[企业战略,目标]基于愿景及目标的企业战略分析
《企业战略管理》第二章愿景、使命与战略目标
2023年2月7日星期二
高等院校“十三五”应用型规划教材
主要内容
2.1 企业愿景 2.2 企业使命 2.3 企业战略目标
核心概念
组织愿景（organizational vission ） 组织使命（organizational mission ） 组织目标（organizational objectives）
• 国外学者关于愿景的描述，例如：
• 国内学者关于愿景的描述，例如：
2023年2月7日星期二
高等院校“十三五”应用型规划教材
2.1 企业愿景
• 综合以上国内外学者的观点，本书采用狭义 的愿景概念，对愿景概念作如下表述：
• 愿景(Vision)是组织（企业）根据目前所处的 状况确立的未来发展目标而描绘的理想蓝图。它 是综合组织使命、发展规划、实现目标途径的认 识结果，是一个组织的最高层用来统一组织成员 思想和行动的宣言，亦是最高层回答“我们代表 什么？”“我们希望成为什么样的组织？”的承 诺。
• 【战略专栏2-1】 企业愿景宣言举例
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12 高等院校“十三五”应用型规划教材
2.1 企业愿景
• 列出一些公司有效的愿景宣言例子。
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13 高等院校“十三五”应用型规划教材
2.2 企业使命
• 2.2.1 企业使命的概念
• 企业使命是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的
——亚伯拉罕·林肯
If we know where we are and something about how we got there, we might see where we are trending —— and if the outcomes which lie naturally in our course are unacceptable, to make timely change.
企业战略使命愿景和目标
企业战略使命愿景和目标1. 引言企业战略使命愿景和目标是企业发展和经营的重要组成部分。
它们为企业提供了明确的方向和指引，帮助企业在竞争激烈的市场中取得长期的成功。
本文将介绍企业战略使命愿景和目标的概念和重要性，并分析如何制定和实施它们。
2. 企业战略使命企业战略使命是企业存在的原因和根本目的。
它体现了企业对于社会的责任和愿景，为企业的战略发展提供了清晰的导向。
企业战略使命通常集中描述企业的产品或服务所能提供的价值以及企业的核心价值观。
通过制定明确的战略使命，企业能够激励员工、吸引投资者和建立与消费者的长期关系。
3. 企业战略愿景企业战略愿景是企业对未来的期望和追求。
它是企业战略发展的长期目标和方向。
企业战略愿景应该具备挑战性和启发性，能够激励员工和吸引顾客。
通过制定明确的战略愿景，企业能够激发创新和引领行业发展。
4. 企业战略目标企业战略目标是企业实现战略使命和愿景的具体目标和计划。
它们通常包括销售目标、市场份额目标、利润目标、客户满意度目标等。
企业战略目标需要具备可衡量性和可追踪性，以便企业能够监测和评估战略实施的效果，并及时做出调整和改进。
5. 制定企业战略使命愿景和目标的步骤制定企业战略使命愿景和目标的过程需要经过以下步骤：5.1 环境分析企业需要对外部环境和内部资源进行全面的分析。
外部环境分析可以包括市场竞争、行业趋势和政策法规等因素；内部资源分析可以包括组织结构、员工能力和技术装备等因素。
通过环境分析，企业能够了解自己的竞争优势和劣势，为制定战略使命愿景和目标提供依据。
5.2 制定战略使命基于环境分析的结果，企业应明确自己的战略使命。
战略使命要能够准确反映企业的核心竞争力和价值观，并具备引导组织行为和决策的作用。
5.3 制定战略愿景在制定战略愿景时，企业需要考虑长期的发展目标和市场趋势。
战略愿景要具备挑战性和启发性，能够激励员工和吸引顾客。
同时，战略愿景要与企业的战略使命相一致，为实现战略使命提供路径和方向。
企业愿景、使命、目标、战略到底是什么？
企业愿景、使命、目标、战略到底是什么？原创大白大商品运营成长营 2021-11-27 07:58关于企业愿景。
企业愿景体现了企业家的立场和信仰，是企业最高管理者头脑中的一种概念，是这些最高管理者对企业未来的设想。
也指企业的长期愿望及未来状况，组织发展的蓝图，体现组织永恒的追求。
愿景是解决“企业是什么”，告诉人们企业将做成什么样子，是对企业未来发展的一种期望和描述。
只有清晰地描述企业的愿景，社会公众和公司员工、合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。
一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量，激发人们强大的凝聚力和向心力。
企业愿景是对“我们代表什么”“我们希望成为怎样的企业？”的持久性回答和承诺。
企业的愿景通常包含四个方面的内容：一是使整个人类社会受惠受益。
二是实现企业的繁荣。
三是员工能够敬业乐业。
四是使客户心满意足。
企业愿景的核心价值。
构筑愿景是企业发展战略规划的重要支撑点，是企业做强、做大的不竭动力。
企业愿景是人的一种意愿的表达，它概括了企业未来的目标、使命和核心价值，是一种企业为之奋斗的意愿，企业最终希望实现的蓝图。
它就像灯塔一样为企业指明方向，是企业的灵魂。
企业愿景也是企业的发展方向及战略定位的体现。
企业愿景有什么价值呢？首先，指引方向；第二点，是唤起希望；第三点，是增进合作；第四点，激发力量。
关于企业使命。
使命是企业愿景的基础之上，具体地定义企业在全社会经济领域中所经营的活动范围和层次，具体地表述企业在社会经济活动中的身份或角色。
它包括的内容为企业的经营哲学、企业的宗旨和企业的形象。
使命是企业对自身和社会发展所作出的承诺，公司存在的理由和依据，是组织存在的原因。
企业使命回答了为谁创造价值，以及创造什么样的价值。
由于企业的使命一般涉及多方利益，各方利益的主次轻重必须在使命陈述中明确。
企业使命包括两个方面的内容：即企业哲学与企业宗旨。
企业使命强调必须把企业经营看作一个顾客满足的过程，而不是一个产品生产过程。
企业战略愿景和目标的选择与分析
企业战略愿景和目标的选择与分析一、什么是愿景（Vision）★意思是：所向往的前景。
（摘自：《现代汉语大词典》第5版）★愿景是更高层次的追求，介于信仰与追求之间，，类似于人们常说的理想，愿景比信仰低一层（信仰通常是永恒不变的），比追求高一层（追求通常是短期的）。
★企业愿景是指根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。
它回答的是“企业在未来将成为什么样的企业”。
也就是企业长期发展的方向、目标、目的、理想、愿望,以及企业自我设定的社会责任和义务，明确指定公司在未来社会范围是什么样子。
一个好的公司愿景，它必须具有前瞻性、想象力、振憾力、清晰度。
1．前瞻性公司愿景必须是未来目标。
人无远虑，必有近忧。
伟大的公司一定是长跑冠军的公司、做长线的公司、经营未来的公司、做百年老店的公司。
因此，设定公司愿景必须站得高、看得远、想得深，具有前瞻性。
实现社会主义现代化，是中国人民的愿景，以邓小平为核心的第二代领导人为此确定了“三步走”的战略目标：第一步，用10年时间解决人民的温饱问题；第二步，用10年时间在中国实现“小康”；第三步，用50年时间将中国建设为中等发达国家。
想当初如果没有小平同志为我们设立的这一宏伟目标，很可能就没有今天繁荣昌盛的中国。
2．公司愿景必须简单清晰。
愿景要成为吸引人、感召人、鼓舞人的一个口号，就必须简单、清晰、形象、生动。
简单：几个字、一句话概括，容易记；清晰：不含糊、明确、突出要点，好记；形象：看得见、模得着、记得住，给人印象深刻；生动：语言精美，振奋人心，让人相信，让人感动。
如索尼的“娱乐全人类”、联邦快递的“使命必达”，迪斯尼的“生产快乐”，麦当劳的“成为全世界每一个社区的最佳雇主”，盛大的“网上迪斯尼”，长江商学院的“中国CEO的…西点军校‟”等等，都是人们耳熟能详的“愿景”。
3．公司愿景必须激动人心愿景是生命的旗帜、是心灵的亮色、是希望的呈现、是命运的召唤，它能使你热血沸腾、热泪盈眶、彻夜难眠；它能激励人、打动人、振撼人、感召人；它能使你为它生为它死，以它忧而忧以它乐而乐。
IT行业五大企业愿景使命和战略目标分析
IT行业五大企业愿景使命和战略目标分析IT行业巨头品牌公司企业愿景使命与战略目标分析经团队讨论，我们一致选择IT行业中的苹果、惠普、联想、索尼、戴尔五大巨头品牌公司进行企业愿景使命与战略目标分析。
这五大公司都有涉及消费类电子、游戏和娱乐这三大核心业务领域，比如PC计算机领域的设计生产销售。
下面我们分别来分析它们的企业愿景使命与战略目标。
苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。
、战略目标——是企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。
愿景是人们对未来的憧憬，是渴望实现的愿望，是毕生为之奋斗的梦想。
企业愿景是可以唤起人们的一种希望。
企业中的企业愿景会改变成员与组织间的关系。
企业愿景更具有强大的驱动力。
拥有企业愿景的企业可以有效协调各经营单位之间的关系。
企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。
企业使命是企业认定的追求境界、发展方向和信念柱石，体现着一个企业崇高的目标和实现目标的执着的信念，是企业理念的重要组成要素之一。
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定。
惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献。
企业目标——利润、顾客、专业领域、成长、员工、管理、企业公民。
公司的愿景可以集中企业资源、统一意志、振奋企业精神，从而指引、激励企业取得出色的业绩。
企业使命体现了企业向社会作出的公开承诺，体现了企业的社会责任感，反映企业存在的社会价值。
更为企业的发展指明方向，是企业战略制定的前提，是企业战略的行动基础。
战略目标——企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
联想公司愿景——未来的联想应该是高科技的联想，服务的联想，国际化的联想使命——为客户的利益而努力创新;创造世界最优秀，最具创新性的产品;像对待技术创新一样致力于成本创新;最低的总体拥有成本，更高的工作效率。
企业战略及分析报告
企业战略及分析报告I. 概述本篇报告旨在对企业的战略及其分析进行深入研究，以提供对企业发展的全面评估和洞察。
我们选择了XXX公司作为研究对象，该公司在行业内占据重要地位。
通过对企业战略、SWOT分析、环境分析和竞争对手分析的综合研究，本报告旨在为企业提供可行的战略建议，促进企业的可持续发展。
II. 企业战略分析1. 公司概述XXX公司成立于XX年，经过多年的发展，现已成为行业内的领军企业。
公司主要从事XXX业务，产品畅销国内外，市场份额持续增长。
公司在过去的几年里实施了一系列战略调整，以适应市场的快速变化。
2. 公司战略公司的战略目标是成为行业内的全球领导者，并通过创新、高质量产品和卓越的客户服务来实现可持续发展。
为实现这一目标，公司制定了以下战略：- 全球化战略：通过扩大国际市场份额，实现全球领导地位。
- 技术创新战略：不断投入研发，并与合作伙伴建立战略伙伴关系，以保持技术竞争优势。
- 市场多元化战略：拓展产品线，进军新兴市场，降低业务风险。
- 提升客户体验战略：通过改善产品质量和提高客户服务水平，提升客户忠诚度。
3. SWOT分析通过SWOT分析，我们可以对公司的优势、劣势、机遇和威胁进行评估。
优势- 技术领先：公司在技术研发方面拥有强大的实力，能够保持持续创新和领先地位。
- 品牌影响力：公司的品牌在市场上享有良好的声誉和较高的知名度。
- 经济规模：公司拥有庞大的生产规模和供应链网络，具备成本优势。
劣势- 依赖性：公司的业务过于依赖少数几个关键客户，一旦客户流失会对业务造成较大影响。
- 市场竞争：行业内竞争激烈，公司需要不断创新以保持竞争优势。
- 运营效率：公司的一些内部流程和运营方面仍需优化，以提高效率。
机遇- 市场需求增长：随着行业的发展和市场的扩大，公司有机会扩大市场份额。
- 新兴市场发展：公司可以通过进军新兴市场提高收入和盈利能力。
- 技术进步：技术进步为公司提供了更多创新机会。
威胁- 市场竞争加剧：公司面临来自国内外竞争对手的持续压力。
企业战略规划与目标制定与执行评估与调整
企业战略规划与目标制定与执行评估与调整作为一家企业，规划与目标制定是实现长期成功和可持续发展的关键步骤。
企业战略规划是指通过明确企业愿景和使命，以及分析内外环境的因素，制定战略方向和目标。
目标制定是将战略方向转化为具体可实施的目标，包括短期和长期目标。
执行评估与调整则是对企业执行情况进行监测和评估，并在必要时进行调整，以确保目标的实现。
首先，企业战略规划是企业发展的基石。
通过明确企业的愿景和使命，企业能够确定自己的核心价值和发展方向。
同时，分析内外环境因素可以帮助企业了解市场的竞争态势和机遇，从而制定相应的战略方向。
战略方向的制定需要综合考虑企业自身的竞争优势、资源能力和市场需求，确保目标的可实施性和战略的有效性。
其次，目标制定是将战略转化为实际行动的关键环节。
目标应该具体、可衡量，并与战略方向相一致。
短期目标通常涉及到销售、利润和市场份额等方面的指标，而长期目标则关注企业的可持续发展和市场地位的提升。
目标的制定需要考虑到企业内部资源的匹配和能力的提升，同时要考虑到市场的变化和竞争的压力，并确保目标的实现有一定的可行性和可控性。
然后，执行评估是对企业目标执行情况的监测和评估。
执行评估不仅仅关注企业是否达到了预期的结果，更重要的是关注整个执行过程中的绩效和效果。
评估可以通过设定关键绩效指标来进行，例如销售额、市场份额、客户满意度等。
同时，企业也可以通过市场调研、竞争对手分析等手段来评估自己在市场中的定位和竞争力。
评估结果可以帮助企业了解自己的优势和不足，并根据评估结果进行调整和改进。
最后，根据执行评估的结果，企业可能需要对战略目标进行调整。
这可能包括对目标的修订、策略的调整或者资源的再配置。
调整的目的是为了适应外部环境和市场变化，并确保企业目标的实现。
然而，调整必须谨慎进行，需要综合考虑各种因素的影响和评估结果的支持。
调整过程中，企业需要保持灵活性和敏捷性，及时作出决策和行动，以适应不断变化的市场环境。
pest分析企业的发展理念,定位和目标
pest分析企业的发展理念,定位和目标企业发展战略是对企业各种战略的统称，就是关于企业如何发展的理论体系。
发展战略就是一定时期内对企业发展方向、发展速度与质量、发展点及发展能力的重大选择、规划及策略。
企业战略可以帮助企业指引长远发展方向，明确发展目标，指明发展点，并确定企业需要的发展能力，战略的真正目的就是要解决企业的发展问题，实现企业快速、健康、持续发展。
一、企业资源及现状进行分析通过人员访谈、问卷调查等方式对企业发展战略绩效理念进行诊断，调查评估的内容包括五个基本要素：使命/抱负、业绩目标、组织结构、业绩反馈/沟通、业绩奖惩管理；两个杠杆：控制协调杠杆、激励杠杆。
对企业资源的评价可以通过“利用度-转移性矩阵”来描述，评价的资源包括人力资源、技术资源、物质资源、供应商资源、客户资源、隐形资源等。
基于以上企业现状的分析，可对企业进行SWOT分析和评价，用于指导企业的发展战略规划。
二、对于企业发展发展战略的规划企业发展战略包括建立企业的愿景，提出企业的目标，配置企业的资源，考虑企业的不同业务，建立和制订企业的结构、制度和流程，最终形成企业的优势。
企业要制订发展发展战略规划，创造价值是企业发展战略的最终目的，就要考虑：企业的业务，多元化还是单一化；服务的顾客，宽泛还是专一；产品线，宽还是窄；追求的竞争优势，是低成本的还是差别化的产品和服务，还是追求特殊的能力。
三、以价值衡量企业发展能力的分析思路。
1、企业发展能力衡量的核心是企业价值增长率。
通常用净收益增长率来近似地描述企业价值的增长，并将其作为企业发展能力分析的重要指标。
净收益增长率是指当年留存收益增长额与年初净资产的比率。
四、以影响价值变动的因素衡量企业发展能力的思路影响企业价值增长的因素主要有：1、销售收入2、资产规模3、净资产规模4、资产使用效率5、净收益6、股利分配。
企业使命愿景与战略目标体系
企业使命愿景与战略目标体系企业使命与愿景可以说是企业发展的起点和方向，而战略目标则是企业实现使命与愿景的具体行动计划。
企业使命是企业存在的理由和目的，它是企业文化的核心，体现了企业对于自身价值和社会责任的认知和承诺。
企业使命应该具备清晰明确、简洁有力的特点，能够激发员工的归属感和使命感。
一个好的企业使命应该突出企业的核心价值，能够回答以下几个问题：企业提供什么样的产品或服务，为什么选择提供这样的产品或服务，与社会和环境的关系是什么。
企业愿景是企业希望达到的远大目标和未来形象，它是企业对未来发展的展望和期望。
企业愿景应该鼓舞人心、具备激励性，同时又必须具备可实现性。
一个好的企业愿景应该有长远的战略意义，能够激发员工的激情和创造力。
企业愿景应该包括以下几个方面：企业希望达到的目标是什么，企业希望成为什么样的企业，企业希望在市场和行业中的地位是什么。
企业战略目标是企业为了实现使命和愿景，制定的具体行动计划。
它体现了企业对于自身发展方向和重点的选择，是企业战略规划的重要组成部分。
企业战略目标应该具备明确具体、可操作性的特点，能够指导企业的决策和行动。
一个好的企业战略目标应该能够充分发挥企业的优势，同时又要考虑外部环境的变化和竞争态势。
企业战略目标应该包括以下几个方面：企业希望在多大时间内达到什么样的发展目标，企业希望在哪些方面取得突破和领先。
在制定企业使命、愿景与战略目标体系时，企业应该充分考虑以下几个方面：首先，企业使命和愿景要与企业的核心竞争力相匹配，能够突出企业在市场上的独特性和差异化；其次，企业战略目标要具备可操作性和可衡量性，能够明确企业的发展路径和目标；最后，企业使命、愿景与战略目标体系要能够适应不断变化的市场环境和竞争态势，能够在不同阶段和不同情境下灵活调整和变化。
总之，企业使命、愿景与战略目标体系是企业发展的重要指导原则和行动框架，企业通过明确使命和愿景，制定合理的战略目标，能够在市场竞争中占据优势地位，实现可持续发展。
最新企业愿景使命与战略目标概述
企业愿景、使命与战略目标为了准确把握什么是企业使命，我们从分辨企业愿景、使命和战略目标开始。
企业愿景（Vision）是企业战略家对企业的前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员的思想和行动的有力武器。
企业愿景由核心理念和对未来的展望两部分组成。
核心理念是企业存在的根本原因，是企业的灵魂，是企业精神，是企业的凝聚力，是激励员工永远进取的永恒的东西。
未来展望代表企业追求和努力争取的东西，它随着企业经营环境的改变而改变。
核心理念和未来展望就像是八卦图的阴、阳两极，二者对立统一，构成企业发展的内在驱动力。
核心理念由核心价值观和核心目的构成。
核心价值观是企业最根本的价值观和原则。
比如，迪士尼的核心价值观是崇尚想象力和乐趣，宝洁公司的核心价值观是追求一流产品，惠普公司的核心价值观是尊重人。
核心目的是企业存在的根本原因。
比如，沃尔玛的核心目的是“给普通人提供和富人一样的购物机会”，迪土尼的核心目的是“给人们带来快乐”。
未来展望由未来10到30年的远大目标和对目标的生动描述构成。
远大目标必须用生动形象的语言加以描述，才能激起员工的热情和激情，才能得到员工的认同，才能使员工完全地投入。
比如，福特把它“让汽车的拥有民主化”的远大目标，描述成“我要为大众造一种汽车，它的低价格将使所有挣得相当工资的人都能够买得起，都能和他的家人享受上帝赐予我们的广阔大地。
牛马将从道路上消失，拥有汽车将会被认为理所当然。
” 企业使命（Mission）是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
它回答这样的问题：我们到底是什么样的企业？我们想成为什么样的企业？谁是我们的客户？我们应该经营什么？战略目标（Goals）是企业使命的具体化，是企业追求的较大的目标。
比如，市场份额、利润率、客户服务、创新、生产率等。
具体目标（Objectives）是战略目标的具体化，是对战略目标从数量上进行界定。
制定企业战略与经营目标
制定企业战略与经营目标随着市场竞争的日趋激烈，企业面临着越来越多的挑战和机遇。
制定企业战略与经营目标是企业成功的关键之一，它为企业提供了发展的指导方向，并帮助企业实现长期的可持续发展。
首先，要制定企业战略，必须对企业的内外环境进行全面的分析。
内部分析包括企业的资源和能力，如财务状况、技术实力、员工素质等方面的评估。
外部分析则包括行业竞争状况、经济环境、消费者需求等方面的考察。
通过对内外环境的了解，企业可以识别出自身的优势和劣势，明确市场机会和威胁。
基于环境分析的基础上，企业需要明确自己的使命和愿景。
使命是企业存在的意义和使命，愿景则是企业未来的发展愿景和目标。
使命和愿景的制定要与企业的核心价值观相一致，体现企业的责任和价值观。
通过明确使命和愿景，企业可以树立起长远的发展方向，并激励员工为之努力奋斗。
在企业战略制定中，选择合适的竞争战略是非常重要的。
竞争战略包括成本领先、差异化和专注战略。
成本领先战略通过降低成本来取得竞争优势，差异化战略则通过产品或服务的差异化来获得竞争优势，专注战略则侧重于某个特定的市场细分。
企业需要根据自身的优势选择最适合的竞争战略，并且不断优化战略以满足市场需求和变化。
随着战略的确定，企业需要制定相应的经营目标。
经营目标应该具体、可衡量和可实现。
一个好的经营目标应该满足SMART原则，即具备明确的目标（Specific）、可衡量的目标（Measurable）、能够完成的目标（Attainable）、具有意义的目标（Relevant）和与时间有关的目标（Time-based）。
通过制定合理的经营目标，企业可以引导和激励员工的工作行为，并评估企业的绩效和发展状况。
制定企业战略和经营目标是一个不断迭代和优化的过程。
企业应该时刻关注市场和竞争环境的变化，及时调整战略和目标。
同时，企业应该建立完善的战略执行机制，通过有效的组织和管理，确保战略的实施和目标的达成。
总之，制定企业战略和经营目标对于企业的发展至关重要。
企业战略使命、愿景和目标
战略实施及目标分解
们能为他们做什么? 我们的
管理配套体系建设
业务应是什么?
一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义，而是由它的
使命来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的，才能制定明确
和现实的企业目标
——彼得·德鲁克
指导思想 奋斗方向 决策纲领 具体行动安排 辅助保障措施
高度关联
部分关联 6
无直接联系
一、企业立身之本
❖ 顾客不满意会离企业而去，企业需倾听顾客声音，否则顾客会剥夺你得 到市场信息的权利。
❖ 股东不满意会转向投资其他企业，从而使企业因缺乏资金而丧失发展后 劲。
❖ 员工不满意会反映在对产品及顾客的态度上，还表现较高的离职流动率， 影响企业实力。
❖ 社会不满意对企业会造成多种形式的有形及无形的负面压力，从而影响 企业发展前景。
3. 和谐和协作
4. 为改善而奋斗
5. 礼貌和谦让
6. 适应和吸收
7. 谢意
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2.企业❖ 使企业命宗的旨是构企成业现2在/和2 未来应从事什么样 的的事业活动，以及成为什么性质的企业
企业使命 =
或组织类型
企业宗旨 + 企业哲学
❖ 企业宗旨是企业制定清晰战略目标的引导，
是企业完成战略目标的有效保障
P. Drunker ·《管理：任务、责任和实践》
行难。
3
专题实例：顾客要求调换衬衫
❖ 某著名衬衫集团，在其公司所在地设有一销售店。一天店中 来了位年轻顾客，手中拿了一件刚买了才几天就被他自己抽 烟不小心烧了个洞的衬衫，要求给予无偿调换。按照一般规 定，像这种情况是不能调换的，但是该顾客反复说明，坚持 要求给予调换。对于这种情况，到底该如何处理为好
企业战略分析
企业战略分析作为企业管理者，能够制定一套切实可行的战略计划是非常关键的。
它可以为公司制定发展方向，优化经营结构，增强市场竞争力等。
那么对于企业战略而言，究竟应该从哪些方面进行分析和制定呢？这篇文章将会从三个方面进行讨论。
一、市场分析市场分析是企业战略制定过程中必不可少的一个环节。
对一个企业而言，了解自己所处的市场行情，提前做好市场预估和竞争分析，都是至关重要的。
具体方法如下：首先，要做好市场趋势分析。
通过对目标市场的消费习惯、热点问题、政策变动等因素进行研究，得出市场的行情走向，进而为企业制定一份符合市场趋势的战略计划打下基础。
其次，要对竞争对手进行深入分析。
分析竞争对手在产品定位、市场营销、价格战略等方面采取的策略，针对竞争对手的优势进行克服和优化。
最后，要对目标市场群体精细化分析。
通过了解目标市场群体的消费需求、认知程度、心理诉求等因素，制定符合其需求和口味的产品，从而提升市场占有率。
二、资源分析企业在制定战略计划的过程中，也需要对其内部资源进行精细化分析。
若企业无法有效地利用现有资源，战略计划则无法在实际生产和经营过程中实现。
企业在资源分析时，应该注重以下几个方面：首先，要充分了解自身的资金状况。
资金是企业运营所需的最基本资源，应根据公司的资金风险，开展投资和资金策略。
其次，要对人力资源进行优化。
人力资源决定了企业的创新活力和企业文化的形成。
企业管理者应该对员工的培训和职业生涯规划给予足够的重视。
最后，要关注企业文化的塑造。
企业文化是指企业自身所具有，代表企业的特有风格和价值观。
建设良好的企业文化是提升企业品牌形象的关键因素之一。
三、未来预测制定一份长远的战略计划，需要企业管理者不断地进行未来趋势分析，并推断未来市场的发展趋势，做好资源储备和布局。
具体方法如下：首先，要做好数据的预测。
企业可以通过研究市场趋势、针对商品和服务的研发，以及深入了解竞争对手，从而对未来的市场趋势进行预判。
其次，要不断地调整战略计划。
企业战略使命、愿景和目标
4. 企业使命表述应注意的问题
（３）企业使命要具有鼓动性 例如，美国杜邦公司的使命是：以优良的化学产品提 高生活素质。日本 ＴＤＫ生产厂的使命是：创造—— —为世界文化产业做贡献，为世界的ＴＤＫ而奋斗。 企业使命具有鼓动性，一方面可以树立企业为社会、 为大众服务的良好形象；另一方面，企业的职工也会 产生一种使命感、光荣感、自豪感，从而更自觉地为 实现企业使命而努力工作 例如，索尼公司的使命是：体验发展技术，造福大众 的快乐。
11在确定企业宗旨时应避免两种倾向?企业的宗旨确定的过于狭隘?狭隘的宗旨束缚管理人员的经营思路可能丧失许多可以发展的机会?企业的宗旨确定的过于空泛?空泛的宗旨远远超出企业的实际业务范围和能力对企业方向的决策没有什么实际意义12一些狭隘的和合适的企业宗旨定义的比较狭隘的宗旨合适的宗旨化妆品公司我们生产化妆品我们出售希望和美丽化肥厂我们出售化肥我们帮忙提高农业生产力13电影厂我们生产电影复印机厂我们生产复印机我们帮助改进办公效率我们经营娱乐14?企业的宗旨不仅要在创业之初加以明确而且在遇到困难或企业繁荣之时必须经常地再予以确立
★松下公司-------我们的使命是制造像自来水一样丰富的价廉物美的产品。我们以 此摆脱贫困，给人们的生活带来幸福，使世界变得更加美好
观念，又称企业哲学： 公司的基本信念、价值观、志向和道 德倾向是什么?
★华为公司---在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的 艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供 应商，我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递，使内部机 制永远处于激活状态
案例引用
"全世界松下电器集团的每一位员工，通过开发·制 造·销售·服务，为了人们富足的生活和社会的发展， 不断地提供有价值的提案。"
企业战略规划书
企业战略规划书一、引言企业战略规划是一个组织为实现长期目标而制定的战略性计划。
本文旨在提出我公司的战略规划，包括分析公司的内外环境、制定具体目标和策略，以及实施和监控计划的过程。
二、公司概况1. 公司背景我公司是一家创立于2005年的技术企业，专注于研发和销售智能设备。
多年来，我们在市场上建立了良好的声誉，并不断推出创新产品。
2. 公司使命和愿景我们的使命是通过技术创新改善人们的生活质量。
我们的愿景是成为行业领先的智能设备供应商，满足客户的需求，并为员工和股东创造有价值的回报。
三、环境分析1. 内部环境分析通过对公司内部资源、能力和文化的分析，我们为制定适应性强的战略提供了基础。
2. 外部环境分析对市场、竞争对手、法律法规和经济趋势等因素的审视，有助于我们了解外部环境的机会和挑战，以制定相应的战略。
四、战略目标1. 市场定位我们将通过提供高性能、高品质的智能设备，在市场上树立领先地位。
同时，我们计划扩大市场份额，并提高客户满意度。
2. 创新和研发我们将继续投入资金和资源，加强研发实力，不断推出具有竞争力的创新产品，以满足市场需求。
3. 品质管理我们将建立和完善品质管理体系，确保产品制造的每一道工序和环节都符合国际标准，并提供卓越的售后服务。
4. 团队建设我们将注重员工培训和发展，激励员工充分发挥自己的潜力，营造积极向上的工作氛围。
五、战略实施为了实施我们制定的战略，我们将采取以下措施：1. 提升市场推广能力，加大广告宣传力度，拓展渠道网络，增强品牌知名度。
2. 加强研发团队的合作，加大技术投入，提升产品创新能力。
3. 建立全面的品质管理流程，组织内部培训，确保每位员工都具备质量意识。
4. 定期进行团队建设活动，提高员工的凝聚力和团队合作精神。
六、战略监控为确保战略的有效实施，我们将设立战略监控机制，定期评估和调整计划。
监控指标将包括市场份额、产品质量、客户满意度等。
七、结论通过制定和实施本战略规划书，我公司将能够更好地适应市场变化，提高核心竞争力，并实现长期可持续发展。
规划企业战略,企业战略规划的“七步法
规划企业战略，企业战略规划的“七步法”规划企业战略是一项关键任务，能够确保企业未来的成功与可持续性。
在如今的竞争激烈的市场中，没有一个成功的企业战略，很难保持市场上领先的地位。
企业战略规划可以帮助企业获得市场份额，稳固业务基础并提升其竞争力。
以下是规划企业战略的“七步法”：第一步：定义企业的愿景、使命和价值观企业的愿景、使命和价值观是企业文化的核心，是企业制定任何战略规划的基础。
定义企业的愿景愿景是一个组织最终想要达到的理想状态。
企业的愿景应该是清晰、可行性高且具有激励性的，是企业未来成功的重要指针。
定义企业的使命使命是企业存在的核心目标和宗旨，它描述企业为了在市场上表现得出色而努力奋斗。
使命应该简短明了，能够传达企业的使命和目标。
定义企业的价值观价值观描述了组织内部和外部如何行事的准则和原则，包括组织的态度、行为、品质和理念等。
企业的价值观应该反映企业的文化和价值取向，可以帮助组织建立良好的声誉和品牌形象。
第二步：分析环境和行业竞争力环境和行业竞争力分析可以帮助企业确定外部环境的机会和威胁，以及内部资源的优势和劣势。
这些分析对于制定企业战略很重要。
PEST分析法PEST分析法是一种分析外部环境的方法。
其中，P代表政治、E代表经济、S代表社会、T代表技术。
通过进行PEST分析，企业可以了解到政治、经济、社会和技术等因素对企业运营的影响。
五力模型五力模型是一种行业竞争力分析模型。
其中五力包括供应商、买家、潜在竞争者、替代品和现有竞争者。
通过进行五力模型的分析，企业可以了解到市场竞争的程度和具体细节，以确定企业在市场上的竞争力。
第三步：规划企业战略基于企业愿景、使命、价值观以及环境分析，企业可以开始规划它的企业战略。
目标确定企业战略的首要任务是设定目标，这些目标应该是各级管理层共同制定并重视的。
目标应该是具体的、可衡量的和时间设定的。
策略一旦企业设定了目标，接下来的任务是找到实现目标的策略。
企业需要考虑多种策略，以确保达成目标。
企业愿景使命战略和目标案例
企业愿景使命战略和目标案例
愿景（Vision）
汉字博大精深，“愿”就是“愿望”，“景”就是“景象”。
简单理解就是我（我们）愿望看到一种景象。
愿景是未来目标所指状态或结果。
个体案例：我要发财就是一种非常典型的愿景。
企业案例：二十年以后全球通讯行业三分天下，华为是其一。
这个有些俗，不好对外，后来修订为“沟通丰富生活”。
制订愿景的关键就是《战略篇3-战略本质-展望未来，选择方向》里面说的，逻辑要行得通。
使命（mission）
使命是人或组织自我的生命意义的定位。
简单理解，为了达成愿景，我有什么？我能放弃什么？我可以做些什么？
个人案例：为中华之崛起而读书。
企业案例：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值（华为）。
价值观
在愿景的牵引下，制定了使命，我们总得落地吧。
没有统一的价值观，你往东、我往西，必然难成。
个人案例：强烈的愿景与使命感，会给个体极大的精神力量。
“中山&水寒”，从大概04、05开始几乎一个人孤军呐喊了接近10年。
不管未来的历史是否会记录这件事情，但他可堪称民族英雄。
企业案例：成就客户、开放进取、艰苦奋斗、至诚守信、自我批判、团队合作（华为）
最近，流行价值主张一说，这其实是把价值观延生到可外围世界（试图影响客户）。
关于愿景、使命、价值观，马云有很精彩的带小故事的演说，值得一看。
企业经营战略目标分析
企业经营战略目标分析企业经营战略目标是指企业在一定时期内力求达到的经济和非经济目标。
它是企业制定和实施战略计划的基础，直接影响着企业的发展方向和结果。
在分析企业经营战略目标时，需要考虑企业的内外环境以及现有资源和能力，制定出符合企业特点和市场需求的目标，并制定相应的策略和措施来实现这些目标。
在制定经营战略目标时，企业需要考虑以下几个方面：1.目标的合理性和可行性：目标应该是合理和可行的，既要有挑战性又要符合企业的实际情况。
过于理想化的目标可能会导致资源的浪费和无法达成，而过于保守的目标则可能限制了企业的发展潜力。
2.短期目标和长期目标的结合：企业经营战略目标应该有区分度，既要设立短期目标来实现快速发展，又要设立长期目标来保持可持续发展。
短期目标可以是一年内的销售额提升、市场份额增长等，长期目标可以是三五年内的新市场开拓、技术创新等。
3.内部目标和外部目标的协调：企业的目标制定不仅要考虑企业自身的发展需求，还要与市场和社会环境相协调。
企业在制定战略目标时应考虑到市场的需求、竞争对手的动态、政策的变化等因素，以使企业目标的实现更具有竞争力和可持续性。
4.目标的具体性和可量化：目标应该具体明确，可以量化和评估。
只有具体和可量化的目标才能更好地指导企业的决策和行动，同时也可以便于监测和评估目标的实现情况。
根据以上几个方面的考虑，企业可以制定出适合自身发展的战略目标。
下面以一个虚拟的企业为例，进行具体分析。
假设ABC公司是一家新兴的科技企业，专注于开发和销售智能家居产品。
该企业具有创新能力和市场敏感度，在短时间内迅速获得了一定市场份额。
1.在两年内将年销售额增加50%，达到X亿元。
这个目标可以通过拓展市场份额、推出新产品和提高销售效率来实现。
该目标在保持一定增长速度的同时，也考虑到了市场和竞争对手的变化，具备一定的挑战性和可行性。
2.在三年内进军三个国际市场，达到国际化运营。
通过扩大销售渠道，提高品牌认知度和产品质量，ABC公司希望能够进军更多国际市场，以降低对单一市场的依赖，获得更多的增长机会。
基于愿景及目标的企业战略分析.doc
基于愿景及目标的企业战略分析随着经济的高速发展，企业面临的市场越来越复杂多变，企业在初创、发展、成熟、兴旺、衰败的各种时期的成长中，都面对着市场和经济的高速变化。
随着市场环境的更加国际化，越来越多的不确定因素影响着企业的发展，企业战略要不断更新和创新才能紧随时代的节奏。
因此，愿景和目标是企业异质性的根源，是企业从优秀到卓越的主要原因，基于愿景和目标制定企业战略，以此来规划企业未来的发展方向和核心价值，对企业战略的执行和发展起着非常重要的作用。
一、企业战略企业要在复杂多变的环境中求得生存和发展，必须对自己的现在和将来进行通盘的谋划。
企业战略是企业面对不断变化和激烈竞争的环境，为求得长期生存和不断发展，而对企业主要经营目标、经营项目、重大经营方针、经营策略做出长远的、系统的和全局的谋划过程。
企业战略的制定需要有敏锐的知觉和果断的分析能力，企业战略的实施则更需要激励和领导才能。
企业战略在实施过程中，企业由于员工责任心不足或阻力较大，会严重阻碍了战略的执行效果。
愿景和目标是企业战略管理中重要的战略工具，应用此工具制定战略，不仅能全员调动企业从上到下所有员工的积极性和奋斗目标，而且在企业战略实施过程中保证战略顺利实施，大大提高了企业战略的异质性，促进企业保持发展的动力和信心。
二、愿景和目标的涵义与形成(一)愿景和目标的涵义愿景即人们所向往的前景，是人们为之奋斗进而希望达到的图景，囊括了人们为之奋斗的未来目标、使命及核心价值，是人们希望最终实现的图景。
企业愿景是企业成员一致的共识，不专属于企业负责人，企业内部每位成员都应参与构思制订愿景，达成沟通共识，只有通过制订愿景的过程，才可使企业的愿景更具有价值。
企业目标是关于企业对某个阶段、时期发展的整体性安排，具体表现为企业素质提升、外部价值网络优化、竞争优势、财务业绩、市场价值等方面要达到的阶段性水平。
也有学者认为，企业目标是企业目的框架中，为企业和员工提供的努力方向，有特定的完成时间。
企业愿景的发展战略(2篇)
第1篇一、引言企业愿景是企业发展的灵魂，是企业长远发展的目标和方向。
一个明确、清晰、具有前瞻性的企业愿景，能够激发员工的斗志，凝聚团队的力量，引领企业不断前行。
本文将从企业愿景的内涵、制定原则、实施策略等方面，探讨企业愿景的发展战略。
二、企业愿景的内涵企业愿景是企业对未来发展的美好期望和追求，是对企业使命、价值观、战略目标的提炼和升华。
具体来说，企业愿景应包括以下几个方面：1. 使命：企业存在的价值和社会责任，如为顾客创造价值、为员工提供发展平台、为社会贡献利润等。
2. 价值观：企业在发展过程中遵循的核心价值观，如诚信、创新、共赢、责任等。
3. 战略目标：企业在一定时期内要实现的具体目标，如市场份额、品牌知名度、企业规模、盈利能力等。
4. 发展方向：企业在未来一段时间内的主要发展方向，如技术创新、市场拓展、产品升级等。
三、企业愿景的制定原则1. 明确性：企业愿景应清晰、简洁，便于员工理解和传播。
2. 前瞻性：企业愿景应具有前瞻性，能够引领企业适应市场变化和行业发展趋势。
3. 可实现性：企业愿景应具备可实现性，既不过高也不过低，符合企业实际发展状况。
4. 共享性：企业愿景应成为全体员工的共同愿景，激发员工的积极性和创造力。
5. 动态性：企业愿景应根据企业发展阶段和市场环境的变化进行调整和优化。
四、企业愿景的实施策略1. 强化内部沟通，统一思想企业愿景的制定和实施需要全体员工的共同参与。
企业应通过内部培训、会议、文化活动等形式，加强员工对企业愿景的理解和认同，形成统一的思想认识。
2. 制定战略规划，明确目标企业应根据愿景制定战略规划，明确企业发展方向、目标、路径和资源配置。
战略规划应具有层次性、针对性、可操作性，确保企业愿景的实现。
3. 优化组织结构，提升执行力企业应优化组织结构，建立高效的管理体系，明确各部门职责，提高执行力。
同时，加强团队建设，培养员工的团队精神和协作能力。
4. 创新管理机制，激发活力企业应创新管理机制，激发员工创新意识和活力。
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基于愿景及目标的企业战略分析
随着经济的高速发展，企业面临的市场越来越复杂多变，企业在初创、发展、成熟、兴旺、衰败的各种时期的成长中，都面对着市场和经济的高速变化。
随着市场环境的更加国际化，越来越多的不确定因素影响着企业的发展，企业战略要不断更新和创新才能紧随时代的节奏。
因此，愿景和目标是企业异质性的根源，是企业从优秀到卓越的主要原因，基于愿景和目标制定企业战略，以此来规划企业未来的发展方向和核心价值，对企业战略的执行和发展起着非常重要的作用。
一、企业战略
企业要在复杂多变的环境中求得生存和发展，必须对自己的现在和将来进行通盘的谋划。
企业战略是企业面对不断变化和激烈竞争的环境，为求得长期生存和不断发展，而对企业主要经营目标、经营项目、重大经营方针、经营策略做出长远的、系统的和全局的谋划过程。
企业战略的制定需要有敏锐的知觉和果断的分析能力，企业战略的实施则更需要激励和领导才能。
企业战略在实施过程中，企业由于员工责任心不足或阻力较大，会严重阻碍了战略的执行效果。
愿景和目标是企业战略管理中重要的战略工具，应用此工具制定战略，不仅能全员调动企业从上到下所有员工的积极性和奋斗目标，而且在企业战略实施过程中保证战略顺利实施，大大提高了企业战略的异质性，促进企业保持发展的动力和信心。
二、愿景和目标的涵义与形成
(一)愿景和目标的涵义
愿景即人们所向往的前景，是人们为之奋斗进而希望达到的图景，囊括了人们为之奋斗的未来目标、使命及核心价值，是人们希望最终实现的图景。
企业愿景是企业成员一致的共识，不专属于企业负责人，企业内部每位成员都应参与构思制订愿景，达成沟通共识，只有通过制订愿景的过程，才可使企业的愿景更具有价值。
企业目标是关于企业对某个阶段、时期发展的整体性安排，具体表现为企业素质提升、外部价值网络优化、竞争优势、财务业绩、市场价值等方面要达到的阶段性水平。
也有学者认为，企业目标是企业目的框架中，为企业和员工提供的努力方向，有特定的完成时间。
(二)企业愿景的构成要素
愿景是企业发展的核心动力，没有愿景的企业，对于企业发展就会失去动力而没有生气。
企业愿景包括两大核心要素:一是核心信仰即核心价值观和核心使命;二是未来前景。
企业的核心价值观和核心使命是企业长期不变的信条，核心价值观将企业的个体价值观和企业价值观有效的关联，无论企业外部环境复杂多变，企业个体成员遇到多么强大的压力，企业个体成员也会跟随企业整体价值观，保持一致的行动完成企业核心使命。
未来前景是企业对未来的发展的宏大目标和战略规划，企业只有对未来无限憧憬，才有可能将希望变成现实，获得更大的发展和成功。
三、愿景和目标的建立
企业愿景的建立是有规律可循的。
集成式、凝练式、影响式就是企业建立愿景的三个途径。
一是集成式愿景，不少企业愿景的建立都属于这种类型，强调个人发展及个人愿景与组织愿景的匹配性。
二是凝练式愿景，把员工心灵深处的共同意象挖掘出来进行凝练，进一步构建共同愿景。
这一路径适用于那些企业成员同质性。
强，又积极面向未来的组织。
三是影响式愿景，主要是从个人愿景建立共同愿景。
企业愿景和目标是企业未来发展的长远期望和定位，清晰而简洁的愿景能够有效凝聚企业的向心力和使命感。
因此，企业愿景的建立首先要确定一个理想的核心价值观和价值使命，通过企业的核心价值观感染企业员工的个人价值观，更体现着企业的社会责任感和核心动力。
接着，将企业的愿景融入到企业战略管理的各个层面，如组织机构、战略计划、未来规划等。
最后，企业愿景和目标需要企业自身不断的宣传和传递，从企业文化到各个阶层的管理将愿景深深的融入到企业各个角落。
因此，建立共同愿景不是一簇而就的工作，而是细致的、逐步深入的工作。
四、愿景和目标对企业战略的作用
企业战略是企业全局性和长远性的规划，有效引领企业可持续快速发展，增强企业的核心竞争力。
因此，面对新时期、新环境企业战略最重要的是方向。
这个方向长远的看是愿景，短期的看是战略目标。
愿景制定之后，战略将围绕愿景和目标制定阶段战略指标体系、年度经营计划以及业绩考核等。
具体作用如以下几个方面:
(一)愿景及目标对于企业战略具有强劲的引领和激励作用
愿景及目标对于企业战略具有强劲的引领和激励作用，一是引领企业全员的努力方向，有助于将企业全员的努力吸引并凝聚到同一方向，这便是愿景及目标的吸引力、凝聚力。
二是激励企业全员奋发图强。
在现代化企业中，企业管理者不应是那种挥舞皮鞭、大棒的监督者，也不应是单纯发号施令的指挥者，而应该与员工同甘共苦、发愤图强、互相帮助，帮助企业员工实现自我价值，从而使企业价值得到提升。
为此，大凡追求成长的企业，都需要明确自己的愿景，同时阶段性地确立企业的目标，促进企业战略得以顺利实施。
(二)使企业战略拥有独特性
随着全球经济的快速增长，技术和科技的进步，各种企业的商业竞争越来越激烈，企业的战略从争夺顾客、争夺市场为主的战略格局转移到企业的核心力的竞争。
愿景和目标作为企业的独特的战略工具凸显出来，企业要想不断壮大必先安内，愿景和目标能使企业所有员工全身心的投入到管理和生产实践中，为企业未来的梦想共同奋斗和努力。
(三)提升企业战略的存在的意义
企业战略的存在意义意味着战略的执行和实施效果，愿景和目标能够有效激发企业上层决策管理人员、中层经营执行人员和基层工作和管理人员的工作热情和行动准则，引领上层管理者制定企业战略，促进中层管理者实施企业战略，激发基层工作者工作态度和目标。
因
此愿景和目标能为企业全员提供战略奋斗的方向，发挥最高的效力和动力，使企业的战略存在更有价值、执行更有意义。