广告文案写作实务课件讲义公司经营与管理p

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广告文案写作专业PPT课件

广告文案写作专业PPT课件

目录
Part
01
广告文案写作概述
Part
01
广告文案写作概述
广告文案的定义与作用
定义
广告文案是广告作品中的语言文字部分,是广告创意与策略的表达和描述,旨在吸引目 标受众的注意,传达产品或服务的信息,并激发其购买欲望。
作用
广告文案在广告传播中扮演着至关重要的角色。它能够传递广告信息,塑造品牌形象, 引起消费者共鸣,并促进销售。好的广告文案能够让人过目难忘,甚至成为流行语。
STEP 02
筛选流程
创新性、相关性、可行性、 受众接受度等
STEP 03
评估工具
调查问卷、专家评审、数 据分析等
初步筛选、深入评估、最 终确定
广告文案的策略制定
目标受众分析
确定目标受众群体,了解他们的 需求和特点
广告文案风格确定
根据目标受众和产品或服务的特 点,确定广告文案的语言风格、 情感色彩和表达方式
确定广告主题与诉求点
确定广告主题
根据广告目标和受众特点,选择一个能够吸引受众注意力的 主题。
挖掘诉求点
找出产品或服务的独特卖点,以及能够触动受众情感或实际 需求的诉求点。
构思广告文案框架与内容
构建文案框架
根据广告主题和诉求点,构思广告文案的整体结构和布局。
填充文案内容
运用生动、有趣、富有感染力的语言,将广告信息传达给受众,同时激发受众 的兴趣和情感共鸣。
广告文案的构成要素
标题
副标题
1
补充标题,提供更多信息
吸引注意,概括主题
正文
2
详细阐述产品或服务的特点、优势等
口号
3
简洁有力,易于记忆,强调品牌或产品特点
图像与视觉元素

广告文案写作实务课件讲义-第十二章广告公司的事务管理p

广告文案写作实务课件讲义-第十二章广告公司的事务管理p

第十二章广告公司的事务管理本章提要:会议管理信息管理办公环境第一节会议管理一、会议的目的和种类广告公司的会议,是为了便于解决公司的问题,形成计划,弓I起讨论,交流信息召幵的。

公司的会议也要有明确的目的。

幵会之前要考虑的问题:会议要达到什么目标?如果不幵会,会导致什么结果?幵完会之后,如何判断它的成功或失败?从传播角度看,会议能解决如下问题:会议可以给与会者一种明确的暗示,凡是参加者都是本会的一分子,与会议的主题有关,与会议讨论的事宜有关。

会议给与会者提供了解别人的机会。

会议还能对与会者产生约束力。

会议可分为四类:1.先知性的2.建设性的3.执行性的4.立法性的二、会议出席的人数和应注意的事项会议议程中的问题:哪些人出席会议会议中该提什么问题会议出席的人数:一般4〜7个最理想,10个勉强可以,20个就太多了。

应该尽可能把与会者的人数减至最低。

如果幵会的人数实在不能少了,会议主席可以试试下面几种办法。

(1)事先分析议程上的每一个项目,看看是否每一项都与所有的出席者有关,如果不是,主席可以重新安排,以便部分与会者中途退出。

(2)问自己是否可以把一个大会分作两个小会(3)事先让一两个部门把他们自己的意见做成结论,届时只要推出一名代表在会中提出即可。

会议的议程表:议程表对于会议的进行有很大帮助。

议程表上的每一项都要经过仔细的分析再编列上去。

议程表既不能过于简单暧昧,又不能漫无目的地增列。

议程表上哪一项是告知性的,哪一项须讨论甚至做成决议,与会者才能知道自己在哪一项决议中应该扮演什么角色。

议程表应在会议前两三天分发,过早容易遗失。

议程表上每项议案排列次序很重要。

会议中应注意的事项:(1)会议的前半部通常比后半部更有活力和创造力。

(2)有些议案可能使与会者意见一致。

⑶ 会议中有时在一些琐细但似乎又很迫切的问题上消耗太多时间,以致于忽略了另外一些虽然并不迫切,但影响却极为深远的问题。

(4)会议在什么时候幵始,什么时候结束,最好在议程表上注明。

广告文案写作实务课件讲义公司经营与管理p

广告文案写作实务课件讲义公司经营与管理p

第十三章公司的其他管理问题本章提要:公司经理的工作公司经理的时间管理公司经理所应具备的素质一、管理者的态度和行为通过管理者的态度和行为,公司为整个广告公司定调。

广告公司的管理者必须面对和指导很多实际的问题。

如为公司定位,发展有效的业务计划,正确构建公司组织,对人员、产品和业务流程三个领域的管理,使公司能得到持续的发展。

二、广告公司的沟通问题广告公司有两类基本的沟通:外部沟通和内部沟通。

内部沟通的受众和外部沟通的受众是不同的不同的沟通需要不同的传播策略、计划和执行也需要有不同技术和经验的人来负责外部沟通的主要对象是新闻界、客户、潜在客户和潜在员工。

负责外部沟通的员工工作中必须带着营销的观念。

做好外部沟通需要广告专业的知识和与媒介相处的经验。

媒介人员包括:媒介的广告部门的人员负责媒介营销和栏目的重要人物。

熟悉媒介和理解公司的营销目标可使沟通指导有效地完成外部沟通任务。

内部的沟通则较为容易,因为它只有一种受众,即公司现有的员工。

沟通也必须要在目标认同的范围内,它和公司的定位有关。

沟通的目标是不断给公司现有的员工传达公司有关产品、客户及公司内其他员工的信息。

负责内部沟通的人应有创造性,他应尝试用不同的、新的和有趣的方式告诉员工一些事情。

内部沟通形式:会议和书面文娱体育活动、聚餐、节日的旅行或野炊新闻、布告、备忘录等无论内部沟通还是外部沟通,媒介的重要性不可低估。

媒介会影响公司的声誉媒介常拥有有关客户和客户人员的重要信息。

三、创意推销和创意奖励广告公司的产品往往是创意或创意作品。

推销创意的技巧和沟通技巧对广告公司的成功十分必要。

推销创意的技巧:给新员工介绍公司所进行的工作在公司内展示广告作品观摩影视广告的电视机、录像机会议上强调创意推销和客户沟通的重要性制作反映本公司客户及工作的员工手册设定每月最佳广告创意奖邀请客人参观评述公司的创意工作等。

沟通技巧使客户能对公司有深的了解引起客户对公司的重视和兴趣赠发介绍册和新闻媒介的报道召开所有客户参加的会议和聚会显示公司的创意成就和实力。

广告文案写作实务课件讲义-第十一章广告公司的财务管理知识资料p

广告文案写作实务课件讲义-第十一章广告公司的财务管理知识资料p

本章提要:广告公司的收入与支出广告公司的利润和财务控制第一节广告公司的收入和支出一、广告公司的营业额可能很高,营业额绝大部分是媒介费用。

代理费10%~15%计算,1亿元营业额的广告公司收入不过1 000多万,如果减去公司的支出,年盈利不过百万元。

广告公司的硬件投入低,但人员费用的投入要高得多。

要给客户提供一流的服务,要有一流的广告人才,有一流的薪水。

国外公司:100元的营业额中,收入为15元,其中8元用在员工的薪水、办公设施上,3~4元用于房租等费用,1元是出差、旅游等费用,纯利是2元左右。

国内跨国公司与国外公司的异同:相同点:收入状况大抵相当异同点:员工间的薪水差距较大,外方聘请的境外员工的薪水高于本地员工,这些员工的住宿费及公司与港台地区联系的交通费用的开支占较大比国内广告:因为其所有制、经营方式、市场环境差别很大,因而还没有一定的营业额、收入和利润的模式。

公司盈利一些是靠经营其他业务而生存。

与国外公司的差别:一是广告公司的收费方式的不同,为了争取客户,收取很低的代理或服务费。

1.广告公司的主要收入来自媒体代理费、制作费及其他服务费用。

其中媒体代理费即媒体佣金占大部分。

一般80%~90%的收入来自媒体的代理费。

国际上较为公认的媒体代理费是15%,国内以10%的媒体代理费计算,如媒体投放广告费为100万元,则媒体给代理其业务的广告公司10%。

国际型大广告公司直接向广告客户收取媒介代理费,一般为广告费减去媒体折扣后的净额的17.65%,公司把媒体的折扣则全部返还给客户。

这个比例的制定主要是为了维护公司的利益。

因媒体时间、版面,媒体通常不会给广告公司15%或10%的折扣,如100万元客户实际投入广告费仅需85万元,而广告公司的客户收取的佣金为:85万元×17.65%≈15电影、电视广告片制作和印刷等的佣金,为在成本上收取17.65%。

(1)①时间成本——指草图通过后,进行细部规划、撰写文案、润饰、量字、完稿或与影片制作公司商讨分镜头脚本、制作细节等人员所花费的时间成本。

第7章 广告创作 《广告基础与实务》PPT课件

第7章 广告创作  《广告基础与实务》PPT课件
✓ 一般陈述:使用正式的语言、 普通的句式,陈述性语气。如 诺基亚“科技以人为本”, 《新快报》“新锐,新知,新 见。
✓ 诗化:传达感性信息时,使 用稍具文学性的语言风格更能 营造氛围。戴比尔斯钻石“钻 石恒久远,一颗永流传”
✓ 口语:口语生动活泼,语气 鲜明,适合生活类产品,如 Just do it” ,“我就喜欢”。
①简明直观,生动感人 ②简明易读,讲求空白 ③主次分明,突出主题
7.2平面广告的设计与制作
❖ 7.2.1平面广告设计
3)常见版面编排类型
标准式、定位式、斜置型、中轴式、棋 盘式、文字式、图片式、字体式、自由式 、水平式、
7.2平面广告的设计与制作
❖ 7.2.2报纸广告制作
1)报纸广告制作的要求
广告基础与实务
第7章
广告创作
7.1广告文案
❖ 7.1.1广告文案的构成
1)广告文案的结构
序 结构 功能与效 代
号 要素


所谓AIDCA功能模式是指 广告对受众产生效果的五阶 段原理,分别对应注意 attention,趣味interest, 欲望desire,确信 conviction,购买行动 action”。我们可以以一个 文案案例来阐述文案各构成 要素所负载的功能。
1 标题 引起注意 A 2 副标题 保持兴趣 I 3 正文 挑起欲望 D 4 口号 建立信心 C 5 随文 促使行动 A
7.1广告文案
❖ 7.1.1广告文案的构成
1)广告文案的结构
案例:威廉·伯恩巴克为奥尔巴克公司撰写的广告文案: 【标题】慷慨地以旧换新 【副标题】带着你的太太,只要几块钱…… 我们将给你一个全新的女人 【正文】 为什么你硬是欺骗自己,认为你买不起最新的与最好的东西?在奥尔巴克百 货公司,你不必为美丽的东西而付高价。有无数种衣物供你选择——一切全新 ,一切使你兴奋。 现在就把你的太太带给我们,我们会把她换成可爱的新女人——仅仅花几块 钱而已。这将是你有生以来最轻松愉快的付款。 【随文】 奥尔巴克 纽约·纽瓦克·洛杉矶 【口号】 百万的生意 毫厘的利润

《广告文案写作》课件

《广告文案写作》课件

如何突出产品的卖点
1
目标受众
2
了解目标受众的需求和期望,确定卖点
与其关注点的契合度。
3
产品分析
深入分析产品的特征、优势和价值,找 出独特的卖点和核心竞争力。
强调价值
通过凸显产品的独特价值和对受众的益 处,突出产品的卖点。
如何利用情感引导消费者
• 情感诉求:通过激发受众的情感需求,引导他们与广告产生情感共鸣。 • 故事叙述:利用故事和情节来唤起受众的情感,增强广告的吸引力和
如何创造出吸引人的题
情感连接
通过使用情感化的语言和形 象,与受众建立情感连接, 引发他们的共鸣。
巧妙悬念
使用精心构建的悬念和引人 入胜的故事情节,吸引受众 的好奇心。
创意亮点
通过突出广告文案的独特之 处和创意亮点,引发目标受 众的兴趣。
如何写出生动有趣的广告语言
生动有趣的广告语言能够吸引受众的兴趣,提升广告的记忆度。一些技巧包括: • 使用幽默:通过幽默和诙谐的语言,赢得受众的喜爱和注意。 • 运用隐喻和比喻:通过隐喻和比喻创造意象,使广告更加生动有趣。 • 简洁明了:用简短、精确的语言传递广告信息,避免冗长和晦涩。
• 创意思维:追求新颖和独特的创意,通过创造性的表达方式吸引受众 的兴趣。
• 测试和优化:进行A/B测试,根据数据分析结果优化广告文案,提升 广告效果。
广告文案的结构和要素
有效的广告文案通常包含以下要素: • 引起注意:吸引受众的兴趣,引起他们进一步阅读的欲望。 • 突出卖点:清晰地表达产品或服务的独特卖点,突出与竞争对手的差异。 • 呼唤行动:鼓励受众采取具体的行动,如购买、订阅或了解更多信息。
告的说服力。 • 清晰传达:使用简明扼要的语言,确保广告信息能够被受众清晰理解。

广告公司经营与管理49页PPT

广告公司经营与管理49页PPT
广告公司经营与管理
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
10、一个人应该:活泼而守纪律,天 真而不 幼稚, 勇敢而 鲁莽, 倔强而 有原则 ,热情 而不冲 动,乐 观而不 盲目。 ——马 克思
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远,吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应,言行相称。——韩非

第六章 广告文案 《广告原理与实务》PPT课件

第六章    广告文案  《广告原理与实务》PPT课件
4)媒体策略部分
概述怎样从媒体的选择、媒体的配合、广告的日程频次安排、 费用分配等方面达成媒体目标;
5)计划及其说明部分
阐述媒体计划的执行要素,所考虑选择各种策略及媒体的理 由。时间、费用等计划要素的具体体现,一切战术上的做法 都可以包括在这部分中。
6.1.3 广告正文
广告正文是广告作品的主要部分。它是进 一步解释,论证广告标题中所说的好处、 优点、特点、允诺等,提供令人信服的证 明材料。
广告正文一般包括以下几方面的内容:介 绍产品的品种、性能、特点、使用、保养 方法或服务范围;说明产品的组成成分、 制作过程、产品信誉、用户的评价等;写 清产品出售地点、收费标准等;对消费者 所负的责任等。
6.2.2 广告策划书的主要内容
一般而言,一份完整的广告策划书 由以下几个必要因素有机构成: 前言 市场分析 广告(营销)战略 广告策略(表现) 广告预算 广告效果预测
6.2.2 广告策划书的主要内容
1)前言 前言,是整个广告策划书的总纲部分,主要介绍广告策划 项目的由来、经历时间、指导思想、理论依据、事实依据 以及《广告策划书》的目录内容。
2)市场分析 市场分析部分,主要阐述广告主企业内部与外部环境及条 件,从掌握的大量情报资料中理清制定广告战略的脉络。
3)广告战略 广告战略,是广告主为实现企业营销目标,对广告活动具 有全局性的谋划。广告战略一般包括五个内容。
6.2.2 广告策划书的主要内容
4)广告媒体策略 根据对产品和消费者进行定位之后,就开始确定广告媒
6.1.3 广告正文
2)广告正文的写作技巧
(1)陈述式。以准确、简洁、朴实的语言将产品的名称、 特点、规格、用途、效果、价目等给以介绍说明。
(2)描述式。用描写的手法,采用形象、逼真的语言描绘 产品的形状、效能或服务设施、环境等,以激发消费者的 兴趣,唤起消费者的欲望。

广告公司经营与管理培训教材(ppt 共59页)

广告公司经营与管理培训教材(ppt 共59页)

四、各部门之间以及部门常规工作流程 1、流程员(Traffic) 客户部与创作部的对接是通过流程员达成的。 2、工作袋(Job Bag) 工作袋是每一项工作的资料库,是工作过程的档案。
客户部与创意部沟通流程
制作执行流程
第四个关键词
客户管理
一、什么是客户Biblioteka 系 1、客户关系与成功的客户关系 客户关系就是我们维护、保持与客户良好的沟通关系,不 单只是单一的企划活动,成功的客户关系就是这种状态的 长期持续。 2、成功客户关系的意义 决定维护客户关系成败的关键,是依赖客户对广告公司的 “产品”、“广告”以及“营销点子”和执行者的认知, 决定于广告公司竞争优势的强弱。
五、广告公司各部门组织结构
创意制作部组织结构图
五、广告公司各部门组织结构
媒介部组织结构图
五、广告公司各部门组织结构
市场调研部组织结构图
第二个关键词
职能分解与职位设置
一、职能分解的相关概念 1、组织职能 2、职能设计 3、职能分解 二、职能分解的要点 1、明确职能分解的工作对象 2、遵循职能分解的基本要求 3、依据流程进行职能分解 三、广告公司职能分解的注意事项 1、保持灵活性 2、建立沟通渠道 四、职能分解的过程 1、职能调查 2、职能识别 3、职能总汇 4、编制职能分解表
第五个关键词
广告公司的类别
1、综合性广告公司: 4A广告公司、全案代理公司 2、专业性广告公司: 设计公司、制作公司、市场调研公司、媒介代理 公司、影视公司、公关活动公司、营销咨询公司 3、隶属公司: 企业自办广告公司
企业自办广告公司优势 1、结合自己特色进行广告宣传 2、减少了不必要的中间费用 3、增加了产品的保密系数 4、在市场调查方面可以掌握第一手有效资料 5、更熟悉所属行业状况和企业的产品

广告经营与管理课件(PPT 49张)

广告经营与管理课件(PPT 49张)

“达格玛 内容:广 沟通,而 告目标必 特定的, 段时间针
26
第二节
广告公司服务制度
广告公司客户服务制度 AE制度 业务档案制度 工作单制度 业务审核制度
AE为业务经理或客户执行,AE制即广告公司指派特定的客 户提供服务的一种制度。
广告公司代理的所有业务必须建立业务档案,从客户接洽开 总结完成,所有有关业务资料均要一一归档。
广告经营活动本身是一 种商业活动,必须注重 经济效益;同时,广告 也是一种传播消费文化 的文化。所以,我们在 讲究广告的经济效益的 同时,还必须讲究广告 的社会文化效益。
3、 “科学”与 “艺术”
4、“ “
广告首先是科学,然后 才是艺术,必须在坚持 广告科学性的前提下来 提高广告的艺术性以增 强广告的传播力和影响 力。
广告代理制度得以确立的另一重要因素,是广告代理佣金制的提出和确认。
广告代理制的起源与发展
(1)为媒体服务时期 媒体直接出售报纸版面的阶段 单纯媒体代理阶段 (2)为广告主服务时期 (3)全面服务时期
广告代理制收费模式
(1)佣金制 (2)协商佣金制 (3)实费制 (4)效益分配制 (5)议定收费制
售后
监管 清洁 维护
增值
专业监测 媒体调研

一站式服务流程
19
广告公司客户代理业务流程---
客户接洽与委托
01 02
代理议案
广告计划
03 04
提案的审准与执行
广告执行
05 06
20
广告活动的事后评估与总结
广告公司标准作业流程---
21
第二节 广告提案与实施
代理提案的主要内容--1. 明确代理提案的目的和要求 2. 确立广告目标 3. 确立达成广告目标的策略和手段 4. 建立广告代理的事后评估方案与效果的预测方案

广告文案写作实务课件讲义-第八章广告公司的运作流程(二)p

广告文案写作实务课件讲义-第八章广告公司的运作流程(二)p

第八章广告公司的运作流和(一〉本章提要: 智威汤逊广告公司的运作流程李奥贝纳广告公司的创意策略BBDO广告公司的经营规范Saatchi & Saatchi广告公司的作业流程单第一节智威汤逊广告公司的运作流程创始人詹姆斯•沃尔特•汤普森有“美国杂志广告之父”之称。

这家公司1868年建立,1878年汤普森接管。

理念:广告是在制造商和用户间建立一种同感,使它成为任何制造商所能得到及时和最有价俏的财富。

使命:在市场上建立最有效、最有区别力的广告。

基础:(1)有效的广告能使人们发生兴趣,因为它是建立在以有区别力的创意的基础上的;有效的广吿既不是产品品质沉闷的叙述,也不是技巧的浅显的罗列"(2)消费者的反应是计划和创造所有广告的起点;广告不是简单地把信息送给人们。

(3)广告必须适用于每个产品或服务;最有效的广告不是“普遍系统”或“神奇的黑匣子”的结(4)我们信奉我们必须为工作的结果负责。

我们必须确定U标,因为只疔具休的口标才能评估我们所做的广告运动计划中主要是收集信息,品牌策略中的4W将帮助公司员工和客户认清品牌,并使他们形成对品牌策唯过桿一致的认识"创意简述是想像力、经济和单一诉求因素的综合。

创意是创意简述后的一个飞跃,可用实证、比喻等方式作出有效果、有区别力的广告」第一个问题:Where are we ?(我们在哪里)需收集市场状况、竞争者和你的品牌。

第二个问题〖BFQ : Why are we there ?(我们为什么在这儿)陈述第一个问题结论的原因,什么样的营销活动、品牌或广告活动导致了当前的状况。

为什么产品或品牌在市场和消费者中处在当前位置的原因。

第三个问题:Where could we be ?(我们要到哪里去),必须要为品牌制订目标或目的。

必须考虑到目标或目的的可达成性。

接受或建议不可能达成的目标、目的是无意义的。

营销的目标可记述为:①品牌的市场占有率;②品牌容挝>广告目标有如下阐述:⑴ 在消费者购买系统的不同阶段,我们需要做的。

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第十三章公司的其他管理问题
本章提要:
公司经理的工作
公司经理的时间管理
公司经理所应具备的素质
一、管理者的态度和行为
通过管理者的态度和行为,公司为整个广告公司定调。

广告公司的管理者必须面对和指导很多实际的问题。

如为公司定位,
发展有效的业务计划,
正确构建公司组织,
对人员、产品和业务流程三个领域的管理,使公司能得到持续的发展。

二、广告公司的沟通问题
广告公司有两类基本的沟通:外部沟通和内部沟通。

内部沟通的受众和外部沟通的受众是不同的
不同的沟通需要不同的传播策略、计划和执行
也需要有不同技术和经验的人来负责
外部沟通的主要对象是新闻界、客户、潜在客户和潜在员工。

负责外部沟通的员工工作中必须带着营销的观念。

做好外部沟通需要广告专业的知识和与媒介相处的经验。

媒介人员包括:
媒介的广告部门的人员
负责媒介营销和栏目的重要人物。

熟悉媒介和理解公司的营销目标可使沟通指导有效地完成外部沟通任务。

内部的沟通则较为容易,因为它只有一种受众,即公司现有的员工。

沟通也必须要在目标认同的范围内,它和公司的定位有关。

沟通的目标是不断给公司现有的员工传达公司有关产品、客户及公司内其他员工的信息。

负责内部沟通的人应有创造性,他应尝试用不同的、新的和有趣的方式告诉员工一些事情。

内部沟通形式:
会议和书面
文娱体育活动、聚餐、节日的旅行或野炊
新闻、布告、备忘录等
无论内部沟通还是外部沟通,媒介的重要性不可低估。

媒介会影响公司的声誉
媒介常拥有有关客户和客户人员的重要信息。

三、创意推销和创意奖励
广告公司的产品往往是创意或创意作品。

推销创意的技巧和沟通技巧对广告公司的成功十分必要。

推销创意的技巧:
给新员工介绍公司所进行的工作
在公司内展示广告作品
观摩影视广告的电视机、录像机
会议上强调创意推销和客户沟通的重要性
制作反映本公司客户及工作的员工手册
设定每月最佳广告创意奖
邀请客人参观评述公司的创意工作等。

沟通技巧
使客户能对公司有深的了解
引起客户对公司的重视和兴趣
赠发介绍册和新闻媒介的报道
召开所有客户参加的会议和聚会
显示公司的创意成就和实力。

公司追求创意奖的原因:
对公司创意人员的锻炼和激励。

赢得创意大奖会对公司的名声有好的影响。

对潜在客户和潜在员工产生吸引力。

四、公司人员的流动和调换
员工的流失的原因:
待遇低
对环境不满
别的公司提供更高的薪水或位置
不胜任工作,压力太大。

人员流失对公司的影响:
影响公司内其他人员的情绪
影响他们的工作
客户会对公司产生不满和不信任
为人员的培训不得不再次付出很多时间和金钱。

高层人员的离开带来的影响会更大。

吸引和保留人才:
提高员工的薪水和待遇
让员工学到更多的专业知识
建立企业文化
建立有利于人才成长的机制
有意识地人员调换有利于人的发展
产生新鲜感
管理层应2~3年做些调整
培养公司未来的管理层、经理。

扩大员工的参与机会
给员工发公司的股票
让员工参与年终分红等。

五、公司管理中存在的危险
最主要的危险:利用不正当的人际关系在公司获得种种利益是公司管理中存在。

管理层有熟人和裙带关系。

一些不是为了业务关系而集合在一起的人孕育着危险。

另一危险是某些员工把同客户的关系建立在公司与客户之上。

与客户成为好朋友而争取获得客户对公司业务的认可。

滋生一种态度:“朋友”是第一位的,创造和出售广告是第二位的。

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