淘宝商品返修记录表
新返修报表
新返修报表1.1返修库存报表(如图1-1-1)(图1-1-1)此报表功能:统计到目前为止所有的仓库的库存情况以及返修情况。
注意:1、如需查看某一个仓库数据,请先选择好仓库以后再进行操作。
2、起始日期和终止日期只对针对最底层的库存流水起筛选作用,也就是说不管怎么改时间,报表统计到目前为止的库存信息和返修情况。
3、字段解释可销售数量:现有库存的正常品数量返修坏件:现有库存的维修坏件数量返修好件:现有库存的维修好件数量实际库存=可销售数量+返修坏件+返修好件客户备修数量:欠客户未还的返修件数量自用备修数量:自身返修未还返修件数量上家送修未还:上家欠我未还返修件数量4、组合健:选中列表后,点击过滤,可查找某个货品的明细选中列表后,点击刷新,得到本仓库的所有明细货品(图1-1-2)如图(1-1-2)为返修明细帐注意:1、客户返修换货:指得是非原条码原货品归还返修件的情况,原条码和换出条码可以在报表上查询。
2、如发现好坏件与现时不一致:则可以在好坏件流水中查询是否有不正常出入库情况。
3、有返修记录,但是无法做上家送修、客户返还等单据时,请查看是否有盘点单,盘点单影响数量不影响返修记录。
4、在此处起始时间和终止时间可以控制查询某段时间内的库存流水。
1.2返修库存变动报表(如图1-2)(图1-2)此报表功能:了解目前某仓库,维修件情况以及在某个时间段维修件变动情况!注意:1、此报表只统计数量,无法得到明细帐。
2、对时间做出控制,可得到本期数变动。
3、数量统计公式好件=期初好件+本期好件入库-本期好件出库坏件=期初坏件+本期坏件入库-本期坏件出库(如图1-3-1)此报表功能:了解我们欠客户返修件情况。
注意:1、可以限定时间,确定本期数量。
计算公式:期末未还=期初未还+本期送修-本期归还。
2、“显示有记录零项”:勾选以后在查询可得到期末数量为零,但有发生记录的客户。
3、未还时间判断,以终止日期为基准,计算从返修入库到终止日期为止的未还天数。
产品返修登记表(模板)
大连华城产品返修登记表
返修公司:
联系人:
电话:
登记日期:年月日
负责人:
注:请各经销商售后注意,每次在向我公司返修产品前请先填写此登记表,并将填写完毕的电子文本表格发至华城电脑售后QQ(1165269425),我公司售后人员会在第一时间核对该申请产品是否为我公司销售的产品并且是否仍在有效保修期内,核对无误后我公司售后人员会通知经销商可以发货,请接到通知的经销商将该登记表打印装箱随该批返修品一同发回我公司售后服务部。
另外,请各经销商在发货后第一时间通过QQ通知我公司售后
人员发货信息以方便接货,收到货后我公司售后人员会在第一时间告知发货人,谢谢合作!!!。
产品维修单
实际完成 时间
项目维修办公室 填写
满意度评价
客户填写
建议
□非常满意 □满意 □不满意 客户签字:
日期:
维修回访记录
回访人签名:
1.本表是用于产品维修流程的专用表格; 2.项目维修办公室在维修过程使用,维修完毕后返还客服部。 3.客服部回访完成后,原件存入项目维修办公室,复印件由客服部留档。
回访日期:
______公司_______项目 报修房号
产品维修单
编号: ____号楼 ____ 单元 ____层 _____号(户)
报修问题
报修人姓名 业主姓名
维修工程师
这是我第 □第一次 □第二次 □第三次 □3次以上 报修
联系电话 联系电话 维修单位
维修施工 负
预计维修 完成时间
淘宝售后(退换货、明细记录)表
型号
退 (换)货 申 请 表
发货日期
客户代码
申请日期
所属公司
பைடு நூலகம்
退 (换)货 明 细
数量
单价 金额
退(换)货原因
退(换)货总价值
退(换)货前品质部对质量的分析:
退(换)货后品质部对产品的分析结果及缺件明细:
总装主管意见:
品质部
副总经理
备注:(1)退(换)货单位及其销售人员必须对该批退货作出事实的判断,不允许先退(换)货后申请, 否则由申请人负全责。
(2)退(换)货的零配件必须齐全,否则由退(换)货单位负责。 (3)非质量问题的退(换)货,经我公司发现,运费由退(换)货单位负责。
返修记录表格
以下是一个简单的返修记录表格示例:
序号
产品名称
生产日期
返修日期
返修原因
返修人员
返修结果
1
产品A
2022-01-01
2022-03-15
电源故障
张三
已修复
2
产品B
2022-02-15
2022-04-05
按键失灵
李四
已修复
3
产品C
2022-03-0更换部件
4
产品D
2022-04-10
2022-05-15
软件故障
赵六
已修复
说明:
1."序号"列用于标识每条返修记录的序号。
2."产品名称"列用于填写产品名称。
3."生产日期"列用于填写产品的生产日期。
4."返修日期"列用于填写产品返修的日期。
5."返修原因"列用于填写产品出现问题的原因。
6."返修人员"列用于填写负责返修的人员姓名。
淘宝售后表格
淘宝售后表格快递不收到付,请先垫付过来,再联系售后(退货不承担运费)售后返修表格买家旺旺ID: (如代购请写代购会员名)卖家旺旺ID: (即会员名 )产品型号:产品问题详细描述: (上述操作均按说明书的操作进行)购买日期:收货日期:联系人:地址:电话:*********** (如回寄地址有变化请及时与我们售后联系电话如您需要把货发过来请联系网上客服延长打款时间一退换货总则:1 自购买之日起7日内(以签收日期为准),出现国家三包所规定的功能性故障时,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认故障属实,您可以选择退货、换货或者维修;第8日至第15日内时,您可以选择换货或者维修;超过15日且在保修期内,您只能在保修期内享受免费维修服务。
为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,我们建议您直接联系生产厂家售后服务中心进行处理。
您可以点击此处(售后服务中心)查询相关生产厂家售后服务中心的地址、联络方式,或者您也可以直接在商品的保修卡中查找该商品对应的全国各地生产厂家售后服务中心联系处理。
2 因客户误购、多购、或对商品不满意等原因,在商品本身性能完好,品相全新,相关附属配件齐全,不影响我司第二次销售的前提下,客户可以申请退货,退货需扣除退货手续费,手续费为退货价的5%。
运费客户自行承担。
受限商品(请咨询客服)不享受此服务~外地客户要求自客户接收商品之日起2个自然日内在线提交退货申请,并经我司审核通过后,24小时内将商品寄出。
(邮费:7天之内有质量问题我们出 {到时支付宝退得} 15天之内一人一半 15天后你自己承担的我们不签收到付件)请严格按照此表格填写方便我们售后处理之后联系您如不配合可能会拖延处理时间希望您能谅解下快递途中需要您耐心等待3天左右如果您比较急请持发过来的快递单号自行去快递官方网查询售后收到货后拆包登记处理好之后会电话联系您我们的地址是 ****************************************** 电话*********** 收件人 *** 请注明本人签收文案编辑词条B 添加义项 ?文案,原指放书的桌子,后来指在桌子上写字的人。
不合格品返工处理记录单
不合格品返工处理记录单处理单编号:_______产品名称:产品型号:生产批次号:不合格品数量:返工处理方式:处理结果:质检员签名:日期:一、问题描述在本次生产过程中,发现了一定数量的不合格品。
不合格品的问题主要包括:_______(列举不合格品的问题描述)。
根据现场质检员的初步判断,这些不合格品是由于_______(列举可能的原因)造成的。
二、不合格品处理方案根据不合格品的具体情况,经过与相关部门的讨论,确定了以下返工处理方案:1.对于_______(具体不合格品问题)的产品,将进行_______(具体的返工处理方式)。
返工处理的主要步骤包括:________(详细描述具体的返工处理步骤)。
2.对于_______(具体不合格品问题)的产品,将进行_______(具体的返工处理方式)。
返工处理的主要步骤包括:________(详细描述具体的返工处理步骤)。
3.其他不合格品还包括_______(列举其他不合格品问题)。
这些不合格品的返工处理方式为_______(具体的返工处理方式)。
返工处理的主要步骤包括:________(详细描述具体的返工处理步骤)。
三、返工处理过程记录根据以上返工处理方案,我们进行了具体的返工处理工作。
以下是具体的返工处理过程记录:1.时间:_______(具体日期和时间)返工处理人员:_______返工处理步骤:_______(详细描述具体的返工处理步骤)返工处理结果:_______备注:_______2.时间:_______(具体日期和时间)返工处理人员:_______返工处理步骤:_______(详细描述具体的返工处理步骤)返工处理结果:_______备注:_______3.时间:_______(具体日期和时间)返工处理人员:_______返工处理步骤:_______(详细描述具体的返工处理步骤)返工处理结果:_______备注:_______(根据实际情况,可以继续添加返工处理过程记录)四、处理结果评估经过以上的返工处理工作,我们对不合格品进行了重新处理,并得出了以下结果:1.经过返工处理后,_______(列举具体产品型号)的不合格品数量减少了_______(具体数字)。