QC小组活动管理规定
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Q C小组活动管理规定 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.
QC小组活动管理制度
1目的
为规范QC小组活动程序,推动QC小组活动深入开展,激发员工的积极性和创造性,提高科技创新能力。
2 适用范围
本制度适用于公司各工种、各岗位从事生产、管理及后勤服务的全体员工。
3 引用标准及关联子系统
国家经贸委、财政部、中华全国总工会、共青团中央、中国科协、中国质量管理协会联合颁发的《关于推进企业质量管理小组活动意见》
中国质量管理协会颁布的《关于QC小组活动成果评审标准》
4 专业术语
QC小组,也叫质量管理小组(Quality Control Circle ,简称QCC,中文简称QC小组)。是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
QC小组的类型一般分为现场型、服务型、公关型、管理型和创新型。
5 执行程序
组织领导
公司成立QC小组活动领导小组。
领导小组组长:公司生产副总经理
成员:公司经营班子其他成员,生产技术部经理,安监部经理,总经理工作部经理、企业文化部经理、人力资源部经理,经营部经理,财务部经理,物资部经理,发电部经理,设备部经理,所属各公司总经理。
常务小组负责QC小组活动的推进和日常管理。
组长:生产技术部经理副组长:生产技术部主管
成员:各单位技术专工
评审小组负责QC小组活动成果的评审。
组长:总工程师副组长:检修、运行副总工程师
成员:各专业技术带头人
QC小组的注册
按照课题的需要确定小组成员,人数一般为5-7人,不少于3人。
QC小组活动程序
选择课题。课题来源:指令性课题:上级主管部门以指令的形式向QC小组下达的课题;指导性课题:企业主管部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题;自选课题:由小组根据本岗位情况自行选择的课题。课题宜小不宜大,选解决具体问题的课题。选题理由应简明扼要、充分。课题名称一目了然,体现小、特、新。
现状调查。为找出问题症结,为确定目标提供依据,现状调查应做到:用数据说话,对现状数据要进行分析、整理、分类;要在现场观察、跟踪,掌握第一手资料。对指令性课题和公关性课题,可不使用现状调查。
“5W1H”原则进行。(5W:Who-负责人Why-目标What对策When-完成时间Where-完成地点;1H:How-措施)。
对策实施。小组成员应严格按照对策内容进行实施,递进的措施应一个一个的去做,注意数据收集,每条对策实施完后和对策表的目标进行比较,做好记录,展示小组活动的难易程度。如果实施进行不下去,应及时修改对策。避免通过技术改造、设备仪器投入实现目标。
效果检查。实施完成后,检查小组活动所取得的效果。用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较,达到目标,问题已解决,进入下一步骤。达不到目标,问题没有彻底解决,应重新分析原因或检查所制定的对策。效益计算应符合实际,不类推、不夸大,计算时间不超过一年。效果检查应包括人员素质、技术水平提高等。
巩固措施。把对策表中经过实施证明有效的对策报主管部门批准,纳入有关标准,将新的标准进行推广。巩固期内要做好记录,用数据说明成果的巩固状况,巩固期能看到稳定状态为止。
QC小组活动评审
6检查与评价
技术部对QC小组的课题选择、现状调查、确定目标、分析原因、制定对策、对策实施、效果检查、巩固措施等活动程序每季度进行一次评估。与班组建设季度检查同步进行。
公司对QC小组活动成果每年评审二次。
附表1:课题注册登记表
附表2:活动记录表
附表3:目标任务书
附表4:成果评审表
附表5:成果认证报告单
附表6:注册汇总表
附表一
QC小组课题注册登记表
附表二
QC小组活动记录
附表三
QC小组活动计划目标任务书
QC小组活动成果评审表
附表五
QC小组活动成果认证报告单
附表六
绥电公司年度QC小组课题注册汇总表
注:此表使用时,采用横向形式。