米其林的案例分析.ppt。

4、高效完成米其林产品的国内运输及出口货代服务，优 化运输线路，提高运输效率，缩短在途运输时间，将米其 林产品安全准时送达客户指定的地点；充分发挥公司的货 代业务优势，顺利完成报关报检业务，提高出口通关效率， 按时装船发运。
5、物流服务项目组与米其林物流部紧密联系，保证对米 其林的物流需要变化能够做出快速反应的灵活性，及时报 告物流方案的执行情况，保质保量地完成米其林物流部委 托的物流服务，使米其林能专心从事核心业务。
6、为确保达到目标，中国外运在距离米其林工厂5公里 处设立符合客户要求的仓库，并备有近万平方米的弹性使 用库房；同时配备高素质的仓库管理人员，安装MK仓储管 理软件，建立仓储物流管理信息系统。为米其林配备专用 的货车负责短途运输；配备集卡车队和箱式货车队国内配 送运输，利用为米其林提供进口物流服务的集卡车队完成 出口运输；所有车辆上配备GPS定位系统，实行24小时监 控，保证运输的安全性、准时性和低成本性。
4.与米其林一年的合作，使中国外运进一步提 升了自己的服务理念，在轮胎物流方面积累了 宝贵经验，同时对其他物流服务也必将产生借 鉴作用。
第三方物流的特征
1、TPL是提供多种服务功能的物流活动。TPL提供 的是多功能、全方位的物流服务，注重的是客户物流 体系的整体运作效率。 2、TPL要求建立长期战略合作伙伴关系。TPL不仅 仅是传统意义上的运输，其业务深深触及到客户企业 的销售计划、库存管理、生产计划等各个环节，与客 户紧密结合成一体，形成战略合作伙伴关系。 3、TPL提供的是个性化、定制化的物流服务。TPL 是一种长期的合作伙伴关系，其服务对象的业务一般 都有特殊性，TPL供应商应尽可能满足客户的个性化 需求，提升客户的竞争力，达到双赢的局面。
3.米其林等跨国公司在全球大规模推广环保、 节能概念，推动中国外运近年来不断深化绿色 物流理念，充分整合储运资源和货物流向，开 展共同配送，不仅节约能源，减少污染，而且 提高了配送服务水平，使企业实现“零”库存， 有效降低物流成本；还针对快速消费品开展早 间配送和夜间配送，避开日间交通拥堵时段， 不仅提高了配送的效率，而且减少了当地的交 通阻塞，节省燃料和降低废气排放。中国外运 现在挑选合格供应方，确保使用优质优价的燃 油，保证车辆尾气排放达标。

具有50多年历史的中国外运，是中国物流行业知名的品牌及 先驱者。50多年来，中国外运一直奔跑在中国运输物流业的前 端，凭借着永不知足、锐意进取的精神，开创了中国物流市场 上众多的第一。1950年，中国对外贸易运输（集团）公司成立， 作为国家对外贸易进出口货物运输的总代理，开创了中国国际 货运代理行业的先河。公司于1973年开始开辟中国第一979年中 国外运首次开通了经西伯利亚通往欧洲、中东等地区的大陆桥 运输新方式，1980年率先在中国开办了国际多式联运业务。首 次在中国实现了“一票到底”的门到门运输服务。同年，中国 外运与日本著名快递业巨头OCS合作，率先引入中国航空快件服 务。1986年与国际著名的快递公司DHL成立合资公司，成为首家 在中国市场上提供快件服务的中外合资企业。 中国外运的经营理念是以降低客户的经营成本为目标，为客 户提供“安全、迅速、准确、节省、方便”的物流服务，达到 客户满意。
4、TPL以现代信息技术为基础。现代信息技术实 现了数据的快速准确传递，提高了仓库管理、装 卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动 化水平，是第三方物流发展的必要条件。客户可 以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和 协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅 速完成。 5、TPL企业既是战略投资人，又是风险承担者。 TPL服务的利润不是来自运费、仓储费用等直接 收入，而是来源于与客户一起在物资领域创造的 新价值。TPL企业是以投资人的身份为生产经营 企业服务的，与其形成战略同盟者关系，需要承 担同盟者的经营风险。
米其林公司在选择物流合作伙伴时特别 注重服务商的综合服务能力，他们除了要
求物流商拥有最完善的物流服务网络、最
先进的物流管理手段和最丰富的物流管理
经验外，还针对其产品的特点，对物流服 务提出了最有代表的6项要求：库存管理 的先进先出原则；库存数量的准确性；生
产配送的及时性；服务质量的关键考核指 标；服务的安全系数；综合服务能力。
4、物流服务供应商的综合评价与选择。有效的评价方法是正 确选择第三方物流服务供应商的前提，应该采用合理、有效 的评价方法进行综合评价，才能保证选择结果的科学性。根 据评价准则初步选出符合条件的候选供应商，注意控制在可 管理的数量之内，然后采用科学、有效的方法，如层次分析 法、模糊综合评判法、仿真等方法进行综合分析评价，通过 这些评价方法可以确定两至三家分值靠前的供应商。要确定 最终的第三方物流服务供应商，还需要注意企业与供应商的 共同参与，以保证所获取数据及资料的正确性、可靠性，并 对物流服务供应商进行实地考察。最后对各供应商提供的方 案进行比较权衡，从而做出最终的选择。 5、关系的实施。经过对供应商的考核评价，并做出选择后， 双方应就有关方面起草并签订合同，建立长期的战略合作伙 伴关系。
企业该如何选择第三方物流
1、物流外包需求分析，这是制定外包策略的基础。在决定是否 选择第三方物流服务时，首先应该对企业本身的物流过程进行分 析，以确定当前的优势和存在的问题，从而明确物流外包活动的 必要性与可行性。由于大多数第三方物流决策对企业目标的实现 关系重大，所以通常对物流外包的需求分析需要花费较长时间。 2、确立物流外包目标。确立物流外包目标是选择第三方物流服 务供应商的指南，首先应该根据企业的物流服务需求的特点确定 选择的目标体系，并能有效地抓住几个关键目标，这也是后面企 业对第三方物流服务供应商绩效考核的主要依据。 3、制定物流服务供应商的评价准则。在选择物流服务供应商， 首先必须制定科学、合理的评估标准。目前企业在选择物流服务 供应商时主要从物流服务的质量、成本、效率与可靠性等方面考 虑。此外，由于第三方物流服务供应商与企业是长期的战略伙伴 关系，因此，在考核第三方物流供应商时，企业也非常关注降低 风险和提高服务能力的指标，如经营管理水平、财务状况、运作 柔性、客户服务能力和发展能力。
1.辽宁公司为满足米其林物流服务的要求，为 米其林量身定做了物流方案，并按照方案积极 实施。中外运的优质、高效的服务，为米其林 业务在中国快速的发展起到了积极的促进作用， 同时也扩大了中外运的知名度，达到了双赢的 效果。
2.两年的运作不仅增进了米其林与辽宁公司的 合作，更增加了彼此之间的信任和了解，战略 协议的签署，是对中国外运集团与米其林合作 业务成功的肯定，标志着中国外运集团与米其 林在下一步业务领域将开展更加广泛的合作。
1、在保证米其林仓储管理服务质量基础上，降低 仓库租金和管理费用；减少国内运输和出口货代费用， 达到低成本、高质量的综合物流服务水平。
2、实施科学合理的标准化仓库作业流程，制定严 格的物流管理规章制度，为米其林提供的仓储物流服 务达到国际水准。
3、实现仓库管理的信息化，完成库房管理中所有 业务环节的信息化操作；严格遵守米其林要求的 FIFO(先进先出)原则，达到PMC管理水平；仓储管理 软件预留接口，以备米其林业务扩大需求，能与公司 的全国物流管理信息系统MK对接。