掌握谈判技巧,在谈判时做到双赢!

掌握谈判技巧，在谈判时做到双赢！

谈判就和攻城略地一样充满凶险，陷阱，诱惑，虽然不动刀枪，但是谈判桌所带来的利益一点不亚于在战场上得到的收获。

谈判和战争一样只是手段和形式，其最终目的就是利益的获得，军事谈判和政治谈判如此，职场商务谈判一样也是如此。

职场中，要做一个称职的谈判职手，就要做到如下十点，并达到炉火纯青的境界。

第一：知己知彼

当你进行一项谈判的时候，要做一次「个人反省」和「结果测试」。你对这次谈判看法如何?如果你急于进行谈判，你会轻易放弃自己原有的立场。

如果你是不惜任何代价都要赢，你会遭到对手的顽抗，并且最终损伤彼此的关系。

第二：做好功课

在谈判之前先知道谈判对手是谁。他/她在谈判上的名声如何?以往结果是双赢、零和还是两败俱伤方式?这个人是渴望和你谈判、畏惧谈判、还是一个中立的状况?对手的立场一定要清楚把握。

第三：注重礼仪

这就要求我们在谈判中宁可取笑自己也不可取笑别人。这是在商业谈判中使用幽默的一项重要的原则。它包括以下几个方面的内容：

1、与对方见面时态度要好，表情自然，给对方一种平易近人的感觉，消除其陌生感，但切忌过分的热情，第一次接触，应当表现出充分的坚定和自信，使对方感到和此人打交道可靠。说话要轻松自然，落落大方，不要慌张。

2、在会谈之前应适当谈些非业务性话题或者寒暄几句，这样会使会谈的气氛变得融洽，切忌直接切入话题。

3、在商谈的场合，务必要注意衣着得体，整齐干净，切忌不修边幅，应注意礼节，不要在语言上、行动上冒犯对方。

比如用左手握手或者戴手套握手，称呼对方时用类似“我”等不礼貌的称呼，对手未坐