从个人领导力到组织领导力—百年基业gdaltm行动学习七步法
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从个人领导力到组织领导力
——百年基业GDAL TM 行动学习七步法 全球着名人力资源管理咨询公司DDI 历时两年,对来自76个国家的1494名HR
人士和12208名领导者进行专业调查后发布了“2008-2009全球领导力展望” (Global Leadership Forecast 2008|2009)的调研报告。报告指出:过去几年中,领导者的信心在不断下降,同时大多数领导者对其企业的培养计划不满意。为什么企业对于领导人才的培养给予了足够的重视,还会出现这些情形呢?
一、 当前领导力培养工作中存在五大缺陷: 从全球领导力培养的实践来看,上述情形的出现主要是源于以下五大缺陷。
1、领导者没有得到适当的培养
《全球领导力展望》显示,仅有41%的领导者对其企业提供的领导力发展计划
感到满意,比两年前发布的上一期《全球领导力展望》下降了12 个百分点。全球所有主要地区均呈同样的下降趋势,这表明领导力培养对象的不满情绪在不断加剧。 让领导者感到不满的还有培养方法。单一的常规的的培训方式很难帮助领导者
很好地学习和发展。
2、培养计划实施不力
从个人领导力到组织领导力—百年基业GDALTM
行动学习七步法
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企业不愿意在领导力发展计划中耗时费力。高级管理人员甚至不愿意在培养工作中投入更多精力。据HR 人士统计,仅有35%的高级管理人员承担着成功实施领导力发展计划的责任。
3、继任规划不完善
被调查企业中,有半数已经制定了遴选高潜质领导者的程序;但只有不足五分之二的企业拥有高潜质人才的加速培养计划。尽管成为储备人才可以加速有潜力者在公司内的升迁,但如果没有具体的培养计划,他们仍然可能会受挫或失败。
4、跨国领导者被忽视
跨国领导责任重大。他们必须在复杂、微妙的环境中做出决策,了解文化间的细微差别,并采用相应的领导风格。大多数(61%)跨国领导者认为其上任准备一般或不足,缺乏面向跨国领导者的培养计划可能是原因之一。
5、“HR 与高管来自不同的星球”
多年来,企业一直要求HR 总监们成为高级管理层的战略合作伙伴,参与业务决策。目前,这方面已经取得了一些进展,但是还有许多工作要做。尽管《全球领导力展望》调查中有47%的HR 人士表示,首席执行官经常把他们当作战略合作伙伴,而在DDI 的另一项调查中(DDI-经济学人智库 2008),却发现只有30%的首席执行官是这样认为的。
上述情形在我们服务客户中,也是常常遇到。
这些问题背后的原因可以归结为三大类领导力发展模式的弊端:
1、要么是企业仅仅关注个体领导力的发展,忽略了领导者成长的全方位需求;
2、要么采用了一些授课等常规的领导力发展方式,忽略了学习与实践的互动;
3、要么是领导力发展仅仅关注能力、素质、价值观、动机之类个体因素,脱离
了企业的战略和业务需要。
这些问题虽然突出,但是并非没有解决之道,百年基业基于多年研究和实践构建出的GDAL行动学习模式,可以非常好地解决上述问题。
二、百年基业GDAL七步法
增长驱动型(Growth Driven Action Learning,GDAL)是百年基业提出的行动学习模式,通过GDAL七步法,可以系统破解上述三类领导力发展模式的弊端,在发展领导力的过程中促进组织业绩的提升。
“七步法”分别是获取支持、确定选题、组建小组、动员授权、研讨催化、执行辅导和总结固化,百年基业将其命名为行动学习的“七脉神剑”。下面就分别介绍“七脉神剑”的各招各式。
1、获取支持
行动学习项目对组织和个人具有非常重要的价值和意义。行动学习实施过程中会综合组织战略、组织文化、组织业绩、个人发展等要素,如果行动学习的开展没有获得组织高层领导的支持和持续关注,没有专门的推动部门,没有同组织的评估及激励制度相结合,特别是没有同组织的文化氛围相融洽,行动学习项目就无法在组织内真正得到实施,行动学习的方法和成果就无法在组织内得到持续的应用。
获取支持要求一开始就要获得高层的支持,并要把已获得支持的这个信息传递给参与者,使他们能够对项目建立信心。
在国内某知名地产企业的行动学习项目中,在行动学习项目启动前,百年基业与该企业高层多次沟通,并就以下问题达成了一致:选题、授权仪式、持续关注的关键节点、对项目成员的奖励和激励机制等。在项目的实施过程中,通过定期汇报、
重要性迫切性成效性挑战性可控性推广性参与性创造性时限性关键节点参与等形式,确保了高层对项目的追踪了解与支持。
本步骤的核心在于,使HR 从一开始就和高管站在了一起,并一直在培养发展领导力方面并肩作战。
2、 确定选题
行动学习瞄准的都是组织中存在的困
难
复杂问题或任务,确定行动学习问题或任务
对于整个行动学习过程至关重要,找准了
问题,就已经解决了一半问题。
行动学习的问题或任务必须是组织真实存在的项目、挑战、难题或任务;问题的解决或任务的达成对组织、小组和每一位成员都具有重要意义;小组得到充分授权采取解决问题的行动;同时,问题还必须能为行动学习小组成员提供学习的机会。
确定选题必须从以下几个方面进行考虑:
从选题的标准,我们可以看到,选题的过程本身就是一个综合考虑组织绩效与个人成长的过程,期望达成的效果也包括两个方面:一是组织所关注的问题的解决或目标的达成,从而促进组织的业绩;二是个人的学习和成长。只有符合这样的条件的选题,才可以促进小组成员的团队学习进程,才可能实现自我超越,培养系统思考能力,也才可以促使他们突破原来思维,改善心智模式。
上述某知名地产企业的行动学习项目中,我们采取的步骤是:先从业务部门中征集了9大问题,然后通过与公司高层的沟通,结合公司战略发展的要求和对项目参与者的期望,最终确定了两大主题作为项目的主题。
本步骤的核心在于,在发展领导力的始点就已经和组织战略和业务运营紧密融