审核练习题4
质量管理体系审核考试练习题
质量管理体系审核考试练习题选择题，将正确答案的代号写在题前的括号.每题1分，共20分。
（）1。
产品要求可由：ﻫa）顾客提出规定b)组织预测顾客的要求规定c)法规规定d)a+b+ｃ( )2。
质量手册中可不包括：ﻫａ)质量方针和质量目标ｂ)程序或其引用ｃ）过程顺序和相互关系d）删减细节与合理性ﻫ( )3。
质量管理体系的评价方法是：ﻫａ)产品审核ｂ）过程审核c）体系审核d)服务评价ｅ)a+ｂ+ｃ＋dﻫ( ）４.在规定活动圆满完成前可放行或交付产品,但必须:ﻫa)由组织的领导特批ｂ）必须符合法律法规要求c)经顾客批准ﻫd）a＋b+ｃe）b+ｃ( )5。
管理评审是为了确保质量管理体系的:a）适宜性b)充分性ｃ)有效性d)a+c e）a＋b+cﻫ( )6.ISO９00１标准所规定的删减是:a）规定要求的删除b）规定要求的增加c)规定要求的调整ｄ)ａ+b+cﻫ（）7。
200８版IＳO9000族标准与其它管理标准的关系是：a)包容b)相容c)不相容d)既包容又相容ﻫ（)8。
IＳO9０0１标准的目的是:ﻫa)证实满足顾客要求的能力b）证实满足适用法律法规的能力ﻫc）持续地使顾客满意ｄ)以上全部( )9。
一个组织的内部质量体系审核工作由谁具体领导：a）最高管理者b)管理者代表ｃ)审核组长d)质保部主任ﻫ（）1０.每次内审的审核计划应由谁制订:ａ)管理者代表b）受审核方d)审核组长ｄ)最高管理者( )１１．顾客满意是指：ａ）没有顾客抱怨b）要求顾客填写意见表ｃ）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受d)a+bﻫ（）12.术语“设计和开发"包括:a)产品b)过程ｃ）体系d）ａ+b+cﻫ（)13.根据标准要求以下哪些记录是要求保存的:ﻫａ）管理体系b)教育、培训、技能和经验的适当记录ﻫｃ）顾客财产丢失、损坏不适用时报告顾客的记录d）a+ｂ+ｃ（)14.顾客要求包括：ﻫa)书面订单b）电话要货c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求ｄ）a+bﻫ（)15.与审核准则有关的并且能够证实的记录,事实陈述或其它信息是指:ﻫa）审核结论b)审核发现c)审核方案d)审核证据ﻫ( )１6。
CCAA认证通用基础审核概论练习题及答案
认证通用基础审核概论练习题及答案一、单项选择题1.由组织自己或以组织的名义进行,用于管理评审和其他内部目的审核是（A）。
（A）第一方审核（B）第二方审核（C）第三方审核（D）结合审核2.审核是由组织的相关方或由其他人员以相关方的名义进行的审核（B）。
（A）第一方审核（B）第二方审核（C）第三方审核（D）结合审核3.基于风险的方法,认证机构应考虑以下内容（D）。
（A）审核过程中的抽样（C）获证客户做出的误导性声明（B）法律法规问题和责任问题（D）以上全正确4.ISO19011/GB/T19011《管理体系审核指南》国际标准强调了审核作为（D）一个组织有效实施确定方针的管理工具的重要性。
（A）控制（B）验证（C）评价和验证（D）控制和验证5.审核员应诚实正直、公正表达,以（A）为依据,真实、客观准确地报告审核工作。
（A）客观事实（B）审核准则（C）审核为证据（D）方针、规则和程序6.在对某印染厂进行环境管理体系审核时,以下属于审核准则的是（D）。
（A）GB/T24001-2016标准（B）组织编制的环境管理体系文件（C）GB4287《纺织染整工业水污染物排放标准》（D）以上都是7.如审核目的是为了管理体系认证,（D）则应确定管理体系符合审核准则的程度,提出是否推荐认证的建议。
（A）审核准则（B）审核证据（C）审核发现（D）审核结论8.审核发现表明符合或不符合,可引导识别改进的机会或记录（C）。
（A）审核结果（B）审核证据（C）良好实践（D）良好案例9.以下不属于审核准则的是（D）。
（A）公司与顾客签订的协议（B）公司生产用工艺卡片（C）岗位操作法（D）向导提供的竞争对手的《生产操作规程》10.第二方审核目的可以是（D）。
（A）合同签订前选择合格供方（B）在有合同关系的情况下,验证组织的管理体系是否正常运行（C）沟通和加强供需双方对质量要求的共识（D）以上都是11.审核是一个（C）过程,具有系统性、独立性和形成文件的特点。
《审核概论》第四章审核关键技术练习题
《审核概论》第四章审核关键技术练习题【B】审核过程中，审核员应清楚记录审核发现的有问题信息，反映不符合事实的主要情节，包括（）的必要信息。
A涉及的具体人员姓名B实现可追溯性C实现审核目标D证实【A】现场审核时，审核员应对受审核方文件化信息进行评审，以确定文件化信息所述的体系与审核准则的符合性（）。
A 文件控制的有效性B适宜性C 充分性D以上全部【D】纠正措施的验证，应根据问题的严重程度纠正措施实施的客观证据类型确定验证方式方法，可以采取（）。
A 现场验证B书面验证C 在随后的审核时验证D以上全部【D】审核组长负责编制审核报告，审核报告应当提供（）的审核记录。
A 完整B准确C 简明和清晰D以上全部【ABD】审核组长应对审核过程进行控制，主要包括（）。
A 审核计划B审核活动C 审核的有效性D审核结果【D】审核员对纠正措施有效性的验证，应关注以下哪些方面（）。
A 不符合原因分析的准确性B确定了针对性纠正措施计划且可行性C 纠正措施的实施结果可防止不符合再发生D以上全部【D】在末次会议之前，审核组可与受审核方领导层沟通，（），以澄清问题、求得共识。
A 通报审核发现B通报审核结论C 介绍对受审核方管理体系的评价D以上全部【ABCD】观察员可以来自（），根据有关相关方的要求对审核过程进行观察。
A 受审核方或其顾客B认证机构C 监管机构D认可机构【C】各级别审核员应按基于证据的方法的审核原则，在一个系统的审核过程中，得出可信的和（）的审核结论。
A可验证B可追溯C 可重现D可证实【D】审核报告应按审核方案程序的规定注明日期，并经适当的评审和批准后分发至（）规定的接收人。
A审核程序B审核计划C A+BD A或B【B】（）是一种重要的收集信息的方法，并且应以适于当时情境和受访人员的方式进行。
A 现场观察B面谈C 提问D 查阅文件【D】当所有策划的（）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。
A 审核计划B审核内容C 审核方案D审核活动【C】在审核期间，如果受审核方存在了与环境污染等相关的事故/事件和（或）引起新闻媒体及社会关注的事故/事件信息，应及时向（）报告。
CCAA《审核入门》考试题目和答案
CCAA《审核入门》考试题目和答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项是审核的基本要素？A. 审核计划B. 审核委托方C. 审核目的D. 审核员的专业背景答案：C2. 以下哪项不是审核的类型？A. 内部审核B. 外部审核C. 过程审核D. 产品审核答案：D3. 以下哪项是审核计划的必要内容？A. 审核委托方B. 审核目的C. 审核员的选择D. 审核时间答案：C4. 以下哪项是审核证据？A. 审核计划B. 审核目的C. 审核员的观察D. 审核委托方的要求答案：C5. 以下哪项是审核结论？A. 审核计划B. 审核证据C. 审核发现D. 审核委托方答案：C二、填空题（每题5分，共25分）1. 审核是一种独立的、客观的、系统的过程，用于______。
答案：获取关于一个对象、过程或体系的符合性的证据。
2. 内部审核是组织自我______的过程。
答案：评估3. 审核计划应包括______、审核员职责、审核日程安排等内容。
答案：审核目标、范围和准则4. 审核证据是指能够______的客观信息。
答案：提供证明5. 审核结论应包括______、改进建议等内容。
答案：审核发现三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述审核的基本要素。
答案：审核的基本要素包括审核目标、审核范围、审核准则、审核员、审核证据、审核发现、审核结论等。
2. 请简述内部审核的目的。
答案：内部审核的目的是评估组织的管理体系的有效性，确保其持续改进，并满足相关法律法规和标准的要求。
3. 请简述如何准备审核计划。
答案：准备审核计划需要明确审核目标、审核范围和审核准则，选择合适的审核员，制定审核日程安排，并确保审核计划的合理性和可行性。
四、案例分析题（共25分）某公司计划进行一次内部审核，以评估其质量管理体系的有效性。
请根据以下信息，完成相关题目。
1. 请列出本次审核的基本要素。
答案：本次审核的基本要素包括审核目标（评估质量管理体系的有效性）、审核范围（质量管理体系的所有要素）、审核准则（ISO 9001:2015标准）、审核员（具备相关资质和经验的内部审核员）、审核证据（文件记录、员工访谈、现场观察等）、审核发现（不符合项和改进机会）、审核结论（总结审核结果和改进建议）。
审核员考试认证通用基础练习题(附答案)
审核员考试认证通用基础练习题（附答案）1. 合格评定结果通过书面形式向社会公示结果，以解决（）A客户经营的需要B竞争的需要C社会信息不对称的问题D以上都是2. 认可机构是对合格评定机构的（）进行评价的机构。
A能力B规模C管理DA+C3. 合格评定对象的产品是（）A过程输出的一种形式B过程C结果D可见的物质4. 合格评定的定义对实际使用该概念提供了足够的（），以确保合格评定得到有效，广泛的使用。
A灵活性B规范性C可行性D以上都是5. 2001年ISO/CASCO推出了开展合格评定活动的基本方法，即（）A合格评定原则B认证与认可方案C合格评定功能法D合格评定方法6. 认证结果的复核和决定应由未参与评价过程的人员进行，其主要目的是保证（）A权威性B公正性C科学性D保密性7. 服务认证也是合格评定功能法各阶段活动的应用，其认证模式一定要考虑（）A服务体验B服务抽查C服务评估D服务总结8. 认证机构对认证人员的管理包括（）A能力准则的确定B能力评价C人员使用过程管理D以上都是9. 检验是对产品，过程，服务或安装的（）A审查B检测C试验D审核10. 质量技术基础被称作国家质量基础设施。
质量基础设施包括（）A计量B标准化C合格评定D以上都是11. 在合格评定工具箱的分类中，属于技术功能文件的是（）AGBT27001《合格评定公正性原则和要求》BGBT27011《合格评定认可机构的通用要求》CGBT27021《合格评定管理体系审核认证机构要求》DGBT19001《质量管理体系标准》12. 多场所可以抽样的原则不包括（）A所有场所都由同一个管理体系覆盖，并得到统一的管理B总部也可以抽样C应对组织有代表性的场所进行审核D组织根据内审程序对所有的场所都实施了审核，并实施了管理评审13. 下面哪一种情况可作为审核证据（）A陪同人员质检科长向审核员反映：“供应科从非合格供方A处采购硫酸”B供应科长承认从非合格供方A处采购硫酸C因在合格供方名录中找不到硫酸合格供方A，故审核员认为供应科从非合格供方A处采购硫酸D以上都是14. 认证认可制度具有市场化、国际化等显著特征，本质属性是（）A以人为本，持续发展B传递信任，服务发展C统一体系，共同参与D创造信任，提高价值15. 审核员在不符合项的提出及纠正和跟踪验证中需要完成的工作中不包括（）A现场审核中确定不符合项B对受审核方如何纠正不符合提出改进建议C对受审核方提出纠正措施的整改要求进行验证D进行不符合项纠正措施的跟踪验证16. 实施审核方案可涉及到以下哪一方面的工作（）A确定审核目的、范围和准则B评审文件的适宜性和充分性C编写审核检查表D制定审核计划17. 在审核中，判定合法的原则是（）A企业拥有法人资格B执行者有单位主管的授权书C执法主体内容合法D执法主体内容程序合法18. 对于审核中发现的不符合，认证机构应要求客户（）分析原因，并说明为消除不符合已采取的措施或拟采取的具体纠正和纠正措施。
质量管理体系审核员资格认可练习题
(1)审核员在办公室看到该办公室使用的“公司管理文件汇编"中,有15份文件均为第二版.查阅受控文件清单，清单上表明其中有8份文件已形成第三版。
于是，审核员问其对作废的文件怎么处理.办公室文件管理员说:“收回销毁或加盖作废章”，而审核员看到8份第二版文件都没有加盖作废章。
（2)受控文件没有策划和运行质量管理体系所需的外来文件清单；国家法规文件汇编中没有对与本院产品有关的法律法规予以识别并控制其分发。
（3）本院《文件控制程序》4。
4.3规定“信息中心对外来文件识别其实用性，编制《受控文件清单》（外来文件部分)向有关部门发放",但信息中心不能提供编制的“受控文件清单（外来文件部分）”。
（4)在某部门跟踪文件控制的实施时，发现员工所用的来自上级的文件是一份复印件,文件控制程序规定这种外来文件必须经行政部加盖“受控文件”章并注明分发号后才可作为有效文件发放，但此份复印件上只有上级机关的发出章，没有“受控文件”章和分发号。
（5)热处理车间质量计划无编制人、审核人及批准人签字，日期不齐全；有一处修改，未签字。
（6）增白剂生产工艺发生了变化，酯化工艺取消,但工艺规程未作相应修改。
（7）审核员在技术部看到5份国家标准，技术科长说：“这些都是已经作废的标准。
"审核员请其提供现行有效标准，技术科长说他们从来都不跟踪国家标准的修改情况，如需使用，就打电话询问标准的更改和使用情况.(8）审核员发现一质检员提供的DT34型密封件成品检验规范中许多地方用笔画了线，有的地方记有在受控范围内。
（9）查看经营处的产品三包通知单，安泰江南1450轧机04轧29，浙江协和1450六辊轧机2005轧47,完成日期栏空白；质量处二检站Z64732.00装箱单（蓝图）增加部分用铅笔填写。
（10)某公司进行生产过程监视、工艺纪律抽查、工艺指标测量（用小试样品测定有关性能指标）,但未提供有关监视和测量、验证的有关记录。
职业健康安全管理体系内审员练习题
职业健康安全管理体系内部审核员试题姓名单位时间年月日成绩一、判断题（每题2分，共20分）下列各题中，正确的打√，错误的打×。
1、在危险源辨识时，不要求识别与现场分包商相关危险源。
（）2、企业的职业健康安全方针不宜告诉同行业或竞争对手。
（）3、同一行业中同性质的两个企业，其安全生产管理水平及职业健康安全绩效相差较大，但两者可以达到GB/T18001的要求。
（）4、组织在危险源辨识、风险评估时，要考虑其活动的特点、生产规模、可能的技术选择及经济实力等因素。
（）5、过期的文件与资料必须予以收回并销毁。
（）6、组织在建立起OHSMS时，必须建立书面的文件体系。
（）7、组织应建立和维持管理方案以评估职业健看安全风险。
（）8、组织应建立和保持内部审核的方案和程序。
（）9、OHS培训就是针对新员工的“三级安全教育”培训。
（）10、管理评审可以不文件化。
（）二、选择题（每题4分，共20分）在下列各题中，选择一个最合适的答案。
1、OH＆S目标应该：（）A、由相关方确定B、可测量、容易实现C、体现OH＆S的总体方向D、可测量、可达到E、包括上诉所有内容2、OHSMS管理评审的目的是：（）A、检查OHSMS是否符合标准要求B、检查是否需要修改OH＆S方针与目标C、检查OHSMS是否有效地实施D、检查OHSMS是否有效满足OH＆S方针与目标E、A＆B＆C＆D3、在OH＆S管理体系中，持续改进：（）A、应根据OH＆S方针，在所有的活动领域同时行进B、应根据OH＆S目标，对整体OH＆S绩效进行改进C、检查OHSMS是否有效地实施D、B＆CE、A＆B＆CF、确定OH＆S目标达成之程度4、在OHSAS18001中，最高管理者的作用包括：（）A、定期开展内部审核B、定期开展管理评审C、确保按标准的要求建立与事实OHSMSD、A＆BE、A＆B＆C5、GB/T18001中所定义的相关方可包括：（）A、相邻的企业、周围的居民B、股东、供应商、客户C、员工D、政府部门、银行E、A＆B＆C＆D三、简述题（共30分）1、在进行OHSMS审核时，要审查相关的记录以证实OHSMS的符合性。
注册审核员考试 产品认证基础 模拟练习题(含答案)
注册审核员考试产品认证基础模拟练习题1). 国家统一的自愿性认证标志属于：（）A.国家专有B.认证标志发放及管理机构专有C.自愿认证的发证机构专有D.获证企业专有答案：A，自愿性认证标志包括国家统一的自愿性认证标志和认证机构自行制定的认证标志。
强制性认证标志和国家统一的自愿性认证标志属于国家专有认证标志。
认证机构自行制定的认证标志是指认证机构专有的认证标志。
2). 在申请评审时，认证机构应对所获得的信息进行评审以确保( )A.认证过程所需的客户信息和产品信息是充分的B.认证机构和客户之间任何已知的理解上的分歧已经得到解决，包括相关标准或规范性文件方面达成一致C.认证范围得到确定D.实施所有评价活动的方法是可行的E.认证机构有能力并能够实施认证活动答案：ABCDE，上述都是实施确定活动的前提，没有特别不当的描述。
3). 已经取得认证证书的产品不符合国家标准或者行业标准的，不得使用认证标志（）A.生产B.加施在产品包装上C.出厂销售D.宣传答案：C，标准化法原文：已经取得认证证书的产品不符合国家标准或者行业标准的，以及产品未经认证或者认证不合格的，不得使用认证标志出厂销售。
4). 根据GB/T27065，根据《产品、过程和服务认证机构要求》认证要求包括（）A.履行认证协议B.缴付费用C.提供获证产品变更的信息D.为监督活动提供获取获证产品的途径答案：ABCD，可搜索标准查看原文。
5). 对伪造、冒用认证标志的行为进行处罚的是：（）A.AQSIQCAC.认证机构D.地方认证监督管理部门答案：D，有处罚权的是监管部门。
6). 《中华人民共和国认证认可条例》中所称认证，是指由认证机构证明（）符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。
A.内审B.外审C.检查D.产品、服务、管理体系答案：D，有产品认证、服务认证、体系认证，其他三项代入明显不符。
7). 下列哪些情况认证机构应该暂停认证委托人的认证证书（）A.跟踪检查中发现认证委托人违反认证规则等规定的B.无正当理由拒绝接受跟踪检查的C.跟踪检查中发现获证产品与认证委托人提供的样品不一致的D.认证规则发生变更，在规定期限内产品未符合变更要求的。
国家审核员ISO9000国家注册审核员培训练习题4考试卷模拟考试题.docx
《ISO9000国家注册审核员培训练习题4》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、ISO9001 标准中8.2.3“ 过程的监视和测量”只 适用于产品现实过程。
（ ）2、直方图、趋势图和散布图都是描述性统计技 术方法。
（ ）3、过程能力是过程在加工质量方面的能力。
（ ）4、为确保生产和服务提供过程得到有效控制， 组织应对所有的生产和服 务提供过程进行确认。
（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------5、统计过程控制（SPC是一套用于侦测过程中的变异的系统。
（）6、从事矿山、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位安全生产综合评价的认证机构，经国务院安全和产监督管理部门推荐，方可取得认可机构的认可。
（）7、过程能力分析是检查过程的固有变异和分布，从而估计其产生符合规范所允许变差范围的输出的能力。
（）8、抽样是通过研究总体有代表性的部分来获取该总体的某些特性信息的统计方法（）9、AQL 是一个界限值，如果提交检验批的质量高于AQL 时就绝对不能接收此批产品。
（）10、当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差σ越小，过程越稳定。
（）11、GB/T2828.1-2003 标准只适用于对连续系列批的计数抽样检验。
（）12、《产品质量法》中所称“产品”是指经过加工、制作，用于销售的产品和建设工程。
（）13、过程能力指数Cp 越小，通过抽样判定为不合格批，这种错误称为第一类错误亦称为“弃真错误”。
（）14、国际单位制单位和国家选定的其它计量单位，为国家法定计量单位。
审核练习题4
审核练习题4一、选择题（每题1分，共10分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（d ）1．审核工作文件可以包括( )a）检查表b）审核抽样计划c）记录信息的表格d）以上都是（ b）2．当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是a)．第一方审核b)．第二方审核c)．第三方认证审核d)．以上都不是（c）3．制定审核计划是（C ）的职责a)．认证机构b)．受审核方c)．审核组长d)．以上都是（a ）4．过程监视和测量的目的是a)．证实过程实现的策划结果的能力b)．证实过程的符合性c)．证实产品满足要求d)．以上都是（d ）5．在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应a)．得到有关授权人的批准b)．适用时，经顾客批准c)．A或Bd)．A+B（c ）6．变换方法进行计算是a)．设计输出b)．设计评审c)．设计验证d)．设计确认（c ）7．向受审核方的高层管理者正式介绍审核组成员是在（）上进行的a)．初访时b)．审核组准备会上 c)．首次会议上d)．审核组与受审核方的沟通会上（b ）8．确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是a)．最高管理者的职责b)．管理者代表的职责c)．培训部经理的职责d)．销售部经理的职责（c ）9 ．在审核中发现了正在使用的某个文件，这是a)．审核准则b)．审核发现c)．审核证据d)．审核结论（a ）10．第三方认证审核的审核报告应提交给a)．审核委托方b)．受审核方c)．受审核方的上级主管部门d)．认可机构二、判断题（每题1分，共10分）（前5为标准）下列各题中，你认为正确的在（）中划“√”，错误的划“×”（×）1．组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。
（×）2．必须对初评的受审核方作初访。
（√）3。
审核结论应包括对质量管理体系有效实施、保持和改进的评价（×）4．对标准要求的删减只要是符合法规要求就可以接受。
QMS质量管理注册审核员考试《基础知识》真题练习(四)
QMS质量管理注册审核员考试《基础知识》真题练习（四）第一大题单项选择题第1 题：GB/T19004《追求组织的持续成功，质量管理方法》为选择超出GB/T 19001-2016标准要求的组织提供（）（A）审核依据（B）更高要求（C）指南（D）标准【正确答案】：C第2 题：“北京市某地铁车站入口入张贴着北京轨道交通网络示意图”。
最适用于这一情景的条款是（）。
（A）7.4 （B）8.2.1 （C）8.5.1 （D）8.5.5【正确答案】：B第3 题：以下哪些不是顾客财产? （）（A）培训机构在上课前收集到的学员通讯录（B）银行向储户索要的身份证复印件（C）雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上（D）涂料公司向顾客提供的标准色卡【正确答案】：D第4 题：组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（）。
（A）变更目的及潜在后果（B）质量管理体系的完整性（C）资源的可获得性（D）职责和权限的固化【正确答案】：D第5 题：六西格玛改进模式分为以下哪几个阶段（）。
（A）DMAIC-界定、测量、分析、改进、控制（B）PDCA-策划、实施、检查、改进（C）CAPD-检查、改进、策划、实施（D）DMAI-界定、测量、分析、改进【正确答案】：A第6 题：对特定的客体,规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范是（）（A）质量手册（B）产品开展计划（C）质量计划（D）项目管理计划【正确答案】：C第7 题：设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是（）。
（A）设计输出（B）设计评审（C）设计验证（D）设计确认【正确答案】：D第8 题：检验对符合规定要求的确定。
检验的结果可表明合格、不合格或合格的（）（A）性质（B）原因（C）分类（D）程度【正确答案】：D第9 题：织的知识是组织特有的知识，通常从其（）中获得。
（A）经验（B）项目（C）理论（D）学习【正确答案】：A第10 题：某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）来制订。
【真题天天练】HACCP审核员培训练习(四 案例题)
FSMS审核员培训练习题（四）案例分析请根据所述情况判断：判断不合格项并写出不符合ISO22000《食品安全管理体系要求》标准的条款号和内容，并写出不合格事实和严重程度。
追踪题请写出审核追查的思路。
1.某食品企业主要产品为膨化食品，以ISO22000《食品安全管理体系要求》为标准建立了工厂的食品安全管理体系。
确定了大米的验收为关键控制点，关键限值为农残（DDT、六六六）和黄曲霉毒素的含量限值，监控方法为验收员每批查看供货方提供的大米检测报告中农残（DDT、六六六）和黄曲霉毒素含量是否符合关键限值的要求。
审核员来到供应部，查看2004年大米进料情况，04年3、6月各进一批（No.D0311、No.D0312），问主管有关大米进料质量要求时，主管回答：“我们进大米把关是严格的”。
审核员要求提供04年二批大米的检测报告，主管说：“合格供方仅一家质量比较好,在评价时很慎重，这家大米一贯都没什么问题”。
接着拿一文件夹说“资料都在这”，审核员看到，其中只有大米试用报告及2003年二份有关农残（DDT、六六六）和黄曲霉毒素的检测报告。
2.审核供应部时查阅该公司HACCP计划书,规定白糖进货验收是CCP点,发现 2003年11月3日购进的白糖随批检验报告全部为英语.原料白糖进货验收人员说自己中学毕业不认识英语,但这批原料是进口的,肯定合格.3、一位审核员对某食品企业审核时发现企业没有HACCP计划，于是这位审核员立即指出这是一项严重不合格，你认为他做的对不对，如果你遇到这种情况应如何做。
4、审核员在对某肉制品的加工车间审核时发现，在该车间人员通道处摆放了5个货架，上面摆放着出炉不久待冷却的香肠，通道处人来人往，香肠上方不时有苍蝇飞舞。
车间主任对此回答是生产旺季，冷却间不够用，临时利用通道，至于苍蝇，他认为加工车间处于消毒过的环境，苍蝇并不带菌。
审核员如何进行下一步审核？5．某食品企业生产珍珠奶茶饮料，以ISO/ 22000《食品安全管理体系要求》为标准建立了工厂的食品安全管理体系。
QMS质量管理注册审核员考试《审核知识》真题练习(四)
QMS质量管理注册审核员考试《审核知识》真题练习（四）第一大题单项选择题第1 题：当有建立合同关系的意向时，对供方进行体系评价是（）。
（A）第一方审核（B）第二方审核（C）第三方审核（D）以上都不是【正确答案】：B第2 题：质量管理体系审核是用来确定（）。
（A）组织的管理效率（B）产品和服务符合有关法律法规程度（C）质量管理体系满足审核准则的程度（D）质量手册与标准的符合程度【正确答案】：C第3 题：以下不属于质量管理体系审核准则的是（）（A）公司与顾客签订的协议（B）公司生产用工艺卡片（C）岗位操作法（D）向导提供的竞争对手的《生产操作规范》【正确答案】：D第4 题：“某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”。
请判断不符合工GB/T 19001-2016标准哪个条款要求（）（A）5.3（B）7.1（C）7.2（D）8.5.1【正确答案】：C第5 题：审核员在现场审核时，询问针对公司的质量目标如何实现时，公司管理部门拿出一份体系管理方案，适合这一情景的是（）（A） 6. 2. 1（B） 6. 2. 2（C） 6. 3（D）5.2【正确答案】：B第6 题：在监督审核中缩小审核范围的条件不包括（）。
（A）获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求（B）获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资格，组织申请缩小审核范围的（C）获证组织将某污染较重的工序承包给相关方（D）获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务【正确答案】：C第7 题：首次会议应考虑以下哪些方面（）。
（A）确认与保密有关事宜（B）确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序（C）有关审核可能被终止的条件的信息（D）以上全部【正确答案】：D第8 题：认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（）。
（A）受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间（B）受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间（C）受审核方根据自己的倩况确定的时间（D）与受审核方协商确定的时间【正确答案】：B第9 题：关于过程能力指数，以下说法错误的是（）。
CCAA《审核入门》考试题目和答案
CCAA《审核入门》考试题目和答案第一部分：选择题（共20题，每题1分）1. CCAA是什么意思？- A. 中国会计准则- B. 中国审计准则- C. 中国公司法- D. 中国税法答案：B2. 审计的目的是什么？- A. 检查账目的准确性- B. 发现财务风险- C. 评估公司绩效- D. 提供法律建议答案：B3. 审计程序中，抽样是什么？- A. 审计员随机选择数据进行核查- B. 审计员全面检查所有数据- C. 审计员只检查关键数据- D. 审计员根据客户要求选择数据答案：A4. 审计师职业道德要求的核心原则是什么？- A. 保密- B. 独立性- C. 客户关系- D. 司法合规答案：B5. 以下哪种情况可能导致审计师失去独立性？- A. 担任客户公司的董事会成员- B. 审计师与客户公司的高管有亲属关系- C. 审计师接受客户公司的礼物- D. 审计师与客户公司签订长期合同答案：A、B、C、D6. 审计师应该如何处理发现的财务舞弊行为？- A. 直接向公众披露- B. 向公司管理层报告- C. 向审计委员会报告- D. 向监管机构报告答案：C7. 审计报告中的“无保留意见”意味着什么？- A. 公司财务状况良好- B. 存在财务风险- C. 存在财务舞弊- D. 无法得出结论答案：A8. 审计人员对公司内部控制制度进行审计时，主要关注哪个方面？- A. 财务报告的准确性- B. 资产负债表的编制- C. 财务预测的准确性- D. 风险管理和内部控制答案：D9. 以下哪个行为违反了审计师的职业道德？- A. 泄露客户的商业机密- B. 向客户提供法律咨询- C. 向客户推荐优秀的会计软件- D. 向客户提供财务培训答案：A10. 审计委员会的职责包括以下哪些方面？- A. 选择审计师- B. 监督审计工作- C. 审核公司财务报告- D. 设定审计准则答案：A、B、C、D第二部分：判断题（共10题，每题1分）1. 审计师应该遵循法律法规和职业道德，保持独立性。
OHSMS职业健康安全管理体系注册审核员《审核知识》真题练习(四)
OHSMS职业健康安全管理体系注册审核员《审核知识》真题练习（四）第一大题单项选择题第1题：首次会议的主要目的包括（）。
（A）为审核制定计划（B）确定实施审核所需的资源和审核员人数（C）介绍实施审核采用的方法和程序（D）以上全部【正确答案】：C第2题：企业为生产产品和提供劳务而发生的各项间接费用，包括生产单位管理人员工资及福利、生产和管理用房折旧等，属于（）。
（A）制造费用（B）管理费用（C）销售费用（D）财务费用【正确答案】：A第3题：现场审核前，进行文件评审的目的是确定文件所述的职业健康安全的（）（A）符合性（B）有效性（C）系统性（D）可用性【正确答案】：A第4题：管理体系审核所关注的组织结构为（）。
（A）部门结构（B）管理结构（C）治理结构（D）产权结构?【正确答案】：B第5题：“审定安全生产规划和计划，确定安全生产目标值，按国家规定保证所需的经费，有计划的解决重大隐患和职业危害，不断改善劳动条件”，这是（）的职责。
（A）组织的第一领导者（如企业厂长或经理）（B）安全生产副厂长（副经理）（C）总工程师（D）安全管理人员【正确答案】：A第6题：检查表应（）。
（A）对现场审核的人员分工及时间进行安排（B）策划对审核对象的审核思路（C）使用时严格按检查表提问（D）提交委托方确认【正确答案】：B第7题：下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方？（）（A）审核计划（B）检查表（C）审核工作文件和表式（D）以上都通知【正确答案】：A第8题：职业健康安全管理体系第一阶段审核的目的包括（）。
（A）确定第二阶段审核的可行性（B）确定受审核方是否具备认证注册的条件（C）审核组给出推荐性认证结论（D）以上都正确【正确答案】：A第9题：以下哪项工作不属于审核组长的职责？（）（A）编制审核计划（B）指导编写审核报（C）作出认证结论（D）主持首次会议【正确答案】：C第10题：公司的OHSMS管理体系不包括（）。
（A）公司产品安全特性（B）公司外出业务员工作活动（C）公司职工食堂（D）公司借用设备【正确答案】：A第11题：某公司的职业安全健康管理体系认证证书有效期是2018年12月18日，公司重新向原来的认证机构提出申请，该认证机构受理了申请，对该公司进行的再次审核称为（）。
质量管理体系审核员审核知识考试练习题
质量管理体系审核员考试练习题（审核知识）一、单项选择题。
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 题号答案 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30题号答案 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 题号答案 1、ISO19011：2002标准不适合于下述审核的是： a）内部审核； b）外部审核； c) 联合审核; d）产品审核 2、ISO19011：2002标准是由国际标准化组织哪个分委员会颁布的：a） ISOTC176/SC3 b） ISOTC176/SC4 c） ISOTC207/SC3d） A+C 3、下述哪项可能不是审核的准则： a) 管理体系标准；b) 客户的要求; c) 法律法规； d）股东的要求； 4、审核证据包括与审核准则相关的： a）记录、事实陈述； b）不符合项; c）测试得到的数据 d) A+B+C 5、下述哪些内容不是审核员应关注的审核证据： a） MR在见面会上介绍组织的QMS运行情况； b）在过道处听到货仓人员谈论不合格品处理； c) 培训室里正在进行的员工培训; d）在货仓观察到摆放的不合格品 6、在形成审核结论时，应该考虑下述因素： a）被审核方的意见；b）所有审核发现 c) 委托方的意见; d）审核机构的要求； 7、如果审核组已经委派了专业审核员，在审核组可能不需选派: a）技术专家 b）审核组长； c) 审核员；d) 观察员 8、审核组无权更改审核范围,是因为： a) 审核范围是由审核委托方确定的； b) 审核范围不易于更改； c）受审核方不同意更改审核范围 d）审核范围是CNAS批准的； 9、下述哪项内容不是审核原则： a）道德行为：职业的基础 b）公正表达：真实、准确地报告的义务 c）职业素养：在审核中勤奋并具有判断力 d)廉洁自律. 10、下述哪项内容不是审核员的职责： a) 与审核委托方沟通; b) 报告审核的发现； c) 完成审核计划； d）提出对审核结论的意见； 11、审核方案应由( )进行管理： a）审核委托方; b）审核组长 c) 审核员 d) 审核管理人员 12、审核方案管理的结构是： a） PDCA循环； b）过程方法 c） ABC方法 d) 以上都是 13、下述哪项不是审核方案管理的人员应承担职责: a）对审核员现场审核进行评价； b) 编制审核方案； c）确保保持适当的审核方案记录； d）监视、评审和改进审核方案。
ISO9000国家注册审核员培训练习题(共8套)
ISO9000国家注册审核员培训练习题1一、单项选择题1.GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（ D ）。
A. 生产设备B. 生产场所及设施C. 信息系统和通讯技术D. 以上都是2.为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（ C ）。
A. PDCA的方法B. 管理的系统方法C. 过程方法D. 质量管理方法3.质量管理体系可以（ D ）。
A. 帮助组织满足顾客要求B. 帮助组织满足适用的法律法规要求C. 提供持续改进的框架D. a+b+c4.餐馆的炊事员要有健康证是（ C ）。
A.顾客隐含的要求B.顾客规定的要求C.适用于产品的法律法规要求D.组织认为必要的附加要求5.在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（ D ）。
Ａ. 预期提供给顾客的产品Ｂ. 产品实现过程所产生的任何预期输出C. 顾客所要求的产品D. 以上全部6.交付后活动是指（ D ）。
A. 保证条款规定的措施B. 对产品使用废弃后的回收处置C. 按合同规定维护服务D. 以上都是7.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（ D ）。
A. 容积B. 耗电量C. 制冷效果D. 价格8. GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括（ D ）。
B. 半成品库的通风和防潮条件C. 工作区域布置的合理性D. 以上都是9.记录的作用是（ D ）。
A. 为产品符合要求和过程有效提供证据B. 为提供审核证据C. 有需要时实现可追溯性D. a+c10.以下哪个对于设计和开发更改是必须的（C ）。
A. 评审和验证B. 确认C. 批准D. 以上全部11.顾客满意是指（ B ）。
A. 没有顾客抱怨B. 顾客对自己的要求被满足的程度的感受C. 顾客满意度测量的结果D. b+c12.对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（ C ）。
A. 程序文件B. 产品开发计划C. 质量计划D. 质量手册13.质量管理体系文件的多少取决于（ D ）。
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审核练习题4
一、选择题（每题1分，共10分）
从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（d ）1．审核工作文件可以包括( )
a）检查表
b）审核抽样计划
c）记录信息的表格
d）以上都是
（ b）2．
当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是
a)．第一方审核
b)．第二方审核
c)．第三方认证审核
d)．以上都不是
（c）3．
制定审核计划是（C ）的职责
a)．认证机构
b)．受审核方
c)．审核组长
d)．以上都是
（a ）4．
过程监视和测量的目的是
a)．证实过程实现的策划结果的能力
b)．证实过程的符合性
c)．证实产品满足要求
d)．以上都是
（d ）5．
在策划的安排已圆满完成之前，放行产品和交付服务应
a)．得到有关授权人的批准
b)．适用时，经顾客批准
c)．A或B
d)．A+B
（c ）6．变换方法进行计算是
a)．设计输出
b)．设计评审
c)．设计验证
d)．设计确认
（c ）7．
向受审核方的高层管理者正式介绍审核组成员是在（
）上进行的
a)．初访时
b)．审核组准备会上 c)．首次会议上d)．审核组与受审核方的沟通会上
（b ）8．
确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是
a)．最高管理者的职责b)．管理者代表的职责c)．培训部经理的职责d)．销售部经理的职责
（c ）9 ．在审核中发现了正在使用的某个文件，这是
a)．审核准则
b)．审核发现
c)．审核证据
d)．审核结论
（a ）10．第三方认证审核的审核报告应提交给
a)．审核委托方
b)．受审核方
c)．受审核方的上级主管部门
d)．认可机构
二、判断题（每题1分，共10分）（前5为标准）
下列各题中，你认为正确的在（
）中划“√”，错误的划“×”
（×）1．组织应确保对质量记录的控制满足标准中4.2.3的要求。
（×）2．必须对初评的受审核方作初访。
（√）3。
审核结论应包括对质量管理体系有效实施、保持和改进的评价
（×）4．对标准要求的删减只要是符合法规要求就可以接受。
（×）5．确定质量管理体系是否符合GB/T 19001-2000的要求，必须进行第三方认证。
（√）6．在末次会议上审核组长可请组员宣读不符合报告。
（×）7．2000版的ISO9001和ISO9004是一对协调一致的质量管理体系标准，结构和适用范围都是相似的。
（√）8．末次会议上，审核组长应提出审核发现和审核结论。
（×）9．第三方认证审核的审核组长必须是国家注册的高级审核员。
（×）10．审核报告必须经认证申请方领导同意方能上报认证机构。
三、填空题（每题1分，共5分）
指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。
1．“为确保质量管理体系持续的有效性、适宜性和充分性，组织最高管理者应对其进行评审。
”
适用于这一情景的条款是：5.6
2．“在车间墙上贴有“产品试验不合格请找主任设计师处置”。
”
适用于这一情景的条款是：8.3
3．“由于正在休息，对要整理床铺的服务员说不用整理了。
”
适用于这一情景的条款是：8.2.4
4．“销售科与客户协商更改了合同条款，但是生产科不知道。
”
适用于这一情景的条款是：7.2.2
5．“组织按照合同要求，对售出产品进行维护保养。
”
适用于这一情景的条款是：7.5.1 f)
四、回答题（1-3题每题5分，共15分；4-5题每题15分，共30分；共45分）
1．
举例说明“与供方互利的关系”在GB/T 19001-2000中的体现（至少写出二个条款）？
答案：体现在7.4.1,7.4.2,7.4.3和8.4中，答出两条2分，简要说明3分。
2．审核中，某工序产品质量不太稳定，审核员发现该工序没有作业指导书，就开出了不合格报告，当事人不接受，说：我是技术不太熟练造成的，应通过培训解决，不一定按你的导向编作业指导书。
此时，你认为该审核员应如何做？为什么？
答案：接受对方的意见，撤销“没有作业指导书”的不合格报告；（2分）
接受此事的教训，准确掌握标准。
（1分）
理由：
（1）因为标准规定是：“必要时，获得作业指导书” ，并没有说：“质量不稳定时，获得作业指导书。
”当事人的说法是可以接受的。
（2分）
（2）该审核员犯了“推测”和“替受审核方分析原因”的毛病。
（1分）
3．认证审核的审核组组成后，审核组通常召开哪些会议，何时举行？
答案：
（1）现场审核首次会前，审核组准备会；
（2）现场审核开始时首次会；
（3）现场审核中的审核组内部沟通会；
（4）现场审核末次会前与受审核方的沟通会；
（5）现场审核结束时的末次会。
4．
依据GB/T19001—2000标准，如何审核“顾客沟通”？
答案：
到主责部门查7.2.3条款中3个分条款的内容（包括抽样和调查方法），每分条款4分（如果只涉及标准内容，而未包括抽样和调查方法，最多得6分）。
查顾客沟通的有效性(8.2.1)3分
5．
审核员审查产品的监视和测量过程时，在质量部办公室抽查了原材料、零部件和成品的检验规程和规程所附的记录表式，又抽查了已归档的成品质量档案三份，发现目录所引内容是一致的，审核员就结束了审核。
这样的审核是否符合要求？为什么？如果请你去审核，您会怎么做？
答案：不符合要求（1分）
不全面（2分）
增加查以下内容：（10分）
——策划安排完成如何处理？
——成品质量档案能否表明符合接收准则，是否有授权人员签字？
——去现场检查产品的监视和测量是否按规定进行？
——去现场检查是否通过才放行？
——了解错漏检的情况的情况？
另外，还应查产品的监视和测量的有效性（2分）
五、案例分析题（每题6分，共30分）
请根据所述情况判断：如能判断有不符合项，请写出不符合GB/T19001-2000标准的条款号、内容和严重程度,并写出不符合事实。
如提供的证据不能足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路。
判分标准：不符合条款1分，不符合标准的内容2分，不符合事实2分，不符合的严重程度1分。
1. 审核员在现场审核时，在车间的办公室内看到张贴着企业的质量方针和质量目标，就此请车间主任背对着谈谈他的认识，车间主任说我记不住，但我们企业做得很好，并且说明了企业质量方针和质量目标的含义。
审核员问你们车间有没有车间的质量方针和质量目标，车间主任说，我们没有。
有的科室编了，但对车间来说，没有必要编，用企业的质量方针和质量目标作为我们车间的就行了。
”
答案
不合格条款及内容：5.4.1全段
2. 审核员在检验处发现编号为435的压力容器成品的合格证是由授权检验员在3月25日签发的，3月26日该产品发往用户，3月31日投入使用。
审核员在查阅该产品的档案时,发现它的承压零件A的主焊缝是在3月15 日焊接的，而焊缝的焊接性能检查合格报告是在4月1日签发的,就问这是为什么?检验处长说,零件A是生产急需例外转序的,并说明这是按厂有关规定经主管生产的副厂长批准的,而后又让人取来了报批的记录。
答案
不合格条款及内容：8.2.4最后一段
3．
审核员在办公室看见该办公室使用的“公司管理文件汇编”中，有15份文件均为第二版，查阅受控文件清单上表明其中有8份文件已是第三版。
于是审核员问你们对作废文件怎么处理。
办公室文件管理员说：“收回销毁或盖作废章”，审核员看了一下15份文件上都没有作
废章。
答案：不合格条款及内容：4.2.3d）和g）中“确保在使用处可获得适用文件的有关版本”和“防止作废文件的非预期使用，若因任何原因而保留作废文件时，对这些文件进行适当的标识。
”
4．
顾客投诉是由销售部处理的，审核员看到三个月来共发现并及时处理了顾客对A产品添加润滑油不方便的投诉20起。
审核员在审核设计部门时，问了设计部的A产品设计组和其他人员，没有人知道此事。
答案：不合格条款及内容：5.5.3
5．
在审核加工车间时,发现零件A图纸的裙部尺寸公差带与检验员所持的检验记录上规定的尺寸公差带尺寸不一致。
答案：判定不合格的证据不充分，进一步审核的思路如下：
——检验记录上规定的尺寸公差带是否大于零件A图纸的裙部尺寸公差带 7.1c)
(有设计过程的，可考虑7。
3。
3c))
——查检验记录上规定的尺寸公差带是否经过批准; 4。
2。
3a)
——检验记录上规定的尺寸公差带批准时是否考虑了与图纸公差带的不一致; 4。
2。
3a)
——查实物的实际尺寸，执行检验记录上的规定尺寸公差带是否造成A产品不满足要求； 8。
2。
4
——下工序或顾客是否满意 8。
2。
1。