领越领导力精品PPT课件
领越领导力
领越领导力课程背景：詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳两位大师早在二十五年前就已经开始研究：当你处于最佳领导者状态时，你做了什么？通过与来自世界各地各个阶层、各种岗位的人交谈，发现这些领导者在个人最佳领导实践中展现出来的共性，总结出这个观点：领导力是每个人的事，领导力不关乎职位与特权，只关乎你的行为。
詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳把这些特质归纳成了“卓越领导者五种习惯行为”，分别是：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心，并出版了《领导力》一书。
两位大师在2001年被国际管理委员会授予“麦克菲勒奖”，成为与肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明比肩的管理大师。
许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程，包括：IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、清华MBA、斯坦福大学、华盛顿大学、康奈尔大学、卡内基梅隆大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。
本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动，把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益；讨论的是领导者要创造一种氛围，激发人们抓住挑战性的机会，取得非凡的成功。
课程收益：通过参加领越领导力研修，领导者将找到解决以下问题的方法和路径：▲作为领导者，指导我行动的价值观是什么；▲如何最好地为他人做出榜样；▲如何才能提高共启愿景的能力，感召大家向共同目标前进；▲如何创造出一个有利于创新和变革的环境；▲如何打造一支相互信任、团结合作的团队；▲如何增强下属自主意识、提升能力和自信心；▲如何更好地认可他人，激励他人，营造团队精神，庆祝价值的实现和胜利。
；课程时间：2天，6小时/天授课对象：董事长、总经理、副总、总监等中高级管理者授课方式：讲师讲授+情境模拟+现场演练+案例分析+视频引导+分享+室内活动【课程大纲】第一单元介绍领导的历程1.我们的目的和方向2.领导力介绍3.库泽斯和波斯纳简介【讨论】管理和领导的区别4.课程目标与个人目标5.个人的成功时刻6.学习领导力的途径–经验是最好的老师【分享】个人成功时刻和领导力故事从个人成功的经验中得到的启示第二章领导的五项行动1.领导力的定义2.库泽斯和波斯纳的领导力模型－五项实践活动第三章优秀的领导善于倾听和采纳别人的意见1.LPI（领导者习惯行为360度测评）的反馈2.目标+反馈=高效领导3.解释LPI报告【活动】分享讨论对报告的理解第四章领导者的卓越行动之一：以身作则1.以身作则的两项原则【讨论】受人尊敬的领导特点2.“受人尊敬的领导特点”在全球和国内范围的统计结果3.受人尊敬的领导的四大特点4.沟通中“建立信誉“的三大要素和”四大特点“之间的关联5.领导力第一法则【视频】《沙克尔顿》【讨论】收获与困难和挑战6.什么是以身作则7.LPI中“以身作则“的测评得分回顾【练习】找到自己的价值观和理念【练习】信念留言8.以身作则的三步骤9.为什么要共享价值观10.践行以身作则，树立榜样的工具【讨论】价值观的实施如何在企业内部落地第五章领导者的卓越行动之二：共启愿景1.共启愿景的两项原则2.领导力规则（信誉+远见）3.LPI中的“共启愿景“的测评得分回顾4.如何展望未来5.愿景的定义—对一个理想的形象化6.马丁·路德·金示例分析7.对未来的展望（课后作业）8.感召他人9.给愿景注入生命10.找到共同的立场【作业】完成个人与部门愿景描述第六章领导者的卓越行动之三：挑战现状1.挑战现状的两项原则2.游戏中感受挑战现状3.赋予挑战重要意义4.LPI中的“挑战现状“的测评得分回顾5.借鉴的案例6.让机会从外部涌入的方法7.控制风险的方法：不断取得小小的成功8.取得小小成功的途径和方法9.挑战现状三步法【练习】找到工作中的机会和方法。
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6
1．Tannenbaum and Schmidt continuum 2．Rensis Likert Support Relation Theory 3．Chris Argyris Immature – Mature continuum 4. Blake and Mouton Managerial Grid 5．John Adair Action Centred Leadership
2. Autocratic 2 (A2) – you ask team members for specific information and once you have it, you make the decision. Here you don't necessarily tell them what the information is needed for. .
2021/3/26
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27
管理者的两种类型：
1. 任务导向型：task oriented 2. 人员导向型：relationship oriented
衡量管理情况的三个维度：
1.Position and authority 领导者的权利和地位 2.Objective structure 任务结构
Contigency Theory
三选一
2021/3/26
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26
1.Fiedler’s Contingency Theory 菲德勒的权变管理思想
中心思想：不同管理（situation）情况适用 不同领导风格（leadership behaviour）—— 把人放进情况里
领越领导力课件全
气量大
能支持别人 可靠
42.9 78.6 50.0 50.0 28.6 42.9 14.3 78.6 57.1 14.3
62.5 66.7 41.7 58.3 25.0 62.5 25.0 79.2 41.7 25.0
“提出事情的未来愿景，并清晰地描绘出 这幅愿景图，让所有的人都能看得见、听 得懂，这样的愿景能创造奇迹。” —马克 阿坎吉洛 Hitachi Semiconductor America
The Leadership Challenge Workshop Facilitator‘s Guide®, Third Ed., Rev. Copyright © 2006 by James M. Kouzes and Barry Z. Posner. Reproduced by permission of Pfeiffer, an Imprint of Wiley.
激励人心
通过表彰个人的卓越表现来认可 他人的贡献。 通过创造一种集体主义精神来庆 祝价值的实现和胜利。
世界上被广泛使用的领 导力评估工具
卓越®领导力（数据）
有关发生频率的研究数据
34个国家使用了LPI 7万多个个人最佳行为 截至目前收集了25万个个人分数 收集了超过100万个观察者数据
政府愿景 ——四个现代化
1964年12月第三届全国人民代表大会第一次会 议上，周恩来根据毛泽东建议，在政府工作报告中首 次提出，在二十世纪内，把中国建设成为一个具有现 代农业、现代工业、现代国防和现代科学技术的社会 主义强国，并宣布了实现四个现代化目标的“两步走 ”设想。 第一步，用15年时间，建立一个独立的、比 较完整的工业体系和国民经济体系，使中国工业大体 接近世界先进水平； 第二步，力争在二十世纪末，使中国工业走 在世界前列，全面实现农业、工业、国防和科学技术 的现代化。 1979年12月6日，邓小平在与日本首相大平正 方会谈时，把四个现代化量化为，到二十世纪末，争 取国民生产总值达到人均1000美元，实现小康水平。
领导和领导力培训课件48张PPT.ppt
注重自我学习，注重为所有员工营造一个学习的环境 促进与各个团队和领导者的良好合作关系，以满足员工的需求 发展同事及同行的人际网络，以建立专业性的学习群体 把过失和错误看成是发展领导能力的学习机会 以领导者和学习者的身份定期地参加员工发展
建立未来愿景
有一个清晰的愿景并且能够生动、清楚地加以表达 努力寻找机会并制定与愿景一致的战略 帮助个体定义与组织愿景一直的个人愿景和角色 定期地检查组织愿景、作出必要的修正，并让战略与愿景保持一致 能够放开过去的实践和期望，以便从一个未来愿景中创造出未来
通过沟通赋予意义
沟通方式
与骨干成员单独谈话； 与级差成员单独谈话。
上级安排的工作定期反馈； 自己的工作成果定期向上级汇报。
在下级的下属面前下级； 表扬进步最快的； 表扬成绩最好的； 表扬团队合作最好的。
定期汇报
单独谈话
公开表扬
沟通方式
制度？
美商网创始人童家威的故事
在总结自己被炒得原因是说：“自己的继任者每周甚至每天都给美国的董事会发一封电子邮件，而自己好几个月都不会董事会沟通一次。 ”
通过愿景唤起专注--方向管理 通过沟通赋予意义--意义管理 通过定位取得信任--信心管理 通过自重自我调整--自我管理
通过远景唤起专注
愿景—具有可能性的、理想的组织图景 共同的愿景就可以塑造、指导并协调人们的行为 愿景属于组织中的每一个人
愿景的塑造过程
创造一个愿景 培养对于愿景的投入度 愿景的制度化
领导的思想—基于现代经济
团队成功
组织成功
个人成功
组织成功
团队成功
组织成功
团队成功
组织成功
个人成功
团队成功
组织成功
注：反之则为小农经济
领导力21法则培训课件(PPT 47张)
安娜.薛白女士1995年去世，享年101岁，常年住在纽约曼 哈顿的狭小简陋房租400元的单身公寓。墙壁油漆斑驳脱 落，陈年的旧架更积满了灰尘。她靠社会福利金和少量退 休金过日子，1943年从国税局查账工作退下来后就过着简 朴的生活。她的工作优异但没有获得升迁。关于这点，同 事们都觉得大家非常不公平。她甚至舍不得订一份报纸， 通常只是每周一次到图书馆翻阅华尔街日报。 你能想象纽约市约示瓦大学诺曼.拉姆先生在接受到一个从 未上过这件大学的小妇人将她的全部遗产，相当于总值 2200万美元的财富捐献时有多惊讶？ 退休时的5000美元退休金买了股票，然后股利积蓄投资
领袖违反授权法则的原因
1. 渴望工作上的安全感 2. 抗拒改变 3. 缺乏自我肯定
领导分析家林勒﹒麦克法兰、 拉里﹒塞恩和约翰﹒切尔德 勒斯都深信：“授权式的领 导模式不依赖于职位权威， 而是使所有人都有机会负起 领导的角色，如此一来，他 们就能轮番贡献自己的长处”
当你不计较功劳 时就能成就大事
பைடு நூலகம்只有一项东西可以跟着追悼者回家而 不被埋葬，那就是逝者生前的品格
法则7
敬佩法则
人们只想跟随比自己强的领袖
通常一个人的领导能力越高，就会越快地 观察出别人身上的领导能力强弱 有许多方法可以衡量一位跟从者对领袖的 尊重程度，当一位领袖在团体中发动重大 变革时，就能考验出他所受到的尊敬程度
领袖一定要知道他所知道的， 并且能够向他所认识的人清楚 表达这一点
只有领袖才能带出领袖
能栽培其他领袖的人 所具备的素质：
1. 顾全大局 2. 吸引潜在的领袖 3. 创造适合于领袖成 长的环境
他们如何成为领袖？ 自然的天赋 10% 危机所产生的结果 5% 其他领袖的影响 85%
蓝色团队领导力引领卓越ppt
营销获客
资产管理
通过海报、文章、视频、音频、直播等形式创造优质内容，经由内容智 能中台分发到各个渠道，触达用户
沟通与决策
`
内容智能流转
通过海报、文章、视频、音频、 直播等形式创造优质内容，经 由内容智能中台触达用户
智能
品牌塑造传播
以优质内容作为营销输出核心， 承载品牌内核，引发用户的情 感共鸣和价值观认同
构建高效团队，共创辉煌成就
Build an efficient team and create brilliant achievements together
共创 辉煌
汇报人: XXX
时间: 20xx.xx
技能 进阶
创新 发展
CONTENTS
领导力基础
团队建设管理
沟通与决策
创新持续发展
通过海报、文章、视频、音频、直播等形式创造优质内容，经由内容智 能中台分发到各个渠道，触达用户
构建高效团队，共创辉煌成就
Build an efficient team and create brilliant achievements together
共创 辉煌
汇报人: XXX
时间: 20xx.xx
技能 进阶
创新 发展
内容智能流转
通过各种形式创造优质内容， 经由内容智能中台触达用户
`
数字资产管理
基于媒体平台进行全域流量整 合营销，提供标准化产品服务
品牌塑造传播
以优质内容作为营销输出核心， 承载品牌内核，引发用户的情 感共鸣和价值观认同
全员营销获客
在不同流量平台开设个人账户， 传递品牌声量，对平台用户种草、 拉新以建立企业私域流量池
通过海报、文章、视频、音 频、直播等形式创造优质内 容，触达用户
2024版领导力培训ppt课件完整版
2024领导力培训ppt课件完整版contents •领导力概述与重要性•沟通技巧与团队建设•决策能力与战略规划•变革管理与适应能力提升•情商培养与自我管理•绩效评估与持续改进目录领导力概述与重要性01CATALOGUE领导力定义及核心要素领导力定义领导力是指在特定情境中，领导者通过影响和激励他人，实现个人和团队目标的能力。
核心要素包括领导者的愿景规划、决策能力、沟通技巧、团队建设、激励与授权等方面。
优秀领导者具备特质战略眼光团队协作关注未来，制定并实施长远发展规划。
强化团队精神，促进跨部门合作。
诚信正直创新思维学习能力树立榜样，赢得团队信任和尊重。
鼓励创新，应对变革与挑战。
持续学习，提升自我及团队综合素质。
领导力对企业发展影响提升员工满意度和忠诚度优秀领导者能够创造积极的工作氛围，提高员工满意度和忠诚度，降低人员流失率。
增强企业凝聚力和竞争力领导者通过有效的沟通和协调，增强企业内部凝聚力，提升企业在市场中的竞争力。
促进企业可持续发展具备战略眼光的领导者能够引领企业不断创新，实现可持续发展。
本次培训目标与预期成果培训目标提高学员对领导力的认识和理解，培养学员的领导技能和素质，为学员成为优秀领导者奠定基础。
预期成果学员能够掌握领导力的基本理论和实践技巧，提升个人领导魅力；学员能够运用所学知识解决实际工作中的问题，提高团队绩效；学员能够建立广泛的人际关系网络，为职业发展搭建平台。
沟通技巧与团队建设02CATALOGUE明确沟通目标倾听技巧表达清晰反馈确认有效沟通技巧及实践应用01020304在沟通前明确目标，确保信息准确传递。
积极倾听他人意见，理解对方需求，避免误解。
用简洁明了的语言表达观点，减少歧义。
沟通后确认双方理解一致，确保信息有效传递。
团队协作原则和方法论明确团队共同目标，激发团队凝聚力。
根据成员特长合理分工，提高工作效率。
建立相互信任的氛围，促进团队协作。
保持团队成员间良好沟通，及时解决问题。
卓越领导者的五项行为(领越领导力)
练习：制定愿景流程
I．回顾过去
II．发现主题
III．设想未来
IV．引发想象
总结
PPT
75
五、挑战现状
1.挑战现状的定义
2.冒险并从错误中学习
3.勇气时刻
4.小小成功
讲解
提问
测评
1.定义：态度上、风险上、操作上
2.有弹性的人的特点：专注、灵活、有序、主任Contract
基于沟通的信任Communication
5.通过增强自主意识和发展能力来增强他人的实力
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90
七、激励人心
1.激励人心的基本要点
2.正面激励
3.负面激励
讲解
讨论
练习
1.鼓舞人心的基本要点
期待发挥最佳水平
个性化的认可他人贡献
创造集体主义精神
亲自参与
2.正面激励3A流程
Action描述行动
主要依赖于个人价值观清晰度
3.实现身体力行的六种渠道
日程、关键事件、故事、语言、评测、奖励
练习：挑选一个价值观词，使用6种渠道写出具体行动
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105
四、共创愿景
1. LPI回顾
2.愿景的定义
3.找到共同的立场，感召他人
讲解
讨论
练习
1.愿景的定义：
理想（更高追求）
独特性（卓尔不群）
图景描绘（用描述性的语言把概念性或思想性的未来图景变得真实而感性）
Core：核心的
Value：价值观
Challenged：被挑战
I：我要行动
任一参数缺失，则勇气时刻也为0
船停在港湾里才是最安全的，但那并不是我们造一艘船的目的
4.小小成功
领导力(PPT)
• 这种召唤力的形成有八个基本要求：
1、 智商、情商、财商加权平均 高于被领导对象
• 智商是衡量一个人的反应能力；情商是指人与人沟 通的能力，就是对另外一个个体心理理解和心理尊 重的能力。财商是指对财力的处理能力。所谓钱是 物化交换符号规则系统里面的一个符号，对钱的处 理能力是智商和情商所不能替代的。如果其中有一 项超常，另一项也可以有缺陷，但加起来一定要高 于平均水平，如果不是这样，其实已经不能胜任这 个岗位。
4、明确各阶段的组织目标
• 各个阶段具体要达到的目标和所采用的 方法要非常清楚，也就是要知道做什么 事。一个人能否成功，首先是做正确的 事，如果战略方向是对的而且能够摆平 各方利益，就能做正确的事，而如果在 做正确的事的过程当中还能把事情做得 正确，那就更有利于成功了。
5、坚持与创新
• 把正确的事落实到底，一是就要比被领 导的人更具有坚定的毅力，而是要创新。 所谓坚持与创新，坚持则是首先的，而 创新的关键在于创新的方向跟第一个所 坚持的是一致的，若是这样，这一生就 都是正确的；如果创新的方向是180度的 完全倒转过来，那前面的一切就都不存 在了。
2、具有战略眼光
• 企业家往往“为追求市场机会而不顾手 中的资源”，也就是说企业家经常是在 做着和目前实力不相称的事情，他们是 身处现在却生活在未来的一群人，他们 有着过人的洞察力和前瞻力，敢于提出 目标、提出挑战，即“识大体”。
3、具有对利益逻辑关系的准确判断力
• 要具有对利益关系的判断能力，能从他人角度 思考利益，形成对团队内部利益关系的清晰认 识，即“知轻重”。要做到这一点的确非常困 难，尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起 来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但 对其中的因果关系不能分析，不能“知轻重”， 那这个战略判断能力是没有用的。所以对利益 关系的判断力就是对正确方向的行动能力，因 此要做到既“识大体”又“知轻重”。
Leadership(卓越领导力和领导艺术)培训课件
卓越领导力和领导艺术李世昌Stephen Li2012年4月21日课程提纲 创新变革者——学习力及其艺术组织领导者——影响力及其艺术团队建设者——凝聚力及其艺术人性沟通者——表达力及其艺术工作教练者——指导力及其艺术人才选用者——开发力及其艺术能力发展者——培养力及其艺术战略管理者——决策力及其艺术绩效驱动者——激励力及其艺术开场白领导力（Leadership）：一个人最重要的资产企业层面：个人领导力团队领导力组织领导力没有领导力就没有执行力！创新变革者——学习力及其艺术1.“我是拥有智慧的我是拥有智慧的，，但我拥有的是昨天的智慧但我拥有的是昨天的智慧。
”——杰克·韦尔奇2. “与改变世界相比与改变世界相比，，改变自己更困难”。
——曼德拉 3. 人最难的就是始终要有初学者的心态人最难的就是始终要有初学者的心态！！——乔布斯学习型组织 自我超越改善心智模式共同愿景团队学习系统思考彼得.圣吉的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》1990年在美国出版该书在1992年获世界企业学会最高荣誉开拓奖圣吉本人也同年被美国《商业周刊》推崇为当代最杰出的新管理大师之一。
《第五项修炼第五项修炼》》命运性格习惯行为观念观念（（思想思想））心态认知学习态度态度，，观念观念，，习惯习惯的的改变改变会会很难。
eg. 十指交叉游戏但往往但往往不习惯的时候就是成长的时候不习惯的时候就是成长的时候居安思危革故鼎新自强不息穷变通久Video：鹰之重生鹰之重生“取得成功的方法就是取得成功的方法就是757575--80%80%靠领导靠领导靠领导，，其余其余202020--25%25%靠管理靠管理靠管理，，而不能反过来而不能反过来。
”——约翰-科特(John P. Kotter)美国哈佛大学终身教授，2001年10月，《商业周刊》杂志称其为美国第一“领导力大师”2004年被评为全世界最具声望的五位管理和商业领袖之一。
领越领导力
领越领导力课程一、课程介绍1.作者介绍领越®领导力最早产生于1983 年，源自于詹姆斯·库泽斯和巴里•波斯纳的研究项目。
他们想要了解当人们“处于最佳状态”下时会如何表现。
然而前提条件是，要想了解这些最佳的行为表现并不一定要采访那些卓越组织中的明星人物。
在研究中，他们的假设是从普通民众的卓越行为表现也能够找到成功的模式。
詹姆斯·库泽斯：汤姆·彼得斯公司的荣誉退休主席，该公司是帮助组织使用领导力培训和解决方案来创造一个新工作化环境的专业服务组织。
巴里·波斯纳：圣克拉拉大学列维商学院的院长和领导力教授。
詹姆斯和巴里被国际管理委员会提名成为很有声望的威尔伯·麦克菲勒奖2001年的获奖者，这使得他们跻身于肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明、汤姆·彼得斯、斯蒂芬·柯维等大名鼎鼎的以前获得此项奖的人士之列。
2.课程的重要原则⏹领导力提升是每个人的事情；⏹领导力是一种关系；⏹领导力的提升，是一种对自我的发展；⏹领导力是可以通过学习而获得的；⏹领导力的提升是一个永远没有终点的过程。
3.课程收益领越领导力课程是领导力实战的指导课程,会帮领导者们解决以下问题:⏹作为一个领导者，指导我们行动的价值观是什么？⏹我如何才能最好地为他人做出榜样？⏹我怎么才能提高自己能力,感召大家向共同目标前进？⏹我如何才能创造出一种有利于革新和冒险的环境？⏹我如何才能铸造一支团结向上的团队？⏹我怎样才能在授权和分享信息的同时保持相应的责任？⏹领导如何建立信誉，领导他人所需要自信来自哪里？⏹我怎么做才能把动力和激情带给我的团队？4.领越领导力的核心内容两位作者通过对卓越领导个人事迹的研究发现：能带领到其他人开辟出一条新路的人，他们经历了一条相似的路程。
虽然每个人的事迹都很特别，但也存在着共同的行为模式。
领导能力不完全取决于个人的人格魅力，它也是一种实践，把共同的实践提炼出来形成领导模型。
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共启愿景
写一篇关于部门愿景的演讲稿，并当众演 绎朗读
集体庆祝，树立榜样 案例分析
假如你是一名流水线上的经理，你的员工每天都在重复着简单枯燥的工作， 他们不能出任何差错，100%的正确率是对他们的要求，而任何一个差错都是不
能容忍的，你会运用哪些方案鼓励你的员工一直保持如此高的正确率呢？
有皮革马利翁效益的例子吗？
从我入校园第一天起，许多人就告诉我有很多艺术方面的优点。最终，我的 生活会走向何方？走向我有许多优点的那个方向。 ------路易斯.尼夫尔森 雕塑家
一起庆祝
为什么要一起庆祝？
树立榜样的过程，为众人树立榜样 我们希望别人了解我们的生活 亲密带来健康，孤独带来伤害 庆祝是一种文化的整合元素 用庆祝构建大家庭 用庆祝强化价值观
在你的工作中有哪些机会
分享工作中的现有流程，找到三个机会
目前的挑战
障碍
赢得小小成功的机 会
练习
谁的言行让我觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 我的言行让谁觉得POWERFUL或者POWERLESS？ 让别人觉得POWERFUL有什么障碍吗？
让他人POWERFUL
共享信息 做决策时邀请他人参与 允许员工做出决定 当员工做出决定时，给予支持 安排非常规的工作 扫除障碍
约翰科特的变革八步法
增强紧迫感 组建一支指导团队 为组织变革树立明确的目标和战略 将目标和战略有效传递给组织中的其他成员 取得短期成效 保持组织内部的这股变革浪潮 建立一支新型企业文化，将组织中新的行为习惯固定下来
变革信号
挑战现状
案例研讨
FCS公司副总裁托尼坚信：绩效考核中评估与反馈环节是个人成长中所必须的， 对公司发展也很重要。但公司刚开始实施绩效考核时，被业绩评估团队成员 有很大的反对声音，员工对上级给他们做的评价很反感，不愿很好合作，态 度不大友好
第一组：行军被告知准确的行军距离20公里，而且定期告诉他们行军的进度； 第二组：被告知“这是一次长距离的行军”没有告诉有多远，中间没有沟通； 第三组：被告知需要行军15公里，在14公里时，被告之还要行军6公里； 第四组 ：被告之需要行军25公里，在14公里时，被告之只需要行军6公里
盼望最好的结果 X理论 Y理论你相信哪个？
确定目标的模板
在（X时间内），我将（改进、增加、减少、消除）五项
行为选一个，从而，
（某个组织任务或项目
-描述个人或组织的收益）。
我的成功将通过（实际的业绩或KPI-可描述 的、 有形的、可观察到的结果）进行衡量
将“激励人心”铭记在心中
领导力不是一个概念，而是一个发自内心的行动。
可以有数种方法用于奖励任务完成并鼓励人们坚 持不懈。
个性化的认可别人的贡献 培养集体主义精神 树立榜样
激励人心
设计一个激励你下属的活动
选定一个激励对象： 2分钟自己写，激励的方法越多越好 3分钟小组分享 选一个最好的分享
挑战现状的三步法
态度上：勇气时刻 方案上：让机会从外部涌入 操作上：小胜法则
重要意义
罗莎.帕克斯
勇气时刻=CVC*1 CORE 核心
以身作则
柳传志说：企业文化唯一的方法是以身作 则，别无他法。
以身作则三步骤
一、撰写信念留声：找到理念和心声 找到五个价值观：价值观库或自我认知 按照重要性排序：竖列排序 撰写意义：当什么事情发生的时候等于价值观
二、与团队成员分享与讨论：共享理论与心声
三、付诸行动，树立榜样：实现以身作则
设计一个激励你的下属的活动
关于激励人心的看法
只有物质的激励才是最有效的 我是自觉性非常高的人，没有激励，我自己也能达到最佳绩效 员工所取得的成绩是他们工作描述中的一部分，不需要激励 经理人不能自己掏钱激励下属 真正的领导不说谢谢 我害怕激励他人，激励他人时，我不舒服
激励人心的五原则
制定清晰的标准 盼望最好的结果
永远不要低估你鼓励他人所采用的真诚语言产生 的影响。
不断提高PNR，采用正面激励。
个性化认可
能记住每一位员工的名字 在特殊的节日给于特殊的关怀 能够倾听 是朋友，不是领导 在节日晚会上唱歌 能给每个人一个拥抱
标准与反馈：行军的故事
优秀的士兵被分为四组，组与组之间不能沟通，行军20公里， 测试目的:哪一组表需要在学习工作中学习，只要你 愿意，并且用心的学习，你就能成为领路 人。”
卓越领导者的五项行为
茁壮成长，培养接班人
发现并培养下属人才
鼓励组建公司内部团 队和人际网络
协助下属做好职业规划
将公司品牌和公司发展联系起 来
合理规划团队成员发展
以身作则
“如果你想领导他人，你就该敞开心扉…..为了坦诚待人， 你应该坦诚的对待自己和其他人” “如果你不信任提供信息的人，你就不会相信他所提供的信 息。”
怎么样做才算“小小的成功”
细分问题：把问题分成小块的、易解决的小问题 做出示范：为你要做的事情做出一个示范模式，你就知道是否行之有效 简单易行：你的梦想必须是远大的，但是你的行动必须简单明了 从易开始：帮助别人发觉他们能实现目标 积累认同：先就一件事达成共识，然后是第二件、第三件以此类推 勇于尝试：尝试、失败、学习、再尝试 提供反馈：让人们知道他们干的如何 庆祝胜利：每取得一次阶段性的成功，抽出时间互相庆祝
Value 价值观 challegel 被挑战
让机会从外部涌入-OUTSIGHT
安排一次野外旅行，让团队思想活跃 月度各种你不熟悉领越的杂志 给三个客户打电话，问问他们哪些希望和要求你的团队目前没有满足 到竞争对手的商店和网站去购物 邀请一名客户参与你的项目规划会，让他与你共享创意 拜访一名使用你产品的客户，观察他是如何使用的
如果你是副总托尼，你将如何领导自己的 团队解决这个问题？
领导力的定义
领导力就是把一个人的愿景（VISION）提高到一个更高的 境界，把一个人的绩效提高到一个更高的标准，并让一个 人的能力超出其正常的范围限制。
“作为领导，我们的挑战不是发现新的价值 观，而是践行那些我们已经相信的价值观。”