远程审方操作规程
远程处方审核操作规程
远程处方审核操作规程远程处方审核操作规程第一章总则第一条为规范远程处方审核流程，保障患者信息安全和医疗质量，制定本操作规程。
第二条远程处方审核是指通过网络等远程通信技术进行处方审核和调用的工作，包括对患者病历、临床表现和医嘱进行综合判断、审核和调整。
第三条远程处方审核操作规程适用于所有从事远程处方审核工作的医务人员，包括处方审核医师、药师和相关技术人员。
第四条远程处方审核应坚持合法、合规、安全、保密的原则，保障患者隐私和数据安全。
第五条远程处方审核工作应遵守国家法律法规和相关伦理规范，尊重患者合法权益，保护患者隐私。
第二章远程处方审核流程第六条远程处方审核工作应按照以下流程进行：（一）患者咨询：患者通过远程通信技术与医务人员进行咨询，提供相关病史和临床表现。
（二）病例建立：医务人员根据患者提供的信息，在系统中建立患者病历，记录患者基本信息、疾病史、过敏史等。
（三）临床评估：医务人员根据患者病历和临床表现进行评估，了解患者的病情和需求。
（四）处方审核：医务人员根据患者的病情，制定合适的处方方案，并进行审核。
（五）处方调整：根据患者的具体情况，医务人员可以对处方进行调整，包括剂量、用药时间、用药途径等。
（六）处方发出：审核通过的处方将通过远程通信技术发出给患者，包括处方剂型、用药方法、注意事项等。
第三章远程处方审核的技术要求第七条远程处方审核应依靠安全可靠的远程通信技术进行，包括网络电话、视频会议、在线聊天等。
第八条医务人员应使用专业的远程审核软件，确保处方审核的准确性和可靠性。
第九条远程处方审核系统应具备以下功能和特点：（一）患者信息管理：能够对患者病历和临床数据进行管理和存档。
（二）权限管理：不同角色的医务人员应具备不同的权限，确保信息安全。
（三）审核记录：能够记录处方审核的整个过程，包括医务人员的操作和决策。
（四）远程处方发出：能够将审核通过的处方发送给患者，并确保信息的准确性和安全性。
第四章远程处方审核的安全保密第十条远程处方审核工作应遵守有关的保密规定，确保患者信息的保密安全。
远程审方工作流程
远程审方的工作流程
远程审方的工作流程的合规性决定了远程审方的质量，那远程审方的工作流程是什么？下面我以药精灵远程审方为例说一下。
（一）连锁门店扫描处方后通过网络向连锁总部传输待审核处方。
（二）连锁总部远程审方工作室收到上传的处方后，在岗执业药师应及时仔细地审核门店上传的待审处方，并签署通过或不予通过的意见。
对不予通过的处方，应在该处方上注明原因。
审核后的处方经审方执业药师指纹或人脸等识别方式确认后发送至门店。
（三）连锁门店接收远程审方工作室经执业药师审核且识别确认的处方，并作出相应处理。
1.对通过审核的处方及时进行调配，为顾客做好相关的服务工作。
2.对未通过审核的处方，系统应自动锁定,门店应拒绝调配，并告知顾客拒绝调配的原因。
3.依据国家相关法律法规的规定，对实施实名制销售的品种（如含麻黄碱类复方制剂等）及处方药，在远程审方系统中应建立专账，销售时应登记购买人姓名、身份证号码等信息。
4.系统应当自动记录处方审核相关工作记录，相关记录应当真实、完整。
远程审方操作图解
远程审方操作图解一、门店操作：1、收银员在“零售录入”界面中输入单轨制处方药，当点击收款界面时：弹出提示“本零售单中有单轨制处方药，必须由执业药师审核后方能销售”窗口。
点击“确定”按钮，待销售品种将以挂单的形式挂起，并提示“处方笺保存成功”。
点击“确定”按钮，系统将转入“处方编辑”界面（可选，“处方编辑”也可以在另外一台电脑上进行维护）。
2、进入“处方编辑”窗口，在此窗口可以对处方的购买顾客和处方相关信息进行完善。
通过点击“处方拍照”按钮，可以对处方笺进行拍照，保存后，提交上传。
每张单最多可以上传三张照片，上传的时候依据网络状况不同，提交的速度不同。
可通过点击“处方预览”按钮，查看处方图片。
处方信息编辑完成，且处方笺拍照完毕，点击“提交处方”按钮，提交处方。
当本店有执业药师在岗，则显示“本地审核”；否则将上传总部进行“远程审核”。
3、此时就等待总部执业药师的审核。
门店可以在存取处方的界面里面查询到当前处方的审核状态，当“远程处方标志”为“提交”状态，表示总部执业药师未审核，不允许销售，为“药师审方”则表示药师审核已经完成，可调出来销售，为“药师否决”则表示该处方没有通过审核，将不允许销售。
4、当调出处方窗口，点击“调出并销售”按钮时，处于“提交”或者“药师否决”的单据是不能够被调出销售的，并且系统将提醒店员总部执业药师的意见。
只有当处方审核通过以后，才可以调出销售，但此时单据不允许修改。
1）、执业药师未审核状态：2）、执业药师审核通过状态：3）、执业药师否决状态：二、总部审方：1、总部执业药师，先要在“执业药师在线”模块中进行“上线”操作；若没有上线，则该执业药师将不允许进行审方操作，上线成功后方可进行审方操作。
2、在“处方审核”窗口，当门店有新处方传入总部，“处方审核”模块将自动更新未审核的处方记录，并显示待审处方数量，以及当前执业药师是否处于“在线”状态。
3、此时执业药师选中一条记录，点击右边的“开始审方”按钮，此张处方将被锁定，其他人将不允许再审核该张处方。
远程审方管理制度
远程审方管理制度一、制度背景近年来，随着信息技术的发展和网络的普及，远程审方管理已经成为医院药学部门的一个重要任务。
远程审方管理是指通过远程通信技术，使审方工作不受时间和空间的限制，提高审方工作的效率和准确性。
为了规范和完善远程审方管理，制定远程审方管理制度对于提高医院整体医疗质量和服务水平具有重要意义。
二、制度目的三、制度内容1.远程审方管理的责任主体（1）药学部门负责远程审方管理工作的组织和协调。
（2）各临床科室负责远程审方的具体工作，包括开展审方、提交审方申请、接收审方结果等。
2.远程审方的工作流程（1）临床医生填写审方申请，包括患者基本信息、病情描述、用药方案等。
（2）临床医生将审方申请上传至远程审方系统中。
（3）远程审方专家收到审方申请后进行审方工作。
审方专家可以通过远程系统与临床医生进行沟通和交流。
（4）审方专家完成审方工作后，将审方结果回传给临床医生。
（5）临床医生根据审方结果进行用药决策，并将决策结果上传至远程系统。
3.远程审方管理的要求（1）远程审方申请必须详细填写患者基本信息、病情描述和用药方案，以便审方专家准确判断。
（2）远程审方专家应具备丰富的临床经验和专业知识，确保审方结果的准确性和合理性。
（3）远程审方过程中，临床医生和审方专家之间应保持及时的沟通和交流，共同探讨治疗方案。
（4）远程审方结果应及时回传给临床医生，并记录在病历中，供日后参考。
（5）远程审方管理工作应定期进行监督和评估，以确保远程审方管理制度的有效性和可持续性。
四、制度执行与监督1.制度执行（1）药学部门负责制定和发布远程审方管理制度，并组织培训相关人员。
（2）各临床科室负责远程审方工作的执行，确保制度的全面贯彻落实。
2.制度监督（1）药学部门负责对远程审方工作的监督和评估。
（2）定期开展远程审方管理制度的宣贯和培训，提高相关人员的执行能力。
（3）建立远程审方工作记录和档案，便于监督和审查。
五、制度改进为了不断提高远程审方管理制度的适应性和有效性，药学部门应定期对制度进行评估和改进，及时修订和更新制度内容，以适应新技术和需求的变化。
远程审核规章制度
远程审核规章制度第一章总则第一条为了规范远程审核工作，提高工作效率，确保审核质量，根据《中华人民共和国认证认可条例》和国家相关法律法规，制定本制度。
第二条远程审核是指审核员通过电子手段，对申请认证的组织的文件资料、管理体系运行情况等进行审查的过程。
第三条远程审核适用于所有经批准开展远程审核的认证机构，以及参与远程审核的审核员和被审核单位。
第二章远程审核的组织与管理第四条认证机构应当设立远程审核管理部门，负责远程审核的策划、组织和管理工作。
第五条认证机构应当制定远程审核操作规程，明确远程审核的适用范围、程序、要求等。
第六条认证机构应当对审核员进行远程审核培训，确保审核员具备相应的知识和技能。
第七条认证机构应当对被审核单位进行远程审核培训，确保被审核单位了解远程审核的程序和要求。
第三章远程审核的实施第八条认证机构应当根据审核计划，安排审核员进行远程审核。
第九条审核员应当通过电子手段，对被审核单位的文件资料、管理体系运行情况等进行审查。
第十条审核员应当根据审核计划和审核准则，编制审核报告，并对审核结果负责。
第十一条被审核单位应当配合审核员进行远程审核，提供必要的文件资料和管理体系运行情况。
第四章远程审核的监督与评价第十二条认证机构应当对远程审核进行监督，确保审核过程的公正、客观和真实。
第十三条认证机构应当对审核员进行定期评价，确保审核员具备持续胜任远程审核的能力。
第十四条认证机构应当对被审核单位进行定期评价，确保被审核单位管理体系的持续有效性。
第五章违规行为的处理第十五条审核员在远程审核过程中，违反本制度或者审核准则的，认证机构应当及时采取纠正措施，并对其进行培训或者调整。
第十六条被审核单位在远程审核过程中，提供虚假文件资料或者不配合审核的，认证机构应当对其进行警告，并视情节严重程度，采取暂停或者撤销认证证书的措施。
第六章附则第十七条本制度自发布之日起实施。
第十八条本制度的解释权归认证机构。
连锁公司远程审方管理制度
一、总则为规范连锁公司药品零售业务，确保药品质量和用药安全，提高服务质量，特制定本制度。
本制度适用于公司所有药品零售门店及远程审方工作室。
二、远程审方工作室设置1.连锁公司总部设立远程审方工作室，配备一定数量的执业药师，负责远程审方工作。
2.远程审方工作室应具备以下条件：（1）符合国家药品监督管理局关于远程审方工作室的设置标准；（2）配备完善的远程审方系统，确保网络稳定、安全；（3）具备专业的执业药师团队，负责远程审方工作。
三、远程审方工作流程1.门店收药员在接收到顾客的处方后，将处方信息输入远程审方系统。
2.远程审方工作室的执业药师接收处方信息，进行审核。
3.审核内容包括：（1）处方合法性审核；（2）药品适应症、禁忌症、剂量、用药方法等合理性审核；（3）与其他药物相互作用审核；（4）患者用药安全风险提示。
4.执业药师根据审核结果，对处方进行以下处理：（1）处方合理，可直接进行配药；（2）处方存在疑问或潜在风险，与门店执业药师或患者沟通，确认处方信息后，再进行配药；（3）处方不合理，拒绝配药，并告知门店原因。
5.门店执业药师或患者对审核结果有异议，可向远程审方工作室的执业药师提出申诉。
四、远程审方工作室职责1.严格执行国家药品监督管理局关于远程审方的相关规定，确保远程审方工作合法、合规。
2.对门店执业药师进行远程审方培训，提高其业务水平。
3.定期对远程审方系统进行维护和升级，确保系统稳定、安全运行。
4.收集和分析远程审方数据，为门店提供合理用药指导。
5.对门店执业药师进行远程审方考核，考核不合格者予以淘汰。
五、门店职责1.门店执业药师应熟悉远程审方系统操作，配合远程审方工作室的执业药师进行处方审核。
2.门店执业药师应定期参加远程审方培训，提高自身业务水平。
3.门店应确保远程审方系统正常运行，及时反馈远程审方工作室的执业药师。
4.门店应配合远程审方工作室的执业药师进行处方审核，对审核结果有异议的，及时与远程审方工作室沟通。
制药远程审计操作规程
制药远程审计操作规程制药远程审计操作规程1. 引言制药远程审计是制药企业利用远程技术和工具进行质量管理系统审计的一种方式。
本操作规程旨在规范制药远程审计的执行，确保审计的有效性和可靠性。
2. 审计准备2.1 审计计划：在远程审计前，制药企业应制定详细的审计计划，包括审计的目标、范围、时间表等。
2.2 审计文件：制药企业应提供相关的文件和记录，以便审计团队进行审计。
2.3 远程审计技术：制药企业应确保拥有可靠的远程审计技术和工具，包括电子邮件、视频会议等。
3. 远程审计执行3.1 通知制药企业：审计团队应提前通知制药企业远程审计的时间和方式。
3.2 远程会议：审计团队和制药企业可以通过视频会议等方式进行远程会议，讨论审计事项，并要求制药企业提供相关的文件和记录。
3.3 文件审查：审计团队可以通过电子邮件等方式，对制药企业提供的文件进行审查，确保质量管理系统的合规性。
3.4 数据收集：审计团队可以通过远程技术获取制药企业的数据，包括生产记录、质量跟踪系统等。
3.5 风险评估：审计团队应根据收集到的数据和信息，评估制药企业的质量管理系统是否存在风险和问题。
4. 审计结论4.1 编制审计报告：审计团队应编制审计报告，详细记录审计过程、发现的问题和建议的改进措施。
4.2 提交审计报告：审计团队应将审计报告提交给制药企业，并要求制药企业制定改进计划，并跟踪执行情况。
5. 审计跟踪5.1 跟踪改进计划：制药企业应按照审计报告的建议，制定改进计划，并定期向审计团队汇报改进情况。
5.2 审计闭环：审计团队应跟踪制药企业的改进计划执行情况，并确保问题得到解决和预防。
6. 审计记录和保密6.1 审计记录：审计团队应对审计过程进行详细记录，并妥善保存。
6.2 保密要求：审计团队应确保审计过程中获取的信息和数据的保密性，不得泄露给未经授权的人员。
7. 远程审计的优势与挑战7.1 优势：远程审计可以节省时间和费用，并提高审计效率。
远程审方管理制度模板
远程审方管理制度模板一、目的为了提高审方工作的效率和质量，确保远程审方流程的规范性和安全性，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于所有采用远程方式进行审方工作的医疗机构及其工作人员。
三、远程审方定义远程审方是指通过电子通讯技术，由具有相应资质的医师或药师对患者处方进行审核的过程。
四、组织机构与职责1. 医疗机构应设立远程审方管理小组，负责远程审方工作的组织、协调和监督。
2. 管理小组应包括医疗、药学、信息技术等相关专业人员。
五、人员资质1. 从事远程审方工作的医师或药师必须具备相应的执业资格和临床经验。
2. 定期进行专业培训和考核，确保审方人员的专业能力。
六、审方流程1. 患者或其代理人通过远程系统提交处方申请。
2. 远程审方人员接收申请后，对处方进行详细审核。
3. 审核内容包括但不限于处方的合法性、适宜性、剂量、给药途径等。
4. 审方人员应在规定时间内完成审核，并给出明确的审核意见。
七、信息安全与隐私保护1. 医疗机构应确保远程审方系统的信息安全，采取必要的技术措施防止数据泄露。
2. 保护患者隐私，未经患者同意，不得泄露其个人信息和医疗信息。
八、质量控制与风险管理1. 定期对远程审方工作进行质量评估，及时发现并解决存在的问题。
2. 建立风险管理机制，对可能出现的风险进行评估和控制。
九、记录与文档管理1. 远程审方的所有操作应有详细记录，包括审方时间、审方人员、审核意见等。
2. 记录应保存在安全的电子系统中，确保可追溯性。
十、监督与改进1. 医疗机构应定期对远程审方管理制度的执行情况进行监督检查。
2. 根据监督检查结果和审方工作的实际需要，不断改进管理制度。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效，由医疗机构负责解释。
2. 对本制度的任何修改和补充，需经医疗机构批准后方可实施。
请根据实际情况调整上述模板内容，以符合具体医疗机构的需求和法规要求。
远程审方操作规程
运城亚宝大药房连锁有限公司一、目的：为规范远程审方及药学服务操作，确保用药安全。
二、依据：2013年版《药品经营质量管理规范》、《处方管理办法》三、范围：公司远程审方室人员四、责任者：远程审方执业药师五、内容：1、顾客到门店购买处方药时，由门店初步审核无误后，将处方经拍照后传输至总部远程审方室。
2、总部远程审方执业药师，应仔细逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整，并确认处方的合法性。
2.1前记：2.1.1检查处方类型是否与处方签颜色一致：普通门诊处方为白色、急诊处方为淡黄色、儿科处方为淡绿色（其他类型处方见处方管理办法）。
2.1.2每张处方仅限于一名患者的用药，字迹清楚，无涂改；如有修改，修改处是否有医生签名并注明修改日期。
2.1.3年龄应为实足年龄，新生儿、婴幼儿写日、月龄。
2.1.4有无注明临床诊断。
2.1.5检查处方开具时间：处方是否在有效期内，处方开具当日有效，特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不超过3天。
2.2正文：远程审方执业药师应当对处方用药适宜性进行审核，审核内容包括：2.2.1规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定。
2.2.2处方用药与临床诊断的相符性。
2.2.3剂量、用法的正确性。
2.2.4选用剂型与给药途径的合理性。
2.2.5是否有重复给药现象。
2.2.6是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌。
2.2.7其它用药不适宜情况。
2.3后记：是否有医生签名。
3、远程审方执业药师对审核后处方的判定：3.1认为合格的处方给予确认审核通过并指纹确认。
3.2认为存在用药不适宜时，应当给予审核不通过，标明原因，指纹确认并告知门店，请处方医师确认或者重新开具处方。
3.3如发现严重不合理用药或者用药错误，应当给予审核不通过，指纹确认，并告知原因。
4、门店处方调配人员按照远程审方执业药师的审核决定，已通过审核确认的处方予以调配，未通过审核确认的处方不予调配并向顾客说明理由。
远程开方和审方的大致流程
远程开方和审方的大致流程
咱们把远程开方和审方的过程说得更通俗易懂些：
远程开方：
约个线上看病的号：你先在网上平台、打个电话或用聊天软件预约个远程看医生的时间。
视频聊聊病情：到了约定时间，就跟医生视频聊一聊，或者打电话、发信息，详细说说你的不舒服和以前看过啥病。
医生判断咋回事：医生听了你的描述，可能会参考你之前的病历，如果有远程监测的数据也会用上，然后判断你得了啥。
电子处方来了：医生觉得该吃啥药，就会在网上给你开个电子药方，写明药名、吃多少、怎么吃。
医生签字确认：为了证明药方是真的，医生会在电子药方上用电子签名盖个章。
远程审方：
上传药方到药店：你把电子药方发给药店，要么自己上传，要么让店员帮你弄。
药店先看看：药店的人会先检查一遍药方，看看信息全不全，药方是不是真的。
药方传给专家：药店会把药方通过一个专门的系统发给远程的药师专家。
专家仔细核对：那边的药师专家会仔细检查药方，看开的药合不合理，会不会和其他药冲突，量对不对，适不适合你。
可能的话，聊一聊：如果药师有疑问，可能会通过视频或文字跟你或药店的人再确认一下情况。
通过还是不行：没问题，药师就电子签名确认药方；有问题，药师会注明为啥不行，让医生重开。
配药结账：药方通过了，药店就按单子配药，你去拿药，付钱，一切搞定。
这样，即使不去医院，也能在家解决看医生、拿药的问题，挺方便的。
远程审方操作图解
远程审方操作图解一、门店操作：1、收银员在“零售录入”界面中输入单轨制处方药，当点击收款界面时：弹出提示“本零售单中有单轨制处方药，必须由执业药师审核后方能销售”窗口。
点击“确定”按钮，待销售品种将以挂单的形式挂起，并提示“处方笺保存成功”。
点击“确定”按钮，系统将转入“处方编辑”界面（可选，“处方编辑”也可以在另外一台电脑上进行维护）。
2、进入“处方编辑”窗口，在此窗口可以对处方的购买顾客和处方相关信息进行完善。
通过点击“处方拍照”按钮，可以对处方笺进行拍照，保存后，提交上传。
每张单最多可以上传三张照片，上传的时候依据网络状况不同，提交的速度不同。
可通过点击“处方预览”按钮，查看处方图片。
处方信息编辑完成，且处方笺拍照完毕，点击“提交处方”按钮，提交处方。
当本店有执业药师在岗，则显示“本地审核”；否则将上传总部进行“远程审核”。
3、此时就等待总部执业药师的审核。
门店可以在存取处方的界面里面查询到当前处方的审核状态，当“远程处方标志”为“提交”状态，表示总部执业药师未审核，不允许销售，为“药师审方”则表示药师审核已经完成，可调出来销售，为“药师否决”则表示该处方没有通过审核，将不允许销售。
4、当调出处方窗口，点击“调出并销售”按钮时，处于“提交”或者“药师否决”的单据是不能够被调出销售的，并且系统将提醒店员总部执业药师的意见。
只有当处方审核通过以后，才可以调出销售，但此时单据不允许修改。
1）、执业药师未审核状态：2）、执业药师审核通过状态：3）、执业药师否决状态：二、总部审方：1、总部执业药师，先要在“执业药师在线”模块中进行“上线”操作；若没有上线，则该执业药师将不允许进行审方操作，上线成功后方可进行审方操作。
2、在“处方审核”窗口，当门店有新处方传入总部，“处方审核”模块将自动更新未审核的处方记录，并显示待审处方数量，以及当前执业药师是否处于“在线”状态。
3、此时执业药师选中一条记录，点击右边的“开始审方”按钮，此张处方将被锁定，其他人将不允许再审核该张处方。
远程审计操作规程有哪些
远程审计操作规程有哪些《远程审计操作规程》远程审计操作规程是指在审计过程中，审计师通过远程技术进行审计工作的操作规定。
随着信息技术的快速发展，远程审计操作在审计工作中的应用越来越广泛。
远程审计操作规程的制定，对于确保审计工作的高效进行具有重要的意义。
一、远程审计准备阶段1. 审计机构应充分了解被审计单位的信息系统和网络环境，确定远程审计的可行性。
2. 审计机构应确定远程审计的具体范围和目标，明确审计任务和工作计划。
二、远程审计操作准备1. 审计人员应根据远程审计的特点，确定远程审计所需的技术工具和设备。
2. 审计人员应确保远程审计的安全性和稳定性，严格遵守信息保密规定。
三、远程审计实施阶段1. 审计人员应按照工作计划，使用远程技术进行审计工作，确保审计工作的准确性和全面性。
2. 审计人员应及时记录审计过程中的关键信息和数据，确保审计工作的可追溯性和可审查性。
四、远程审计结果确认与汇报1. 审计人员应对远程审计结果进行确认和核实，确保审计结论的真实性和可信度。
2. 审计人员应及时向审计委员会或审计主管部门汇报远程审计结果和发现的问题，提出合理建议和改进建议。
五、远程审计后续工作1. 审计机构应组织对远程审计工作的质量进行评估，总结经验教训，完善远程审计操作规程。
2. 审计机构应加强对远程审计技术和操作规程的培训，提高审计人员的远程审计能力和水平。
通过制定《远程审计操作规程》，可以规范远程审计工作的操作流程，提高审计工作的效率和质量，为推动审计工作的现代化发展提供有力保障。
同时，远程审计操作规程的不断优化和完善，也将为审计工作的持续改进和创新提供有力支撑。
远程审方系统管理制度
远程审方系统管理制度远程审方系统管理制度一、引言远程审方系统是医院日常工作中非常重要的一环，旨在优化药品使用过程，确保患者药品安全，提高临床用药质量，降低药品成本。
为了规范远程审方系统的管理，本文档制定了相关管理制度。
二、系统管理2.1 系统使用权限管理1. 远程审方系统仅限授权人员使用。
2. 用户需经过培训并签署远程审方系统使用协议方可获得权限。
3. 用户权限应根据工作需要设定，定期进行权限审核。
2.2 系统数据安全管理1. 远程审方系统定期进行数据备份，确保数据安全可靠。
2. 禁止未授权人员访问系统数据库。
3. 系统管理员需定期检查系统数据安全性。
三、审方流程管理3.1 审方规范1. 审方人员需熟悉国家相关政策法规，遵循药品审批标准。
2. 审方人员需按照规定流程进行审方操作，确保审方准确性。
3.2 审方结果监督1. 审方结果需经过审核确认后才能执行。
2. 对于重大审方结果，需进行复核确认。
四、系统维护管理4.1 系统更新维护1. 远程审方系统需定期进行软件更新维护，确保系统性能稳定。
2. 系统问题需及时处理，确保系统运行正常。
4.2 系统使用培训1. 对新用户进行系统使用培训，确保使用规范性。
2. 对老用户进行定期技能培训，提高使用效率。
五、应急预案管理5.1 系统故障处理1. 制定系统故障处理应急预案，确保系统故障能够及时恢复。
2. 定期进行系统故障演练，提高应急处理效率。
5.2 信息泄露处理1. 制定信息泄露处理预案，一旦发现信息泄露事件立即采取应急措施。
2. 对信息泄露事件进行彻底调查，追究责任并改善管理措施。
结语远程审方系统管理制度的建立与完善，不仅可以提高远程审方工作效率，减少工作风险，更能确保患者用药安全和临床用药质量。
各相关部门应严格按照本制度执行，做好制度宣传与培训，确保制度落实。
远程审方系统管理制度范本（2篇）
远程审方系统管理制度范本1. 引言远程审方系统是指利用互联网和信息技术，对药品处方进行远程审核与监控的一种管理方式。
为了规范远程审方系统的运营和管理，确保审方工作的准确性和安全性，制定本管理制度。
2. 任务和职责2.1 远程审方系统管理员的任务和职责2.1.1 负责远程审方系统的日常维护和运营管理。
2.1.2 确保远程审方系统正常运行，并及时处理系统故障和异常情况。
2.1.3 负责审方系统的升级和数据备份，保证审方数据的安全性和完整性。
2.1.4 协助审方人员进行系统操作和技术支持，解决系统使用中的问题和困难。
2.1.5 监督和评估远程审方系统的使用情况，提出改进和优化建议。
2.2 审方人员的任务和职责2.2.1 审查和分析药品处方信息，判断处方的合理性和安全性。
2.2.2 根据药品处方信息，进行药物配伍和相互作用的评估，确保患者用药的安全性。
2.2.3 出具审方意见和建议，对不合理的药品处方进行修改和调整。
2.2.4 定期参加远程审方系统的培训和考核，提升审方水平和技能。
3. 远程审方系统的操作规程3.1 登录系统要求审方人员在每次登录系统之前，先进行身份识别和认证。
确保只有授权人员可以访问系统。
3.2 处方审查3.2.1 审查方式审方人员应根据药品处方信息，进行全面、细致的审查。
根据审方流程和规范，对处方中涉及的药品种类、剂量、用法等进行逐一核对和评估。
3.2.2 问题处方的处理对于存在问题的药品处方，审方人员应立即与开方医生进行沟通和协商，提出审方意见和建议。
必要时，可以建议修改处方或者停止使用不合理的药品。
3.3 数据备份与存储审方系统管理员应定期进行数据备份，并将备份数据存储在安全可靠的地方。
备份数据应具有完整性和可还原性。
3.4 审方数据的保密性审方人员需要严守保密协议，保护患者的个人信息和药品处方数据。
审方数据不得用于其他目的，未经授权不得将数据外传或泄露。
4. 远程审方系统的管理与监督4.1 监督机构及职责审方系统管理机构应建立专门的监督部门，负责对远程审方系统的管理和运营进行监督。
远程审方管理制度(1)
一、为规范远程审方系统的使用，特制定本制度。
二、依据：《浙江省药品零售连锁企业执业药师远程审方指导意见》。
三、本公司远程审方系统为***医药零售管理系统。
四、人员配备4.1 审方员配备：连锁门店以20 家门店至少配备3 名执业药师为基数，每增加20 家门店，增配1 名执业药师，不足20 家的按20 家计算；已有注册执业药师审方的门店如参预远程审方服务的，该门店按0.5 折算系数计入门店总数。
有经营中药饮片的，执业中药师配备不少于执业药师总数的30%。
4.2 审方员资格：审方员必须是由具有执业药师或者执业中药师资格(其中中药处方须由执业中药师进行审核) ,并注册到本公司总部的人员担任，并不得兼任其他业务工作。
4.3 参加远程审方服务的门店人员要求：配备2 名驻店药师以上职称人员，有经营中药饮片的，其中1 名为驻店中药师。
五、设施设备5.1 公司总部设置独立的远程药学服务室(也称远程审方室)，并配备以下设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高清摄像头、麦克风、指纹仪、高清视频监控。
5.2 门店设备：计算机、***医药零售管理系统软件、高拍仪、高清摄像头、麦克风。
5.3 各设备功能：△ ***医药零售管理系统软件功能包括：处方登记、处方审核、处方保存、处方查询和统计功能；审方系统嵌入销售系统中，能对远程审核的每一个处方自动编制序号，并对未审核通过的处方自动锁定，不能收银。
△ 门店配备高拍仪，用于处方的拍摄。
△ 远程审方室配备指纹仪，用于审方员的考勤和指纹确认放行处方。
△ 远程审方室与开展远程药学服务的门店配备高清摄像头、麦克风，实现审方员与顾客间的远程视频沟通。
△远程审方室安装高清视频监控设备，以实现与市食品药品监管局信息化监管系统及本公司对远程审方室实时监控，监控记录保存时间不少于1 个月。
六、其他：6.1 远程审方系统嵌在销售系统中，销售系统对需凭处方销售的药品自动识别，如门店需销售凭处方销售的药品，在收银时系统自动提醒是否需要远程审方，参加远程审方的门店选择“是”，系统自动跳出处方拍摄界面，如选择“否”，则不予进行结算收银。
远程开方和审方的大致流程
远程开方和审方的大致流程远程开方和审方啊，这可是个挺有趣的事儿呢。
一、远程开方。
1. 患者端。
- 患者要是想让医生远程开方啊，得先找个靠谱的平台。
就像咱们找好吃的店得看评价一样，得找个正规、口碑好的医疗平台。
患者得在这个平台上把自己的基本信息填好，啥名字啊、年龄啊、性别啊，这就跟去实体店买东西得先登记个会员似的。
然后呢，就要把自己的病情详细说说啦。
可不能含糊，得像讲故事一样，从啥时候开始不舒服的，都有啥症状，是头疼啊，还是肚子疼，是一直疼还是一阵一阵的，有没有其他的小毛病跟着一起捣乱。
比如说，要是头疼，还得说清楚是前额疼还是后脑勺疼，疼的时候有没有头晕、恶心啥的。
这时候患者可别嫌麻烦，说得越详细，医生就越能准确开药。
2. 医生端。
- 医生那边呢，收到患者的信息之后，就开始“破案”啦。
医生要根据患者说的这些情况，再结合自己的专业知识来判断。
有时候啊，可能光听患者说还不够，还得问些其他的问题。
这就像侦探查案，得把所有的线索都找齐。
医生要是觉得还缺信息，就会再发消息问患者。
等医生心里有数了，就开始根据病情选择合适的药。
这开药可不像随便抓一把豆子，那得根据患者的年龄、身体状况、有没有过敏史啥的。
要是患者年纪大了，或者有啥慢性病，用药的量和种类都得特别小心。
医生选好药之后，就把药方通过平台发给患者啦。
二、远程审方。
1. 初审。
- 审方这个事儿呢，首先有个初审。
初审的药师或者医生得瞪大眼睛看这个药方。
看这个药开得合不合理啊。
比如说，有没有药物之间会相互作用产生不好的影响。
就像有的药不能一起吃，一起吃可能就像两个调皮的小孩在一起会打架一样，会让患者身体不舒服。
初审的人还得看用药的剂量对不对。
要是剂量太大了，就像给小树苗浇太多水，可能会把患者这个“小树苗”给淹坏了；剂量太小呢，又起不到治病的效果。
如果初审发现有问题，就会把药方打回去给开方的医生，还得附上为啥不行的原因，就像老师给学生批改作业，得告诉学生错在哪儿了。
远程处方审核操作规程
远程处方审核操作规程《远程处方审核操作规程》一、目的和适用范围远程处方审核操作规程旨在规范远程处方审核的流程和操作，适用于所有涉及远程处方审核的医疗机构和相关人员。
二、远程处方审核流程1. 患者就诊后，在医生的诊断和处方下，医疗机构将处方信息上传至远程处方审核系统。
2. 远程处方审核系统接收处方信息后，由审核员进行审核。
3. 审核员对处方中的药品、剂量、用药频率等内容进行审核，确认处方的合理性和准确性。
4. 审核员在审核完成后，及时将审核结果反馈给医疗机构，同时将审核结果记录在远程处方审核系统中。
三、远程处方审核操作规程1. 审核员应具备临床药学专业知识和临床用药经验，能够准确判断处方的合理性。
2. 审核员应按照规定的时间要求，对远程处方进行审核，确保审核工作的及时性。
3. 审核员在审核时，应全面了解患者的病情，与医生进行必要的沟通和交流，确保审核的准确性。
4. 审核员审核结果若存在疑问或不合理之处，应及时与医生进行沟通和交流，协商解决问题。
5. 审核员应保护患者隐私，严格遵守医疗机构的相关规定和要求，不得泄露患者信息。
四、远程处方审核的注意事项1. 审核员应保持良好的工作态度，态度友善，和医生建立良好的合作关系。
2. 审核员应始终以患者的利益为出发点，保证审核结果的准确和合理。
3. 审核员应遵守医疗机构的相关制度和规定，不得私自泄露患者信息，保护患者隐私。
4. 审核员应定期接受相关培训和学习，不断提高自身的临床药学知识和审核能力。
以上即是关于《远程处方审核操作规程》的相关内容，希望所有相关人员都能严格遵守规程，确保远程处方审核工作的准确性和合理性。
远程审方系统的操作规程
4、 责任者：远程审方人员及各门店
5、内容：
5.1门店处方药销售必须通过远程审方
5.2开机后进入远程执业药师咨询端
5.3进入远程医药咨询服务平台后，点健康咨询后可以用话筒与在线执业中药师、西药师咨询。
5.4执业药师每天上班先进行签到并拍照，再登录交流平台，确保执业药师和顾客进行远程交流，接收到处方后，在程审方系统点击查看，按照处方审核原则，审核合格点击点同意，不合格点审批不通过，并注明不通过理由，审批后通过指纹确认。
文件名称
远程审方系统的操作规程
文件编码
QDXHT-CZG人
发放范围
各门店
执行日期
2014.11.20
目的：为规范公司执业药师远程审方操作，确保营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务
2、 依据：《药品经营质量管理规范》 《互联网管理条例》等有关法律、法规。
5.5强制处方药必须通过处方销售，销售双规药品时可以通过执业药师远程交流，确定是否可以销售双轨制药品。
5.6门店在销售双轨制药品时，如果顾客没有处方，门店营业员要点击处方审批，拍照上传处方后，等待执业药师链接后进行视频交流并时时保持录制视频。
5.7在远程执业药师咨询-业务查询中可以查到门店与执业药师之间的交流及审方记录。
远程审计操作规程有哪些
远程审计操作规程有哪些远程审计是指通过计算机网络和远程连接技术进行的审计活动。
在进行远程审计时，需要遵守一定的操作规程，以确保审计工作的顺利进行和数据安全。
下面将介绍远程审计操作规程的一些主要内容，包括审计准备、数据传输和保密措施等方面。
1. 审计准备a. 系统备案：审计机构需要提前与被审计单位进行联系，确认审计需求和权限，并在备案系统中记录相关信息。
b. 远程连接设置：审计人员需要确保远程连接软件和网络设备的正常运行，以保障连接的稳定性和安全性。
c. 审计流程确认：审计人员与被审计单位确定审计流程、时间和范围，并制定详细的审计计划。
2. 数据传输a. 安全传输协议：审计人员和被审计单位之间的数据传输应使用加密协议，如HTTPS或VPN等，确保数据传输过程中不被篡改或窃取。
b. 数据完整性验证：在数据传输完成后，审计人员需要验证传输的数据完整性，防止数据在传输过程中发生错误或丢失。
c. 数据备份：审计人员在传输数据之前，应要求被审计单位进行数据备份，以免数据在传输过程中丢失或被破坏。
3. 访问权限控制a. 双重身份验证：审计人员在进行远程连接时，需通过两种或更多的身份验证方式，如密码、指纹或OTP等，确保审计人员的身份真实可靠。
b. 用户权限管理：审计人员和被审计单位需要明确审计人员对被审计系统的权限，避免权限滥用或越权操作。
c. 访问日志记录：被审计单位需要记录审计人员的访问日志，包括访问时间、操作内容和访问IP等信息，以便进行审计追溯和监督。
4. 数据安全保密a. 数据加密存储：审计数据在远程传输之前或之后，需要加密存储，以免数据被未经授权的第三方获取。
b. 数据访问控制：被审计单位需要对审计数据进行访问控制，只允许授权人员进行访问，并设定合理的权限级别，限制非必要人员的访问。
c. 数据备份和灾难恢复：被审计单位需要制定数据备份和灾难恢复方案，以应对数据丢失或系统故障的情况，保障审计工作的连续性和数据的安全性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
远程处方审核和药事服务操作规程
一、目的：为符合国家“药品安全十二五规划”零售药店营业时间内必须有执业药师在岗为公众提供药学服务的要求，确保用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《处方管理办法》等相关规定，特制订本制度。
二、依据：《青海省药品零售连锁企业远程药事服务及审方系统指导原则》和《青海省药品零售连锁企业远程药事服务系统配置要点》。
三、范围：公司远程审方室人员、各门店药师
四、责任：审方执业药师和各门店药师。
五、内容：
（一）人员：公司远程审方已根据实际经营情况配备了执业药师，负责远程审方和药事服务工作。
同时，还对各门店药学服务质量进行巡查。
（二）、审方及药事服务
1、审方：通过远程审方系统提供在线审方；服务：通过现场及在线提供药学服务。
2、各门店计算机系统对处方药销售进行默认锁定；
3、门店药师接处方，初审；
4将处方拿到审方台或药事服务区，打开远程审方系统，同时向顾解释告知“处方审核，请稍等”。
5、、高拍仪处方抓拍、上传到审方室。
6、通过视频通话。
简单汇报有关病人情况。
7、审核：审方员严格按照“四查十对”要求仔细审方，审核合格的处方，执业药师审核确认后发送门店，由门店及时调配，为顾客做好服务工作。
不合格处方，执业药师不予以确认，写明原因并执行退回处方操作，门店拒绝调配。
向顾客说明理由，必要时经处方医生重新更正处方
8、调配处方后由门店药师复核后方可销售给顾客。
系统自动保存处方。
9、门店药师协助审方员开展远程审方和在线药学咨询工作。
10、如遇审方系统临时瘫换或断电等无法正常实施执业药师远程审方时，应及时解决和处理，并暂停销售处方药。
远程审方流程图：。