度,保障产品质量稳定。
同时,加盟门店还需要进行定期的产品品质评估和改进,以适应市场需求的变化。
4、服务质量保障加盟门店的服务质量是影响顾客满意度和忠诚度的重要因素。
加盟门店应该重视员工的服务培训,提升员工的专业水平和服务意识,确保消费者能够获得优质的服务体验。
同时,加盟门店还需要建立健全的客户投诉处理机制,及时解决消费者的投诉和意见,树立良好的品牌形象。
5、成本控制成本控制是门店运营管理的关键环节之一,对于利润的保障尤为重要。
加盟门店应该在制定价格政策上控制成本,加强采购管理,确保商品的采购成本合理并且稳定。
同时,加盟门店还需合理安排人员、设备、场地的使用,降低运营成本,提高经济效益。
加盟运营管理方案
加盟运营管理方案一、市场分析和定位市场分析:首先,我们需要对所选择的加盟项目的市场进行全面的分析。
我们要了解该市场的规模、竞争对手、消费趋势、消费者需求、市场发展潜力等方面的信息。
通过市场分析,我们可以确定加盟项目的发展前景和市场定位。
市场定位:根据市场分析的结果,我们需要确定加盟项目的市场定位。
市场定位是指我们将加盟项目定位在哪个细分市场,以及如何在该市场中与竞争对手进行差异化竞争。
根据市场定位来确定产品定位、价格定位、渠道定位等,以便根据市场需求来制定运营策略。
二、产品和服务管理产品定位:根据市场需求和竞争对手的情况,我们需要确定加盟产品的定位。
产品定位包括产品的特点、功能、品质、价格等方面的确定。
通过产品定位,我们可以将产品与竞争对手进行比较,并确定产品的差异化优势,从而提高市场竞争力。
产品开发和创新:为了提高产品的竞争力,我们需要进行产品开发和创新。
通过市场调研和消费者需求分析,我们可以了解消费者的需求和趋势,从而开发出适合市场的新产品。
另外,我们也需要对现有产品进行改进和创新,以满足不断变化的市场需求。
产品质量管理:产品的质量是保持消费者满意度和信任度的关键。
我们需要建立完善的质量管理体系,确保产品的质量符合相关标准和消费者的期望。
在产品制造过程中,我们需要进行严格的质量控制,包括原材料的选择、生产工艺的控制、产品检验和测试等环节。
服务管理:除了产品质量,我们还需要注重服务的质量。
我们需要培训员工提供高质量的服务,包括热情、认真、细致、耐心等方面。
另外,我们还需要借助科技手段提升服务的效率和便捷性,例如通过手机App、网上平台等提供在线咨询、售后服务等。
三、市场推广和销售管理市场推广策略:根据市场定位和竞争对手的情况,我们需要制定合适的市场推广策略。
市场推广策略包括广告宣传、促销活动、公关活动等方面的选择和规划。
根据不同的市场需求,我们可以选择适合的市场推广方式,例如电视广告、网络推广、线下宣传等。
加盟运营方案策划方案
加盟运营方案策划方案伴随着经济全球化和市场竞争日益激烈,越来越多的企业和商家开始选择加盟运营模式来拓展自己的业务。
加盟运营模式能够将企业的品牌、技术和资源与加盟商的实体店铺相结合,实现共赢。
加盟运营的核心在于合作与共赢,让企业和加盟商都能够在这种合作中得到成长和发展。
二、加盟运营方案策划1. 目标与定位(1)目标:制定清晰的加盟运营目标,包括品牌推广、市场拓展、销售增长、利润提升等方面。
并要明确加盟商的招募目标,包括加盟商的类型、数量、地域等。
(2)定位:明确品牌及产品定位,包括市场定位、消费群体定位等,确保加盟运营与企业整体战略目标一致。
2. 品牌运营(1)培养品牌文化:为加盟商提供品牌文化培训,让他们了解企业文化、品牌理念,确保加盟店的经营与企业品牌一致。
(2)营销策略:提供市场营销支持,包括广告推广、促销活动、线上线下整合等,供加盟商借鉴和参考,提高品牌知名度和市场占有率。
(3)产品支持:为加盟商提供产品供货支持,保持产品质量和供货稳定,确保加盟店的产品质量和品种丰富。
3. 运营管理(1)培训支持:为加盟商提供系统的培训支持,包括管理培训、销售培训、技术培训等,提高加盟商的经营能力和管理水平。
(2)运营指导:提供经营指导和管理支持,包括店铺装修、陈列设计、店面管理等,确保加盟店的统一形象和良好运营。
(3)信息管理:建立信息共享平台,实现与加盟商的信息共享和管理,提高运营效率。
4. 经济效益(1)费用支持:合理制定加盟费、保证金、年费等,并明确费用用途和退还规定,降低加盟商的经营成本压力。
(2)利润分配:明确利润分配政策,合理分配加盟店的利润,让加盟商有稳定的收益,增强合作信心。
(3)风险控制:为加盟商提供风险预警和风险应对支持,保障加盟商的绝对利益,确保双方利益一致。
5. 合作协议(1)协议签订:明确双方的权利和义务,包括品牌使用权、店面选址、装修标准、产品供货、运营管理、费用标准、风险控制等,确保双方合作顺利进行。
加盟店运营管理方案
引言概述:1.选择合适的加盟品牌1.1.根据个人兴趣和经验选择品牌1.2.考察品牌的市场前景和竞争力1.3.了解品牌的经营模式和运营支持1.4.考虑品牌的加盟费用和合作条件1.5.与其他加盟商交流经验,了解品牌的声誉和口碑2.建立有效的管理团队2.1.招聘有经验和能力的店长和员工2.2.建立完善的管理制度和培训计划2.3.设立明确的目标和绩效考核体系2.4.提供良好的工作环境和员工福利2.5.定期进行团队建设和激励活动,激发员工积极性和创造力3.制定完善的运营流程3.1.建立清晰的进货和库存管理流程3.2.设计有效的销售和服务流程3.3.确定标准化的产品质量和品牌形象3.4.制定灵活的价格和促销策略3.5.建立科学的数据分析和反馈机制,持续优化运营流程4.实施精准的市场营销策略4.1.定位目标客户群体和市场需求4.2.制定独特的品牌定位和宣传方案4.3.进行市场调研和竞争对手分析4.4.制作有吸引力的广告和宣传材料4.5.开展线上和线下的促销活动,提升品牌知名度和销售额5.加强加盟店与总部的合作与沟通5.1.及时向总部汇报店铺的经营情况和问题5.2.参与总部组织的培训和会议,学习经验和技巧5.3.主动与总部沟通,寻求帮助和支持5.4.参加总部组织的品牌推广和合作活动5.5.加强加盟商之间的交流和合作,共同提升品牌形象和市场竞争力总结:加盟店运营管理方案的实施对于加盟商来说至关重要。
通过选择合适的加盟品牌、建立有效的管理团队、制定完善的运营流程、实施精准的市场营销策略以及加强与总部的合作与沟通,加盟商能够有效提升加盟店的经营业绩和市场竞争力。
具体的运营管理方案需要根据加盟店所处的行业和市场情况来进行个性化的调整和优化。
加盟商应该不断学习和总结经验,不断提升自己的管理能力和创新思维,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
加盟店面统一运营管理细则三篇
加盟店面统一运营管理细则三篇篇一:XX直营/合营/加盟店面统一运营细则第一章总则第一条为贯彻XX有限责任公司(以下简称XX)企业品牌下的全业务品牌战略,建立完整的直营/合营/加盟体系。
第二条本办法适用于与XX直营/合营/加盟店面工作对接的人事部、推广部、客服部、电销部、风控部。
第二章品牌管理职能划分第一条品牌推广部为全公司品牌管理和宣传推广工作归口管理部门,统筹公司品牌管理和宣传推广各项工作。
主要职责如下:(附下面由人事部编制)(一)负责根据总部和分公司品牌管理和宣传推广工作的各项制度、办法,结合本市实际情况,制定各项品牌和业务宣传推广管理办法、工作流程及实施细则。
(二)负责公司广告宣传费用预算的管理,组织编制广告宣传费用预算,负责公司本部业务广告宣传费用预算的执行,对公司各单位及各县(市)分公司有关业务广告宣传费用的使用进行指导、审查和监督。
(三)负责根据总部企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案,组织实施公司总部和省公司各项品牌及业务在全区的宣传推广。
(四)负责根据营销计划,制定全区宣传推广计划,负责全区业务宣传推广的组织、实施和效果评估。
(五)负责监督管理公司VI在全区的正确使用,对全区代理商、经销商等合作伙伴使用VI标识进行授权、培训、指导和监督,并对其发布的涉及中国xx的广告进行授权、管理、审核、监督。
(六)负责主办或组织参加各类境内、境外展览展示活动。
(七)负责对县(市)分公司品牌管理和业务宣传推广工作进行指导、监督;(八)负责组织全区品牌宣传推广经验交流、业务培训等活动。
(九)负责市级媒介资源管理,配合物资采购管理部选择并管理广告代理商,统一购买市级媒介资源和其他共享媒介资源,执行统一媒体投放。
同时负责公司相关自有媒体资源的统筹管理。
第二条品牌推广部按照公司统一制定的品牌产品及宣传推广策略,管理企业对外形象宣传。
主要职责如下:(一)负责根据XX对外形象宣传工作的各项规定,结合本市实际情况,制定全区企业对外形象宣传管理办法、工作流程及实施细则。
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连锁加盟店运营管理手册第一章门店筹备与开张一家门店开张需要筹备什么,注意哪些事项?而怎样才能顺利的完成新店筹备呢?新店开业筹备过程中加盟商、代理商和总部又都做些什么,怎样来衔接呢?带着这样的一些思考,让我们一起来学习如何开张营业吧!第一节开业计划一、做好开业事项计划(一)操作事项1、时间界定:在开业前30天必须做好门店开业各事项计划。
2、内容:(二)操作要点1、开业时机开业大吉之日建议选择节假日前1天或节假日开始的第1天2、制定开业事项进程表的方法成功开业就如同人类在孩提阶段有个健康的基础一样,基础打得夯实,未来的路就会走的顺畅,它是加盟商成功经营的重要因素之一, 所以加盟商一定要重视开业各事项的准备。
假设开业的时间为T,则加盟商、代理商及总部应该在此时间界定内完成相关事项的准备(以专卖店为例),才能确保门店开业的顺利进行。
例如,XX店开业时间为2008年8月8日,它某一事项的开始时间为T-20,则XX店应该在2008年7月20日就开始对此事项进行准备。
事项进程安排举例:,加盟商需要根据实际的开业时间将以上表格转变成进程控制表格,哪怕是手绘的表格也可以的,但一定需要,这是一种有效控制工作的方法和技巧。
(三)操作工具一制作计划进度跟踪表1、事事要人做,事事有人做。
2、如果可能,请尽量预留改进的时间。
3、好记性不如烂笔头,不要期待你的大脑能够记住所有的事情,所以请将重要的事情写下来吧。
4、进程安排表只有在你不断检查的时候才能真正发挥作用。
二、策划开业促销和宣传(一)操作事项1、时间:在开业前15天制定完成促销及宣传方案,并在开业前10天开始执行宣传计划,并持续到门店开业。
2(二)操作要点1、免费品尝试吃品。
2、满**送**券购买。
在规定的时间使用,促进顾客再次购买。
3、免费办理VIP卡VIP卡,为未来的顾客营销打基础。
4、发布“软”广告5、发布“硬”广告6、社区公关穿着印有康大兔肉坊的工服参加各种公益活动,以制造新闻点。
7、卖场造势制造声势从而达到宣传推广的目的。
(三)操作感悟1、促销活动和宣传必须相互结合。
2、在开业促销执行以前必须让顾客知道促销的内容。
3、店铺内必须清楚的告知顾客促销内容,例如海报、展示架等。
4、如果店铺是百货商场的专柜,则与商场搞联合促销是不错的选择5、软文的发布必须密集,建议连续发布一周以上。
6、对各种宣传方式进行组合才能发挥更好的效果。
7、媒体的选择一定是在目标顾客中覆盖率高的,例如当地比较出名的媒体。
8、宣传计划可以根据具体的开店时机进行调整。
第二节门店装修一、提供原始设计依据(一)操作事项1、时间:加盟商在门店开业前35天,完整提报有关店铺的原始数据。
2、内容:1、门店相关照片等)2、门店相关图纸宽高、台阶高度和阶数、墙壁、柱子及横梁的承重情况、插头位置、最大电量负荷。
3、百货商场专厅的特别说明4、加盟商拿到的门店图纸包括:(三)操作工具一门店空间设计申请表(详见表1T、表1-2)表1T<1-2(四)操作感悟1、原始数据和要求的提供完备性可以保障设计的效果和效率。
2、数据提供务必准确,不可想当然,不可马虎了事。
3、如果加盟商无法自己提供相关的图纸,那务必请专业人员协助完成或申请代理商/加盟中心协助。
4、电子文件比普通实物在发送上有优势,会很大的提高工作效率。
5、如果现有店铺内有装修物体,则必须去除原有的装修物体再进行尺寸测量。
二、货架道具配备(一)操作事项1、时间:在开始组装货架之前必须接受到全部货架道具2、内容:LOGO图案资料(三)操作感悟1、开店道具的统一设计有利于店铺形象的统一,并为店铺业绩提升发挥作用。
2、对于百货商场专柜,一定要注意百货商场的装修时间是有严格限制的。
三、选择装修商(一)操作事项1、时间:在开业前30天完成装修商的评估和谈判,并签订装修合同。
2、内容(二)操作要点1、装修项目招标:3-5家当地的装修商,让其提供资质评估表和报价。
2、装修商的评估要点:10人以上的固定装修队伍(三)操作工具一装修合同主要条款包含:(四)操作感悟1、装修商现在服务的品牌店铺的装修效果最能反应其装修质量2、装修商口头或书面的东西并不总是可靠,最好能够去实地考察一下。
3、当装修商服务的客户过多的时候则有可能会耽误你的进度,所以需要事先约定完成期限和违约责任。
四、办理施工手续(一)操作事项1、时间:在装修前7天办理好施工手续。
2、内容:1、办理施工手续的资料:2、百货商场的一般施工要求:7点必须完成。
(三)操作工具施工或进场申请单(具体要求参考百货商场的实际表格)(四)操作感悟1、有些百货商场规定每周的某几天办理施工手续,请务必事前确认办理时间。
2、对于街边专卖店,如果涉及对房屋结构的一些重大改动,请务必事前征得相关人员和专管机构同意。
五、装修门店(一)操作事项1、时间:在开业前29天进行店铺施工,确保有足够的时间,并至少要在开业前7天完成施工。
2、内容:(二)操作要点1、装修质量控制:使用的材料和制作工艺。
Zo2、装修进度控制:,如果可能,请将装修项目完成日期具体到每天。
3、货架组装:应商提供的组装示意图进行有步骤、有方法的组装(一般总部会安排人员安装)。
问题。
4、加盟中心的装修监理:5、保持环境卫生:的一面。
要。
生,更可避免弄脏衣物。
6、百货专柜的特别说明:1个晚上的施工时间(包括专柜陈列的时间)。
(三)操作感悟1、要确保施工人员读懂全部设计图纸,并让施工人员把重点的地方重复一遍。
2、装修商在合同中承诺的装修完工时间并不表示定可真正按时完成, 务必进行过程检查。
3、宁可在装修还没有完成的时候发现问题,也不要在装修完毕再发现问题。
六、验收装修效果(一)操作事项1、时间:在装修完毕的当天就必须要求相关人员进行验收,以保证店铺的顺利开业。
2、内容:(二)操作要点1、加盟商自行验收由于加盟商在装修过程中已经进行了质量的控制,所以装修完毕后主要的验收内容有:开关和照明的工作是否正常2、百货商场验收百货商场方面验收的重点是:3、提报总部验收八、、片(内外)、门头照片、橱窗照片、背柜照片、中岛照片、收银台照片、仓库照片、顾客休息区照片等。
4、建立店铺装修档案公司总部的加盟中心会根据加盟商装修完成的照片建立店铺档案,为未来的店铺气氛布置等事宜建立基础数据,店铺档案主要包括:(四)操作感悟百货商场验收完毕后请取回装修押金,为确保加盟商的利益,最好是装修押金由装修商支付。
第三节物品准备一、配置物品(一)操作事项1、时间:开业前10天必须把物品全部配齐,包括总部统一配置和自行配置的各种物品。
2、内容(二)操作要点1、公司总部统一配发的各种物品:客户订货单、信息周报表、销售日报表、进销存表、盘点表VIP卡、店铺名片POP、形象画册、产品目录等广告宣传画2、加盟商自行配置购买的物品:(三)操作感悟1、开店的物品配置是一项烦琐的工作,请务必列好清单,耐心细致。
2、加盟商的任何配发要求可以与代理商或加盟中心沟通。
二、安装POS系统(一)操作事项1、时间:在开业前7天必须系统安装到位,且调试好。
2、内容:(二)操作要点1、Pos系统安装Pos系统安装。
系统的培训工作,并进行现场的试用,确保正确使用。
(三)操作工具一Pos系统操作手册(系统软件供应商给提供)(四)操作感悟1、安装POS系统将帮助加盟商更好的管理店铺。
2、店铺POS系统的正常使用有助于公司总部向加盟商提供更好的经营建议。
3、加盟商自己也要学会使用POS系统,并能够处理常见的系统问题。
第四节首次订货、下订单(_)操作事项1、时间:在开业前10天下达首次订货单,且保证货品能够在开业前3天到达。
2、内容:1、填写货品订单2、发送订单/代理商分管销售人员的时候必须自己留一份底单,以便产品到货后核对。
3、支付货款/加盟中心的规定支付首次订单的金额。
4、跟进订单处理(三)操作工具一产品订货单(详见附表一)(四)操作感悟1、为保证订单的顺利实现,填写的订单务必完整准确。
2、为避免意外的发生,必须跟进开业首批货品订单处理的进度。
二、到货验收入库(一)操作事项1、时间:在开业前5天到货商品必须处理完毕。
2、内容(二)操作要点1、到货验收否有破损。
收。
查产品外包装,将有破损、胀袋、发霉的产品直接挑出。
2、差错处理填写退货申请单,同时标明破损、胀袋、发霉等产品的规格和数量,并回传给代理商/总部。
3、信息录入/下载到电脑收银软件系统里或登记在进销存帐。
4、入库堆码5、商品上架格标签。
(三)操作感悟1、收货时发现有差错必须在当天处理。
2、仓库有条理的放置商品可有效地缩短找货时间,从而缩短顾客等待的时间。
3、有胀袋或残次的商品请贴上箭头标签,这样可以加速公司处理速度。
第五节人员招募及培训一、招募门店员工(一)操作事项1、时间:在店铺开业前20天必须完成店铺员工的招募工作。
2、内容:1、常见的招募方法题的熟人介绍可以比较快的找到合适的人。
要耗费大量的时间,同时有存在错选的风险。
2、一般招募程序(有简历者可不另行填写,无简历者可用《员工登记表》代替)3、员工的任职要求■年以上。
20岁一35岁160cm—165cm;男员工身高170cm——185cm0求高中以上。
4、完美导购的素质。