展示厅各类突发事件应急预案

高栏港展示厅各类突发事故的应急预案

为了有效应对各种突发事故或灾害，保护员工人身安全，减少经济损失，避免对物管中心声誉造成重大影响。针对某种特有或具体的事故或灾害风险出现的紧急情况，制定紧急预案。

一．应急预案组织体系

（一）总指挥:由物管中心安全生产第一责任人担任，第一责任人不在岗，由分管安全生产副主任担任，分管安全生产工作副主任不在，由安全主任负责，主要职责包括：

1.根据事故情况决定抢险救援、安全疏散等事项，对现场指挥员下达指令。

2.根据事故状态，向上级领导和政府有关部门报警之指令，负责或指定专人向上级领导和政府有关部门报告。

3.其他管理人员担任总指挥时，通过电话随时向安全生产第一责任人汇报事故的处理情况。

4.当上级或政府有关专门救援力量到场后，负责介绍其本情况，移交事故处理指挥权，协助指挥救援工作。

5.应急救援结束后，负责组织或协助有关部门组织对事故的调查和处理。

（二）现场指挥员：由安全办负责人担任，负责人不在时，由部门负责人担任，负责现场应急抢险救援工作，主要职责包括:

1.了解查看事故现场，根据实际情况组织实施排除险情，控制事态，组织救援，应急疏散等工作。

2.及时向总指挥通报事故现场情况，便于总指挥决定采取进一步措施。

3.当上级或政府有关部门专业救援力量到达后，为其提供现场事故其本情况，移交现场指挥权，继续协助开展应急救援工作。

4.应急救援工作结束后，负责协助有关部门组织对事故的调查工作处理。

（三）应急救援组：物管中心的安全生产管理人员、部门安全管理小组成员和义务消防员为救援组成员。主要职责包括：

1.在现场指挥员的指挥下，开展控制、扑救灾害性事故工作。

2.利用现有的设施营救被困者和伤员，将被救助人员护送至相对安全地带，由应急疏散组送至安全疏散指定地点。

3.负责事故现场警戒，禁止无关人员进入。

4.应急救援结束后，协助有关部门对事故的调查，如实提供现场有关情况。

（四）工程抢险组：物管中心的工程技术、维修人员即是抢险组成员。主要职责包括：

1.在现场指挥员的指挥下，排除生产设备设施故障，控制险情。

2.为现场安全生产设备设施的提供技术保障，协助应急救援组抢险救灾。

3.应急救援结束后，负责为事故调查人员提供引发事故设备设施

的技术参数。

（五）安全疏散组：由部门安全小组成员组成。主要职责包括：

1.在总指挥的指挥下，在各自工作区域内引导现场人员的应急疏散。

2.协助应急救援组护送伤员。

3.集中安置、安抚被疏散人员。

（六）善后工作组：由综合部、安全生产部门等负责人组成。主要职责包括：

1.代表物管中心接待新闻媒体，对外发布生产安全事故情况。

2.记录整理生产安全事故和事故处置记录。

3.组织或协助组织生产安全事故的调查，对负责人提供处理意见。

4.组织或起草生产安全事故调查报告。

5.依照有关法律法规确定赔偿事宜。

6.探望伤员，协助医疗机构安排伤员的救治等。

二．应急救援预案启动程序

（一）各岗位报警程序

1.任何人在物管中心发生事故或其他突发事件，首先应头脑冷静，快速了解事故状况，并立即向上级行领导汇报。

2.汇报时简单明了地说清楚发生事故的确切位置、事故性质和事故现场状况基本人性命。

3.没有危及到人身安全的情况下，要根据现场利用安全设备实施

排险救援，如在发生火灾事故时要就近取出灭火器材进行控制和扑救；如事故已经危及人身安全，应在距离事故现场最近的安全地带，等待抢险救援人员到来。

（二）报警程序

1.当接到接警时，应问清事故发生部位、事故性质、目前状况、报警人姓名等内容，做好记录，注明时间。

2.先将事故情况向安全办部门报告，再依次向事故发生部位主管部门、安全办负责人或在物管中心的最高管理人员报告。

3.根据安全生产部门的指令向相关管理人员报告。

4.根据应急救援总指挥的指令向上级、政府有关部门和专职救援部门报警。

（三）安全办接警后启动程序

1. 接警后安全主任要立即赶赴事发现场，对事故状况进行了解、查看、判断，确认事故发生后立即通知应急总指挥汇报事故情况。

2.迅速承担现场指挥员的任务；根据生产安全事故性质，启动相关应急方案，指挥应急救援组实施控制、扑救工作，抢救受伤、被困人员，疏散现场其他无关人员。

3.控制现场事态，设置现场警戒，阻止无关人员进入事故现场。

（四）事故发生部门（部门）接警后启动程序

1.接警后，应当立即通知本部门（部门）负责人，迅速赶赴事故现场，根据现场情况，待命行动。

2.迅速通知本部门在岗人员，在各自工作区域内待命，做好应急

疏散准备。

3.当接到总指挥下达的疏散命令后，部门负责人立即指挥本部门在岗人员疏散各自工作区域内的客人。

4.在岗人员接到疏散指令后，要按照“紧急疏散方案”迅速引导客人沿最近的安全通道撤离危险地带。

三．各种突发事故应急处理方法

（一）发生火灾事故的应急方法

1.发生火灾事故时，火灾位置附近的员工应保持镇静，立即寻找附近的报警器报警或用通讯工具（手机、固定电话、对讲机）向上级主管或展示厅的消防监控中心报告，报告内容应包括：起火位置、火势大小等。

2.利用所在位置附近的灭火器扑火灭初起的小火（因为建筑物起火后5-7分钟内是及时扑灭初期火灾的最有利时机），而其他员工应协助配合管理疏散展示厅的客户。

3.如果火势增大无法迅速灭火时，应立即采取自救逃生措施。

4.逃生时不得使用嗲安提，只能使用消防通道（走火梯）。

5.如果消防通道内充满浓烟，因为烟雾“轻”向上升的原因，逃生时应尽量弯下腰贴近地面向外移动。

6.如果消防通道被堵塞无法逃生，应迅速寻找一间未然烧起烟的上洒水，以求降低表面温度，争取援救的时间；如条件允许可用通讯工具将所处位置通知消防员。