运维合同(范本)
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运维合同(范本)
运维合同
合同编号:
甲方(服务提供方):
地址:
联系:
负责人:
统一社会信用代码:
乙方(服务需求方):
地址:
联系:
负责人:
统一社会信用代码:
鉴于甲乙双方在合作过程中,为了保证业务的持续稳定运作,达成以下协议:
一、服务内容
1.1 甲方将根据乙方的需求提供相关的技术运维服务,具体包括但不限于:
(1)服务器维护和监控。
(2)网站和应用程序的维护和修复。
(3)数据备份和恢复。
(4)网络连接和安全管理。
(5)其他与技术运维相关的服务。
1.2 甲方将根据乙方的需求提供必要的技术支持和解决方案。
1.3 甲方需按时提供相关的技术运维报告和日志。
二、服务期限
2.1 本合同自签订日起生效,为期____个月/年。
2.2 服务到期前,甲方应提前60日书面通知乙方并协商是否延续服务期限。
2.3 经过双方同意,服务期限可以延长或缩短,但必须书面确认。
三、服务费用
3.1 乙方应按合同约定支付服务费用,支付方式为____(现金/支票/银行转账等方式)。合同签订后,甲方应向乙方提供发票。
3.2 服务费用的收费标准为____/月/服务项目。
3.3 如因乙方原因导致的额外费用(如硬件更换等),须另行协商确定。
四、保密条款
4.1 双方应保守对方的商业秘密和技术信息,不得向任何第三方披露或使用。
4.2 在本合同有效期内及合同履行结束后,双方须将相关资料及文件归还对方或予以销毁。
五、服务质量
5.1 甲方应按照约定保证技术运维服务质量,确保服务内容的及时响应和有效性,满足乙方对服务质量的要求。
5.2 如果甲方未能满足服务质量要求,必须按照约定承担经济责任,并采取必要的措施以解决问题。
六、合同违约
6.1 在本合同有效期内,如果一方未能履行其义务,对方有权终止合同,并向违约方索赔,不影响其追究其违约责任。
6.2 甲方如履行服务合同时未谨慎,导致乙方出现任何经济损失,甲方应承担全部损失和法律责任。
七、争议解决
本合同履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成,按照法律法规规定进行仲裁处理。
八、其他条款
8.1 本合同未约定事宜,由双方协商解决并签署补充协议。
8.2 甲方未经乙方书面同意,不得将本合同项下服务委托给任何第三方。
8.3 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等效力。
8.4 本合同自双方签字盖章之日起生效。
附件:
1、甲方营业执照复印件。
2、甲方技术维护人员名称、职位及资质证明材料。
3、乙方服务需求清单及相关报价单。
法律名词及注释:
无
实际执行过程中可能遇到的困难及解决办法:
1. 甲方技术维护人员出现问题,导致服务质量下降:
解决办法:甲方应及时调整技术维护人员,确保服务质量。
2. 乙方合法使用的相关软件出现版权纠纷:
解决办法:双方应当引导乙方使用正版软件,并承担相关的法律责任。