房地产经纪人带看技巧(精)
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问。 领着客户走过马路，上楼梯，下楼梯
四、礼仪 进电梯： 进房门： 敲门，问候 **好，不好意思打扰您， 需要换鞋吗？ 看房中：永远站在客户和房东之间 下雨时：尽量带把大伞
五、带看 带看 顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房 的过程，带看是我们工作流程中最重要的一环 ，也是我们对客户进行深入了解的最佳时机， 这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与 否。带看把握得好，即使该次带看没有成功， 也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一 步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。
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一、业务流程 • 整个交易流程详见下页
买卖流程
客户 带看 房东 带看确认书
买卖居间协议 客户
付意向金
签居间协议
收定金
房东
定金保管书
定金收款收据
（ 办 贷 款 ） 出产证 （放贷款） 付尾款 签买卖合同 （ 还 贷 款 ）
房地产买卖合同
收佣金
过户
交房
房屋交接书
五、带看 带看前要准备些什么物品？ 1、公文包或者文件夹；2、带看确认书； 3、清单（给客户的和自己的）； 4、小区图及房型图；5、鞋套； 6、卷尺；7、指南针；8房东和客户号码； 9、名片 等。
五、带看 约房东:
客户可能会在10点至10点15分左右到， 因为他同时还要考虑另外一套房屋， 看完那套才能看这套。 （给房东造成紧迫感）
ຫໍສະໝຸດ Baidu
五、带看 5、对比：
每次不能只看一套房子：要注重对比 同一个小区内的对比 不同小区的对比。
五、带看 带看中要注意哪些？
1、见面 见客户：如果是第一次见面，递上自己的名片（双手 ，动作），然后问客户要名片； 见房东：***对不起，打扰您了，来看您的房子。需要 换鞋吗？ 装修房一般都需要换鞋或者穿上鞋套，除非房东说不 需要，否则等客户进门后，房东再让客户换鞋，那 样就非常尴尬了，很多客户意识不到这一点，需要 我们来协调。
一、业务流程 房源：
网络，打跟新，派单，同行消息， 朋友获得，客户提供（自己的或者）， 上门放盘，电话委托，安居客委托等等。
一、业务流程 客源：
上门，驻守，派单，打跟新，电话客户， 安居客委托，老客户推荐，朋友获得等等。
二、跟新技巧 平时怎么跟新，跟新的目的是什么？
• ***您好，我是21世纪不动产的***，请问您 ***的房子现在还可以出售/ 出租吗？ • 我有个诚意客户想买/承租您的房子，请问您 现在最低价格是多少呢？ • 这个价格还有余地吗？ • 请问您的房子怎么看房呢？
五、带看
B、多留客户号码（名片最好），留了手机 ，再多留一个固话。如果是夫妻俩最好2人 的手机都能留下。经常会遇到信号不好， 关机，欠费停机，联系不上会造成很大麻 烦。比如带看，付意向，送定时。如果是 5000万的御翠园，送不了定让别人给抢了 ，你一定会痛心疾首的。
五、带看 2、提前到达，做些准备：
五、带看 3、约看地点的选择： 千万记住：不能约在同行公司门口；小区驻守 人员多的门口，路口 ； 如果没有办法，一定要提前到达，否则客户肯 定会被别的中介驻守到，严重点的话和别 人去看你约好的房子了.
五、带看
4、打预防针： A、有钥匙房：不论是私配的还是原配的，看房进门前一定要 提前敲门； B、房东过来开门或者房东住在家里的，一定要提前打预防针 客户：房东很精明，如果您主动问价格的话，房东就知道您肯 定对这套房子满意，这样的话，房东就会死咬价格不放， 甚至是涨价。 房东：客户很精明，杀价很厉害，如果客户问您房价的价格， 您就让他问我们好了。我们也希望帮您的价格卖高一点， 这样一来，我们的佣金也能高一点。 如果没有做这些工作的话，房东和客户当场议价后的结果只有 三个：暴单、跳单、折佣。
二、跟新技巧
打客户： 您好，我是21世纪不动产***，现在有套非常 便宜的（超低价/跳楼价）房子――城市艺术 季 卖出来，您感兴趣吗？
－－哪里房子？
接着说下去。。。
－－不感兴趣，不要不要。
按掉接着推荐下一个房东。。。
三、橱窗客
切记：带上本子，名片和派单。 您好，有什么可以帮您？
－－ 我随便看看。 一会就走掉
五、带看 约客户：
A.您一定要准时10点到，房东一会儿还有事情 ，要出去; B.我的其他同事还有客户要看，意向非常强， 您要是迟到，恐怕就没了。 C.今天看房的人很多，请您带好现金或者银行 卡，以免看中了没带钱买不到。
五、带看 带看前要注意哪些？ 1、号码问题： A 、把自己的手机号码告诉房东和客户，最 好发消息到对方手机上，以免客户不来或 者迟到他可以通知到你；同时房东如果有 突发时间要离开，能够及时通知到你，以 便及早作出安排；
A、提前到达约看点后，查看一下栋座位置，周边情 况，停车位等。 B、如果物业管理严格的话，先要和物业的保安门卫 搞好关系，打好招呼，以免客户来了以后在门口 和保安发生争执，耽误时间，同时影响心情。 C、提前到了之后要打电话告诉你的房东说你到了， 不要让房东认为你和客户是一起来的，一起迟到. 打电话告诉你的客户说你到了，不要让客户认为 你才刚到。
二、跟新技巧
还价格 ： 已经看过您的房子了，还是比较满意的，就是价格的原因 。您看如果500万这个价格您可以接受的话，我的客户这 2天就可以付钱。
－－这个价格太低了，不考虑 。
其实这个价格已经很不错的，客户还的价格也不是太离谱 ，现在这个市场您也知道的，看房子的人有，但真正买房 子的少的可怜，出价的就更少了。报纸上都说房价还要大 跌20％-30％，我的客户还的价格只有10％，如果您诚心 出售的话，希望您能考虑考虑。这两天就能定下来，只要 您同意的话。
抛出便宜的房子以吸引客户。。。 留号码： 现在这个市场，随时都有跳楼价的房子出来，如果没 有您的号码，不能第一时间通知到您，对于您来说可 能会错失掉一次绝佳的机会。我们也不会经常打电话 给您的，有好房子我们最多发条短消息给您，如果您 觉得可以，您再打电话给我。
四、礼仪
标准业务员穿着： 不要有： 皱皱巴巴的 脏兮兮 牛仔裤 不系领带 第一粒扣子 白袜子 卷袖子 头皮屑 接电话：标准用语 见面：名片 见面聊天：根据客户的爱好，性格 逐步打开话 题 行走中：陪着客户1M左右的距离，随时等着客户提
四、礼仪 进电梯： 进房门： 敲门，问候 **好，不好意思打扰您， 需要换鞋吗？ 看房中：永远站在客户和房东之间 下雨时：尽量带把大伞
五、带看 带看 顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房 的过程，带看是我们工作流程中最重要的一环 ，也是我们对客户进行深入了解的最佳时机， 这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与 否。带看把握得好，即使该次带看没有成功， 也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一 步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。
联洋二店B组 韦路 联洋二店B组 韦路
一、业务流程 • 整个交易流程详见下页
买卖流程
客户 带看 房东 带看确认书
买卖居间协议 客户
付意向金
签居间协议
收定金
房东
定金保管书
定金收款收据
（ 办 贷 款 ） 出产证 （放贷款） 付尾款 签买卖合同 （ 还 贷 款 ）
房地产买卖合同
收佣金
过户
交房
房屋交接书
五、带看 带看前要准备些什么物品？ 1、公文包或者文件夹；2、带看确认书； 3、清单（给客户的和自己的）； 4、小区图及房型图；5、鞋套； 6、卷尺；7、指南针；8房东和客户号码； 9、名片 等。
五、带看 约房东:
客户可能会在10点至10点15分左右到， 因为他同时还要考虑另外一套房屋， 看完那套才能看这套。 （给房东造成紧迫感）
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五、带看 5、对比：
每次不能只看一套房子：要注重对比 同一个小区内的对比 不同小区的对比。
五、带看 带看中要注意哪些？
1、见面 见客户：如果是第一次见面，递上自己的名片（双手 ，动作），然后问客户要名片； 见房东：***对不起，打扰您了，来看您的房子。需要 换鞋吗？ 装修房一般都需要换鞋或者穿上鞋套，除非房东说不 需要，否则等客户进门后，房东再让客户换鞋，那 样就非常尴尬了，很多客户意识不到这一点，需要 我们来协调。
一、业务流程 房源：
网络，打跟新，派单，同行消息， 朋友获得，客户提供（自己的或者）， 上门放盘，电话委托，安居客委托等等。
一、业务流程 客源：
上门，驻守，派单，打跟新，电话客户， 安居客委托，老客户推荐，朋友获得等等。
二、跟新技巧 平时怎么跟新，跟新的目的是什么？
• ***您好，我是21世纪不动产的***，请问您 ***的房子现在还可以出售/ 出租吗？ • 我有个诚意客户想买/承租您的房子，请问您 现在最低价格是多少呢？ • 这个价格还有余地吗？ • 请问您的房子怎么看房呢？
五、带看
B、多留客户号码（名片最好），留了手机 ，再多留一个固话。如果是夫妻俩最好2人 的手机都能留下。经常会遇到信号不好， 关机，欠费停机，联系不上会造成很大麻 烦。比如带看，付意向，送定时。如果是 5000万的御翠园，送不了定让别人给抢了 ，你一定会痛心疾首的。
五、带看 2、提前到达，做些准备：
五、带看 3、约看地点的选择： 千万记住：不能约在同行公司门口；小区驻守 人员多的门口，路口 ； 如果没有办法，一定要提前到达，否则客户肯 定会被别的中介驻守到，严重点的话和别 人去看你约好的房子了.
五、带看
4、打预防针： A、有钥匙房：不论是私配的还是原配的，看房进门前一定要 提前敲门； B、房东过来开门或者房东住在家里的，一定要提前打预防针 客户：房东很精明，如果您主动问价格的话，房东就知道您肯 定对这套房子满意，这样的话，房东就会死咬价格不放， 甚至是涨价。 房东：客户很精明，杀价很厉害，如果客户问您房价的价格， 您就让他问我们好了。我们也希望帮您的价格卖高一点， 这样一来，我们的佣金也能高一点。 如果没有做这些工作的话，房东和客户当场议价后的结果只有 三个：暴单、跳单、折佣。
二、跟新技巧
打客户： 您好，我是21世纪不动产***，现在有套非常 便宜的（超低价/跳楼价）房子――城市艺术 季 卖出来，您感兴趣吗？
－－哪里房子？
接着说下去。。。
－－不感兴趣，不要不要。
按掉接着推荐下一个房东。。。
三、橱窗客
切记：带上本子，名片和派单。 您好，有什么可以帮您？
－－ 我随便看看。 一会就走掉
五、带看 约客户：
A.您一定要准时10点到，房东一会儿还有事情 ，要出去; B.我的其他同事还有客户要看，意向非常强， 您要是迟到，恐怕就没了。 C.今天看房的人很多，请您带好现金或者银行 卡，以免看中了没带钱买不到。
五、带看 带看前要注意哪些？ 1、号码问题： A 、把自己的手机号码告诉房东和客户，最 好发消息到对方手机上，以免客户不来或 者迟到他可以通知到你；同时房东如果有 突发时间要离开，能够及时通知到你，以 便及早作出安排；
A、提前到达约看点后，查看一下栋座位置，周边情 况，停车位等。 B、如果物业管理严格的话，先要和物业的保安门卫 搞好关系，打好招呼，以免客户来了以后在门口 和保安发生争执，耽误时间，同时影响心情。 C、提前到了之后要打电话告诉你的房东说你到了， 不要让房东认为你和客户是一起来的，一起迟到. 打电话告诉你的客户说你到了，不要让客户认为 你才刚到。
二、跟新技巧
还价格 ： 已经看过您的房子了，还是比较满意的，就是价格的原因 。您看如果500万这个价格您可以接受的话，我的客户这 2天就可以付钱。
－－这个价格太低了，不考虑 。
其实这个价格已经很不错的，客户还的价格也不是太离谱 ，现在这个市场您也知道的，看房子的人有，但真正买房 子的少的可怜，出价的就更少了。报纸上都说房价还要大 跌20％-30％，我的客户还的价格只有10％，如果您诚心 出售的话，希望您能考虑考虑。这两天就能定下来，只要 您同意的话。
抛出便宜的房子以吸引客户。。。 留号码： 现在这个市场，随时都有跳楼价的房子出来，如果没 有您的号码，不能第一时间通知到您，对于您来说可 能会错失掉一次绝佳的机会。我们也不会经常打电话 给您的，有好房子我们最多发条短消息给您，如果您 觉得可以，您再打电话给我。
四、礼仪
标准业务员穿着： 不要有： 皱皱巴巴的 脏兮兮 牛仔裤 不系领带 第一粒扣子 白袜子 卷袖子 头皮屑 接电话：标准用语 见面：名片 见面聊天：根据客户的爱好，性格 逐步打开话 题 行走中：陪着客户1M左右的距离，随时等着客户提