医保服务平台信息操作手册
重庆城乡医疗业务辅助系统操作手册
重庆市医保局城乡居民医疗就医管理信息系统操作手册版本 V1、0目录1、登录系统.............................................................................................................- 2 -2、医保业务.............................................................................................................- 3 -2、1、.................................................................................................................... 个人资料- 3 -2、1、1、.......................................................................................... 修改登录密码- 3 -2、1、2、.......................................................................................... 修改个人资料- 3 -2、2、............................................................................................................................. 帮助- 4 -2、2、1、.................................................................................................... 操作指南- 4 -2、3、.................................................................................................................... 系统维护- 4 -2、3、1、.................................................................................................... 用户设置- 4 -2、3、2、.................................................................................................... 角色管理- 5 -2、4、.................................................................................................................... 报表管理- 6 -2、4、1、.......................................................................................... 门诊收费明细- 6 -2、4、2、.......................................................................................... 住院收费明细- 6 -2、4、3、.................................................................................................... 医保申报- 7 -2、5、.................................................................................................................... 就医管理- 7 -2、5、1、.................................................................................................... 门诊收费- 7 -2、5、2、.................................................................................................... 门诊退费- 8 -2、5、3、.................................................................................................... 入院办理- 9 -2、5、4、........................................................................................................ 预交金- 9 -2、5、5、.................................................................................................... 费用上传- 10 -- 11 -2、5、7、.......................................................................................... 住院结算撤销- 11 -2、5、8、.................................................................................................... 出院办理- 12 -2、6、.................................................................................................................... 医院管理- 13 -2、6、1、............................................................................................................. 药品- 13 -2、6、2、.................................................................................................... 诊疗项目- 13 -2、6、3、.................................................................................................... 疾病目录- 14 -2、6、4、.................................................................................................... 收费人员- 14 -2、6、5、.......................................................................................... 医护人员管理- 15 -2、6、6、.................................................................................................... 科室管理- 15 -2、6、7、............................................................................................... 药剂师管理- 16 -2、7、.................................................................................................................... 辅助业务- 16 -2、7、1、.......................................................................................... 特殊疾病申报- 16 -2、7、2、.......................................................................................... 异地转诊申报- 17 -2、7、3、.......................................................................................... 转诊转院申报- 18 -2、7、4、.......................................................................................... 手工报销登记- 18 -2、7、5、.......................................................................................... 手工结算撤销- 19 -2、7、6、.................................................................................................... 孕检申报- 20 -2、7、7、.......................................................................................... 无卡结算申请- 20 -2、7、8、.................................................................................................... 目录申报- 21 -2、7、9、.................................................................................................... 疾病申报- 21 -- 22 -1.登录系统1.登录城乡居民医疗就医管理信息系统,如图:2、输入用户名、密码,进入就医管理系统首页,如图:2.医保业务2.1.个人资料2.1.1.修改登录密码点击菜单左侧【医保业务】--【个人资料】--【修改登录密码】,如图:1.修改登录密码进入修改登录密码页面,用户基本信息为当前登录用户的基本信息,在用户密码信息区域在新密码、再次输入新密码框录入密码信息,单击【保存】按钮,密码信息修改成功。
河南省医保收费系统-中心接口及系统管理部分用户手册
定点医疗机构管理系统用户手册东软集团股份有限公司目录1.引言 (3)1.1.目的 (3)1.2.阅读对象 (3)1.3.约定 (3)2.系统登录/退出 (4)2.1.登录系统 (4)2.2.退出系统 (4)3.中心接口 (5)3.1.药品目录管理 (5)3.2.诊疗目录管理 (7)3.3.病种目录管理 (9)3.4.收费大类目录管理 (11)3.5.医疗类别维护 (12)3.6.医保审批信息管理 (14)3.7.中心总额对照 (16)3.8.月底结算申报 (18)4.系统管理 (21)4.1.组织机构管理 (21)4.2.业务人员管理 (23)4.3.基础字典管理 (24)4.4.同步远程资源 (26)4.5.密码修改 (27)4.6.用户信息 (28)4.7.业务角色 (29)4.8.加密狗密码修改 (31)4.9.管理员维护 (32)4.10.系统公告维护 (33)4.11.业务授权 (34)4.12.管理员角色维护 (36)4.13.管理角色授权 (38)1.引言1.1. 目的本手册将向用户介绍定点医疗机构管理系统，并帮助用户迅速了解其主要特性、功能、业务流程和使用方法。
阅读本手册，可以掌握如下内容：1、全面了解定点医疗机构管理系统的特点；2、熟悉定点医疗机构管理系统每一个菜单和按钮的功能；3、理解定点医疗机构管理系统的整体设计思想；4、快速掌握定点医疗机构管理系统的基本使用方法；5、解决初次使用中的常见问题。
1.2. 阅读对象本手册阅读对象为使用定点医疗机构管理系统的用户。
1.3. 约定定点医疗机构管理系统单位端采用Internet Explorer 6.0以上版本浏览器直接操作，由于IE的版本和屏幕分辨率不同，您的屏幕可能与本手册中的图例不尽相同，但操作的步骤和结果应该一致。
为了说明清楚和表达一致性，本手册还采用了一些格式和图标约定，如下表表 1.3-1系统约定表2.系统登录/退出2.1. 登录系统为了保证系统和数据的安全性，要求必须登录后方可使用，双击桌面上的浏览器图标，打开浏览器窗口，在浏览器地址栏中输入定点医疗机构管理系统网址，点击回车，定点医疗机构系统登录界面，如图所示：图 2.1-1定点医疗机构管理系统登录界面输入登录用户名、密码后，验证码后，单击回车键或单击【LOGIN】按钮，即可登录系统。
医疗保险管理系统操作手册
医疗保险管理系统使用手册一、用户登陆双击桌面的程序快捷图标，进入程序的登陆界面,如图:输入用户代码和密码，如图：点击登陆按钮,进入程序主界面，如图:二、征管业务点击程序主界面上的征管业务主菜单，展开各项业务子菜单，如图：1、参保人员个人情况功能:维护和查询参保人员的基本信息和医保帐户情况,也可以进行人员调动处理。
点击参保人员个人情况菜单，进入参保人员个人情况界面,出现个人情况查询条件窗体，如图：输入条件后点击确认,显示查询结果,如图：双击界面左边人员列表中的人名，在基本信息中显示该人的基本情况，如上图所示。
点击医保帐户收支情况，显示该人员历年来医保的缴费和开支记录，如图:拖动右边的滚动条,可以查看不同年度的帐户情况,如图:点击参保变动处理,可将该人员由现在所在的单位调入其他的单位。
在调入单位中输入单位的代码,显示该单位的名称,选择调入单位的投保标志和用工形式,输入缴费工资后，点击调动按钮，人员的调动完成。
如图：点击查询按钮，出现个人情况查询条件窗体,可查询其他条件的人员情况。
点击新增按钮,可以在当前的单位中增加新的人员。
点击修改按钮，可以更改人员的基本情况。
点击返回按钮,退出参保人员情况界面，回到程序主界面。
2、批量调动功能：一次性将单位的多个人员调动到其他的单位。
点击主菜单上的批量调动子菜单，出现批量调动条件窗体，如图：输入原单位的单位代码和调入单位的单位代码后,点击确认按钮,进入批量调动界面，如图:将要调动的人员从原单位的列表中换入调入单位的列表中，点击存盘按钮后，调动完成,如图:3、调动情况一览表功能：查看每个单位人员的调动情况。
点击主菜单上的调动情况一览表子菜单，出现调动情况一览表窗体，如图:首先选择要查询的日期,然后选择查询调出人员还是调入人员，最后输入单位代码后，点击查询按钮，显示查询的结果,如图：点击另存按钮，可以将查询结果以电子表格的形式保存下来。
4、个人帐户虚帐记卡功能:计算各单位每月应缴纳的保险金额。
晋中医保操作手册
晋中居民医保操作手册一、初始化接口参数以管理员身份登录系统后，进入系统管理/医疗机构管理/修改机构，弹出编辑医疗机构窗体；点击开通医保地市后的按钮，弹出如图所示界面：晋中地区选中晋中，弹出如下图所示界面：中心提供的编码，各医院可向医保中心询问）；医保收费终端IP、前置机服务器IP地址由各医院网络设定的IP地址填写。
配置完成后请点击保存并确认，以完成接口的初始化工作。
注意：此三项值必须填写正确，否则将影响医保接口的使用。
由于接口限制，本软件建议只使用windows自带的IE浏览器打开才能正常使用接口功能。
二、下载并同步医保字典信息以用户身份重新登录本系统，点击左侧导航栏中的外部接口系统/医保接口，弹出如下图所示界面在医疗机构的开通医保地市选项中只勾选了“晋中”，此时默认开通医保地市下拉选项中只有“晋中”。
点击界面左上角的操作指令/字典管理，由于晋中医保接口只提供药品诊疗信息下载、疾病信息下载、费用类别信息下载，用户需下载以上4字典信息：1)诊疗项目和药品下载a)点击诊疗项目和药品管理/诊疗项目和药品下载系统将向医保中心服务器下载诊疗项目和药品信息；注意：由于医保中心的诊疗项目和药品有几万条信息，而中心接口单次传输只有5条，故调用此功能时请尽量在业务不繁忙时进行操作。
b)点击诊疗项目和药品管理/诊疗项目和药品同步当诊疗项目和药品下载完成之后，用户可点击此功能，系统将自动按药品或诊疗关键信息与医院中已存在的药品和诊疗信息进行匹配，以减少人工匹配工作的时间；c)点击诊疗项目和药品管理/诊疗项目和药品匹配目录上传医院中药品和诊疗项目匹配工作完成之后，调用此功能，向医保中心上传匹配后的药品与诊疗项目信息，并等待医保中心审批审核；d)点击诊疗项目和药品管理/诊疗项目和药品匹配目录审批结果提交审批之后，用户可随时点击此功能，以查询医保中心对药品和诊疗项目的审批结果。
根据医保中心要求，只有经过审批通过后才能进行结算。
医保联网详细操作手册
医保联网操作手册一．护士站1．病人登记入院后，点击“护士站”，进入“护士工作站”。
如下图：2．选中病人，点击左上方的“修改”。
进入“修改病人个人资料”窗口。
1). 如果是“农村合作医疗”病人，则将病人的身份证号输入到“基本医保号”处。
2). 如果是“医保”病人，则将病人的医保号输入到“基本医保号”处。
3).如果是“居民医保”病人，则将病人的居民医保号输入到“基本医保号”。
如下图：再按“保存”按钮即可。
3．点击第二工具栏的“登社保”，成功联网登记后，病人列表中的“联网登记”和“社保审批”项会自动勾上。
如下图：注：◆农村合作医疗、医保和居民医保病人入院后必须两天内进行联网登记。
◆医保病人成功联网登记后，请核对病人的基本资料是否正确，例如病人的身份证号和医保页的“待遇分类”。
如果“待遇分类”为0，则表明社保局返回信息有误，需勾上“计算医保”，和选择具体的“待遇分类”。
如下图：保存修改窗口即可。
二．住院收费点击“ZY收费”，进入“住院收费”窗口。
选择第二工具栏的“结算”。
如下图：注：◆在病人列表中，“社保计算”列，有勾的表示该病人之前联网登记成功，可以进行联网结算。
如下图：◆操作跟普通病人一样，只是点“结算”时系统会上报数据到社保局，并返回报销信息，包括报销多少、自付多少。
如下图：三．门诊特定病种即时报销1. 点击“MZ收费”，进入“门诊前台收费”窗口。
2. 输入完处方后，在“费别”一栏选“特定病种”，如果弹出“是否确认同一病人”窗口，表示系统查找到多个名字相关的病人，则根据病人资料选择具体的病人。
如果没有资料跟当前病人相同，点“取消”按钮；如果资料相同，确认同一病人，则点“同一病人”按钮。
如下图：3. 输入病人资料，其中“医保号”和“疾病诊断”必须输入并确认正确。
再点击“资格确认”按钮，如果可报销，按钮会变成“确认”，点击后系统就会打印发票。
如下图：注：必须勾上“联网报”，才能进行联网报销。
医保药店一体化信息管理系统操作手册
医保药店一体化管理信息系统用户操作手册V1。
1 2016年5月26日一、系统登录1、双击“药企通客户端。
exe”图标;2、选择默认的帐套名称“yd",点击【下一步】；注意事项：默认帐套“yd”不允许删除。
3、录入用户名、口令，并点击【登录】键，首次登录以YQT管理员身份登录，用户名和密码都为YQT，勾选【非医保身份登录】登录系统后，设置员工工号新增工号员工岗位选择；员工信息录入完成后点击【保存】修改药店名称在基础资料里，输入药店的名称【保存】以上信息设置完成后，切换医保身系统，首次以医保身份登陆需要输入软件注册名信息；登录成功后，进行医保目录导入工作；二、医保业务2。
1。
医保目录文件导入打开医保业务选项，基础功能——目录文件导入（db格式）在弹出的是否导入提示框中选择【是】,如图：选择之前医保中心审核过的药品目录文件,打开上传：2.2 医保刷卡选中医保业务菜单进行医保刷卡操作将读卡器连接电脑,插入医保卡，点击【读卡】按钮，系统会弹出是否确定将社保卡插入读卡器中的提示框,选中【是】进行读卡读卡成功之后我们可以看到页面左侧显示的持卡人的一些基本信息：在确认持卡人信息无误后，在录入框中通过输入药品拼音模糊查询并结合回车键选中待销售药品，确认无误双击选中,如图所示：在销售药品时若需销售多种药品,可在销售主界面按【回车键】切换到下一行进入下一待销售药品选择,或点击【新增】键；若需要删除已输入的药品的，可选择要删除的选项，点击【删除】键;若需将此单作废，直接点击【作废】键即可；在药品销售界面我们可以对待销售药品的数量和单价进行编辑，需选中需要修改的项目，在录入框中修改，如修改数量输入数量+号，例3+,即商品数量改为3,如修改单价输入单价金额-号,例15-，即商品单价改为15元，以上修改操作必须在电脑小键盘上操作，如图：药品录入信息确认无误后进行收费结算，选中【保存】按钮,在是否进行保存工作提示框中选中【是】,进行医保读卡，数据校验，此时数据传输需要时间，耐心等待；页面弹出输入密码提示，点击【确定】后请持卡人输入社保卡密码，进行收费操作输入密码后，弹出收费结算提示框，请仔细核实收费情况，医保支付、现金支付等, 勾选是否打单，选择打印类别为小票，确认：即可查看小票显示内容，如下图所示：若在收费结算界面打印类型选择的是大票，打印出来的结算单就会如下图所示：2。
医保信息安全操作手册
医保信息安全操作手册为了确保我国医保信息系统的正常运行，保障广大参保人员的信息安全，我们编制了本操作手册，以便于所有医保工作人员在进行信息系统操作时遵循。
一、目的和意义本手册旨在提高医保信息系统操作的安全性、准确性和效率，降低操作风险，确保医保数据的真实、完整和保密。
二、操作原则1. 依法依规：严格按照国家有关法律法规和政策要求进行操作。
2. 权限控制：根据工作职责和需要，合理分配操作权限，实行最小权限原则。
3. 信息保密：加强信息加密和权限管理，确保个人信息和医保数据的安全。
4. 操作留痕：对所有操作进行记录，以便追踪和审计。
5. 持续改进：根据实际情况和技术发展，不断优化操作流程和规范。
三、操作流程1. 登录与权限管理1. 工作人员需通过身份认证方式登录医保信息系统。
2. 按照工作需要，合理设置操作权限，确保工作人员仅能访问和使用授权功能。
2. 数据录入与修改1. 确保数据录入的准确性和完整性。
2. 修改数据时，需说明修改原因并留存修改记录。
3. 数据查询与导出1. 查询数据时，需遵循最小权限原则，确保不泄露个人信息。
2. 导出数据时，应使用加密手段，确保数据安全。
4. 系统维护与升级1. 定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。
2. 系统升级时，需进行充分测试，确保新版本的安全性和稳定性。
5. 信息安全事件应对1. 发现信息安全事件时，立即报告并采取应对措施。
2. 针对事件原因进行排查，加强安全防护措施。
四、操作规范1. 工作人员应定期接受信息安全培训，提高安全意识。
2. 禁止使用非法手段获取、泄露个人信息和医保数据。
3. 禁止在公共场合泄露工作密码和敏感信息。
4. 禁止使用工作账户进行与工作无关的操作。
五、监督与考核1. 设立信息安全监督机构，对工作人员的操作行为进行监督。
2. 定期对工作人员进行信息安全考核，确保操作规范。
3. 对违反信息安全规定的行为进行严肃处理。
六、附则本手册的解释权归医保信息系统管理部门。
行业企业医保服务中心操作手册
行业企业登记及垫付录入操作手册主菜单位于：一、行业企业医保服务中心管理菜单位于：主界面为：可根据条件查询已进入企业医保服务中心的信息，点击服务中心信息，在“单位信息管理”可以看到该服务中心负责的单位信息：1、新增服务中心：点击界面，会显示新增功能录入服务中心名称，点“保存”按钮，会将服务中心信息保存到中心数据库。
2、删除服务中心：选中要删除的服务中心，点击删除按钮（可以进行批量操作）3、添加下属单位：首先选中属于的医保服务中心：点“新增”按钮后显示单位选择：可以手工录入单位编码，也可以点选“？”选择单位信息，点击保存4、删除下属单位：选中要删除的单位信息，点击删除即可将选中单位从服务中心移除:5、操作员管理：点击查询可以查看本网点已加入的操作员。
新增：首先选择服务网点，然后点“新增”，录入操作员信息，点“保存”注：操作员代码必须和权限分配的操作员用户名一致，否则会导致操作时出现不能正常录入本单位人员的情况。
修改：点击查询按钮，查询到操作员后，将光标放置到需要修改的项目，进行修改后点击保存即可。
删除：选中要移除的操作员，点击删除即可。
二、行业企业登记管理1、门特登记：可以按条件查询某一时间段、某个病种、某个人的登记信息。
选中登记信息，点击“打印”按钮，可以打印“门特登记信息表”。
新增：录入参保人的门特登记信息：首先选择登记时间和门特病种，然后输入身份证号，敲键盘回车键，系统会自动将人员信息带入，然后再录入其他信息。
保存：点击打印按钮可以打印门特登记审批表：治疗医院变更：选中要变更医院的记录，点击“治疗医院变更”按钮选择时间和治疗医院，点“确定”即可完成操作。
接续：选中要接续的记录，点击“接续”按钮进入接续页面，确认有没有需要修改的基本信息，然后点击“保存”进行接续，接续时间段为，有效时间以继续记录的结束时间下一天为开始，接续两年有效期。
删除：选中要删除的记录，点击“删除”按钮，在没有有效费用发生的情况下，可以将门特登记信息删除。
在校生居保操作手册(供参考)
武汉市在校中小学学生居民医保业务手册系统安装第一步IE设置初次登陆前，需对IE属性作如下设置。
1、打开浏览器，选择“工具”菜单的“Internet选项”栏，选择菜单中“安全”栏，点击“可信站点”或“受信任站点”按钮。
2、将居民医保登录地址http://10.10.30.128:7003/whsq加入信任站点，并把“对该区域中的所有站点要求服务器验证https”的勾去掉，然后确定。
3、在菜单中“安全”栏中选择自定义级别，将安全级别调成中或低，然后将ative控件全部启用，如下图：第二步系统安装1、按上述步骤设置好之后，在IE地址栏中输入https://59.175.236.98/。
在首次登陆此网站时系统会提示要安装一些控件，如下图：2、点击安装activeX控件按照屏幕提示逐步完成初始安装，然后会出现如下界面：3、输入用户名及密码（用户名：ldbz，密码：ldbz），继续安装相关控件后，即可登陆如下界面：4、在此界面上，选择登陆居民医疗保险系统。
进入下图界面：5、在成功进入此界面后输入各校独立的用户名和密码。
6、请将该网站地址添加到收藏夹中，以便于以后操作。
问题判断及处理方法。
1、如不能正常登陆居保平台，可试着登陆其它网站判断网络是否通畅，若都不通说明属电信网络问题，请联系电信（服务电话：10000）进行处理，其他问题进行以下判断。
2、网络统一改造以后，不能再使用原来政务平台的登陆地址，出于网络安全性考虑，现在登陆地址请问所属辖区社保处。
3、如登陆VPN站点后不能出现登陆界面，可能是由于系统未成功安装插件，请检查“安全”栏自定义级别中的ative控件是否全部启用，以及初始安装是否完整。
4、有一些用IE7.0版本的学校，登陆居民医保网站时会遇到如下截图：请选择继续浏览此网站即可登陆劳动保障平台。
居保系统操作流程一、参保登记（一）提供资料：1、学生户口簿复印件；2、彩色一寸相片一张（背面写上姓名）；3、用于缴费的20元钱；4、低保或重残学生须提供低保证、重残证复印件，此类学生个人不须缴费。
(完整版)医保支付系统操作手册
§1. 运行程序 (4)§1.1. 程序运行 (4)§1.2. 系统初始化设置 (5)§1.2.1. 中心对码数据下载 (5)§1.2.2. 中心编码对照下载 (6)§1.2.3. 医生科室维护 (7)§1.2.4. 床区床位维护 (10)§2. 操作员管理 (13)§2.1. 新增操作员 (13)§2.2. 操作员权限 (15)§2.3. 操作员密码修改 (16)§3. 门诊业务 (17)§3.1. 门诊收费 (17)§3.2. 门诊收费作废 (19)§3.3. 门诊收费补打 (21)§3.4. 门诊收费查询 (23)§4. 住院业务 (26)§4.1. 入院办理 (26)§4.1.1. 入院信息录入 (26)§4.1.2. 入院信息修改 (28)§4.2. 入院办理撤销 (30)§4.3. 预交金管理 (32)§4.4. 住院记账(费用明细记账) (32)§4.4.1. 费用录取 (34)§4.4.2. 费用作废 (34)§4.5. 出院办理 (35)§4.6. 在院病人查询 (37)§4.7. 住院查询 (37)§4.8. 出院病人查询 (38)§5. 报表统计 (40)§5.1. 清算申请 (40)§5.2. 清算查询 (41)§6. 接口管理 (43)§6.1. 中心目录下载 (43)§6.2. 中心编码对照下载 (43)§7. 系统管理 (44)§7.1. 科室医生管理 (44)§7.1.1. 增加科室 (45)§7.1.2. 增加医生 (45)§7.1.3. 修改科室医生 (46)§7.2. 病区床位管理 (46)§7.2.1. 新增病区 (47)§7.2.2. 新增床位 (47)§7.2.3. 修改病区床位 (47)§7.3. 收费项目管理 (47)§7.3.1. 收费项目管理 (48)§7.3.2. 修改大类项目 (48)§7.4. 收费项目查询 (49)§7.5. 接口联机测试 (49)§7.6. 查询定点医院信息 (50)§7.7. 本地数据库结构更新 (50)-新疆维吾尔自治区金保工程医疗保险系统操作手册。
医保网上申报用户手册
XXX医疗保险网上申报系统用户手册XXX医保中心河北东软软件有限公司2018年08月用户手册目录目录 (1)1系统概述 (2)1.1.1系统主界面 (2)1.1.2首页 (3)2社会保险 (4)2.1 人员增加 (4)2.1.1人员参保登记 (4)2.1.2人员续保 (8)2.2 人员减少 (9)2.2.1人员暂停参保 (9)2.2.2人员退保 (11)2.2.3人员在职转退休.............................................................................. 错误!未定义书签。
2.3 信息修改....................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.3.1身份证升位...................................................................................... 错误!未定义书签。
2.4 工资申报....................................................................................................... 错误!未定义书签。
2.4.1缴费工资申报.................................................................................. 错误!未定义书签。
3表单打印 ................................................................................................................. 错误!未定义书签。
新医保操作手册
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阅读指南〖手册目标〗本手册主要对东软软件股份有限公司软件产品医疗保险管理信息系统的安装、运行、启动、使用操作说明。
由于实际情况千变万化，本手册很难一次做到面面俱到，需要逐渐完善。
〖阅读对象〗本手册是为医保收费信息系统v2.01的所有操作人员、管理人员所编写的。
〖手册构成〗本手册基本上由三部分组成：第1章，“系统的安装及启动”，阐述了系统的运行环境、系统的安装、系统的启动。
第2-4章，“系统的操作说明”，阐述了整个系统的操作说明，包括系统的基础信息维护、门诊、住院系统管理三方面的操作说明。
第5章，“业务处理”阐述了数据的数据下载、费用上报及业务处理。
第6章，“常见问题答疑”阐述了医保相关软件在使用过程中常见问题的描述和处理办法。
另外，本手册基本上是按“用户手册编写规范（东软软件股份有限公司）”编写的。
〖手册约定〗本手册遵循以下约定：所有标题均使用黑体字。
如果标题后跟有“〖条件〗”字样，说明该标题下正文所要求的内容是在一定条件下必须的。
【注意】的意思是请读者注意那些需要注意的事项。
【警告】的意思是请读者千万注意某些事项，否则将造成严重错误。
目录第1章系统的操作说明 (5)§1.1 准备工作 (5)§1.1.1登录界面 (5)§1.1.2密码修改 (6)§1.2 收费项目维护 (7)§1.2.1药品维护 (7)§1.2.2非药品信息录入 (9)§1.3 常数信息维护 (10)§1.4 科室维护 (11)§1.5 员工基本信息维护 (12)§1.6 操作员维护 (13)§1.7 发票领取 (14)§1.8 医保对照 (14)第2章门诊收费 (15)§2.1 收费前的准备 (15)§2.1.1发票打印设置 (15)§2.2 门诊收费 (16)§2.2.1划价收费 (16)§2.2.2门诊退费 (17)§2.2.3发票重打 (18)§2.2.4收费员日结 (19)§2.3 门诊收费中的其它功能 (20)§2.3.1收款员发票查询 (20)§2.3.2门诊收费分项结算 (21)§2.3.3门诊就诊信息查询 (22)§2.3.4收费员收费项目统计 (23)§2.3.5门诊医生工作量统计 (24)§2.3.6门诊科室收入统计 (25)第3章住院收费部分 (26)§3.1 住院收费介绍 (26)§ 3.1.1使用前准备 (26)§ 3.1.2菜单介绍 (26)§ 3.1.3流程介绍 (26)§3.2 住院登记 (27)§3.2.1入院登记 (27)§3.2.2住院诊断 (28)§3.2.3无费退院 (29)§3.3 住院记帐 (30)§3.3.1处方记帐 (30)§3.2.2处方退费 (31)§3.2.3处方信息查询 (32)§3.2.4医院号查询 (33)§3.2.4医保处方补传 (34)§3.4 预交金管理 (35)§3.4.1预交金管理 (35)§3.4.2预交金查询 (36)§3.4.3预交金催款单打印 (37)§3.5 住院患者管理（转科） (38)§3.6 出院结算（转院结算，中途结算） (39)§3.6.1出院结算（转院结算，中途结算） (39)§3.6.2结算召回 (40)§3.6.3结算发票补打 (41)§3.6.4收费员日结 (42)§3.7 统计查询 (43)§3.7.1住院患者信息查询 (43)§3.7.2患者费用一日清单 (44)§3.7.3住院发票查询 (45)§3.7.4住院患者结算单查询 (46)§3.7.5住院收入分项日报 (47)§3.7.6住院结算信息查询 (48)§3.7.7住院收入项目核算 (49)§3.7.8住院科室收入核算 (50)第4章有关医保的业务处理......................................................................................... 错误！未定义书签。
社保系统医保接口用户操作手册-浙江医保中心
省本级医保接口用户操作手册V2.5（药店集中前置版）浙大网新文档修改说明页目录1.概述 (6)1.1.背景 (6)1.2.目标 (7)1.3.名词解释 (7)1.4.文档安排 (8)2.医疗机构接入准备 (8)2.1.硬件要求 (8)2.2.软件要求 (8)2.3.数据要求 (9)3.医疗机构端嵌入模块 (9)3.1.嵌入模块的处理模式 (10)3.2.嵌入模块的文件内容 (11)3.2.1.配置文件 (12)3.2.2.交易初始化和关闭函数 (13)3.2.3.用户交易申请函数 (15)3.3.参数数据格式 (16)3.4.IC卡数据格式 (17)3.5.嵌入模块的业务范围（用户交易） (19)3.5.1 获取参保人员信息（用户交易22） (19)3.5.2 申请交易号（用户交易23） (22)3.5.3 药店预结算（用户交易27/29） (23)3.5.4 药店结算（用户交易28/30） (26)3.5.7 药店退费（用户交易31） (28)3.5.8 交易结果查询交易（用户交易43） (28)3.5.9 交易确认（HIS事务结果）（用户交易49） (29)3.5.11用药限量查询（用户交易53） (33)3.5.12结算交易下载（用户交易62） (34)3.5.13 操作员日对账（用户交易63） (35)3.5.14医院未结算中心已结算交易回退（用户交易64） (37)3.5.15未确认结算交易下载（用户交易65） (37)3.5.16操作员收费日签到（用户交易66） (38)3.5.19药品/诊疗目录下载(用户交易70) (39)3.5.20获取医保目录比例（用户交易71） (42)3.5.21 ICD10库下载(用户交易72) (43)4.药店下载相关的数据库字典 (45)4.1.收费类别 (45)5.三大目录及实时监管方案 (46)5.1总体目标 (46)5.2功能实现 (47)5.2.1三大目录对照工作 (47)5.2.2医保中心实时监管 (47)6.系统管理员维护指南 (49)6.1软件分布及包含内容 (49)6.1.1.文档 (49)6.1.2.药店终端软件 (50)7.附录 (50)7.1IC错误代码说明 (50)7.2医院常见业务处理流程参考 (51)7.3结算方法 (52)1.概述1.1.背景加快医疗保险制度改革，保障职工基本医疗，是建立社会主义市场经济体制的客观要求和重要保障，在认真总结近年来各地医疗保险制度改革试点经验的基础上，国务院提出了在全国范围内建立城镇职工基本医疗保险制度的决定，所以各地建设医疗保险管理信息系统的任务就变得十分迫切。
新医保操作手册
新医保操作手册一、新医保系统操作手册概述本操作手册是新医保系统使用者的快速指南，旨在帮助用户了解和熟悉新医保系统的操作流程、功能模块和使用方法。
新医保系统是针对医疗保险业务进行全面管理的信息系统，具有以下特点：1、高度集成：新医保系统将各项医疗保险业务高度集成，形成完整的业务管理体系。
2、智能化处理：系统采用智能化方式处理各类业务数据，提高了数据处理效率和准确性。
3、用户友好：系统界面设计简洁明了，易于操作，满足不同用户的使用需求。
4、安全可靠：系统具备完善的安全机制，确保数据安全可靠。
二、新医保系统操作流程1、登录与退出用户可以通过浏览器访问新医保系统，在登录页面输入用户名、密码和验证码进行登录。
登录成功后，用户可以进入相应的功能模块进行操作。
如需退出系统，请点击页面右上角的“退出”按钮。
2、首页导航登录成功后，用户将进入新医保系统的首页。
首页提供了以下导航功能：（1）待办事项：显示待处理的业务事项，便于用户快速进入工作状态。
（2）快速通道：提供常用功能的快捷入口，方便用户快速访问。
（3）业务指南：提供各类医疗保险业务的指南文档，帮助用户了解业务细节和操作流程。
（4）消息中心：显示系统通知、公告等信息，便于用户及时了解最新动态。
（5）个人中心：显示用户个人信息、修改密码等账户管理功能。
3、业务模块导航在首页左侧的导航栏中，用户可以点击相应业务模块的标签，进入相应的业务模块页面。
每个业务模块都包含了该业务领域的相关功能和操作流程。
用户可以根据实际需求选择相应的模块进行操作。
4、功能操作流程在每个业务模块中，用户可以根据具体业务需求选择相应的功能进行操作。
一般而言，功能操作流程包括以下步骤：（1）阅读操作指南：在每个功能页面中，都会提供相应的操作指南文档，帮助用户了解该功能的详细操作步骤和注意事项。
（2）填写表单：用户根据操作指南的要求，在表单中填写所需信息。
表单支持数据校验和自动保存等功能，确保数据准确性。
医保单位网上申报系统操作手册
长春市社会医疗保险管理局新单位网上申报系统操作手册长春市社会医疗保险管理局网络信息处软件部版本:1.1.3目录1. 业务流程图 (3)1.1 变更申报业务流程图 (3)1.2 工资申报业务流程图 (4)2. 注意事项 (5)3. 操作流程 (7)3.1 系统登录 (7)3.1.1 用户登录 (7)3.1.2 单位新用户注册 (11)3.2 业务经办 (12)3.2.1 人员新参保 (12)3.2.2 人员停保 (14)3.2.3 人员续保 (16)3.2.4 变更上报 (18)3.2.5 缴费核定 (29)3.2.6 缴费通知单 (31)3.3 工资申报 (33)3.3.1 工资数据导出导入 (33)3.3.2 工资数据在线修改 (38)3.3.3 工资数据申报 (40)3.4 单位信息查询 (43)3.4.1 单位详细信息查询 (43)3.4.2 单位变更信息查询 (43)3.4.3 单位参保信息查询 (44)3.4.4 单位缴费信息查询 (44)3.4.5 单位花名册查询 (45)3.5 个人信息查询 (45)3.5.1 个人详细信息查询 (45)3.5.2 个人参保信息查询 (46)3.5.3 个人缴费信息查询 (46)3.5.4 个人变更信息查询 (47)1. 业务流程图1.1 变更申报业务流程图1.2 工资申报业务流程图2. 注意事项1、本系统必须使用：1）谷歌（Chrome）浏览器(Google公司开发，强烈推荐)2）火狐(FireFox)浏览器(强烈推荐)3）及其以上版本浏览器(只限WIN7系统，不建议)其他浏览器暂时不支持2、新系统登陆方式已更改为用下载的手机登陆验证软件【医保网报登陆】APP扫描登陆时弹出的二维码进行登录，目前暂时只支持安卓操作系统的手机。
3、医保网上申报QQ群地址请登陆长春医保网站，在“通知公告“中寻找。
4、参保单位在工资申报过程中，不可以做任何人员增减变更业务，否则，申报基数导致失败。
吉林省智慧医保服务平台单位操作手册
吉林省智慧医保服务平台单位操作手册“智慧医保服务平台”是由吉林省医疗保障局开发建设的全省统一、全功能的医保公共服务平台。
该平台具有查询医保相关业务办理信息、支付数据统计分析等功能，可以实现门诊慢特病、门诊慢性病、住院和异地就医信息查询与医保结算；可以实现医疗费用网上实时结算；办理社保卡业务和电子凭证的申领；支持定点医疗机构在线购药支付，医院微信公众号二维码扫描付款。
参保单位可以通过“智慧医保服务平台”获取缴费信息，并可以通过手机APP扫码缴纳医疗费用，无需携带任何东西。
•一、登录方法参保单位用户通过微信扫描吉林省医疗保障局公众号二维码进行登录；参保单位用户可通过长春市社会保险管理中心公众号首页右下角“我的”菜单中的“智慧医保服务平台”功能，进入平台后点击“单位用户登录”按钮进行登录。
单位用户在首次使用单位信息进行注册后，方可通过本平台进行业务办理和查询缴费信息等，请单位务必在首次登录前进行注册，否则无法进行业务办理和查询缴费信息等服务。
参保单位用户请登录互联网医院APP账号进行注册登录，账号注册完成后，才可进行各项业务办理或者查询信息等功能。
需要注意的是：在互联网医院APP中使用自己的银行账号及密码登录互联网医院APP时需同时满足各银行对登录账户的安全等级认证和绑定金融机构账户信息；若需要携带身份证就需要先办理身份证信息注册并绑定金融机构账户信息，再绑定身份证信息登录互联网医院APP APP和用卡银行账号登录互联网医院APP APP即可继续使用支付宝、微信等支付方式缴纳医疗费用、办理医保相关业务等。
•二、用户注册进入“吉林省智慧医保服务平台”官网首页，点击“单位注册”，根据页面提示进行注册信息录入，其中单位名称中的“省”应当填写完整，并正确填写本单位的统一社会信用代码认证信息；系统自动验证认证信息有效性后，应填写本单位所使用的社会信用代码（营业执照等),上传一寸彩色证件照（照片为近期正面免冠);上传密码（手机号码、邮箱密码);填写身份证号及姓名；如您是本地参保单位，请填写当前所在地的县（市）区名称及地址。
青海省医保前台系统操作手册
青海省医疗保险管理信息系统用户操作手册（医疗机构前端）1.2.3.4.创智和宇信息系统有限公司目录1前言 (4)1.1读者对象 (4)1.2参考文献 (4)2产品概述 (4)3运行环境 (4)3.1硬件环境 (4)3.2软件环境 (4)4应用系统概述 (5)4.1系统功能概述 (5)4.2系统流程介绍 (5)4.2.1普通门诊业务流程图 (5)4.2.2普通住院就医业务流程 (5)4.2.3门特业务流程图 (6)4.2.4信息查询流程图 (6)4.2.5维护流程图 (7)4.2.6目录管理流程图 (7)4.2.7目录查询流程图 (7)5常用操作命令、快捷键一览表 (8)6系统功能模块操作指南 (8)6.1“购药管理”操作指南 (8)6.1.1【药店购药管理】窗口操作指南 (8)6.2 (14)6.3“门诊管理”操作指南 (14)6.3.1【普通门诊收费】窗口操作指南 (14)6.4“住院管理”操作指南 (19)6.4.1【入院登记】窗口操作指南 (19)6.4.2【费用记帐】窗口操作指南 (22)6.4.3【出院结算】窗口操作指南 (27)6.4.4【缴纳预付款】窗口操作指南 (30)6.4.5【住院信息修改】窗口操作指南 (31)6.4.6【取消住院】窗口操作指南 (33)6.4.7【取消结算】窗口操作指南 (34)6.5“门特管理”操作指南 (35)6.5.1【门特申请】窗口操作指南 (35)6.5.2【门特业务查询】窗口操作指南 (38)6.5.3【门特收费】窗口操作指南 (39)6.5.4【特治特检申请】窗口操作指南 (43)6.5.5【特治特检申请查询与修改】窗口操作指南 (45)6.5.6【内置材料申请】窗口操作指南 (46)6.5.7【内置材料申请查询与修改】窗口操作指南 (48)6.6“信息查询”操作指南 (49)6.6.1【住院信息查询】窗口操作指南 (49)6.6.2【住院费用明细清单】窗口操作指南 (53)6.6.3【药店信息查询】窗口操作指南 (54)6.6.4【门诊信息查询】窗口操作指南 (57)6.6.5【药店费用明细清单】窗口操作指南 (62)6.6.6【门诊费用明细清单】窗口操作指南 (63)6.6.7【门特信息查询】窗口操作指南 (64)6.7“目录管理”操作指南 (68)6.7.1【医院药品目录维护】窗口操作指南 (68)6.7.2【医疗项目目录维护】窗口操作指南 (71)6.7.3【医院诊疗目录匹配】窗口操作指南 (74)6.7.4【医疗药品目录匹配】窗口操作指南 (78)6.8“目录查询”操作指南 (81)6.8.1【中心项目目录查询】窗口操作指南 (81)6.8.2【中心药品目录查询】窗口操作指南 (83)6.8.3【中心疾病目录查询】窗口操作指南 (85)6.8.4【目录匹配信息查询】窗口操作指南 (86)6.9“维护”操作指南 (88)6.9.1【住院病区维护】窗口操作指南 (88)6.9.2【住院科室维护】窗口操作指南 (90)6.9.3【住院病床维护】窗口操作指南 (95)6.10“结算申报”操作指南 (99)6.10.1【结算申报】窗口操作指南 (99)1前言1.1 读者对象本规范的适用读者为城镇职工基本医疗保险定点医疗机构的应用软件操作人员。
医保业务综合服务终端（III 类）送检申报 操作指南说明书
医保业务综合服务终端（III类）送检申报操作指南填报须知申请终端检测的主体（以下简称送检主体）须满足以下要求，否则送检将被拒绝。
具体要求如下：1．送检主体在中华人民共和国境内注册，具备独立承担民事责任能力。
2.不接受联合体送检。
3.送检主体具有24个月及以上相关终端设备的生产经营经验。
企业的注册（实缴）资本金不低于1000万元人民币。
4.送检主体须是终端生产原厂商，具备固定生产场地、专业技术人员、生产设备、工艺装备、检验测量试验设备和运输条件。
送检主体名称和生产场地地址要与所送检终端的中国国家强制性产品认证证书（3C证书）中生产厂、制造商名称和地址一致（3C 证书可在检测工作结束前提交）。
5.送检主体未被列入信用中国()失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单的供应商。
目录1 术语和定义 (3)1.1 审核状态 (3)1.2 申请日期 (3)1.3 资质认证状态 (3)1.4 资质认证申请日期 (3)1.5 资质认证审核日期 (3)1.6 医保电子凭证关联渠道 (4)2 系统概述 (5)2.1 总流程概述 (5)3 功能操作指南 (6)3.1 终端送检申报 (6)3.1.1 符合性检测申请 (7)3.1.2 终端资质认证 (10)3.1.3 申报记录查询 (11)3.1.4 重新提交申请 (12)3.1.5 重新申请资质认证 (14)1术语和定义1.1审核状态指医保局对申报主体提交的符合性检测申请相关资质与材料的审核状态，详细状态如下：序号状态描述1 材料待提交 申报信息填写完整，未点击【提交】按钮。
2 材料初审中 申报信息填写完整，并点击【提交】按钮进行申报。
3 材料复审中 材料初审通过后，进入复审流程。
4 材料检测中 材料复审通过后，进入报告检测流程。
5 检查通过 材料审核通过，可操作资质认证流程。
6 审核不通过 初审、复审、材料检测不存在皆返回审核不通过。
1.2申请日期指申报主体提交符合性检测申请的日期。
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医保服务平台信息
操作手册
天津医保就医信息共享系统
用户操作手册
目录
1 引言 (2)
1.1 文档目的 (2)
1.2 读者对象和职责 (2)
1.3 菜单列表 (2)
1.3.1 概述 (2)
1.3.2 功能介绍 (2)
2.1数据展示 (4)
2.2人员管理 (5)
2.3授权管理 (9)
2.4筛查分析 (16)
1 引言
1.1 文档目的
操作手册是用户快速掌握并使用应用软件的重要途径，本文档的主要目的是便于用户快速了解和熟悉本应用软件的基本操作。
本文档内容主要是各个功能的操作描述和图示说明。
1.2 读者对象和职责
本文档的预期读者为本应用软件的信息科人员。
信息科主要使用的功能有：1、组织机构管理，管理人员和岗位。
2、岗位管理，管理本院的用户的岗位。
3、科室管理，对本医院的医师进行科室分类。
4、医师信息：从中心下载医师信息、修改医师登录名或对医师分配科室。
5、UKey申报，向社保中心申报UKey。
6、筛查数据下载：下载本医院的筛查分析数据。
1.3 菜单列表
1.3.1概述
菜单列表主要为操作用户提供选择的各个菜单（不同的用户能操作的菜单也不同）。
1.3.2功能介绍
操作用户登录系统后，点击按钮展开菜单列表，操作用户点击菜单名后的按钮添加需要菜单到工作台（如图1-3）。
建议
把所有用到的菜单添加到工作台，点击按钮收回菜单列表，直接在工作台操作。
（图1-3）工作台界面
1.4菜单列表区
操作用户经过点击左上角的和，弹出和收回菜单列表。
第一次进系统常见菜单为空，操作用户需点击功能菜单获取所有菜单列表。
操作用户可经过点击按钮展开菜单，点击按钮添加菜单到工作台（只能添加子菜单，不能添加父类菜单）；点击按钮弹出确认窗口（如图1-4），点击
按钮添加菜单到常见菜单，点击按钮关闭确认窗口。
（图1-4）确认窗口。