如何进行有效的邀约、沟通、跟进ppt课件
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邀约沟通与跟进PPT课件
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15
排除万难 总结经验 记住教训 勇往直前
成功者永不放弃、 放弃者永不成功！
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16
他
.
17
4、沟通时眼神 语气一定要坚定
.
10
沟通的对象
1、陌生﹕做直销的
保险的
美容院
化妆品店的
推拿按摩
做生意的
待业在家的
打工者
退伍军人及大学生。
2、熟人﹕朋友、亲人、同学、邻居等。
对熟人学会借力，不说自己会，只讲自己体验以后好的感受。
推崇老师技术和工作室就行了。
.
11
跟进=抓单=永久的合作者
按设定的目标，把任务向前推进，跟进是一种责任，把事情
.
2
邀约前的准备
列名单： 成功的邀约来源于名单，名单是成功的基石 。细细的分析名单。
人群：1积极乐观的人，
2有野心有领导才能的
3受人尊敬喜欢为人好的
4对自己的经济状况不满意渴望赚钱的人。
5有梦想不甘心的人，
6能吃苦肯付出的人
7爱学习有观念的人。
8有直销经验会带动气氛的人。
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3
成功邀约所具备的条件
.
13
抓单的技巧
1下危机法(健康，社会发展趋势) 2分析市场空间法(火疗，产品示范) 3机会和占点的重要性 4搭配产品法 5坚持跟进决不放弃
.
14
抓单后的跟进 （合作的开始）
责任心 1、复制懒人计划 简单的重复做 重复的用心做 2、跟上每次会议快速成长才能缩短成功的距离。 3、带动伙伴重复老师的脚步，快速达到成功。
落到实处、负责到底。直到完成，达成合作！
80 %的客户是在跟进中实现的，跟进的同时多见面多听听对 方的问题，解决问题要多关心，真心的帮助对方给他个事业和健 康机会，这样我们能找到永久的合作伙伴。
客户邀约培训课件ppt
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 三.电话接听的技巧 目的 沟通方式 听、答、问、 答 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
一、接听电话的目的
1.了解客户知晓的方式或媒体； 2.了解客户对区域价格的承受度; 3.了解客户预购房源的总价，房型，面积，楼层； 4.整合手中现有的资料，留住客户；
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 三.电话接听的技巧 目的 沟通方式 听、答、问、 答 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
2、在适当的时机学会反问 ①反思式提问： -----是以提问的方式重申客户的陈述，这要求我们不仅具备良好的聆听技能，而且要善于抓住客户陈述中最关键的感受或观点。 反思式提问具备以下优点
电话营销工具的准备
项目前期来电客户想知道什么？
卖点
产品
品牌
价格Байду номын сангаас
性价比
稀缺性
其他特征
区位
周边配套
规划
社区配套
物业管理
区域价格
项目预计价格
地段
开发商品牌
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 .卖点 专业知识 形象状态 工具 三.电话接听的技巧 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
一、接听电话的目的
接听的技巧及技巧的运用： 接听过程中要突出重点，迅速抓住客户的兴趣点 对客户的提问，回答时要有所保留，为下次回访做准备 反应灵敏，在介绍中突出自身优势，避开自身劣势
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 三.电话接听的技巧 目的 沟通方式 听、答、问、 答 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
一、接听电话的目的
1.了解客户知晓的方式或媒体； 2.了解客户对区域价格的承受度; 3.了解客户预购房源的总价，房型，面积，楼层； 4.整合手中现有的资料，留住客户；
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 三.电话接听的技巧 目的 沟通方式 听、答、问、 答 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
2、在适当的时机学会反问 ①反思式提问： -----是以提问的方式重申客户的陈述，这要求我们不仅具备良好的聆听技能，而且要善于抓住客户陈述中最关键的感受或观点。 反思式提问具备以下优点
电话营销工具的准备
项目前期来电客户想知道什么？
卖点
产品
品牌
价格Байду номын сангаас
性价比
稀缺性
其他特征
区位
周边配套
规划
社区配套
物业管理
区域价格
项目预计价格
地段
开发商品牌
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 .卖点 专业知识 形象状态 工具 三.电话接听的技巧 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
一、接听电话的目的
接听的技巧及技巧的运用： 接听过程中要突出重点，迅速抓住客户的兴趣点 对客户的提问，回答时要有所保留，为下次回访做准备 反应灵敏，在介绍中突出自身优势，避开自身劣势
一.电话营销中的分类 二.电话营销前的准备工作 三.电话接听的技巧 目的 沟通方式 听、答、问、 答 四.电话跟踪的技巧 五.电话接听中常见问题处理方式及建议
列名单,邀约与跟进——ppt课件
4
5
建立一份高质量的名单表
列名单的三个原则 1.不做判官：预先判定谁会做，谁不会做。 2.名单越大越好 :(1)不要死盯住一个人 ,死 盯住一个人，会浪费你很多时间，也显得 你在推荐中没有姿态;(2)名单要随时补充和 整理。名单不整理等于没有; （3）尽快列 一份100-300人的名单 。 3.不要丢失名单 ，名单要不断完善，不断 补充。名单不整理等于没有。
教； 4.参加新人起步学习,复制成功八步的标准起步,专业
技能的培训,快速融入团队; 5介绍,推崇3-5位指导老师给新朋友认识. 6帮助新人实现基础500EV:500EV.
33
改变！！！
这个世界上,要成功最难改变的是习惯!
你的责任心有多大,舞台就有多大,责任心是 10个人,你就做10个人的事,50个人就只能做 50个人的事,责任心有1000个人就能干1000 个人的事!
23
邀约—高品质邀约
每天练习15分钟邀约
行动，再行动，坚持行动，永远是下 一个！
24
跟进—快速有效跟进
为何跟进？ 跟进是推荐工作中的最后一步。这一步做 不好就会前功尽弃。有人把它称作“临门 一脚”。如果你不跟进，就像你播种下去 的稻谷不收割是一个道理！
25
跟进-快速有效跟进
跟进的关键在于：
● 自信力（自信、热情、坚定、执着）；
● 沟通能力（回答疑义的行动）；
● 影响力（造梦和激励能力）；
● 把握时机的能力（望、闻、问、切，“一剑封喉”） 。
一、跟进新人(注意事项）
1、24-72小时内做第一次跟进：讲完讲解事业机会，不要 错过新人的兴奋期。
2、做好回答疑义工作：不要让新人把问题带走。
34
5
建立一份高质量的名单表
列名单的三个原则 1.不做判官：预先判定谁会做，谁不会做。 2.名单越大越好 :(1)不要死盯住一个人 ,死 盯住一个人，会浪费你很多时间，也显得 你在推荐中没有姿态;(2)名单要随时补充和 整理。名单不整理等于没有; （3）尽快列 一份100-300人的名单 。 3.不要丢失名单 ，名单要不断完善，不断 补充。名单不整理等于没有。
教； 4.参加新人起步学习,复制成功八步的标准起步,专业
技能的培训,快速融入团队; 5介绍,推崇3-5位指导老师给新朋友认识. 6帮助新人实现基础500EV:500EV.
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改变！！！
这个世界上,要成功最难改变的是习惯!
你的责任心有多大,舞台就有多大,责任心是 10个人,你就做10个人的事,50个人就只能做 50个人的事,责任心有1000个人就能干1000 个人的事!
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邀约—高品质邀约
每天练习15分钟邀约
行动，再行动，坚持行动，永远是下 一个！
24
跟进—快速有效跟进
为何跟进？ 跟进是推荐工作中的最后一步。这一步做 不好就会前功尽弃。有人把它称作“临门 一脚”。如果你不跟进，就像你播种下去 的稻谷不收割是一个道理！
25
跟进-快速有效跟进
跟进的关键在于：
● 自信力（自信、热情、坚定、执着）；
● 沟通能力（回答疑义的行动）；
● 影响力（造梦和激励能力）；
● 把握时机的能力（望、闻、问、切，“一剑封喉”） 。
一、跟进新人(注意事项）
1、24-72小时内做第一次跟进：讲完讲解事业机会，不要 错过新人的兴奋期。
2、做好回答疑义工作：不要让新人把问题带走。
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专业邀约与跟进ppt课件
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分享的艺术 一、生活化原理 二、随时随地随人分享 三、１米定律 四、家庭聚会 五、产品说明会
21
1米30秒定律 改变自己、影响他人 思维模式、行为模式
1米 30秒
紧密的个人关系 咨询线的完整性
22
分享式销售 １、公平合理 ２、消除了销售员与消费者之间的心理差距，易于建立感情，维系关系 ３、容易使人接受直销 ４、易学易懂
13
有效跟进的步骤 一、准时到他家或者晚到2分钟 二、当你到了他们家里，用1-5分钟闲聊一下，可能是15分钟，不
要一走进就说网络直销。 三、要慢慢地把他们带进这个生意中来。 四、开始回答他们的问题，应付他们的反对意见，并解释他们的
疑惑。你最好把问题都写下来。
14
回
12、、为你了做实传现统你的的生梦意想有，可你能不失认败为，克但服如这果些我困们难一只起是干很，小却的很
23
处理反对意见的策略
一、先处理对方的心情 二、巧用过渡语
你的意思是说…… 你指的是…… 比如说…… 三、点头 四、目光控制 五、心理同步 六、合一架构 你说的非常有道理……同时……；是的，你说得对……同 时……
24
处理跟进反对意见的精典话术
一、我很累，不想再兼职 二、我很忙，没有时间做直销 三、直销是骗人的把戏 四、直销是没有根的事业 五、我有朋友做直销，但没有一个是成功的 六、做直销太麻烦了 七、直销的产品价格太贵了 八、我没口才 九、我的朋友很少 ……
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不成功的原因
1、懒，一天只打一个电话，做不起来 2、害怕、胆小（对策：说话大声，兴奋） 3、方法不对（对策：不了解对方情况） 4、热情过度 5、信心不够 6、练习太少（对策：熟能生巧） 7、时间太长，跑题 8、有约定，提前早到，1个小时不来不要催，让他知道，没有他你一
邀约与跟进 PPT课件
4
如何跟进以及 注意事项
《邀 约与跟进》——如何跟进以及注意事项
任何生意的关键在于成交
任何事业推广的重点在于对方最终加盟
《邀 约与跟进》——如何跟进以及注意事项
跟进应在沟通后48小时内有效跟
进，消除对方的疑问、困惑，识别他们 对产品、事业的兴趣，帮助他们做最好 的决定。
《邀 约与跟进》——如何跟进以及注意事项
跟进的种类和对象
1,成交的消费型客户，运用1-4-7服务法则
邀约 先“邀”而后“约”
“邀”要有邀的理由和方式 “约”要有约的时间和地点
《邀 约与跟进》——成功邀约的类型和基本原则
邀约的对象类型
陌生人 熟人（朋友、同事、同学、领导）
《邀约与跟进》——成功邀约的类型和基本原则
邀的理由
理由要足够强，能够打 动对方，让对方产生足够的 兴趣，邀约才会顺利。
《邀约与跟进》——成功邀约的类型和基本原则
《如 何 邀 约》——成功邀约的步骤和技巧
6,再次确认见面的时间和地点
《如 何 邀 约》——成功邀约的步骤和技巧
7,挂上电话，开始准备工作
如果确认见面时间，应立即打电话 给协助我们沟通的领导人，以便他们安排 时间，同时也根据自己见面的需求准备相 关资料。
《如 何 邀 约》——成功邀约的步骤和技巧
邀约态度决定邀约成功率
《邀约与跟进》——成功邀约的类型和基本原则
邀约的基本原则
3,邀约的目的是创造接触的机会
给予适当的信息，不谈细节，引发 对方的兴趣，设置悬念。
《邀约与跟进》——成功邀约的类型和基本原则
邀约的基本原则
4,邀约的四不说
对象不对不说 时机不对不说 场合不对不说 受到干扰不说
《邀约客户到店技巧》课件
总结词
了解客户需求
详细描述
在邀约过程中，了解客户的需求是至关重要的。通过提问和 倾听，深入了解客户的购车需求、预算、时间安排等信息， 以便为客户提供更符合他们需求的方案。
产品介绍与展示
总结词
全面展示产品优势
详细描述
在邀约过程中，产品介绍与展示是不可或缺的一环。要全面、客观地介绍产品特点、性 能、价格等信息，同时结合客户的实际需求进行有针对性的展示，以便让客户更好地了
社交媒体邀约
01
互动、传播
02
通过社交媒体平台发布邀约信息 ，与客户互动，利用客户的转发 和分享，扩大店面知名度和影响 力。
03
邀约话术的技巧
开场白的设计
总结词
吸引客户注意力
详细描述
开场白是邀约客户的关键，一个好的开场白能够迅速吸引客户的注意力，使他 们愿意继续听下去。开场白应该简洁明了，突出重点，同时展现出专业性和热 情。
倾听客户需求
03
在沟通过程中，应倾听客户的需求和意见，以便更好地满足他
们的期望。
避免过度推销
了解客户需求
在邀约之前，应了解客户的需求和兴趣，以便更好地满足他们的 期望。
不过度推销产品
在与客户沟通时，不要过度推销产品，以免引起客户的反感。
提供合适的产品建议
根据客户的需求和兴趣，提供合适的产品建议，以帮助客户做出 更好的选择。
热情接待
客户到店后，应热情接待，主动询问客 户需求，并给予专业的指导和帮助。
VS
关怀服务
在客户等待或离开时，提供茶水、杂志等 关怀服务，让客户感受到贴心的照顾和关 怀。
05
邀约客户的注意事项
尊重客户的时间
提前与客户确认时间
《客户邀约培训课程》课件
根据客户信息，筛选出潜在客户，评估其潜在价值和购买意愿。
03
02
01
明确邀约的目的，如产品推介、销售、市场调研等，以便设计有针对性的邀约内容。
明确邀约目的
根据潜在客户的兴趣和需求，设计有吸引力的邀约话术，突出产品或服务的优势和价值。
设计邀约话术
制定详细的邀约计划，包括邀约时间、地点、方式、流程等，确保邀约的顺利进行。
面对面邀约
客户邀约话术
CATALOGUE
04
初次接触话术：建立信任与好感
深入了解话术：挖掘客户需求与期望
确定合作话术：促成合作意向与协议
客户邀约后的跟进
CATALOGUE
05
在客户回应邀约后，应尽快回复，表达感谢并确认后续安排。
及时回复客户
向客户说明后续的培训课程安排、时间地点等相关信息。
制定邀约计划
通过电话直接联系潜在客户，进行初步沟通。这种方式适用于初步筛选出的潜在客户。
Hale Waihona Puke 电话邀约通过发送电子邮件邀请潜在客户参加活动或了解产品。这种方式适用于较为正式的邀约，如产品推介会等。
邮件邀约
通过社交媒体平台邀请潜在客户参加线上活动或线下聚会。这种方式适用于较为轻松的邀约场景。
社交媒体邀约
直接与潜在客户面对面沟通，了解其需求和兴趣，进行有针对性的推介。这种方式适用于较为深入的沟通交流。
案例分享与实战演练
CATALOGUE
06
案例一
某公司通过精准邀约，成功举办了一场大型产品发布会，吸引了大量潜在客户，实现了销售目标。
销售人员与客户初次接触，如何通过有效沟通建立信任关系。
模拟场景一
针对已有合作关系的客户，如何进行后续邀约和维护。
03
02
01
明确邀约的目的，如产品推介、销售、市场调研等，以便设计有针对性的邀约内容。
明确邀约目的
根据潜在客户的兴趣和需求，设计有吸引力的邀约话术，突出产品或服务的优势和价值。
设计邀约话术
制定详细的邀约计划，包括邀约时间、地点、方式、流程等，确保邀约的顺利进行。
面对面邀约
客户邀约话术
CATALOGUE
04
初次接触话术：建立信任与好感
深入了解话术：挖掘客户需求与期望
确定合作话术：促成合作意向与协议
客户邀约后的跟进
CATALOGUE
05
在客户回应邀约后，应尽快回复，表达感谢并确认后续安排。
及时回复客户
向客户说明后续的培训课程安排、时间地点等相关信息。
制定邀约计划
通过电话直接联系潜在客户，进行初步沟通。这种方式适用于初步筛选出的潜在客户。
Hale Waihona Puke 电话邀约通过发送电子邮件邀请潜在客户参加活动或了解产品。这种方式适用于较为正式的邀约，如产品推介会等。
邮件邀约
通过社交媒体平台邀请潜在客户参加线上活动或线下聚会。这种方式适用于较为轻松的邀约场景。
社交媒体邀约
直接与潜在客户面对面沟通，了解其需求和兴趣，进行有针对性的推介。这种方式适用于较为深入的沟通交流。
案例分享与实战演练
CATALOGUE
06
案例一
某公司通过精准邀约，成功举办了一场大型产品发布会，吸引了大量潜在客户，实现了销售目标。
销售人员与客户初次接触，如何通过有效沟通建立信任关系。
模拟场景一
针对已有合作关系的客户，如何进行后续邀约和维护。
《电话邀约技巧》课件
《电话邀约技巧》 ppt课件
xx年xx月xx日
• 电话邀约的重要性 • 电话邀约的技巧 • 电话邀约的流程 • 电话邀约的注意事项 • 案例分析
目录
01
电话邀约重要性
提升客户转化率
01
电话邀约是提升客户转化率的关 键环节，通过有效的电话邀约， 可以引导潜在客户做出购买决策 ，从而提高销售业绩。
热情
通过语调、语速和音量表 现出热情，让对方感受到 您的积极态度。
自信
表现出自信和专业，让对 方相信您的能力和诚信。
语言组织：简洁、明了、有逻辑
简洁
用简练的语言表达意思， 避免冗长和复杂的句子。
明瞭
确保语言清晰易懂，避免 使用专业术语或行话。
有逻辑
组织语言有逻辑性，让对 方能够理解您的思路和意 图。
04
电话邀约的注意事项
尊重客户时间，避免频繁打扰
确定合适的通话时间
在打电话之前，先了解客户的作息时间，选择一个合适的时间进 行通话，避免打扰客户的休息和工作。
简明扼要地表达意图
在通话中，应尽快地表达自己的意图，避免过于啰嗦或拖延时间， 以免引起客户的不满。
尊重客户的意愿
如果客户表示现在不方便接听电话，应尊重客户的意愿，并询问何 时再打来比较合适。
在处理拒绝时，保持专业形象，不 要让对方产生负面印象。
后续跟进
如果对方拒绝邀约，可以提出后续 跟进的建议，以保持联系。
03
电话邀约的流程
准备阶段：了解客户信息，明确目的
总结词
了解客户背景，明确沟通目标
详细描述
在准备阶段，需要充分了解客户的背景信息，包括公司规模、业务范围、行业地位等，以便更好地定位客户需求 。同时，要明确电话邀约的目的，是推销产品、建立合作关系还是了解市场情况，以便有针对性地进行沟通。
xx年xx月xx日
• 电话邀约的重要性 • 电话邀约的技巧 • 电话邀约的流程 • 电话邀约的注意事项 • 案例分析
目录
01
电话邀约重要性
提升客户转化率
01
电话邀约是提升客户转化率的关 键环节，通过有效的电话邀约， 可以引导潜在客户做出购买决策 ，从而提高销售业绩。
热情
通过语调、语速和音量表 现出热情，让对方感受到 您的积极态度。
自信
表现出自信和专业，让对 方相信您的能力和诚信。
语言组织：简洁、明了、有逻辑
简洁
用简练的语言表达意思， 避免冗长和复杂的句子。
明瞭
确保语言清晰易懂，避免 使用专业术语或行话。
有逻辑
组织语言有逻辑性，让对 方能够理解您的思路和意 图。
04
电话邀约的注意事项
尊重客户时间，避免频繁打扰
确定合适的通话时间
在打电话之前，先了解客户的作息时间，选择一个合适的时间进 行通话，避免打扰客户的休息和工作。
简明扼要地表达意图
在通话中，应尽快地表达自己的意图，避免过于啰嗦或拖延时间， 以免引起客户的不满。
尊重客户的意愿
如果客户表示现在不方便接听电话，应尊重客户的意愿，并询问何 时再打来比较合适。
在处理拒绝时，保持专业形象，不 要让对方产生负面印象。
后续跟进
如果对方拒绝邀约，可以提出后续 跟进的建议，以保持联系。
03
电话邀约的流程
准备阶段：了解客户信息，明确目的
总结词
了解客户背景，明确沟通目标
详细描述
在准备阶段，需要充分了解客户的背景信息，包括公司规模、业务范围、行业地位等，以便更好地定位客户需求 。同时，要明确电话邀约的目的，是推销产品、建立合作关系还是了解市场情况，以便有针对性地进行沟通。
邀约沟通与跟进PPT课件
现方式做保护处理对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑并不能对任何下载内容负责
红旗商学院与您携手 共创美好未来
1
邀约沟通与跟进
主讲人：李政道
2
一、邀约
邀约的注意事项 1）常见面的朋友要制造悬念， 成功的邀约在于制造悬念， 最大的悬念在于推崇。 2）陌生的朋友，要先交朋友、 升温。然后再找机会邀约。
5
一、邀约
邀请步骤 怎样邀请，有七个步骤，请和你的推荐人一起 练习 1、使用电话 2、简短谈话 3、解释简短谈话的原因 4、定下次见面的时间 5、邀请 6、确认见面的时间 7、挂上电话
6
二、沟通
将计划是这个生意的真正开始，是促进团队发 挥在那的最大动力。是你推荐工作中要做到最 重要和占用时间最多的工作，要尽力会讲，越 早开始越好。 1、讲计划的三原则
1）量永远比质重要 2）姿态比说服中药 3）对方的需要比你的需求重要
7
•
8
二、沟通
讲计划的方式 一对一：家庭聚会；
BBS会议； ABC法则
9
二、沟通
ABC法则（黄金法则） 会前 会中 会后
10
三、跟进
跟进新人的方法 1、电话24—48小时内跟进 2、资料跟进 3、会议跟进
11
三、跟进
跟进的原则 1、善于倾听，绝不争论，先认同，后解释
用“我知道你的感受，我也有过同样的感受， 同时我发现....”的方式回答异议 2、晴论重于理论、要心对心的沟通 3、赞美永远是人际关系中的第一通行证 4、找需求是造梦的核心 5、激励、激励、再激励是最有效的启动
12
这里的风光很精彩 欢迎你的到来 卫康欢迎你1314•15
3
一、邀约
邀约的原则 1）高姿态。不求人，不逼人 2）兴奋度。 3）自信度。 4）二选一法则
红旗商学院与您携手 共创美好未来
1
邀约沟通与跟进
主讲人：李政道
2
一、邀约
邀约的注意事项 1）常见面的朋友要制造悬念， 成功的邀约在于制造悬念， 最大的悬念在于推崇。 2）陌生的朋友，要先交朋友、 升温。然后再找机会邀约。
5
一、邀约
邀请步骤 怎样邀请，有七个步骤，请和你的推荐人一起 练习 1、使用电话 2、简短谈话 3、解释简短谈话的原因 4、定下次见面的时间 5、邀请 6、确认见面的时间 7、挂上电话
6
二、沟通
将计划是这个生意的真正开始，是促进团队发 挥在那的最大动力。是你推荐工作中要做到最 重要和占用时间最多的工作，要尽力会讲，越 早开始越好。 1、讲计划的三原则
1）量永远比质重要 2）姿态比说服中药 3）对方的需要比你的需求重要
7
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8
二、沟通
讲计划的方式 一对一：家庭聚会；
BBS会议； ABC法则
9
二、沟通
ABC法则（黄金法则） 会前 会中 会后
10
三、跟进
跟进新人的方法 1、电话24—48小时内跟进 2、资料跟进 3、会议跟进
11
三、跟进
跟进的原则 1、善于倾听，绝不争论，先认同，后解释
用“我知道你的感受，我也有过同样的感受， 同时我发现....”的方式回答异议 2、晴论重于理论、要心对心的沟通 3、赞美永远是人际关系中的第一通行证 4、找需求是造梦的核心 5、激励、激励、再激励是最有效的启动
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这里的风光很精彩 欢迎你的到来 卫康欢迎你1314•15
3
一、邀约
邀约的原则 1）高姿态。不求人，不逼人 2）兴奋度。 3）自信度。 4）二选一法则
电话邀约话术及技巧PPT课件
3
注意四 千万要比对方慢挂电话
做事要有始有终，电话约访也一样，即使电话即将告一段落，不管有没 有约访成功，业务人员都要维持应有的礼貌态度，通常，用「谢谢两次、再 见三次」来结束这通电话，最忌讳业务人员比客户先挂断电话，这么一来， 对方不但会感到很突兀，(感觉)也不会好到那里去，当然啰，更别妄想他会 向你买保险！而且还可能砸了公司形象招牌。
别在电话中进行产品说明
在电话中，千万不要谈产品的细节与费率，如此会拉长谈话时间，客户也不见得听得懂，不然就听一听就拒绝掉，反而影响约访的目的，不过，简单介绍产 品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五 不要边抽烟、饮食或嚼口香糖 这个道理很容易懂，相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧！若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了！
转舵」，即使是打错电话也可以「将错就错」，除了练习电话行销能力之外，说不定误打误撞反成为客户呢！
2
注意三 保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形，不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。 「什么？连客户不在都要记？」 或许你会出现这样的疑问，答案是「没错」，不但要记，而且要记得清清楚楚。 我曾经打给一位陌生客户三次，对方不是不在座位上，就是外出或者开会，而这些通话纪录，我都确实记下，当我打第四次电话找到这位陌生客户时，就出 现了这样的对话： 「请找吴先生。」 「我就是。」 「吴先生您好，我是XX人寿，相信您的工作量一定很大，您实在不好找，我找了您四次呢９ 看，短短的一句话，是不是立刻拉近了双方的距离呢？所以，在找某人而很难找到时，请即刻记在工作日志上，让对方感受到你很有心，且很有耐心喔！ 注意四
16
技巧十三 给予二选一的问题及机会
•
注意四 千万要比对方慢挂电话
做事要有始有终，电话约访也一样，即使电话即将告一段落，不管有没 有约访成功，业务人员都要维持应有的礼貌态度，通常，用「谢谢两次、再 见三次」来结束这通电话，最忌讳业务人员比客户先挂断电话，这么一来， 对方不但会感到很突兀，(感觉)也不会好到那里去，当然啰，更别妄想他会 向你买保险！而且还可能砸了公司形象招牌。
别在电话中进行产品说明
在电话中，千万不要谈产品的细节与费率，如此会拉长谈话时间，客户也不见得听得懂，不然就听一听就拒绝掉，反而影响约访的目的，不过，简单介绍产 品的功能倒是吸引客户与你见面的桥梁。
注意五 不要边抽烟、饮食或嚼口香糖 这个道理很容易懂，相信谁都不喜欢听到对方在电话那一头发出「滋滋」的咀嚼声吧！若有口香糖在咀里也只会让口齿更不清罢了！
转舵」，即使是打错电话也可以「将错就错」，除了练习电话行销能力之外，说不定误打误撞反成为客户呢！
2
注意三 保留完整的通话记录
常常看到业务人员在工作日志上会记著与客户的互动情形，不过却很少看到日志上出现「客户不在」之类的记载。 「什么？连客户不在都要记？」 或许你会出现这样的疑问，答案是「没错」，不但要记，而且要记得清清楚楚。 我曾经打给一位陌生客户三次，对方不是不在座位上，就是外出或者开会，而这些通话纪录，我都确实记下，当我打第四次电话找到这位陌生客户时，就出 现了这样的对话： 「请找吴先生。」 「我就是。」 「吴先生您好，我是XX人寿，相信您的工作量一定很大，您实在不好找，我找了您四次呢９ 看，短短的一句话，是不是立刻拉近了双方的距离呢？所以，在找某人而很难找到时，请即刻记在工作日志上，让对方感受到你很有心，且很有耐心喔！ 注意四
16
技巧十三 给予二选一的问题及机会
•
如何有效邀约ppt课件
在后天晚上7：30，因为我要7：00才到家。你看这两个时间哪个时间对你适合一点。
❖
他：那就明天晚上吧！
❖
你：行！需不需要我明天下午再提醒你一下。
❖
他：不需要了，到时我会去。
❖
你：就这样，明天见！
❖
他：好，明天见！
12
关键点：
❖ 第一个关键点是：要尊重对方！尽管对方跟你很熟，但对方 接不接你的电话，还是要征得对方的同意；
生意） ❖ 4、四不说（时机不对，气氛不对，动机不成熟，有人打扰） ❖ 5、五先五后，先近后远，先大后小，先重后轻，先熟后生，先亲后疏 ❖ 6、不能够骗人 ❖ 7、不争辩不回答对方问题。 ❖ 8、专业化 ❖ 9、简单扼要，不能过于复杂 ❖ 10、肯定对方的优点推崇他们
7
六、邀约的方式
❖
直接式
❖
好奇式
❖
你：你好！麻烦你叫一下——。
❖
她：我是——，哪一位？
❖
你：我是——，我手里有一张你很有特色的名片，有两种情况你选择哪一种：一种是你放下电
话；另一种是我接着说，你希望哪一种？
❖
她：你接着说吧。
❖
你：我是……（自我介绍：讲你最值得“吹”的一到两句话。比如，我叫——，我是——公
司——部的经理，主持全公司的商品采购），我看了你的名片，我猜想可能我们会有某种合作的可能性，
3
二、邀约的种类
❖ 1、电话邀约（80%） ❖ 2、面对面邀约 ❖ 3、书信、电邮件、短信息 ❖ 4、传真邀约
4
三、邀约的不正确心态（让他感觉到他很 重要，这是处理人际关系非常重要的原则）
❖ 1、我给对方送去一个机会 ❖ 2、我还是在帮助他成功 ❖ 3、对方会不会认为我是在做非法传销
邀约的方法及技巧PPT课件
E：“老实说，即使您今天能来参加我们的家庭聚会，我也不能保 证您是否适合做直销以及我们的公司是否愿意接受您。不过您 来感受一下，喝喝茶，聊聊天，总是好的。”
2、预先框视邀约（就是预先给对方一个新的框视。因为 任何事物都具有两面性，你给对方框视事物的一面， 对方就会看到这一面并认同这一面。）
话术： A：“是这样的，我的一个朋友最近从外地过来，准备在这里拓 展市场，需要找一些人合作，他找到了我，问我认不认识一些 值得信任的朋友，我说您就是一个。您是我认为值得信任的朋 友，我想您会喜欢这个事业，因为我也深深被这个事业感动了。 今天晚上7点半您到我家来，我带您去了解一下，有兴趣当然好， 没有兴趣我觉得也无所谓，您就当是多认识几个朋友，多了解 一些东西。没问题吧？”
B：“XX，我想问您一个问题：您有没有兴趣在您现在的工资之 外，再赚一些钱？”
C：“XX，您对您现在的处境满意吗？有没有想过找其他的赚钱 机会？”
D：“我有一个朋友从以前的一名不文到现在的生活富足，变化 真大。后来我知道他从事着一种特许经营的行业，他们在全国 都有分销点。昨天他说他还需要一些人才，问我是否认识一些 有能力的人，我觉得您很优秀，于是就推荐了您，我觉得这个 生意有利可图，而且潜力大。我想去看一下，要不您和我一起 看一下，到底是什么生意有这么大吸引力。”
3、高姿态式邀约（邀约别人参加直销是给人机会，给 人好处，根本就不需要去求人，一旦求人你身价就低 了，身价降低就更难以邀约成功）
话术：
A：“我们的事业很成功，目前正在扩大规模。我们正在寻找 一些希望通过自己的事业带来源源不断收入的人物。我们的寻 找是有选择的，所以希望您能明白我不能对您做任何保证，现 在也不适合作决定我们彼此是否能合作。我今天晚上只有30分 钟，但我会说明我要说的，到时如果我俩的感觉都不错的话， 我会建议您去参加一个私人的培训会以便了解更多的东西，您 觉得呢？”
客户邀约技巧ppt课件
思考
掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统的跟进客户
1
状态
态度决定一切. 好的心态是成功者必备的基本素质.
2
遇到的问题
1，电话销售人员在电话销售中可能面临的挑战？ 2，客户一般的决策流程是什么？ 3，以客户为中心的电话销售流程是什么？ 4，如何做好打电话前的准备？ 5，当接通客户电话时，应如何讲开场白？ 6，如何引导，挖掘和清楚知道客户的需求？ 7，如何有针对性的推荐企业的产品？ 8，如何结束电话通话？ 9，如何开展电话结束后的跟进工作？ 10，呼出电话时的流程和注意事项？ 11，接听电话时的流程和注意事项？ 12，如何进行交叉销售？ 13，如何进行扩大销售？ 14，如何处理客户的抱怨？
7
赢得客户好感,达成购买成交的机会就 接近了许多.
8
良好的电话沟通技巧
提升声音感染力； 与客户建立融洽的关系； 提问技巧； 倾听技巧； 表达同理心； 确认理解无误；
9
抓住机会
10
没有需要 没有时间 客户认为 并不急迫 不明白产品对公司的帮助
11
异议处理技巧
倾听 分享感受 澄清异议 提出方案 行动
26
经验交流—业务素质和能力？
1. 良好的工作态度，避免急噪。 2. 学会换位思考。 3. 客户永远是正确的（公司利益第一基础上）。 4. 先取得客户认可，剖析优缺点。 5. 树立灯塔效应。 6. 提高售后服务（回访、监督服务）：电话、去拜访等方式。 7. 把客户进行详细分类，分清楚客户类型，一对一营销。 8. 尽量引导客户使用我们推荐合作方案。 9. 提高自身的业务和工作能力。带来更深层次利益。 10. 树立自信心。 11、保持冷静的头脑，进行客户服务。理清自己思路。 12、先把自己销售出去。 13、客户带动销售。
掌握有效的电话沟通技巧 有效处理电话异议 有系统的跟进客户
1
状态
态度决定一切. 好的心态是成功者必备的基本素质.
2
遇到的问题
1，电话销售人员在电话销售中可能面临的挑战？ 2，客户一般的决策流程是什么？ 3，以客户为中心的电话销售流程是什么？ 4，如何做好打电话前的准备？ 5，当接通客户电话时，应如何讲开场白？ 6，如何引导，挖掘和清楚知道客户的需求？ 7，如何有针对性的推荐企业的产品？ 8，如何结束电话通话？ 9，如何开展电话结束后的跟进工作？ 10，呼出电话时的流程和注意事项？ 11，接听电话时的流程和注意事项？ 12，如何进行交叉销售？ 13，如何进行扩大销售？ 14，如何处理客户的抱怨？
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赢得客户好感,达成购买成交的机会就 接近了许多.
8
良好的电话沟通技巧
提升声音感染力； 与客户建立融洽的关系； 提问技巧； 倾听技巧； 表达同理心； 确认理解无误；
9
抓住机会
10
没有需要 没有时间 客户认为 并不急迫 不明白产品对公司的帮助
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异议处理技巧
倾听 分享感受 澄清异议 提出方案 行动
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经验交流—业务素质和能力？
1. 良好的工作态度，避免急噪。 2. 学会换位思考。 3. 客户永远是正确的（公司利益第一基础上）。 4. 先取得客户认可，剖析优缺点。 5. 树立灯塔效应。 6. 提高售后服务（回访、监督服务）：电话、去拜访等方式。 7. 把客户进行详细分类，分清楚客户类型，一对一营销。 8. 尽量引导客户使用我们推荐合作方案。 9. 提高自身的业务和工作能力。带来更深层次利益。 10. 树立自信心。 11、保持冷静的头脑，进行客户服务。理清自己思路。 12、先把自己销售出去。 13、客户带动销售。
邀约话术及平台促成话术-PPT
三面见邀约话术（6/6）
三、三面见：陪同参会
营：早上好！您检查下身份证和银行卡带好了没有哦，走，我请您去吃早餐！
注意事项：在上门接客户前十五分钟，打电话先询问客户是否已经准备好，现 在是否方便上门去接客户出门。
练一练
操作方法：角色扮演 操作步骤：三人一组，一人观察，再互换角色 操作时间：三分钟
目录 CONTENT
三面见邀约话术（1/6）
一、一面见：讲活动
第一步：寒暄赞美 第二步：1、针对未沟通拜访过的客户—讲明身份获得认同 营：张姐，长期以来，你都关心照顾我，为我的成长和发展都起到了引导作用。我很感谢你。 现在，我加盟了中国人寿了，我也想你给我传授一些职场经验或者给一些建议。 第三步：切入主题邀约参会 我们公司这周即将举办“关爱家庭、关注健康”养生论坛，专门邀请了知名的健康专家为我 们讲解，就在本周六上午9：00在XX酒店（支公司）举行，并且凡是参与了的客户都有机会 获得抽奖送礼。这次机会非常难得，我也只有一个名额，所以我第一个就想到你了。你在这 个确认参会表上签个字，我马上回公司给你预留位置！
NO.2 电话邀约话术
NO.3 三面见邀约话术
✓
NO.4 平台促成话术
三面见邀约话术（1/6）
一、一面见：讲活动
第一步：寒暄赞美 第二步：1、针对沟通拜访过的客户—切入主题邀约参会 营：张姐，是这样的，我们公司这周即将举办“关爱家庭、关注健康”养生论 坛，专门邀请了知名的健康专家来为我们讲解，就在本周六上午9：00在XX酒 店（支公司）举行，并且凡是参与了的客户都有机会获得抽奖送礼。这次机会 非常难得，我也只有一个名额，所以我第一个就想到你了。你在这个确认参会 的回执上签个字，我马上回公司给你预留位置！
三面见邀约话术（4/6）
电话邀约技巧及话术 PPT
封闭式问题：为引导谈话之主题，由提问者选定特定话 题希望对方的回答于限定的范围，达到共识，用于成交
例子： 你有没有参加过培训学习？ 你是报1是2人？ 你这次是自己来还是和网络负责人一起来？
开放式问题：为引导对方能自由启口、畅所欲言而选定的 话题，可以让客户表达自己的感受、态度、看法、体会、目标等
例子： 你平时有什么兴趣爱好呢？ 你为什么觉得培训没用呢？ 这件事情还有谁和你一起做决定？
设
计
自发
出
来
的
要我做
被动
销售从问问题开始
销售80%在问问题，20%叙说。 1、 发问的技巧 ①从简单的问题开始 ②问永远是YES的问题 ③问二选一的问题-并且两个结果都是你要的
“问题”的分类
1、开放性问题------了解信息 2、封闭性问题------只能回答“是” 3、选择性问题------二选一法则 4、限制性问题------锁定抗拒点
电话邀约技巧及话术
为什么学习
1、自己用-获取知识 2、和别人一起用-沟通交流-改变行为 3、教别人用-创造绩效
如何学习
学习的五大步骤 1、初步了解 2、重复为学习之母 3、开始使用 4、融会贯通 5、再一次加强
教学的五大步骤
1、解释 2、示范 3、开始演练 4、纠正错误 5、再次演练
销
售
是
我要做
电话邀约的目的
△约定面谈时间 △取得参加研讨会的承诺
电话邀约的要点
□ 微笑 □ 随时记录。
电话邀约的原则
◎首先让对方认可您--陌生人 ◎与众不同 ◎不在电话里直接销售产品
电话邀约的技巧
打电话之前应先整理好思路,确定目 的,想好问题，预备对方可能出现的状况, 尤其是拒绝问题。
电话邀约流程以及技巧ppt课件
要求： 1.电话沟通时间不少于5分钟； 2.整理话术采用A,B互问答形式写成纸质版； 3.15分钟整理话术，5分钟演练。
39
35
隐形的规律
５.环境判定：不要在家长不愿意暴露孩子问题 的场合提问尖锐问题。 ６.不要在有家长在的场合下和孩子扯皮、侃大 山、聊游戏。 ７.与家长沟通：先做专家，再做朋友。 ８.与孩子沟通：先做朋友，再做老师。 ９.对于自己：先做机器，再做人！
36
37
祝业绩长虹！
38
实操模拟+话术整理
案例：我们校区获得X学校初一数据，现在为10月份， 针对当地实际情况进行外呼，邀约学生和家长一起来 参加我们的免费公开课。
学生沟通记录本、笔、录音笔
个人仪表
本批资源基本信息
学校概况 学生家庭住址分布 家长特点 在读学员案例 ......
水、润喉糖
9
该阶段各年级家长、学员需求点
本批资源的基本信息 邀约理由 邀约话术
学生沟通记录本、笔、录音笔
个人仪表
邀约理由
领取试卷 试卷分析 公开课邀约 讲座邀约 ......
水、润喉糖
更注重新学期衔接
重新选择机构，向一对一转化
新两一学生不适应
部分学生上学问题未解决 9月 毕业班学生压力大，集中冲刺，部分已
经赶不上
7
该阶段各年级家长、学员需求点
本批资源的基本信息 邀约理由 邀约话术
学生沟通记录本、笔、录音笔
个人仪表 水、润喉糖
8
该阶段各年级家长、学员需求点
本批资源的基本信息 邀约理由 邀约话术
17
创新式介绍： XX妈妈/爸爸，您好，我是前几天给您发过到XX地方 领取月考试卷的信息，您过来领取过了吗？ XX妈妈/爸爸，您好，XX学校进行了月考，您知道吧， 我们这有另外一所学校的月考测试题，您可以过来免 费领取，您什么时候有时间？
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隐形的规律
５.环境判定：不要在家长不愿意暴露孩子问题 的场合提问尖锐问题。 ６.不要在有家长在的场合下和孩子扯皮、侃大 山、聊游戏。 ７.与家长沟通：先做专家，再做朋友。 ８.与孩子沟通：先做朋友，再做老师。 ９.对于自己：先做机器，再做人！
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祝业绩长虹！
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实操模拟+话术整理
案例：我们校区获得X学校初一数据，现在为10月份， 针对当地实际情况进行外呼，邀约学生和家长一起来 参加我们的免费公开课。
学生沟通记录本、笔、录音笔
个人仪表
本批资源基本信息
学校概况 学生家庭住址分布 家长特点 在读学员案例 ......
水、润喉糖
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该阶段各年级家长、学员需求点
本批资源的基本信息 邀约理由 邀约话术
学生沟通记录本、笔、录音笔
个人仪表
邀约理由
领取试卷 试卷分析 公开课邀约 讲座邀约 ......
水、润喉糖
更注重新学期衔接
重新选择机构，向一对一转化
新两一学生不适应
部分学生上学问题未解决 9月 毕业班学生压力大，集中冲刺，部分已
经赶不上
7
该阶段各年级家长、学员需求点
本批资源的基本信息 邀约理由 邀约话术
学生沟通记录本、笔、录音笔
个人仪表 水、润喉糖
8
该阶段各年级家长、学员需求点
本批资源的基本信息 邀约理由 邀约话术
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创新式介绍： XX妈妈/爸爸，您好，我是前几天给您发过到XX地方 领取月考试卷的信息，您过来领取过了吗？ XX妈妈/爸爸，您好，XX学校进行了月考，您知道吧， 我们这有另外一所学校的月考测试题，您可以过来免 费领取，您什么时候有时间？
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
是否了解，是否排斥，是否受过伤害 ）、 需求点（对哪方面感兴趣金钱还是事业或是其它）、 性格为人（内向 外向 乐观 消极 善良 诚实）
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2,重点突出新资讯的 “告诉你个好消息，我刚了解一好事，但我还拿不定主意，你赶紧来帮我看看” “带你去个好地方，你肯定会有收获” “想不想知道我最近在忙些什么？你从来都没听过，你今天下午或者明天下午到我家来？”
3,重点突出成功致富的 “有个赚钱的好项目，想不想了解一下？明天下午两点我朝阳门我等你，说好了不见不散” “我想请你和我一起去了解一个生意的项目，据我一好朋友说非常不错，很赚钱，行的话
三生 乐道体系
邀约的原则：
乐凝万家 道聚天下
1,二选一原则：拟定两个时间让对方选择
2,约离他熟悉的地点，最好约到自己能掌控的地方
3,三不谈原则：不谈公司，不谈产品，不谈制度
4,四不说原则：时间不对不说；资料不齐不说；环镜不对不说；人不合适不
说。
5,一次不邀约太多人（除夫妻）
6,不见不散：有些人在答应之后经常爽约，所以邀约成功后最后要加上“不
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三生 乐道体系
邀约
邀约的心态：
乐凝万家 道聚天下
1,助人的心态：直销是一个助人自助的生意， 你打电话给他是带给他一个赚钱的机会
见
不散” 等引起他人重视的话来作为结束语
7,留一些悬念：这么好的机会我怎么能把你给忘了呢？这次这个项目太了，
你要不来好好了解一下将来肯定会后悔的！”
8,约人不聊天，聊天不约人（清楚自己打电话的目的）
约人的时候讲了一大堆话，反而把主题遗忘。最好是越简单越好
9,与对方确认好时间后 ，记得要打电话给你想要借力的老师，告诉他新人的
乐凝万家 道聚天下
A类人选： 保险公司：（会讲与保险区别） 大牌直销公司（27家制度最好） 传统生意老板（人脉广泛）。
B类人选：没钱，有观念的人。 C类人选：没钱，没观念的人。
列名单最重要的是不断往名单上增添新名字，不断更新名单！
名单列的越详细越好，特别是刚认识的陌生人的名单，以免过段时间你 自己看到都忘记对方是谁了，了解对方越多你的胜算越大。
三生 乐道体系
邀约的经典话术：
乐凝万家 道聚天下
电话邀约话术分为以下几种：
1,重点突出交友的 “今天晚上我给你介绍几个我的好朋友，他们人都非常不错，你也认识下” “我要去参加一个朋友的聚会，带你一起去吧” “一个很久不见的好朋友约我晚上见面，今晚我们一起去吧” “我有个很厉害的朋友，我带你认识一下”
咱们一起做做，不行也没关系，反正咱们都别带钱去” “想不想让你的银行存款后面多添几个零？想的话你赶紧过来，我这有个好事你了解下”
4,重点突出学习成长的 “我了解到一个新颖的市场营销模式，非常不错，你也来了解了解，对你的工作一定有帮助” “我朋友让我去听一个有关消费理财，消费实现财务自由的讲座，我想请你和我一起去”
三生 乐道体系
预热
乐凝万家 道聚天下
所谓预热，就是跟名单里的人联系，首先就是要利用信息或打电话关心他们， 跟他们聊天，但不要天马行空的乱聊,要清楚你打电话的目的是什么。
预热的方式：
家庭：询问朋友家里最近的情况 工作：询问朋友对目前工作的满意程度 休闲：工作业余时间大部分时间做哪方面的活动 收入：对收入待遇是否有所报怨 健康：关心朋友及家人的健康状况 梦想：了解朋友的目标及梦想
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三生 乐道体系
乐凝万家 道聚天下
名单内容：
姓名、年龄、联系方式、现住址、 职业、学历、家庭基本概况、兴趣爱好、 认识时间地点及当时情况（说的 做的 穿的）、 过往经历（曾经从事过什么行业有过哪些经历，对直销
情况，以便你的老师作好准备，在见面时知道如何沟通。
10,在新人赴约前几个小时，以不影响和打扰他的方式提醒对方赴约 宁波三生日用品有限公司 NING BO SANSHENG COMMODITY CO.,LTD.
针对以上六个方向，可以某某提到你了，刚看了一个电视节目让我 想到你了，你最近怎么样啊？在做什么呢？工作顺利吗？家里都挺好的吧？还 在原来的地方住吗？好久不见挺想你的，有时间一起做做，朋友之间总不联系 就生疏了。 过节发祝福，周末去哪里玩，有什么安排等等
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三生 乐道体系
乐凝万家 道聚天下
电话邀约的七大步骤：
1,站立，拿起电话，拔通号码 2,简单问候，确认接电话的人是你想要找的。但万一你打错电话，
三生 乐道体系
乐凝万家 道聚天下
如何进行有效的邀约、 沟通、跟进
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三生 乐道体系
列名单
A类名单，很好的朋友，熟人 B类名单，普通的朋友 C类名单，陌生市场，从事直销后认识的朋友
2,乐观积极的心态： 消极心态：我被放了那么多次鸽子，直销真难做，放弃算了！ 积极心态：没关系，下次我一定约到你！
3,真诚热情
4,不要预设立场
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2,重点突出新资讯的 “告诉你个好消息，我刚了解一好事，但我还拿不定主意，你赶紧来帮我看看” “带你去个好地方，你肯定会有收获” “想不想知道我最近在忙些什么？你从来都没听过，你今天下午或者明天下午到我家来？”
3,重点突出成功致富的 “有个赚钱的好项目，想不想了解一下？明天下午两点我朝阳门我等你，说好了不见不散” “我想请你和我一起去了解一个生意的项目，据我一好朋友说非常不错，很赚钱，行的话
三生 乐道体系
邀约的原则：
乐凝万家 道聚天下
1,二选一原则：拟定两个时间让对方选择
2,约离他熟悉的地点，最好约到自己能掌控的地方
3,三不谈原则：不谈公司，不谈产品，不谈制度
4,四不说原则：时间不对不说；资料不齐不说；环镜不对不说；人不合适不
说。
5,一次不邀约太多人（除夫妻）
6,不见不散：有些人在答应之后经常爽约，所以邀约成功后最后要加上“不
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三生 乐道体系
邀约
邀约的心态：
乐凝万家 道聚天下
1,助人的心态：直销是一个助人自助的生意， 你打电话给他是带给他一个赚钱的机会
见
不散” 等引起他人重视的话来作为结束语
7,留一些悬念：这么好的机会我怎么能把你给忘了呢？这次这个项目太了，
你要不来好好了解一下将来肯定会后悔的！”
8,约人不聊天，聊天不约人（清楚自己打电话的目的）
约人的时候讲了一大堆话，反而把主题遗忘。最好是越简单越好
9,与对方确认好时间后 ，记得要打电话给你想要借力的老师，告诉他新人的
乐凝万家 道聚天下
A类人选： 保险公司：（会讲与保险区别） 大牌直销公司（27家制度最好） 传统生意老板（人脉广泛）。
B类人选：没钱，有观念的人。 C类人选：没钱，没观念的人。
列名单最重要的是不断往名单上增添新名字，不断更新名单！
名单列的越详细越好，特别是刚认识的陌生人的名单，以免过段时间你 自己看到都忘记对方是谁了，了解对方越多你的胜算越大。
三生 乐道体系
邀约的经典话术：
乐凝万家 道聚天下
电话邀约话术分为以下几种：
1,重点突出交友的 “今天晚上我给你介绍几个我的好朋友，他们人都非常不错，你也认识下” “我要去参加一个朋友的聚会，带你一起去吧” “一个很久不见的好朋友约我晚上见面，今晚我们一起去吧” “我有个很厉害的朋友，我带你认识一下”
咱们一起做做，不行也没关系，反正咱们都别带钱去” “想不想让你的银行存款后面多添几个零？想的话你赶紧过来，我这有个好事你了解下”
4,重点突出学习成长的 “我了解到一个新颖的市场营销模式，非常不错，你也来了解了解，对你的工作一定有帮助” “我朋友让我去听一个有关消费理财，消费实现财务自由的讲座，我想请你和我一起去”
三生 乐道体系
预热
乐凝万家 道聚天下
所谓预热，就是跟名单里的人联系，首先就是要利用信息或打电话关心他们， 跟他们聊天，但不要天马行空的乱聊,要清楚你打电话的目的是什么。
预热的方式：
家庭：询问朋友家里最近的情况 工作：询问朋友对目前工作的满意程度 休闲：工作业余时间大部分时间做哪方面的活动 收入：对收入待遇是否有所报怨 健康：关心朋友及家人的健康状况 梦想：了解朋友的目标及梦想
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三生 乐道体系
乐凝万家 道聚天下
名单内容：
姓名、年龄、联系方式、现住址、 职业、学历、家庭基本概况、兴趣爱好、 认识时间地点及当时情况（说的 做的 穿的）、 过往经历（曾经从事过什么行业有过哪些经历，对直销
情况，以便你的老师作好准备，在见面时知道如何沟通。
10,在新人赴约前几个小时，以不影响和打扰他的方式提醒对方赴约 宁波三生日用品有限公司 NING BO SANSHENG COMMODITY CO.,LTD.
针对以上六个方向，可以某某提到你了，刚看了一个电视节目让我 想到你了，你最近怎么样啊？在做什么呢？工作顺利吗？家里都挺好的吧？还 在原来的地方住吗？好久不见挺想你的，有时间一起做做，朋友之间总不联系 就生疏了。 过节发祝福，周末去哪里玩，有什么安排等等
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乐凝万家 道聚天下
电话邀约的七大步骤：
1,站立，拿起电话，拔通号码 2,简单问候，确认接电话的人是你想要找的。但万一你打错电话，
三生 乐道体系
乐凝万家 道聚天下
如何进行有效的邀约、 沟通、跟进
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列名单
A类名单，很好的朋友，熟人 B类名单，普通的朋友 C类名单，陌生市场，从事直销后认识的朋友
2,乐观积极的心态： 消极心态：我被放了那么多次鸽子，直销真难做，放弃算了！ 积极心态：没关系，下次我一定约到你！
3,真诚热情
4,不要预设立场
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