企业文化测试卷
企业文化考试题(满分100分,80分及格)
企业文化考试题（满分100分，80分及格）一、选择题（每题/5分,共20分）樊文花的使命是( )A分享美 B传递爱 C分享美，传递爱 D让天下的女人都变美樊文花的愿景是( )A成为值得信赖的面部护理领导品牌 B成为让人信任的面部护理领导品牌C成为值得信赖的面部护理领导者 D成为可以信赖的面部护理领导品牌樊文花的品牌特色是( )A针对性改善10种肌肤 B中西结合 C分享美，传递爱樊文花每年服务( )人A 1700万 B2000万 C2100万/樊文花已有会员（）人A 600万 B650万 C650万6.樊文花全国有（）个分公司A51个 B48个 C41个 D53个多选题（每题/1０分，共２0分）7.樊文花的核心价值观是( )A专业B奋斗C共赢D合作8.赢得顾客信赖的四个点是( )A认真B诚信C坚持D仁爱9.樊文花坚持服务标准化、专业化，实现千店如一店、千人如一人。
（）10.樊文花创始于1988年，专注面部护理35年，针对性改善4种肌肤问题（）11.我们获得了33项专利，5000家门店全国领先。
（）12.我们有17000余名护理护理师在为顾客做护理。
（）四、填空题（每空/1分，共1３分）13.《樊文花的六倡导六反对》我们倡导：积极、乐观和利他，我们反对：消极、悲观和抱怨我们倡导：，，我们反对，我们倡导：互帮互助、共荣共辱，我们反对：投机取巧、弄虚作假我们倡导：，，我们反对：，我们倡导：坚决服从、立即行动，我们反对：消极怠工、拖拉推诿，我们倡导：完美执行、_______ ，我们反对：只有过程、_______。
11. 14.樊文花的一个中心是_______，两个基本点：以“分享美，_______”为起点，以中西结合，产品＋专业的_______为原点。
12. 15.樊文花的护理法则是清、_______、_______、_______、_______。
16.分享美·传递爱的含义：分享美传递爱是每个樊文花人工作的_______和_______。
公司企业文化考试及答案
公司企业文化考试及答案分数：一、选择题（25个空，每空2分，共50分）1、我们的员工理念是爱岗敬业、文明守纪、诚实做人、高效做事。
2、企业的核心价值观是诚信、勤奋、创新、共赢。
3、《道德经》中，知人者智，自知者明。
胜人者有力，自胜者强。
4、公司企业理念是诚信永远、追求卓越。
5、投诉人可以采用信件、电子邮件、电话等形式向公司纪检委进行投诉。
6、员工形象是爱岗敬业、文明守纪。
7、环保是佰利联生存与发展之本。
8、写两句《弟子规》中你比较喜欢的句子、。
9、《电气设备维护保养规程》中规定，年度维修保养重点是对所有低压配电设备进行单独检测。
10、部分自动控制系统（排气阀、反吹阀等），根据情况按时控制启动，防止腐、锈卡死。
二、选择题（10题，每题2分，共20分）1、进入厂区人员，按公司规定行走，具体要求：（abcd ）A、上人行道B、两人成行C、三人成列D、不准逆行2、公司建立各项培训体系，按照（abcd）的原则进行培训管理。
A、全员参与B、强化技能C、按需施教D、注重实效3、用我们的行动，创造更加清洁的环境，是公司的（d）A、员工理念B、发展理念C、创新理念D、环保理念4、公司的管理分为决策层、执行层、基础管理层和（c）A、基础层B、工人层C、操作层D、基层5、员工构成犯罪免于刑事处罚或判处管制、拘役的，视情节轻重给予（abcd）A、降级（降职）B、撤职C、留用察看D、解除劳动合同6、公司的发展理念是（abcd）A、创新思维成就卓越绩效B、敢于竞争开拓广阔市场C、优化形象打造一流品牌D、强化学习凝聚特色团队7、公司以（abc）为原则，从源头、过程、结果三个方面，建立系统化的节能减排和资源综合利用体系。
A、减量化B、再循环C、再利用D、再回收8、公司是一家专注于（ab）精细粉体材料研发、制造的大型无机精细化工企业。
A、钛B、锆C、碱D、耐火砖9、防毒面具在使用前要检查，如有（abc）及时更换。
A、老化B、破损C、漏气D、变色10、冬季防火要注意（abcd）A、谨慎用火B、安全用电C、谨防烟头发生火灾D、谨防烟花爆竹发生火灾三、判断题（共5题，每题1分，共5分）1、现实工作中，往往不能等任务全部完成了再回复，阶段性的进展也要及时报告。
企业文化建设测试题
一、单选题1、（）是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
A、规划力B、共识力C、感召力D、源动力【正确答案】B【答案解析】共识力是将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
2、（）是指在品牌形成的过程中，消费者对品牌的情感因素。
A、品牌体验B、品牌承诺C、品牌定位D、品牌理念【正确答案】A【答案解析】品牌体验是指在品牌形成的过程中，消费者对品牌的情感因素。
3、（）是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。
A、企业环境B、英雄人物C、文化仪式D、文化网络【正确答案】D【答案解析】文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。
4、（）是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围，是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。
A、企业风尚B、企业道德C、企业目标D、企业民主【正确答案】A【答案解析】企业风尚是企业职工在长期生产经营活动中形成的精神风貌和氛围，是企业群体的思想观念、工作作风、人际关系、生活方式和传统习惯的综合显现。
5、通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是（）。
A、实态形象B、虚态形象C、直接形象D、间接形象【正确答案】D【答案解析】通过大众传播媒介或借助他人的亲身体验得到的企业形象是间接形象。
6、（）指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
A、实际形象B、产品形象C、职工形象D、主观形象【正确答案】C【答案解析】职工形象指的是职工的服务态度、职业道德、进取精神以及装束、仪表等精神面貌给外界公众的整体印象。
7、企业软实力6力模型中，（）是与决策者有关的无形管理。
A、源动力B、感召力C、共识力D、管控力【正确答案】A【答案解析】企业软实力6力模型中，源动力是与决策者有关的无形管理。
8、（）要简洁的反映产品的功能和内容，不仅要高度概括产品的本质，还要把组织的经营理念、目标市场、价值观念和文化等信息涵盖其中。
企业文化PK测试(B)卷
阿超灯饰企业文化PK测试（B卷）测试时间：60分钟总分：100分所属公司/职务：姓名：得分：一、填空题（40分，共10题，每空2分）1．阿超灯饰有限公司是中国品牌灯饰连锁企业、行业的领军者、中国最具竞争力品牌。
是宋技超先生凭借元起家，创始于年，起初主营台灯、五金、配件。
2. 2003年9月开出第一家分公司----安徽阿超灯饰有限公司分公司；随后成立、淮南、杭州、分公司，目前总经营面积近3万平米。
3. 2000年公司进入高速发展期，以统一形象、统一采购、、全程服务为经营理念和管理模式。
4. 公司在2009年阿超灯饰在第八届创业中国高峰论坛上荣获<<2009年中国冠军>>。
于2010年12月，引进现代照明，为全国第三家。
5. 能者上，，庸者下是我们公司的用人原则。
保证完成任务，是我们公司的执行标准。
6．我们致为打造中国灯饰连锁服务第一品牌，建立灯饰行业服务标准，让买灯越来越简单。
那么从客户的角度上看其想得到的是： , 。
7. 2007年阿超灯饰有限公司分别在、双双荣获“中国一线城市最具竞争力灯饰照明经销商500强”称号。
8. 年10月23日，阿超合肥中心正式开业，是安徽省省内最高品质灯饰中心。
9. 公司专注经营18年，全心全意卖好灯，我们的心愿是。
10．公司的无忧服务分别指的是小时上门服务，白手套服务，服务。
二、判断题（10分，共5题，每题2分）1. 公司爱心日是在每年的8月16日（）2. 公司的服务标准是热情、微笑、积极、真诚（）3. 公司长远目标中连锁店总经营面积扩展为150000平方米（）4. 6月、7月、8月是我们的微笑服务月，用来提升所有的服务（）5. 公司内部员工打架、斗殴者，触犯了公司十大天条予以开除处理（）三、解释题（15分，共3题，每题5分）1. 阳光周2. 连锁优势3. 三小时五星级服务体系四、简答题（35分，共2题）1. 请简述晨会的基本流程或主要环节，及其晨会中公司的誓言宣誓是什么？（15分）答：2. 公司今年（2011年）的年度目标以及长期规划分别是？（20分）答：。
长城企业文化考试题及答案
长城企业文化考试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 长城企业的核心价值是什么？A. 创新B. 诚信C. 合作D. 共赢答案：B2. 长城企业的经营理念是什么？A. 客户至上B. 质量第一C. 服务为本D. 效率优先答案：A3. 长城企业在员工培训方面注重什么？A. 技能培训B. 团队合作C. 个人发展D. 企业文化答案：D4. 长城企业在环保方面采取了哪些措施？A. 节能减排B. 循环利用C. 绿色生产D. 以上都是答案：D5. 长城企业对于员工的绩效考核依据是什么？A. 工作量B. 工作态度C. 工作成果D. 以上都是答案：D6. 长城企业在产品开发中遵循的原则是什么？A. 市场需求B. 技术创新C. 用户体验D. 以上都是答案：D7. 长城企业在市场竞争中的优势是什么？A. 价格优势B. 品牌优势C. 服务优势D. 以上都是答案：D8. 长城企业对于员工的激励机制包括哪些？A. 奖金B. 晋升C. 培训机会D. 以上都是答案：D9. 长城企业在社会责任方面做了哪些工作？A. 慈善捐助B. 社区服务C. 环境保护D. 以上都是答案：D10. 长城企业在国际市场上的定位是什么？A. 低端市场B. 中端市场C. 高端市场D. 全球市场答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1. 长城企业在企业文化建设中强调的元素包括哪些？A. 创新精神B. 团队协作C. 客户导向D. 持续学习答案：ABCD2. 长城企业在员工福利方面提供了哪些？A. 医疗保险B. 年假制度C. 员工旅游D. 年终奖金答案：ABCD3. 长城企业在质量管理上采取了哪些措施？A. ISO认证B. 定期质量检查C. 员工质量培训D. 客户反馈机制答案：ABCD4. 长城企业在市场拓展中采取了哪些策略？A. 品牌合作B. 网络营销C. 产品创新D. 国际展会答案：ABCD5. 长城企业在环境保护方面实施了哪些项目？A. 减少废物排放B. 能源效率提升C. 绿色供应链管理D. 环保材料使用答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 长城企业鼓励员工在工作中进行创新思考。
企业文化知识测试题库
企业文化知识测试题库一、单项选择1.“与己和谐”的内涵是（A）A要求山航员工拥有和谐的心境, 提高思想境界, 提升幸福指数, 做企业的主人, 不做金钱的雇佣者；做成功人生, 不做金钱的奴隶。
B要求山航同事、团队、部门之间相互尊重, 同舟共济；要求员工与山航建立和谐的劳动关系, 使每个山航人能发挥聪明才智, 享受成果, 心情舒畅。
C要求山航与其他企业之间的竞争是双赢的竞争, 不是零和。
要求山航集中精力把山航自己的事情做好, 把山航行业内的形象做好。
2、山航企业文化历经三个发展阶段, 分别是文化雏形期、文化成形期、文化发展期, 其中文化形成期的时间段是指（B）A 1994年-2004年B 2005年-2008年C 2009年-今3.山航的价值观是（A）A和谐平安 B安全正点C优质服务4.领导干部应发挥好“企业文化示范者”角色的行为示范,其中“企业文化示范者”的含义是（B）A主要领导应不断开拓视野, 具备战略远见, 探索并形成一套山航文化的治理理念体系, 不断引导和发展员工B应以身作则, 赏罚分明, 通过言传身教, 在关键事件和日常工作做好行为示范C结合部门的具体工作, 不断完善子文化, 对山航企业文化进行发展与延伸5、干部竞聘制度是人才理念的重要体现, 是保障山航“、以德为先, 公平公正、人尽其才”用人理念落地的重要手段。
（A）A德才兼备 B优中选优C履职尽责6.山航选人与用人的关键在于: 将匹配度作为招聘与晋升的必备标准（B）A人生观 B文化价值观C世界观7、“满足顾客的每一个合理需求, 给予超越客户期望的服务；用120%的努力和诚意去感动顾客, 向顾客捧出火热的心, 让顾客动心。
”指的是山航“三真”服务中的（C）A真诚 B真情 C真挚8、“人岗匹配, 合适的人到适合的岗位, 做适合的事, 只有与岗位合不合适, 没有不适合的人才。
”指的是山航人才理念中的（A）A人尽其才 B德才兼备 C公平公正9、山航企业文化中, （C）是链接理念与行为的桥梁A理念层 B行为层 C制度文化10、山航安全飞行20周年系列活动的主题是（B）A和谐、平安B和谐、平安、感恩、责任C和谐、平安、感恩、进取二、多项选择1.山航的愿景是（ABC）A顾客首选B价值领先C和谐平安 D安全第一2.山航的使命是（ABC）A架起空中桥梁B提升顾客价值C服务社会发展D服务山东发展3.山航精神是（ABCD）A锐意进取B追求卓越C尊重科学D争创一流4.企业文化在经营管理实践中发挥的功能和作用是（ABCD）A企业文化是一切制度创新的前提和基础B企业文化是推动规模化经营的软实力C企业文化是企业实现长治久安的必由之路D企业文化是实现员工全面发展的重要保证5.山航的安全理念是（ABCD）A隐患险于事故, 防范胜于救灾, 责任重于泰山；B安全第一、预防为主、规范行为、强化系统；C强化过程管理, 只有“过程安全”, 才有“企业安全”；D组织是基础, 预防是核心, 制度是保障, 员工是关键。
企业文化试题库(含答案
最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】企业文化一、填空1、新闻的六要素是、、、事件发生的原因、、。
（人物、时间、地点、经过、结果）2、新闻的结构包括标题、、背景、结语。
（导语、主体、结语）3、新闻语言的特点是、、。
（准确、简明、生动）4、对一件新闻事件应该选取怎样的主题、选用哪些材料、采用何种结构，关键是要把握好、新闻的选材角度、新闻的表现角度这三个要素。
（新闻的主题角度）5、报纸的性质主要是对内宣传的。
（内部宣传资料）6、“立片言以居要”，新闻人历来都重视的写作。
是以简练而生动的文字表述新闻最重要内容,具有启发性或诱惑力的的开头。
（导语、导语、消息）7、编辑人员对稿件一般只能加，不能加。
（工、料）8、学习和学好新闻业务，有一条共同规律，那就是：万变不离“”、“”就是它们的“宗”。
（新闻、新闻）二、判断题1、企业文化只是态度、观念、心理和价值之类的精神现象，并不包括物质载体或基础。
（）答：错误2、企业文化的兴起，是市场发展的必然结果，而市场产生于资本主义社会。
（）答案：错误3、文明竞争、扩大开放、各国相互学习的时代特征孕育着国际企业文化高潮来临（）答：正确4．企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业生存和发展的基础。
( ) 答：错误5、企业文化是给人典雅、轻松、温馨的感觉，是一种有品味的浪漫的情调，是精心营造的精神家园，让人们尽情地享受。
答：错误6、文化学兴起于19世纪，把经济活动作为文化现象研究是文化学发展的标志。
（）答：正确7、企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。
（）答：正确8、企业文化是企业家和思想政治工作者的事务，与普通工人和业务管理人员无关。
（）答案：错误9、具有“求生为主，见缝扎针，小巧起家，乘势发展”特征的企业文化类型是自我型文化。
答：错误10．德鲁克认为科学管理理论偏重于对职工思想与行为的研究，行为科学重视工作的效率，忽视人的主观能动性，而目标管理理论可以将二者有机结合起来。
企业文化练习题(打印版)
企业文化练习题（打印版）一、选择题（每题5分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 客户至上C. 员工发展D. 社会责任2. 以下哪项不是企业文化的组成部分？A. 企业使命B. 企业价值观C. 企业战略D. 企业产品3. 企业文化对于员工行为的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作技能C. 工作流程D. 以上都是4. 企业文化的传承方式通常包括哪些？A. 口头传播B. 书面文件C. 培训活动D. 以上都是二、填空题（每题5分，共20分）1. 企业文化的建设需要_______的参与和_______的支持。
2. 企业文化的_______是企业内部凝聚力的重要来源。
3. 企业文化的_______能够促进员工的个人成长和职业发展。
4. 企业文化的_______有助于企业在市场竞争中形成独特的竞争优势。
三、简答题（每题15分，共30分）1. 简述企业文化对企业战略实施的影响。
答：企业文化对企业战略实施有着深远的影响。
首先，企业文化能够为战略实施提供方向和动力，它通过塑造员工的价值观和行为准则，引导员工朝着企业战略目标努力。
其次，企业文化能够增强员工的归属感和忠诚度，使员工更愿意为企业战略的实现投入时间和精力。
此外，企业文化还能够促进内部沟通和协作，提高团队的执行力和创新能力，从而有效推动战略的实施。
2. 描述企业文化在企业危机管理中的作用。
答：企业文化在企业危机管理中扮演着至关重要的角色。
在危机发生时，企业文化能够为企业提供稳定的价值观和行为准则，帮助员工迅速做出正确的决策。
同时，企业文化中的团队合作精神和责任感能够促使员工在危机中团结一致，共同应对挑战。
此外，企业文化中的诚信和透明度原则有助于企业在危机中保持与外界的良好沟通，维护企业的声誉和形象。
最后，企业文化的适应性和创新精神能够激发企业在危机中寻找新的机会和解决方案，实现企业的持续发展。
四、案例分析题（30分）某企业在面临市场竞争加剧的情况下，决定进行企业文化改革，以提高员工的工作积极性和创新能力。
企业文化考试试题
企业文化考试试题一、选择题（每题 5 分，共 25 分）1、企业文化的核心是（）A 企业价值观B 企业规章制度C 企业形象D 企业目标2、以下哪项不属于企业文化的功能（）A 激励功能B 约束功能C 娱乐功能D 凝聚功能3、企业的使命通常回答的是（）A 我们是谁B 我们要做什么C 我们怎么做D 我们为什么存在4、优秀的企业文化能够吸引和留住人才，这体现了企业文化的（）A 导向功能B 约束功能C 凝聚功能D 激励功能5、企业文化的形成主要受以下哪些因素的影响（）A 企业创始人的价值观B 企业的发展历程C 社会文化环境D 以上都是二、填空题（每题 5 分，共 25 分）1、企业文化包括________、企业制度文化、企业行为文化和企业物质文化。
2、企业价值观是企业文化的________，决定了企业的基本特性和发展方向。
3、企业精神是企业全体员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和________。
4、企业的________是企业文化的外在表现形式，如企业标识、产品包装等。
5、企业文化的传播途径包括________、内部培训、员工活动等。
三、简答题（每题 10 分，共 20 分）1、简述企业文化对企业发展的重要意义。
答：企业文化对企业发展具有至关重要的意义。
首先，它为企业提供了明确的方向和目标，使全体员工能够清晰地了解企业的使命和愿景，从而凝聚力量，朝着共同的方向努力。
其次，优秀的企业文化能够激发员工的积极性和创造力，让员工在工作中感受到价值和成就感，从而提高工作效率和质量。
再者，企业文化有助于塑造良好的企业形象，增强企业在市场中的竞争力和吸引力，吸引更多的客户和优秀人才。
此外，企业文化还能够促进企业的创新和变革，为企业适应不断变化的市场环境提供内在动力。
最后，它可以加强企业内部的沟通和协作，减少冲突和矛盾，营造和谐的工作氛围。
2、如何建设具有特色的企业文化？答：要建设具有特色的企业文化，首先需要明确企业的核心价值观和使命愿景，这是企业文化的基石。
大学企业文化试题及答案
大学企业文化试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 企业形象B. 企业价值观C. 企业制度D. 企业战略答案：B2. 企业文化的构成要素不包括以下哪一项？A. 物质文化B. 行为文化C. 精神文化D. 产品文化答案：D3. 企业文化的类型通常可以分为哪几种？A. 创新型、保守型B. 竞争型、合作型C. 传统型、现代型D. 所有上述选项答案：D4. 企业文化的传播方式不包括以下哪一项？A. 口头传播B. 文字传播C. 非正式传播D. 强制传播答案：D5. 企业文化对企业员工的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作技能C. 工作绩效D. 所有上述选项答案：D6. 企业文化的建设应该以什么为基础？A. 企业历史B. 企业规模C. 企业领导D. 企业战略答案：D7. 企业文化的实施过程中，以下哪一项不是必要的？A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 严格的监督D. 随意的执行答案：D8. 企业文化的传承和发展，以下哪一项不是关键要素？A. 企业领导者的重视B. 企业员工的参与C. 企业外部环境的变化D. 企业内部的抵触答案：D9. 企业文化的创新通常包括哪些方面？A. 理念创新B. 制度创新C. 技术创新D. 所有上述选项答案：D10. 企业文化的评估通常采用以下哪种方法？A. 问卷调查B. 访谈法C. 观察法D. 所有上述选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 企业文化的功能主要包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD2. 企业文化建设的基本原则包括以下哪些？A. 以人为本B. 以市场为导向C. 以效益为中心D. 以创新为动力答案：ABCD3. 企业文化的表现形式通常包括哪些？A. 企业标志B. 企业口号C. 企业歌曲D. 企业故事答案：ABCD4. 企业文化的传播渠道包括哪些？A. 内部培训B. 企业活动C. 媒体宣传D. 企业内部网络答案：ABCD5. 企业文化的评估指标通常包括哪些？A. 员工满意度B. 客户满意度C. 企业形象D. 企业绩效答案：ABCD三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述企业文化对企业竞争力的影响。
《企业文化》期末自测练习
《企业文化》期末自测练习————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：《企业文化》选择题一一、单项选择题1、企业文化作为一种客观存在是不以人们的意志为转移的这种企业文化的特征称为A。
A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D 、两分属性2、企业文化现象的产生与发展是与企业生产经营活动相适应的并有其自身的运动规律即企业文化是一种经济管理文化这种企业文化的特征是 C 。
A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D 、两分属性3、企业文化现象作为一种客观存在在其发展过程中具有积极与消极之分这种企业文化的特征称为 D 。
P30A、客观属性B、亚文化属性C、本质属性D 、两分属性4 、企业文化是一只无形之手这表明企业文化要遵循 A 。
A、文化规律B、价值规律C、市场规律D、经济规律5、企业文化作为一种稳定的管理方式是在 A 企业实现的。
A、日本B、美国C、英国D、中国6、企业文化理论是企业管理理论的 C 里程碑。
A、第二座B、第三座C、第四座D、第五座7、在企业文化的从属特征中区分和衡量企业文化优劣的标志之一的是 C 。
A、无形性与有形性相统一B、抽象性与具体性相统一C 、吸收性与排他性相统一D、经济性与社会性想统一。
二、多项选择题1. 企业文化作为一种微观文化现象具有的特征包括ABDE 。
A 客观属性B、亚文化属性C 、主文化属性D、本质属性E 、“两分”属性2、企业管理理论的前三座里程碑是ACD 。
A 、科学管理B 、系统管理C 、行为科学D、现代管理E、企业文化理论3、企业管理理论的四座里程碑分别是ACDE 。
A 、科学管理B 、系统管理C 、行为科学D、现代管理E、企业文化理论4、企业文化体系为一个完整的体系其内容包括BCDE 。
A、企业宗旨B、企业整体价值观C、企业精神D、企业伦理道德E、企业形象5、企业文化的本质特征包括ABCDA、个异性B 、共识性C 、非强制性D、相对稳定性E 、系统性6、从发育状态上分类企业文化的类型可以分为ACE 。
（完整版）企业文化试题与答案
（完整版）企业文化试题与答案企业文化试题与答案单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1．在企业物质文化基础要素中，专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( )A．企业名称 B．企业标准字C．企业标准色 D．企业标志2．在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是( )A．企业产品要素 B．企业技术C．企业环境 D．企业制度3．评价企业文化优劣的标准是( )A．时代性标准 B．社会性标准C．生产效率和绩效标准 D．综合性标准4．最初的管理理论产生于( )A．18世纪中期 B．18世纪末19世纪初C．19世纪中期 D．19世纪末20世纪初5．在企业价值观引导过程中，表率首先是( )A．普通员工的表率 B．管理人员的表率C．科技人员的表率 D．企业家的表率多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）1．企业文化的特征包括( )A．以人为中心 B．具有管理功能C．员工共同享用 D．是企业家的个人文化E．在发展过程中不断积累形成2．企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( )A．标志 B．标准字和标准色C．吉祥物 D．建筑物E．服装、名片3．就企业文化而言，比较容易形成下注文化的行业有( )A．石油开采 B．风险投资C．航空航天 D．投资银行E．计算机设计4．古典管理理论的代表人物包括（）A．泰勒 B．韦伯C．法约尔 D．梅奥E．斯金纳5．企业文化的所有构成要素是一个有机的整体，具体包括（）A．企业制度文化 B．企业精神文化C．企业价值观 D．企业社团活动E．企业物质文化三、名词解释（本大题共5小题，每小题5分）1、企业文化结构2、企业精神3、营销文化4、企业家的素质5、清洁生产四、填空（本大题共20个空格，每空格1分）1、文化起着规范、导向和推动社会发展的作用，它具有、实践性、、。
2、企业文化现象是以人为载体的现象，由一个企业的全体员工、、组成。
3、麦肯锡7S框架中的七个变量是结构、体制、人员、作风、技巧和，其中处于中心地位。
企业文化考试题
企业文化考试题一、选择题1. 下列哪项不是企业文化的特征？A. 共同的价值观念和信念B. 经济利益的追求C. 共同的行为规范D. 组织成员间的相互认同和凝聚力2. 企业文化有助于以下哪项？A. 提高员工薪资B. 提升员工福利待遇C. 增强员工的工作积极性D. 扩大公司业务范围3. 企业文化的核心是什么？A. 经济利益B. 员工满意度C. 共同价值观念D. 薪资待遇4. 下列哪项不是塑造企业文化的手段？A. 岗位培训B. 外派员工旅游C. 内部沟通和交流D. 奖惩制度5. 企业文化对企业持续发展的作用是什么？A. 提高企业知名度B. 增加员工流动率C. 增加创新能力和竞争力D. 扩大市场份额二、填空题1. 企业文化的基础是共同的____________和信念。
2. 企业文化能够在组织内部形成一种____________，增强员工的凝聚力。
3. 企业文化的核心价值观念应该经常以____________的形式传达给组织成员。
4. ________是塑造企业文化的有效手段之一，通过此项措施可以加强员工的沟通和合作能力。
5. 企业文化可以为企业带来长久的竞争优势，因为它能激发员工的____________和创新能力。
三、简答题1. 企业文化对于企业发展的重要性是什么？请至少列举三点理由支持你的观点。
2. 你认为一个积极向上的企业文化应该具备哪些特点？请举例说明。
3. 你认为企业如何通过培训来塑造和弘扬企业文化？请提出至少两个具体的培训方案。
四、论述题就以下问题，发表你对企业文化的看法。
问题：企业文化是否只适用于大型企业？对于中小型企业而言，它们是否可以忽视企业文化的建设？论述：无论企业规模大小，企业文化对于企业的发展都具有重要作用。
无论是大型企业还是中小型企业，都需要秉持一定的价值观念，倡导共同行为规范，提升员工凝聚力和归属感。
企业文化在中小型企业中同样适用。
中小型企业可以通过树立明确的企业价值观念，制定适合自身情况的行为规范，加强组织内部的沟通和交流，提供员工培训和奖励机制等方式来塑造企业文化。
企业文化测试题库（含答案
企业文化测试题库（含答案最新资料，word文档，可以自由编辑！！精品文档下载【本页是封面，下载后可以删除!】企业文化题库第一部分单选题B1.（ B ）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（A ）3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客，服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式？（B ）。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书（A ）A《成功之路》C6.从楷模形成特点看，企业楷模可分为（C ）。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为（D ）。
D视觉识别系统9.CI设计中（A ）所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（A ）。
A 企业创业文化11.（ D ）理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有（B ）。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是（A ）。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（C ）。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（D ）D 第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在（A ）实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是（ C ）。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是（D ）。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指（ C ）。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是（ B ）。
B 威廉.大内21.企业文化理论由（B ）学者提出。
B 日本22.企业文化实践由（B ）企业首创。
B 日本23.企业文化是一门（ A ）学科。
企业文化试题（题库）
企业文化试题（题库）企业文化考试题一、判断题（共计15题）1、恒大集团的企业宗旨：打造精品、树立诚信。
A．对 B.错2、恒大集团的企业精神：艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取。
A．对 B.错3、恒大集团的工作作风：精心策划、狠抓落实、办事高效。
A．对 B.错4、“艰苦创业”：集中体现在勤俭朴实、坚韧不拔、吃苦耐劳，是恒大集团实现超常规、跨越式发展的源动力，是恒大人的优良传统。
A．对 B.错5、“无私奉献”：集中体现恒大人的主人翁意识，胸怀广阔、奉公正己、献身事业、回报社会，以实现企业和个人共同进步，是恒大人的价值取向。
A．对 B.错6、“努力拼搏”：集中体现恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑战、奋发有为。
是恒大人的精神写照。
A．对 B.错7、“开拓进取”：集中体现恒大人在工作中要光大传统、与时俱进、勇于创新、追求卓越。
是恒大人的致胜法宝。
A．对 B.错8、员工修身准则里包括基本素质、综合能力、综合水平 3 大部分。
A．对 B.错9、对索贿、受贿、挪用、侵占公司财产的员工给予开除处分。
A．对 B.错10、节俭是中华民族的传统美德，也是公司的优良传统。
A．对 B.错11、2005年10月31日，集团董事局主席许家印教授在2005年应届毕业生培训大会上首次完整地、系统地对全体员工提出“三十六条”修身要求。
A．对 B.错12、对通讯不畅通、影响工作的员工给予降职处分。
A．对 B.错13、对利用公司资源在外从事经营活动，牟取私利的员工给予开除处分。
A．对 B.错14、对上班时间从事与工作无关事项的员工给予通报批评处分。
A．对 B.错15、触犯管理干部行为红线的，给予相关责任人问责处理。
A．对 B.错二、选择题（共计45题）1、恒大战略性提出“要像爱护眼睛一样爱护（）”。
A.恒大品牌B.恒大资产C.恒大员工D.恒大业绩2、 2004 年 5 月，公司在（）举行全员誓师，砸毁中心花园，以上千万元的代价，唤起全体员工的精品意识.质量意识。
企业文化考试试题
企业文化考试试题一、选择题1. 企业文化的定义是指A. 公司的法律地位和组织结构B. 公司的经营目标和利润水平C. 公司的核心价值观和行为规范D. 公司员工的技术能力和工作态度2. 以下哪项不是企业文化的重要组成部分A. 共同的价值观B. 统一的形象标识C. 文化符号和象征D. 奖金和福利待遇3. 企业文化对企业有哪些好处？A. 提高员工士气和工作积极性B. 增加企业的市场竞争力C. 增强企业的品牌知名度D. 以上所有选项4. 企业文化建设的基本步骤包括以下哪些？A. 定义核心价值观和行为规范B. 制定符合企业特点的文化方针C. 培训和教育员工D. 全员参与文化建设二、简答题1. 请简要描述什么是企业文化并列举几个企业文化的例子。
企业文化是指企业内部形成的一种独特的价值观念、行为规范和工作方式，它代表了一个企业的核心价值体系和特定的行业特点。
企业文化可以通过组织内部的各种活动、言行举止以及企业的符号和象征来体现。
例子：- Google的企业文化是开放、自由和创新，员工可以自由地发表意见和提出新的想法。
- 三星的企业文化是追求卓越和创新，员工被鼓励不断挑战自己和寻求突破。
- 红牛的企业文化是积极、活力和冒险，员工在工作中被鼓励展现出自己的热情和活力。
2. 企业文化对企业的发展有何重要作用？企业文化对企业的发展起到了至关重要的作用：- 增强员工凝聚力和归属感：良好的企业文化可以帮助员工对企业产生认同感，增加员工的忠诚度和积极性。
- 提高员工工作效率和创新能力：企业文化可以激发员工的工作热情，促进员工的创新和创造力。
- 增加企业的市场竞争力：企业文化能够形成独特的品牌形象和市场竞争优势，从而提升企业在市场上的地位。
- 塑造良好的企业形象和声誉：企业文化是企业形象和声誉的重要组成部分，能够帮助企业树立良好的品牌形象。
三、案例分析题某公司在企业文化建设方面存在一些问题，员工的士气低下，员工之间存在较大的沟通障碍，以及员工对公司的价值观和行为规范缺乏认同感。
企业文化考试试题(doc 10页)
企业文化考试试题(doc 10 页)判断题1. 企业文化理论是80 年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
( 错 )2.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。
(对 )3.1980 年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。
(对 )4.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。
( 错 )5.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。
( 对 )6.企业文化是共同的价值判断和价值取向，即多数员工的“共识”。
( 对 ) .7.在企业发展的初期，海尔的管理哲学中带有较浓厚的泰罗科学管理色采。
( 对 )8.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。
( 错 )9.企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。
( 错 )10.约束功能是企业文化的基本功能之一。
( 对 )11.企业文化是一种微观文化现象。
( 对 )12.企业文化积累是企业文化发展的基础( 对)13. 企业文化传播是企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。
( 对)14.企业文化理论是80 年代初期日本学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
( B.错误)15.企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。
(A.正确)8.1980 年，在《哈佛商务评论》上发表的《在经济衰退中进行管理》一文，初步奠定了企业文化理论的基础。
(A.正确)9.以人为本的管理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。
(B.错误)19.约束功能是企业文化的基本功能之一。
(A.正确)20.企业文化理论是企业管理理论的第三座里程碑。
(B.错误)21.成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。
(A.正确)22.企业文化是一种微观文化现象。
(A.正确)20.企业形象是企业文化的核心内容。
企业文化考试试题
企业文化考试试题企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的价值观、行为准则和经营理念，它对企业的长远发展具有重要的影响。
以下是一份企业文化考试试题，旨在测试学生对企业文化相关知识的掌握程度。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 企业使命C. 企业形象D. 企业规模2. 下列哪项不是企业文化的组成部分？A. 企业精神B. 企业制度C. 企业环境D. 企业战略3. 企业文化的哪一层是员工可以直接感知的？A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 物质层4. 企业文化的建设应该从哪些方面入手？A. 企业形象设计B. 企业价值观塑造C. 企业制度建设D. 所有上述选项5. 企业文化对于员工的影响主要体现在哪些方面？A. 工作态度B. 工作绩效C. 个人发展D. 所有上述选项二、判断题（每题1分，共10分）6. 企业文化是一成不变的。
（）7. 企业文化的建设不需要员工的参与。
（）8. 企业文化对内可以增强员工的归属感，对外可以提升企业的竞争力。
（）9. 企业文化的建设只需要关注理念的宣传。
（）10. 企业文化的核心价值观是企业长期发展的根本。
（）三、简答题（每题10分，共20分）11. 简述企业文化与企业战略之间的关系。
12. 简述企业文化在企业危机管理中的作用。
四、案例分析题（每题15分，共30分）13. 某企业在发展过程中忽视了企业文化的建设，导致员工流失严重，企业形象受损。
请分析企业文化缺失可能带来的问题，并提出改进建议。
14. 某知名企业通过强化企业文化建设，成功地提升了企业竞争力和市场影响力。
请分析该企业是如何通过企业文化建设实现这一目标的。
五、论述题（共20分）15. 论述企业文化在现代企业管理中的重要性，并提出构建积极企业文化的策略。
考试结束，请考生交卷。
[注：以上试题仅为示例，实际考试内容应根据教学大纲和课程要求进行设计。
]。
企业文化测试题(1)
公司文化测试题部门姓名分数一、填空（ 158 空每空 1 分，，合计 158 分）1、公司文化是一个公司员工（共有的信念）、（价值观）以及由此产生的（全部员工的共同行为）。
2、公司文化是一个公司内在的（生命力），（今日的文化）就是（明日的经济），没有强有力的公司文化，公司不行能有长远的生命力，公司真实的持续是（文化）的持续。
3、对兴旺公司文化的认可，是对每一个兴旺人的最基本要求，我们常讲的“( 不是一家人不进一家门 )”，一家人的标准就是对 ( 公司文化的认可 )。
4、兴旺公司文化是兴旺在自己发展中经过实践形成的，兴旺公司文化是兴旺员工用（自己的实际行动）和（勤劳汗水探究）出来的。
5、兴旺公司文化是公司中每个人的文化，需要公司全部员工(共同创建)、( 共同崇奉)、( 共同恪守 )。
6、兴旺公司精神：(发展连锁，商业报国)7、我们的责任是为顾客供给（齐备）、（优良）、（价钱公正）的商品和（周祥和蔼）的服务，指引潮流、创建花费。
208、三者利益：公司的发展要同时兼备（国家、公司、个人）三者利益。
9、公司对国家的贡献主假如（纳税）和（供给就业时机）。
10、公司要发展，一定有（合理的销售），有（合理的收益），只有这样，公司才能生计，才能长远，在社会上才有地位。
11、服务理念：（顾客至上，购物零风险）12、我们的主旨是：让顾客在兴旺购物有保障，真实做到（放心、放心、舒心)。
13、我们倡议优良服务，提出 ( 10-1=0 )的服务公式，即 10 次服务中 9 次服务很好，只有一次不好就等于零，前 9 次的服务也半途而废。
14、我们还提出 1=250 的（流传效应），一位顾客对我们不满意，会流传到250 位顾客对我们不满意，反之，就会博得250 位顾客。
15、经营理念：（以文兴商）16、兴旺按规范的方式运作，公司的管理、用人、经营都要用制度来建设，做到（公正）、（公开、透明），保证公司的长远发展。
17、兴旺要有自己的“魂” ，一是(公司文化、公司管理)的魂，二是 (经营)的魂。
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企业文化测试卷
姓名：
一、填空题共30分
1、企业宣言（填空题）10分
喜欢每天看到你们灿烂的笑容，只要看到你们就有无穷的力量，我们一家人在一起，永不分离，为紫菲伊人创造更好的（成绩）。
我们携手同行，手挽手，肩并肩，大步向前，用我们的（双手），用我们的（汗水），为紫菲伊人创造更（精彩）的明天。
（质量）是生命，（细节）成就品质，（诚信）赢得尊重，（服务）是宗旨，（创新）是根本，持续奋斗，快速成长，引领时尚。
一个（品牌），百家（连锁），千人（梦想），万人（就业）
团结一致，（诚信共赢），快乐工作，（共创佳绩）
心中有梦，（齐心协力），（为了梦想），永不言弃
相信公司的力量，紫菲伊人定能突破自己，
（冲出亚洲），（走向世界），（打造国际品牌）。
2、十一项准则（填空题）9分
1.感恩：感恩公司，感恩团队，感恩身边的每一个人
2.（有格局）：不计较，不抱怨，不埋怨，包容身边的人和事
3.（正能量）：绝不讲负面，专注于正面积极
4.（使命）：一个品牌，百家连锁，千人梦想，万人就业
5.（执行力）：认真，快，坚守承诺，绝不找借口
6.（团队精神）：没有完美的个人，只有完美的团队，忠诚是最大的美德
7.（持之以恒）：坚持到底，永不言败,尽全力做到最好
8.（聆听）：专注于听进听懂，别人说话时不插嘴，尊重别人就是尊重自己
9（形象）：为成功而穿着，为胜利而打扮
10.服务：服务从细节做起，细节决定成败
11.（尊上爱下）：尊重领导，爱护下属，争创有战斗力，有爱心，积极向上的团队
3、顶尖销售人员的10大信条（填空题）11分
1.销售就是信心的传递，情绪的转移，体力的说服，决心的较量，意志力的体现
2.客户（喜欢）你，才会（相信）你，（相信）才是销售的开始
3.你永远没有（第二次）机会给顾客（建立）你的第一印象
4.卖什么不重要，重要的是怎么卖，用（专业）为顾客创造他需要的（价值）
5.顾客要的不是便宜，而是感觉（占了）便宜，便宜就是（感觉），顾客买的就是（感觉）
6.不与顾客争论（价格），而是要塑造（价值），没有最好的（产品），只有最适合的（产品）
7.没有（不对）的客户，只有（不好）的服务，没有卖不出的货，只有卖不出货的人
8.卖好处不卖产品，成交不是运气，而是（方法）
9.销售就是在任何（时）间，任何（地点），把任何（产品）销售给任何人
10.（沉默）不是我的本意，（冠军）才是我的风格，我的身上流淌着销售冠军的血液
我是顾客，我心里想说的10句话
1. D ，我很敏感，我能感觉到你的情绪，我和你一样，喜欢微笑，喜欢开心的生活。
A、笑着请欢迎我
B、微笑着欢迎我
C、请微笑欢迎我
D、请笑着欢迎我
2.我喜欢被 B ，我喜欢被人，也知道你是谁
A、敬重、记住名字、盼望
B、尊重、记住名字、希望
C、尊重、记住我是谁、盼望
D、敬重、记住我是谁、希望
3.请不要急着B 你的产品，请先了解我到底需要什么，我会买的
A、销售
B、推销
C、售卖
D、推介
4.我的问题不多，请你 C 的帮我解决，一定要多站在我的角度，你帮助了我，我很容易信任你
A、诚挚
B、耐心
C、真诚
D、细心
5.如果我在为我的亲人或者朋友选择商品，希望你和我 B ，那样我会被感动
A、一样去在乎他
B、一样多关心他
C、一样多在乎他
D、一样去关心他
6.打小就知道王婆卖瓜自卖自夸，所以我不喜欢自我的标榜，我希望 A 和无可辩驳的第三方证据
A、切实的数据
B、真实的数据
C、准确的数据
D、精准的数据
7.请笑着和我说再见，我会再来的，如果我没 B ，请您提醒我
A、想起
B、记得
C、忘记
D、记错
8.如果我暂时不想买，非常希望你能和我多说说话，看看我是否还有其他需求，我不喜欢 D 的态度
A、傲慢
B、冷漠
C、狂妄
D、冰冷
9.能和你做朋友我会很开心，我也很 C 帮助我的朋友
A、愿意
B、高兴
C、乐意
D、痛快
10.如果偶尔一点的惊喜，哪怕只是一个卤鸡蛋，一份小礼物，我也会朋友般 A 你记得我
A、感动
B、激动
C、兴奋
D、开心
赞美顾客的话术
1.你气质真好！你刚刚走来的时候我就注意到你了。
（错）
2.您形象真好！搭配的真洋气。
（错）
3.您长的真时尚，我的眼睛一下子就被您吸引住了。
（错）
4.您打扮真漂亮，我们同事刚刚都在看您。
（错）
5.您的发型真好看，真特别，跟您的气质特别搭配。
（对）
6.您的眼镜（配饰）真特别，跟您衣服搭配特别出色（对）
7.看您穿的搭配，就知道您是很讲究，有品位的人！（对）
8.您身材好瘦！同样是女人我都忍不住多看两眼呢（错）
9.您头发留的真漂亮，又黑又亮，真让人羡慕！（对）
10.这条裤子（裙子、丝巾、包）真特别，非常漂亮（错）
四、连线题5分
顾客类型方法
1.主意性顾客推5
2.闲逛型顾客听1
3.犹豫型顾客拦2
4.冲动型顾客劝4
5.连单型顾客定3
五、简答题28分
聆听的五大原则
1.心无旁骛地听
2.保持积极聆听的肢体动作
3.等客户把话说完
4.停顿一下再回答
5.确认聆听的内容
三个层次
1.听对方想说的话
2.听对方想说，但没有说出来的话
3.听对方想说，没有说出来，但希望你说出来的话
销售流程
一、开场－－建立信任
二、提问－－了解需求
三、说明－－说明好处
四、解答－－解除抗拒
五、成交－－提升业绩
六、服务－－价绍客户
六、必答题17分
四个方面总结并详细介绍
1.所有的不成交，都是信念，坚持到最后，在任何时候要坚信，我行的！不要放弃，不要负能量。
2.印象，顾客能一次，一次回来，证明是为了你的服务和热情回来。
当你业绩不好，说明带给顾客印象还不深。
3.服务，不是走形式的，让他走心，感觉热情，就有了信任感。
销售就是彼此之间的印象。
换货品差异很难，服务差异化。
4.品牌：很多地方不能顺服的时候就讲品牌，对紫菲伊人品牌讲的还不够，讲的到位学觉得值，介绍品牌，反复介绍，让顾客印象深。