管理知识三要素
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一、建班子
<三>班子的组建与分工、奖罚
3、班子成员由一把手进行考核,但考核的
规则要经过班子共同认定; ★提倡具有长期的奖励方法;惩罚应以提高意识,
督促工作为主;
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提高管理水平 共创持续发展
一、建班子
<四>班子的议事方法与决策程序
1、议事与沟通的重要性 2、重大问题的决策程序
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提高管理水平 共创持续发展
<四>完善绩效考评和激励机制
2、激励机制
●工资 ●奖金 ● 福利待遇 ● 培训体系 ●其它
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提高管理水平 共创持续发展
<五>加强企业文化建设
三、带队伍
1、联想的企业文化是什么?
一是必须把客户的利益和企业的信誉放在第一位, 做任何工作,处理任何问题都必须按此原则办理;
二是以人为本,鼓励员工与企业共同发展,在规划企 业发展目标时,主动为员工的发展进行规划。
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<二>岗位责任制、工作流程
2、联想九六岗位责任制的主要内容:
本岗位在公司或部门中的位置,与哪些岗位发生工作 联系;
本岗位有什么职责:每项责任的具体工作内容和项目; 本岗位需要从哪得到资源,对谁负责,与谁进行工作
协调; 本岗位对上岗员工的基本素质要求,包括素质、技能、
1、有班子 ,才有集体智慧,才可能进行战略设计 和科学决策;没有班子,只能是个人意识,无法避 免个人独断专行和决策偏差; 2、有班子能够发挥集体的力量,优势互补,分工协 作,快速实施,办成个人的能力所做不到的事;没 有班子,常常顾此失彼,胡子眉毛一把抓,缺乏条 理和规范;
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提高管理水平 共创持续发展
1、议事与沟通的重要性
一、建班子
具体方式: 1、感情沟通: 2、程序决策: 每周晨会、每月例会、每季沙龙会
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提高管理水平 共创持续发展
2、重大问题的决策程序
班子决策程序:
一、建班子
立项 调研论证 研讨 达成共识
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提高管理水平 共创持续发展
<五>班子决策的推进
一、建班子
1、决策阶段:树立信心: 2、骨干成员:达成共识,不动摇; 3、制定推进方案: 4、分解目标和步骤,明确职责:
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三、带队伍
优化的组织结构和岗位设置:
岗位责任制、工作流程;
建立完善的规章制度体系;
完善绩效考评和激励机制;
加强企业文化建设;
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<一>优化的组织结构和岗位设置 1、合理的组织结构
一个公司应根据不同的发展阶段性和规模具体确定 自己相应地组织结构和形式:
2、合理的岗位设置是指:
提高管理水平 共创持续发 展
--浅谈联想管理三要素
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管理三要素
建班子 定战略 带队伍
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一、建班子
有无班子的区别: 班子成员的素质和能力; 班子的组建与分工、奖罚; 班子的议事方法与决策程序 班子决策的推进? 如何防止宗派产生?
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提高管理水平 共创持续发展
<一>有无班子的区别
一、建班子
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提高管理水平 共创持续发展
一、建班子
<二>班子成员的素质和能力
1、 德的要求 2、 才的要求
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提高管理水平 共创持续发展
1、德的要求
一、建班子
★敬业精神、上进心、责任感: ★其次是大局观、胸怀、眼界: ★自知之明,超越自我: ★公正、廉洁自律、谦逊文明:
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提高管理水平 共创持续发展
2、才的要求
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<三>建立完善的规章制度体系
1、规章制度体系内容: 规章制度体系包括: 管理规定:包括人、财、物、行政后勤、企业
标准、技术、信息档案等各项管理规定;
工作程序:就是上面所说的工作流程及其配套
的管理执行文件;
管理标准:是指公司运营和企业管理使用的各
种规范的标准操作表格;
<一>有无班子的区别
一、建班子
3、有班子,才能够带队伍,培养出多级干部梯队,事 业后继有人,形成团结向上的企业文化氛围;没有班 子,易滋长封建家长作风,缺乏凝聚力,缺少团队精 神; 4、有班子,大家才能够不断地相互学习交流,取长补 短,完善提高自我;没有班子,常常容易固步自封; 当然,有无班子还可以举出很多不同之处,从而也进 一步说明建班子的重要性。
一、建班子
★首先是要具有敏锐的洞察力: ★富于创新精神 ★善于总结提高: ★强烈的务实精神:
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提高管理水平 共创持续发展
一、建班子
<三>班子的组建与分工、奖罚
1、班子组建的原则
在联想班子有三部分组成:
★一是班子的核心:一把手。班子的责任者,负责 班子的分工协调和全局性地工作; ★二是核心成员:班子核心成员,重大和全局问题 的策划支持者; ★三是重要功能负责者:参与班子的议事和决策, 并负责贯彻执行;
A、岗位设置是有必要的,工作目标明确,有效益; B、不能重复设置,人力投入最省,工作饱满,效益最优; C、岗位职责明确,工作边界要清晰,不相互交叉; D、岗位工作条件具备,有利开展工作。
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<二>岗位责任制、工作流程
1、岗位责任制
岗位责任制是以书面文件化的形式对每个工作岗位 进行具体的岗位描述,以保证岗位员工和与之发生工作联 系的人员对岗位工作的要求和工作内容、完成工作的标准 考核等都非常明确地了解和掌握。
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<三>建立完善的规章制度体系
2、如何贯彻制度:
执行制度三原则:
有制度且制度合理,坚决照办 有制度但有不合理之处,提出修改建议: 没有制度,以工作准则把握;
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<四>完善绩效考评和激励机制
●
绩效考评
● 激励机制
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提高管理水平 共创持续发展
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提高管理水平 共创持续发展
<六>如何防止宗派产生
一、建班子
1、选好一把手是关键; 2、班子内要建立起良好地沟通与交流机制; 3、班子成员之间要经常开展民主生活会; 4、对一意孤行,搞宗派的,决不手软。
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二、定战略
定战略的五个步骤
1、确定一个中长远的发展目标; 2、确定实现目标的总体路线和阶段; 3、制定目前的目标; 4、确定采取什么方式、进行战术动作分解; 5、在实施中如何进行调整;
同时考评人要与被考评人进行直接的面谈,逐项指出他 的进步和存在的不足,帮他一起制定改进计划和措施。
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<四>完善绩效考评和激励机制
1、绩效考评
●结 果
考评结果首先与他当季的奖励有关 与能否被提职有关 与工薪定级、晋级有关
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<四>完善绩效考评和激励机制
1、绩效考评
●方 式
联想电脑公司绩效考评分为季度和年度考评,一般先由 被考评人自己先根据岗位职责和目标,先写出述职报告 并进行自我评价,将述职报告交给上级考评人;
考评人根据被评人的述职并参考与其有工作关系的部门 和人员的意见后,然后按照十个考评等级确定考评结果;
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联想电脑公司介绍
谢谢大家!
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提高管理水平 共创持续发展
一、建班子
<三>班子的组建与分工、奖罚
2、班子的分工原则:
★班子要有明确合理地分工,抓总与分块结合。要 明确各自的职责和权限,议事与沟通规则wk.baidu.com汇报 与交流渠道等事项;
★班子分工不应分家;除一把手外,负责局部工作
的,必须要参与掌握全局情况;
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提高管理水平 共创持续发展
1、绩效考评
●依 据
绩效考评主要依据员工的工作计划、目标岗位、工作职 责、应遵守的工作流程和规章制度;
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<四>完善绩效考评和激励机制
1、绩效考评
●内 容
绩效考评的内容包括有工作目标的达标情况、敬业精神 和工作态度、员工素质和能力提高进步的情况、遵守公 司规章制度和礼仪规范情况;
三、带队伍
<四>完善绩效考评和激励机制
1、绩效考评
●作用
激励员工的成就感,满足员工工作的荣誉感和精神需要; 帮助员工认识自己存在的缺点和不足,指导员工制定改
进措施,提高员工的素质和竞争能力; 鼓励员工的参与,和员工一起制定奋斗目标,帮助员工
开发潜能;
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<四>完善绩效考评和激励机制
表达等; 岗位的基本工作条件和资源; 岗位的工作标准与考核;
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提高管理水平 共创持续发展
三、带队伍
<二>岗位责任制、工作流程
3、工作流程:
工作流程实际上就是以企业的运营过程为主线,明 确部门之间的工作界线,建立起部门之间的动态的工作 秩序;主要解决工作过程中部门之间的接口,交互、协 调关系;从而保证公司整体的高效运营。