企业文化期末考试
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案(word文档),小编在整理题目时顺序有变动,请认真核对,也可用快捷键Ctrl+F搜索,如有需要请下载支持!一. 单选题1.( A )是企业识别系统的核心。
A.企业理念识別B.企业制度企业信誉D.员工素质2.企业制度文化是(D )的基础和载体。
A.企业理念B.企业道德C.企业价值观D.企业精神3.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性.习惯和和习俗。
A.成长B.发展C,衰落D,成熟4.企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品.企业理念和()等途径实现。
A.广告B.股东C.员工D.客户5.企业文化建设初期,企业文化的航标是()A.別的企业的文化B.企业领导者的言行和品貌C.民族文化D.大部分人的言行6.企业文化的激励功能可分为()和外激励。
A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励7.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象8.企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。
A.理念B.行为C.形象D.视觉9.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列()原则是错误的。
A.战略性B.系统化C.技术性D.本土化10.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红.白.蓝三色包装色调,统一换成()。
A.“绿色√B.“蓝色〃C.“红色”D.“橙色”11.文化是()A.行为方式B.是各种行为方式和思维方式之整体C.两种方式总和D.纹化12.企业文化的宗旨是()A.为了改进工作B.为国家服务C.为人民服务D.为社会服务13.日本企业文化的特点()A.理性化B.人情化C.家族主义D.团队精神14.企业文化将由“角色文化)转向()A.员工取向B.人际取向C.产品取向D.物质取向15.()是企业文化的本质A.以事为中心B.以物为本C.以人为本D.以工作为中心16.()是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因A.经验B.价值观C.审美观D.学识17.一个企业的英雄人物是企业为了宣传和贯彻自己的()而为企业成员树立的可以直接仿效和学习的榜样A.技术系统B.价值系统C.管理系统D.评估系统18.()是企业文化中反映的企业经营管理的主体是全体员工A.企业靠技术B.企业靠人C.企业靠市场D.企业靠经营19.企业哲学是企业()的文化,它是企业中各种活动规律的正确反映A.管理层次B.最高层次C.考核层D.生产层20.企业文化将“洋为中用〃与()并举A.中西合璧B.古为今用C.现代文化D.创新文化21 .企业文化是一种()A,观念形态的价值观B.理论C.工具D.管理活动22.企业文化的特征是()A.个性化B.理论化C.现代化D.专业化23.企业文化的根在()A.美国B.日本C.中国D.英国24.中国企业文化的发展趋势之一是()A.企业文化将成为一个相对独立的领域B.要理论不要实践C.飞速发展D.与国外合作25.()具有强大的感召力约束力,是企业在经营管理过程中占统治地位的重要因素A.企业精神B.企业制度C.企业管理D.企业战略26.企业文化网络是指一个企业用来传播()信息的正式和非正式信息沟通系统A.企业文化B.人才信息C.技术信息D.经济信息27.企业文化建设的职能是()A.努力生产B.提咼效益C.要使全体职工确认和接受一种企业哲学D,提高管理水平28.()的管理思想是自觉的管理思想A.企业文化B.管理作风C.工作作风D.经营作风29.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A.企业价值观B.企业精神C.企业激励D.企业形象30.企业要可持续发展,一方面要做好目前的工作,另一方面更要有()A.管理思想B.管理水平C.经营方法D.战略规划单选题答案:二.多选题1 .企业取得竞争优势的通用战略主要有()战略。
企业文化期末复习题
企业文化期末复习题一、企业文化的定义与重要性企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和生活方式的总和。
企业文化对企业的发展至关重要,它不仅能够增强员工的归属感和团队精神,还能提高企业的凝聚力和竞争力。
二、企业文化的构成要素企业文化主要由以下要素构成:1. 企业使命:企业存在的目的和意义。
2. 企业愿景:企业未来发展的目标和方向。
3. 企业价值观:企业在发展过程中所遵循的价值取向。
4. 企业精神:企业成员共同的精神追求和行为准则。
5. 企业制度:企业内部的规章制度和行为规范。
三、企业文化的功能1. 导向功能:引导员工的行为和决策。
2. 凝聚功能:增强员工的归属感和团队合作。
3. 激励功能:激发员工的工作热情和创造力。
4. 约束功能:规范员工的行为,维护企业秩序。
5. 辐射功能:通过企业形象影响外界对企业的认知。
四、企业文化的建设途径1. 明确企业使命和愿景,确立共同目标。
2. 强化企业价值观,形成统一的行为准则。
3. 营造积极向上的企业精神,激发员工的工作热情。
4. 完善企业制度,确保企业运作的规范性。
5. 加强企业文化的传播和教育,提高员工的文化认同感。
五、企业文化与企业战略的关系企业文化与企业战略紧密相连,企业文化是企业战略实施的重要支撑。
一个良好的企业文化能够促进企业战略的有效执行,帮助企业在市场竞争中获得优势。
六、案例分析通过分析一些知名企业的企业文化案例,如苹果公司的创新文化、谷歌的开放文化等,可以更深入地理解企业文化对企业发展的影响。
七、企业文化的发展趋势随着全球化和信息化的发展,企业文化也在不断演变。
现代企业文化越来越注重创新、开放和包容,以适应快速变化的市场环境。
八、总结企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过本课程的学习,希望同学们能够深入理解企业文化的内涵、功能和建设途径,以及企业文化与企业战略的关系,为将来在企业管理和文化建设方面打下坚实的基础。
企业文化期末试题及答案
企业文化期末试题及答案一、企业文化概论企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等,是企业内部员工共同遵守的准则和规范。
它对于企业的发展和员工的行为具有重要意义。
以下是关于企业文化的一些期末试题及答案:1. 企业文化是什么?为什么企业文化对企业发展至关重要?企业文化是指企业内部所形成的一套共同的价值观、行为准则、工作风貌和道德规范等。
企业文化对企业发展至关重要的原因有以下几个方面:首先,企业文化可以激发员工的归属感和凝聚力,促进员工团队合作和工作效率的提高。
其次,企业文化可以树立企业形象,提升企业品牌价值,吸引更多的人才和客户。
最后,企业文化可以成为企业的竞争优势,差异化的企业文化可以使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 企业文化的形成过程包括哪些方面?企业文化的形成过程包括以下几方面:(1)创始人的影响:创始人的价值观、经营理念和管理方式等对企业文化的形成具有重要影响。
(2)组织的价值观:组织内部共同的价值观和行为准则对于企业文化的形成起到关键作用。
(3)员工的行为习惯:企业文化的形成也与员工的行为习惯和价值观有关,员工的行为会影响企业内部的工作氛围和企业文化。
(4)外部环境的影响:外部环境的变化也会对企业文化形成产生一定的影响。
3. 请简述企业文化的要素有哪些?企业文化的要素包括以下几个方面:(1)核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的基础,它是企业文化的核心理念和价值取向。
(2)行为准则:企业需要制定一套明确的行为准则,明确员工在工作中应该遵守的规范和道德。
(3)组织架构:组织架构是企业文化的重要组成部分,它决定了企业内部的权责关系和沟通方式。
(4)工作氛围:良好的工作氛围有助于员工的积极性和创造性发挥,对于企业文化的形成非常重要。
二、企业文化案例分析以下是一些企业文化案例,通过对这些案例的分析可以更好地理解企业文化如何在实际运营中发挥作用:1. 京东的企业文化案例分析京东的企业文化以“以客户为中心”为核心理念,它坚信只有不断满足客户需求,企业才能持续发展。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1.企业文化与企业成功的关系是()
A.密切相关
B.毫无关系
C.不完全相关
答案:A.密切相关
2.企业文化发展的步骤有()
A.开展文化建设、传承文化、保护文化
B.建立文化、传播文化、维护文化
C.实施文化、发展文化、推广文化
答案:B.建立文化、传播文化、维护文化
3.企业文化的维持利器是()
A.诚信
B.坚强
C.合理
答案:A.诚信
4.品牌文化功能是()
A.提升企业形象
B.建立企业价值观
C.增强企业凝聚力
答案:C.增强企业凝聚力
5.企业文化形态包括()
A.价值文化
B.形象文化
C.能力文化
答案:A.价值文化、B.形象文化、C.能力文化
6.企业文化是否静态取决于()
A.文化目的
B.文化理念
C.文化实践
答案:C.文化实践
7.企业文化重要性表现在()
A.改善企业管理
B.提高员工素质
C.增强企业凝聚力
答案:A.改善企业管理、B.提高员工素质、C.增强企业凝聚力
8.企业文化特点是()
A.多元化
B.创新性
C.稳定性
答案:A.多元化、B.创新性、C.稳定性
9.企业文化发展的重要途径是()
A.消极同化
B.积极影响
C.保守稳妥
答案:B.积极影响
10.加强企业文化建设的核心是()。
企业文化考试试题
企业文化考试试题一、选择题(每题 5 分,共 25 分)1、企业文化的核心是()A 企业价值观B 企业规章制度C 企业形象D 企业目标2、以下哪项不属于企业文化的功能()A 激励功能B 约束功能C 娱乐功能D 凝聚功能3、企业的使命通常回答的是()A 我们是谁B 我们要做什么C 我们怎么做D 我们为什么存在4、优秀的企业文化能够吸引和留住人才,这体现了企业文化的()A 导向功能B 约束功能C 凝聚功能D 激励功能5、企业文化的形成主要受以下哪些因素的影响()A 企业创始人的价值观B 企业的发展历程C 社会文化环境D 以上都是二、填空题(每题 5 分,共 25 分)1、企业文化包括________、企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化。
2、企业价值观是企业文化的________,决定了企业的基本特性和发展方向。
3、企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和________。
4、企业的________是企业文化的外在表现形式,如企业标识、产品包装等。
5、企业文化的传播途径包括________、内部培训、员工活动等。
三、简答题(每题 10 分,共 20 分)1、简述企业文化对企业发展的重要意义。
答:企业文化对企业发展具有至关重要的意义。
首先,它为企业提供了明确的方向和目标,使全体员工能够清晰地了解企业的使命和愿景,从而凝聚力量,朝着共同的方向努力。
其次,优秀的企业文化能够激发员工的积极性和创造力,让员工在工作中感受到价值和成就感,从而提高工作效率和质量。
再者,企业文化有助于塑造良好的企业形象,增强企业在市场中的竞争力和吸引力,吸引更多的客户和优秀人才。
此外,企业文化还能够促进企业的创新和变革,为企业适应不断变化的市场环境提供内在动力。
最后,它可以加强企业内部的沟通和协作,减少冲突和矛盾,营造和谐的工作氛围。
2、如何建设具有特色的企业文化?答:要建设具有特色的企业文化,首先需要明确企业的核心价值观和使命愿景,这是企业文化的基石。
大学企业文化试题及答案
大学企业文化试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业制度D. 企业战略答案:B2. 企业文化的构成要素不包括以下哪一项?A. 物质文化B. 行为文化C. 精神文化D. 产品文化答案:D3. 企业文化的类型通常可以分为哪几种?A. 创新型、保守型B. 竞争型、合作型C. 传统型、现代型D. 所有上述选项答案:D4. 企业文化的传播方式不包括以下哪一项?A. 口头传播B. 文字传播C. 非正式传播D. 强制传播答案:D5. 企业文化对企业员工的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 工作技能C. 工作绩效D. 所有上述选项答案:D6. 企业文化的建设应该以什么为基础?A. 企业历史B. 企业规模C. 企业领导D. 企业战略答案:D7. 企业文化的实施过程中,以下哪一项不是必要的?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的监督D. 随意的执行答案:D8. 企业文化的传承和发展,以下哪一项不是关键要素?A. 企业领导者的重视B. 企业员工的参与C. 企业外部环境的变化D. 企业内部的抵触答案:D9. 企业文化的创新通常包括哪些方面?A. 理念创新B. 制度创新C. 技术创新D. 所有上述选项答案:D10. 企业文化的评估通常采用以下哪种方法?A. 问卷调查B. 访谈法C. 观察法D. 所有上述选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企业文化的功能主要包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD2. 企业文化建设的基本原则包括以下哪些?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以效益为中心D. 以创新为动力答案:ABCD3. 企业文化的表现形式通常包括哪些?A. 企业标志B. 企业口号C. 企业歌曲D. 企业故事答案:ABCD4. 企业文化的传播渠道包括哪些?A. 内部培训B. 企业活动C. 媒体宣传D. 企业内部网络答案:ABCD5. 企业文化的评估指标通常包括哪些?A. 员工满意度B. 客户满意度C. 企业形象D. 企业绩效答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业文化对企业竞争力的影响。
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案
1、企业文化的特性是什么?
A.它具有广泛的范围、定义性的视角和持续发展的力量。
B.它独特而持久,强调个体参与和相互作用。
C.它强调职业操守和商业伦理原则。
D.它概括了一个企业的价值观,包括宗旨、规则和政策。
答案:A、B、D。
2、什么是企业文化?
A.企业文化是企业的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业文化是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业文化是企业管理方法和有效性的总和。
D.企业文化是企业组织及其员工的总体行为模式。
答案:A、B、D。
3、企业文化可以促进企业的发展和提升长期价值有几种方式?
A.提高组织执行力
B.加强员工忠诚度和满意度
C.提升行业竞争优势
D.提高组织创新能力
答案:A、B、C、D。
4、什么是企业价值观?
A.企业价值观是企业个体的宗旨、态度和信念的总和。
B.企业价值观是企业组织中价值观和行为准则的集合。
C.企业价值观是企业管理方法有效性和绩效的测量工具。
D.企业价值观是企业组织及其员工接受和坚持的核心原则。
答案:B、D。
5、定义企业文化的几个基本原则是什么?
A.理解、建立和整合
B.诚信、共赢和参与
C.开放、包容和沟通
D.激励、发展和促进
答案:A、B、C、D。
2023年企业文化试卷参考答案
试卷编号:6516 座位号浙江广播电视大学2023年秋季学期开放教育专科期末考试《公司文化》试题2023年1月一、名词解释题(每小题4分,共20分)1. 公司文化价值观:公司的价值观可以定义为公司领导者和全体员工对公司的生产经营活动和公司人的活动是否有价值以及价值大小的总的见解和主线观点。
2. 公司楷模:公司楷模,也称公司英雄,是指公司在生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。
3. 公司伦理道德:用以调整公司内部以及公司与社会各种关系的行为规范的总和就是公司伦理道德。
4.VI :视觉辨认系统(VI ),是通过具体可见的视觉符号,经由组织化、系统化、统一化的辨认设计,传达公司的经营理念和各项信息,塑造公司独特的形象。
5.公司文化冲突:是公司文化发展过程中不通特质的文化在互相接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。
二、单项选择题(每小题2分,共20分)1.公司的奠基者和创始人通常被称为( A .共生英雄 )2.塑造"四有"新人,是中国有特色公司文化的哪种文化背景与价值源泉?( ) D .社会主义精神文明3.“不自由,毋宁死“的价值观反映了欧洲国家文化的哪个特性?( )B .人文主义4.不为各种荣誉所动心,不为各种仕途所吸引,只求办实业。
这是公司家应具有的哪种基本素质和能力?( )A .基本职业追求5.把公司文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化,是按什么来划分的( ) A .市场角度6.“别具一格,敢于创新”体现了塑造良好公司形象的什么原则?( )C .个性化原则 7、公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
B 、公司守业文化 8、公司文化氛围由物质氛围、制度氛围和感情氛围等三部分构成,其中( )是核心,它是公司文化最直接的表现。
D 、感情氛围9、公司标志、公司的象征图案、公司的标语标语与歌曲是( )设计的基本要素C 、公司视觉辨认系统10、从公司文化管理角度来看,下面哪一项不是公司文化的内容。
企业文化课程期末试题及参考答案
《企业文化》期末模拟试题及参考答案一、单项选择题(每小题2分,共30分)1.现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。
A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司2.企业文化建设的第一项原则是( A )A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则3.( B )是美国民族文化的基本特征和主要内容,它赋予了美国民族文化倡导个人的生命和幸福是终极价值的内涵。
A.清教主义B.个人主义C.自由主义D.民族主义4.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。
A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神5.一个有限责任公司的注册资本最低限额为人民币( A )万元。
A.3B.5C.7D.106. ( B )是企业进行战略变革和制度创新时必须加以尊重的重要遗产。
A.核心价值B.企业战略C.核心技术D.规章制度7. 现代公司制企业的主要形式有:有限责任公司、股份有限公司、一人有限有限责任公司、( D )。
A.外资独资公司B.私人独资公司C.无限责任公司D. 国有独资公司8.( B )是企业文化的核心,为物质文化、制度文化和行为文化提供思想基础。
A.物质文化B.精神文化C.行为文化D.制度文化9.企业家是参与企业的组织和管理的具有( C )的人。
A.企业所有权B.企业经营权C.企业家精神D. 冒险精神10.名牌的一半是质量,另一半是(B )。
A.广告B.诚信C.包装D.价格11.企业环境包括生产环境、工作环境和( A )三个方面。
A.生活环境B.学习环境C.技术环境D.营销环境12.“企业文化”被我国的理论界与企业界所关注的时间是二十世纪(D )年代。
A.七十B.六十C.九十D.八十13.企业文化建设的第一项原则是( A )A.人本原则B. 共识原则C.目标原则D.创新原则14.任何一个企业文化都是以(C)为基础,离开了它,企业文化就成了无源之水、无本之木。
企业文化期末考试试题
企业文化期末考试试题一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 企业形象B. 企业制度C. 企业价值观D. 企业战略2. 企业文化的三个层次包括?A. 物质层、制度层、精神层B. 制度层、精神层、行为层C. 物质层、制度层、行为层D. 行为层、精神层、制度层3. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 盈利功能4. 企业文化的建设应该遵循什么原则?A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以利润为中心D. 以产品为核心5. 企业文化的传播方式不包括以下哪项?A. 内部培训B. 企业内部刊物C. 企业网站D. 企业广告二、判断题(每题2分,共20分)1. 企业文化的形成是一个自然的过程,不需要人为干预。
()2. 企业文化的建设应该与企业战略紧密相连。
()3. 企业文化的建设只需要关注高层管理者的价值观。
()4. 企业文化的建设是一个长期的过程,需要持续不断的努力。
()5. 企业文化的建设与企业规模大小无关。
()三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述企业文化对企业发展的重要性。
2. 描述企业文化建设的一般步骤。
3. 举例说明企业文化在企业危机管理中的作用。
四、案例分析题(共30分)某企业在市场竞争中遇到了困难,市场份额不断下滑,员工士气低落。
企业领导决定从企业文化建设入手,提升企业的竞争力。
请分析:1. 该企业可能存在哪些企业文化方面的问题?2. 针对这些问题,企业应该如何进行企业文化的建设?3. 在企业文化建设过程中,企业应该注意哪些问题?请在答题纸上作答,考试时间120分钟。
企业文化期末考核题目及答案
《企业文化》期末考核答案期末作业考核《企业文化》满分100分一,不定项选择题(每题2分,10分。
)1.下列不属于丹尼森划分地特性模块地内容是(B)。
B.应变能力C.团队导向D.能力开发A.授权2.(B)是指企业文化特质地保存以及企业文化新特质地不断增长地过程。
A.企业文化管理B.企业文化积累C.企业文化发展D.企业文化延伸3.建设一种积极,健康,向上地企业文化,需要从(ABCD)等方面采取相应地保证性措施,以便巩固它,强化它,使优良地企业文化渗透到全体员工地心里,融合到企业地经营管理去。
A.物质B.组织制度C.教育D.礼仪4.卡迈隆与奎因地分类维度是(AB)。
A.灵活性-稳定性B.关注内部-关注外部C.挑战性-保守性D.外部方针-内部方针5.王进喜对大庆精神地影响说明企业文化受到(A)地影响。
A.个文化B.行业文化C.族文化D.外来文化二,名词解释(每题4分,20分。
)1,企业文化企业文化是指企业在长期地生存与发展过程所形成地,为企业多数成员同遵循地最高目地,基本信念,价值标准与行为规范。
2,企业核心能力企业核心能力指组织地积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合地各种技术交流地学识,应该包括企业特有地技术体系以及与之相适应地管理模式与文化3,一体化原则一体化原则,即坚持企业管理员与一线员工之间地关系一体化,最终实现企业精神地一体化。
4,内部管理整合内部管理整合,是指为保证企业长期生存与发展,员工,组织,制度之间地协调与管理特征。
5,基因传承型企业文化建设模式基因传承型企业文化建设模式通常是指企业在创业与成长时期就有较为强健地文化因子,企业文化很有生命力与超越性,把最核心地文化基因密码代代遗传,这种企业文化通常体现在"老字号"身上。
三,简答题(每题10分,40分。
)1,企业文化管理理论地核心。
(1)以为本:坚持把放在企业管理地主体地位上,尊重,信任,培养,发展,把提高地素质与发挥地精神潜能作为管理地根本出发点。
《企业文化》期末考试试卷附答案
《企业文化》期末考试试卷附答案一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.西方最早提出“文化”概念的学者是()A.亚里士多德B.康德C.泰勒D.克鲁克2.在日本,企业文化被称为()A.商业文化B.公司文化C.社风D.会社文化3.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是()A.企业名称B.企业标准字C.企业标准色D.企业标志4.在企业物质文化诸要素中,处于中心地位的是()A.产品要素B.基础要素C.环境要素D.制度要素5.具有高度灵活性特点的管理被称为()A.科学管理B.情景管理C.宏观管理D.微观管理6.评价企业文化优劣的创新性标准其实是()A.时代性标准B.社会性标准C.经济性标准D.综合性标准7.最初的管理理论产生于()A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初8.在企业价值观引导过程中,表率首先是()A.普通员工的表率B.管理人员的表率C.科技人员的表率D.企业家的表率9.对于“米、油、盐”等产品来说,其价值主要是()A.市场价值B.实用性价值C.商品价值D.紧缺性价值10.将销售观念发展归结为五个阶段的学者是()A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.科特勒11.企业责任意识立足的基础是()A.企业基本价值观B.企业精神文化C.企业物质文化D.企业行为文化12.培养企业文化的恒久动力,主要是培养企业的()A.责任意识B.团队意识C.危机意识D.变革意识13.相对来说,传统企业发展的主要方式是()A.企业扩张B.政府资助C.自我积累D.银行贷款14.从基础角度说,强势企业文化首先必须是()A.有竞争力的企业文化B.有责任感的企业文化C.本土企业文化D.优质企业文化15.企业应有的职责取决于企业的()A.员工B.产品C.性质D.规模16.强势企业文化必须具有高度自律的()A.变革意识B.法治意识C.领袖意识D.市场意识17.互补式企业扩张为其企业文化扩张奠定了()A.经济基础B.实体基础C.文化基础D.物质基础18.改造性企业扩张的主要特征是()A.同化B.兼并C.改造D.改良19.被扩张企业在互补式企业扩张中具有()A.主导地位B.支配地位C.中心地位D.补充优势地位20.民族文化独特的传播媒介是()A.报纸B.广播C.电视D.民族语言符号21.中华民族的主流文化传统是()A.道家文化B.儒家文化C.佛教文化D.法家文化22.在思维方式上,古希腊人善于()A.形象思维B.抽象思维C.逆向思维D.发散思维23.企业文化的类型决定着企业公关的()A.方式B.媒介选择C.顾问公司选择D.结果24.人际传播的缺点是其传播对象具有()A.局限性B.地域性C.排他性D.或然性25.外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是()A.耗费资金B.不客观公正C.不如企业内部机构了解企业情况D.没有企业内部机构工作效率高二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)26.企业文化的特征包括()A.精神性特征B.习惯性特征C.稳定性特征D.同化性特征E.可塑性特征27.下列属于企业正式行为的有()A.议事行为B.馈赠行为C.宣誓行为D.沟通行为E.培训行为28.在企业文化的评价上,企业文化性质具有()A.相对性B.偶然性C.必然性D.稳定性E.绝对性29.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有() A.标志B.标准字和标准色C.吉祥物D.建筑物E.服装、名片30.就企业文化而言,比较容易形成赌注文化的行业有()A.石油开采B.风险投资C.航空航天D.投资银行E.计算机设计三、名词解释题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)31.企业交往礼仪32.企业文化性质33.产品文化经营四、简答题(本大题共20分)34.企业行为文化有哪些具体要素?企业文化参考答案:一、单项选择题1.C2.C3.D4.B5.B6.A7.D8.D9.B 10.D11.B 12.D 13.C 14.D 15.C 16.C 17.B 18.C 19.D 20.D21.B 22.B 23.A 24.A 25.C二、多项选择题26.ABCDE 27.ABCDE 28.AE 29.ABCDE 30.ACDE三、名词解释题31.企业交往礼仪就是企业员工之间、企业员工与非企业员工之间进行相互交往的礼节。
工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案
《企业文化》期末总复习试题一、单选题1、 ( )是企业识别系统的核心。
A。
企业理念识别 B.企业制度 C。
企业信誉 D。
员工素质2、企业制度文化是()的基础和载体.A。
企业理念 B。
企业道德 C。
企业价值观 D。
企业精神3、企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。
A.、成长 B、。
发展 C。
、衰落 D、.成熟4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和()等途径实现。
A.、广告 B。
、股东 C。
、员工 D、.客户5、企业文化建设初期,企业文化的航标是()A、别的企业的文化B、企业领导者的言行和品貌C、民族文化D、大部分人的言行6、企业文化的激励功能可分为()和外激励。
A、。
正激励 B。
、负激励 C。
、自我激励 D.、物质激励7、从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()A、企业价值观B、企业精神C、企业激励D、企业形象8、企业识别,从含义上来理解,就是企业( )识别,或企业形象塑造。
A、理念B、行为C、形象D、视觉9、在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列( )原则是错误的。
A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化10、百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成() .A、“绿色”B、“蓝色”C、“红色”D、“橙色”11。
文化是( )A、行为方式B、是各种行为方式和思维方式之整体C、两种方式总和D、纹化12。
企业文化的宗旨是()A、为了改进工作B、为国家服务C、为人民服务 D、为社会服务13。
日本企业文化的特点()A、理性化B、人情化 C、家族主义 D、团队精神14。
企业文化将由“角色文化)转向( )A、员工取向B、人际取向 C、产品取向 D、物质取向15.()是企业文化的本质A、以事为中心B、以物为本 C、以人为本 D、以工作为中心16。
()是企业文化的核心,是观念形态的东西,是人的思考方式和行为方式深层动因A、经验B、价值观 C、审美观 D、学识17。
企业文化考试试题
企业文化考试试题企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的价值观、行为准则和经营理念,它对企业的长远发展具有重要的影响。
以下是一份企业文化考试试题,旨在测试学生对企业文化相关知识的掌握程度。
一、选择题(每题2分,共20分)1. 企业文化的核心是什么?A. 利润最大化B. 企业使命C. 企业形象D. 企业规模2. 下列哪项不是企业文化的组成部分?A. 企业精神B. 企业制度C. 企业环境D. 企业战略3. 企业文化的哪一层是员工可以直接感知的?A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 物质层4. 企业文化的建设应该从哪些方面入手?A. 企业形象设计B. 企业价值观塑造C. 企业制度建设D. 所有上述选项5. 企业文化对于员工的影响主要体现在哪些方面?A. 工作态度B. 工作绩效C. 个人发展D. 所有上述选项二、判断题(每题1分,共10分)6. 企业文化是一成不变的。
()7. 企业文化的建设不需要员工的参与。
()8. 企业文化对内可以增强员工的归属感,对外可以提升企业的竞争力。
()9. 企业文化的建设只需要关注理念的宣传。
()10. 企业文化的核心价值观是企业长期发展的根本。
()三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述企业文化与企业战略之间的关系。
12. 简述企业文化在企业危机管理中的作用。
四、案例分析题(每题15分,共30分)13. 某企业在发展过程中忽视了企业文化的建设,导致员工流失严重,企业形象受损。
请分析企业文化缺失可能带来的问题,并提出改进建议。
14. 某知名企业通过强化企业文化建设,成功地提升了企业竞争力和市场影响力。
请分析该企业是如何通过企业文化建设实现这一目标的。
五、论述题(共20分)15. 论述企业文化在现代企业管理中的重要性,并提出构建积极企业文化的策略。
考试结束,请考生交卷。
[注:以上试题仅为示例,实际考试内容应根据教学大纲和课程要求进行设计。
]。
企业文化复习题及答案
企业文化复习题及答案一、单项选择题1. 企业文化的核心是什么?A. 企业制度B. 企业形象C. 企业价值观D. 企业战略答案:C2. 以下哪项不是企业文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 娱乐功能答案:D3. 企业文化的构成要素包括哪些?A. 物质文化和精神文化B. 制度文化和精神文化C. 物质文化和制度文化D. 精神文化和制度文化答案:B4. 企业文化的传播方式不包括以下哪项?A. 口头传播B. 文字传播C. 行为传播D. 法律传播答案:D5. 企业文化的类型通常分为哪几种?A. 创新型、保守型B. 进攻型、防御型C. 竞争型、合作型D. 开放型、封闭型答案:A二、多项选择题1. 企业文化的特点包括哪些?A. 独特性B. 继承性C. 动态性D. 多样性答案:ABCD2. 企业文化建设的基本原则有哪些?A. 以人为本原则B. 系统性原则C. 创新性原则D. 可持续性原则答案:ABCD3. 企业文化对企业的影响体现在哪些方面?A. 影响企业战略决策B. 影响员工行为规范C. 影响企业形象塑造D. 影响企业经济效益答案:ABCD三、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化传统和价值观。
(对)2. 企业文化的建设可以一蹴而就,不需要长期的努力。
(错)3. 企业文化只对企业内部员工有影响,对外部没有影响。
(错)4. 企业文化的建设应该与企业的发展战略紧密结合。
(对)5. 企业文化的传播只需要依靠正式的渠道,非正式渠道不重要。
(错)四、简答题1. 简述企业文化对企业发展的作用。
答:企业文化对企业发展具有重要作用,它能够塑造企业形象,增强员工的归属感和团队凝聚力,引导员工行为,提高工作效率,促进企业创新,增强企业的竞争力。
2. 描述企业文化建设的一般步骤。
答:企业文化建设的一般步骤包括:(1)企业文化现状调研;(2)明确企业文化建设目标;(3)制定企业文化建设方案;(4)实施企业文化建设活动;(5)评估企业文化建设效果;(6)持续改进和完善企业文化。
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阅读下列资料,撰写一篇不少于3000字分析小论文。
“保罗国际”天价头事件
2008年3月29日下午3时许,被害人张怡、袁莎莎到郑州“保罗国际”剪发,两位女学生在保罗国际美容美发(河南)有限公司剪发时选择每人38元“洗剪吹”,结账时被告知她们一共消费1.2万元。
该店经理金小英授意剪发师程勇、杜海非,要求二人在两名被害人身上“多诈点儿钱”。
后程勇、杜海非在给二人剪发过程中,以二人头发有缺陷为由,推荐使用高价染烫产品,隐瞒消费项目及产品价格,骗取张怡、袁莎莎9800元。
郑州“保罗国际”企业经营背景实录
1.“傲”老板
他每天只给4名顾客剪发,每位900元,多了不干。
按他的话说:“在我这儿剪出来的都是精品,其他的理发店只顾走量。
女人在我这儿消费,能让她自己增值!”
2.假身份老板
叶剑文真名叶峻雄,艺名叫“保罗”,现年38岁。
其实叶根本不是所谓的河南省济源市人,他出生于海南省陵水县光坡镇,系当地一农民,父母早年相继病故,且无兄弟姐妹,自幼被远房姑姑带至广州市生活,读完初中一年级后即在家待业。
之后,叶在广州市学习美发,相继在广州、深圳、海口等地美发店打工,后于2004年6月和他人合伙开办保罗国际美容美发(河南)有限公司。
叶峻雄到郑州后,为做生意方便,找人在河南省济源市办理了假户口,改名叶剑文,随后又将其户口迁入了郑州。
3.假业绩
1996年叶峻雄以一个朋友的名义参加了由广州一个美发协会组织的美发比赛,得了一个奖。
这个比赛是民间发起的,政府部门不承认,参加这样的比赛有赞助就可以获奖,水平不一定高。
在顾客选择剪发价位时,助理必须向顾客介绍他,说他是香港人,曾经在许多美发大赛上获过大奖,如果不介绍,就要被店内罚款50到200元不等。
公司刚成立时,给几个主持人免费做过发型,后来电视台一直来店内让免费做头发,影响生意,现在已经很长时间没有赞助了。
店内贴的“某某电视台指定发型店”,是一个策划公司给策划的,目的是为了招徕生意。
4.使用假产品
叶剑文称,他们店内使用的美发产品有很多种牌子,这些产品都是系列产品。
有的产品是上门推销的,有的产品是他们联系厂商让发过来的。
有的产品是从香港进的,这种产品没有“三证”。
有一种洗发水进价每瓶100多元,有一种洗发水每瓶从30元到80元不等。
产品进价高的让顾客使用时收费就高,具体的定价没有什么依据,有时参考理发师傅和顾客的反映。
5.做假帐,偷税漏税
经郑州市地税局稽查局稽查,“保罗国际”于2006年4月至12月,取得营业收入81万余元,未按规定足额申报纳税,造成少缴营业税3.4万余元,少缴城市维护建设税2384元。
2007年,“保罗国际”营业收入180万元,也未足额申报纳税,少缴营业税近8万元以及城市维护建设税5563元。
今年1至2月,
“保罗国际”营业收入33万余元,再次偷逃大笔税款。
经郑州市二七区国税局稽查局稽查,“保罗国际”于2006年1月至去年12月,采取在账本上少列收入的方法逃避纳税。
2006年偷逃企业所得税21万余元,而其2006年全年应缴纳各项税款近26万元,偷税比例高达82%。
2007年,“保罗国际”偷逃企业所得税近50万元,而其全年应缴纳各项税款近60万元,偷税比例为83%。
企业命运
罚款50万,“停业整顿”,企业法人、财务总监、会计等被刑拘……。
要求:
1.不能从网上下载,要求自己个人独立完成。
2. 题目自定。
3.题目用黑体三号字,正文用宋体小四号字,行距20磅;统一用A4纸打印;若有多页,左边装订。
4.姓名、学号、班级请放在论文题目上方,居中排版。