秘书工作综合实训
秘书实训计划书
秘书实训计划书一、背景和目的秘书是企业或团体中至关重要的职位之一，承担着组织和协调工作的重要责任。
为了培养优秀的秘书人才，提高他们的管理和沟通能力，本实训计划旨在为学生提供一个综合实践平台，使他们能够在真实的工作环境中锻炼能力，增强职业素养和实践经验。
二、实训内容1. 日常办公管理学生将在实训过程中学习如何协调日常办公工作，包括文档管理、文件归档、日程安排、会议组织等。
通过实际操作和模拟案例的训练，学生将掌握高效的办公管理技巧，提高工作效率和准确性。
2. 协调沟通能力在实训期间，学生将接触到各个层级的领导和团队成员，需要与他们进行有效的沟通和协调。
学生将学习书面和口头的沟通技巧，了解如何处理不同的情况和应对各种挑战，从而培养出色的协调能力。
3. 会议和活动组织学生将参与组织公司内部会议和外部活动，学习从策划、组织到执行的整个流程。
通过实践，学生将理解会议和活动的重要性，掌握相关的规划和组织技巧，提高团队合作和协调能力。
4. 职业道德和责任心培养秘书是企业的门面和形象代表，对于诚信和职业道德的要求非常高。
在实训过程中，学生将接触到各种敏感和机密信息，并承担保密的责任。
通过课堂培训和实践操作，学生将培养良好的职业道德和责任心，保护公司利益和客户权益。
三、实训计划安排1. 阶段一：准备阶段（1周）•介绍实训计划的目的和内容•确定学生的实训岗位和责任•进行职业道德和工作规范培训•学习基本办公软件的使用方法2. 阶段二：实践培训（6周）•学生进入实训岗位，参与日常办公管理工作•学生与领导和团队成员合作，完成任务和项目•学生参与会议和活动的组织和协调3. 阶段三：总结和评估（1周）•学生对实训经验进行总结和反思•教师和导师对学生的表现进行评估和反馈•学生提交实训报告和心得体会四、实训评估标准实训评估将综合考虑学生在实训期间的工作质量、协调能力、职业道德等方面的表现。
评估标准如下：1.日常办公管理（30%）：包括文件管理、日程安排、会议组织等方面的表现。
秘书专业实训总结7篇
秘书专业实训总结7篇篇1一、实训背景与目的本次实训是秘书专业的一次重要实践环节，旨在通过实际操作，使学生了解并掌握秘书工作的基本流程和技能。
实训过程中，我们紧密结合理论知识，注重培养学生的实际操作能力，以提高其职业素养和综合能力。
二、实训内容1. 文书处理在本次实训中，我们重点训练了学生的文书处理能力。
包括文件的收发、登记、传阅、归档等环节。
通过模拟实际工作环境，让学生熟悉文书处理的流程，掌握文书处理的技巧和规范。
2. 档案管理和信息处理档案管理是秘书工作的重要组成部分。
在实训中，我们让学生学习档案分类、编目、保管等基本知识和技能，并学习了信息检索、信息分析和信息利用等技能。
通过实践操作，学生掌握了档案管理的基本流程和方法。
3. 会议组织与管理会议组织与管理是秘书工作的重要任务之一。
在实训中，我们模拟会议筹备、组织、协调等各个环节，让学生学习会议策划、会议通知的撰写、会议纪要的编写等技能。
通过实践操作，学生了解了会议组织与管理的基本流程和要求。
4. 接待与沟通接待与沟通是秘书日常工作的基本内容之一。
在实训中，我们让学生学习接待礼仪、沟通技巧等基本知识，并模拟实际工作环境进行实践操作。
通过实训，学生掌握了接待与沟通的基本技巧和规范。
三、实训收获与体会1. 增强了对秘书工作的认识和理解通过本次实训，学生对秘书工作有了更深入的认识和理解。
秘书工作不仅仅是简单的文书处理和档案管理，还需要具备良好的沟通能力、组织协调能力、决策能力等多方面的素质。
2. 提高了实际操作能力本次实训注重实践操作，通过模拟实际工作环境进行训练，学生的实际操作能力得到了很大的提高。
例如，在文书处理方面，学生能够熟练地进行文件的收发、登记、传阅和归档；在会议组织与管理方面，学生能够熟练地策划和组织会议。
3. 增强了团队协作意识在实训过程中，我们强调团队协作，要求学生之间相互配合，共同完成任务。
通过团队协作，学生的团队协作意识得到了很大的提高，学会了与他人合作和协调。
秘书实训总结
秘书实训总结在完成为期三个月的秘书实训后，我对秘书工作有了更深入的了解和实践。
通过实践，我学到了很多在课堂上无法获得的宝贵经验。
以下是对我的实习期间所获得的实践经验的总结。
1. 文档处理在实习期间，我负责处理各种文档，包括会议纪要、报告、备忘录等。
处理文档时，我要求自己严格按照公司规定的格式进行排版，确保文档的整洁美观。
此外，我也学会了如何在短时间内高效地完成文档的撰写和修改。
2. 会议组织作为秘书，我还负责组织和安排各种会议。
在实习期间，我学会了如何制定会议议程、邀请参会人员，并做好会议场地的预订和准备工作。
我还确保会议期间的记录和纪要准确无误，及时将相关信息进行传达。
3. 项目协调在一些重要项目中，我扮演了项目协调员的角色。
我与各个部门合作，确保项目按计划进行。
我负责与相关部门沟通和协商，解决项目中的各种问题。
通过这个实践经历，我学会了如何对项目进行有效的跟踪和管理。
4. 行政支持在实习期间，我经常需要为领导提供行政支持。
这包括预订机票、酒店和会议场地，安排差旅事宜，处理来访客户的接待等。
我学会了如何高效地完成这些任务，为领导提供全面的行政支持。
5. 综合能力作为一名好的秘书，综合能力是必不可少的。
在实习期间，我积极主动地参与各种工作，并努力发挥自己的能力和专长。
我学会了如何与不同部门的员工合作，解决问题和协调工作。
我还提升了沟通和协调能力，成为团队中的一员。
通过这次实习，我对秘书工作有了更深入的了解，也锻炼了自己的实践能力。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己，在秘书工作中发挥更大的作用。
总结而言，秘书工作需要具备良好的组织能力、协调能力和沟通能力。
在实习期间，我通过处理文档、组织会议、协调项目等工作，不断提升自己的综合能力。
我相信这些经验对我未来的职业生涯将非常有帮助。
秘书实训期末总结
秘书实训期末总结在过去的几个月中，我作为一名实习秘书，有幸能够参与并完成各种秘书工作。
这段时间内我学到了许多实用的技能，也发现了自己的不足之处。
在本次总结中，我将回顾我这段实习期间的工作经历，并分析我在其中所取得的成绩和不足之处，以及我未来在秘书职业中的发展方向。
在整个实习期间，我主要负责安排和协调领导日常工作、组织和安排会议、文件管理、邮件和电话处理以及行政事务等工作。
这段期间，我有幸与一些高效和经验丰富的同事合作，他们对我在工作中遇到的问题进行指导和支持，让我更好地适应并完成我的工作任务。
首先，我在领导日常工作安排和协调方面取得了一定的成绩。
我熟悉领导的日程安排和工作安排，并能够根据需要合理安排时间和资源。
我学会了高效地进行时间管理，合理分配工作优先级，并按时完成任务，保证领导的工作进展顺利。
在与领导的沟通中，我也逐渐提高了自己的表达能力和沟通技巧，能够准确传达领导的意图，并积极回答和解决一些日常工作中的问题。
其次，在组织和安排会议方面，我也积累了一些经验。
我学会了制定会议议程，合理安排会议时间，并在会议开始前提前准备好必要的材料和设备。
我还能够准确记录会议内容，并及时发送会议纪要给与会者。
但是，在主持会议和处理意外情况方面，我还有待加强。
有时我会因为紧张而无法很好地掌控会议的节奏和氛围。
因此，我计划在未来的工作中注重锻炼自己的主持和处理突发事件的能力，提高自己的应变能力和人际沟通能力。
在文件管理方面，我学会了如何对文件进行分类、整理和存档，保持文件的整洁和易于查找。
我也熟练使用了电子文档管理系统，提高了我处理大量文件的效率。
但是，在信息处理和保密方面，我仍然存在一些问题。
有时我会因为疏忽而泄露一些敏感信息，这给公司的安全带来了一些潜在的风险。
因此，我认识到我需要更加重视信息的保密性，并加强对相关信息的筛选和处理。
在邮件和电话处理方面，我学会了高效地处理和回复邮件，准确记录和转达电话信息。
我可以根据重要程度对邮件和电话进行优先级的排序，并及时回复。
文秘实训报告总结（2篇）
文秘实训报告总结暑假的假期时间一般很长，差不多有两个月的时间吧。
这两个月是一段很难得的时间，只要你把握好了，可以做很多事情。
我想做的事情就是暑假的时候到社会上参加实践活动，加强自己的能力。
实践吗，就是自己出去从事于自己专业想干或是不相干的实习，不过目的只有一个，那就是做到锻炼自己，让自己的动手能力得到加强，从而在以后的工作学习中取得宝贵的经验！赚钱倒是其次。
我是一名商务英语专业的学生。
在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，锻炼英语听说读写能力，掌握实用的商务英语技能，实践和巩固商务英语知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。
每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
我们的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出的代价。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗？文秘实训报告总结（二）《文秘实训报告总结》一、实训背景本次文秘实训是我在XXXX公司的实际工作中的一次实地实训。
公司提供了一个真实的办公环境，让我在实践中学习和运用各种文秘技能和知识，提高自己的综合素质和工作能力。
二、实训内容实训内容主要包括以下几个方面：1. 文书档案管理：学习和掌握各类文书的撰写和处理技巧，并且熟悉档案管理流程和规定，正确存放和整理各类文档和档案。
2024年秘书实务实训总结（2篇）
2024年秘书实务实训总结本次秘书实务实训是我作为一名大学生秘书专业学生参加的一项为期两个月的实践培训项目。
通过这次实训，我深刻地认识到了秘书工作的重要性和复杂性，也对自己的职业目标有了更加明确的认识。
在实习期间，我深入了解了秘书的职责和要求，并通过实际工作实践提升了自己的能力和素质。
首先，我通过实习了解到，秘书是一个综合性的工作岗位，需要具备广泛的知识和技能。
作为一名秘书，除了熟悉并掌握日常办公室工作流程外，还需要具备良好的沟通能力、协调能力和判断能力。
在实训期间，我主要负责了文件的整理、安排会议的组织和协调并协助领导完成一些重要任务。
通过与同事的密切配合和领导的指导，我逐渐掌握了各项工作的要领，并能够独立地完成任务。
其次，实习期间，我深刻认识到了团队合作的重要性。
作为一名秘书，与各个部门和同事之间的合作至关重要。
在实训期间，我积极主动地与同事进行交流和沟通，共同解决问题，帮助彼此提高工作效率。
通过与同事的合作，我学会了如何协调和处理工作中的矛盾，并且体会到了团队合作的力量。
在以后的工作中，我将继续注重团队合作，提高工作效率和质量。
再次，实习期间，我学会了如何处理复杂的工作情况和应对突发事件。
作为一名秘书，需要时刻保持冷静和灵活的应对能力。
在实训期间，我遇到了各种困难和挑战，但通过主动寻求帮助和与同事的沟通，我成功地解决了问题，并且从中获得了宝贵的经验。
通过这次实习，我明白了面对困难和挑战时，应该保持积极向上的态度和冷静的思维，并且及时采取行动解决问题。
最后，通过这次实习，我对自己的职业规划有了更加明确的认识。
作为一名秘书，需要不断提升自己的综合素质和专业能力，追求卓越。
在以后的学习和工作中，我将继续努力学习，提高自身的综合素质，并积极主动地适应新的工作环境和变化。
同时，我也将把自己的个人发展与公司的发展紧密结合起来，为公司的发展做出积极的贡献。
通过这次实习，我对秘书工作有了更加全面和深入的了解，也提高了自身的综合素质和职业能力。
秘书综合实训：差旅安排
（一）出国的手续
1、办理出国申请。
出国申请的内容，一般包括：出国事由、出国团组的人数，出国路线（外国 公司所在国名称），出国日程安排 (出国时间、在国外活动时间、地点、回 国时间)等。 申请文书后面要附出国人员名单(写清出国人员姓名、年龄、性别、职务、 职称)以及外国公司所发的邀请函(副单)。
（一）出国的手续
上司出差期间，秘书应做好以下工作
（三）在上司出差期间，如果收到一些紧急的信件，上司又要求尽快给他寄 去，就可使用特快专递等方式邮寄，并在信封上写上“亲启”等字样。 （四）整理文件和名片。 （五）更换和补充办公用品。 （六）为了提高办公效率，熟悉和研究办公设备的新性能和更多的使用方法。
上司出差期间，秘书应做好以下工作 如果与上司一起出差？
1、了解预定途径、预定方法 2、注意事项
按公司规定办事 照顾上司的习惯 索取收据和认可书 （见p197案例）
差旅准备（三）预支差旅费
可采用现金、 旅行支票、 信用卡等
差旅准备（四）准备资料和行装
差旅用品一览表（一）
商务活动文件资料
谈判提纲 合同草案 协议书 演讲稿 讨论有关问题的信件 备忘录 日程表 科技、产品资料 公司简介 对方公司的相关资料
（一）出国的手续
8、通知接待方
如果所到国家有接待，这时候就可 以发出通知，最好以书面形式通知。 内容包括：航班号、到达机场名称 和时间。
（一）出国的手续
9、办理保险
为了防止意外事故，如医疗及 行李丢失等，在出国之前应帮上司 办妥相应的保险。
（二）出入境的手续
边防检查 海关检查 安全检查 检疫检查
制定商务旅行计划
（1）日期 （2）时间 （3）地点 （4）交通工具 （5）具体事项 （6）备注
秘书综合实训：办公用品管理
较低的最初费用。费用能 被不断获得的利润补偿。 租用协议通常包括维护和 修理。新的设备出现在市 场上时，能更换和升级。
租期几年将显得更加昂贵。 租用协议把公司锁定在昂贵 的租期合同上。
三、办公用品的购买程序
（1）由需要购买货物的人填写公司内部的《购买 申请表》并签字，说明需要货物的理由和细节， 经过部门领导批准后批准后交给采购人员。
提供的价格和费用 质量和交货 售后服务 安全可靠性
任务实施
(1)上网或致电了解办公用品供应 公司是否拥有需要的采购产品，并 查看相关价格；撰写询价函并向对 方公司发出。
(2)得到对方公司的报价函后，与市场 价格和以前购买的相同产品的价格进 行比较，确保价格的合理性；撰写采 购申请，连同对方公司的报价函一起 上交给购物部门负责人，审核批准采 购申请。
二、办公用品的购买或租用
获得的方法 购买
会计程序
优点
购买的钱属于“投资费”。设备的价 值经过多年逐渐折旧。税费可能不计 算在最初的购买中，但只计算到折旧 中
设备归购入组织。通常在 一段时间内较便宜，例如 2—3年。
缺点
维护和修理是附加的费用。 设备可能很快过时。最初费 用昂贵
租用
租用费用计算为运营成本，为纳税目 的可计算准后， 到财务部门进行财务审批，得到同意 的签署意见后，拿给总经理审批；得 到总经理的签署意见后，按照购置物 品程序向对方公司发出订购单。
(4)做好验收工作，根据逐级批准的购 置单验收已购物品，二者相符后，填 写收货单，确认无误后签字，最后索 要票据和审核票据。 (5)收藏好票据，并将物品逐一登记入 库，以便保管和领用。
办公设备和易耗品的订购方式
(3)填写订购单。有些单位有正规的货物订购单，在订购时需将订购单值写好，邮寄或传真给供应 商，供应商根据要求送货上门。 (4)因特网服务。访问因特网可得到电子商务服务，如网上广告、网上商店、电子贸易、电子银行、 电子货币等，通过网上购物也可实现办公用品和耗材的采购。
秘书综合实训总结范文7篇
秘书综合实训总结范文7篇篇1一、实训背景与目标本次秘书综合实训旨在提高秘书学专业学生的实际操作能力，强化理论知识与实际应用相结合的技能。
通过模拟真实工作环境，让我们参与实际工作内容，提高沟通、协调、组织、文案撰写等多方面的能力。
二、实训内容1. 文书处理：在实训期间，我主要参与了公司文件的起草、修改和审核工作。
这包括合同、报告、通知等各类文书。
通过实际操作，我掌握了公文的基本格式和写作技巧，提高了文字表达能力。
2. 档案管理：在档案管理过程中，我学习了电子档案的整理和归类方法，以及纸质档案数字化处理技巧。
同时，还掌握了档案保密和档案利用的基本知识。
3. 会议筹备与协调：参与多次会议筹备工作，包括会议议程制定、会议通知撰写、会场布置等。
通过实践，我提高了会议组织能力和协调能力，学会了如何妥善处理会议中的突发事件。
4. 接待与沟通：在实训期间，我参与了公司来访客人的接待工作，提高了礼仪素养和沟通技巧。
同时，还学会了如何处理客户反馈和投诉，维护公司形象。
5. 报告撰写与汇报：我负责撰写多份工作报告，包括工作总结、市场分析和项目进展报告等。
通过实践，我提高了报告的逻辑性和条理性，学会了如何简洁明了地表达自己的观点。
三、实训收获与体会1. 提高了实际操作能力：通过实训，我将所学的理论知识运用到实际工作中，提高了实际操作能力。
在文书处理、档案管理等方面，我学会了如何高效、准确地完成工作。
2. 增强了团队合作意识：在实训过程中，我们需要与其他同事协作完成各项任务。
这使我学会了如何与他人沟通、协调，增强了我的团队合作意识。
3. 深化了行业认识：通过实训，我对秘书职业有了更深入的认识，了解了行业发展趋势和市场需求。
这对我未来的职业规划和发展具有重要意义。
4. 提升了职业素养：在实训过程中，我提高了自己的职业素养，包括礼仪素养、职业道德和职业操守等方面。
这使我更加适应职场环境，提高了职业竞争力。
四、存在问题与建议1. 文书处理能力仍需提高：在实训过程中，我发现自己在文书处理方面还存在一些不足，如公文格式、语言表达等方面需要进一步提高。
秘书实训教学大纲
《秘书实训》实践教学大纲（中文系编写）一、课程的地位、作用和质量标准（一）课程的地位和作用《秘书实训》是我院文秘专业的一门职业技能综合训练课，是实施《秘书学》与《秘书实务》专业课程教学计划的有机组成部分，旨在培养和提高学生从事秘书工作的动手能力，所涉及的知识点为：《现代通讯实务》、《现代信访工作实务》、《现代接待实务》、《现代会议实务》、《现代公文处理实务》等章节。
《秘书实训》课程对培养秘书从业人员的综合业务素质起着重要而不可替代的作用。
（二）课程质量标准通过学习该课程，使学生接受秘书职业技能的训练，提高学生接打电话、接待客人、安排会议、处理文书以及办公室日常事务等方面的动手能力。
二、学习内容和教学要求（一）知识要点和教学要求1．实训课程涉及的理论知识（1）传真收发（2）电话的功能和通话程序（3）来访接待（4）会场布置（5）签字仪式（6）收文与发文处理2．各种实训设备工作原理及相关知识（1）传真机（联网）及其使用知识（2）电话机（联网）及其使用知识（3）会场设备、会议用品及其相关知识（4）接待用品及其相关知识（5）日常办公用品及其相关知识（二）能力培养要求1．熟练收发传真；2．能按秘书工作的要求接打电话，熟练使用电话的基本功能；3．礼貌并规范接待客人；4．会布置领导办公会、签字仪式的会场，做好签到工作和记录工作；5．熟悉文件收发的程序，能签收、拆封、登记文件。
三、课程相关的实践环节及学时分配建议开设学期4444实训内容传真收发电话的功能和通话程序来访接待会议组织商签字仪式实训形式模拟训练模拟实验模拟实验课堂训练模拟实验模拟实验实践学时4468四、教学重难点及教学建议1．传真收发（1）发送传真1）书写：①简明扼要；②在A4 型（297×210毫米）纸上用深色墨水，字迹清楚端正，不小于 4 号字；③设计传真件格式：2）传送：确认传真机上的“传真／电话（FAX/TEL）”开关处在“传真（FAX）”位置；确认传真机处于“准备好”（READY）状态；将发送原稿书写文字的一面朝下装入进纸口；用电话拨通对方，确认对方传真机信号；按启动键（START）；发送指示灯亮或液晶显示屏上出现“TRANSMIT”后挂机；发送完毕液晶显示屏出现“OK”后，取下原稿。
文秘实训报告
文秘实训报告在文秘实训中，我学到了许多关于文秘工作的知识和技能，也积累了一定的实践经验。
在这篇报告中，我将对我的实训经历进行总结和反思，同时也对未来的文秘工作提出一些个人见解和建议。
首先，实训期间我参与了公司文件的起草、整理和归档工作。
在这个过程中，我深刻体会到了文秘工作的重要性和细致性。
一份文件的格式、内容、语言都需要精心设计和处理，任何一个细节的疏漏都可能导致工作上的差错。
因此，我在实训中更加注重细节，严格要求自己，力求做到尽善尽美。
其次，我还参与了一些会议的记录和整理工作。
会议记录是文秘工作中的重要内容之一，准确、清晰的会议记录对于后续工作的开展和决策具有重要意义。
在实训中，我学会了如何在繁忙的会议中高效地记录重要内容，如何整理和归档这些记录，以便日后查阅和利用。
另外，我还学习了一些办公软件的使用技巧，比如Word、Excel等。
这些软件在文秘工作中是必不可少的工具，熟练掌握它们不仅可以提高工作效率，还可以提升工作质量。
在实训中，我不断练习和摸索，逐渐掌握了一些高效的操作技巧，为以后的工作打下了坚实的基础。
通过这段实训经历，我对文秘工作有了更深入的了解和认识。
文秘工作虽然看似琐碎，但却是组织运转的重要保障，它关乎着公司内部信息的流转和管理，关乎着工作效率和决策质量。
因此，我认为文秘工作需要我们保持细心、耐心和责任心，不能马虎和粗心大意。
在未来的文秘工作中，我会继续努力，不断提升自己的专业素养和工作能力。
我会多加练习，熟练掌握各种文秘工作的技能和方法，不断完善自己。
同时，我也会积极主动地学习和了解公司的业务知识，做到知行合一，更好地为公司的发展和决策提供支持和保障。
总的来说，文秘工作是一项细致而重要的工作，需要我们保持细心和耐心，注重细节，不断学习和提升自己的能力。
通过这段实训经历，我对文秘工作有了更深刻的认识，也为以后的工作打下了坚实的基础。
我相信，在未来的工作中，我会更加努力，更加出色地完成文秘工作，为公司的发展贡献自己的力量。
秘书综合实训：给上司送文件的顺序和时机
口诀： 身体前倾，要双手递送文件，文字这面朝向对方。 着重需要看的地方，五指并拢指向这个地方。
谢谢观看
送材料的时机：
• 一般的公司规定每天给上司送3次文件,早 晨上班时一次,上、下午各一次。
• 急件急办：马上送到上司办公室。一般来 说,传真、电子邮件的内容都是比较急的
送材料的顺序
给上司送材料的顺序
• 电话留言、传真、电子邮件、EMS、挂号信、快递。 • 私人信件。 • 一般信函。 • 公司内部通知。 • 杂志和样本等。
给上司送文件的顺序和时机
C
O
N
1 送材料的时机顺序
T
S
送材料的时机
案例一
某公司经理秘书小陈则很喜欢打扮。公司明天要与法 国某公司谈判,古总经理叮嘱担任服务的小陈要好好准备， 小陈除了在文本、资料等方面作了准备,还化了一番功夫进 行了打扮。
正式会谈这天,古总经理与法国客商在接待室内寒暄， 小陈一会儿来送茶水、一会儿来送点心，还送了公司内部 急需签字的文件,只见她花枝招展,一对大耳环晃来晃去,五颜 六色的手镯碰桌有声高跟鞋叮叮作响。
文秘实训报告
文秘实训报告一、实训目的。
本次文秘实训的目的是为了让学员们通过实际操作，掌握文秘工作中的基本技能和流程，提升文秘工作的效率和质量，为将来的工作做好充分准备。
二、实训内容。
1. 文秘工作的基本要求。
文秘工作是一项需要高度责任感和细致耐心的工作，要求文秘人员具备良好的文字功底和沟通能力，能够熟练运用办公软件进行文档处理和编辑，具备一定的组织协调能力和保密意识。
2. 文秘工作的流程。
文秘工作的流程一般包括接待来访人员、处理来电来访、文件处理和档案管理等环节。
在接待来访人员时，文秘人员需要礼貌热情地接待，并及时安排相关人员会见；处理来电来访时，要认真记录来访者的信息，并及时转达相关内容；文件处理和档案管理是文秘工作的重要环节，需要文秘人员具备良好的文件整理和管理能力，确保文件的安全和完整性。
3. 文秘工作中的常见问题及解决方法。
在文秘工作中，常见的问题包括文件遗失、信息泄露、来访人员情绪失控等，针对这些问题，文秘人员需要保持冷静，及时处理并向上级汇报，避免问题扩大化。
4. 文秘工作中的注意事项。
文秘工作中需要注意保护机密信息的安全，遵守公司规定的文件处理流程，及时更新档案信息，确保文件的准确性和完整性。
同时，文秘人员需要保持良好的工作态度，积极主动地协助其他部门完成工作，并不断提升自身的专业素养。
三、实训效果。
通过本次文秘实训，学员们对文秘工作的基本要求和流程有了更清晰的认识，掌握了一定的文秘技能，并在实际操作中提升了自己的工作能力。
同时，学员们也意识到了文秘工作中的重要性和责任，明白了文秘工作需要不断学习和提升的道理。
四、实训总结。
本次文秘实训内容丰富，操作性强，学员们积极参与，取得了较好的实训效果。
但在实训过程中也发现了一些问题，比如部分学员对文件处理流程不够熟悉，需要加强相关知识的学习和实践。
因此，今后在文秘实训中，需要更加注重实际操作，加强学员的技能培训，提高实训的针对性和实效性。
五、实训建议。
秘书实训报告
秘书实训报告（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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文秘实训心得体会
文秘实训心得体会文秘实训心得体会篇一就业问题就似乎总是围绕在身边，自从走进了大学。
成了说不完的话题。
现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”可还在校园里面的这班学子的社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真真正正地走入社会，能够适应国内外经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，大学生必须踏进社会。
走进了市儿童用品有限公司，月20日。
开始了这个假期的社会实践。
实践，就是把我学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践，那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到东西。
因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了要学会从实践中学习，从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到知识可能在今天就已经被淘汰掉了中国的经济越与外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，不只要学好学校里所学到知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
有幸在公司五金车间担任统计员一职，每天我都会很忙，一天工作差不多12个小时，主要负责编制生产日报表，填写考勤表，对半成品入仓、出仓的登记，填写生产交接表，盘点模具房；统计生产工人工资等工作。
虽然我职务叫统计员，但是觉得我担任的统计员兼文员兼仓管兼助理。
实习开始时，车间面临着大量人才的流失，包括主管、班长、机修、员工等都离职，新领导的带领之下，半个月内已基本整理好整个车间。
看来，觉得这是一个很好的学习机会，不要大家把我当实习生看待，而是一名普通员工，所以我一直享受着工作的氛围，每天都大汗淋漓,实践的这段时间内。
秘书技能综合实训方案
秘书技能综合训练实训方案中文教研室一、实训目的1、系统掌握《秘书实务》的知识体系。
2、巩固和掌握秘书实务的基础理论和基本技能，切实提高秘书专业学生的调研能力、表达能力、分析能力和组织协调能力。
3、通过综合实训，把专业知识转化为职业技能。
在加强基础素质培养的同时，切实提高职业专项技能与素质。
二、实训对象：三、实训内容实训方案一秘书职业技能大赛（一）实训目的1、考查学生对秘书礼仪的掌握情况和化妆水平。
2、考察学生的秘书职业技能的掌握情况3、考察学生会议、活动的策划、准备和组织能力。
（二）实训内容在全班组织一秘书职业技能大赛，大赛可分为四个赛程：第一阶段，自我介绍，本环节考察选手仪容仪表、语言表达能力、自信力等。
第二阶段，有两个小环节：必答题：每个小组必须回答指定问题。
抢答题：评委现场提问，各小组代表抢答。
第三阶段：模拟情景再现：设计情景剧，由选手现场处理及解决问题。
本环节考察选手的秘书专业能力、知识面、应变能力、处理解决问题能力、临场应变能力、语言表达能力等综合素质，三项综合考评赋分。
（三）实训要求：1、服装得体，形象端庄大方；2、熟练地掌握专业基本知识和技能；3、现场应变能力较强，具有较强的解决问题的能力；实训方案二——签字活动（会议组织、剪彩活动）（一）实训目的1、考查学生作为秘书对各种活动的策划能力、组织协调能力和团体合作的能力；2、考查学生的礼仪面貌；3、考查学生的秘书基本技能。
（二）实训内容学生分小组，策划一次活动，可在会议组织、剪彩活动、签字活动三项中任选一项作为活动内容，自拟活动主题，举办一次活动，在实训室展示活动的整个过程。
（三）实训要求1、活动准备充足（文件资料、场地设备、服饰妆容）；2、各个环节组织有序；3、善后工作处理得当，归档文书完整。
四、时间安排：17周-18周五、地点安排：六、实训步骤实训分两个阶段进行：第一阶段，实施方案一第17周第二阶段，实施方案二第18周七、人员安排方案一由老师负责总体协调，全班同学共同参与，知识竞赛环节和情景模拟环节分为六个小组；方案二要求全班分为两个大组，由指导老师进行指导，每组安排一名组长负责与老师的联络工作和整个活动的协调工作。
2024年6月秘书实训总结
____年6月秘书实训总结一、实习背景____年6月，我在某大型企业的秘书实习岗位进行了为期一个月的实训。
通过这次实训，我有幸亲身参与了公司的日常行政工作，并且得到了公司领导和同事们的悉心指导和培养。
在这一个月的时间里，我积累了丰富的实践经验，并逐渐了解和适应了公司的工作环境和文化。
二、实习内容和工作职责在这一个月的实训期间，我主要承担了以下几方面的工作职责：1. 完成日常文档处理。
包括收发公文、文件整理、档案归类等工作。
2. 协助领导安排会议和行程。
我负责为领导安排会议室、预订机票酒店、处理订餐等相关工作。
3. 接待来访人员。
我负责接待来访人员，并安排他们的住宿和用餐等事宜。
4. 协助组织公司活动。
我参与了公司的年会和员工培训等活动的筹备工作，并提供必要的支持和协助。
5. 其他行政助理工作。
包括资料整理、文件复印、行李搬运等。
三、实践经验和收获通过这一个月的实训，我收获了许多宝贵的实践经验和人生智慧。
首先，我学会了如何高效地处理日常文档。
在实习期间，我接触了大量的公文和文件，需要按照要求进行整理和归类。
通过这个过程，我逐渐掌握了合理的归档方法和技巧，提高了我的工作效率和准确性。
其次，我学会了与人沟通和协作。
作为一名秘书，我需要与各部门和同事们保持良好的沟通和合作关系。
在实践过程中，我积极主动地与同事们交流，学习了如何更好地与人沟通、协调和解决问题。
这也让我明白了一个团队的合作对于工作的重要性。
再次，我学会了处理多重任务和时间管理。
在实习期间，我的工作任务繁忙，需要同时处理多项工作。
通过这个过程，我学会了如何合理安排和分配时间，以及如何高效地处理各种任务。
这对于我今后的工作和生活都具有重要的意义。
最后，我学会了快速适应和灵活应变。
在实习期间，我遇到了许多意想不到的情况和问题，需要迅速做出反应和应对。
通过积极主动地学习和总结，我逐渐养成了良好的应变能力和快速适应能力，让我在工作中更加从容自如。
四、存在的问题和改进措施在实习期间，我也存在一些问题和不足之处。
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秘书工作实训期末考核作业姓名：瞿聪班级：文秘学号：0906010115二○一一年一月二日目录1、关于南京永刚集团申请加入中国钢铁生产协会的申请的请示 (6)2、中国钢铁生产协会关于南京永刚集团申请加入钢铁生产协会的批复 (8)3、关于会员单位成立大会的会议筹备方案 (10)4、关于南京永刚集团加入中国钢铁生产协会揭牌仪式的会议通知 (21)5、中国钢铁生产协会会员单位成立大会邀请函 (22)6、欢迎词 (23)7、南京永刚集团加入中国钢铁生产协会揭牌仪式的日程安排表 (24)8、关于接待中国钢铁生产协会相关人员的方案 (25)9、关于永刚集团加入钢铁生产协会揭牌仪式的活动经费预算 (27)10、签到表格 (29)一、实训背景南京永刚集团要申请成为中国钢铁生产协会会员单位。
在经中国钢铁生产协会同意后，该集团拟在近期召开会员单位成立大会。
届时将邀请国内知名的不锈钢研究专家谭平教授到会授牌，并邀请省内兄弟公司负责人参加会议。
二、实训内容南京永刚集团召开中国钢铁生产协会会员单位成立大会，会期2天，第一天分会成立大会、嘉宾致辞、授牌仪式、文艺演出等，第二天上午参观该集团的不锈钢生产基地，下午返程。
请根据实际情况模拟以下几个场景：场景一：2010年12月25日，南京永刚集团总经理吴良正把秘书李雪叫到办公室，让李雪给中国钢铁生产协会拟写一份关于加入中国钢铁生产协会成为会员单位的请示，拟写好后拿给他审核。
再以中国钢铁生产协会的名义发一份同意该集团成为会员单位的批复。
场景二：2011年3月25日上午，总经理吴良正把秘书李雪叫到办公室，告诉她会员单位成立大会的主要内容、时间和地点，并向她强调此次会议的重要性，让她尽快写好会议筹备方案，以便各部门早做好准备。
同时，还让李秘书为他准备一份正式开会时的欢迎词，发言时间不超过3分钟。
请拟制一份会议计划和一份总经理发言稿。
场景三：3月26号，李秘书将拟好的会议筹备方案交给吴总，吴总看过后认为可行在会议计划上签字批准。
李秘书根据计划内容，给兄弟单位主要负责人发邀请函，一快件邮寄的形式，将邀请函发给省内五家著名的钢铁生产企业老总和谭平教授，并在发出后第三天，打电话与五位总经理联系，得到的信息是他们将准时赴会，请拟写一份邀请函，并演示发送邀请函的过程。
请演示讨论会场布置的过程。
场景四：4月6日，李秘书和办公室同事讨论会场布置情况。
根据会务分工，总经理办公室秘书小刘协助李秘书进行会场布置。
李秘书向小刘提出会场布置的要求：本次会议为会员单位成立大会，有揭牌仪式，会议地点选择在公司多功能厅，有投影仪和投影屏，要设置主席台，并安排好主席台的座次，要准备横幅、鲜花等装饰。
场景五：4月8日李秘书打电话到江苏省会议中心——南京钟山宾馆的嘉宾预订酒店房间，无为总经理将各带一位助理，10人均在4月12日下午到达。
宾馆前台接待员为徐小姐，请演示秘书电话预约的过程。
场景六：国内著名的不锈钢研究专家谭平教授，乘4月12日上午10时飞机，中午12时到南京禄口机场。
请准备接待站牌、车辆等，接到谭教授后，协助谭教授办理酒店入住手续。
演示机场接待和宾馆入住手续办理过程。
场景七：4月13日上午8：30，李秘书将嘉宾引至会场，总经理吴良正和副总肖涛到门口迎接，吴总与客人们都认识，肖副总与客人们初次见面。
请演示接待工作过程。
场景八：4月13日上午9：00会员单位成立会议开始，与会者进入会场签到，负责签到的工作人员是小陈，出席本次会议的主要有：总经理吴良正、副总肖涛、商务执行经理宋宾、人事经理刘云、技术执行经理方芳、李秘书，到会的嘉宾，公司员工代表等一同出席会议。
会议由吴总经理主持，他先把到会嘉宾介绍给大家，再发言至欢迎词，会议由李秘书负责记录，会场工作人员小陈负责文字资料，同时负责倒茶等后勤服务。
请演示会议开始的过程。
场景九：欢迎词完毕，邀请嘉宾代表天地集团夏炎总经理致辞。
致辞完毕，有谭平教授和吴总经理一起，举行揭牌仪式。
请演示揭牌的过程。
场景十：会议结束后，李秘书将本次会议形成的文件（包括会议计划、邀请函、领导发言稿、会议记录、照片等）收集齐全，整理后归档。
请演示秘书收集文件归档的过程。
0001 绝密★一年紧急南京永钢集团文件国永字〔2011〕1号关于南京永钢集团申请加入中国钢铁生产协会的请示中国钢铁生产协会：据悉，中国钢铁生产协会是有中国钢铁工业局批准成立，由中国钢铁行业企事业单位、社会团体以及个人自愿联合结成的非盈利社会组织。
中国钢铁生产协会认真落实贯彻国家的法律和法规、政策，积极反应会员的愿望和诉求，是会员和上级之间的桥梁和纽带，全力保护会员合法权益，全心全意为会员服务。
为了畅通与政府的信息交流，及时掌握政策和市场动态，促进我集团钢铁生产事业的发展，项目管理处建议永刚集团加入中国钢铁生产协会。
所以，为了同一个目标，我公司决定向中国钢铁行业协会提出郑重的请示，申请加入该协会，一起为国家的钢铁事业努力。
特此，我公司有以下几点申请理由：一、我公司是专门生产钢铁的大型企业，公司本着“环保、健康、和谐”的理念发展至今，目前已经成为国内的钢铁企业领先者。
二、我公司宣传、贯彻落实国家钢铁行业管理的方针、政策、法规。
三、根据行业特点，制定钢铁行业的行规行约。
建立行业自律机制，规范行业行为准则。
根据钢铁市场变化和地域特点，组织同行议价，制定符合钢铁行业的销售策略。
四、今年8月份我公司与兄弟单位开展了一个“参与钢铁，奉献爱心”的募捐活动，并且取得了不错的成绩，也为我公司的企业文化让更多的人了解。
五、我公司一直支持着中国钢铁生产行业协会的一切正确方针，并且定期与贵协会进行交流会讨论各项钢铁事宜，积极缴纳会员费。
现向中国钢铁生产协会提出申请，请予以支持。
妥否,请批复。
主题词：南京永刚集团、钢铁抄送：南京永刚集团南京永刚集团二〇一〇年十二月二十五日印发0002 绝密★一年紧急中国钢铁生产协会文件国协〔2011〕2号中国钢铁生产协会关于南京永刚集团申请加入钢铁生产协会的批复南京永刚集团：南京永刚集团：你们报送的《关于南京永刚集团申请加入中国钢铁生产协会的请示》收悉。
经审查，所报资料真实、有效。
根据国务院《社会团体登记管理条例》的有关规定。
经研究，同意永刚集团加入中国钢铁生产协会，批准成为中国钢铁生产协会的会员单位，其合法权益受国家法律保护。
请接此批准文件后在180天有效期内办好相关手续，向社会予以公布，并在5个工作日内来我协会缴纳会费。
永刚集团加入中国钢铁生产协会后，要在核准生效的章程内开展各种业务活动，强化自律意识，加强自身建设，接受中国钢铁生产协会的业务指导，要积极策划，协助本协会各项事宜。
积极开展交流活动，增进各地会员单位之间的联系和友谊。
要加强对本公司的管理和业务指导。
研究制定钢铁生产项目的发展规划和管理规章，努力促进业内平等协商，互相监督，自我制约的自律机制。
维护会员的合法权益。
发现并推荐人才，为广大会员服务。
加强与国内外有关团体和个人的友好往来与合作。
要主动接受协会监督管理，为推进钢铁经济社会全面发展实现新跨越服务。
最后，贵公司为钢铁事业所做的努力值得我们学习和效仿，经过大会多次讨论，决定同意贵公司的申请，同意南京永刚集团加入中国钢铁生产协会。
你公司应秉承我协会的宗旨，对全国钢铁事业做好大力宣传的工作，保证环保措施的尽快实现，促进中国钢铁事业的发展。
特此批复主题词：钢铁生产协会、永刚集团、批复抄送机关：钢铁生产协会中国钢铁生产协会二〇一一年三月二十日印发关于会员单位成立大会的会议筹备方案一、会议主题为了让更多的大众对中国钢铁生产协会和南京永刚集团有更加深刻的了解，积极加入到钢铁行业这一队伍中来，特召开此次永刚集团加入中国钢铁生产协会的会议，并举行揭牌仪式。
二、会议规模中等 50人三、会议时间拟定于2011年4月13日上午8：30到下午5：00，在永刚集团办公楼二楼多功能厅，4月13日上午8：30报到。
四、会议地点的选择这里交通极为便利，距离南京市仅40公里、南京火车站60公里，距汽车站70公里。
靠近中山陵，面临紫金山。
四周环境优美，空气新鲜。
钟山宾馆建筑是一座按照五星标准打造的酒店，拥有包括豪华行政套房、豪华会议厅在内的各种客房600多间，每套房间均引有温泉水。
酒店还设有多功能会议室、贵宾接待室，阁宴会厅、中餐厅、西餐厅、咖啡厅、明珠夜总会和私房菜府等餐饮娱乐设施。
交通南京钟山宾馆自驾车路线：全路段收费3.1、盐城→南京钟山宾馆首先沿S3行驶7.6公里，稍向左转进入G42 接着沿G42行驶211.7公里，朝合肥/南京/G40/G42方向；2、淮安市→南京钟山宾馆首先（1）沿宁连高速公路行驶1.6公里，直行进入G25（2）行驶143.8公里，朝蚌埠/南通/南京二桥/G36方向，稍向右转进入六合南枢纽（3）行驶700米，朝南京二桥/南通/G40/G36方向，稍向右转（4）继续沿六合南枢纽行驶780米，过六合南枢钮直行进入G36 （5）行驶3.6公里，直行进入二桥高速公路乘车路线：1、从东台市火车站乘火车至南京，在南京火车站搭乘地铁1号线到新街口下，出站后在乘坐163（准备好2元硬币）到中山路下即可。
2、从连云港车站乘火车至南京，在南京火车站搭乘地铁1号线到新街口下，出站后在乘坐163（准备好2元硬币）到中山路下即可。
3、从南通长途汽车客运总站乘至南京中央门汽车站，然后在南京火车站搭乘地铁1号线到新街口下，出站后在乘坐163（准备好2元硬币）到中山路下即可。
4、从宿迁市客运站乘至南京中央门汽车站，然后在南京火车站搭乘地铁1号线到新街口下，出站后在乘坐163（准备好2元硬币）到中山路下即可。
5、从泰州市南客运站乘至南京中央门汽车站，然后在南京火车站搭乘地铁1号线到新街口下，出站后在乘坐163（准备好2元硬币）到中山路下即可。
6、从如皋市汽车西站乘至南京中央门汽车站，然后在南京火车站搭乘地铁1号线到新街口下，出站后在乘坐163（准备好2元硬币）到中山路下即可。
根据以下几点选择会议地点：1、联系人、联系方式、地址2、住宿条件等级、此次会议所订房间类型与数量3、会议室号码、大小、类型、数量4、会场座位、摆放、设施5、会议场地交通便利程度、是否能够提供班车、班车是否免费6、停车场7、安全情况、保安服务质量8、电信联络便利性9、装修与外观10、清洁程度11、大堂、卫生间装修、设施、清洁12、食品、茶点（可参考：会议的食品饮料安排）13、餐饮服务水平14、工作人员表现15、服务水平16、供暖、空调、照明设施17、住宿设施18、音像辅助设备19、休闲设施20、其他设施与服务五、参加会议成员出席本次会议的主要有：钢铁协会会长张强、国内著名的不锈钢研究专家谭平教授、总经理吴良正、副总肖涛、商务执行经理宋宾、人事经理刘云、技术执行经理方芳、李秘书，到会兄弟单位的代表，公司员工代表等一同出席会议。