服装买手培训
时尚买手入门培训教材
强调数据分析在时尚买手工作中的重要性，分享 如何运用数据驱动决策，提高采购效率和准确性。
时尚品牌营销的成功案例
品牌定位与市场策略
分析成功的时尚品牌如何通过精准定位和有效的市场策略，吸引 目标客户群体并建立品牌忠诚度。
创意营销活动
介绍时尚品牌如何通过创意营销活动，如联名合作、限量发售等， 提高品牌知名度和影响力。
时尚趋势的预测与应对
数据分析
通过收集和分析时尚行业的数据， 如销售数据、流行元素使用频率 等，可以预测未来的流行趋势。
关注行业动态
关注时尚行业的动态，了解品牌新 品发布、设计师合作、明星穿着等 信息，有助于及时掌握潮流动态。
灵活应对
作为时尚买手，需要根据市场变化 和消费者需求灵活应对潮流趋势， 及时调整采购策略和商品组合。
具备出色的谈判技巧，能够与 供应商进行有效的沟通和协调
。
团队合作
具备良好的团队合作精神，能 够与其他部门协同工作，共同
实现品牌目标。
时尚买手的市场需求与前景
市场需求
随着时尚行业的不断发展，时尚买手的市场需求也在逐渐增加。尤其在电商和 品牌集合店领域，时尚买手的作用更加突出。
前景展望
未来，随着消费者对个性化需求的增加，时尚买手的市场需求将进一步扩大。 同时，随着数字化和智能化技术的应用，时尚买手的工作方式和效率也将得到 提升。
根据市场需求和品牌定位，寻找 并选择适合的商品，进行价格谈 判、订单下达、货期跟进以及与 供应商的沟通协调等工作。
时尚买手的基本素质
01
02
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04
时尚敏感度
对时尚潮流有敏锐的洞察力， 了解市场趋势和消费者需求。
分析能力
具备数据分析能力，能够对市 场进行深入的研究和分析，制
服装销售新人培训PPT课件课件
服装销售新人培训PPT课件
1
➢我们是公司的代表者
➢我们是时尚信息的传播 者 ➢我们是顾客的衣橱顾问 ➢我们是公司的服务大使
•服装销售新人培训PPT课件
•2
特色服务
服装销售新人培训PPT课件
3
➢ 个人形象 ➢ 朋友式的打招呼 ➢ 因应客人需要的产品介绍 ➢ 折叠衣服的手法 ➢ 灵活的附加推销 ➢ 细心关心的收银服务 ➢ 尊贵的送客服务 ➢ “用心秘籍”三招
告诉给你的下一个人。注：不许用语言或其他方式告 诉对方你所知道的内容。
➢ 第二个人按照你所看到的内容，依次告诉给下一个人， 直至最后一个人，由最后一个人来说出答案。
➢ 看那组最快、最准确的完成为第一名。
•服装销售新人培训PPT课件
•25
上面这四 张图很好 地阐释了 FAB法则： 销售员在 推荐产品 的时候，
只有按 FAB的顺 序介绍产 品，才能 有效地打 动客户。
•服装销售新人培训PPT课件
•24
小游戏《眉目传情》
游戏规则： ➢ 自愿参加，每组五人。 ➢ 嘴巴代表：百位；左眼代表：十位；右眼代表：个位。 ➢ 第一个人获得内容，其他人向后转，背对第一个人。 ➢ 第一个人通过你所听到的内容，用上述所代表的意义，
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•19
FAB的运用
例如：一件红色T恤的FAB
序号
F（特性）
A（作用）
B（好处）
1
纯棉质地
吸水性强、无静电产生
柔软、易处理、易干、不会刺激皮肤、 耐用
2
网眼布织法
挺直、不易皱
透气、舒服
3
红色
颜色鲜艳
穿起来显得特别有精神
买手第一课
色系规划
不同品牌主打色可能差异很大，如黑色系列、蓝白系列、黑白红系列。而且各 季本身主打色也有所不同，例如春季一般粉红色、绿色、黄绿色、黄色、银色 等比较流行；夏季是白色、深黄色、蓝色、浓绿色等；秋季是浅白色、朱红色、 橙色、咖啡色、紫色等；冬季则是白色、红色、金色、黑色、深蓝等。如同主 题规划一样，色系规划也需进行相应的规范化转换。当然这个色系比例只能供 买手和设计师采版和开发时参考用，细节执行时可动态调整。
5831401-1 天蓝 篮球套 篮球系列 5831401-1 天蓝 篮球套 篮球系列 5831401-1 天蓝 篮球套 篮球系列
5000双 3000双 2000双 上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬
3000双 1000双 1000双 上旬 中旬 下旬 上旬 中旬 下旬
5月份
6月份
7月份
8月份
计划采购10000双
ZARA的运输中心每周将经过 260万件衣服.每个ZARA的 专卖店一周要进两次货
新款衣服离开ZARA在西班牙的运输中心后两天 就抵达了位于美国的ZARA专卖店.由于使用 空运,美国和亚洲的Zara店都是两天到货.欧洲 的送货时间甚至更短.
买手行业背景
• Eugénie，18岁，Paris 。 • 靴子: Cowboy Dream • 项链: Dim • 风衣与包包: Zara
销售周期维护与发货管理
• 所有产品只有一个上市日期，同时每个产品都有一定的销售周期。 例：3月1日上市产品销售周期（3、4、5、6月） 4月1日上市产品销售周期（4、5、6月） • 客户填写订单以月为单位，列出每月的计划销售量/采购量；
•
• •
要求加盟商必须填写每月的计划销售量；
分销商在本次订货会上以月为单位填写每月要求的采购量； 总公司首次评审订单以月为单位评审；
服装采购培训计划
服装采购培训计划一、培训目的1. 提高员工对服装采购工作流程和技巧的认识和理解，确保其能够熟练掌握采购的基本技能。
2. 增强员工对市场趋势和消费者需求的了解，提高对时尚潮流的把握能力。
3. 培养员工的采购管理和谈判技巧，提高采购成本控制和供应商管理的能力。
4. 建立团队协作意识，提高员工的沟通和协调能力。
二、参训人员公司服装采购部门全体员工和相关部门人员三、培训内容1. 采购流程和技巧（1）市场调研介绍市场调研的方法和工具，包括网络调查、问卷调查、实地考察等。
（2）产品选型围绕公司的产品定位和目标市场，介绍如何根据市场需求和产品定位选择合适的产品。
（3）供应商管理介绍供应商的选择、评估和管理方法，包括供应商信用评估、合作绩效评价等。
2. 市场趋势和潮流介绍时尚潮流和市场趋势的分析方法，包括时尚杂志、时装周、社交媒体等渠道的信息获取方式。
3. 采购管理和谈判技巧（1）采购合同管理介绍采购合同的签订和管理流程，包括合同的条款及内容，如质量标准、交货期、赔偿责任等。
（2）谈判技巧培训员工的谈判技巧，包括提出议价要求、处理异议、达成一致等。
四、培训方法1. 理论讲解通过讲座、PPT展示等方式，介绍采购流程、市场趋势和潮流分析、采购管理和谈判技巧等。
2. 实例分析通过案例分析，引导员工了解实际的采购工作中可能会遇到的问题，并提供解决方法和技巧。
3. 角色扮演通过角色扮演的方式，让员工亲身体验采购谈判的情境，提高谈判技巧和应变能力。
4. 实地考察组织员工到市场、服装交易会等地方实地考察，了解市场动态和产品信息。
五、培训周期为期1个月，每周2天，每天6小时，共计48小时。
六、培训考核1. 参训人员需参加培训期间的每次学习活动，并按时完成培训作业。
2. 培训结束后，公司将组织考核，采用笔试和实践操作相结合的考核方式，考核合格者发放培训证书。
七、培训效果评估1. 培训后组织员工进行采购实操，观察员工的采购流程、谈判技巧等是否得到提高。
专业服装买手培训资料
机动采买金额
随时补充 当季热销款式
测试采买金额
对没有把握或 争议款式试单
16
实际问题-5
新做一个品牌,自主直营 店也好,代理加盟店也好, 第一年的采买金额是应 该保守一点好呢? 还是 应该激进一些好呢?
17
取决于你对这个品牌的 信心. A:先尝试再决定----保守 B:希望长久运作----激进
( 6 ) 流行信息
35
36
37
38
39
8-上货计划
40
百分率变异法
月初库存金额＝年度平均库存Ｘ（１＋季节指数）／２ 年度平均库存＝年度销售目标／年度商品回转率 季节指数＝该月销售目标／月平均销售额
41
操作：上货计划制定
年度库存周转率：６
42
这个80万应该是夏 末+秋初的商品内容
27
(五) 商品内容
28
商品内容分析
A品类
B品类
C品类
D品类
E品类
款式 颜色 尺码 采制
价位
29
款式分析
中类 短袖T恤
短袖T恤各款消化率
汇总
SKU
进货数量
销售数量
8130180-1201
24
15
9120010-0701
25
20
9120010-0701
24
17
9640060-0709
15
12
8520020-0306
企业内部环境
风格与生活
产品系列与故事
色彩
材质
品类
配件
11
(二) 采买金额
12
实际采买金额
库存周转率=销售业绩(目 标)/库存金额
服装买手培训
服装买手培训随着时尚和电子商务的兴起，服装买手已经成为了一份备受追捧的工作。
它不仅需要有眼光，还需要了解时尚趋势、产品质量、品牌故事、价格和消费者的偏好等知识，为客户提供最好的选择。
很多人可能认为这只是一份购物工作，但实际上，这是一个相当复杂的职业，它需要培训、经验和技能才能胜任。
跟随大师如果你想成为一名合格的服装买手，你需要寻找一位优秀的导师。
这位导师应该是一个在这一领域内工作多年的人，他们应该有深厚的经验和良好的声誉。
他们能够分享他们对行业的了解，从而帮助你了解他们的成功经验和取得成果的方法。
他们也能指导你在采购产品方面提高品质档次。
了解时装趋势在时尚产业中，时装趋势一直是非常重要的。
如果你不知道当前时装趋势，你很难为客户购买适合他们的服装。
为了做到这一点，买手需要经常关注当季的时装走秀、时装杂志和时尚博客等渠道。
在学习时装趋势的同时，还需要将其与消费者的需求结合起来，了解客户群体的容貌、气质和个人风格，挑选最适合他们的服装。
拥有品牌知识了解品牌是成为买手的必要条件之一。
除了必须了解品牌的历史和背景之外，你还需要掌握品牌的产品特点和优点，这能够帮助你识别出货品的质量档次以及其是否适合客户。
头脑中要清楚掌握着每个品牌的特点和品质，这也能够帮助你留下宝贵的第一印象。
掌握购买技巧购买技能是成为优秀服装买手的重要一部分。
这包括了寻找最适合的供应商和商家、谈判技巧以及管理供应链等能力。
他们需要跟随采购计划执行品牌策略，与厂商进行商谈，进行价格竞争，并确保及时交货，在限制性预算内完成采购任务。
纵观全局成为一名买手，细心观察市场和竞争对手是必不可少的。
了解同行业与竞争企业的供应链、策略和趋势可以帮助你预测市场变化以及自己的风险管理。
在同行业中保持联系，寻找更好的交流与合作机会，听取意见和建议，通过这些方式不断提升自己的对市场的洞察力。
加强沟通技能在成为一名优秀的服装买手的过程中，沟通技能是非常重要的，因为你需要和客户以及不同的供应商、厂商以及品牌进行交流。
服装零售卖场买手培训
量增加，资金周转快，库存少，经营成本大为降低，实际获利大于同行。
•
施振荣母子卖鸭蛋的门道，背后有着商业的一个普遍定理：资产收益率
＝利润率×周转率。少年施振荣的商业才智就体现在，他能够同时考虑利
润率和周转率。
• 周转率(次数)＝一定时间内销售额／平均库存（库存和／库存单元）
• 例题1(不考虑其他费用前提下) • 鸡蛋3元1斤,利润10%(0.3元);2天周转一次 • 库存1000斤(同时也算平均库存) • 文具10元一个,利润40%(4元),半年周转一次 • 库存1000个(同时也算平均库存) • 1年的鸡蛋利润和文具利润是多少? 资金投入是多少?周转
对替代品进行大力度的宣传，以转移注意力
非敏感商品的操作
非敏感性商品的价格调查以十五天度为宜 市调表的设置 优化整个小分类或功能性商品群:硬性操作;感性:营造一种 氛围
视觉氛围——POP的设置 、大 堆头、端架、灯光的设置等
听觉氛围——店内广播、叫卖 喇叭声、介绍
优秀买手须具备的条件：
1、热爱服装行业——基础
服装最基本的功能是御寒， 遮羞是它作为文明的标志； 自我展示和表现成就的工具。 加拿大第一位形象设计师凯伦女士认为：“穿 着成功不一定保证你成功，但不成功的穿一定 让你失败！”服装是打造人的品牌极其重要的 手段。
2、有主见
我们的事业：
我们在经营文明、经营美、经营成功！
如何做一优秀的买手?
2013.7.12
买手的角色认知：
“买手”－BUYER
运用专业的知识经验，预见未来及现在市场的实际需求 的前提下，有计划，有目的，有数量的采购适合销售的商品的专 业人员。
重要性：
1、商品采购是商品管理的首要、重要环节 2、商品采购的成功与否决定了门店是否可以赚到钱 3、存货周转及良好的库存控制，是零售业经营管理的命脉
服装买手
服装买手服装买手（Fashion Buyer)，这个职位一直出现在奢侈品牌以及服饰品牌中，服装买手负责一个品牌不同季节的货品采买、货品质量把控、货品销售途径、销售数据的把控以及库存量的平衡。
服装买手也是时尚买手，目前被媒体以及各行业热推的时尚职业，在国外，服装买手很多都是时尚博主，他们分享穿衣经验以及超越了流行发布趋势的时尚眼光。
往返于世界各地，常常关注各种信息，掌握大批量的信息和定单，不停的和各种供应商联系，并且组织一些货源，满足各种消费者不同的需求，这种人所从事的行业，最终创造出惊人的市场价值。
买手必须站在时尚潮流的最前端，了解行业规范、货品辨别能力，在适当的时机敏锐出手，以低廉的价格购买他们认为适合的商品，加价出售，赚取一定利润。
这是买手必须具备的基本素质。
在国外是比较盛行的。
国内也在慢慢兴起。
关注时尚商品的采购，尤其是服装的采购，但在服装的采购过程中会涉及更为广泛的商品，如鞋袜、装饰物，这些商品几乎左右着消费者的行为。
服装市场在英国经济中占有重要地位，2005年其销售总额达到356亿英镑《零售报告》（Retail Intelligence），2006。
服装市场的经济发展与产品的销售过程起着关键作用。
时尚买手应该具有多方面的产品销售一采购知识，同时具有与他人沟通的能力和团队意识，一个成功的时尚买手还应是一个有耐心与热心的人。
据统计，某些国际大牌每季原创产品只不过占10~20%，其余80~90%都是靠“整合”，然后进行改款，融入一些自己品牌独有的元素，这就是现在业内比较流行的“买手”模式，如H&M、ZARA、韩都衣舍等快速成长的企业都是采用此模式。
以买手制起家的zara可谓是买手制模式的成功典型。
zara现在有400多名买手，分布在全球各地，经常出入米兰，纽约，伦敦，巴黎时装周秀场，酒吧等时尚场所的，他们搜集最新的可以引起流行的趋势，然后送到公司的信息预测部，进行资源整合处理。
在职能上，中西方买手有许多共同点。
时装买手培训PPT课件
备注 1月25日到
1月10日 到货
数量 150 180
**日 **日 到货 到货
数量 数量
未按时到货: 1、错失销售机会，损失业绩 2、错过销售高峰期，需打折处理，损失毛利
2024/6/18
44
新品上市分析
品类
货号
颜色
上货时间 上货数量
触摸率
试穿率
成交件数 顾客反馈
2024/6/18
45
数据分析
2024/6/18
27
观念
• 试穿很重要
• 直接感受货品（触感｜观感），发现商品优缺点 • 容易引发其他人讨论，作为参考 • 容易对比消费者喜好
• 全盘货品概念
• 整季货品的主题性（风格、流行元素、色彩……） • 品类之间的互搭性 • 波段颜色的突出性
• 别忘记了你的计划
2024/6/18
28
订货流程
• 新品上市 • 数据分析 • VM（visual merchandising & display) • 有效的巡店 • 关注竞品 • 成功的推广
2024/6/18
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新品上市
2024/6/18
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新品上市准备
• 订单到货情况跟踪 • 店铺等级ABC • 店铺消费特点、销售计划目标 • 制订铺货计划（铺货计划其实在订货时基本确定） • 其他：
14 2/4/4/2 12
3/4/4/3
14
2/4/4/2
12
12 2/3/3/2 10
2/4/4/2
12
2/3/3/2
10
10 2/2/2/2 8
2/3/3/2
10
2/2/2/2
8
8 1/2/2/1 6
时尚买手PPT课件
✓ 如果一经销商要携带某一品牌进驻商场销售，经销商除了要得 到品牌授权方的授权外，还要得到百货商场招商销部售的商确认。进 入商场后，品牌的日常运营管理通常由经销商（完批成发，商但、同时经 销商还要“听命”于百货商场工作人员的管理零。售这商种）由经销商
时尚买手
课程内容
▪ 1 时尚买手概论 ▪ 2 商品基础知识 ▪ 3 不同类型零售商的买手案例分析 ▪ 4 买手的工作流程 ▪ 5 采购计划 ▪ 6 采购实施 ▪ 7 附带责任 ▪ 讲座1：零售数据分析 ▪ 讲座2：买手工作 ▪ 讲座3：品牌店面管理
1.时尚买手概论
❖ 中西方零售业态比较 ❖ 买手定义 ❖ 不同企业的买手职责 ❖ 买手的工作 ❖ 买手与采购
❖ 从世界范围来看，买手大致分为三种类型
➢ 百货商场买手 ✓国外百货商场买手的主要工作是与各家拥有品牌的 制造商或代理商进行沟通。
➢ 终端店铺买手 ✓具备零售店管理方面的知识 ✓国内：不参与商品设计与开发，主要通过每年定期 的订货会落单采买商品，大部分时间参与零售过程 的商品调控。
➢ 品牌公司买手 ✓产品开发以及成衣采购、内外协调
制定大批量成衣采购计划
重要
大批量采购实施
重要
店铺管理（店铺陈列、促销、存货管理） 一般
销售信息收集 重要 重要 重要
❖ 文化属性 ❖ 商业属性 ❖ 技术属性 ❖ 其他特性 ❖ 商品分析
2. 商品基础知识
2.1 商业属性
3.1.1 目标消费群 ❖ 年龄 ❖ 性别 ❖ 职业 ❖ 消费习性
➢ 自由职业买手
1.3 不同企业的买手职责
服装培训计划和培训内容
服装培训计划和培训内容1. 培训目的服装培训旨在提高员工对服装品牌的认知和了解，增强员工对时尚潮流的把握能力，提高员工的销售技巧和服务意识，为企业提升销售业绩和客户满意度提供专业支持。
2. 培训对象所有与服装销售相关的员工及管理人员。
3. 培训内容3.1 服装品牌知识培训员工通过学习服装品牌的历史、发展、定位、产品特点、风格和设计理念等，了解各个品牌的独特之处，从而能够更好地向顾客介绍品牌故事、产品特点和吸引顾客的卖点。
3.2 时尚潮流趋势培训员工通过学习时尚杂志、时装周、明星街拍等相关资料，掌握当前流行的服装潮流趋势，了解季节性款式变化和色彩搭配，并能够将其转化为销售所需的时尚潮流资讯，帮助顾客选择合适的服装。
3.3 销售技巧培训员工通过学习销售技巧和方法，掌握销售技巧以及顾客沟通与服务技巧，培养员工的销售意识和服务意识，提高销售转化率和客户满意度。
3.4 产品知识培训员工通过学习产品材质、款式、尺码、面料特点等，了解产品的详细信息，为顾客提供专业的产品解读和选购建议。
3.5 客户关系管理培训员工通过学习客户关系管理的理念和方法，了解客户特点、需求和心理，提高员工对客户的专业服务水平，保持良好的客户关系，提高客户忠诚度。
4. 培训方式4.1 理论培训组织员工参加线上线下的服装品牌知识、时尚潮流、销售技巧、产品知识和客户关系管理等方面的课程培训，通过讲解、案例分析、小组讨论等形式进行。
4.2 实操培训在店面或虚拟店铺的实际销售场景中，通过模拟销售、角色扮演、销售演练等方式进行实操培训，帮助员工在实际销售中提升专业素养和销售技能。
4.3 个性化培训根据员工的个人能力和特点进行个性化的培训辅导，提供专业的培训指导和帮助，帮助员工树立服务意识和销售信心。
5. 培训周期根据员工的工作性质和培训需求，安排分阶段的培训计划，持续进行服装品牌知识、时尚潮流、销售技巧、产品知识和客户关系管理等方面的培训。
6. 评估机制定期对员工进行培训效果的评估，包括考核、考核成绩、销售业绩、客户反馈等多维度评价，对员工的学习情况和销售表现进行评估，帮助员工发现问题和提高能力。
服装导购行业培训计划方案
服装导购行业培训计划方案一、前言服装导购行业作为一个重要的零售行业，对于客户体验和销售业绩都有着重要的影响。
因此，针对服装导购行业的培训计划显得尤为重要。
本培训计划旨在通过系统的培训，提高导购员的专业素养和销售技巧，让导购员在日常工作中更加自信和专业。
二、培训目标1. 帮助导购员了解服装行业的基本知识和行业动态，提高他们的专业素养。
2. 提升导购员的销售技巧，增强他们在销售过程中的信心和竞争力。
3. 培养导购员对客户需求的敏感度，提高他们在服务和推销中的效果。
4. 增强导购员的团队合作意识和沟通能力，提高整个团队的业绩。
三、培训内容1. 服装行业基础知识- 服装行业概况- 服装品牌知识- 时尚趋势分析- 服装材质和工艺知识- 服装行业的主要竞争对手分析2. 销售技巧培训- 创造良好的购物环境- 了解客户需求和倾向- 产品展示和销售技巧- 销售谈判技巧- 售后服务技巧3. 专业形象塑造- 个人形象管理- 着装礼仪- 语言和态度培训- 专业形象讲解与实战演练4. 团队合作与沟通- 团队合作意识培训- 沟通技巧和表达能力培训- 团队协作案例分享与分析- 团队合作训练和团队建设活动5. 实践操作- 店面实际操作演练- 实际销售环境培训- 实战案例演练和模拟销售- 线下销售活动实战培训四、培训方式1. 线上培训- 通过网络课程和视频讲座，让导购员了解基础知识和销售技巧。
- 利用在线交流平台，进行互动讨论和答疑解惑。
- 通过在线考核，检验导购员对知识点的掌握情况。
2. 线下实训- 在实际的店面环境下，进行销售技巧和团队合作培训。
- 组织实战演练和模拟销售，让导购员在真实的环境中实践和学习。
- 定期进行销售能力的考核，跟踪导购员的培训效果。
五、培训评估1. 考核评估- 设立培训考核标准，定期进行成绩评估。
- 通过考核评估，对导购员的学习成果和培训效果进行全面的评估。
2. 实际操作评估- 在导购员的实际工作环境下，进行业绩考核和销售效果评估。
衣服采购培训计划
衣服采购培训计划一、培训目标1. 提高员工对衣服采购工作的认识和理解，增强业务素质和采购能力；2. 增强员工对市场变化的敏感性，提高应变能力；3. 提高员工采购谈判技巧，降低采购成本，提高采购效率。
二、培训内容1. 衣服采购流程及流程管理2. 市场分析和采购策略制定3. 供应商开发与关系管理4. 价格谈判与合同签订5. 采购合同执行与供应商绩效评估6. 采购风险管理与应对策略三、培训方法1. 理论培训：通过讲座、讲解、案例分析等方式，传授相关理论知识；2. 互动讨论：通过小组讨论、角色扮演等形式，促进学员之间的交流和学习；3. 实际操作：组织实地考察、案例仿真、实际采购操作等活动，让学员能够从实践中学习。
四、培训对象公司采购部门全体员工及相关岗位人员。
五、培训计划1. 第一阶段：理论培训时间：1天内容：衣服采购流程及流程管理、市场分析和采购策略制定方式：讲座、讲解、案例分析等2. 第二阶段：互动讨论时间：1天内容：供应商开发与关系管理、价格谈判与合同签订方式：小组讨论、角色扮演等3. 第三阶段：实际操作时间：1天内容：采购合同执行与供应商绩效评估、采购风险管理与应对策略方式：实地考察、案例仿真、实际采购操作等四、培训评估1. 培训结束后，组织对学员进行考核，以检验培训效果；2. 结合学员反馈和实际情况，对培训计划进行总结和改进。
五、培训效果1. 提高了员工对衣服采购工作的认识和理解，增强了业务素质和采购能力；2. 提高了员工对市场变化的敏感性，增强了应变能力；3. 增强了员工采购谈判技巧，降低了采购成本，提高了采购效率。
六、培训保障1. 培训期间，公司安排专人负责培训组织和协调工作；2. 确保培训场地、设备和材料的充分准备；3. 提供必要的培训补助，保障学员的学习积极性。
七、培训总结衣服采购培训计划的制定和实施，对提高公司采购部门员工的业务素质和采购能力，对降低采购成本，提高采购效率，对提高公司的市场竞争力，具有积极的意义和重要的作用。
服装买手
服装买手buyer，作为一种职业的名称,它就是买手。
买手这个职业现在较为普遍地存在于奢侈品行业和服装行业。
服装行业里的buyer就是我要说的服装买手。
一个服装买手就是在服装企业中那个知道在正确的时间为企业买到正确货品（服装）的人。
买手按照国际上的通行说法是，往返于世界各地，常常关注各种信息，掌握大批量的信息和定单，不停的和各种供应商联系，并且组织一些货源，满足各种消费者不同的需求，这种人所从事的行业，最终创造出惊人的市场价值。
买手必须站在时尚潮流的最前端，了解行业规范、货品辨别能力，在适当的时机敏锐出手，以低廉的价格购买他们认为适合的商品，加价出售，赚取一定利润。
这是买手必须具备的基本素质。
服装买手又不同于企业中采购经理那个职位。
采购经理做的事情常常只是采买的工作，比如一个生产型的服装企业的采购经理，他的工作就是为企业采购需要生产的面料，以及生产中所需的所有辅料。
采购经理的职责是完全围绕生产过程的，而买手的意义则不仅仅于此。
用球队的故事来比喻买手的话，那么买手就是一支球队中的中场队员。
对他们的要求有时要特别冷静，有时又要特别激灵，随时准备为整个团队擦出灵感的火花。
服装买手的第一职责是为企业买到最适合销售的商品。
以上说的商品的概念不仅包括款式、花色，同时还要包括合理的数量和尺码分配、版型等等。
同时，服装买手还必需对商品和商家的销售特征了如指掌，把自己买回的这盘货合理地分配到不同的商场，取得销售利益的最大化。
这个说的就是，作为一个买手，必须清楚每款衣服适合的销售地点，这样才能更好地完成买手的买货计划。
服装买手的工作是具有前瞻性的工作。
一般根据企业不同的运作习惯，买手会为企业提前半年或者更长时间为企业买好下一季要销售的商品，因此买手必须是时尚、流行趋势的正确把握者。
并且，为了达到顺利销售的目的，买手还必须对市场发展具有敏锐的洞察力和掌控能力。
买手的后期工作还涉及到对当季货品销售过程的监控和调配，以达到销售效率的最大化。
服装培训方案及培训内容
服装培训方案及培训内容服装培训方案及培训内容如下：一、培训方案。
1. 培训目标：通过本次培训，让学员了解服装生产的基本流程，掌握服装设计、制作和销售的基本技能，提高其在服装行业中的竞争力和市场表现。
2. 培训对象：服装设计师、生产人员、销售人员及有志于从事服装行业的人员。
3. 培训时间：一周，每天6小时，总计36小时。
4. 培训地点：培训班教室或企业内部培训场所。
5. 培训费用：根据实际情况进行收费，包括教材费用。
二、培训内容。
1. 服装生产流程。
介绍服装生产的基本流程，包括原材料采购、面料处理、裁剪、缝纫、整烫、验货等环节，让学员了解整个生产过程，从而更好地掌握服装设计和制作。
2. 服装设计。
讲解服装设计的基本原理，包括元素、形状、颜色、材料等方面，让学员掌握服装设计的基本技能，并利用各种工具和软件进行服装设计，例如CorelDRAW、Photoshop、Illustrator等。
3. 服装制作。
介绍服装制作的基本方法和技能，包括面料裁剪、缝纫、整烫等技巧，让学员掌握各种工具和机器的使用方法，并实操制作基本款式的服装。
4. 服装销售。
介绍服装销售的基本流程和技巧，包括品牌宣传、店面布置、产品推广等方面，让学员了解服装销售的基本知识和技能，并能够在销售中更好地服务顾客。
5. 其他。
介绍服装材料的种类和特点，以及服装的市场趋势和流行趋势，让学员掌握市场信息和前沿动态，提高其市场敏感度和竞争力。
以上是本次服装培训的基本内容，通过本次培训，让学员掌握从设计到制作再到销售的基本技能和知识，并能够在实际生产和销售中更好地服务顾客，提高企业的市场竞争力。
男装销售培训心得
竭诚为您提供优质文档/双击可除男装销售培训心得篇一：服装销售心得体会篇一：服装销售培训的学习心得体会服装销售培训的学习心得体会为期一天的培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识，相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用尽办法的把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应该用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客······通过这次培训，让我对销售有了更深一层的认识，首先，一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。
团队是什么?按照老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。
它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创造辉煌的业绩。
这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更容易接受，整个团体才会有活力，每个人的热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通能力，要有一定的沟通技巧，要做顾客喜欢的导购，因此，老师也为我们总结了几点：一、外表要整洁，要有礼貌和耐心;二、保持良好的人员形象，专业的服务态度;三、能够提供快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩;四、要有足够的产品知识，专业的销售形象，良好的沟通表达能力;五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见，帮助顾客做出正确的商品选择;六、关心顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培养回头客;七、做好售后工作，耐心的倾听顾客的意见和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。
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学习目的(1)了解定货.(2)学会制定采购计划.(3)辅导经销商订货.第一单元：理论部分●专业服装买手的概念；●设置买手的意义；●“买手”采购前需要明确的五大因素:●“买手”必备的能力；●“买手”的具体工作内容；●商品采购前对流行工业的全程了解；●商品采购所需信息的收集流程；●商品采购的基础流程；●“买手”的时间分配；●“买手”所面临的挑战；买手的角色认识采购是决定当季业绩的重要环节,采购是专业能力的体现专业服装买手的概念何谓“买手”--- BUYER运用专业的经验，预见未来及现在市场的实际需求的前提下，有计划、有目的、有数量的采购合适销售的商品的人员。
“买手”采购前需要明确的五大因素:（1）正确的商品（ＷＨＡＴ？）（2）正确的数量（ＨＯＷＭＡＮＹ？）（3）正确的价格（ＨＯＷＭＵＣＨ？）（4）精确的时间（交货时间）（ＷＨＥＮ？）（5）这些商品如何摆放（ＷＨＥＲＥ？）“买手”必备的能力；1)能配合并执行公司商品销售计划2)了解卖场展示商品的品类、颜色、流行趋势3)了解相关性商品配套组合与展示的重要性4)了解适当存货层级与业绩的关系5)适时监督存货，确保存货的数量6)能综合考察流行趋势、<a name=baidusnap0></a>季节</B>性变化及过去经验7)关注各种商品销售报表及相关咨讯，并及时利用8)能够简洁而精确的进行表达与预测“买手”的具体工作内容：采买:制定采买计划,采买计划商品;销售:制订销售计划,推进促削方案;数据:货币数据(金额),品数据(件数),考核数据(比例);趋势:市场资讯,流行信息;市场：竞争品牌状况，终端顾客关系；协作：公司内跨部门合作，公司外跨行业合作；培训：货品知识，销售技巧，店铺陈列，管理技能；第一步：目标市场设定第二步环境分析与流行预测环境分析流行预测配件材质色彩款式风格企业内部环境休闲品市场环境宏观环境品类流行服饰工业的结构与过程：第三步学习目的第二单元：实际操作●如何制订营业计划并运用?●买手需要掌握哪些必要信息?●如何制订商品计划?●如何做好商品管理控制?●需要掌握哪些数据知识?●如何有效把控采购行为?●如何做好终端卖场的管理?采购前的数据分析与准备是保证定货准确的科学手段●商品采购所需信息方向预定采购量(open-to-buy)OTB流行服饰商品采购的数据收集过程(二) 采买金额实际采买金额库存周转率=销售业绩(目标)/库存金额可接受的库存金额x 以此为基数在单位时间内可以循环卖断多少次;是以库存为代价,换取的业绩有的公司采用投入产出做衡量,其实效果与库存周转率大同小异采买金额必须考虑的实际要素环节?现有库存要素呆死库存有效库存商品打折要素参照同期的折扣参照公司的政策实际问题-4为完成1000万业绩,需要投入1125万现有库存150万,其中死库存50万.实际只需要采购新品1025万销售原价实际售价订货+追货的资金分配6 : 3 : 1实际问题-5新做一个品牌,自主直营店也好,代理加盟店也好,第一年的采买金额是应该保守一点好呢? 还是应该激进一些好呢?取决于你对这个品牌的信心.A:先尝试再决定----保守 B:希望长久运作----激进(三) 季节</B>分割销售季节</B>分割一年的两个主要季节</B>，春夏和秋冬．一般情况下，一月份和七月份是两个季节</B>开始推出新货的时间点．销售季节</B>分割采买资金在一年中的不同季节</B>,不能平均分配,因为一年中有淡季和旺季之分.要考虑天气因素,进行调整.不同地区采用不同的资金分配比列.考虑商品季节</B>性分配季节</B>性产品的高峰期 A:每一个品种在一年里都有销售高峰期?低潮期?B:高峰期的销售速度?低峰期的销售速度?C:合理上货时间点?撤货时间点?(四) 品类构成品类构成A类商品B类商品C类商品D类商品款式1款式2款式3款式4款式1款式2款式3款式1款式2款式1品类构成历史数据参考关于品类的宽度和深度品类的宽度:在服装行业里可以被特定的理解成为品种的范围.品种种类越多,品种的范围越宽.品类的深度:深度指的是一个特定的品种之内提供给消费者选择的多少.买手技巧的难点就是品类深度和宽度之间的平衡点,在最大限度的满足消费者有挑选余地的同时又能保证资金和库存的有效周转.窄而深:多用于经典或传统或单品类品牌.宽而浅:多应用于定位于年轻人的时尚品牌.如何确定今年的商品构成?(五) 商品内容商品内容分析A品类B品类C品类D品类E品类款式颜色尺码采制价位款式分析短袖T恤各款消化率颜色分析短袖T恤颜色消化率尺码分析短袖T恤尺码消化率材质分析短袖T恤材质消化率价格带分析短袖T恤价格带消化率 ( 6 ) 流行信息8-上货计划百分率变异法月初库存金额＝年度平均库存Ｘ（１＋季节</B>指数）／２年度平均库存＝年度销售目标／年度商品回转率季节</B>指数＝该月销售目标／月平均销售额操作：上货计划制定年度库存周转率：６为什么会出现偏差?是因为有部分货品是前移的这个80万应该是夏末+秋初的商品内容品类季节</B>消费指数（１）每月的上货结构比例参照上１年的品类季节</B>消费指数（２）提前上货部分参照未来销售月份的商品季节</B>消费指数（３）注意实施时根据实际销售情况随时做出调整．上货明细计划参照品类季节</B>消费指数如何有效把控采购行为?商品的落单采买（－）订货会落单流程浏览全盘货品海选目标款式确定中心商品确定搭配组合调整数量金额完成商品订货１－浏览全盘货品了解全盘货品状况类别款式颜色了解商品企划信息流行元素季节</B>分割搭配主题了解商品推销卖点商品介绍图册商品企划经理２－海选目标款式以单款选择为基准选择模特试穿对比多听取其他人意见考虑自身所处市场３－确定中心商品参照历史数据分析核心品类核心款式核心颜色核心尺码确定商品功能划分概念款畅销款长销款４－确定搭配组合中心款式＋中心款方便陈列主题设定容易形成推销重点中心款＋非中心款促进中心款销售提升顾客选择性确定搭配组合系列化组合可以提高成交率规避商品搭配组合的单一化季节</B>中心商品的过度更自然５－调整数量金额对照商品计划调整资金品类分配款式数量计算颜色比例调整尺码比例调整考虑季节</B>陈列主题ＶＰ空间陈列ＰＰ空间陈列ＩＰ空间陈列商品监控商品不能及时进店的原因？生产延误出货发货疏忽遗漏到货无人确认商品品质问题寻求替代品可以发现及时规避只能退货建立货品明细跟踪表对补货的分析控制为什么要补货？原有订货数量不能满足市场需求通过补货追加销售促进业绩增长加盟商订货体制为定期订货方式补货必须考虑的问题时间的提前量？能否卖得出去？需要追加多少？注意哪些数据？定期的销售数据做汇总，买手和销售人员对销售数据进行讨论并采取应对措施，也就是碰头会．这是买手和销售部门最忙碌的工作，随后一段时间的工作方向是由碰头会中的讨论结果所决定的．（１）区域性各主要店铺的表现（２）季节</B>变化各产品线的销售表现（３）各主要色系的销售趋势（４）新上货品不到一周的市场反馈（５）与上一年同期销售进行比较（６）前１０名是否加单（７）后１０名打折，失败原因终端店铺－有效信息（顾客购买动向，竞争店铺动向）（顾客购买期望卖场浏览方式）（商品购买方法关注商品内容）（Ａ类商品Ｂ类商品Ｃ类商品）（Ｄ类商品Ｅ类商品Ｆ类商品）（畅销商品排序，滞销商品排序）（商品构成问题点材质颜色问题点）（商品搭配不足的品类）商品动向顾客动向品类动向商品排序店员声音终端店铺－日报信息销售明细库存金额预实对比人气商品商品问题竞争品牌状况店铺日报参考终端店铺－周报信息卖场把握下周对策下月计划服务提升商品动向顾客动向现状课题今昔对比滞销品处理畅销品跟进持续商品预测下架商品判断上架商品调整参与意思搭配技巧商品特性店铺周报参考终端店铺－周报判断基准畅／滞销商品的发现（销售数量？消化率？）畅／滞销商品的要因分析（素材？颜色？款式？）商品构成的平衡（必要商品？不必要商品？）新商品动向预测（顾客反应？试穿信息？）终端店铺－月报信息终端店铺－月报信息月度营业状况计数结果状况执行结果报告品类结果分析上／中／下月的营业动向各周状况问题点计划和实际业绩营业额进货额库存额畅销ＴＯＰ１０滞销ＴＯＰ１０促销重点卖场展开顾客变化营业额进货额库存额畅销款滞销款店铺月报参考终端店铺－月报判断基准预算销售计划不修正，是否可以良性推进？（营业额；进货额；月末库存等）需要明确下个月度的什么工作内容？（应该强化的商品；应该处理的商品等）依据库存现状探讨下月度修正内容？（投入的商品内容；投入的商品数量）卖场信息：畅销滞销趋势分析周对比法：卖场信息:畅销滞销趋势分析终端信息:畅销滞销前10分析畅销品的确认滞销款的确认必须注意事项绝对数值相对数值店铺对比案例分析：Ａ和Ｂ商品同时上货，都上了５０件．一周后Ａ销售２０件，Ｂ销售了１２件．Ａ比Ｂ畅销ＷＨＹ？Ａ确实比Ｂ多卖了８件尝试：陈列位置的确认ＳＫＵ点数量确认ＶＰ＋ＰＰ＋ＩＰ确认ＴＯＰ１０畅销品翻单／补单补单是门技巧，如果补的太慢，补货进到店铺已经过季，直接变成库存积压：如果补的太多，留到季末还没卖完，只能打折处理．以ＷＥＥＫＣＯＶＥＲ销售周期为依据，计算剩余库存还可以再卖几周，用以决定补货的数量和补货的时间是否充足．以供应商生产和货运周期为参考，用ＷＥＥＫＣＯＶＥＲ减去生产和货运的周期，计算补货到达店铺的时间能否赶上当季销售．综合考虑各种外界因素影响如：气候的反常，广告推广带动的热销，流行趋势的短暂影响等等，从而预测之后几周的市场趋势走向，再采取适当适时的应对措施．ＢＯＴＴＯＭ１０滞销品折扣促销采取提前小幅度折扣促销的手段，可以预防滞销品留到季末大幅度折扣带来的经济损失，并带动资金的快速回收以及继续使用．以ＷＥＥＫＣＯＶＥＲ销售周期为依据，计算剩余库存还可以再卖几周，用以决定是否进行小幅度折扣的促销手段．在货品刚上柜时不应急于作出反应，综合考虑各种外界因素影响如：气候的反常，广告推广未能及时跟进等等，待一两周之后销售数值趋于稳定，再采取适当适时的应对措施．决定折扣的同时意味着毛利率的降低，销售人员应对毛利率的损失有所预测．终端信息：断色断码调货分出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。