企业战略计划与市场营销管理

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第3章规划企业战略与市场营销管理

C．奶牛类 D．瘦狗类
（ B ） 5．制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是_________的重要任务。
A．市场主管部门 B．市场营销组织
C．广告部门 D．销售部门
6．答：市场营销能力因素量；（4）生产成本；（5）分销成本；（6）销售力量；（7）研发和创新能力；（8）地理优质；（9）资源优势。
7．答：市场营销组合具有以下特点：（1）可控性。构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素；（2）动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，作出相应的反应；（3）复合性。构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。（4）整体性。市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。
（错） 9．总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
（错） 10．战略经营单位通常没有自己的业务。
五、简答题
1．答：全局性，长远性，对抗性，纲领性，创新性。
2．答：市场营销计划通常包含的内容是：（1）提要；（2）背景与现状；（3）SWOT分析；（4）目标；（5）战略思想；（6）战术方案；（7）损益预测；（8）控制。
金牛类业务（财源类）。成长率低、但市场占有率高。由于成长率低，不需要大量资金投入，市场占有率又高，业务单位可以产生较高的效益，故称为金牛，又称为奶牛，因为它吃的是草，挤出来的是奶。
狗类业务。又称瘦狗类或不景气业务。成长率低、市场占有率低。盈利甚少甚至于亏损。
应该指出的是这几类业务是可以相互转换的。
4．答：界定企业使命的参考因素有：（1）历史和文化；（2）所有者和管理者的意图和想法；（3）营销环境的发展变化；（4）资源条件；（5）核心能力和优势。

企业战略规划与市场营销管理范文

1.战略计划过程是指企业的最高管理层通过制订企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划，在企业的目标和资源与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

2.后向一体化：即企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

3.前向一体化:即企业通过收购或兼并若干商业企业，或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。

4.水平一体化：即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营。

5.集团多角化,即大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资，把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场可以毫无关系.二、填空题：1.企业常用的目标有投资收益率、销售增长率、市场占有率提高、产品创新2。

波士顿咨询集团法按__.市场增长率、相对市场占有率__两个因素对企业战略业务单位加以分类和评价。

3。

通用电气公司对企业战略业务单位的分类和评价主要考虑行业吸引力、业务力量_两个变量.4.企业战略业务单位的业务力量包括的因素有市场占有率、市场占有率增长_、产品质量、品牌信誉、商业网、促销力、生产能力、生产效率、单位成本、原料供应、研究与开发成绩以及管理人员等。

5.密集增长战略有三种市场渗透、市场开发、产品开发。

6.多角化增长的主要方式有_同心多角化、水平多角化、集团多角化_。

7.企业的最高管理层在任务报告书中要按其__目标顾客____的需要来规定和表述企业任务.三、单项选择题:1。

问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为（A ).A。

明星类 B.现金牛类 C.大现金牛类 D.狗类 E.弱现金牛类2。

低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（ D）。

A。

问号类 B。

明星类 C。

现金牛类 D.狗类 E。

弱现金牛类3.(B ）战略适合于大现金牛类的战略的单位。

A.发展增大B.保持C.收割 D。

放弃 E.清理4.企业通过收购或兼并若干商业企业,或拥有和控制其分销系统的战略的是（C ）。

规划企业战略与市场营销管理ppt课件

胆的想象不断取得进步；严格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象 • IBM公司使命：无论是一小步，还是一大步，都要带动人类的进步 • IBM公司价值观——成就客户、创新为要、诚信负责 • 索尼公司的愿景：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所
有人提供创造和实现他们美好梦想的机会索尼公司使命：体验发展技术造福大众的快乐。 • 索尼公司价值观——体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐；提升日本文化与国家地位；做先驱，不追随别人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓励每个人的能力和创造力。
11 11
愿景、使命、价值观
• 愿景：未来组织所能达到的一种状态的蓝图，愿景阐述的是企业存在的最终目的，是指组织长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务。
• 使命：使命是在界定了愿景概念的基础上，具体地定义到回答组织在社会中的身份或角色。是企业对自身生存发展的“目的”的详细定位，是区别于其他企业而存在的原因或目的。
33
制定战略外部环境因素
制定战略组织、资源、文化、管理
制定战略
任务目标
战略
政策
实施战略
规划预算
程序执行
评价与控制
业绩
反馈系统
企业战略管理模式
44
第一节企业战略与战略规划
一、企业战略的特征二、企业战略的层次三、战略规划的一般过程
55
一、企业战略的概念和特征
企业战略是企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。
• 现金牛类：明星类的战略业务单位的市场增长率下降到10%以下，就转入现金牛类。这类单位是低市场增长率和高相对市场占有率的单位，可以提供大量现金。但也需要投入资金来维持，否则可能会变成脆弱的现金牛。

企业战略计划与市场营

①发展。主要是提高市场占有率。
适用于明星类业务。 ②保持。主要是维持市场占有率。
适用于现金牛类业务。
③收割。适用于暗淡的现金牛类、瘦狗类和
问号类业务。 ④放弃。适用于没有发展前途的瘦狗类和问
号类业务。 ▲
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⑵通用电器公司法。通用电器公司评价战略业务的两大因素:
①行业吸引力。包括市场大小、市场年增长率、历年利润率、竞争强度、技术要求等；
[案例] 联想集团的经营战略与战术[柳传志]
一、联想集团的经营战略 1.从做贸易到制造计算机配套产品(1984-1986) 2.开发外向型产品进入海外市场(1987-1989) 3.生产整机电脑占领国内市场(1990-1998) 4.以信息产业为领域的多元化经营(1999-2003) 5.建立个人电脑领域领导者地位(2004--) ▲
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2.战略业务单位的评价对企业的各个“战略业务单位” 的效益
进行分析与评价。
▉战略业务单位的评价方法主要有： ①“波士顿咨询集团法” ②“通用电气公司法”。 ▲
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⑴波士顿咨询集团法。
波士顿咨询集团法把企业战略业务划分为：
波士
第二章
企业战略计划与
市场营销管理过程
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1
第一节企业战略计划与定点超越
一、战略、战术与逆向营销 1.战略与战术的含义 ⑴战略(strategy)：企业为了实现预定目标所
作的全盘考虑和统筹安排。战略由计划(play)、政策(policy)、模
式(pattern)、定位(position)和观念 (perspective)[5P]组成。▲

企业战略与市场营销

企业战略与市场营销是现代企业中不可或缺的两个方面，两者密切相关。

在竞争激烈的市场中，企业需要设计有效的战略才能保持竞争力和生存能力。

营销策略是企业战略的重要组成部分，也是企业获得竞争优势的重要手段。

本文将分别探讨企业战略和市场营销在现代企业中的意义和方法。

一、企业战略企业战略是企业未来发展的宏观方向和长远计划，是企业为了达成企业目标而采取的行动计划。

企业战略制定的目的是为了获得竞争优势，从而在市场中获得更高的份额和更多的利润。

企业战略需要从企业的发展模式、市场定位、产品组合、运营管理等多个方面考虑，需要与公司文化相契合，与行业趋势相符合，适应市场需求和竞争压力。

企业战略分析要从市场调查、供需情况、行业产业链、竞争格局、消费者需求、技术创新和政策影响等角度进行。

企业战略的制定要以市场为中心、客户为导向，确保产品和服务符合市场需求和客户期望。

企业战略制定的核心是确定企业未来的核心竞争力，这需要考虑企业的资源、能力、技术、资金和品牌等要素。

企业战略的实施需要考虑品牌推广、人才培养、技术研发、合作伙伴等方面，落实重要战略行动，保持持续竞争力。

二、市场营销市场营销是企业实现销售目标和发展目标的手段，是企业向市场推销产品和服务的过程。

市场营销的目的是满足消费者需求和引导消费者购买，长期来看，目的是建立客户忠诚度和品牌忠诚度。

市场营销的核心是通过正确的产品和服务选择、定价、推广和销售等手段，使消费者愿意选择自己的产品和服务。

市场营销要考虑消费者的需求和心理，市场营销的行动要依照产品特点和消费群体进行。

市场营销分析要围绕消费者、竞争对手、渠道、促销等方面进行。

市场营销不是简单的销售活动，而是围绕建立品牌形象、提高市场份额和客户忠诚度，形成良好的营销环境。

三、的关系企业战略和市场营销是不可分割的，市场营销是企业战略的实施工具和手段，而企业战略则是市场营销的依据和指导。

企业战略的选择需要在市场调查和竞争分析的基础上进行，而市场营销的实施需要根据企业战略的目标、产品和客户定位来设计。

企业战略计划与市场营销管理教材(共 31张PPT)

多因素投资组合矩阵评价法
强
大
市场吸引力
竞争能力中
开绿灯
弱
黄色地带：中等水平
绿色地带：吸引力和竞争能力最为有利，
中
即增加投入发展扩大战略
开黄灯
红色地带：吸引力小，竞争能力弱
小
即维持原投入水平和市场占有率的战略
开红灯
即采取收割或放弃战略
绿色区域：采取增长与发展战略，应优先分配资源
术新
3
市场营销管理
--从策略的角度理解市场营销
市场营销管理是指企业为实现其目
标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。
3
市场营销管理
--从策略的角度理解市场营销
• 营销管理的实质 • 营销管理的任务
• 营销管理的过程
3.1
如何认识营销管理的实质
5.3
评估信息需要
营销信息系统开发信息
营销经理分析计划执行控制
内部报告
营销情报
营销环境微观环境宏观环境
分配信息
信息分析
营销调研
营销决策及沟通
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
31、知技并重，德行为先。 32、生活的理想，就是为了理想的生活。 —— 张闻天 33、贫不足羞，可羞是贫而无志。 —— 吕坤 34、你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。 —— 歌德 35、社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。 —— 易卜生 36、人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。 —— 列夫· 托尔斯泰 37、生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。 —— 车尔尼雪夫斯基 38、先相信你自己，然后别人才会相信你。 —— 屠格涅夫 39、谁给我一滴水，我便回报他整个大海。 —— 华梅 40、对人不尊敬，首先就是对自己的不尊敬。 —— 惠特曼 41、一个人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。 —— 保罗 42、自我控制是最强者的本能。 —— 萧伯纳 43、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。 —— 刘备 44、要使别人喜欢你，首先你得改变对人的态度，把精神放得轻松一点，表情自然，笑容可掬，这样别人就会对你产生喜爱的感觉了。 —— 卡耐基 45、有谦和、愉快、诚恳的态度，而同时又加上忍耐精神的人，是非常幸运的。 —— 塞涅卡 46、人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来！ —— 奥斯特洛夫斯基 47、我们应该注意自己不用语言去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇 48、人生犹如一本书，愚蠢者草草翻过，聪明人细细阅读。为何如此. 因为他们只能读它一次。 —— 保罗 49、无论你怎样地表示愤怒，都不要做出任何无法挽回的事来。 —— 培根 50、人生就象弈棋，一步失误，全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。 —— 弗洛伊德 51、在你发怒的时候，要紧闭你的嘴，免得增加你的怒气。 —— 苏格拉底 52、路是脚踏出来的，历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。 —— 吉鸿昌 53、最本质的人生价值就是人的独立性。 —— 布迪曼 54、谁若想在困厄时得到援助，就应在平日待人以宽。 —— 萨迪 55、人世间没有比互相竭尽全心、互相尽力照料更加快乐的了。 —— 西塞罗 56、不良的习惯会随时阻碍你走向成名、获利和享乐的路上去。 —— 莎士比亚 57、容易发怒，是品格上最为显著的弱点。 —— 但丁 58、对一个尚未成熟的少年来讲，坏的伙伴比好的老师起的作用要大得多。 —— 伊索 59、决定一个人的一生，以及整个命运的，只是一瞬之间。 —— 歌德 60、生气的时候，开口前先数到十，如果非常愤怒，先数到一百。 —— 杰弗逊

规划企业战略与市场营销管理

二、发展市场营销组合
市场营销组合的内涵市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。产品 Product价格 Price渠道 Place促销 Promotion
市场营销组合的构成和特点
市场营销组合的构成
市场营销组合的特点1．可控性2．动态性3．复合性4．整体性
多角化成长（Diversification Growth）
同心多角化Concentric diversification
水平多角化Horizontal diversification
综合多角化Conglomeratediversification
营销前沿中国企业将面临八种竞合模式
中国发展战略学研究会副理事长管益忻撰文指出，加入世贸组织后，中国企业将面临八种竞合新模式。本土化的竞争更加迅猛地迈向国际化；国际化的并购与战略联盟活动使内外资混合并轨的步伐加快；各产业的集中化速度加快、集中度幅度增大；中国相当一部分前卫企业在走过产品运作、资本运作两个阶段后，正在向产融结合的第三阶段跨越；“成分论”的逐步淡化和“国民待遇”的渐续推行，以及民间资本的崛起，正在使企业改制、制度创新以至治理机制纳入新的轨道。在这一大背景下，中国企业面临的竞合关系将呈现如下模式。海尔模式、中信模式、长虹模式、燕（京）青（啤）模式、光明（乳业）模式、梅林模式、农夫山泉模式、乐百氏模式
密集式成长（Intensive Growth）
市场渗透Market-penetration
产品开发Product-development
市场开发Market-development
多角化Diversification
一体化成长（Integrative Growth）

企业战略规划与市场营销管理过程

企业战略规划与市场营销管理过程企业战略规划是指企业为了实现长期目标而制定的整体行动计划。

市场营销管理过程是指企业为了满足市场需求而设计的营销策略和实施活动。

企业战略规划和市场营销管理是企业发展过程中不可或缺的两个环节。

下面将从战略规划和市场营销管理两个方面分析企业的发展过程。

一、战略规划战略规划是企业在不同发展阶段制定的长期行动计划。

它涉及企业目标的确定、资源规划和组织结构的安排。

战略规划需要公司领导层的参与和决策，确保公司能够最大程度地实现战略目标。

在战略规划中，企业需要对外部环境进行分析，了解市场需求、竞争对手和技术趋势等因素，同时还需要评估自身资源和能力的优劣势。

通过深入了解市场和企业内外部环境，企业可以制定战略规划，明确发展方向，提高竞争力。

二、市场营销管理过程市场营销管理过程是企业为了满足市场需求和获得竞争优势而采取的行动。

市场营销管理过程包括市场定位、目标市场选择、市场细分、产品定价、渠道管理和推广等方面。

在市场营销管理过程中，企业需根据消费者需求和市场环境调整营销策略，以实现市场份额的增长和产品销售的提升。

通过市场调研和竞争分析，企业可以了解顾客的需求，推出符合市场需求的产品和服务，并采取适当的定价和渠道管理策略，实现市场目标。

三、战略规划与市场营销管理的关系战略规划和市场营销管理是相互关联的，战略规划为市场营销管理提供了指导，而市场营销管理则是战略规划的具体实施过程。

在战略规划中，企业需要基于市场需求和竞争环境来确定发展方向和目标，并制定战略计划。

而市场营销管理则通过市场调研和分析，以及产品定价、渠道管理和推广等手段，将战略规划转化为实际的市场行动。

战略规划和市场营销管理相辅相成，并对企业发展起到关键作用。

战略规划为市场营销管理提供了方向和目标，让企业能够更加有针对性地满足市场需求，并在竞争中获得优势。

而市场营销管理则帮助企业更好地实施战略规划，通过制定合适的市场策略和营销活动，提升产品在市场中的竞争力。

企业战略计划与市场营销管理

战略是指企业为了实现预定目标所作的全盘考虑和统筹安排战略和战术的区别战术是指为实现目标而采取的具体行动
逆向营销：战术应当支配战略，然后战略推动战术
第1节战略计划过程及其中的市场导向
战略计划过程
战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤
美国营销学教授麦卡锡（E. J. McCarthy）曾指出，企业的营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分：
目标市场
一家企业拟投其所好的、颇为相似的顾客群
营销组合
公司为了满足这个目标顾客群的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制的变量
（三）基于市场导向的定点超越（benchmarking）
定点超越是指企业将产品、服务和其他业务与自己最强的竞争对手或某一方面的领先者进行连续对比的过程定点超越的内涵可归纳为四个要点：（1）对比；（2）分析和改进；（3）提高效率；（4）成为最好的
第1节战略计划过程及其中的市场导向
定点超越的基本类型
企业的特有能力市场导向切实可行富有鼓动性具体明确
第1节战略计划过程及其中的市场导向
战略计划过程-规定企业目标
1、层次化
企业使命企业目标
提供良好的设备和服务，满足顾客的通讯需要提高投资收益减少投资降低成本
2、数量化
一致性
市场营销目标
新产品
3. 产品开发战略
新市场 2.2. 市场开发战略
（多样化战略）
第1节战略计划过程及其中的市场导向
2、一体化增长
（1）后向一体化（2）前向一体化（3）水平一体化
B公司（国内外同水平一体化种类型的企业）

第五章战略规划与市场营销管理《市场营销学》ppt

5.2 市场营销管理
（1）负需求任务是改变市场需求（2）无需求任务是刺激市场需求（3）潜伏需求任务是开发市场需求（4）下降需求任务是重振市场需求
5.2 市场营销管理
（5）不规则需求任务是协调市场需求（6）充分需求任务是努力维持市场需求（7）过量需求任务是降低市场需求（8）有害需求任务是反市场需求
5.1 企业战略
5.1.3 实现市场营销战略目标的策略分析 3. 市场追随者竞争策略（1）紧密追随策略（2）距离跟随策略（3）选择追随策略（4）迂回攻击（5）游击战
5.1 企业战略
5.1.3 实现市场营销战略目标的策略分析 4. 市场补缺者竞争策略（1）最终用户专业化（2）垂直层面专业化（3）地理区域专业化（4）产品或产品线专业化（5）质量价格专业化
5.1 企业战略
5.1.1 企业战略的含义与特点企业战略有如下特点：（1）长远性。（2）全局性。（3）指导性。（4）抗争性。（5）客观性。（6）可调整性。（7）广泛性。
5.1 企业战略
5.1.2 企业战略规划过程
规定企业任务
确定企业目标
安排业务组合
制定新业务计划
5.1 企业战略
第三，收割，目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不顾长期效益。这种战略特别适用于弱小的现金牛，因为这类单位很快要从成熟期进入衰退期，其前途黯淡，企业又需要从这类单位抽取更多现金。此外，这种战略还可用于问号类和瘦狗类产品。
第四，放弃，目的是清理、变卖某些战略业务单位，以便把有限的资源用于经营效益较好的业务，从而增加盈利。这种战略特别适用于那些没有前途或妨碍企业增长盈利的问号类和瘦狗类产品。
5.3 市场营销管理过程

企业战略和市场营销

企业战略和市场营销是现代企业管理中最重要的两个方面。

企业战略是指企业在长期和中期范围内计划、规划和实施的目标和行动，它通常包括企业的市场定位、产品和服务规划、组织结构和管理模式、财务和经济目标等方面。

而市场营销是指企业在市场上推广、销售和营销产品和服务，以满足客户需求和实现盈利。

本文将从不同层面上探讨的重要性和实践。

一、企业战略与市场营销的重要性1. 让企业保持竞争优势是企业保持竞争优势的关键。

通过制定优秀的战略和营销计划，企业可以更好地理解市场需求，确定产品和服务的市场定位，并通过提供高质量、高性价比的产品和服务来获得客户的信任和忠诚度。

更进一步，企业还可以突出自己的特点和优势，以区别自己与国内外各种竞争对手并加强企业品牌。

2. 帮助企业达到长期目标的重要作用之一是帮助企业实现长期目标。

企业应该思考未来的长期目标，包括利润率、市场份额、创新能力、生产能力、文化和价值观等方面。

同时，企业还要制定战略和营销计划，确保所有决策都能够为未来的长期目标服务。

3. 优化资源使用优秀的计划可以帮助企业优化资源使用，包括人力、物力和财务资源。

企业需要在产品和服务开发、生产和营销等方面保证最佳适应性，并通过提高效率来降低成本并提高盈利。

同时，企业还需要在每个环节中识别和利用机会、资源、技能和优势，以确保最大化利用现有资源。

二、企业战略的实践1. 确定目标和方向企业战略的实践始于确定目标和方向。

企业需要思考自己的使命、愿景和价值观，并将其转化为明确的长期目标。

企业还需要分析市场和竞争状况，识别机会和威胁，并制定长期、中期和短期目标。

2. 实施绩效管理绩效管理是企业战略实施的关键。

企业需要建立定量的绩效评估指标和过程，以监测和记录企业绩效，识别和分析问题，并优化企业运营和表现。

3. 实施变革管理企业战略实践的成功和可持续性必须依靠良好的变革管理实践。

这需要企业认真考虑如何调整组织和人力资源，以便更好地支持战略目标。

第二章战略规划与市场营销管理过程-PPT课件

13
三、企业战略的层次结构
• 公司层战略：确定企业的经营范围。 • 经营单位战略：在选定的业务领域中如
何进行竞争，以获取超过竞争对手的竞争优势。 • 职能层战略：公司层战略和经营单位战略在各部门的落实。
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企业战略的层次结构:
总体战略
经营战略A
经营战略B 经营战略…
市场生产财务人力研究
分析市场机会
目标市场战略
设计营销策略
管理营销活动
明确经营目标
市目市营营营营营营场标场销销销销销销细市定组预计组执控分场位合算划织行制
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一、寻找和分析市场机会
1. 收集市场信息：报纸、展销会、竞争者的产品、献计献策会、消费者的需要等。
2. 分析市场机会：市场机会与企业的使命目标是否一致；企业有无利用市场机会的资源条件；是否有利于发挥企业的差别优势。
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（三）资源
1、企业资源可以分为三类：有形资产、无形
资产和组织能力。
2、资源是企业战略的关键要素，决定企业能
做什么，并将企业与其他企业区别开来。
3、无形资源是企业长期竞争优势的主要源泉。
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（四）业务
1、业务是指企业参与竞争的产业领域，它是实现企业战略目标的重要途径。
2、决定企业是否进入某个产业领域的一个重要法则是，企业是否拥有能够在该产业领域中产生竞争优势的资源。
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二、战略制定
（一）战略制定阶段应尽可能开发出达成战略目标的多种方案
（二）战略制定是理性思维和非理性思维并举的过程
（三）鉴别和评价战略方案稳定发展战略紧缩战略 BCG矩阵……
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三、战略实施与控制
（一）战略实施

企业战略计划与市场营销

第二节企业战略规划
业务类型及其措施
企业可采取的措施： ➢ 发展：即增加资源的投入，以提高业务单位
的相对市场占有率，如，问号类业务。 ➢ 保持：即维持业务单位的投入现状，保持其
相对市场占有率，如，奶牛类业务。 ➢ 收割：即减少投入，榨取短期利益，如，问
号类、瘦狗类业务。 ➢ 放弃：即清理、撤销该业务单位，以集中资
一、企业战略的含义与特点 1、含义：企业战略指企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
2、企业战略的特点
第一节企业战略概述
（1）长远性：指时间（2）全局性：指控制对象（3）指导性：指的是作用（4）抗争性：指针对性（5）客观性：指内容（6）可调性：指其反映（7）纲领性：指其性质
➢ 活动领域：一般从产业范围、市场范围、地理范围等方面加以说明。
➢ 主要政策：用以指导员工的行为，确保企业上下行动一致，要具体明确。
➢ 远景和发展方向：指明今后若干年的发展方向，既要有长远性、全局性，又要有一定的弹性。
企业使命要以市场为导向。
产品导向
市场导向
资生堂公司我们生产化妆品我们出售希望我们帮助改
❖ 一个战略业务单位可能包括一个或几个部门，或者是某部门的某类产品，或者是某种产品或品牌。
❖ 战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。
第二节企业战略规划
附：战略业务单位具有如下特征：
1、有自己的业务。 2、有共同的性质和要求。 3、掌握一定的资源，能够相对独立或有区别
地开展业务活动。 4、有竞争对手。 5、有相应的管理班子从事经营战略的管理工
作。
第二节企业战略规划

市场营销与企业战略的一体化管理

市场营销与企业战略的一体化管理市场营销是一项关键性的业务活动，能够帮助企业实现销售目标、提高市场份额并增强品牌影响力。

然而，市场营销活动必须与企业战略密切结合，才能够发挥最大的效果。

本文将探讨市场营销与企业战略的一体化管理，以及它对企业的重要性。

一、市场营销与企业战略一体化管理的概念市场营销与企业战略一体化管理是指将市场营销活动与企业的整体战略目标和计划紧密结合，以实现企业长期竞争优势和可持续发展。

这种管理方式能够确保市场营销战略与企业战略的一致性，使市场部门的活动能够为企业的战略目标提供支持和推动。

二、市场营销与企业战略一体化管理的重要性1. 实现市场导向的企业管理市场营销与企业战略一体化管理使企业从产品导向转向市场导向。

通过市场营销活动的调研和分析，企业能够更好地了解消费者需求和市场趋势，有针对性地制定产品定位、定价、促销等策略，从而实现与市场的良好契合。

2. 提高市场竞争力市场营销与企业战略一体化管理能够帮助企业建立差异化的竞争优势。

通过市场营销的策划和执行，企业能够准确把握市场需求，开发出符合消费者期望的产品和服务；同时，通过有效的市场传播和品牌塑造，提高企业在市场中的知名度和美誉度，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3. 实现资源的有效配置市场营销与企业战略一体化管理有助于实现企业资源的有效配置。

通过市场营销活动的规划和执行，企业能够更加准确地确定目标市场和客户群体，避免资源的无效投入和浪费。

同时，市场营销还能够为企业提供市场反馈和信息，帮助企业调整和优化战略规划，从而实现资源的最优利用。

三、实施市场营销与企业战略一体化管理的关键要素1. 共同的目标与价值观市场营销部门和企业高层应该共同确定和明确企业的目标和价值观，确保市场营销活动与企业战略的一致性。

只有在共同的目标和价值观的指导下，市场营销活动才能够为企业战略目标的实现提供有力支持。

2. 协调与沟通机制市场营销部门与其他部门之间需要建立良好的协调和沟通机制，确保信息的流通畅通，意见的交流及时。

企业战略计划与市场营销管理

2.3 确定战略事业单位

战略事业单位特征

独立或相对独立的业务明确的市场和竞争对手能够独立或相对独立规划、支配资源

确定战略业务的使命和目标
评价战略业务单位

BCG法（波士顿咨询集团法）
基本投资策略：发展；维持；收割；放弃。
评价战略业务单位

GE法
结合教科书p41-42
2.4 规划新业务（企业增长战略）
人格决定个人与他人、社会关系的调节人格也决定能力形成与发挥人格决定人生理念、战略、策略的形成、制定与实施

人格决定心态— “心态决定一切”

追求完美人格也是人生发展的目标之一

功利主义不利于人格发展
4.3 人生目标与战略

明确目标与手段的关系
切勿因追求“手段”而迷失“目标”

目标与战略考虑的因素

战略：

品牌战略多元化战略全球化战略

战术

砸冰箱；修冰箱… 售后服务体系 …
1.1 企业经营管理层次

理念
经营管理的基本指导思想决定企业的价值观、盈利观、发展观

战略
企业生存、发展整体性、长远性、基本性的规划
理念战略战术

战术
为实现战略的具体措施
[例]青岛名牌企业的理念
设计、倡导生活方式把握市场机会
营造市场空间
3.2 市场营销管理过程

分析市场机会

收集信息分析产品市场细分

选择目标市场设计市场营销组合管理市场营销活动
4. 个人发展目标与战略

企业战略与市场营销的结合

企业战略与市场营销的结合近年来，随着市场竞争的加剧，企业在市场营销和战略上的发展愈加重要。

而一个优秀的企业战略一定离不开市场营销的支持。

因此，在企业管理中，将企业战略和市场营销紧密结合是企业发展的不可或缺的一部分。

一、企业战略企业战略是企业制定和实施的长期发展方案。

它是企业组织和资源配置的指导原则和方针，它能帮助企业把握市场发展机遇，减少各种不必要的风险，确保企业的长远利益。

企业战略一般分为战略规划和执行两部分。

战略规划是指企业针对未来发展情况，根据市场和行业的特点，制定出符合企业自身特点和战略目标的整体方案，包括企业的愿景、使命、目标、战略、政策和行动计划等。

而执行则是企业根据制定出的战略规划，制定具体的决策、行动和计划，最终实现企业长期利益的过程。

二、市场营销市场营销是指企业通过市场调查、营销策划和推广等手段，使产品或服务满足顾客需求、获取利润、实现企业目标的过程。

市场营销所包括的范围很广，它关注的不仅仅是销售产品，还包括服务、客户满意度、品牌声誉等方面。

在市场营销中，应该不断关注消费者的需求和行为、市场竞争的情况以及企业产品的特点等问题。

企业要根据市场情况及竞争环境，制定出具有远见性、可操作性和可评价性的市场战略和营销计划，从而达到市场营销的目标。

三、企业战略和市场营销的结合企业战略和市场营销的结合是企业管理中不可或缺的一部分。

市场营销是企业战略的具体实施，而企业战略则为市场营销提供了指导和支持。

两者必须紧密结合，才能够实现企业的长期发展。

1.企业战略的指导作用企业战略可以为市场营销提供指导和支持。

首先，企业战略明确了企业的愿景、使命和目标，可以帮助企业明确市场营销的方向，确定市场营销的目标和定位。

其次，企业战略考虑到竞争环境和资源约束等社会、经济、技术等因素，能为企业的市场营销提供规划和限制，明确企业的优劣势和市场竞争策略。

最后，企业战略能够为市场营销提供资源和资金保障。

企业市场营销需要各种资源，资源配置的优劣对企业市场营销的成功与否有着非常重要的影响。

企业战略计划与市场营销管理

第二章企业战略计划与市场营销管理第一节企业战略计划一、规定企业任务二、确定企业目标宝洁加拿大公司的战略目的①提供能够最满足消费者需求的、具有高品质和价值的产品；②通过组织和工作环境吸引最好的人才，充分调动和激励个人的天赋，鼓励自由活泼的合作以推动事业的前进，同时保持公司诚信和做正确事的传统；③在加拿大建立盈利良好的业务。

应用宝洁在世界范围内的学习和资源来力保成功。

把资源集中在盈利性最好的产品和独特的、重要的加拿大市场机会上，致力于开发最杰出的人才和创造新的商业理念以供公司在全世界范围内使用；④通过不断的革新、战略规划以及在所做的每一件事上力求完美，达到公司的商业目标和最优的成本效率；⑤尽管可能牺牲短期利润，要在维护现有的盈利性业务的同时竭力保持公司在竞争中的领先地位；⑥通过努力，期望公司的商品在市场份额和利润方面能够获得领先地位。

并且，公司的组织、员工、股东以及公司生活和工作的社区也将因此而繁荣。

福特公司的使命①员工是我们力量的源泉，参与与合作是我们主要的人力价值观；②产品是我们努力的最终结果，它们应在全世界的服务范围内具有一流的标准；③利润是我们如何高效地为客户提供最好的产品、满足他们需求的最终衡量标准，利润是公司生存和发展所必需的；④质量第一，为使顾客满意，我们的产品和服务的质量是必须优先考虑的问题；⑤客户是我们一切工作的核心，我们的工作要时刻把客户牢记心中，提供比竞争对手更好的产品和服务；⑥持续的改进是我们成功的关键，我们必须出色地完成我们所做的每一件事：我们的产品、我们产品的安全性和价值、我们的服务、人际关系、我们的竞争力和我们的盈利水平；⑦职工参与是我们生存的方式，我们是一个团体，必须互相信任和尊敬；⑧分销商和供应商是我们的伙伴，公司必须与供应商、分销商和其它合作伙伴保持互利关系；⑨绝不在形象上妥协，我们在全球的公司的所作所为必须遵循对社会负责、注重优良形象、为社会做贡献的方式。

我们对男女职工一视同仁，反对种族及信仰歧视。

企业战略计划与市场营销管理

第3章 规划企业战略与市场营销管理

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