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Value 价值观 challegel 被挑战
让机会从外部涌入-OUTSIGHT
安排一次野外旅行，让团队思想活跃 月度各种你不熟悉领越的杂志 给三个客户打电话，问问他们哪些希望和要求你的团队目前没有满足 到竞争对手的商店和网站去购物 邀请一名客户参与你的项目规划会，让他与你共享创意 拜访一名使用你产品的客户，观察他是如何使用的
第一组：行军被告知准确的行军距离20公里，而且定期告诉他们行军的进度； 第二组：被告知“这是一次长距离的行军”没有告诉有多远，中间没有沟通； 第三组：被告知需要行军15公里，在14公里时，被告之还要行军6公里； 第四组 ：被告之需要行军25公里，在14公里时，被告之只需要行军6公里
盼望最好的结果 X理论 Y理论你相信哪个？
关于激励人心的看法
只有物质的激励才是最有效的 我是自觉性非常高的人，没有激励，我自己也能达到最佳绩效 员工所取得的成绩是他们工作描述中的一部分，不需要激励 经理人不能自己掏钱激励下属 真正的领导不说谢谢 我害怕激励他人，激励他人时，我不舒服
激励人心的五原则
制定清晰的标准 盼望最好的结果
永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生 的影响。
不断提高PNR，采用正面激励。
个性化认可
能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友，不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱
标准与反馈：行军的故事
优秀的士兵被分为四组，组与组之间不能沟通，行军20公里， 测试目的:哪一组表现最好？
以身作则
柳传志说：企业文化唯一的方法是以身作 则，别无他法。
以身作则三步骤
一、撰写信念留声：找到理念和心声 找到五个价值观：价值观库或自我认知 按照重要性排序：竖列排序 撰写意义：当什么事情发生的时候等于价值观
二、与团队成员分享与讨论：共享理论与心声
三、付诸行动，树立榜样：实现以身作则
设计一个激励你的下属的活动
选定一个激励对象
2分钟自己写 3分钟小组分享 选择一个最有创意的方案
共启愿景
写一篇关于部门愿景的演讲稿，并当众演 绎朗读
集体庆祝，树立榜样 案例分析
假如你是一名流水线上的经理，你的员工每天都在重复着简单枯燥的工作， 他们不能出任何差错，100%的正确率是对他们的要求，而任何一个差错都是不
能容忍的，你会运用哪些方案鼓励你的员工一直保持如此高的正确率呢？
确定目标的模板
在（X时间内），我将（改进、增加、减少、消除）五项
行为选一个，从而，
（某个组织任务或项目
-描述个人或组织的收益）。
我的成功将通过（实际的业绩或KPI-可描述 的、 有形的、可观察到的结果）进行衡量
将“激励人心”铭记在心中
领导力不是一个概念，而是一个发自内心的行动。
可以有数种方法用于奖励任务完成并鼓励人们坚 持不懈。
怎么样做才算“小小的成功”
细分问题：把问题分成小块的、易解决的小问题 做出示范：为你要做的事情做出一个示范模式，你就知道是否行之有效 简单易行：你的梦想必须是远大的，但是你的行动必须简单明了 从易开始：帮助别人发觉他们能实现目标 积累认同：先就一件事达成共识，然后是第二件、第三件以此类推 勇于尝试：尝试、失败、学习、再尝试 提供反馈：让人们知道他们干的如何 庆祝胜利：每取得一次阶段性的成功，抽出时间互相庆祝
有皮革马利翁效益Βιβλιοθήκη Baidu例子吗？
从我入校园第一天起，许多人就告诉我有很多艺术方面的优点。最终，我的 生活会走向何方？走向我有许多优点的那个方向。 ------路易斯.尼夫尔森 雕塑家
一起庆祝
为什么要一起庆祝？
树立榜样的过程，为众人树立榜样 我们希望别人了解我们的生活 亲密带来健康，孤独带来伤害 庆祝是一种文化的整合元素 用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观
如果你是副总托尼，你将如何领导自己的 团队解决这个问题？
领导力的定义
领导力就是把一个人的愿景（VISION）提高到一个更高的 境界，把一个人的绩效提高到一个更高的标准，并让一个 人的能力超出其正常的范围限制。
“作为领导，我们的挑战不是发现新的价值 观，而是践行那些我们已经相信的价值观。”
在你的工作中有哪些机会
分享工作中的现有流程，找到三个机会
目前的挑战
障碍
赢得小小成功的机 会
练习
谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗？
让他人POWERFUL
共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时，给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍
约翰科特的变革八步法
增强紧迫感 组建一支指导团队 为组织变革树立明确的目标和战略 将目标和战略有效传递给组织中的其他成员 取得短期成效 保持组织内部的这股变革浪潮 建立一支新型企业文化，将组织中新的行为习惯固定下来
变革信号
挑战现状
案例研讨
FCS公司副总裁托尼坚信：绩效考核中评估与反馈环节是个人成长中所必须的， 对公司发展也很重要。但公司刚开始实施绩效考核时，被业绩评估团队成员 有很大的反对声音，员工对上级给他们做的评价很反感，不愿很好合作，态 度不大友好
个性化的认可别人的贡献 培养集体主义精神 树立榜样
激励人心
设计一个激励你下属的活动
选定一个激励对象： 2分钟自己写，激励的方法越多越好 3分钟小组分享 选一个最好的分享
挑战现状的三步法
态度上：勇气时刻 方案上：让机会从外部涌入 操作上：小胜法则
重要意义
罗莎.帕克斯
勇气时刻=CVC*1 CORE 核心
领越领导力
学习领导力
“领导力需要在学习工作中学习，只要你 愿意，并且用心的学习，你就能成为领路 人。”
卓越领导者的五项行为
茁壮成长，培养接班人
发现并培养下属人才
鼓励组建公司内部团 队和人际网络
协助下属做好职业规划
将公司品牌和公司发展联系起 来
合理规划团队成员发展
以身作则
“如果你想领导他人，你就该敞开心扉…..为了坦诚待人， 你应该坦诚的对待自己和其他人” “如果你不信任提供信息的人，你就不会相信他所提供的信 息。”
让机会从外部涌入-OUTSIGHT
安排一次野外旅行，让团队思想活跃 月度各种你不熟悉领越的杂志 给三个客户打电话，问问他们哪些希望和要求你的团队目前没有满足 到竞争对手的商店和网站去购物 邀请一名客户参与你的项目规划会，让他与你共享创意 拜访一名使用你产品的客户，观察他是如何使用的
第一组：行军被告知准确的行军距离20公里，而且定期告诉他们行军的进度； 第二组：被告知“这是一次长距离的行军”没有告诉有多远，中间没有沟通； 第三组：被告知需要行军15公里，在14公里时，被告之还要行军6公里； 第四组 ：被告之需要行军25公里，在14公里时，被告之只需要行军6公里
盼望最好的结果 X理论 Y理论你相信哪个？
关于激励人心的看法
只有物质的激励才是最有效的 我是自觉性非常高的人，没有激励，我自己也能达到最佳绩效 员工所取得的成绩是他们工作描述中的一部分，不需要激励 经理人不能自己掏钱激励下属 真正的领导不说谢谢 我害怕激励他人，激励他人时，我不舒服
激励人心的五原则
制定清晰的标准 盼望最好的结果
永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生 的影响。
不断提高PNR，采用正面激励。
个性化认可
能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友，不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱
标准与反馈：行军的故事
优秀的士兵被分为四组，组与组之间不能沟通，行军20公里， 测试目的:哪一组表现最好？
以身作则
柳传志说：企业文化唯一的方法是以身作 则，别无他法。
以身作则三步骤
一、撰写信念留声：找到理念和心声 找到五个价值观：价值观库或自我认知 按照重要性排序：竖列排序 撰写意义：当什么事情发生的时候等于价值观
二、与团队成员分享与讨论：共享理论与心声
三、付诸行动，树立榜样：实现以身作则
设计一个激励你的下属的活动
选定一个激励对象
2分钟自己写 3分钟小组分享 选择一个最有创意的方案
共启愿景
写一篇关于部门愿景的演讲稿，并当众演 绎朗读
集体庆祝，树立榜样 案例分析
假如你是一名流水线上的经理，你的员工每天都在重复着简单枯燥的工作， 他们不能出任何差错，100%的正确率是对他们的要求，而任何一个差错都是不
能容忍的，你会运用哪些方案鼓励你的员工一直保持如此高的正确率呢？
确定目标的模板
在（X时间内），我将（改进、增加、减少、消除）五项
行为选一个，从而，
（某个组织任务或项目
-描述个人或组织的收益）。
我的成功将通过（实际的业绩或KPI-可描述 的、 有形的、可观察到的结果）进行衡量
将“激励人心”铭记在心中
领导力不是一个概念，而是一个发自内心的行动。
可以有数种方法用于奖励任务完成并鼓励人们坚 持不懈。
怎么样做才算“小小的成功”
细分问题：把问题分成小块的、易解决的小问题 做出示范：为你要做的事情做出一个示范模式，你就知道是否行之有效 简单易行：你的梦想必须是远大的，但是你的行动必须简单明了 从易开始：帮助别人发觉他们能实现目标 积累认同：先就一件事达成共识，然后是第二件、第三件以此类推 勇于尝试：尝试、失败、学习、再尝试 提供反馈：让人们知道他们干的如何 庆祝胜利：每取得一次阶段性的成功，抽出时间互相庆祝
有皮革马利翁效益Βιβλιοθήκη Baidu例子吗？
从我入校园第一天起，许多人就告诉我有很多艺术方面的优点。最终，我的 生活会走向何方？走向我有许多优点的那个方向。 ------路易斯.尼夫尔森 雕塑家
一起庆祝
为什么要一起庆祝？
树立榜样的过程，为众人树立榜样 我们希望别人了解我们的生活 亲密带来健康，孤独带来伤害 庆祝是一种文化的整合元素 用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观
如果你是副总托尼，你将如何领导自己的 团队解决这个问题？
领导力的定义
领导力就是把一个人的愿景（VISION）提高到一个更高的 境界，把一个人的绩效提高到一个更高的标准，并让一个 人的能力超出其正常的范围限制。
“作为领导，我们的挑战不是发现新的价值 观，而是践行那些我们已经相信的价值观。”
在你的工作中有哪些机会
分享工作中的现有流程，找到三个机会
目前的挑战
障碍
赢得小小成功的机 会
练习
谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗？
让他人POWERFUL
共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时，给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍
约翰科特的变革八步法
增强紧迫感 组建一支指导团队 为组织变革树立明确的目标和战略 将目标和战略有效传递给组织中的其他成员 取得短期成效 保持组织内部的这股变革浪潮 建立一支新型企业文化，将组织中新的行为习惯固定下来
变革信号
挑战现状
案例研讨
FCS公司副总裁托尼坚信：绩效考核中评估与反馈环节是个人成长中所必须的， 对公司发展也很重要。但公司刚开始实施绩效考核时，被业绩评估团队成员 有很大的反对声音，员工对上级给他们做的评价很反感，不愿很好合作，态 度不大友好
个性化的认可别人的贡献 培养集体主义精神 树立榜样
激励人心
设计一个激励你下属的活动
选定一个激励对象： 2分钟自己写，激励的方法越多越好 3分钟小组分享 选一个最好的分享
挑战现状的三步法
态度上：勇气时刻 方案上：让机会从外部涌入 操作上：小胜法则
重要意义
罗莎.帕克斯
勇气时刻=CVC*1 CORE 核心
领越领导力
学习领导力
“领导力需要在学习工作中学习，只要你 愿意，并且用心的学习，你就能成为领路 人。”
卓越领导者的五项行为
茁壮成长，培养接班人
发现并培养下属人才
鼓励组建公司内部团 队和人际网络
协助下属做好职业规划
将公司品牌和公司发展联系起 来
合理规划团队成员发展
以身作则
“如果你想领导他人，你就该敞开心扉…..为了坦诚待人， 你应该坦诚的对待自己和其他人” “如果你不信任提供信息的人，你就不会相信他所提供的信 息。”