汽车销售人员转正、定级制度
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销售顾问转正、定级管理规定
1.试用销售顾问转正标准
1.1试用期为三个月。
1.2在试用期三个月内,任意一个月完成销售部规定转正所需销量,并通过试用期转正评估,即可转正。
1.3在三个月内未能达到转正标准的试用销售顾问,结束试用,予以淘汰。
2.销售顾问定级
2.1考核对象
已经转正的销售顾问。
2.2考核周期
2.2.1考核周期为六个月。
2.2.2每年固定两次考核:上半年(1-6月)为一个考核周期;
下半年(7-12月)为一个考核周期。
2.2.3 上岗不足六个月的销售顾问也按六个月的标准来考核定级,考核结果达到哪一级定哪一级。
2.3考核实施
2.3.1考核时间:1月1日至1月10日,考核上年度7-12月业绩。
7月1日至7月10日,考核本年度1- 6月业绩。
2.3.2 考核步骤:
相关部门按月收集、汇总、复核考核所需数据,交人事行政部,人事行政部以半年为一个考核周期进行考核,考核结果由展厅经理、销售部经理复核确认后,由人力资源部报公司领导审批执行。
2.4 考核结果运用
2.4.1 上一考核期的考核结果运用于下一考核期。
即:2010.7月-2010.12月,所有销售顾问的级别及薪资标准,按照2010.1月-2010.6月的业绩考核结果执行,达到哪一级标准定哪一级。
2011.1月-2011.6月,所有销售顾问原级别及薪资标准完全清零,新级别及薪资标准按照2010.7月-2010.12月的业绩考核结果执行,达到哪一级标准定哪一级,可以跨级。
2.5 各岗位级别考核标准
2.5.1 所有考核项数据为半年度数据。
2.5.2 带徒个数为所带徒弟通过试用上岗考核,进入售车阶段的人数。
2.5.3 客户满意度(优率):公司将向购车客户及来展厅咨询的意向客户进行客户满意度调查。评“优”的客户在所有调查的客户中所占的比例为优率。例:所有评价对象为王一的意见反馈有100份,其中评“优”的有89份,王一的客户满意度(优率)就为89%。
2.5.4 严禁销售顾问互相挂单,如经公司查实某销售顾问有挂单行为,公司将取消该销售顾问的评级资格,并处以300元罚款。
3.附则
3.1本制度由********公司人事行政部负责解释。
3.2本制度自二零一零年七月一日起执行。
********************公司
二零一零年七月一日【最新资料Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111