答案--中国医科大学1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案
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中国医科大学2016年1月考试《药品市场营销学》考查课试题答案一、单选题(共 20 道试题,共 20 分。) 1. 在药品整体概念中,“代客托运”属于 A. 延伸产品 B. 形式产品 C. 核心产品D. 附加产品————选择:D 2. 阴凉库(区)的储存条件是 A. 0℃以下保存市场营销考试题及答案 B. 2~10℃保存 C. 不高于20℃保存 D. 0~30℃保存————选择:C 3. 在传统的药品购买过程中,购买决策过程的第一个阶段是 A. 收集信息 B. 引起需要 C. 决定购买 D. 购后评价————选择:A 4. 与医药企业紧密相联,直接影响医药企业营销能力的各参与者,被称为 A. 营销环境 B. 宏观营销环境 C. 微观营销环境 D. 营销组合————选择:C 5. 对原料药性能最具有发言权的角色是 A. 使用者 B. 影响者 C. 决策者 D. 采购者————选择:A 6. 具有公开性、渗透性、表观性的特点的促销方式是 A. 广告 B. 人员推销 C. 公共关系 D. 营业推广 E. POP ————选择:A 7. 早期的HTK根据将补血产品市场分为农村市场和城市市场,这是按哪个因素进行的市场细分 A. 地理因素
C. 消费者人口与社会经济因素
D. 行为因素————选择:A 8. 药品购买组织中处于受政府法律、法规影响最大的类型是 A. 生产者市场 B. 中间商市场 C. 非营利性组织市场 D. 营利性组织市场————选择:C 9. 能满足同一需要的各种药品的生产者互为哪种竞争者 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者————选择:B 10. 非处方药的遴选原则包括 A.
应用安全 B. 疗效确切 C. 质量稳定 D. 使用方便 E. 以上都是————选择:E 11. 一般来讲,与市场营销学关系最为密切的是A. 社会学 B. 经济学 C. 心理学 D. 管理学————选择:B 12. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是 A. 物流一体化 B. 物流规模化 C. 物流共同化 D. 物流短路化————选择:D 13. 药品国际市场营销的特点不包括 A. 营销周期更长 B. 营销组合更复杂 C. 市场竞争更激烈 D. 营销风险更大————选择:A 14. 对于季节性较强或有效期较短的药品,宜采用 A. 短渠道 B. 长渠道 D. 混合渠道
————选择:A 15. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道 A. 甲类非处方药 B. 乙类非处方药 C. 甲类处方药 D. 乙类处方药————选择:B 16. 药品物流的核心因素是 A. 信息化 B. 全球化 C. 共同化 D. 规模化————选择:A 17. 市场定位应用的经济学原理是 A. 竞争优势理论 B. 交易费用理论 C. 劳动专业分工理论 D. 偏好理论————选择:A 18. 在紧急情况下使用较为合适的调查类型是A. 重点调研法 B. 抽样调研法 C. 普查法 D. 典型调研法————选择:A 19. 药品流通过程中拥有药品的所有权,有权自行安排药品的销售渠道和范围,并承担一定的经营风险,获取一定的利润的经销商属于 A. 批发商 B. 代理商 C. 营销中介 D. 掮客————选择:A 20. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围 A. 感冒咳嗽 B. 发烧头痛 C. 胃肠病 D. 鼻炎 E. 高血压————选
择:E 二、名词解释(共 5 道试题,共 10 分。)V 1. 渗透定价策略参考答案:渗透定价策略,又称薄利多销策略,是指企业在产品上市初期,利用消费者求廉的消费心理,有意将价格定得很低,使新产品以物美价廉的形象,吸引顾客,占领市场,以谋取远期的稳定利润。
2 分 2. 4P 参考答案:4P是营销学名词,美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略即为4P。 2 分 3. 物流一体化参考答案:所谓物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业,直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。 2 分 4. 差异性策略参考答案:是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。 2 分 5. 药品国际市场细分参考答案:药品国际市场细分,是指医药企业按照一定的细分标准,把整个医药国际市场细分为若干个需求不同的子市场(亦称细分市场),其中任何一个子市场都具有相同或相似的需求特征,医药企业可以选择一个或多个子市场作为其国际目标市场。 2 分三、判断题(共10 道试题,共 10 分。)V 1. 患者之间的交流也会影响药品购买行为,这是一种从众效应。 A. 错误 B. 正确————选择:A 2. 消费
者需求爱好相似,购买行为基本一致,宜采取集中性市场策略。 A. 错误 B. 正确————选择:A 3. 在分析二手信息之前,一手信息收集工作应适当开展,否则很可能会导致市场调研的无效。 A. 错误 B. 正确————选择:A 4. 药品市场调研的主要作用是为管理者作出正确的决策提供依据。 A. 错误 B. 正确————选择:B 5. 需求导向定价法在定价时只考虑市场上的供应、需求状况。 A. 错误 B. 正确————选择:A 6. 重点调研法中相应的综合指标不宜直接用于推断出总体的综合指标。 A. 错误 B. 正确————选择:B
7. 销售渠道的建立是经济学中劳动分工这一基本原理在市场营销中的反映。 A. 错误 B. 正确————选择:B 8. 调查表或问卷设计合理与否直接关系到资料的准确性。 A. 错误 B. 正确————选择:B 9. 影响药品批发商购买行为最重要的因素是药品差价。 A. 错误 B. 正确————选择:B 10. 通过市场调研,企业可以对药品行业的生产、销售和进口进行调研,了解药品的市场购买力。 A. 错误 B. 正确————选择:A 四、主观填空题(共 7 道试题,共 20 分。)V 1. 药品配送的独特要求是。试题1 分第 1 空、1 分参考答案:双人验收,故须设一名验收员,一名验收复核员 2. 对促销员素质的要求,有两大方面的内容:和方面。试题2 分第 1 空、 1 分第 2 空、 1 分参考答案:强烈的推销意识;热情、友好的服务 3. 社会营销观念强调企业利益、、三方面统一。试题2 分第 1 空、 1 分第 2 空、 1 分参