房地产经纪人带看技巧(精)

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带看技巧与注意事项

带看技巧与注意事项

带看技巧与注意事项
一、带看技巧
1、诚实客观:带看的过程是需要双方信任的,带看者对房屋实际情
况要客观真实,必要时能主动指出潜在缺陷。

2、提高服务态度:带看是服务行为,要以服务为导向,力求热情有礼、友好有礼,有效改善客户对房屋的印象,增强客户在交易过程中的信
任感和满意度。

3、细节陶冶:在带看过程中,要以视觉创意为客户物色房屋,讲述
其学校、周边的生活环境、周边基础设施建设程度,让客户更全面的了解
房屋环境,同时提高客户对自身所居住房屋的满意度及信心水平。

4、提高效率:带看之前要和客户确定时间,准备好行程,把握时间
的安排,在有限时间内,以较高的效率带看要求的房屋,充分挖掘客户交
易的可能性,尽量争取客户的信赖及对交易的首肯。

二、带看注意事项
1、提前准备:及时查询好房屋交易信息,了解房屋交易状态及客户
接受的预算范围,搜集好客户要求的房屋信息,准备好携带材料,如房屋
证明文件、交易合同、房屋图纸等。

2、准确了解客户需求:在带看前,要尽可能的了解客户的看房需求,让客户明确自己的目标并做好准备,努力满足客户的需求,贴心细致服务。

房产经纪人带看房技巧

房产经纪人带看房技巧

房产经纪人带看房技巧房产中介带看是房地产中介与客户直接沟通的过程,在交易中占很大比例。

因此,带看不仅是给客户看房看一看,更是向他们展示带看技巧。

1、在联系客户看房前,除了增加微信外,还需要将自己的手机号码发送给客户,以便客户及时通知您是否迟到。

2、在看之前,您需要与房东和客户再次确认展会的时间和地点,然后以短信或微信的形式通知双方。

3、根据客户的喜好和顾虑,调整房子的顺序。

4、房源匹配必须准确。

只有满足顾客需求的商品才能激发顾客的购买欲望。

房软在线软件可根据客户的需求,快速准确地匹配房源和房产中介的在线需求。

5、带更多的客户看不同的房子,不带客户去看,房子类型、装修都差不多,我们提供的房子足够多样化,可以给他带来足够的新鲜感。

6、在看房过程中多问多听,了解客户的经济能力、背景、兴趣爱好等,从而判断对方是否是房屋的目标客户。

7、客观地展示房子的优缺点,在介绍过程中,避免使用过多的专业术语或谈话。

8、每一个功能空间、阳台露台等延伸空间都要力求有针对性的演讲,并应利用每一个机会打开阳台和房间的门窗、橱柜等,最大限度地让客户体验生活场景或亲眼看到美景。

9、避免在业主面前夸奖或批评房源,以免引起业主的过度自信或不满。

10、注意观察客户。

如果顾客有兴趣,介绍过程也应相应延长,如卫浴品牌、软装建议等11、给客户留有适当的时间自由看房,以及思考和比较的空间。

注意观察顾客的言行,看顾客是否有不安的情绪,是否用手触摸房间内的东西,是否留下或不想离开等。

12、让顾客提问表达意见,认可顾客的问题,用反问或双重否定的方式回答顾客的问题。

13、顾客越挑剔,越有可能购买。

关键在于房地产中介如何帮助客户解决问题。

14、专业和信任也是达成交易的关键。

在看的过程中,我们打算让客户关注您的房软在线经纪人微商店。

一方面,让客户看到你的特长,另一方面,让客户有更多的选择和良好的体验。

15、看房要双向沟通,言行要得体。

16、看完房子后,他们应该尽快还给房主。

房产经纪人带看技巧超经典

房产经纪人带看技巧超经典

房产经纪人带瞧技巧-超经典1、来到房源现场,详细了解客户的需求、动机、背景、经济能力、就是否就是KEYMAN等等,探寻客户的理想及要求。

准,尽量避免与客户纠缠于带瞧确认书的条款。

2、填写带瞧确认书,首先询问客户带证件没有,向客户表示瞧房需要做个登记,如果确实没有带证件则要求客户按手印,并给客户强调说明瞧房就是免费的,简要的说明带瞧确认书的用途、我们的服务与收费标。

3、到现场前要提前与房东再行确认一下。

敲门后要后退一步,露出胸卡或公司证件,以便房东从猫眼辨认。

4、现场带瞧时须注意带瞧物件数量及“配菜”技巧;对于经纪人而言,带瞧过程所花费的时间很多,因此每一次带瞧务必讲求绩效;否则会浪费大量许多时间成本,产生所谓“无效带瞧”,为了降低无效带瞧的机率,除了做好评估需求之外,带瞧的物件件数及物件之间的搭配比较,亦就是非常重要;并且在带瞧的过程中,即要探测出客户对哪一个物件偏好,即以该物件为强攻,利用其她物件来衬托其优点;5、至现场瞧房前务必请客户填写带瞧确认书,以作为将来向房东回报之依据与跳单预防。

6、指出客户容易忽视的地方或者需要重点查瞧的地方。

房屋的优点一定要反复讲,同时经纪人自己也要流露出赞许的语气。

7、对客户问题有把握回答时,语气应重,音量要高,但当对问题不就是较清楚时,语调、音量应中等。

若不能回答,对提问一无所知时,说话要有底气,不过音量不要太高。

如果对应该知道却不能回答时,要注意技巧,不能太过正面回答,要能迂问。

8、发现房东与买方双方互通相关信息,应果断中止。

(电话、住址、工作)。

9、合适的带瞧程序,房源不宜太多,以2-3套为宜,以免混乱了客户的选择,反而适得其反。

以坏--坏---好为带瞧原则,就就是先瞧差的房源,好的房源最后瞧,让客户自己对比,感觉越来越好。

10、“说一分、听二分、想三分”多瞧、多听、多想,做适当的回应。

不要喋喋不休,让客户感觉到您在推销,比如说: 陈先生,这个小区的绿化环境还不错,您觉得呢?刺探客户的反应,加深客户对房子的理解。

房地产经纪人带看小技巧

房地产经纪人带看小技巧

房地产经纪人带看小技巧房地产经纪人带看小技巧带客户看房是房产经纪人必需经受的过程。

下面是我为大家带来的房地产经纪人带看小技巧,欢迎阅读。

房地产经纪人带看小技巧1、看房前先向客户介绍房子的优缺点,但不行添油加醋,假如外店的房子,首先与开发店经纪人沟通到位,假如第一次看房,要有敏锐的观看力,要擅长觉察房子的优缺点,对房子的缺点可先于客户之前指出,显得你为客户着想,简洁取得客户的信任,但应马上用更大的优点来掩盖,使他的问题转移。

2、对房屋的优点应适当的夸张,但不行过份脱离实际,这样就会失去最宝贵的东西“信任”,从而前功尽弃,假如你很具体的了解他的需求,从侧重点对症下药进行介绍,而全部介绍在带看过程中不经意流露出来,进入房间后,话应当少一些,让客户自己看,自己思索,不要让客户产生强买强卖的厌反感。

3、看房子时可以随身携带名片,在带看过程中进行塞名片,有客户会问为什么,可以告知他这种户型房子比较好卖。

要的人比较多。

一可以促进客户,二也到达了开发的目的。

4、在带看过程中,可以和店里同事打协作,比方同事把握时间,可在经纪人看房的时候打电话,告知他我的客户也要看等等。

5、有些房子户型不是很好,需要改动,我们在看房时,可以给客户建议怎么改动,怎么装修,但那毕竟不是实物,这是可以带到楼上或楼下已改动的房子,进行对比。

那样客户比较简洁动心。

带看后的'几种状况1、一看即定;前期全面把握客户需求的同时,经纪人确定要做到精确配对,假如把握得当,基本上客户看到满意的房屋时,马上就能定下来;在第一次带看的当时下定金是最好时机,以帮买方算后期所需费用,看产权证等理由,引导客户回到店里,然后拿出合同利用自身的专业度让客户下决心。

其实很多时候任何房屋都是有毛病的,假如客户在看完后,回去考虑上一夜,那么第二天的结果,不管在绷价上,还是对房屋的爱好上,都不如第一天的满意度高;2、重复带看有60%的客户都宠爱当天看完后回家考虑,并且第二天让家里人及从事房产这一行的伴侣提出确定的意见,针对这样的客户,经纪人要做到:第一,精确的配对,让客户感觉找到一套满意的房屋;第二,第一次带看前告知客户玛雅房屋带看不收费,但很辛苦,希望他把能作主的人都带上;第三,在带看过程中对客户实行技巧性销售;3、多次带看一个经纪人假如多次带一个客户看很多套房屋,这个时候只能说明这个经纪人很失败,他还没有完全心领神会到这个客户的买房意图,所以我们提倡经纪人前期确定要全面把握房屋的具体状况以及客户买房的意图,把全部的带看做到事半功倍。

带看前中后及其技巧

带看前中后及其技巧

带看前中后及其技巧带看是指房地产经纪人带领潜在买家参观房屋或房地产项目的过程。

无论是初次带看还是多次带看,经纪人都需要掌握一些技巧,以提供良好的体验,并促进潜在买家做出购买决策。

带看前的准备:1.了解买家需求:在带看之前,经纪人应该与买家进行有效的沟通,了解他们的需求、预算和喜好,以便能够在带看过程中提供合适的房屋选择。

2.调查房屋信息:经纪人需要在带看之前仔细研究房屋信息,包括房屋的价格、面积、位置、周边配套设施等。

这样可以在带看过程中回答买家的问题,提供详细的信息。

3.清理房屋:如果是二手房带看,经纪人需要确保房屋整洁,并消除任何可能会引起不满的因素,比如异味、杂物等。

带看中的技巧:1.友好和专业:经纪人在带看过程中应该保持友好和专业的态度。

他们应该向买家展示自己对房地产市场的专业知识,并为买家提供诚实和准确的信息。

2.引导和解答:经纪人应该主动引导买家参观房屋,并回答他们的问题。

同时,经纪人还可以根据买家的需求和反馈,提供一些建议和解决方案,以帮助买家做出最佳购买决策。

3.突出房屋亮点:经纪人应该了解房屋的亮点和特点,并在带看过程中重点介绍。

比如,房屋的装修、设施、采光情况等。

这样可以吸引买家的注意力,并增加购买兴趣。

4.让买家自由考虑:经纪人应该尊重买家的决策,并给予他们足够的时间和空间来考虑购买。

他们应该避免过于主动推销和强迫买家做决策,而是提供有关房屋的所有信息,让买家自由选择。

带看后的跟进:1.回顾和反馈:经纪人可以在带看结束后与买家进行回顾和反馈。

他们可以询问买家对房屋的印象和兴趣,并记录下任何进一步的需求或问题。

2.提供进一步的信息:如果买家对一些房屋感兴趣,经纪人可以提供进一步的信息,比如房屋的历史记录、产权情况等。

这些信息可以帮助买家做出决策,并促进购买的进展。

二手房带看技巧(实战篇)

二手房带看技巧(实战篇)

二手房带看技巧(实战篇)
房地产经纪人带看技巧
带看是房地产经纪人最重要的工作之一,也是了解客户需求和购房心理的最佳时机。

带看的成功与否直接影响到交易的成败,因此需要掌握一些技巧。

一、带看前:
1.确认时间地点并约定时间点和房东看房时间段,以避免
约看不顺的情况。

约房东时,可以给他造成紧迫感,提高看房的优先级。

2.提前与客户和房东沟通,防止跳单。

对房东要表现专业,不要过于热情,否则客户会认为房东着急卖房,借机压价。

对客户要表示对房东的关系非常好,避免客户私下联系房东。

3.确认物业的详细信息,总结房屋的优缺点,提前准备应
对客户提问的说辞。

4.选择和业主及客户熟悉、沟通得比较好的同事进行带看。

5.准备必要的物品,如名片、买卖双方的联系电话、看房
确认书、鞋套等。

6.根据房源的特点选择带看路线,避开脏乱差的环境和中
介密集的道路,选择能够突出房屋优点的路线,增加印象分。

7.约客户在小区附近标志性建筑见面,避免约在中介密集
或小区门口,防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫,为带看带来不必要的麻烦。

如果客户坚决不愿意进入店内,我们应该礼貌地将他们送走,并尽可能远离店铺。

这样可以通过路上的交流来了解他们的意愿,同时也可以防止客户私下联系房东。

如果客户主动提出要经纪人先离开,我们可以回答:“我还有一个客户要来看
这套房子,我等他一会儿”,这样可以避免客户跳过我们单的
机会。

房产经纪人带看前与带看后的大技巧

房产经纪人带看前与带看后的大技巧

房产经纪人带看前与带看后的大技巧带看前的技巧:1.前期准备:在带看之前,经纪人应该对房源进行全面的了解,并准备一些与客户需求相关的问题。

这些问题将帮助经纪人更好地理解客户的需求,并为他们提供更好的服务。

3.知识储备:经纪人应该具备房地产相关的专业知识,比如房屋结构、面积计算、房屋价格等。

这些知识将帮助经纪人回答客户的问题,并提供相关的建议。

4.注意仪容仪表:经纪人在带看前应该注意自己的仪容仪表。

整洁的个人形象会给客户留下良好的印象,并增加他们对经纪人的信任和好感度。

5.了解客户需求:经纪人在与客户交流之前应该了解客户的需求。

这样,他们就可以更好地为客户提供合适的房屋选择,并避免浪费时间看不适合客户需求的房源。

带看后的技巧:1.聆听客户反馈:经纪人在带看结束后应该与客户进行反馈交流。

他们应该聆听客户对房源的意见和建议,并对这些反馈做出积极的回应。

这个过程将增加客户对经纪人的信任,并加强他们之间的关系。

3.提供专业建议:经纪人在带看结束后可以向客户提供一些建议。

这些建议可以包括房屋价格、房子维修等方面的建议。

经纪人的专业知识将为客户提供参考,并增加他们对经纪人的信任。

4.关注客户需求变化:经纪人在带看过程中应该注意客户需求的变化。

如果客户需求发生了变化,经纪人应该及时调整他们的房屋选择,并提供合适的建议。

这将增加客户对经纪人的满意度,并为他们提供更好的服务。

5.提供优质售后服务:经纪人在带看结束后应该提供优质的售后服务。

这包括协助客户完成交易手续、协调房屋维修等方面的服务。

经纪人的专业性和关注度将为客户提供全面的帮助,增加他们对经纪人的信任和好感度。

带看前和带看后的技巧对于房产经纪人非常重要。

这些技巧将帮助经纪人更好地满足客户的需求,并建立与客户的良好关系。

通过准备、沟通、专业知识和售后服务,经纪人可以成为客户信赖和喜欢的房产专家。

房产中介带看技巧,成功带看快速成交

房产中介带看技巧,成功带看快速成交

客户眼里只有相对最满意的房子,如何让房子达到客户的满意度?特别是在带客户看房过程中,如何让客户信任你,并且满意你推介给他的房源?1、首先要做好看房前的准备,不要在看房过程中状况百出约客户出来看房,就要提前到。

第一是防止客户被抢单,第二是为了显示自己的敬业不能让客户等,第三可以解决一些突发的状况,帮客户跟占好停车位,联系房东,和小区保安打好招呼等做好看房的准备,给客户一个看房的好心情。

2、带看时专业外形,让客户认可自己的专业度是否满意房源,从碰面的第一秒就开始了,保持整洁正式的着装:笔挺的衬衣,精神的发型,干净的鞋面,都是加分项。

能够把自己打理精神的经纪人,在业务能力也不会太差。

让客户对自己的专业度,有主动的认可。

3、对于推介房源的介绍要有的放矢带看路上是客户对推介房源周边配套的考察,关系到客户以后的居住生活质量,客户对推介房源是否满意,也是重要考核项,有的放矢介绍房源周边:若周边配套丰富:这个小区是发展多年的成熟社区了,餐饮、娱乐、休闲、健身各种需求基本都可以满足。

若周边配套一般:这个小区周围安静,居住氛围纯粹,尤其是对家里有老人和学生的家庭来说,这样安静的社区环境非常适合居家。

4、真实“带入”场景推介房源与客户需求的匹配度高准备好一些辅助设备,像卷尺、指南针等,准确掌握房子的基本信息,如层高、具体朝向等,在推介房源时把房源特点多放在客户的需求点上,通过一些工具让客户真实了解房源数据,并“沉浸式”体验房源,客户情感度会更高。

了解带看小区目前在售的房源情况,之前一段时期内出售的均价是多少,以后该小区的升值情况,把信息汇总并且向客户做出合理分析,客户满意度会更高。

5、用专业素养掌握对话主动权让客户满意同时掌握对话主动权,把信息讲在客户想到之前。

给客户分享他不知道的信息,客户一定会主动积极接收。

客户提问及时反馈,客户顾虑及时打消,客户体验好,满意度才会高。

(完整word)经纪人带看规范与技巧

(完整word)经纪人带看规范与技巧

经纪人带看规范与技巧1.带看前的准备①带看前应提醒买方要带好有效证件,明确带看规则及收费标准,在客户认可的前提下,方可进行带看;②向买方真实介绍房源信息以及卖方的基本情况,不可有夸大及隐瞒情况;③与卖方或房源方经纪人再次确认将要带看房屋目前的各项状态,详细了解房主的具体情况;④与卖方沟通,约定带看时间,并将买方情况向卖方作简单介绍;⑤提醒卖方作好事前准备,包括通风、卫生、物品合理摆放、光线等方面的准备,指导卖方营造良好的气氛便于引发买方的好感,积极配合我方带看工作;⑥提醒卖方关于出售房屋的手续各项备件并应准备齐全,如果买方有意向,可以顺利进行签约;⑦再次与卖方确认房屋的具体物业地址、出售价格、面积,以免信息有出入,造成客户的不信任;⑧与买方约定具体时间,详细地点。

如初次带看,要对彼此的特征进行详细描述,以便迅速认出;约定的地点不能直接告知客户所要看的房屋的具体物业地址,可选一个有标志性建筑的地方,应尽量避免约在周边有很多同业公司的地点。

⑨带看前物品的准备:展业夹,指南针,计算器,米尺,名片,笔,便签,鞋套,口香糖,面巾纸,相机,公司资料,看房确认书,意向金收付书等;⑩提前与客户和业主沟通,防止跳单a)对业主:一会儿我带客户去看您的房屋,我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的,根据我的经验,您不要表现的太过于热情,否则客户会认为您着急卖房,借机压价,一切交给我,您就放心吧!b)对客户:业主是我的好朋友,跟我关系非常好(防止客户私下联系业主),您一会去就专心看房子,其他事情交给我搞定,如果您对房子满意,也不要多说话,恐怕业主会见风涨价,要是您对房子不满意,也不要当面说太多,我再帮您找房子,我们还要做业主的生意,希望您能体谅.针对房源实地了解选择带看路线,尽量避开一些周边环境的脏乱差,避开中介密集的道路,选择能够突出房屋优点(交通便利、配套齐全、环境优美)的路线,增加印象分。

2.带看中注意事项①守时,一定要比客户早到。

房产经纪人带人看房的技巧(含5篇)

房产经纪人带人看房的技巧(含5篇)

房产经纪人带人看房的技巧(含5篇)第一篇:房产经纪人带人看房的技巧1、根据客户的需求提前想好带看路线。

2、想出带客户看房过程中要提出的问题。

3、思考怎样把自己要卖的房屋的缺点说的最小化和顺其自然的把房屋的优点说的最大化。

4、如带看的是有人住的房子必须提前20分钟左右到房东家中与房东进行沟通为看房后成交打好基础。

5、在约客户看房时地点必须约在附近的地方,千万不能约在此房的楼下,提前5分钟在约好的地方等客户让客户填写看房单且第一次说出我们公司的佣金。

6、进入房东家主动介绍房子的相关情况,优点先说80%,留下20%的优点等客户发现房子缺点或自己陷入僵局时救急,这时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。

时刻把握主动权。

7、在房东家看房时要时刻注意客户的举动和言行,控制时间,不要给客户太多的思考空间。

经纪人要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对房屋的看法。

8、让客户提问发表意见,专业快速的解答客户疑问。

认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题。

9、为客户做看房的总结,把房子的优点总结给客户听,且说出客户心理想的话。

10、结束看房如客户有意向要立刻把房东和客户带回公司签合同,如不能定在带客户出小区的途中加深客户对你的印象便于以后客户认你说话。

**买二手房的“八大理由”1、价格便宜2、选择空间大3、即买即住4、购买风险小5、即买即有产权证6、一目了然7、交易手续简化8、享受银行贷款**买方流程一、接待:确切了解客户的需求和购房目的,经济承受能力和付款方式,婉转的打听一下客户的工作单位情况及经济承受能力。

二、配对:从专业度出发介绍适合客户的房子,一、二套让客户选择,本小区内有代表性的两个房子让其选择,对方提出更多要求时,不要再介绍,记录客户的联系方式日后对其回访。

二十四小时对客户进行回访,即使是D级客户也要回访,让客户心里感到你重视他和他的要求。

房产经纪人培训之带看技巧

房产经纪人培训之带看技巧
保护客户的隐私和商业秘密,不泄露客户的个人 信息和交易细节,建立互信的合作关系。
05
带看案例分享与讨论
成功带看案例解析
成功案例一
经纪人通过深入了解客户需求,精准匹配房源,提供专业建议, 成功促成交易。
成功案例二
在带看过程中,经纪人凭借良好的沟通技巧和应变能力,有效解决 客户疑虑,赢得信任。
成功案例三
感谢您的观看
THANKS
评估客户意向
通过客户的反馈和交流,评估客户的购买意向和决策能力,为后续跟进提供依据 。
后续跟进与邀约
及时跟进
在带看后的一段时间内,定期与客户保持联系,询问他们的 购房进展和需求变化。
邀约再次看房
对于有意向的客户,可以邀请他们再次实地看房,进一步了 解房子的细节和特点。
成交促成与谈判
促成交易
在与客户交流过程中,根据客户的意向和需求,提供专业的建议和解决方案,以促成交易的达成。
房产经纪人培训之带看技巧
目录
• 带看前准备 • 带看过程 • 带看后跟进 • 带看技巧提升 • 带看案例分享与讨论
01
带看前准备
客户筛选与匹配
客户筛选
根据客户的需求和预算,筛选出 符合条件的房源,提高带看效率 。
匹配房源
根据客户的喜好和需求,选择合 适的房源进行带看,提高成交率 。
房源选择与准备
讲解专业
用通俗易懂的语言为客户 讲解房产知识,增强客户 对房源的认知。
客户问题应对与处理
耐心倾听
灵活调整
认真听取客户的问题和意见,给予关 注和回应。
根据客户的反馈,灵活调整讲解内容 和方式,以满足客户需求。
专业解答
针对客户的问题,给予专业、准确的 解答。

带看技巧实战(一)

带看技巧实战(一)

带看技巧实战(一)带看技巧实战在房地产行业,带看是经纪人重要的一项工作。

带看的流程包括了物业查看、关注点确认、客户引导、案例演示、心理调整、签约确认等环节,需要经纪人有着扎实的专业知识、良好的沟通能力以及丰富的实践经验。

本文将为大家提供带看技巧实战,助您成为一位专业的经纪人。

一、物业查看在带客户看房时,首先要做的就是查看物业情况。

物业状况对客户购房决策影响较大,物业要求的差异性也较大。

经纪人需要了解项目的物业类型,是否定期维修,安保措施是否到位等情况,并对客户进行详细的介绍和解释。

二、关注点确认每个客户都有自己的购房需求,经纪人需要根据客户的需求,对房屋关键点进行详尽的确认和介绍,以帮助客户更好地了解和选择物业。

关注点的选择因人而异,如有的客户看重房屋采光,有的客户看重空气质量等问题,经纪人需要对不同客户的需求有深入的了解和把握。

三、客户引导经纪人除了要负责介绍物业情况外,还要充分了解客户的需求和购房重点,并帮助客户查看关键点。

在带客户参观房屋时,经纪人需要在整个房屋过程中对客户进行仔细的引导和解释,帮助客户快速了解房屋的细节和特点,提高客户的购房体验。

四、案例演示在使用案例演示时,经纪人需要根据客户不同的需求自由选用。

如对于希望获得高租金回报的客户,可以使用与购房预期收益相匹配的案例进行演示;对于注重居住环境的客户,可以选用区域居住氛围好的案例进行演示。

此外,经纪人还应对案例进行全面分类和整理,以帮助客户进行产品亮点的详细了解。

五、心理调整客户在看房的过程中可能会有疑虑和不确定因素,需要经纪人进行良好的心理调整。

经纪人要进行有效的沟通,根据客户的需求和状况,及时进行解惑和解答,引导客户更为理性地做出购房决策。

六、签约确认在确认房屋购买后,经纪人还需要对购房合同进行条款确认和规划好整个购房流程。

切忌因贪图顾客之方便,而不进行实际的核实和解答。

此步确保购房流程的顺利和购房后的维权程序得以有效规避。

带看技巧与注意事项

带看技巧与注意事项

一般的业主听到你这么说的时候,肯定不会降价的,但是我们这么说的意义是什么呢? 原则:要打破业主对自己房子的完美的心态,不要让业主对自己的房子太有信心。
2.约看时的压价
01
约看前让业主明确:房价是加价报出的
02
“由于买二手房的客户比较愿意谈价钱,所以我们把您的房价稍微报高了一些,为的是使您的房子尽快成交,所以如果客户问到您价格的时候,请您配合我们。”
打预防针
⒈表明现场谈价弊端 ⒉讲现场失控故事 ⒊请求配合
借钥匙
⒈事先与业主电话联系 ⒉带上公司盖章的借匙条及身份证 ⒊提前半小时过去借 ⒋借钥匙看楼,要两人前往,防止行家
等待点选择
⒈不要行家地盘 ⒉不要管理处 ⒊易找 ⒋各楼盘可设定一些等待点,让新人易上手 ⒌要求提着10分钟到该地点等 ⒍见到客人,要跑步上去,握手及再次派卡片
01
虚拟电话
02
虚拟房源
03
虚拟客户
04
FB法----利用心理占有进行引导
6.带看时其它技巧的应用
防止客户与业主交换联系方式
01
在看房的过程中也要注意客户和业主的举动,防止客户与业主交换联系方式,严禁双方交换联系方式。如果双方主动交换名片,经纪人应该主动将名片接过来。
02
章节一
带看后技巧
CHAPTER ONE
01
02
01
2.判断客户是否有意向
一定要装出非常惊讶的表情: “这怎么可能,这么低的房价业主是不可能接受的,如果是您要求的这个价格早就卖了!这样好了,我再帮您推荐其他房源吧”
切记讲完上面一句话的时候,一定要紧跟这样的话述:“您看这样吧,以我的经验,这套房子至多降100元/平方左右,我可以帮您再尽力谈一下,但是有一件事情我要跟你确认,如果真的帮您把价格谈到您要求的,您是否可以过来签约呢,如果我帮您谈下来,您要是不要的话,我岂不是更被动了”?

房地产经纪人必备技能带看[整理版]

房地产经纪人必备技能带看[整理版]
看房过程中,价格穿帮
我们该如何化解?
沙盘演练
带看前不要过分强调优点,不重要的小缺点可以提一 下,准备楼盘的资料以便回答问题。
客户主动询问价格 问业主卖房的原因 表现出明显的喜欢
逗留的时间较长 或者在房间里量尺寸
穿插的小问题
问市场价格及最近 的成交价格
问一些客户与其买 楼相关的问题等等
带看中有没有客户的购买信号程目标
1
带看的前期准备
2
带看时的顺序
3
带看中的技巧
4
带看时的突发事件
分行
预约 带看地点
标志性 建筑附近
分行附近
带看楼 盘附近
需要了解及准备的事项
第一时间与客户约 定带看地点及时间
了解并熟悉带 看房屋的坐落
带看前
清楚知道该房 屋的具体信息
约看时再次与房 东确认房屋价格
设计带看途中要提 出的问题,更进一步 了解客户的需求
签署《看房确认书》
房屋目标110万
90万
110万
150万
你会按照哪个顺序带客户去看房?
不同类型的房屋我 们该如何带看?
有业主 的房屋
无业主 的房屋
带看中留心客户对房子有无兴趣 尽量少让客户与业主有直接沟通 不可以让客户知道业主出售或出租的底价
留心客户和业主私聊,如果两个以上的客户,以防另 外一个和业主聊,贴着业主不要让业主和客户互派名 片,如给,急抢,则说:“给我”,客户问价格要抢 在业主前报价格。
如果客户要看私密的橱,要先取得业主同意。
提醒客户看房时有没有家的感觉
如果发现客户没有兴趣及时了断,有时业主热情,客 户不好意思走,我们要主动问:“看够了吗,可以走 了吗?”以便控制时间。

房产中介带看客户技巧与常见问题分析

房产中介带看客户技巧与常见问题分析
不想与你沟通 不知怎样提问:问问题很直接,不加修饰。其
实客户都希望我们能给他找到合适的房子,所 以心底话和容易被套出来。 建议:前期做功课
3、胡乱吹嘘,不熟悉环境
不熟悉环境:当客户提问时,哑口无言 不熟悉楼盘:行业大忌,很容易失去客户 不熟悉推荐房屋的详细情况:失去信任 怕答错问题:大胆假设、小心求证,及时
7、那算了,大哥,我在帮您找找其他房真喜欢,您出个合适的价 格,我在帮您争取下,现在的国家政策您也 知道,国家都在鼓励买房子的(客户犹豫, 砍价)
逼定
逼:常指强迫
我们的“逼”:是指给客户一些心理诱导, 让客户愉快的签约。
诱导的点
针对客户的背景环境,给客户分析买房子 的必要性
相中:第一时间各种理由拉回店里,能让 他回店里,就成功50%,利用团队作战,主 场作战等。
例如:
1、这样大哥,我们店里喝点水,我帮您详细的 算一下税费吧。
2、刘哥,回店里我给你讲一下交易流程,规避 下风险,贷款的政策等。
3、曹哥,这房子你看这么多客户看,而且非常 符合您的要求,咱回店里出个书面意向,我们 这是谁先出钱先谈谁的,第一客户为准。
3、张哥,如果看房子满意了,也不要显露 出来,看房子不要太长时间,别让房东觉得 我们相中了,便于我们议价。(看的越久、 次数越多,没问题也能看出问题)
4、不喜欢房子的某些地方,也不要在房子 里面当着房东直接指出。(避免以后房东不 让看房子或者客户给房东的印象不好,不好 面谈)
5、不要询问业主价格,也不要和业主多说话,否 则他觉得咱相中房子了,回头不好谈价格。(避 免房东透露底价,也避免跳单)
7、王阿姨,我们一会去看您的房子,这个客 户很喜欢这个户型,但就是不能下定决心, 所以您配合我们一下,要提高客户的珍惜度, 您一会就问我们:“昨天那个客户看的怎么 样?”

房产经纪人带人看房的技巧

房产经纪人带人看房的技巧

房产经纪人带人看房的技巧房产经纪人是连接买卖双方的重要中介角色,他们不仅需要熟悉市场情况,还需要掌握一套有效的带人看房技巧。

本文将介绍一些房产经纪人带人看房的技巧,帮助他们更好地满足客户的需求。

首先,房产经纪人在带人看房前需要提前了解客户的需求和预算。

通过与客户的沟通,了解他们的房屋类型、面积、地理位置等要求,以及可承受的价格范围。

这样有针对性地搜索符合客户需求的房源,避免浪费时间和精力。

其次,房产经纪人带人看房时需要根据客户需求,给予专业的建议和意见。

他们可以根据自己对市场的了解,向客户提供相关的房屋信息,如房屋的优势和不足之处,周边环境、交通便利度等。

这样可以帮助客户更清楚地了解房屋的真实情况,有助于客户做出理性的决策。

第三,房产经纪人带人看房时需要注意细节。

在看房之前,经纪人需要提前确认好看房的时间和地点,并向房主索取好房屋的相关资料。

带人看房时,经纪人应该提前检查房屋的卫生情况,确保房屋整洁干净。

在带人进入房屋时,房产经纪人还应该提前介绍房屋的基本情况,如房屋的结构、朝向、装修情况等。

同时,注重观察客户的反应,根据他们的表情和提问,及时调整自己的介绍和讲解内容,以及时满足客户的需求。

第四,房产经纪人带人看房时需要注意个人形象和言行举止。

经纪人的外表形象和举止可以直接影响客户对其专业度和可信度的判断。

因此,在带人看房时,经纪人应该穿着整洁得体,表情自然友好,语言文明优雅。

他们需要尽量回答客户提出的问题,积极发现客户的需求,并尊重客户的意见和选择。

第五,房产经纪人在带人看房时要善于感知客户的意愿,给予恰当的引导。

有些客户可能没有明确的购房计划或是犹豫不决,这时经纪人可以根据客户的需求,适当介绍一些优质的房源,帮助客户确定自己的需求,并尽量满足客户的要求。

同时,经纪人还要正确理解客户的意愿,避免对客户的购房决定进行干预或强迫。

第六,房产经纪人带人看房后要及时进行跟进和回访。

在看房结束后,经纪人可以向客户征求意见和建议,并做好记录。

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抛出便宜的房子以吸引客户。。。 留号码: 现在这个市场,随时都有跳楼价的房子出来,如果没 有您的号码,不能第一时间通知到您,对于您来说可 能会错失掉一次绝佳的机会。我们也不会经常打电话 给您的,有好房子我们最多发条短消息给您,如果您 觉得可以,您再打电话给我。
四、礼仪
标准业务员穿着: 不要有: 皱皱巴巴的 脏兮兮 牛仔裤 不系领带 第一粒扣子 白袜子 卷袖子 头皮屑 接电话:标准用语 见面:名片 见面聊天:根据客户的爱好,性格 逐步打开话 题 行走中:陪着客户1M左右的距离,随时等着客户提
联洋二店B组 韦路 联洋二店B组 韦路
一、业务流程 • 整个交易流程详见下页
买卖流程
客户 带看 房东 带看确认书
买卖居间协议 客户
付意向金
签居间协议
收定金
房东
定金保管书
定金收款收据
( 办 贷 款 ) 出产证 (放贷款) 付尾款 签买卖合同 ( 还 贷 款 )
房地产买卖合同
收佣金
过户
交房
房屋交接书
二、跟新技巧
打客户: 您好,我是21世纪不动产***,现在有套非常 便宜的(超低价/跳楼价)房子――城市艺术 季 卖出来,您感兴趣吗?
--哪里房子?
接着说下去。。。
--不感兴趣,不要不要。
按掉接着推荐下一个房东。。。
三、橱窗客
切记:带上本子,名片和派单。 您好,有什么可以帮您?
-- 我随便看看。 一会就走掉
一、业务流程 房源:
网络,打跟新,派单,同行消息, 朋友获得,客户提供(自己的或者), 上门放盘,电话委托,安居客委托等等。
一、业务流程 客源:
上门,驻守,派单,打跟新,电话客户, 安居客委托,老客户推荐,朋友获得等等。
二、跟新技巧 平时怎么跟新,跟新的目的是什么?
• ***您好,我是21世纪不动产的***,请问您 ***的房子现在还可以出售/ 出租吗? • 我有个诚意客户想买/承租您的房子,请问您 现在最低价格是多少呢? • 这个价格还有余地吗? • 请问您的房子怎么看房呢?
五、带看
B、多留客户号码(名片最好),留了手机 ,再多留一个固话。如果是夫妻俩最好2人 的手机都能留下。经常会遇到信号不好, 关机,欠费停机,联系不上会造成很大麻 烦。比如带看,付意向,送定时。如果是 5000万的御翠园,送不了定让别人给抢了 ,你一定会痛心疾首的。
五、带看 2、提前到达,做些准备:
五、带看 3、约看地点的选择: 千万记住:不能约在同行公司门口;小区驻守 人员多的门口,路口 ; 如果没有办法,一定要提前到达,否则客户肯 定会被别的中介驻守到,严重点的话和别 人去看你约好的房子了.
五、带看
4、打预防针: A、有钥匙房:不论是私配的还是原配的,看房进门前一定要 提前敲门; B、房东过来开门或者房东住在家里的,一定要提前打预防针 客户:房东很精明,如果您主动问价格的话,房东就知道您肯 定对这套房子满意,这样的话,房东就会死咬价格不放, 甚至是涨价。 房东:客户很精明,杀价很厉害,如果客户问您房价的价格, 您就让他问我们好了。我们也希望帮您的价格卖高一点, 这样一来,我们的佣金也能高一点。 如果没有做这些工作的话,房东和客户当场议价后的结果只有 三个:暴单、跳单、折佣。
五、带看 5、对比:
每次不能只看一套房子:要注重对比 同一个小区内的对比 不同小区的对比。
五、带看 带看中要注意哪些?
1、见面 见客户:如果是第一次见面,递上自己的名片(双手 ,动作),然后问客户要名片; 见房东:***对不起,打扰您了,来看您的房子。需要 换鞋吗? 装修房一般都需要换鞋或者穿上鞋套,除非房东说不 需要,否则等客户进门后,房东再让客户换鞋,那 样就非常尴尬了,很多客户意识不到这一点,需要 我们来协调。
A、提前到达约看点后,查看一下栋座位置,周边情 况,停车位等。 B、如果物业管理严格的话,先要和物业的保安门卫 搞好关系,打好招呼,以免客户来了以后在门口 和保安发生争执,耽误时间,同时影响心情。 C、提前到了之后要打电话告诉你的房东说你到了, 不要让房东认为你和客户是一起来的,一起迟到. 打电话告诉你的客户说你到了,不要让客户认为 你才刚到。
问。 领着客户走过马路,上楼梯,下楼梯
四、礼仪 进电梯: 进房门: 敲门,问候 **好,不好意思打扰您, 需要换鞋吗? 看房中:永远站在客户和房东之间 下雨时:尽量带把大伞
五、带看 带看 顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房 的过程,带看是我们工作流程中最重要的一环 ,也是我们对客户进行深入了解的最佳时机, 这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与 否。带看把握得好,即使该次带看没有成功, 也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一 步的了解,对以后的工作会有很大的帮助。
五、带看 带看前要准备些什么物品? 1、公文包或者文件夹;2、带看确认书; 3、清单(给客户的和自己的); 4、小区图及房型图;5、鞋套; 6、卷尺;7、指南针;8房东和客户号码; 9、名片 等。
五、带看 约房东:
客户可能会在10点至10点15分左右到, 因为他同时还要考虑另外一套房屋, 看完那套才能看这套。 (给房东造成紧迫感)
五、带看 约客户:
A.您一定要准时10点到,房东一会儿还有事情 ,要出去; B.我的其他同事还有客户要看,意向非常强, 您要是迟到,恐怕就没了。 C.今天看房的人很多,请您带好现金或者银行 卡,以免看中、号码问题: A 、把自己的手机号码告诉房东和客户,最 好发消息到对方手机上,以免客户不来或 者迟到他可以通知到你;同时房东如果有 突发时间要离开,能够及时通知到你,以 便及早作出安排;
二、跟新技巧
还价格 : 已经看过您的房子了,还是比较满意的,就是价格的原因 。您看如果500万这个价格您可以接受的话,我的客户这 2天就可以付钱。
--这个价格太低了,不考虑 。
其实这个价格已经很不错的,客户还的价格也不是太离谱 ,现在这个市场您也知道的,看房子的人有,但真正买房 子的少的可怜,出价的就更少了。报纸上都说房价还要大 跌20%-30%,我的客户还的价格只有10%,如果您诚心 出售的话,希望您能考虑考虑。这两天就能定下来,只要 您同意的话。
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