内部招聘与外部招聘的对比和选择课件
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了空缺职位的时候，优先 考虑企业内部员工并调整 到该岗位的方法。
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一、内部招聘
• （二）内部招聘的优点 • 1.可信性高：双方知根知底 • 2.忠诚度高：价值观相同 • 3.适应能力强：熟悉环境、运作模式等 • 4.组织效率高：易于指挥、摩擦较小 • 5.激励性强：给员工晋升、成长的愿景 • 6.费用率低：（1）节约招聘费用
• 工作轮换则通常是短期的，有时间界限的 • 工作调换往往是单独的、临时的，而工作轮换往往是两个以上的、
有计划进行的
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21
一、内部招聘
• （四）主要方式 • 4.人员重聘
• 主要针对某些原单位的下岗人员、长期休假人 员、已在其他地方工作但关系仍在本单位人员
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22
一、内部招聘
• （五）内部招聘应注意 • 1.减少主观影响 • 2.不要求全责备 • 3.不要将人才固定化 • 4.全方位的发现人才 • 5.要使工作合理化 • 6.注重人员录用各环节
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二、外部招聘 • （一）定义 • 外部招聘是根据一定标准和程序、从企业外部 的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的 人员。
• 是平衡企业人力资源短缺的最常用方法 • 宜在内部招聘后进行
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二、外部招聘
• （二）外部招聘的优点 • 1.外部优势。较少主观偏见，容易开展工作 • 2.有利于企业创新。带来新的思路、方法、价值观 • 3.有利于树立形象。最佳雇主 • 4.鲶鱼效应。“引进一匹狼，激活一群羊，带出一群狼” • 5.有利于招到优秀人才。来源广泛，选择余地大 • 6.有利于平息内部竞争者的紧张关系。 • 7.有利于全社会人力资源的合理流动。
内部招聘与外部招聘的对 比和选择
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1
引言：关于招聘的困惑
CEO 意识到了企业人力 资源的匮乏，于是在企 业管理层会议上下达命 令：请人力资源部门制 定一套完整的体系，进 行招聘工作，以补充企 业的人才资源，且督促 执行。
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2
人力资源部门开始紧张忙 碌的制定企业的招聘计划 ，并且及时的呈报给CEO 进行审定。
（2）节约培训费用 （3）节约工资待遇费用
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一、内部招聘
• （三）内部招聘的缺点 • 1.可能造成内部矛盾。 • 2.容易造成近亲繁殖。 • 3.内部选拔的不公正性容易造成人才流失和埋没。 • 4.容易形成小帮派。 • 5.失去了选取外部优秀人才的机会。 • 6.内部晋升者能力可能不足。
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案例：内部招聘存在的问题
• 小赵和小张同在W公司的销售部门工作。小赵比小 张先来公司工作三年。当小张刚开始进入W公司工 作时，小赵给予了小张无微不至的关怀和帮助。尤 其事当小张初来乍到，客户资源很少，销售业绩欠 佳时，小赵主动帮助小张介绍客户并告诉其一些实 战方面的技巧。对此，小张对小赵感激不尽，经常 请小赵吃饭。一来二去，两个人就成为了非常要好 的朋友。随着小张的不断努力和小赵的帮助，很快 二人的销售业绩基本旗鼓相当，而且小张的业绩发 展趋势有超过小赵的迹象，但由于两人关系密切， 对此小张并无防范和嫉妒之心。
中层管理者：人力资源 部到底怎么搞的？
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6
人力资源部门： 是啊，我到底怎么搞的 ？！！！
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对于人力资源 的招聘，究竟 该如何进行？
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内部招聘和外部招聘
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引言
• 通用电气公司数十年来一直从内部选拔 CEO ，日本许多企业的 管理特殊之处就是内部晋升，而 IBM 、 HP 等公司的 CEO 则更 多的是外部 “ 空降 ” 。
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3
在CEO签字审核后，人 力资源部门开始进行为 期一周的招聘工作，并 且在招聘结束后，对新 聘任的20名员工开始培 训……
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4
可是！
当人力资源部门向各部门的经理 分配员工时，却遭到了毫无激情 回应，谁都没兴趣，甚至遭到其 他岗位员工的不满……
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5
于是……
CEO 认为体系是错的。 他说：你们人力资源部 是怎么搞的！
选的一种基本方法。
• 好处：可以使内部员工了解单位内其他部门的工 作，与本单位更多的人员有深的接触、了解。这 样，一方面有利于员工今后的提拔，另一方面可 以使上级对下级的能力有更进一步的了解，也为 今后的工作安排做好准备。
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 3.工作轮换。与工作调动相似。
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 1.提拔晋升：即选择可以胜任这项空缺工作的优
秀人员。 • 优点： • （1）激励员工 • （2）能尽快适应工作 • 缺点： • （1）内部提拔的不一定是最优秀的 • （2）内部的对比心理
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 2.工作调换：也叫做“平调”，是在内部寻找合适人
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案例：内部招聘存在的问题
• 然而，一件意想不到的事情打破了这个美妙的局面。 公司的销售主管突然高薪被人“挖”走了。公司高层震惊 不已，要求尽快在队伍中采取内部招聘的方式招募一 名销售主管。于是，招聘主管马上发布了此消息。小 张和小赵由于近些年来出色的业绩，通过层层选拔成 为了此次招聘的热门人选。通过对两人的档案和近三 年的销售业绩进行全面衡量，认为小张的发展潜力更 大，决定录用小张为销售主管。在得知这一消息后， 小张显得非常高兴，而小赵却感到很沮丧。在接下来 的一个月里，小赵就一直在这种沮丧与压抑中度过， 最后决定离开公司，寻求新的发展。小张同样也过得 并不快活，由于其并具备管理能力，资历又浅，很难 管理好整支销售队伍，每天只能身心疲惫地工作着。
☺来源广，余地大，利于召到一流人才 ☺带来新思想、新方法 ☺可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 ☺人才现成，节省培训投资
来源局限、水平有限 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 需要有效的培训和评估系统
进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极性 增加搜寻成本 增加招聘难度
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一、内部招聘
• （一）定义 • 内部招聘是指当企业出现
究竟哪种方式更为有效呢？
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内部还是外部招募？
• 内部招募与外部招募结合会 产生最佳效果
• 内部招募与外部招募的优缺 点比较
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内部招募与外部招募比较
内部招聘
外部招聘
☺了解全面，准确性高 ☺可鼓舞士气，激励员工 ☺可更快适应工作 ☺使组织培训投资得到回报 ☺选择费用低
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一、内部招聘
• （二）内部招聘的优点 • 1.可信性高：双方知根知底 • 2.忠诚度高：价值观相同 • 3.适应能力强：熟悉环境、运作模式等 • 4.组织效率高：易于指挥、摩擦较小 • 5.激励性强：给员工晋升、成长的愿景 • 6.费用率低：（1）节约招聘费用
• 工作轮换则通常是短期的，有时间界限的 • 工作调换往往是单独的、临时的，而工作轮换往往是两个以上的、
有计划进行的
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 4.人员重聘
• 主要针对某些原单位的下岗人员、长期休假人 员、已在其他地方工作但关系仍在本单位人员
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一、内部招聘
• （五）内部招聘应注意 • 1.减少主观影响 • 2.不要求全责备 • 3.不要将人才固定化 • 4.全方位的发现人才 • 5.要使工作合理化 • 6.注重人员录用各环节
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二、外部招聘 • （一）定义 • 外部招聘是根据一定标准和程序、从企业外部 的众多候选人中选拔符合空缺职位工作要求的 人员。
• 是平衡企业人力资源短缺的最常用方法 • 宜在内部招聘后进行
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二、外部招聘
• （二）外部招聘的优点 • 1.外部优势。较少主观偏见，容易开展工作 • 2.有利于企业创新。带来新的思路、方法、价值观 • 3.有利于树立形象。最佳雇主 • 4.鲶鱼效应。“引进一匹狼，激活一群羊，带出一群狼” • 5.有利于招到优秀人才。来源广泛，选择余地大 • 6.有利于平息内部竞争者的紧张关系。 • 7.有利于全社会人力资源的合理流动。
内部招聘与外部招聘的对 比和选择
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引言：关于招聘的困惑
CEO 意识到了企业人力 资源的匮乏，于是在企 业管理层会议上下达命 令：请人力资源部门制 定一套完整的体系，进 行招聘工作，以补充企 业的人才资源，且督促 执行。
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人力资源部门开始紧张忙 碌的制定企业的招聘计划 ，并且及时的呈报给CEO 进行审定。
（2）节约培训费用 （3）节约工资待遇费用
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一、内部招聘
• （三）内部招聘的缺点 • 1.可能造成内部矛盾。 • 2.容易造成近亲繁殖。 • 3.内部选拔的不公正性容易造成人才流失和埋没。 • 4.容易形成小帮派。 • 5.失去了选取外部优秀人才的机会。 • 6.内部晋升者能力可能不足。
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案例：内部招聘存在的问题
• 小赵和小张同在W公司的销售部门工作。小赵比小 张先来公司工作三年。当小张刚开始进入W公司工 作时，小赵给予了小张无微不至的关怀和帮助。尤 其事当小张初来乍到，客户资源很少，销售业绩欠 佳时，小赵主动帮助小张介绍客户并告诉其一些实 战方面的技巧。对此，小张对小赵感激不尽，经常 请小赵吃饭。一来二去，两个人就成为了非常要好 的朋友。随着小张的不断努力和小赵的帮助，很快 二人的销售业绩基本旗鼓相当，而且小张的业绩发 展趋势有超过小赵的迹象，但由于两人关系密切， 对此小张并无防范和嫉妒之心。
中层管理者：人力资源 部到底怎么搞的？
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人力资源部门： 是啊，我到底怎么搞的 ？！！！
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对于人力资源 的招聘，究竟 该如何进行？
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内部招聘和外部招聘
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• 通用电气公司数十年来一直从内部选拔 CEO ，日本许多企业的 管理特殊之处就是内部晋升，而 IBM 、 HP 等公司的 CEO 则更 多的是外部 “ 空降 ” 。
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在CEO签字审核后，人 力资源部门开始进行为 期一周的招聘工作，并 且在招聘结束后，对新 聘任的20名员工开始培 训……
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可是！
当人力资源部门向各部门的经理 分配员工时，却遭到了毫无激情 回应，谁都没兴趣，甚至遭到其 他岗位员工的不满……
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于是……
CEO 认为体系是错的。 他说：你们人力资源部 是怎么搞的！
选的一种基本方法。
• 好处：可以使内部员工了解单位内其他部门的工 作，与本单位更多的人员有深的接触、了解。这 样，一方面有利于员工今后的提拔，另一方面可 以使上级对下级的能力有更进一步的了解，也为 今后的工作安排做好准备。
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 3.工作轮换。与工作调动相似。
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 1.提拔晋升：即选择可以胜任这项空缺工作的优
秀人员。 • 优点： • （1）激励员工 • （2）能尽快适应工作 • 缺点： • （1）内部提拔的不一定是最优秀的 • （2）内部的对比心理
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一、内部招聘
• （四）主要方式 • 2.工作调换：也叫做“平调”，是在内部寻找合适人
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案例：内部招聘存在的问题
• 然而，一件意想不到的事情打破了这个美妙的局面。 公司的销售主管突然高薪被人“挖”走了。公司高层震惊 不已，要求尽快在队伍中采取内部招聘的方式招募一 名销售主管。于是，招聘主管马上发布了此消息。小 张和小赵由于近些年来出色的业绩，通过层层选拔成 为了此次招聘的热门人选。通过对两人的档案和近三 年的销售业绩进行全面衡量，认为小张的发展潜力更 大，决定录用小张为销售主管。在得知这一消息后， 小张显得非常高兴，而小赵却感到很沮丧。在接下来 的一个月里，小赵就一直在这种沮丧与压抑中度过， 最后决定离开公司，寻求新的发展。小张同样也过得 并不快活，由于其并具备管理能力，资历又浅，很难 管理好整支销售队伍，每天只能身心疲惫地工作着。
☺来源广，余地大，利于召到一流人才 ☺带来新思想、新方法 ☺可平息或缓和内部竞争者之间的矛盾 ☺人才现成，节省培训投资
来源局限、水平有限 “近亲繁殖” 可能造成内部矛盾 需要有效的培训和评估系统
进入角色慢 了解少 可能影响内部员工积极性 增加搜寻成本 增加招聘难度
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一、内部招聘
• （一）定义 • 内部招聘是指当企业出现
究竟哪种方式更为有效呢？
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内部还是外部招募？
• 内部招募与外部招募结合会 产生最佳效果
• 内部招募与外部招募的优缺 点比较
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内部招募与外部招募比较
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外部招聘
☺了解全面，准确性高 ☺可鼓舞士气，激励员工 ☺可更快适应工作 ☺使组织培训投资得到回报 ☺选择费用低