实战销售策略安排
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售指导策略
(一)销售指导策略
⏹全面实效的销售策略
根据市场情况针对目标客群及时调整销售手法。
⏹利润最大化和销售快速化策略
在满足项目回款速度目标下实现利润的最大化。
⏹开盘前的强势造市策略
广告媒体的有效组合至关重要,以在短时间内被市场认知,成为市场关注热点。
⏹科学的分波段分波次的推广策略
通过对可销售房源的有计划推广和科学的时间节点控制,以达到理想的销售目标。
⏹适应市场,同时略超前的价格策略
不脱离市场环境,规避风险,同时领衔周边项目,创造标杆效应。
⏹样板房体验销售策略
选择主力户型做样板房,并且样板房的设计和装修均需体现本案的内涵,用视觉冲击来弱化房型的劣势,促进房源的去化。
区域市场重点推广策略
选择重点区域市场进行项目巡展,快速提高项目知名度,累积有效客户。
销售策略安排
一)口碑传播销售
普通销售人员在完成正常销售后,不会立即要求客户转介绍,无形中损失了许多客户。而且客户转介绍的成功率比普通销售高6倍。一方面要求销售人员在成交后,立即展开要求客户转介绍。另一方面通过售后服务,跟踪要求客户转介绍消除客户的惰性,变消极等待为积极争取。
二)规模化快速销售
条件:积累一定数量的储备客户
效果:提高成交速度,提高成交率,加速资金回笼
手段:
1、积累客户:客户处于探索欲较强的开放心理状态
2、培养客户:保持购买热忱,对项目的认可形成心理惯性,对销售人员逐步产生信赖感
3、规模化快速成交客户:所有客户到售楼现场,采取先到先选先得的方式,排队认购。通过一些非常规手段刺激现场购买气氛,引导现场舆论方向。配合前期形成的心理惯性,在从众心理影响下“大家都抢着买的肯定错不了”这种观念会占优势。在客户头脑中永远留下许多人抢着买房子的印象。
手段之作用在于:
⏹加速成交
⏹有利于后期签定正式合同
⏹有利于回款
⏹有利于人际传播
⏹有利于客户转介绍
三)服务特色化销售
从细节上做到让客户感动,使得客户在情感和价值的认同基础上不自觉地为楼盘做宣传;扩大客户源,提高客户成交率;丰富项目品牌形象和发展商企业形象。
1、售前服务:
⏹客户初次拜访,寄手写贺卡表示感谢。
⏹付订金,成交等不同阶段,根据不同情况,采用寄贺卡,赠送小礼品等形式重复感谢客户。
⏹利用丰富的专业知识,提供全面详细的房产咨询。
2、售后服务:
⏹编制客户档案(客户生日寄贺卡,根据客户爱好组织活动等)。
⏹提供各项家政服务咨询。
⏹提供装修咨询。
3、专家式销售
本项目特点要求销售人员高度专业化。通过独特的专业销售培训,使销售人员能够迅速、准确抓住潜在客户关键需求点,并能有效放大。缩短潜在客户的决策时间,提高成交率。
二、价格策略
要点:将存在劣势的部分房源放在刚开盘价格较低的时段推出,有利于此类房源的快速去化。
利用优势房源打开市场,奠定项目的价格基础。
领衔区域价格,结合项目产品独特优势,利用最物有所值的就是最好的消费心理影响购房者。
(一)定价思考
⏹根据市场情况制定合理的销售价格
⏹周边竞争楼盘的市场价格参考(竞争市场—推出房源量、房源组合、入市价格)
⏹安全性考虑
⏹形成合理的价格走势
(二)价格策略
一)纵向价格策略——价格与价值的和谐统一
合理施行价格销控策略是行销的关键环节。
在这个市场经济年代,在竞争日益白热化的房地产行业,价格的威慑力已经越来越被重视。价格决非简单的价格标注,虽然房屋是不动产,属于特殊商品,但它依然具备商品的所有特质,价格永远是个敏感地带,价格的潜力永远挖不完。
纵向价格策略——促进稳固增值:平开高走,稳步上升
平开:项目品质过硬,民众认可度足够,对利润率的要求强于资金流。适宜用与当前市场相当的价格推出,以表示对自身价值的坚持,虽然在短期内诸如工程进度、客户认可等方面不足以支撑这样的价格,但是会避免利润的无谓流失,而且容易受到行家和买家的关注。
高走:则是顺应地段认可度与项目成熟度的发展趋势,把利润的需求逐步体现出来,并且以价格的逐步攀高来强行推动购买认可度,营造购买决策紧迫感。
目前在平开高走策略中比较新颖的“高走”操作手法主要有以下几项:
⏹根据销售时间提升价格
很明了的进行提价通知。譬如:开盘一个月内特惠诞生价,X月X日后取消折扣。
⏹根据工程进度降低折扣
利用期房销售工程进度的劣势,既然购房者都愿意购买看得见的房子,那么,在房子形状逐渐浮出水面
的时候进行提价。从正负零开始往后,每到一个工程结点就把折扣降低一个比例。
⏹根据销售进度提升价格
销售进度可以理解为房屋去化的比例。销售进度可以反应出购买者对项目的认可程度,如果项目销售顺利。那么设定数个进度比例值。如:50%、80%、95%、清盘(当期)。每达到一个值就进行合理的提价与调价。
⏹根据房源去化提升价格
房源去化比例是反映客户对房源的认可程度,对于去化比较快的房源,应该加以提价控制,这也是销售控制的需要。
二)横向价格策略——极优性价组合:寻求价值与价格的统一
1、统一价格
在房地产行业初始阶段,同一小区各房屋的价格大多雷同,一是因为没有个人商业购房情况,二是当时房屋的各方面构成比较简单,只满足居住要求,没有什么差异。目前有些项目也采用了这一定价策略,全部以高价格推向市场,先到先选高价值的房源的手法确实具有一定吸引力。
2、总价策略
在一些高档房地产项目中,产生了一些一口价的定价方法,特别是连同花园购买的高档别墅,出奇高昂