某某公司维修部管理守则

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某某公司维修部管理守则

作者:XXX 日期:2020年6月8日

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元弘物业

诚信服务每一刻

目录第一部分组织机构

第二部分岗位职责

第三部分工作流程

第四部分管理制度

第五部分考核检查内容

第六部分保养计划

维修部岗位设置

岗位职责

维修部主管岗位职责★岗位:维修部主管

★上级:物业总经理

★下级:维修部成员

◆岗位职责:

1、执行大厦总经理指示,对维修部直接负责,确保所管辖系统设备设施的安全运行是维修

部主管的首要任务,对下属人员和所属系统设备负全面的管理责任,要求每天工作内容如下:

⑴大厦主要设备、设施的运行技术状况,发现异常现象,隐患分析原因及时组织维修,保

证所管辖系统设备、设施处于良好的技术状态,设备发生故障、突发事件造成不能正常运行时,迅速到现场组织处理,并及时向物业部经理报告(包括:供电、供水、排水、消防、电梯系统及房屋、墙体、公共道路配套设施等)

⑵检查下属上岗纪律的精神状态(语言、行为、工作规范)发现不良现象立即纠正。

⑶现场督导重要维修工程及改造工程施工,控制工程质量与进度。

⑷实际考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取措施予以纠正。

⑸审阅运行报表,掌握大厦所属管理范围当月能耗状况,在确保设施安全运行的前提下,

采取有效的措施降低费用,杜绝浪费,降低大厦的运营成本。

⑹负责制定大厦能源节约计划并落实执行情况。

2、负责对所辖物业的供配电系统、给排水系统、电梯、弱电系统等的运行方式及房屋修缮

方案的制定和组织落实。

3、负责对大厦原有设备、设施的改造方案的制定和落实。

4、负责制定大厦所管系统的年度、季、月度的日常大中修计划、维修、保养、工作计划。

并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属、保证工作质量、提高工作效率。

5、负责定期填报“大厦电表抄报汇总表”、“大厦水表抄报汇总表”、协助财务部做好收费

工作。

6、切实执行总经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员

工守则,坚持周而复始的设备保养制度,做到“三净”(设备干净、机房干净、工作场地干净),“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏水、不漏气),“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好),严格检查督导下属。

7、针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训考核计划(职业道德、物业的服务意识、

专业技术知识及操作规范),编制岗位专业人员录用标准。

8、熟练掌握大厦硬件配置的品牌、规格、性能、容量、数量等技术参数,掌握大厦供电(高

低压)、供水、消防、的运行原理,负责编制操作流程等安全检查工作。对实际运营中存在的问题提前进行预防工作,对不合理的配置、布局、操作提出改进方案,在上报公

司审核后,组织实施。

9、负责同大厦功能配置运行相关的主管部门的协调配合工作,(供电局、自来水公司、网

络公司、电梯维保公司、大厦的承建商、装修公司)确保在大厦运营中得到支持和配合。

10、负责参与组织突发事件应急方案(停水、停电、火灾、地震、冰雹)的编制工作。并

负责组织设备、设施运行失控状况下的应急措施的培训、演练及实施。

11、完成上级交给的其他工作。

◆责任:

1、对维修部所管辖物业设备、设施的安全运行检查操作负责。

2、对维修部的工作目标及完成质量、效率负责。

3、对本部门下属员工的语言规范、行为规范、操作规范的达标情况负责。

4、对突发事件组织及结果负责。

5、对本部门专业人员的职业道德、专业技术的培养、培训负责。

6、对大厦营运中出现故障负管理责任,做到提前预防、果断排除,科学有序的组织。

7、对本部门工作秩序和监督检查的规章制度,实施细则的执行情况负责。

8、对大厦硬件出现故障同主管部门的及时协调负责。

9、对客户投诉的维修项目返修不得超过二次负责。

10、对本部门维修费用的审报、控制、落实负责。

11、对报表中统计数据的准确、上报日期及时负责。

◆权力:

1、对直接下属员工及各项业务工作有指导、组织管理权。

2、对直接下属的工作有监督、检查、考核、资金分配权。

3、对下级岗位调配有建议和任用提名权。

4、对新录用员工有专业技术考核权。

5、有向物业总经理报告权、建议权。

值班电工岗位职责

★岗位名称:配电值班电工

★直接上级:维修部主管

◆岗位职责:

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从主管工作安排。

2、熟练掌握大厦供配电系统设备的配置及运行原理、操作流程。

3、坚守岗位,定期巡视配电机房、发电机房等设施的完好状况。密切监视各仪表的工作情

况,准确抄录各项数据及填写报表,发现问题及时处理。

4、做好供配电机房、发电机房的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。

5、严格安全操作程序、报告制度。发现事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程

安全排除故障,并及时填写事故报告及时向上级主管汇报。

6、严格交接班记律,事故不排除不允许进行交接,应上下两班协调工作,一般性设备故障

应交待清楚并做好记录,配电设备发生事故时不得离岗。

7、及时接收核销工作单,确保工作完成及时、达到质量标准。

8、如供电局停电,负责及时同供电局联系,做好登记工作,并及时按操作规定启动发电设

备。

9、检查大厦配置的仪表、仪器运行情况,确保准确无误,按规定定期抄表(准确及时报主

管核对)。

10、严格按照《大厦设备、设施控制管理规定》执行,厉行节约,杜绝浪费能源。

11、完成上级交给的其他工作。

维修电工岗位职责

★岗位名称:维修电工

★直接上级:部门主管

★岗位职责:

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