华为eSpace统一通信解决方案资料
eSpace统一通信解决方案网关产品介绍
5
大企业
U1980
(10,000 users)
U1981 (20,000 users)
U1980
10,000 E1:8X 4(Max 30) T1:4(DTU4) X 5
0 IAD IAD
960
256 X 8
U1981
20,000
4X 6
4(8Voice) X 5 12 X 5 32 X 5 2000 360 X 6
CPU
FLASH RAM
存储 面板接口 背板接口 宽带交换 窄带交换 槽位 尺寸(mm)
功能及规格 800MHz
128MB
512MB DDR3, 667MHz
16G SD卡 4*E1/T1, 1*RS232 2*TDM、1*FE、1*GE、UART 8FE+4GE交换 4K*4K时隙无阻塞交换 业务板槽位 280*144.45*20.32
2
3
复位按钮
4
5
调试串口
6
7
外接音源输入
IAD
USB接口 扳手 业务网口
CPU
FLASH
RAM
面板接口 背板接口 安全逻辑 宽带交换 窄带交换 槽位 尺寸(mm)
功能及规格
1.2GHz 256MB 2GB DDR3,800MHz 4*GE, 1*AUX, 1*USB2.0 14*TDM、8*FE、5*GE、UART、I2C 安全过滤、代理、限流、QoS 8FE+3GE交换、10GE两个交换平面 4K*4K时隙无阻塞交换 固定主控交换板槽位 280*144.45*20.32
MTUB板提供360路媒体处理、4个E1/T1接口、16GB存储 MTUB单板上有CPU小系统、DSP小系统、TSI、LSW、E1/T1接
华为eSpace IPT 解决方案部署 IAD调测
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系统配置-网口配置
IAD网口支持自适应和100m全双工配置，根据需要配置。
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系统配置-系统时间配置
IAD的时间和实际不符，参看下图处修改。 IAD时间配置有两种方式：手动配置和SNTP方式。
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3.3 基础配置-SIP Server配置
IAD通过配置sip server来注册到U1980上。 IAD支持配置3个sip server服务器，IAD支持自动sip server切换功
能。
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基础配置-SIP用户
IAD上面注册U1980上面放的号码，如下图
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基础配置-配置短号
短号业务用于IAD下话机通过短号进行互拨，如下图两台呼叫可以 通过拨400，401来呼叫对方。
支持三方通话功能 支持G.711、G.729编解码方式
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1.3 产品功能（续）
数据业务
支持将POTS（Plain Old Telephone Service）用户和以太网用 户接入到IP（Internet Protocol）分组网络
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 技术白皮书
技术白皮书华为技术有限公司2015年1月版权所有© 华为技术有限公司2015。
保留一切权利。
1 统一通信发展的业务驱动从人类产生以来，更高效的通信沟通手段一直是关键的生产力要素。
烽燧、鼓声、邮驿通信、飞鸽传书等是古代进行通信的手段。
工业革命开始后，1843年亚历山大.贝恩在英国发明了第一代传真，1844年莫尔斯在美国国会大厅发出人类第一封电报，1875年亚历山大·贝尔在美国发明电话，20世纪又发明了空分交换机、电视、电视会议、数字程控交换机、视频电话。
近现代通讯手段使得人类能够突破空间的限制，促进了社会生产力得到进一步提升。
从20世纪90年代开始到现在，Internet的大发展，移动通信的普及，Email/IM/VoIP/Web conference等通信手段更加丰富、廉价和易于获得，尤其是近年来的移动智能手机的普及，使得众多传统固定沟通工具能够通过移动的方式进行。
虽然沟通手段变得越来越多，但是由于每种沟通手段往往发源自不同的技术，遵从不同的标准，需要不同的设备。
对于现代企业运作而言，这种虽然丰富但是分散的众多沟通手段，对于政府/企业的进一步高效运作，反而形成一种瓶颈，因为各种沟通工具之间切换耗费人力，效率低，跨地域协作和沟通困难，多种设备导致企业IT运维复杂且成本高。
对于现代政府和企业而言，追求更高效集约的沟通基础设施，这是传统信息化建设更上一层楼的内在需要，也是人和业务流程突破时间和空间限制、提升效率的必然诉求。
这就是统一通信发展的业务驱动。
2 企业建设统一通信面临的挑战2.1 统一通信有效的从传统TDM平滑演进到全IP化协作？传统的TDM通信已经使用了很多年，已不会有新发展，厂商也纷纷停止销售和维护这些TDM语音交换机，但如何平滑演进到IP多媒体融合通信，对企业而言，并非购置新设备这么简单，而是存在投资保护/用户体验继承等多方面问题。
2.2 如何确保统一通信的信息安全并简化运维工作？统一通信的安全，已经不单是语音窃听等传统隐患，IP通信的灵活性和强大业务能力，除了安装必须的防火墙等网络安全设备外，客户更需要得到来自统一通信自身的端到端的安全防护能力，才能够安全使用和简单运维。
华为 eSpace 统一通信解决方案
200 W
功耗低，节能 机架安装
234（长）×170（宽）×36 尺寸（mm×mm×mm） （高）
重量（满配）
480G
桌面部署
436（长）×365（宽）×42（高）
5KG
标准19英寸2U机框，横插卡 442(长)×310(宽)×86.1(高) 10KG
20
业务
IP PBX
终端
接入
管理
Web化统一业务管理系统 – BMU
关键特性：
• 支持自动呼叫分配（ACD）
企业通讯录
• 支持呼叫排队、转接、夜服
• 支持企业通讯录
19
业务
IP PBX
终端
接入
管理
高密度模拟线路综合接入网关 - IAD系列
型号 产品 设备 IAD104H IAD132E(T) IAD196 IAD1224
模拟端口数 容量 以太网口数 传真 可用性（Availability） 可靠性 MTBF MTTR
可靠性高
低功耗，小尺寸 ，绿色节能
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
6U（高264mm,宽436mm,深 420mm）
32KG
2U（高86.1mm,宽442mm,深 310mm）
10KG
15
业务
IP PBX
终端
接入
管理
各具特色的终端
扩展板 子机
eSpace 8950 eSpace 8850 eSpace 8801D eSpace 7910 eSpace 7950 eSpace 7903X
活动面板 可以单独打开/关闭某面板； 全屏共享数据时，可以自 由拖动面板。
快速发起共享 快速进行桌面、文档、白板 等共享，提升会议效率。
华为eSpace U1960解决方案
E1/T1 FXO
U1960
IAD 模拟话机 传真
模拟话机 传真
应用服务器 管理服务器
IP话机
话务台
总部
U1900/ EGW1500
模拟话机 传真
SIP
SIP
IAD
IP话机
分支
IP话机 模拟话机 传真
小型办事处
规格参数
参数 产品外观
单套用户容量 终端类型 中继接口 信令协议 编解码格式 会议通道数 语音邮箱并发通道
电源
功耗 尺寸（宽x深x高） 重量
环境指标
系统可靠性 可维护性 可管理性
功能和特性
1,000(最大1,000个IP用户/192个本地模拟用户) 模拟话机、IP话机、视频话机、软客户端 最大72路FXO、14E1/T1接口 E1/PRI、E1/QSIG、E1/SS7、E1/R2、T1/PRI、T1/QSIG、SIP G.711a/μ、G.729a/b/ab、iLBC、G.722/G.722.1/G.722.2 最大360个与会方, 最多120个会场， 单会场最多60方 最大支持30路内置语音邮箱并发通道 AC：100V～240V；50Hz/60Hz DC:-38.4V~-60V， 典型值-48V 支持双电源模块，1+1备份 220W（满配） 标准19英寸2U机框 442mm x 310mm x 86.1mm 10kg(满配) 温度：存储温度：-40℃～70℃
这种组网适合无分支机构的中小型企 业，单节点部署。
E1/T1 FXO
U1960
配线架
应用服务器 管理服务器
IAD SIP
楼宇机房
各楼层的模拟话机和传真
各楼层的IP话机
华为eSpace统一通信解决方案V基础知识
随着硬件资源的扩大，系统内的信号音逐渐被更清晰的语音
信号音类别 含义
信号频率
提示所代替，但是在TDM环境下，系统间的很多状态还是 拨号音 通过传统的信号音来体现，尤其在使用模拟中继AT0的时候。 回铃音
摘机后受话器中便有一种“嗡--”的连续音，这种声音就是拨号音，它表示电话交换机已经
做好了接续准备，允许用户拨号
IPT&UC
通信
VoIP省长途
专网内统一编号，方便记忆和
节约培训费用
呼叫
经济路由控制
更多的电话业务，如姓名显示、 计费
电话回叫等
…
…
提升企业效率
方便客户联系 3
通信融入业务系统
企业通信的发展综述
第一台现代意义的PBX（Private Branch Exchange或者称
为PABX，Private Automatic Branch Exchange）诞生于
3 6
A B
852Hz
7
8
9
C
双音941H多z 频信号是贝* 尔实验室发0 明的，选择#双音方式是由D 于它
能够可靠地将拨号信D息TMF从话机语号盘音频率中编区码图分出来。一般情况下，声
11
FSK移频键控
移频键控，英文简称FSK（Frequency-shift keying），是 数字通信中使用较早的一种调制方式，基本原理是利用载 波的频率变化来传递数字信息。它的主要优点是: 实现起来 较容易,抗噪声与抗衰减的性能较好。在中低速数据传输中 得到了广泛的应用。最常见的是用两个频率承载二进制1和 0的双频FSK系统。
改变工作方式 提升企业竞争力
4
企业通信与运营商的通信服务有本质区别
华为eSpace统一通信解决方案介绍
Line1闪烁
Line1
秘书A
Line1 Line1 Line2 Line2 Line2 Line3
秘书B
Line1 Line1 Line2 Line2 Line3 Line3
10
UC业务
PGM • 状态呈现 • 企业地址薄 • IM消息(即时/离线/文件传 开放集成 • OutLook集成 多媒体会议
华为eSpace统一通信解决方案介绍
技术创新，变革未来
前言
本文主要介绍华为eSpace统一通信解决方案的IPT及UC业务特性； 该解决方案除了可以提供最基本的诧音业务之外，还可提供数十种IPT增强
业务和强大的UC业务能力。
目标
学完本课程后，您将能够:
了解华为 eSpace统一通信解决方案 的IPT业务和几种典型业务场景
2, WiFi网络不可用，通过 CTD方式，走运营商通道 实现呼叫
UC 系统
1,通过Wi-Fi网络， 实现VoIP呼叫
Intranet
PSTN/PLMN
回呼请求
X
25
eSpace Mobile
桌面办公电话
Outlook集成
从邮件地址查看 用户状态 Outlook Schedule与eSpace Presence同步 从邮箱地址栏发起即时消息/答复所有的人
• 智真会议集成 • Polycom集成
• Lync集成
PGM业务一致体验
13
eSpace 7900话机的本地6方会议
会议主持 当前发言用户 当前会议使用线路 与会方
会议控制:
邀请/请出/与会人详情/禁止发言/ 保持会议/结束会议
屏幕功能分布，对应软键即可 操控相关功能
当前选中的用户，按 OK 键可查看用户详 细信息，也可通过导 航键选择其他用户
华为eSpace统一通信解决方案
集成语音呼叫功能，允许对选定的人 员直接进行语音呼叫，提供呼叫号码 选择
16
集成IM功能，可直接对相关 人员发送IM消息
典型业务场景——工作流
1、用户在OA 系 统中向其他UC用 户发送即时消息或 发起呼叫
2、消息接收方可以通 过信息链接直接进行 业务处理
在BS工作流系统中可以直接呈现用户状态，可以通过状态插件向上下文相关人员发起即时消息或呼叫 在工作流的某一个节点可以由系统自劢发起即时消息提醒或会议
如何获取更多支持？
开发资料下载
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远程实验室
对接测试：支持VPN远程接入完成对接测试
袁桂安 yuanguian@ 周秋硕 zhouqiushuo@ 石高峰 sgf.shigaofeng@
Copyright©2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved. The information in this document may contain predictive statements including, without limitation, statements regarding the future financial and operating results, future product portfolio, new technology, etc. There are a number of factors that could cause actual results and developments to differ materially from those expressed or implied in the predictive statements. Therefore, such information is provided for reference purpose only and constitutes neither an offer nor an acceptance. Huawei may change the information at any time without notice.
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.2 组网设计
SBOM：02310YKJ
2U高 2*460W AC 2*E5-2407 CPU 4* 8GB DDR3 Memory 4 * 300G Hard Disk 6 GE端口
Notes
•用户可自备服务器，此种场景下，客户需自备操作系统、数据库 •客户自备场景，我司仅负责业务软件交付界面
5
服务器/存储设备 策略
分支节点数量 50 20 10 500 200 100 50 20 10
整网用户容量 5000 2000 1000 50000 20000 10000 50000 20000 10000
目录
1 2 3
组网概述
组网原理
典型应用
10
单节点组网
多节点集中式组网 多节点对等组网
多节点汇聚组网
其他
组网原理1：单节点组网
IP话机 12
分支节点2
模拟话机
单节点组网
多节点集中式组网 多节点对等组网
多节点汇聚组理3：多节点对等组网
U1900系列
BMU
eSight
UMS
录音
话务台 话单服务器
eServer
多媒体会议
管理系统
IPT应用
UC应用
移动客户端
IAD
中心节点
模拟话机
IP话机
PC客户端 MAA
SBC
计算公式： U i Ei T
n
典型应用 组网1 组网2 组网3 组网4 组网5 组网6 组网7 组网8 组网9
全网路由网关： SIP中继并发总数 U1960：200 U1960：200 U1960：200 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000 U1980/U1981：2000
eSpace 统一通信解决方案网关产品介绍
OSU单板提供12路FXS和12路FXO接口 OSU单板上有CPU(ARM)小系统、SLIC、DAA、逃生电路、 DC/DC等主要模块 单板上CPU即用于处理主机下发的业务控制消息，同时负责单 板管理功能 SLIC阵列提供12路FXS接口，DAA阵列提供12路FXO接口，逃 生电路提供12路FXS到FXO的一一对应逃生
华为 eSpace 统一通信解决方案 V2.3 网关产品介绍
前言
本文将介绍华为 eSpace 统一通信解决方案中各类网关的如下够: 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 U1900 系列网关的硬件组成及特点 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 AR分支网关的硬件组成及特点 了解华为 eSpace 统一通信解决方案 IAD 网关的硬件组成及特点
备注
19英寸机架，1U AC: 标称110/220V DC: 标称-48V
1
风机盒
2 4 6
接口板插槽
3
5
风 机 盒
接口板插槽
电源插槽
0 1
主控板插槽
挂耳
电源
业务板 槽位配置（前视） 2 业务板 3 (SCU) 业务板
可靠性 认证
风机盒支持单风扇失效 满足CE、FCC认证
系统硬件可靠性4个9 RE满足CLASS A
72MHz ARM处理器 ARM内置384KB ARM内置64KB RAM 32*FXS, 1*RS232 1*TDM、UART -48V挂机电压; 45Vrms振铃电压; 20~32mA摘机电流; 业务板槽位 280*144.45*20.32 48 max. , 25 typ.
ASI单板配套U1981/U1960/U1911; ASI单板不能配套U1980;
华为eSpace统一通信解决方案 概述
IAD102H IAD104H (2 FXS) (4 FXS)
IAD208E(M) IAD132E(T)
(8FXS)
(32 FXS)
IAD1224 (224 FXS)
9 注：IAD102H仅限国内销售
管理
EMS
BMP
自劣服务 Portal
会议 Portal
终端
网关
管理
丰富的终端，一致的体验
• eSpace 7800系列IP话机 • eSpace 7900系列IP话机
3个LAN口是级联网口
32-224 FXS, 12~84 FXO
1个LAN 口是级联网口； 1个LAN 口是调试网口
T.30透传传真、 T.38传真、VBD透传传真 >20,000小时
<30分钟
>30,000小时
静态/DHCP/PPPoE 20 W 500G
86 W 5KG
200 W 10KG
17
终端
型号
eSpace EGW1500E
eSpace EGW1520
eSpace EGW1530A
eSpace EGW1530B
设备
用户容量 FXS (RJ11) FXO (RJ11)
BRI WAN LAN (10M/100Mpbs) WiFi 传真
可靠性
电源功耗(满配) 尺寸 (w x d x h)
重量(满配)
G.711a/G.711μ、 G.729/G.729a/G.729b、iLBC
1000(192模拟用户)
14 E1/T1
72 FXO
G.711a/G.711μ、 G.729/G.729a/G.729b/G.729ab、 iLBC、G.722/G.722.1/G.722.2
eSpace统一通信解决方案技术交流
591万次多媒体会议
6.4亿分钟语音通话
9万次视频会议
22万用户同时在线
降低差旅与投资成本 （$5亿）
降低差旅成本 降低不动产投资成本
节约人力成本 （$2.67亿）
7万移动UC用户
缩短研发周期 加速产品上市 减少决策的延误
25万UC用户
提升效率 （$1.27亿）
减少旅行节省时间 协作办公带来的效率提升 移动办公的效率提升
安全、实时、便捷，这不仅仅是企业通讯录： 联系人状态实时呈现，第一时间判断出对方忙闲； 成千上万联系人信息，无需本地储存，轻松获取； 海量联系人数据，无需本地维护，保证最新最全； 通讯录数据采用AES256加密，无需担心信息泄密。
9
移动办公
敏捷协同
开放互联
智简管理
移动富媒体，灵动指尖的消息
移动消息交互，快速信息共享，生动、安全、高效。
移动办公
eSpace 统一通信
敏捷协同
开放互联
智简管理
移动企业通讯录 移动富媒体 移动会议
多媒体融合 多终端协同 高品质沟通
多层次开放 第三方UC融合
业务流融合
易部署 易维护 易扩展
智简体验、融合通信：打造无处不在的融合通信体验
8
移动办公
敏捷协同
开放互联
智简管理
移动企业通讯录，联系人信息触手可及
口袋里的企业通讯录，随时随地安全快速获取联系人信息。
终端，从企业内部走向B2B、B2C
预计到2015年移动视频数据流量将占所有移动数据流量的2/3 Web/移动视频会议迅猛增长，12~16年CAGR高达 58%
4
2010年，智能手机+平板出货量已超过PC，OVUM调研 BYOD当前接受度为57%，移动互联网的发展推动企业 加速移动化部署 4 云：云协作进入快速增长期
华为eSpace IAD132E(T) HUAWEI eSpace 统一通信产品 (佛山格威通讯整理)
产品描述IAD132E(T)作为VoIP（Voice over IP）/FoIP（Fax over IP）媒体接入网关，应用于NGN（Next Generation Network）网络或IMS（IP Multimedia Subsystem）网络，完成模拟语音数据与IP数据之间的转换，并通过IP网络传送数据。
IAD132E(T)通过标准MGCP（Media Gateway Control Protocol）或SIP（Session Initiation Protocol）协议，接入NGN/IMS网络，在MGC（Media Gateway Control）或SIP Server 的控制下完成主被叫间的话路接续。
IAD132E(T)支持多种方式接入IP网络，如xDSL（x Digital Subscriber Line）接入、交换机接入、GPON（Gigabit-capable Passive Optical Network）/EPON（Ethernet Passive Optical Network）接入。
IAD可以通过以下方式将集成的语音和数据信号接入NGN和IMS网络：通过RTU接入DSLAM，以xDSL方式接入IP网络。
该方式主要用于成熟的xDSL铜线网络。
通过Switch方式接入IP网络，该方式广泛应用于住宅、写字楼和企业用户。
通过xPON方式接入IP网络，实现高速上行。
该方式适用于光纤已经铺设到小区、楼道等场景。
图1列出了IAD（Integrated Access Device）3种常见的接入方式：图1IAD132E(T)组网方式BR AS Broadband RemoteAccess Server宽带远程接入服务器一种面向宽带网络应用的新型接入网关。
它是宽带接入网的骨干网之间的桥梁，提供基本的接入手段和宽带接入网的管理功能。
RT Remote Terminal Unit 远程终端设备功能和特性IAD132E(T)提供丰富的语音、数据业务。
01 华为eSpace UC1.1系统介绍
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第一部分： U19XX部件介绍
eSpace U1900系列设备是华为技术有限公司为政府、税务、
电力、金融行业、企事业单位及其分支机构等提供的IP语音
U1910的堆叠
eSpace U1910 (100用户)
100 200
单台U1910最大支持100用户
U1910 支持最大两台堆叠 对外呈现一个系统，统一管理， 统一业务控制。 堆叠时，可先将总License数按 台拆分，分别按两台设备的 ESN申请License
主
eSpace U1910 (100用户)
Page 3
华为UC解决方案体系架构
业务层
eSpace CDR Meeting Server eServer UMS MAA eSpace Console
网络控制层
U1900
统 一 BMU 业 务 管 理
数据承载层
SBC SVN 路由器 交换机
Softphone
IAD
EGW
终端&接入层
模拟话机 传真机 IP话机 视频话机 话务台 客户端 eSpace Desktop
1 4
指示灯 信号指示灯
2 5
调试串口 板卡
3 E1/T1接口 6 复位按钮
Copyright © 2012 Huawei Technologies Co., Ltd. All rights reserved.
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eSpace U1980硬件
3个电源 • 宽窄带一体化设计 • 电信级Vxworks操作系统 • 所有模块支持热插拔 • 所有业务单板支持混插 • 电源模块 2+1 备份 • 双主控板 1+1 备份 • IP 业务端口 1+1 备份 • 媒体资源板 冗余
华为eSpace统一通信解决方案V11技术交流主打胶片(C20
接口板： OSU单板， ASI单板
主控板： CVP单板
*内置voice mail需要用外置网络硬盘或客户自己提供PC存储语音留言
eSpace U1980
3个电源模块
控制
接入
终端
应用
8端口数字中继板
媒体资源板 4端口数字中继板 主控板
➢ 适用于用户容量不大于10,000的中大型企业 ➢ 高可靠性：主控板热备、电源负载均衡、本地
eSpace U1980 (10,000 用户)
100（96模拟用户）
300 (224模拟用户)
1 E1/T1
2 E1/T1
24 FXO（支持多国适配）
60 FXO（支持多国适配）
PRI, SS7 (ISUP/TUP), R2, QSIG
SIP
100V～240V AC/ -38.4V～60V DC(典型值-48V)
与eSpace Desktop联动 代拨/代接/代挂/状态同步， 来电姓名和部门显示，
LDAP通讯录， 头像显示
该系列话机共有特性
话机特性
• 三方本地会议、来电显示、语音邮箱、留言灯、快速拨号、热线、自动应答 • 呼叫记录、本地通讯录、个性化铃声和桌面、黑名单、键盘锁定、紧急呼叫
PBX业务
呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫前转、免打扰、忙灯区、高级经理秘书、区别振铃、呼叫驻留、指定 代答、同组代答
(仅国内销售)
EGW
IAD
终 端
eSpace IAD102H (2FXS)
eSpace IAD104H (4 FXS)
eSpace IAD208E(M)
(8FXS)
eSpace IAD132E(T)
(32 FXS)
华为统一通信售前认证培训 05 华为统一通信终端产品介绍
华为eSpace统一通信解决方案终端产品介绍本文将介绍华为eSpace统一通信解决方案的如下内容：终端产品概述IP Phone产品介绍软终端产品介绍学完本课程后，您将能够:了解华为eSpace统一通信解决方案的终端产品全景了解华为eSpace统一通信解决方案的终端产品特点了解华为eSpace统一通信解决方案的其他第三方配件终端产品概述 1 2 IP Phone 产品介绍 软终端产品介绍3目录eSpace MobileeSpace Desktop eSpace Mobile HDeSpace 7800系列eSpace 8800系列eSpaceSoftConsoleeSpace 7900系列eSpace 7910 eSpace 7950USB会议终端USB耳麦摄像头蓝牙耳机Ascom i62PC 客户端iPad 客户端Andriod Pad 客户端iPhone 客户端Andriod Phone 客户端IP Phone 界面• 种类齐全涵盖IP 话机、PC 客户端、手机客户端、Pad 客户端• 家族化设计多终端一致体验，“1”分钟上手，“5”分钟精通• 丰富的UC 业务功能客户端集成VoIP 、Presence 、IM 和会议等功能• 移动性多种移动客户端，轻松实现移动办公终端产品概述 1 2 IP Phone 产品介绍 软终端产品介绍3目录eSpace 7800系列eSpace 7810 eSpace 7820 eSpace 7830 eSpace 7850 eSpace 7870 图片屏幕分辨率 2.74”LCD75*16像素 2*15字符2.87”LCD132*64 像素3.24”LCD132*64像素4.09”LCD320*160像素4.3” TFT-LCD480*272像素 16.7M色线路2线呼叫3线呼叫3线呼叫6线呼叫6线呼叫网口(PoE) 2×10/100Mbps 2×10/100Mbps 2×10/100Mbps 2×10/100Mbps 2×10/100/1000Mbps 墙式安装√√×××软键和可编程按键无4个软键4个软键，10个可编程键4个软键，10个可编程键4个软键，10个可编程键话机特性本地三方通话、通话记录、语音邮箱（摘要查看）、黑名单、留言灯、群组收听、快速拨号、来电显示、多国语言（7910不支持中文）UC业务来电姓名和部门显示(除7810)、与eSpace PC客户端联动PBX业务呼叫等待、呼叫保持、呼叫转移、呼叫前转、免打扰、忙灯区BLF、高级经理秘书、区别振铃、自动回呼、呼叫驻留、代答配置管理LCD配置、web配置、TR069；自动升级、自动配置、系统日志导出安全特性TLS、SRTP 、HTTPS、X509、用户等级、802.1x MD5eSpace 7800系列IP话机eSpace 7900系列eSpace 7900系列IP话机eSpace 7950 eSpace 79105”彩色LCD 800*480像素 1600万色 2.83”彩色LCD 320*240像素 26万色6线呼叫2线呼叫支持蓝牙、USB2.0、7903X扩展板----未使用的线路键可作为可编程键10个可编程键全系列配备彩屏全带语音编码6方本地会议2个GE口（PoE）eSpace 7910话机关键规格eSpace 7910屏幕 2.83”彩色LCD 320*240像素 26万色线路 2线 操作系统Linux高清语音 全带语音（48KHz 采样率）语音编码 G.711a/u 、G.729ab 、G.722、G.722.1、G.722.2、iLBC 、AAC-LD本地会议 6方安全 TLS(传输层安全)、SRTP(AES 128)、HTTPS 、X.509、802.1X(MD5)网络 2 GE ，PoE （Class 1）可编程按键 10个，3色LEDLED 指示灯留言灯，线路指示灯，未接来电提醒灯，耳机指示灯，免提指示灯，BLF 指示灯多国语言显示 中文简体、中文繁体、英语、葡萄牙语、西班牙语、法语、阿拉伯语 多国语言输入简体中文、英语、法语、葡萄语、西班牙语亮点：•轻薄时尚•320*240高分辨率彩屏 •AAC-LD 全带语音编码•2个千兆以太网接口 •支持以太网供电（PoE ） •10个可编程键eSpace 7910话机硬件图示软键消息指示灯通话记录键通讯录键主页面键数字键线路键可编程键导航键转移键保持键会议键音量键静音键耳机键免提键带LED指示灯按键①电源接口，连接电源适配器②PC接口，连接计算机的网络接口③网络接口，连接局域网或公网④耳麦接口，连接外接耳麦⑤手柄线接口，连接话机手柄eSpace 7950话机关键规格eSpace 7950屏幕 5”彩色LCD 800*480 像素 1600万色线路 6线 操作系统 Linux高清语音全带语音（48KHz 采样率）语音编码 G.711a/u 、G.729ab 、G.722、G.722.1、G.722.2、iLBC 、AAC-LD网络 2 GE ，PoE （Class 2）蓝牙内置蓝牙2.1扩展板 最大支持3块扩展模块USB 1个 本地会议 6方安全 TLS(传输层安全)、SRTP(AES 128)、HTTPS 、X.509、802.1X(MD5) 多国语言显示 中文简体、中文繁体、英语、葡萄牙语、西班牙语、法语、阿拉伯语多国语言输入简体中文、英语、法语、葡萄语、西班牙语亮点：•轻薄时尚 •5” 真彩大屏•AAC-LD 全带语音编码 •2个千兆以太网接口 •支持以太网供电（PoE ） •支持蓝牙耳机 •USB 可扩展接口 •支持外接扩展模块软键消息指示灯通话记录键通讯录键主页面键数字键线路键导航键耳机键前转键音量键静音键免提键带LED指示灯按键①扩展板接口，连接外接扩展板②电源接口，连接外部电源③PC接口，连接计算机的网络接口④网络接口，连接局域网或公网⑤耳麦接口，连接外接耳麦⑥手柄线接口，连接话机手柄⑦USB接口（屏幕后方），连接USB设备eSpace 7950话机硬件图示eSpace 7903X扩展模块关键规格eSpace 7903X屏幕5”彩色LCD 480*800 像素，1600万色操作系统Linux可编程按键每页20个，支持2页LED指示灯3色LED翻页2页主要功能快速拨号、忙灯区（BLF）、通讯录分组、XML应用、话机锁定、话机休眠支持的话机eSpace 7950多语言显示中文简体、中文繁体、英语、葡萄牙语、西班牙语、法语、阿拉伯语供电单个模块：7950话机供电2个以上模块：需外接电源供电亮点：•轻薄时尚•5” 真彩大屏•20个可编程按键•支持双页显示•3色LED指示灯•联系人头像显示可编程键翻页键①电源接口，连接电源适配器②扩展接口，连接扩展板③扩展接口，连接话机或扩展板1.将主机③和扩展板①反面朝上，对齐放好2.将连接件②的卡扣对准卡槽，按图示箭头方向推到位3.用四个螺丝钉拧紧eSpace 7903X扩展模块硬件图示eSpace 7900话机WEB配置•个性化：铃声/按键音/墙纸/接听方式•呼叫业务：呼叫前转/热线/紧急呼叫/呼叫等待/自动应答/预设消息/自动呼出/拨号规则•系统：日期和时间/语言/输入法/节能管理/话机锁定/话机重启/恢复出厂设置•高级：配置向导/网络/帐号/服务器/管理员更改密码/媒体/SIP信令/日志/配置文件/升级/业务权限管理/TR069/高级经理秘书/证书/Ping检测/其他•状态查看：呼叫状态/网络状态/外设状态/关于话机eSpace 8800系列项目参数屏幕 7” 彩色电阻式触摸屏，800*480像素，16.7M 色彩 本地地址簿(联系人)2000条呼叫记录 已拨/已接/未接各100条外部接口 10/100M 双网口，3.5mm 耳机接口（仅支持听筒不支持麦克），2个USB 口，1个SD 卡插槽 音频格式 G.711a/G.711μ/G.729AB 视频格式H.263/H.264 BP供电方式 电源适配器语言显示 中文简体、中文繁体、英语、法语、葡萄牙语和西班牙语语言输入 简体中文、英语 管理特性话机配置、TR069•7” 彩色电阻式触摸屏，800*480像素 •电源适配器供电•USB 接口，SD 卡插槽•支持eSpace 8801D 无绳子机(一个)适用于高层管理人员或主要决策者、管理助理eSpace 8850eSpace 8850视频话机项目参数屏幕 1.45” TFT LCD 屏幕，128*128像素 使用频段 1.8G(1880 - 1900 MHz) 2.4G(2400-2483.5MHz) 本地通讯录 （联系人） 200条呼叫记录已拨/已接/未接各20条时长 通话时长6小时，待机时长120小时 音频特性 G.726、G.722供电方式 底座充电（5.0V ，0.4A ）支持中规，欧规，英规，美规，澳规功能特性扬声器、静音、来电显示、拒接、注册注销、墙纸、闹钟、时间显示、键盘锁定、铃声选择（10条） 语言显示2.4G 版本支持简体中文、英文 1.8G 版本支持英文• 1.45” TFT LCD 屏幕， 128*128像素 •独立底座充电•DECT 制式子机(1.8G/2.4GHz)eSpace 8801D 无绳子机eSpace 8801D 无绳子机终端产品概述 1 2 IP Phone 产品介绍 软终端产品介绍3目录•即时消息•状态呈现•个人/企业通讯录•语音和视频通话•语音邮箱•文件传输•语音和数据会议•视频会议•IP话机联动•固定/临时群组操作系统：•Windows XP(32位) •Windows 7(32位) PC硬件要求•双核,1.6GHz及以上•512MB及以上内存•1GB及以上硬盘•10/100M Base-T兼容以太网卡，声卡（可与主板集成）•一体化麦克风/耳机关键业务：软硬件要求：PC客户端 - eSpace Desktop•即时消息•状态呈现•个人通讯录•企业通讯录•VoIP呼叫•CTD呼叫•语音会议•数据会议•系统公告•Android 2.2以上版本•iOS4.0以上版本: iPhone 4、iPhone 4S关键业务：软硬件要求：手机客户端 - eSpace MobileiPhone Android PhoneAndroid Pad•个人通讯录•企业通讯录•VoIP呼叫•语音会议•数据会议•固定群组•即时消息•状态呈现•系统公告•Android 2.2以上版本•iOS4.0以上版本:iPad2，iPad3关键业务：软硬件要求：Pad客户端 - eSpace Mobile HDiPad软话务台 – eSpace SoftConsole•基本呼叫 •签入签出 •示忙示闲 •来电排队 •呼叫转接 •夜服•坐席状态显示 •用户状态查询 •企业通讯录 •通话记录 •来电提示关键业务：操作系统：•Windows XP •Windows 7(64位)PC 硬件要求•双核,1.6GHz 及以上 •1GB 及以上内存•80GB 及以上硬盘 •10/100M Base-T 兼容以太网卡，声卡（可与主板集成） •一体化麦克风/耳机软硬件要求：SBC 外网PC192.169.X.X:YYY10.50.1..12 : xxxDMZUC 服务器 192.168.x.x外网移动客户端1、SBC 部署DMZ 区域， 实现内外网代理，实现SIP 呼叫，HTTP ，TCP 代理。
华为 eSpace 统一通信解决方案
14
移动办公
敏捷协同
开放互联
智简管理
消息融合，灵活适配多种场景 – “想聊就聊”
针对不同场景，选择合适的消息沟通方式，能极大地提升工作效率。
群公告 收藏或退 出讨论组
可一键切换 到短信模式
可快速发起 语音、视频 、数据会议
快速添加 成员
IM与短信统一界面 ，切换无跳动感 一键快 速回复 历史记录 管理器 醒目的提示， 了解发送方式
• • 适合管理层及经常出差员工, 让你无论何时何地表现专业 智能传感器™与eSpace 8950深度集成, 开启智能通话体验
• 戴上耳机即可自动接听 eSpace 8950来电 • 根据耳机配戴情况实现语音在话机和耳机之间自动切换 • 当您携带耳机离开, eSpace 8950自动开启呼叫前转 • • • 三重麦克风技术最大限度地降低噪音, 实现清晰通话 移动充电盒将通话时间延长至21小时 桌面充电底座可以连接eSpace 8950话机USB端口方便充电
2016年5月7日星期六
智简体验，融合通信
——华为 eSpace 统一通信解决方案
缩略语表
缩略语 BMU BYOD DMZ ECS eServer HME MAA Meeting MS MRS PBX SBC UC UM USM NetBrain 英文全称 Business Management Unit Bring Your Own Device Demilitarized Zone Enhanced Communications Suite eServer Huawei Media Engine Mobile Access Agent Meeting Media Server Media Resource Serve Private Branch Exchange Session Border Controller Unified Communications Unified Media Unified Session Manager NetBrain 中文全称 业务管理单元 携带自己的设备办公 半信任区 增强通信套件 IM/群组/状态服务器 华为媒体引擎 移动接入代理 数据会议媒体服务器 媒体资源服务器 小交换机 会话边界控制器 统一通信 统一媒体 统一会话管理服务器 无
华为企业统一通信解决方案介绍
VVX 1500
MC820c/830c
SIP550
ET522
SIP430
ET525
Page 21
SIP330
GO 6470 Savi Go Voyager Pro Audio 630M
W1DL P8DH P4K
HW111
P1KH
Page 21
手机客户端 规划中
自主管理系统助您随时管理个人业务
会议预定 一号通 号码前转 话费查询 个人账号 业务登记/取消ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ系统管理 通讯簿
30 C城市
PBX4
专网E1中继 公网E1中继
10 AT0中继
设备投资 线路投资 组网特性
TDM PBX方案 4台PBX，4套本地网管 2条公网E1， 3条专网E1，小型节点全部采用直线 设备投资粒度大，租用专线成本高昂 小型分支通过公网接入，业务不统一，号码不统一 缺乏集中管理能力
IP PBX
1000
基于话机终端或者软终端的会议发起、会场控制；
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• 提供语音和数据会议，可与短信、电子邮件系 统集成，即时发送会议通知。
✓支持单点集中部署 ✓支持窄带（E1/AT0）接入 ✓支持局外收敛(1:10) ✓大对用户电缆拉远（成本高， 布线工程量大，扩容困难） ✓支持本地扩容 ✓支持模拟电话和数字电话接入 ✓支持跨接和保号分流
✓支持单点集中部署 ✓支持模拟电话线接入 ✓无收敛 ✓不支持跨接和保号分流， 适合新建或替换用户
✓支持单点内部短号互拨 ✓支持普通模拟电话 ✓支持标准话务台 ✓支持本地计费
通话状态 通话信息
来电队列
来电信息队列 来电排队
功能丰富的工具栏
呼叫、拒绝、接听 保持、恢复、转移 话务员强插、强拆
华为UC统一通信HCNA认证IHUCA第三章eSpace统一通
▪ 查询话单 ▪ 删除历史话单 ▪ 查看话单池信息 ▪ 话单传输控制
简述U19XX系列IP PBX功能。 简述业务层UMS、MeetingServer、MAA、话务台、CDR Server
各业务部件功能和特性。
第一节 eSpace UC业务部件介绍 第二节 eSpace UC管理部件介绍 第三节 eSpace UC实现方案介绍 第四节 eSpace UC的终端介绍 第五节 数据承载层产品介绍
eSpace Mobile
第一节 eSpace UC业务部件介绍 第二节 eSpace UC管理部件介绍 第三节 eSpace UC实现方案介绍 第四节 eSpace UC的终端介绍 第五节 数据承载层产品介绍
产品型号 eSpace U1910 eSpace U1930 eSpace U1980
华为UC统一通信HCNA认证 IHUCA第三章eSpace统一通
第三章 eSpace统一通信介绍
业务层
eSpace CDR
Meeting Server
eServer
UMS
网络控制层
U19XX
MAA
eSpace Console
统
一 业
BMU
务
管
理
数据承载层
SBC
终端&接入层
SVN Softphone
IP PBX
LMT Client_1
LMT Server
IP PBX
宽带或窄带中继 Telnet/Socket Socket TFTP文件传输
LMT Client_2
• 配置管理 • 告警管理 • 资源监控 • 信令跟踪 • 故障管理 • 补丁管理 • 日志管理
BMU服务器
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中文全称 业务管理单元 携带自己的设备办公 半信任区
增强通信套件
IM/群组/状态服务器 华为媒体引擎 移动接入代理
数据会议媒体服务器
媒体资源服务器 小交换机 会话边界控制器 统一通信 统一媒体 统一会话管理服务器 无
说明 基于Web的统一业务管理系统 移动办公 企业内部网络和外部网络之间的隔离区，也称“非军事化区”
语音
视频
会议
业务维度
通讯录 语音邮件
录音
状态呈现 群组 即时消息
内容共享
7
解决方案亮点
移动办公
eSpace 统一通信
敏捷协同
开放互联
智简管理
移动企业通讯录 移动富媒体 移动会议
多媒体融合 多终端协同 高品质沟通
多层次开放 第三方UC融合
业务流融合
易部署 易维护 易扩展
智简体验、融合通信：打造无处不在的融合通信体验
统一通信业务服务器，含eServer、MAA、UM、Meeting MS等
为UC软客户端提供即时消息、状态呈现、群组相关业务 一种智能算法，可显著提升不同网络状况下的语音质量水平 手机、平板客户端无论从内网还是外网接入，都需要由MAA进行接入代理
提供数据会议功能
提供语音通话、语音会议等媒体资源能力 语音交换机，通常分纯窄带PBX、混合型PBX、IP PBX几种 在网络边缘部署的安全设备，主要实现SIP的NAT穿越 融合多种沟通手段、通信业务、用户终端及应用场景的统一的通信方式 UM服务器提供文件传输、富媒体等相关业务 软件化的IP PBX，提供集中的用户注册、呼叫处理等功能 华为HME2.0的核心模块，智能地给出适配网络状况的编码及传输方案
2020年6月20日星期六
智简体验，融合通信
——华为 eSpace 统一通信解决方案
缩略语表
缩略语 BMU BYOD DMZ
ECS
eServer HME MAA
Meeting MS
MRS PBX SBC UC UM USM NetBrain
英文全称 Business Management Unit Bring Your Own Device Demilitarized Zone
3
企业通信的技术发展趋势：全IP、移动、视频、云
1 全IP：ICT融合逐渐深入，IP技术广泛应用于企业语音、 视频等通信场景。IP化带来更丰富的业务，更低的部署 及运维
2 移动：移动终端及BYOD快速普及，推动企业走向移动化 协作
已有62%的企业通信开始采用IP技术 剩余的企业中，60%计划向全IP迁移 3 视频：视频协作将无处不在，从会议室走向桌面与移动
虚拟化：2016年，70%的x86企业级服务器将实现虚拟化，其中 30%会采用HVD工作负载
UCaaS：2014年底将有15%的企业采用云模式UC，到2018年将达 到45%
BYOD: Bring Your Own Device
统一通信爆发巨大生产力
降低运营成本、提高沟通效率、促进流程敏捷，统一通信创造看得见的价值。
20万次语音通话
60万分钟多媒体会议
14万用户同时在线
2000万条即
时消息
5
7万移动UC用户 21万UC用户
本页内容以华为IT UC 2014-6-30 运行数据为例
目录
1 发展趋势 2 方案亮点 3 产品介绍 4 典型应用
6
解决方案概述
IP话机
PC
手机
平板
终端维度
华为 eSpace 统一通信解决方案 智简体验，融合通信
TLS/SRTP加密
AES256加密
VPN通道加密
企业自主管控
移动办公
敏捷协同
开放互联
消息推送，始终在线
智简管理
功能介绍： 当手机客户端在后台运行时，能够继续接收新消息提醒 ，点击消息提醒后能够启动客户端并查看消息内容。 当用户使用PC登录后，手机客户端不再接收消息推送。 只推送消息提醒，不推送消息内容。
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移动办公
敏捷协同
开放互联
智简管理
移动企业通讯录，联系人信息触手可及
口袋里的企业通讯录，随时随地安全快速获取联系人信息。
安全、实时、便捷，这不仅仅是企业通讯录： 联系人状态实时呈现，第一时间判断出对方忙闲； 成千上万联系人信息，无需本地储存，轻松获取； 海量联系人数据，无需本地维护，保证最新最全； 通讯录数据采用AES256加密，无需担心信息泄密。
1
目录
1 发展趋势 2 方案亮点 3 产品介绍 4 典型应用
2
企业通信的驱动力：移动、协同、开放
企业通信的困境，您是否感同身受？
跨地域协同
困难
沟通手段
离散
是什么让企业想要建设统一通信？
改善业务流程 与CRM、ERP、 OA等系统集成 。
员工弹性工作模式
办公室、在途、在宾馆等 场景提供便捷沟通方式。
业务流程
复杂
运维成本
高昂
பைடு நூலகம்提升效率
通过实时语音、消息、协 作应用，提高办公效率。
OVUM咨询2013年针对全球1300家大企业UC调研显示：企业通 信驱动力主要是移动办公、多媒体协同、通信驱动业务流程， 最终促成商业敏捷，当然降低运维成本也是较为关注的要素。
商业敏捷
与渠道/合作商/物流服 务商/供应商等建立快速 协同和战略合作机制。
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移动办公
敏捷协同
开放互联
智简管理
移动富媒体，灵动指尖的消息
移动消息交互，快速信息共享，生动、安全、高效。
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支持的富媒体包括语音片段、视频片 段、图片、拍照、拍摄视频、涂鸦 。移动富媒体功能为企业用户提供 移动社交化体验（类互联网业务体 验）、多媒体消息分享，提高沟通 效率。
无论身处何方，你都能将第一手信息 快速、准确、安全地传递给对方， 安全性主要体现在：
终端，从企业内部走向B2B、B2C
预计到2015年移动视频数据流量将占所有移动数据流量的2/3 Web/移动视频会议迅猛增长，12~16年CAGR高达 58%
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2010年，智能手机+平板出货量已超过PC，OVUM调研 BYOD当前接受度为57%，移动互联网的发展推动企业 加速移动化部署 4 云：云协作进入快速增长期
Enhanced Communications Suite
eServer Huawei Media Engine Mobile Access Agent
Meeting Media Server
Media Resource Serve Private Branch Exchange Session Border Controller Unified Communications Unified Media Unified Session Manager NetBrain