综合部绩效考核表
综合办公室主任岗位绩效考核表
考核指标
综办公室主任 岗位绩效考核表
职位
分值
评分说明
日常事务性工作计划按时完 成率
20
考核期内按时完成的工作量/计划工作量*100%，须达到___%，每 减少__%，扣___分
为公司的组织战略提供支持的贡献度，包括人力资源规划，公司
对公司经营的支持度
20
年度经营计划、重大决策的讨论的参与度，规章制度、激励机制
考核周期 本月具体 本月实际完 工作计划 成情况
月度
得分
考评人
总经理 总经理 总经理
总经理 总经理
得分 复核人 日期
其它
被考核人 日期
纪律性 保密性 团队意识 责任心 突出表现加分 重大事故减分 总分
10 5 5 10 20 20 100±20
能够遵守公司的各项规章制度，并服从领导的安排 时刻严守公司机密，无泄密事件发生
能积极协助同时和其他部门共同达成工作目标 对自己的工作负责到底，无需监督，敢于承担责任，从不敷衍
考核体系、企业文化的建立健全
工作业绩 70%
信息传递的及时率和准确性 档案管理的完整性
确保行政文书撰写及时，上报重要文件准确无误，因文书撰写延 误影响正常工作开展的扣5分，上报重要文件出现错误扣5分
确保档案管理的完整性，每出现一次档案遗失、损毁的现象扣3分
招商方案的及时性与评价
招商方案
综合素质 30%
综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表
对下属绩效考核
绩效考核委员会
直接上级
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分
本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重
综合计划部经理岗位能力与态度考核指标组成表
能力指标
指标一：领导能力
权重：30%
指标三：计划和组织能力
权重：20%
指标五：创新能力
遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分
实际得分：100-被扣掉的分数总和
内实际得分*权重
未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；
未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；
因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；
综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩指标
生产目标达成度
统计报表
直接上级
40%
实际完成率*100*权重
协调与其他部门和外部客户的关系
满意度调查表
直接上级
25%
实际得分*权重
未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分；
未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分；
权重：10%
指标二：专业知识和技能
权重：20%
指标四：沟通能力
权重：20%
态度指标
指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：30%
指标三：是否关心下属成长及下属工作效率
权重：20%
指标五：是否遵守上级指示
权重：10%
综合部KPI绩效考核表
1５
食堂卫生脏乱差扣5分,当月未参与采买扣5分，每周检查记录未达３次扣5分,食堂帐目混乱扣10分,当月食堂费用超标扣15分。
3、负责内外文件的收发、登记、影印、传阅、归档和管理．
１0
文件无收发登记扣5分，未及时影印或传阅扣５分，未及时归档扣5分,年终未及时装订扣5分。
综合部KＰＩ绩效考核表
岗位名称
行政助理
岗位分类
职能类
考核周期
年 月
所属部门
综合部
考核对象
考 核 人
KＰＩ指标
权重值
考核指标或评价标准
得分
１、办公用品的计划、采购、发放、保管。
1５
采购无计划或无经审批的请购单扣5分，采买不及时导致影响工作正常开展扣10分,办公用品帐目混乱扣10分，帐、物不符的扣1５分。
８、负责卫生管理,制定保洁计划，定期对办公环境进行检查，发现卫生死角及时安排保洁人员进行清理。
10
无保洁计划扣５分,未定期对卫生进行检查扣5分,检查无记录扣５分,卫生工作受到上级领导批评扣1０分。
９、及时完成上级交办的临时工作和任务。
10
对临时工作和任务出现推诿、拖拉、消积对待等情况扣5分,未按时完成扣1０分
得分合计
绩效沟通记录:Leabharlann 考核人签名考核对象
签名
绩效考核领导小组
组长签名
6、负责报刊、杂志的收发管理以及杂物的收纳管理。
１0
报刊、杂志、杂物管理混乱扣5分,过期报刊杂志和废旧杂物未及时整理回收影响办公环境扣5分,杂物帐目不清扣5分。
７、负责用水用电的日常管理和成本控制管理,定期对用水、用电设施进行巡检，发现违规使用及时纠正．
月度绩效考核表模板(综合部)
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。（5'）
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情；每延误一项扣0.5分（5'）
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作，实现目标。完成自己的任务，协助实现团队目标，并积极给予同事帮助。（2'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从公司领导安排，实现自己的承诺，为自己所有行动和结果承担个人责任。（2'）
6
3.1协助他人，实现目标，完成自己的任务，并积极主动帮助同事，同事之间工作不能互相推诿，推卸责任，发生一起扣1分（2'）
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。（10'）
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。（5'）
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐，未建立台账扣1分；做好发放登记和离职时的缴回，错漏一项扣0.5分。（10'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，实现承诺的事情。（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从领导工作安排，积极配合领导工作，交办事项无延期、达到上级满意，不合格扣1分（2'）
综合部绩效考核表
姓名： 序 考核大项 号 1 考核内容 部门：综合部 分 自我评 公司 值 分 评分 16 评分说明
及时准确的进行各类证照年审工作，并 资质管理 归档。根据公司所需，及时准确的进行 证书转出和转入工作，并归档。 投标工作 能独立完成公司参与的投标文件并参与 投标，要求符合程序，无废标现象。
12
4
16
5
106 710 88 Nhomakorabea8
9
8
2
12
3
做好招聘、入职、离职、转正、劳动合 人事管理 同签订、调动、考勤、建立更新人事档 案。以上各项存档备查。 结合公司员工管理制度及绩效考核办法 行政管理 对公司员工的出勤、表现、工作业绩等 方面进行月度和年度考核并存档备查。 做好职工社保的日常增加、减少、维护 等事务，做好失业、工伤、生育等相关 社保管理 社保事务。保管完善社保档案资料，做 到参保人员、项目、缴费标准、缴费金 额准确无误。 做好公司文件制度的编写、校对、整理 文秘工作 、归档等工作。根据公司规定，按时召 开相关会议，并作好会议记录。 其他工作 按时保质保量完成领导交办的其他任务 工作积极认真、负责，踏实肯干，能够 准确领会领导意图并听从指挥。有团队 工作态度 合作意识，尊重领导、团结同事、合作 共事，积极配合其他岗位完成工作。 工作计划性强，讲究工作方式方法，严 格按程序办事。能够总结工作经验，在 综合素质 日常工作中对公司发展能提出合理化建 议。与外单位对口部门工作关系融洽。 考核小计分：
资产管理公司绩效考核表(综合部 (2)
及会议材料的完成情况。
相关报表
评分细则：每少完成一次相关会议考核得分扣减1%，会议材料每缺失一 /上级领
篇考核得分扣减1%，会议记录要求达到记录完整、时间清楚、内容详
导
细，每出现一次错误考核得分扣减1%
指标说明：评价考核周期内，按照要求，完成上级党委下达的党建工作 相关文件的起草。 评分细则：每延迟一周完成一次文件考核得分扣减1%，文字材料出现错 相关报表 误一次，考核得分扣减2%
展各类党支部一般性活动（包括：集中学习、研讨、沙龙、观影等形式的开展情况）和专题活动（党来自群众路线教育实践活动、“三严三实”
专题教育等）
相关报表
评分细则：每少完成一次相关活动考核得分扣减0.5%。
指标说明：评价考核周期内，落实党支部“三会一课”（包括党员大会
、成立支委会、党课、党支部组织生活会等相关会议）的开展次数，以
相关报表
考核周期： 年 指标类型
月至 年 指标名称
月
指标 权重
党支部的活动次 数
20%
资产管理公司综合管理部党群工会岗绩效考核表
目标值
应开展的活动次数_次
党支部的会议开 展次数和会议记
录完整性
20%
应开展“三会一课”的次数_次、会议材料应保存完 整，会议记录应保证记录完整、时间清楚、内容详细。
党建工作文件起 草及时性
15%
党群工作
关键绩效 指标类
工会活动
及时有效
？
关键绩效 指标类
党员管理
10%
及时完整
党内统计工作 5%
及时、无差错
效能监察工作 15% 纪检工作
党风廉政建设 15%
效能监察指标全部开展 无违规违纪现象、落实党风廉政建设要求
年终绩效考核部门表
刘经理
4人
年度预算控制
98%完成率
优秀（90分以上）
这个表格中，列出了各个部门的年度目标、完成情况、绩效评分等信息。可以在实际使用时，根据每个部门的具体情况进行填写和评估。绩效评分可以根据公司的绩效评估标准进行打分，例如优秀（90分以上）、良好（80-89分）、中等（70-79分）、及格（60-69分）和不及格（60分以下）等。
年终绩效考核部门表
部门名称
部门经理
员工人数
年度目标
完成情况
绩效评分
销售部
张经理
10人
1亿销售额
95%完成率
优秀（90分以上）
市场部
李经理
8人
新产品推广
80%完成率
良好（80-89分）
人力资源部
王经理
5人
员工培训计划实施
90%完成率
优秀（90分以上品研发
75%完成率
中等（70-79分）
综合部绩效考核表
50分
4
合同签订
及时办理员工劳动合同签订、合同续签、变更、解除手续。合同手续办理不及时扣2分，无台帐扣2分，出现错误扣2分。
月度
4
发文管理
由拟文部门拟写好发文文本，附发文审批后方可打印、装订、发放。文件发放必须签收登记，最后由综合部存档。发文手续不齐全、未签收的每次扣2分。
4
档案资料管理
所有交到综合部资料需登记存档，标明资料清单，若未能及时登记整理归档，每次扣2分，每次借阅需登记，未登记的扣2分。
卫生责任区、个人办公区、个人宿舍卫生是否有不合格情况
存在不合格情况一次或一人扣2分，
合计
100
扣分（奖励）依据详细描述说明：
考核工作小组人员签字： 被考核人签字：
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
4
招聘管理
无人员配置年度计划扣2分、未及时整理网上、现场招聘人员信息资料扣2分、招聘人员不能满足配置需求扣2分。
3
培训管理
无培训计划扣2分，无培训台帐扣2分，培训组织不及时扣2分，无培训总结扣2分，培训资料归档不及时扣2分。
6
制度修订完善
公司的各项制度应及时修订、补充、完善。 未及时完成的，一项扣2分。
综合部绩效考核表
项目
标
准分
考核内容
评分标准
周期
得分
指标管理
10分
5
办公费控制
办公费控制在算预内，无办公用品台帐扣2分，办公用品购买没有审批每次扣2分。
不定期
5
业务接待费控制
业务接待费控制在预算内，执行公司接待标准。标准超标一次扣2分。
绩效考评表(通用完整版)
指标
权重
考评得分
计分
数据来源
总和：
100%
所得分值
四、考评期内公司/上级工作满意度 （本部分权重30%——由部门/中心负责人及人事行政中心评估）
能力态度考评 （部门考评）
评价项目
成 控制成本的基础上，通过尝试 识别新的高产出机会，增加有 效投入，使利润最大化
学习力
日常工作中具备学习意愿，经 常主动求知、虚心求教，不断 获得新信息、新技能
人事部评定
总得分 0 0
所得分值
0
备注：每项按10分计算，总分100分。评分按优秀（10分）、良好（8分）、一般（6分）、较差（4分）、极差（2分）进行打分。其中前8项 由部门直属上司及中心负责人评定，直属上级评定权重60%，中心负责人评定权重40%；后面2项由人事部做出评定。
在与他人交流时能够准确理解 他人的观点，积极地给予反 馈；表达言简意赅，具有较强 的逻辑性，观点清晰明确 对工作中的问题进行逐步的分 析，进行前因后果的分析，能 事先想出多个解决问题的方 案，在权衡轻重、利弊和可能 性的基础上，对不同方案进行 判断和选择 在解决问题过程中，运用专业 知识和能力，高效、低成本的 解决问题，做事有逻辑条理
0
计到事情可能的障碍，并有计
划地采取行动避免问题的发
生，提高工作绩效的能力
态度端正，具备自觉主动性，
工作态度 对工作不敷衍了事，有进取精
0
神和责任心
对公司和上级指示、决议、计
执行力
划进行坚决推进落实，以及执
0
行中对下级随时检查跟踪指导
能力态度考评 （人事部考评）
评价项目
团队合作
愿意与他人合作的倾向，在团 队中主动征求他人意见，与他 人互享信息，互相鼓励，为了 团队共同的目标与大家通力合 作完成任务的能力
综合办公室绩效考核表
综合办公室绩效考核表考核人：XXX 考核日期：XXXX年XX月XX日考核对象：综合办公室全体员工一、工作态度与精神1. 对工作的积极性和热情是否高涨？2. 是否能够主动承担工作任务并按时完成？3. 对工作中遇到的问题是否能够主动寻找解决方案？二、工作效率与质量1. 是否能够高效地完成日常工作任务？2. 工作完成的质量是否符合要求？3. 是否能够及时处理来自上级的紧急任务？三、团队合作与沟通能力1. 是否能够与同事和其他部门建立良好的合作关系？2. 在团队协作中是否积极发表意见和建议？3. 是否能够有效地与领导沟通并完成领导交代的工作？四、专业知识与技能1. 是否能够熟练掌握所负责工作的相关知识和技能？2. 是否能够及时学习和掌握新的工作技能？3. 是否能够应对工作中出现的各种问题并做出正确判断？五、自我发展与学习能力1. 是否能够主动参加相关培训和学习活动？2. 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平？3. 是否能够积极应用学到的知识和技能来改进工作效率和质量？六、团队精神与协作能力1. 是否能够积极参与部门的团队建设活动？2. 是否能够相互支持、协作，共同完成团队目标？3. 是否能够与团队成员和谐相处，避免产生不必要的冲突？七、工作责任与承诺1. 是否能够按时完成工作任务并保质保量？2. 是否能够对自己的工作结果负责并及时汇报？3. 是否能够承担起自己应尽的责任并积极主动地解决问题？综合办公室的绩效考核是对全体员工的工作表现进行全面评估的重要环节。
通过对以上方面的考核，旨在激励员工提升工作效率和质量，加强团队合作和沟通，不断提升自身素质和能力，以实现综合办公室的整体目标。
考核结果将作为员工晋升、奖惩和培训等方面的重要依据，希望每位员工都能以积极的态度对待考核，真实客观地评估自己的工作表现，并根据考核结果进行自我反思和改进。
只有通过不断的努力和提升，我们才能够共同实现综合办公室的长远发展和目标的实现。
综合部副经理岗位KPI指标组成表
指标类别
指标项
指标权重
评分标准
考评人
任务绩效65%
1、人力资源管理
20
⑴建立相关制度，总10分，执行基本分6分，建立的制度出现差错1次扣1分。
⑵执行现有制度，主要是以新华信公司建立的绩效考核、薪酬分配制度，总10分，执行基本分6分，出现执行延误一次扣1分。
部门经理
2、行政文秘管理
15
文秘制度健全；办文及时，执行管理基本分9分，出现延误1次扣1分、差错一次扣1分。
部门经理
3、后勤支持管理
15
提供后勤保障，执行管理基本分9分，受到1次投诉扣1分。
部门经理
4、安全工作管理
10
是否出现资产和人身安全重大事故（否决性指标），若无事故则按照安全情况评分。
部门经理
5、公章、证照管理
5
执行中心规定，违反规定一次扣1分。
部门经理
周边绩效15%
部门合作满意度
15分
对和综合部业务相关部门的服务和协调状况
部门经理
管理绩效20%
1、部门预算控制
5分
部门费用控制，超费用1万元，扣1分
部门经理
2、下属行为管理
5分下属的考勤情况和违纪情况 Nhomakorabea部门经理
3、部门制度建设
5分
部门制度的完善性
部门经理
4、员工培养
5分
员工素质的综合培养
部门经理
综合部人员绩效考核
综合部人员绩效考核一、目的为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高品质、高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人体制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制度本方案。
二、考核周期及细节1、考核执行自然月度考核，次月兑现。
2、考核采取百分制的计分办法进行。
3、次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总，经总经理审核后，报人事行政部备案。
4、工作计划编写分日常工作类、阶段工作及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；5、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
三、考核等级A级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。
B级（良好级）80—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。
C级（合格级）65—79分工作成果均达到目标任务要求标准。
D级（较差级）60—64分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。
E级（极差级）59分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
四、评分标准负责人力资源资源的部门将员工绩效考核期间所有奖惩记录汇总评分，评分标准如下（满分为100分）：1）凡是违反公司相关管理制度的，违反一次扣10分，以此类推；2）没有按期编写当月工作计划和填报绩效考核表，每逾期一天扣10分，以此类推；3）以公司管理制度为依据，奖励以此加20分，以此类推；4）公司考勤考核：a.迟到，15分钟内警告，15分钟以上，没迟到一次扣15分；b.早退,每早退一次扣15分；c.因私外出每超过20分钟一次扣15分；d.无姑缺席旷工按公司相关制度处罚人力资源部的评分=（总分+奖励分-惩罚分）×15%五、总体得分计算公式月度考核得分=工作业绩总得分×50%+岗位职责总得分×35%+人力资源部门的评分六、考核工资的设定公司额外拿出员工工资的10%作为考核的工资，员工最后的考核工资需根据月度考核得分的比率进行发放。
综合部人员绩效考核
综合部人员绩效考核一、目的为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高品质、高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人体制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制度本方案。
二、考核周期及细节1、考核执行自然月度考核，次月兑现。
2、考核采取百分制的计分办法进行。
3、次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级，直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总，经总经理审核后，报人事行政部备案。
4、工作计划编写分日常工作类、阶段工作及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；5、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行（阶段性工作）三档，工作计划未进行、进行中（阶段性工作）项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
三、考核等级A级（优秀级）95—100分工作成绩优异，有创新性成果。
B级（良好级）80—94分工作成果达到目标任务要求标准，且成绩突出。
工作成果均达到目标任务要求标准。
分79—65级（合格级）C．D级（较差级）60—64分工作成果未完全达到目标任务要求标准，但经努力可以达到。
E级（极差级）59分以下工作成果均未达到目标任务要求标准，经督导而未改善的。
四、评分标准负责人力资源资源的部门将员工绩效考核期间所有奖惩记录汇总评分，评分标准如下（满分为100分）：1）凡是违反公司相关管理制度的，违反一次扣10分，以此类推；2）没有按期编写当月工作计划和填报绩效考核表，每逾期一天扣10分，以此类推；3）以公司管理制度为依据，奖励以此加20分，以此类推；4）公司考勤考核：a.迟到，15分钟内警告，15分钟以上，没迟到一次扣15分；b.早退,每早退一次扣15分；c.因私外出每超过20分钟一次扣15分；d.无姑缺席旷工按公司相关制度处罚人力资源部的评分=（总分+奖励分-惩罚分）×15%五、总体得分计算公式人力35%+×岗位职责总得分50%+×工作业绩总得分=月度考核得分．资源部门的评分六、考核工资的设定公司额外拿出员工工资的10%作为考核的工资，员工最后的考核工资需根据月度考核得分的比率进行发放。
综合项目施工单位综合项目部管理人员绩效管理考核表
项目经理绩效考评一、考评方法项目经理关键绩效考评指标以关键绩效指标考评和关键事件考评两种方法结合进行。
项目经理关键绩效指标关键有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、资金回收；关键事件包含两类事件：主动事件和消极事件。
对主动事件发生采取额外加分形式，对消极事件发生采取减分形式。
加减分标准按事件发生轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别给予不一样程度加分和减分。
二、考评量表1、基础绩效考评指标（总分30分）2、关键绩效考评指标项目经理绩效考评表项目部：姓名：考评期：年月考评人签字：被考评人签字：项目总工程师（技术责任人）绩效考评一、考评方法项目总工程师关键绩效考评指标以关键绩效指标考评和关键事件考评两种方法结合进行。
项目总工程师（技术责任人）关键绩效指标关键有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、技术管理；关键事件包含两类事件：主动事件和消极事件。
对主动事件发生采取额外加分形式，对消极事件发生采取减分形式。
加减分标准按事件发生轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别给予不一样程度加分和减分。
三、考评量表1、基础绩效考评指标（总分20分）2、关键绩效考评指标项目总工程师（技术责任人）绩效考评表项目部：姓名：考评期：年月考评人签字：被考评人签字：项目生产副经理绩效考评一、考评方法项目生产经理关键绩效考评指标以关键绩效指标考评和关键事件考评两种方法结合进行。
项生产副经理关键绩效指标关键有：安全生产、质量控制、文明施工、工程进度、材料使用、成本控制、生产调度；关键事件包含两类事件：主动事件和消极事件。
对主动事件发生采取额外加分形式，对消极事件发生采取减分形式。
加减分标准按事件发生轻重程度分为轻、中、重三个等级，分别给予不一样程度加分和减分。
四、考评量表1、本绩效考评指标（总分20分）2、关键绩效考评指标生产副经理绩效考评表项目部：姓名：考评期：年月考评人签字：被考评人签字：项目综合工长绩效考评一、考评方法项目综合工长关键绩效考评指标以关键绩效指标考评和关键事件考评两种方法结合进行。
综合部主管绩效考核表
8巡Βιβλιοθήκη 管理遵守制度 履行职责 部门配合
督查巡检执行情况并及时通报、处罚；每缺失一天督查记录扣2分；汇总统计 巡查结果，作为绩效考核重要依据，统计失误每项扣1分；
6
违反公司制度受到公司查处的每次扣1分；迟到、早退每次扣1分，旷工每次 扣1分；
6
推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作，每次扣1 分；
综合部经理绩效考核表
姓名 类别 序号
1
2
工
3
作
绩
4
效 分
5
8 0
6
分 7
8
9
工 作
10
态 11 分度
分 12
2
0
13
指标项
工作配合
部门
综合部
指标定义及评分标准
协助部门负责人进行行政后勤管理及后勤管理制度的落实执行，无正当理由 不配合，每次扣2分；
权重 8
本月 目标
职位
本月 实现
考核部门
自评 得分
办公秩序管理
8
不积极配合相关部门工作，以各种理由推诿；每次扣1分；
8
投诉
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣1分。
8
本月绩效考核评分合计
被考核人签字：
批准领导签字：
综合部主管
交叉 考核人
上级 评分
评分 说明
做好会前准备、会中服务、会后督查落实工作，如有准备不及时、充分，督 查不到位每次扣1分；
8
每月协助部门经理组织一次公司安全现状专项稽查，形成稽查报告上报部 门，并提出整改意见，每缺失一项扣2分；
8
食堂宿舍管理
员工反馈食品不卫生扣1分；食堂环境卫生不整洁扣1分；发现宿舍不关水电 每次扣1分；发现宿舍出现安全隐患每次扣1分；
绩效考评综合记录表
绩效管理规程目录一、总则二、绩效目标及其计划与关键性绩效指标的设定三、自我评估四、主管考评五、绩效考评结果的应用相关文件：1：《公司绩效标准及考核评分办法》2、《各岗位绩效标准及考核评分办法》3：《岗位绩效标准变更表》4：《员工个人发展计划表》5：《绩效评估申诉表》6：《沟通记录表》7：《绩效考评汇总表》8：部门绩效考核模型9：《月度/年度绩效考评综合记录表》10：《绩效指标数据检核分配矩阵》1．总则1．1目的和好处1.1.1目的为了建立和完善公司的员工绩效管理体系,使员工的贡献得到认可并提升员工的绩效,使公司事业得到可持续的高速发展,特制定本规程。
1.1.2绩效管理对员工的好处：⑴.员工对公司和工作有了认同感和统一的价值观；⑵员工的技能及行为能得到反馈；⑶员工能感受到激励；⑷员工行为有了导向；⑸员工有了参与目标设定的机会；⑹员工有了阐述观点和抱怨的机会；⑺员工有了讨论自身发展及职业规划的机会；⑻员工得以理解其工作的重要性及其衡量的指标.。
1.1.3对经理的好处：⑴经理能得到对管理方式的反馈；⑵对员工绩效有更明确的评价；⑶对改善团队计划及目标有了更准确的认识；⑷更好的理解团队成员；⑸更好的利用培训时间和预算；⑹确定如何利用其团队成员的优势。
1.1.4对公司的好处；⑴不断改进、学习；⑵减免不良行为；⑶使正确的人做正确的工作；⑷实施人才梯队计划；⑸奖励及留住表现优秀的员工。
1．2释义绩效评估是根据公司核心价值评估理念与标准,依据一定的程序与方法,对员工的工作绩效与贡献进行制度性的管理。
1．3定位绩效管理是公司人力资源管理体系的基础,绩效评估的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬、福利、奖惩等人事决策的客观依据,同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。
1．4基本目标绩效管理规程的基本目标是：A．通过绩效实施目标管理,保证公司整体目标的实现,提高公司在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争实力。
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共
分
本季度员工工作总评及绩效改进建议
考评人签字： 备注： 1.本表适用于综合部岗位人员。（此表作为考评依据，及年终奖的评定。)
2.公司硬件及基础设施维护人员采用此表进行考核，括号内为其考核项，其它项均相同。 3.其它部门文员类岗位人员采用此表进行考核。 4.绩效考核每季进行一次。
员工签字：
-2-
2
力 30
对一些指令有抵触，对工作有一定影响，工作被动，不积极，需时常予以提 醒
1
善于上下沟通平衡协调，能自发与人合作，跟同事相处融洽，平易近人
5
%
沟通协调
乐意与人沟通协调，顺利达成任务，人际关系良好 尚能与人合作，达成工作要求，人际关系一般
3 2
沟通协调能力弱，人际关系较差，工作较难开展
1
能严格遵守公司规章制度，且能积极提醒同事共同遵守，足为同仁之表率
4
本季非因公请假满两天，或迟到、早退累计达三次，或旷工一次
2
个人素质和 学习 15%
本季非因公请假超过两天，或迟到、早退累计超过三次，或旷工一次以上 道德修养、待人接物、礼貌礼仪 积极进取的精神、主动发现问题和解决问题的工作态度 主动学习、强化专业知识技能和提高自身职业素质的意识
1
各项5分 优秀5分 良好4分 一般3分
围，擅于采用各种激励方法，充分调动员工积极性，保证部门工作效率和工 3
管理绩效
作质量 能有效指导、协助员工解决遇到的问题和困难，并根据员工存在的问题和不
20%
足提供有针对性的培训，帮助员工成长进步
2
以谦逊的心态接受上下级或其他部门同事提出的意见和建议，持续改进、提 高工作方法和质量
2
积极主动地配合、协助其它部门工作，使部门间沟通顺畅，使公司整体工作 顺利运行
15
工 （问 因个人原因，信息(问题)的传达(解决）拖延一天以内
10
作 题）处 因个人原因，信息(问题)的传达(解决）拖延一天至两天
8
品 理情况 经常拖延，信息传达（问题解决）不及时不准确，影响整体工作
3
质
各种单据及文件处理准确、核对认真、无纰漏
10
40
单据及文件处理较准确，无大的纰漏，对工作影响不大
公司 2011年第 季度
部员工绩效考核表
一
姓名：
岗位：
、
_2011年__月_ _日
编号：
考核项
指标说明或等级
分值 得分
日常工作按时完成，无一天以内完成
10
成情况 因个人原因，工作任务拖延一天至两天
8
经常不能按时完成工作任务，影响工作进度
3
信息
收到信息（问题反映）后能立马且有效地传达（解决)或因客观原因拖延半 天以内
3
计划性 对各项工作是否有合理的计划和安排，是否主次分明、有条不紊 协作性 积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及各部门保持良好的协作关系
各项10分 优秀10分 良好8分
工
份内工作无须跟催，份外工作主动协助，责任感相当强，无须督促
5
作
绝对服从指令，且能全力以赴，处事稳健，责任心较强
3
能 配合度 某些指令虽不乐意，但还是能服从，完成任务，须偶尔督促
3
每期情况通报都能按时上交，无需督促，且态度认真，能真实、详细、准确 地反映当期部门工作进展情况和任务完成情况，无隐瞒，无错报
5
情况通报5% 拖延一天以内或因态度不认真出现漏报、错报、敷衍了事的现象（一次）
3
拖延一天以上或态度不认真，思想不重视，漏报、错报或敷衍了事（二次及 二次以上）
0
考核得分=基本考核得分+加权项考核得分：
% 单据及
8
文件处 单据及文件处理缺乏准确度，核对不够认真细致，但能及时改正
6
理（设 单据及文件处理不准确，常因个人原因造成各种问题，对工作影响较大
3
施设备 （能定期对公司硬件设备或基础设施进行检查、维修维护，确保其正常运 维护） 行）
10
（维修维护不够积极，频率较低）
7
（不主动对设施设备进行维修维护，有问题产生才去解决）
二
考核得分：
共
分
、
部
评分
部 门
考核项
指标说明或等级
分值 得分 评分
-1-
工
工作质量
日常工作正常进行，该考核期部门无大的工作质量问题（出现一次较大错 误：7分，出现两次4分，两次以上0分）
10
作 绩 效
客户沟通 能妥善处理和其它公司的经营关系，及时沟通协调，为公司采购和销售等工 与协调 作提供有利条件（按表现评分）
公司日常办公用品及生活用品的采购及时，同时注意节约成本（超出部门预
优秀10分 良好7分 一般3分
25% 后勤 算十元以内扣一分，十元以上每十元扣一分，不满十元按十元算，下限0
5
分）
能有效制定本部门的发展规划和工作计划，合理分配工作任务，有效解决本 部门工作运行中存在的各种问题和困难
10
关心下属，积极为其提供良好的工作环境和条件，创造轻松愉悦的工作氛
10
对自己要求严格，能自觉地遵守公司规章制度，无违规现象
工
公司制度
尚能遵守公司规章制度，偶有松懈现象，有待加强教育
8 5
作
以自我为重，法纪观念较差，自由散漫，影响他人
1
纪 律
本季满勤且无迟到、早退、旷工现象（不按要求履行请假手续而缺勤算旷 工，下同）
5
15% 出勤 本季非因公请假一天以内，且无迟到、早退、旷工现象